Retrouvez toutes les informations sur TDL NANTES, spécialiste poêles scandinaves, votre Magasin de poêles à bois, situé 353 Rte de Sainte-Luce, 44300 Nantes. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
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- ✔️ Retrait en magasin
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon insert, du professionnalisme de l’équipe, et du suivi des travaux.
Avis fait le 15/03/2024
Note de : 5 / 5
Une équipe de tôlerie de la Loire s’est occupée de la démolition de ma cheminée. Cette équipe a été super professionnelle: efficacité, discret, super propre, etc. Ils ont laissé le chantier très propre et le travail super soigné en ayant mis le placo et les joints hyper propresMerci à cette équipe
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Jai été conseillée par Christopher Girouard qui a été dexcellent conseil et après une utilisation de plusieurs mois, je confirme que je suis ravie du poêle à bois qui ma été conseillé. Je conseille vivement cette entreprise et les remercie pour leur professionnalisme et leur disponibilité.
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien conseillés par Christopher dans le choix de notre poêle en fonction de notre maison. Tout s’est très bien déroulé de la visite technique à l’installation. Une vraie équipe de professionnels que nous recommandons.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellents services tant commercial que technique. Assurent tout de A à Z avec compétence et écoute du client. Rien à reprocher.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Mon choix sest arrêté sur TDL route de Ste Luce et franchement je suis extrêmement satisfaite. Christophe G est très compétent et sérieux, de ce fait aucun problème. Les installateurs Fred et Tim sont très sympathiques et professionnels. Leur travail est top. Un grand merci à tous les trois.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente prestation et très bons contacts avec lensemble des intervenants, du commercial aux techniciens pour la pose. Nous avons eu a faire à des professionnels qui ne laissent rien au hasard. Rapidement la confiance sinstalle grâce aux échanges simples et efficaces.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un poêle Charnwood chez TDL via leur magasin Scan Line de Rezé. Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme des poseurs. Le chantier a été rapide, propre, et les conseils adaptés et nombreux.
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne experience, de bons conseils, pas de mauvaise surprise et un accompagnement tout au long du processus. Au final un travail de qualité ! Nous recommandons !
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse et un super travail une très bonne équipe.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, un grand merci à Mr Cossin et à lagent du SAV au bureau qui ma dépanné par téléphone afin de régler notre poêle à granulés déréglé malencontreusement. Cordialement et bonne journée JP. Bouyer
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci à cette belle équipe quelle plaisir merci pour ce professionnalisme je recommande vivement cette entreprise !
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci au technicien de chez DTL il nous a dépanné par téléphone notre poêle a bois nous indiquait un panne 19 mon mari a regarder et la le poêle s est remis à fonctionnerVraiment à tous ceux quon veulent monter un poêle n hésitez pas chez TDL vous serez bien conseillé bien entouré allez si les yeux fermer en toute confianceJe recommande à 100%Je finirai par ces quelques motsTrès belle année 2024 DTL
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 1 / 5
Nachetez sur pas de poêle le service après vente est nul le poêle fait beaucoup trop de bruit
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils sur le choix du poêle. Poêle Heta parfaitement adapté à notre maison et notre usage. Travaux dinstallation menés avec minutie.Excellent expérience avec TDL et Christopher. Merci.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bien conseillé pour le poêle, vis à vis des m² de la maison, en plus bon conseil pour lisolation. Très sérieuse entreprise et je recommande vivement.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l équipe TDL, du commercial Sébastien aux installateurs Frédéric et Tim . Travaux rapides,réactifs face aux petits imprévus, toujours une solution de proposée. Un chantier impeccable lors des travaux jusquà la fin. Propreté irréprochable. Merci beaucoup
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Super installation du 1 décembre 2023.Modèle HETA 7DBRAVO AUX POSEURS ET SERVICE COMMERCIAL ET TECHNICIEN.De très bon conseil.Poêle a bois chauffe très bien et la vitre ne se salie quasiment pas.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Poêle à bois Lotus Mondo 30 5,9 KW installé en septembre 2022.Nous sommes à notre 2ème saison de chauffe et nous sommes très satisfait de son utilisation. Flammes magnifiques et chauffe efficace. La vitre ne sencrasse pas trop et facilement nettoyable. Le commercial nous a très bien conseillé et sélectionné le poêle adapté à la taille de notre maison pour une maison neuve de 106m2 dans le vignoble Nantais. Les techniciens installateurs étaient aussi au top. Leur expérience nest plus à prouver. Et surtout les commerciaux restent toujours à notre service lorsque nous avons des questions dutilisation... Alors nhésitez pas à faire appel à leur expérience, la qualité de leurs produitset leur service dinstallation.
