Retrouvez toutes les informations sur Synlab-Charentes – Laboratoire de l’avenue Jourdan, votre Laboratoire, situé 98 Av. Jourdan, 17100 Saintes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:00–19:00
- Mardi 07:00–19:00
- Mercredi 07:00–19:00
- Jeudi 07:00–19:00
- Vendredi 07:00–19:00
- Samedi 07:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
parfait, personnel très sympathique et rapide ! je recommande.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu et rapidement les secrétaires souriantes
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Lieu spacieux, calme et fonctionnel
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable et compétent. Temps dattente très court en salle dattente. Résultats rapides. Parking facile daccès. Large amplitude dhoraires douverture. Rien à redire, je recommande !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Pas beaucoup dattente
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et professionnel
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
À lécoute, professionnel et rapide
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon accueil
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Suivie au laboratoire durant ma grossesse, entre les prises de sang chaque mois et le fameux test du glucose tout c’est très bien passé ! Pas de douleur et un vrai confort (siège, machine à café, personnel à l’écoute) lorsque l’on doit rester 2h30 dans un laboratoire pour le test du glucose ! Sincèrement merci :)
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Très rapide.
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Courtois professionnels accueillants rapide, à conseiller
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Patient depuis quelques mois, je suis toujours très bien accueilli par léquipe et notamment par le biologiste en chef qui pique très bien.Laboratoire très propre et moderne, que demander de plus ?Je conseille ++.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Parfait. Personnel serviable et attentionné notamment avec les petits patients...Théodore me dit 5 etoiles pour la prise de sang.Si besoin d explications sur les résultats, il y a le personnel compétent pour vous expliquer également ce qui n est pas un mal quand on est novice .
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Linfirmière Sandrine, bien que toute seule et malgré la foule, conserve sa bonne humeur avec les patients. Bravo à elle !
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnel souriant
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Très propre et accueillant !
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Je suis tombé à chaque fois sur des secrétaires vraiment sympa. Les infirmières sont très douces lors des prises de sang, je n’ai jamais le moindre bobo lors des jours suivants.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour un bilan sanguin, très peu dattente et je suis passé rapidement
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, secrétaires très agréables. Les infirmières sont douces et sympathiques également.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire, bon accueil, personnel compétent et prise en charge rapide.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, dans des locaux magnifique et adapté ! Et biensm sur un personnel compétent et attentionné ! Je recommande et jai trouvé mon labo a Saintes !1
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et secrétaire medical agréables, très bon laboratoire je vous le recommande !
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 1 / 5
Armez vous de patience pour avoir un interlocuteur.... apres 10 appels de 30 sonneries dans un après-midi...ça decroche et raccroche... jattends des résultats danalyses depuis 11 jours...Décidément... la France part à volo...Aucun respect de la clientèle.. car nous sommes des clients.. plus de patients depuis bien longtemps..
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, très sympa, très bonne information
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très accueillants et gentils.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 4 / 5
Analyse ou prise de sang rapide après 8h00. Bon accueil.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Suite à un Covid je suis allé me faire tester dans ce laboratoire ou jai trouvé en face de moi une tortionnaire qui a pris un malin plaisir de menfoncer le coton tige très profond malgré mes hurlements.Jai eu mal pendant une semaine dans mon nez. De plus la secrétaire ma dit (avec un mépris pas possible)quil fallait que je paye le test car je nétais pas vacciné. Sur le fronton des mairies il y a bien marqué Liberté Egalité et Fraternité il me semble…
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout ce laboratoire, vous venez avec votre ordonnance pour une prise de sang, on vous demande une attestation du médecin qui a prescrit lordonnance, vous supplié le médecin et revenez le lendemain, et la on vous annonce que ce nest pas possible car il manque un autre formulaire à remplir par le médecin,une fois lexamen effectué, attendez 15 jours pour les résultats, comme le temps passe et que les résultats ne sont pas la, je téléphone et la charmante opératrice me dit quil sont à ma disposition au labo.Je me rend quelques instants plus tard pour les récupérer et la même voie que jai eu au téléphone me dit que mes résultats ne sont toujours pas prêts, que jai du mal comprendre !Alors je comprends parfaitement maintenant pourquoi des gens, mis à bout par ce genre de personne, ce lache en les insultant !Pour ma part jai gardé mon calme mais je nen pense pas moins !
