Retrouvez toutes les informations sur Synlab Bourgogne – Les Saugeraies, votre Laboratoire d'analyse médicale, situé Centre Commercial Leclerc, 180 Rue Louise Michel, 71000 Mâcon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Synlab Bourgogne – Les Saugeraies
Centre Commercial Leclerc, 180 Rue Louise Michel, 71000 Mâcon 4.80 (214 avis)Contactez Synlab Bourgogne – Les Saugeraies
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:30–18:00
- Mardi 07:30–18:00
- Mercredi 07:30–18:00
- Jeudi 07:30–18:00
- Vendredi 07:30–18:00
- Samedi 07:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Le personnel de l’accueil est agréable, les dames à l’accueil sont souriante prennent le temps de répondre à chaque question. De plus, les infirmières qui font les prises de sang, sont douce et prennent le temps avec les patients. Je recommande ce laboratoire les yeux fermés
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Acceil exceptionnel conseil avant prélèvement rapidité bravo
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil, professionnalisme et bienveillance au top
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait. Prise en charge et professionnalisme impeccables. Peut etre un petit défaut : le.manque de confidentialité due a la disposition de l accueil
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bel accueil chaleureux et souriant. J’ai eu en face de moi, une jeune dame très sympathique, qui explique et rassure avec professionnalisme. On se sent en confiance. Merci pour cet accueil
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe très charmante et souriante
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Personnels aimables et efficaces
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Haut!!
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très professionnel, secrétaires bienveillantes et rapides, prélèvement de sang fait par une personne très douce, pas de bleu, excellente professionnelle. Je recommande ce laboratoire.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil top. Prélèvement sans aucune douleur. Résultats rapides.
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, disponible et humain. Merci.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, efficace et résultat rapide sur internet
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très sympathique.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Labo habituel car personnel accueillant et très gentilInfos clairesRapidité de traitement
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 2 / 5
Analyse effectuée en juin. Mon médecin est basé à Lyon mais j’habite en bourgogne : la personne à l’accueil du labo m’explique que via le logiciel ils ne peuvent envoyer les résultats à Lyon, que ça va être compliqué. Qu’ils me contacteront en cas de difficulté. Je consulte mon médecin en octobre, il me confirme que peu importe où je fais l’analyse en France, au pire les résultats lui parviennent par courrier. Pourtant dans ce cas il n’a JAMAIS reçu les résultats, et je n’ai jamais été contactée pour me prévenir de cela. À éviter.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super sympa et professionnel,pas trop dattente,linfermiere qui ma fait la prise de sang ,souriante ,pro ,sympa ...Je conseil ce laboratoire.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et professionnel.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis fidèle depuis des années et jai toujours été ravie de laccueil et de la rapidité.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Première visite dans ce laboratoire, jai été agréablement surpris par la très jolie ambiance entre le personnel et la touche dhumour des louverture des portes.Les personnels échange beaucoup entre eux et le travail comme les informations données sont de qualité.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Bien depuis des années.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable malgré un nombre de personnes important en salle dattente à gérer. Résultats disponibles rapidement.
Avis fait le 20/06/2023
Note de : 5 / 5
Jy vais depuis plus de 10ans
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil, prélèvement sans problème et sans douleur ! ce laboratoire est facile daccès et la proximité de la grande surface permet de faire des achats ensuite
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce laboratoire .
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel, infirmières et secrétaires, extrêmement sympathique malgré les files dattente interminables. Infirmière très douce. Je nai rien senti au moment où elle a piqué pour la prise de sang, et pourtant, je déteste les seringues.un petit bémol : le site internet ne fonctionne pas. Jai dû retourner au laboratoire pour avoir mes résultats danalyse.
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, personnel très sympa, rapide et professionnel
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide. Assistantes de laboratoire professionnelle et sympa.