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
Du projet à la mise en service de notre poêle à bois, nous avons été parfaitement renseigné pour prendre la bonne décision, quant à lemplacement et au modèle correspondant à notre environnement. Nous sommes pleinement satisfait de TDL.Christopher Girouard a fait preuve de professionnalisme et de patience.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Poêle à bois installé au mois de mars dernier. Nous en sommes très satisfaits. Entreprise professionnelle et à lécoute. Nous remercions tout particulièrement le poseur qui a effectué un travail soigné et a su répondre à nos questions et aux contraintes techniques rencontrées.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Rare sont maintenant les professionnels et bien cela existe encore chez TDL à recommander 🔥
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
BonjourSi vous avez un poêle à granulés à acheter je vous conseille TDL pour votre achat et aussi pour le SAV qui assure le service après vente de qualité.
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci aux équipes de TDL Scan Line de St Hilaire de Riez et à celle de Nantes pour son professionnalisme ! Un travail propre et bien fait !Le rendu est superbe !Nous sommes vraiment ravis et ne manquerons pas de les recommander.Merci 🙏
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonjourà tous,nhésiter plus rdv aux tôleries de la Loire , une équipe professionnelle et dynamique vous accueillera pour vous aider dans vos choix , selon votre budget et vous serez accompagner de la conception à la pose et même après si comme moi vous navez pas tout compris pour le fonctionnement la première fois , un suivi sav sur mesure et très réactif ... Un large choix de poêles . grandeur , couleur , rendement . Un produit de qualité avec une pause café pendant la préparation de votre dossier et ensuite relaxer vous dans votre canapé à la juste température ...Bonne continuation tdl ...
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait installé notre poêle en septembre et nous en sommes satisfaits. Ce qui a déclenché notre achat chez TDL est lexcellent accompagnement de Christopher. Un plus particulier pour léquipe qui est venue installer le poêle. Nous avons en effet rencontré quelques difficultés les premiers jours dutilisation et ils les ont résolus très rapidement. Merci à eux.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Linstallation du poêle sest très bien passée. Bon conseil et bonne communication.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Ravis du résultat. Poêle conforme à nos attentes. Vendeur de très bon conseil et Poseurs au top.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Très pro, accueil et conseils au top !
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ! Très satisfait du personnel et evidemment du résultat final 👍
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe agréable et à lécoute, on sent tout de suite quils connaissent leurs métiers et de nos jours ça fait du bien. Une mention spéciale pour Flavien, son professionnalisme et sa réactivité ont été plus quappreciable. De loin les meilleurs sur le secteur.Encore merci ! 😀
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Très heureuse de mon Poêle à bois HETA 8.Je recommande TDL sans hésitation : de vrais professionnels compétents, à lécoute et de très bon conseils !Merci à Christopher pour son accompagnement sans faille jusquau bout !Vivement le froid de lhiver !!!