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Laboratoire facile d accès. Bon accueil.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour monsieur madameAlors il son très professionnelAccueil souriante et il mettre a lezeMoi j adore les gens jentiCette nouvelle génération c formidableBelle journée à vous tousCordialement Mme jeu Corinne
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil ce vendredi à14h 15 . Jai rencontré 2 personnesUne rapidement qui a répondu avec le sourire à ma demandeLa seconde Qui ma posé très gentiment toute les questions nécessaires .
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Sérieux, professionnel,
Avis fait le 19/12/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel, je recommande
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Je venais pour une première prise de sang. Personnel très accueillant et chaleureux. Je recommande grandement, surtout si vous avez peur des aiguilles comme moi.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable rien a redire
Avis fait le 06/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil et professionnalisme
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 1 / 5
Une étoile parce quon ne peut pas en mettre 0!Test COVID PCR effectué samedi pour ma fille et moi. Je reçois mes résultats en fin de journée. Ceux de ma fille ne me sont jamais arrivés ! Mais, pire, ont été transmis à une autre personne que moi, son père, qui en a la charge, lamène et minscris sur la fiche contact de manière identique à la mienne ! Ce lundi matin, je mets donc ma fille certainement positive à lécole ? Ou je ne vais pas travailler pour la garder sans être capable de fournir le moindre justificatif ? Ce lundi matin, cela fait plus de 50 minutes que le téléphone sonne sans discontinuer ( de 7h05 jusquà maintenant 8h) Personne ne décroche chez synlab Charente Saintes. Honteux. Scandaleux.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et très professionnel.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et souriante à l’écoute des patients prise de sang en douceur pour ma part qui à la phobie des aiguilles, je recommandes ce laboratoires!
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 1 / 5
Test PCR (avec prescription médicale pour entrée hospitalière)passé le samedi 23/07/2022, pas de résultat par mail, un simple coup de téléphone pour indiquer que le test Covid est indéterminé !
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 1 / 5
Ce laboratoire est totalement incompétent : délai non compatible, test douloureux,...et , cerise sur le gâteau, le personnel est tout simplement odieux
Avis fait le 24/06/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR ! A FUIR ! A FUIR !Regardez bien les avis : tous négatifs, ce nest pas un hasard. Ce laboratoire est une honte absolue et dun irrespect rarement vu. A refuser mon test envoyé par linfirmière du Gua soi-disant parce que je nétais pas prioritaire. A savoir quil ny a jamais eu de prioritaires pour les test PCR. Les labos ont même lobligation de les pratiquer. Donc de vrais hors-la-loi. Je me mords les doigts de ne pas avoir regarder plus tôt les avis....
Avis fait le 15/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Personnel agréable, rapide......
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 4 / 5
Personnel agréable
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 1 / 5
Laboratoire incapable danalyser un test PCR en 2 jours. Nai reçu ni sms ni coup de fil pour minformer que léchantillon navait pas pu être analysé. Jai du les appeler à plusieurs reprises pour avoir cette information, alors que mon voyage en dépendait....Au final vol annulé !!!Plus que décevant
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Rapide
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 1 / 5
Les dames sont attroce et désagréable elles nont aucun respect et les test covid sont douloureux, elles y vont trop fort !Je ne vous conseille vraiment pas ce laboratoire et je regrette davoir mit le pied dedans.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 1 / 5
Laboratoire à bannir! Ils perdent les échantillons et ne trouvent pas de solutions, cest au patient den payer les conséquences... inadmissible pour des professionnels de la santé!
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 4 / 5
Disponibles, rapides, efficaces
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 4 / 5
Professionnel, disponible, propre, personnel agréable et gestes de qualité, communication des résultats satisfaisantes mais peut être améliorée.
Avis fait le 02/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, résultats rapides.
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 4 / 5
Pratique, rapide et accueil agréable.
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 1 / 5
Test pcr douloureux dame d une 40 50 ans pas de changement de gant vulgaire et refuse que je rentre avec mon fils de 8 ans (test pour nous 2) elle as fait sortir mon fils de 8 ans tout seul dehors. A déconseillé
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 2 / 5
Des erreurs dans la gestion des prises de sang à effectuer à laccueil ainsi que des erreurs de destinataires pour les résultats danalyses cest trés gênant!
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Service rapide, personnel courtois
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 2 / 5
La piqueuse( je ne sais pas si elle est infirmière DE) ma très mal piquée lors de ma prise de sang de plusieurs flacons. Ne connaissant pas mes antécédents, je lui ai demandé dutiliser une aiguille épi-cranienne ( ou à ailettes) car jai les veines très fines, qui roulent et ne se voient pas : ne ma pas écoutée ; résultat: veine éclatée avec énorme hématome après 1 semaine et à lendroit de la piqûre , petit renflement : elle na pris aucun soin: pas de pression après avoir terminé et ma raconté un mensonge en me disant que ce genre daiguille est réservé aux bébés et que la prise de sang est moins fiable avec ( dixit) . Elle voulait aller vite et a expédié lacte peut importe le patient!