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Je reçois mes résultats par internet. Je ne suis jamais allée au labo. Accueil poli au téléphone.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil,prise de sang parfaitement exécutée
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 5 / 5
C est la 1ere fois que ça m arrive mais hématome et marque visible huit jours après le prélèvement. C était la 1ere fois que je voyais cette infirmière
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Bon laboratoire personnelle aimable
Avis fait le 02/03/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité et sérieux. Amabilité du personnel. Facilité pour garer sa voiture.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et empathie du personnel
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 4 / 5
Labo très professionnel et accueillant un peu dattente.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est au top du top nous sommes pas traités comme dans une usine il y a vraiment un côté humain, elles prennent leur temps et vous rassure pour ceux qui ont du mal. Même à 30 ans il y a des petits créma après le prélèvement 🤣🤣
Avis fait le 23/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe toujours accueillante
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 2 / 5
La note ne concerne que l’organisation : personnel insuffisant, le temps d’attente est inacceptable ! Étant donné que la plupart des patients doivent être à jeun pour la prise de sang, l’affluence matinale est très importante. Deux heures d’attente voire plus, la foule ne s’éclaircissant que vers 11 h... même si le personnel fait de son mieux, il ne peut pas travailler plus vite, la solution est donc d’avoir plus de personnel de 8 h à 11 h. et SURTOUT NE PAS OBLIGER LES PATIENTS À REPRENDRE UN TICKET POUR RÉCUPÉRER LEURS analyses ce qui ne fait que retarder encore le rythme de travail.
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 4 / 5
Accueil sympa malgré le monde. Il y a de l’attente, mais ce n’est pas de la faute des personnes à l’accueil. Les responsables de ce labo devraient réfléchir à mieux gérer l’accueil
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et efficace
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel efficace et compétent
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel sympa, bonne organisation
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Service et accueil très professionnel
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 4 / 5
Les personnes en chargent des prélèvements sont adorables, très douces et très professionnelles, cen est presque à me réconcilier avec les prises de sang.Les personnes à laccueil sont vraiment bien par téléphone, en physique cela dépend sur qui on tombe mais dans la grande majorité cela se passe bien. Mais attention aux conversations sur des problèmes internes quand il y a des patients ;).Il peut y avoir de lattente mais les pauvres sont en sous-effectifs et font de leurs mieux.
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 3 / 5
léquipe au top. mais lattente est trop trop longue. jhabite à côté mais je préfère aller à macon nord vers marie Blachère car pluss de personnel.je ne suis plus la seule à faire ça.
Avis fait le 19/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et infirmière au top
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 1 / 5
Accueil très sympathique mais gestion des ordres darrivé avec cafouillage ? 3/4 dheure après mon arrivée je vois quelquun passer alors quelle était arrivée/enregistrée après moi. Une personne de l’accueil voyant mon impatience (je nai rien dit je métais juste levée) demande à sa collègue de me prendre maintenant. Sa collègue me prend mais me fait une morale de 5 minute sur un ton extrêmement condescendant comme si javais 3 ans alors que jai seulement demandé gentiment sil y avait eu cafouillage. Là je perds patience et mes larmes coulent (chacun gère son stress à sa façon : javais un rdv en clinique après et jétais en retard car le labo de Cluny est seulement sur rdv mais on ne le sait pas avant dy arriver). Ce fut alors un feu dartifice de jugement : selon linfirmière jétais à bout à cause de ma situation (elle simagine à tort que je suis en PMA donc malheureuse alors que ce nest pas pour ça que je fais ces analyses) alors que cétait parce quelle me parlait de manière inappropriée alors que je nétais pas en tord et que ça me faisait perdre du temps...Compte rendu demandé avant 12h par les prescripteurs mais envoyé 1 à 2h trop tard...Bref : la direction devrait peut-être songer à augmenter leffectif du personnel...
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire , bonne accueil, personnels compétentes
Avis fait le 03/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil professionnel et chaleureux
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Le personnel du laboratoire est adorable, nous y sommes toujours bien accueilli et de bon conseil.
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et rapide . et sans RDV.
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil de qualité malgré le manque de savoir vivre de certains patients. Les piqûres sont douces au point que je nai presque plus peur lors des prélèvements !!!