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse. Satisfait des travaux réalisés.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Installation irréprochable de la part dun proA recommander
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Totalement satisfait : des professionnels compétents et très agréables, matériel de haute qualité, installation réalisée avec beaucoup de soin. Une entreprise hautement recommandable
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 4 / 5
Nous avons fait installé notre poêle fin juin et à ce jour nous en sommes satisfaits. Nous avons eu un bon accompagnement, en particulier de léquipe qui est venue installer le poêle. Nous avons en effet rencontré quelques difficultés le jour de la pose et ils les ont résolus très rapidement. Merci à eux.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Service top! Conseil top!Très forte considération du client et très grand professionnalisme, du premier contact jusquà linstallation!Vous pouvez y aller les yeux fermés! Large choix de modèle, si vous cherchez des modèles bas de gamme, pas cher, inutile dy aller. Les modèles proposés sont des modèles triés en amont et qualitatifs.Poele acheté le Heta SL40 il y a 4 ans. Modèle qui tolère le bois de résineux, car chauffe très puissante.Malgré son prix un peu élevé, au regard de prix de lélectricité, et de la puissance de ce modèle, je pense lavoir déjà amortie! Donc ravi!A mon avis il y a certains investissements quil faut savoir faire sans lésiner sur le budget. Se chauffer, avoir une maison agréable à vivre en hiver est tout sauf accessoire. Cela vaut la peine de prendre un modèle robuste et efficace.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 4 / 5
Globalement très satisfait de TDL. Cest du sérieux tout ça. Grand choix de poële et expertise très précise de lentreprise.Fuite de mon conduit après la pose, intervention dans lheure.Cest un peu cher mais cest très professionnel !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai été conseillé par Flavien pour lachat dun coffre a pellets. Cest un commercial très a lécoute qui a fait preuve de professionnalisme et je regrette pas mon achat. Plus quà attendre que lhiver arrive pour mettre en marche le poêle. Merci TDL
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour TDL , nous avons contactés votre agence concernant un rangement à granulés et nous sommes tombés sur un commercial très charmant dénommé Flavien qui nous a aidé dans notre choix . Réactivité et professionnalisme de sa part nous avons été livré cette semaine et nous sommes plus que satisfait de la qualité du produit ainsi que de sa capacité de stockage. Bonne continuation à toute léquipe. Cordialement.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil - Des explications claires et précises, notre achat à été pris très au sérieux avec visite à domicile pour valider notre achat, par un spécialiste.Quant aux poseurs, ils ont réalisé un travail très soigné.Nous recommandons vivement TDL Nantes aux futurs clients
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de l’installation ! Équipe au top, je recommande !
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnels et linstallation propre équipe super
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Léquipe est de très bon conseil et réactive. Je recommande vivement.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et très bon accueil. Je recommande
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Grâce à un personnel à lécoute et qui a été de très bon conseil, jai acheté un poele à granulés il y a peu de temps et jen suis très ravie ! Parfait pour passer lhiver au chaud.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil chaleureux de la part du personnel. Je vous recommande cette entreprise qui saura répondre à tous vos besoins !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique sympa et du personnel attentif. Mon conjoint et moi sommes ravis !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement, entreprise très chaleureuse. Avec de bon conseils.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Une super boutique, une équipe dynamique et d’excellents conseils. Je recommande !
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil et superbe prise en charge, j’ai un poêle tout neuf j’en suis ravi
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, personnel très souriants et agréables, je recommande fortement!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil au magasin très agréable, vendeur de bon conseil et très gentils !!!
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, personnel agréables, choix multiples je recommande ce magasin si vous recherchez de la chaleur 😁
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une plaque ronde en acier grise anthracite pour mon poêle à bois, elle est magnifique !! Je suis très content de mon achat. De plus la livraison a été très rapide.Ça fait plaisir davoir trouvé une tolerie, française, qui fait du travail de qualité à des prix tout à fait compétitifs.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous venons juste de faire installer notre poêle par lentreprise TDL. Équipe au top avec des super conseils je recommande
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Des poêles dexcellente qualité, des commerciaux à lécoute de nos attentes. Léquipe de poseurs a été très professionnelle et très sympa. Je recommande vivement.
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Je viens davoir un poêle le représentant est super sérieux, bien conseillé,les monteur très professionnel et sympa travail très sérieux à lécoute du client pour tous les conseil matériaux de qualité à recommander
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très heureux du service. Merci à monsieur Girouard pour ses conseils.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils et accompagnement du responsable, Christopher, pour un changement de poêle. Je recommande
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de linstallation faite par TDL lhiver dernier. De laccueil en magasin, au conseils avisés du technico-commercial jusqua linstallation de lappareil, lexpérience est pour nous parfaite. Bravo à vous.Loption kit BBQ de notre poêle en foyer ouvert nous a régalé a de nombreuse reprises!!
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Professionnels et super commerçants...
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie de tout cœur Tôlerie de la Loire pour leur efficacité et leur professionnalisme pendant toute la durée de notre projet.Nous recommandons TDL Nantes les yeux fermés !
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et contact chaleureux. Le commercial a pris le temps de comprendre nos envies et besoins. Je recommande.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseil en magasin , visite dun conseiller technique sur site et installation parfaite !