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Bon laboratoire personnel à l accueil au top , petit bémol la personne qui fait les tests PCR pourrait être un peu plus sympa pas toujours simple pour les uns n y pour les autres .
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 1 / 5
J’ai pris rdv pour un test pcr la date de rdv m’ayant été donner la veille de mon vol à l’étrangerLe jour j ont m’indique un délai de 24/48 h alors que j’ai bien préciser mon départAucune prise en compte du patientPersonnel détaché de toute responsabilité limite de la mauvaise volonté et de l’incorrectionJe ne comprends pas qu’on puisse être insensible à ce point
Avis fait le 20/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 18/05/2021
Note de : 1 / 5
Prise en charge catastrophique ; personnel désagréable et jugement de la part des infirmières. Secret médical non respecté Tout à revoir ; une honte !
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 4 / 5
Personnel sympa magasin propre
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 5 / 5
Je ne peux en dire que du bien bBien accueilli et avec le sourire
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Propre, peu dattente, professionnels efficaces
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Je viens faire mes prises de sang ici, personnel toujours très rassurant et agréable. Bâtiment moderne et lumineux !
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique déplorable pas moyen davoir un renseignement convenable personne au téléphone complètement désagréable
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bien bon acceuille
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 1 / 5
les secrétaires sont très agréables mais la personne qui fait les prises des sang est très désagréable qui ma engeulé quand je lai prévenu que jai la phobie des aiguilles et que javais beaucoup de mal sur le fait de sentir laiguille dans ma veine. Jai fait plusieurs fois des prises de sang et à chaque fois ça se passe mal. Même quand jai été faire un test PCR laccueil génial par compte celle qui a fait le test désagréable au possible javais vraiment limpression de déranger cest vrai quon fait ce test par plaisir. Et lors de lexécution du test pas du tout douce. Maintenant jarrête la maltraitance et jirai voir les concurrents
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 1 / 5
Appel téléphonique désagréable, attente sous la pluie puis contact avec une infirmière suffisante et agressive. Je déconseille !
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 3 / 5
Jy suis allé avec ma famille car nous avons été en contact avec un cas covid et devions nous faire tester.Le test en lui même était sans douleur et rapide.Cependant, linfirmière était insupportable.Elle sest montrée très hautaine, même si son comportement nest pas le but principal de son métier, cest vraiment pas agréable de se faire engueuler parce que tu met trop de temps à répondre à une de ses questions, ou encore parce que tu fais un léger bruit pendant le test, en essayant dendurer le test. ( Elle a cru que je toussais mais elle aurais pu être moins agressive, elle a fait la même chose avec ma mère. )Bref, bon traitement mais infirmière hautaine.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 1 / 5
Avoir passé une prise de sang importante le samedi matin, on nous dit dappeler à saintes ils sont ouvert jusquà 18h, voilà maintenant 1h30 que jessaie dappeler personne ne répond, même pas de mise en attente rien !! Inadmissible, si les personne ne peuvent pas répondre alors ne rien dire aux patient.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 1 / 5
Accueil désastreux. Je madresserai dorénavant à un autre Laboratoire.
Avis fait le 27/01/2021
Note de : 3 / 5
Tres mauvais accueil pour les tests PCR covid. Tres inhumain. Les gens venant se faire tester meritent un minimum d humanite. Ils n ont pas la peste.....
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 5 / 5
Je venais pour une prise de sang, laccueil a été super, avec des conseils etc.La personne qui ma effectué les prélèvements a été extrêmement douce et rassurante. Première fois que je nai pas mal, et pas eu de bleu non plus.Super pro.
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Accueil au top et très pro
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Personnels agréables malgré le contexte actuel je nirais plus que chez eux pour mes prochaines analyses 😀
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 1 / 5
Test covid passé samedi. Ce jour mercredi toujours pas de résultat. Injoignable téléphone. Par hasard lu article dans sud ouest machine en panne à la Rochelle. Ils ont nos mails nos téléphones mais rien.. Lamentable.