Avis fait le 25/07/2022
Note de : 5 / 5
Du personnel sérieux a l écoute des patients vraiment très agréable
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 3 / 5
Un laboratoire de proximité très accueillant avec beaucoup de professionnalisme.Un seul bémol concerne la gestion des arrivées des personnes. A une certaine époque nous pouvions prendre des rendez-vous et je trouvais cela organisé pour ceux qui travaillent.Aujourdhui une certaine anarchie y règne malgré une gestion des tickets par ordre des arrivées entre ceux qui en prennent et ceux qui sont prêts à en découdre alors quil nen ont pas pris.Je pense que la décision de lannulation des rendez-vous a été prise pour des raisons discutables...
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 5 / 5
Le 01 06 2022Le laboratoire est juste à lentrée (en face de la pharmacie) du centre commercial Leclerc. Proche de mon domicile, facile daccès, parking sans difficulté. Une équipe très sympathique et dynamique.Résultats des analyses le jour même par internet. Dommage que le temps passé sur place soit un peu long.Il faut prévoir, car sans rendez-vous et avec du monde en salle dattente, il faut un peu plus dune heure pour une prise de sang.Sinon 5 étoiles. Le 07 06 2022Par contre, à la deuxième visite, (après 10h30, une fois le rush du matin passé) il a suffit juste dun quart dheure pour la même opération. Je mets donc létoile manquante en plus.
Avis fait le 31/05/2022
Note de : 5 / 5
Dommage que lon ne puisse pas prendre Rdv pour des prélèvements.
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Cest bien, cest pro, efficace. Il faut juste prévoir du temps, normal nous sommes nombreux. Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bien.Ouvre à 7h30.Situé dans le centre commercial Leclerc il est donc facile de se garer. Infirmière très agréable ainsi que le secrétariat
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande ce laboratoire car il est très pratique rapide les résultats sont facilement envoyés par mail et il est très proche avec accès à un parking
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5
Arrivée 9h30 pour une prise de sang .2 infirmières simplement pour s soccuper des clients, salle d attente pleine .Il est 10 heures seulement 4 patients de sortie .C est vraiment inadmissible, sachant qu il y a des personnes qui sont vulnérables. Par contre personnel très agréable
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil autant physique que téléphonique. Je recommande activement ce lieu. Infirmière très douce et à l’écoute.
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 5 / 5
personnels très professionnels et a lécoute .
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 4 / 5
Très bon conseils et accueil chaleureux
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueillis.Personnel très agréable.
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
laboratoire au top .tres bon acceuil et tout le personnel est tres sympathique .infirmiere tres douce
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 5 / 5
De très bon professionnel.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Personnels compétents, aimables, souriant même sous les masques 😷
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
accueil courtois, laborantine sympathique et pro. Délai dattente raisonnable. Réception des résultats dans la journée.
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 4 / 5
Pas assez de personnels pour le nombre de clients, une heure pour faire une prise de sang 😛😡
Avis fait le 15/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et les techniennes sont très agréables.
Avis fait le 27/07/2020
Note de : 5 / 5
Cest parfait pour le test du diabète de grossesse: salle isolée et donc confortable et sans stress, même si on entend un peu tous les bruits dà côté.... pas de prise de RDV donc de lattente à lextérieur, dans le hall du magasin, mais secrétariat efficace.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Des dames très professionnelles et souriantes à l accueil. Une infirmière compétente. Bref du très très bon. Merci.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Accueil agréable et mise en confiance au moment du prélèvement.
Avis fait le 30/06/2020
Note de : 5 / 5
Bonne accueil personne souriante allez y les yeux fermés 😇
Avis fait le 22/04/2020
Note de : 5 / 5
personnel professionnel agréable gentil depuis 20 ans que je les vois nous sommes toujours reçus avec le sourire et le professionnalisme .
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympa.
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 5 / 5
Excellent laboratoire, super accueil et une prise en charge exemplaire, je recommande sans hésitation.
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
sourires, rapidité, explications claires, je recommande
Avis fait le 21/12/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil et superbe prise en charge, jai été accueillie par une infirmière agréable et souriante, avec de l échange et délicate dans ses gestes.Jamais déçue pour mes prises de sang depuis bien longtemps.