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Des gens compétents de la visite commerciale & technique et jusquà la pose. Pose propre et efficace 👍
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel aux Tôleries de la Loire pour la pose dun poêle. Nous avons été très satisfait du professionalisme du commercial et des poseurs.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 1 / 5
Rien à dire concernant la pose de notre poêle. Par contre concernant le SAV ils sont très mauvais... pour faire évoluer notre installation rien nest possible, ils renvoient au site du constructeur, ils nont pas de réponse à donner, ou sont injoignables. Ils sont tout simplement incompétents ! je déconseille fortement.
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience d’achat, de la commande jusqu’à la pose sans soucis.Ça fait du bien de ne pas avoir de soucis sur un chantier!!
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Très pro bon accueil bon conseil prix dans la moyenne.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 2 / 5
En résumé :- contact commercial et installation corrects, (4 étoiles)- suivi administratif hasardeux, (2 étoiles)- service après-vente laborieux. (1 étoile)Le niveau de service nest pas conforme à ce que jattendais en madressant à une enseigne qui ma été recommandée pour son professionnalisme.En détail :- contact commercial : plutôt bon (nous sommes allés au magasin de Reze), bon conseil, rendez-vous pour la prise de cote rapide, juste une promesse dinstallation faite avant signature qui était clairement intenable (linstallation a été réalisée 2 mois après celle annoncée oralement à la signature)- avant installation : un rappel quelques jours avant linstallation serait judicieux, ça na pas été le cas, jai du appeler pour confirmation- pendant linstallation : léquipe de pose (2 techniciens) a été ponctuelle, sympathique. Travail rapide et correct. Lors de la pose nous (léquipe et moi) découvrons que le poêle à quelques accros de peinture (ss doute lié au transport), ils en corrigent une partie, le reste est consigné sur le PV de fin de travauxJusquici je suis relativement satisfait, cest ensuite que ça se gâte...- post installation : je découvre à la première utilisation des dysfonctionnements que je signale à mon seul contact technique identifié (un des poseurs) et il faudra plusieurs relances et un changement dinterlocuteur (à qui il faudra tout réexpliquer) avant davoir une intervention qui ne résoudra que partiellement mes problèmes. Un mois après la date dinstallation, un problème (nempêchant pas lutilisation) subsiste et je nai aucun retour à ce sujet malgré mes relances (emails, tentative par téléphone sans réponse).
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 5 / 5
Lentreprise TDL est intervenue sur notre extension de maison pour la partie poêle. De par la qualité, la ponctualité, le professionalisme des intervenants nous recommandons vivement cette entreprise.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, je suis ravie de mon poêle a bois, merci a Guillaume pour ses conseils et sa réactivité et a léquipe de montage. tout est ok.Bonne journée
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous tenons à remercier chaleureusement les équipes de Tôlerie De Loire. Nous avons fait installer un poêle à bois en 2020. Superbe poêle qui a un excellent rendement et qui est très esthétique.Également, nous avons eu loccasion de faire appel au service après-vente qui est vraiment très réactif.Le travail est fait de manière très qualitative avec des poseurs consciencieux et agréables !Merci beaucoup à Guillaume, Nicolas et les poseurs dont nous ne connaissons pas les prénoms.Félicie Coudrains
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avions déjà acheté un poêle à bois il y a 8 ans aux tôleries de la Loire. Il était évident de retourner chez eux pour lachat et linstallation dun poêle dans notre nouvelle maison.Délais respectés, équipe de poseurs très professionnelle et très sympathique. Le chantier nétait pas simple, tout sest très bien passé dans les temps. Je recommande vivement.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons posés un insert chez nous et TDL a su nous accompagner tout au long de notre projet. En avant-vente, on a pris du temps pour nous écouter, de nous conseiller sans forcer à lachat. Les délais entre la commande et la livraison ont été tenus. Les travaux se sont bien passés, même si nous aurions aimés un peu plus de conseils sur la démolition de notre ancienne cheminée. Les intervenants pour les travaux étaient eux aussi très sympathiques, et la pose et le fonctionnement de linsert correspondent à nos attentes.Nous recommandons donc très vivement TDL. Si je dois retravailler sur un tel projet, sans nul doute, je ferai appel de nouveau à TDL.