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 1 / 5
ca-ta-stro-phique aucun accueil téléphonique (il faut appeler une dizaine de fois avant que quelquun décroche). test pcr urgent car décollage en avion 3 jours plus tard, 3h avant le decolage toujours rien, personne nest au courant de rien, du jamais vu ! pour une urgence, labo a fuir.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 2 / 5
Technicien sans apathie. Accueil téléphonique désagréable.
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 1 / 5
Isolant Saujon minvite à téléphoner à isolat Saintes ce samedi après midi pour des résultats urgents.Plusieurs appels infructueux, mais le ponpon, 18 minutes a sonner dans le vide. Toujours pas de réponses Bravo
Avis fait le 16/09/2020
Note de : 1 / 5
Je préfère changer de labo car certains personnels feraient bien d avoir un peu de diplomatie, même d apprendre la politesse
Avis fait le 02/09/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et RDV rapide. Excellent, merci a léquipe !
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 3 / 5
Parking pratique.De lattente car 1 seule personne a laccueil...
Avis fait le 26/06/2020
Note de : 5 / 5
Service très professionnel, aimable et rapide. Résultats par Internet dans la demi-journée. Grand parking gratuit.
Avis fait le 19/06/2020
Note de : 5 / 5
Bonne accueil bon personnel bon laboratoire.
Avis fait le 19/05/2020
Note de : 1 / 5
hyper déçu 4 ème visite la bas et je suis très en colère contre la biologiste qui m a piqué moi et ma fille pleine de préjugé du fait que je fasse prélever ma fille de 2 ans !Bah écouté j irai voir ailleurs la prochaine fois (les labos sont censés etres reputé pour bien piqué mais si faire votre travail ne suffit pas mais qu en plus il faut que vous jugiez y a pas de soucis je n irais plus vous voir!)
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 4 / 5
Très bien
Avis fait le 12/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bien conseillé et pas dattente merci le laboratoire et le personnel
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 1 / 5
Ma compagne y est allée pour faire une prise de sang.Alors déjà le médecin ou infirmier, pas agréablepuis alors ...si vous aimez les bleus allez y les yeux fermés 👌
Avis fait le 26/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon laboratoire et accueil agréable
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique, pas besoin de rendez-vous, rapide. Tout ce que japprécie.
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
Prise de sang sans rendez-vous. Accueil très sympathique. Infirmière douce et efficace.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 4 / 5
Personnels très gentils
Avis fait le 29/10/2019
Note de : 5 / 5
Cest cool et au moins on peut se garer
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 4 / 5
Très pratique (emplacement avec parking), équipe professionnelle et aimable, resultat dans la journée (Et en prime après le prélèvement sanguin petit café et petit gâteau offert 👍😉)
Avis fait le 22/07/2019
Note de : 5 / 5
Madame la piqueuse est géniale ! !!
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très bien.Spacieux, bien organisé pas trop dattente on se sent à laise
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ! Très professionnel , peu dattente ( ne pas se fier au nombre de voitures sur le parking , cest aussi celui des employés ) parking facile , salle dattente impeccable - avec des magazines qui ne datent pas du début du siècle - on peut tél à un biologiste si on a des questions sans se faire renvoyer sur les roses , bref 5/5!
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 1 / 5
8 jours pour avoir le résultat dun ECBU cest nul
Avis fait le 22/01/2019
Note de : 4 / 5
Résultats rapides
Avis fait le 15/12/2018
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 5 / 5
Jaurai mis six étoiles si javais pu !
Avis fait le 08/12/2018
Note de : 4 / 5
Très belle équipe très efficace et aimable
Avis fait le 06/12/2018
Note de : 5 / 5
Prise en charge très rapide, jamais dattente.Les employés sont tous vraiment très gentil, on sent la bonne ambiance. Labo impeccable, rien à dire !
Avis fait le 26/07/2018
Note de : 5 / 5
Cest un laboratoire avec du personnel humain et très accueillant.
Avis fait le 14/04/2018
Note de : 1 / 5
Très peu professionnels.
Avis fait le 19/03/2018
Note de : 4 / 5
Lieu très aéré certaine hôtesses d acceuil pas agréable infirmière sympa
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 5 / 5
Le feu ce labo
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 4 / 5
Accueillant
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, peu dattente.
Avis fait le 15/10/2017
Note de : 5 / 5
Rapide, sympa et efficace.
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 5 / 5
Prestations excellentes (accueil, prélèvement, rendu de résultats)
Avis fait le 10/09/2017
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 02/06/2017
Note de : 5 / 5
Parfait.
Avis fait le 21/03/2017
Note de : 5 / 5
Accueil agréable. Rapide et professionel
Avis fait le 02/02/2017
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, personnels aimables