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
super accueilmagasin avec beaucoup de choixde bon conseilje recommande 👍
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Remplacement dune cheminée au profit dun poêle à granulés Ravelli Whisper 7 par TDL Nantes. Prise de contact initiale, conseils, devis, pose et mise en œuvre prodigués et réalisés parfaitement. 5 étoiles méritées.
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour nous sommes très ravis du résultat et de la réactivité pour la pose de notre poêle-très bons conseils du commercial MR Baizeau et l’équipe de pose très sympathique
Avis fait le 11/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accompagnement de l’équipe dans le choix et l’installation de notre poêle. Merci à Rachid pour la pose, rapide et efficace, ainsi que pour ses conseils et ses explications. Nous recommandons.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
De bout en bout, excellent accompagnement de léquipe de TDL! Livraison aujourdhui comme convenu avec le commercial en septembre, équipe de pose très professionnelle et agréable. On profite du premier soir à la chaleur du poêle à granulé ! Je recommande
Avis fait le 27/11/2022
Note de : 5 / 5
Superbe écoute de Sébastien pour notre projet surmesure, superbe réalisation, et un résultat à la hauteur de nos espérances. Projet signé en fevrier 2022, réalisé en avril 2022. Nous attendions de faire les premiers feux avant de donner notre avis sur ce foyer lotus. Merci à tous.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 5 / 5
Objet de lintervention: Pose STUV 22-110 Double Face sur une réno avec tubage conduit existantExcellente expérience,De la définition du projet avec Sébastien, le suivi commercial, la commande,A la pose et mise en service de toute léquipeLe projet était un challenge technique avec un tubage compliqué, challenge relevé avec brio!On a plaisir à donner adresse et contacts de cette entreprise à toutes les personnes qui nous le demandent en voyant le produit, le résultat et quand on explique notre expérience!Merci à toute léquipe, au plaisir de vous revoir!
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 1 / 5
Accueil téléphonique peu agréable
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci Tdl pour votre professionnalisme, notre poêle à granulés avait un défaut de conception dont le fabricant ne reconnaissait pas ce défaut. Tdl a pris à sa charge le remplacement et une nouvelle installation d’un poêle à granulés d’aspect et de performance identique.Grand merci aux personnels qui ont été formidables de la prise en charge, à la présentation du nouveau poêle et à l’installation. Nous ne regrettons pas d’avoir fait confiance à Tdl lors de notre achat merci encore.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Notre poêle a été installé la semaine dernière.Nous avons apprécié le professionnalisme de léquipe de TDL, depuis laccueil en magasin par M.Martin, très clair dans ses explications, puis Sébastien Quilleré, disponible et à lécoute, et enfin le poseur Rachid, efficace et prêt à échanger. Les délais de prise de rendez-vous et de pose ont été très satisfaisants.Nous attendons à présent les premiers froids pour voir si ce poêle répond bien à nos besoins et à ce qui nous a été présenté.
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience de lachat à la pose.Professionnels à lécoute lors de lachatInstallation soignée avec des personnes attentionnées et performantesConseils pour la mis en service précieuxEn Bref Parfait A voir maintenant à lusage…..
Avis fait le 16/08/2022
Note de : 5 / 5
Tout était parfait ! Du choix de notre poêle à bois et des conseils en magasin à la pose et aux explications. De vrais pros à qui vous pouvez faire confiance.
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 1 / 5
Le conseil zéro retard de pose après problème sur l’appareil prix 8000 pas de suivi 6 mois je suis déçu
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Du projet jusquà la réalisation, cest parfait.
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait du travail
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bon produit ainsi quune de poseurs très sympa. Je recomande
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, du sourire 😃 😃 😃, allez y les yeux fermés..
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe et poseur au top ainsi que du professionnalisme de GuillaumePose impeccable et propreté irréprochable...A recommander
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Très content de tolerie de la loire ! Réactif et pro !
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très professionnel et le commercial Dominique est top !
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil,bien conseillé et cela juste avant la pause de midi du magasin
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 5 / 5
Après de nombreuses recommandations de nos amis, nous ne pouvons que recommander TDL également!!Une équipe (commercial et poseurs) très professionnelle, à l’écoute et disponible!! Notre projet de poêle à pellets a pu être finalisé grâce à eux. Nous en sommes plus que satisfaits à tout point de vue. Il ne nous reste plus qu’à profiter de cette merveilleuse chaleur!!Merci encore!
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Sébastien Quilleré et son équipe de monteurs qui ont bien répondu à mon attente: enlever ma vieille cheminée avant Noël pour installer un poële. Le travail, impeccable, a été fait dans les temps, la pièce bien protégée, et maintenant la chaleur diffusée est incomparable. Merci aussi pour les conseils pour bénéficier de Ma Prime Renov: 50% a été prise en charge par lEtat.
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 3 / 5
Je recommande TDL pour leur professionnalisme et leur vitesse dexécution.Projet suivi avec Sébastien, agréable et professionnel, rien à redire.Équipe de montage super sympa et boulot nickel malgré certaines difficulté du a notre toiture, vraiment super et très arrangeants. Quel dommage de ne pas mettre 5 étoile à cause de la comptable. Erreur de sa part (pas de problème cela arrive) nous ne nous en sommes pas rendu compte non plus au moment du paiement, mais la suite ma moin plus, en ce qui concerne son contact. Il nest pas difficile dassumer ses erreurs et de réclamer la somme manquante sans accuser le client dêtre mauvais payeur, lerreur nétais pas de notre faute, pas agréable du tous et pas arrangeante, jai bien compris oui que vous nétiez pas une banque... restons calme.... Ormis ce point nous sommes très content de la prestation et de notre poêle, merci à vous
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du poêle et range bûches.Léquipe TDL est de bons conseils et très serviable.
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 4 / 5
Je recommande vivement une équipe formidable à l’écoute du client, conseil sur l’achat du poêle à la pose et à la mise en route vraiment au top.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Choisir TDL, cest être assuré dopter pour le professionnalisme et la compétence, du début à laboutissement de votre projet.Guillaume nous a parfaitement orientés quant au choix du modèle de notre poêle à granulés et au suivi du projet. Et ce dans des délais très raisonnables. Grande disponibilité et réactivité pendant ET après.Léquipe de poseurs travaille discrètement, parfaitement et proprement. Du très bon boulot, le poêle nous donne entière satisfaction. Allez y en toute confiance !
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Travail sérieux, attentionné à lenvironnements travaux, protection du site, conseils intelligents, personnel disponible à lécoute et courtois-Sincères remerciements
Avis fait le 16/01/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à TDL suite à une expérience très positive chez un membre de notre famille. Les conseils du commercial ont été très pertinents. Puis l installation de notre poêle à pellets a été faite par des techniciens très professionnels avec toujours le souci de nous donner satisfaction. Nous avons eu affaire à une équipe très compétente et sympathique (commercial et techniciens).Je recommande vivement TDL. N hésitez pas à faire appel à cette société vous ne serez pas déçu.
Avis fait le 22/12/2021
Note de : 5 / 5
Amabilité et Conseil professionnel.
Avis fait le 16/12/2021
Note de : 1 / 5
Mauvais vous êtes mauvais et de mauvaise fois!!!et je reste poli
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire installer à poêle à granules HAAS+SOHNNous avons été très bien conseillé par léquipe commerciale, poêle très silencieux et de belle qualité.Léquipe de pose a réalisé un très bon travail, à pris le temps de nous expliquer lutilisation et lentretien...Nous recommandons les yeux fermés
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 4 / 5
Mon projet a pu aboutir grâce au professionnalisme de Guillaume. Les contraintes étaient nombreuses et le projet nécessitait une vraie expertise. Linstallation du poêle a été réalisée par une équipe experte, soigneuse, à lécoute du client, très respectueuse et sympathique. Merci Rachid et Johnny. Et en plus, la facture a été moins importante que prévue. Je suis ravie du résultat. Je recommande vivement TDL.
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à TDL pour le projet dinstaller un poêle à bois, nous avons été très bien conseillé par léquipe commerciale !La pose à été rapide et sans problème, chantier propre!Léquipe de pose nous a très bien expliqué la mise en service, lentretien et ce quil ne faut pas faireNous recommandons !!Encore merci pour votre travail !
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Les équipes de TDL ont été très professionnelles du début à la fin. Nous sommes très satisfaits de la façon dont linstallation sest passée, les installateurs étaient compétents et très sympathiques. Les explications et les conseils étaient clairs. Nous recommandons !
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Entreprise top du commercial à la compta en passant par léquipe de plannification et de pose ! Tous, très disponibles, professionnels, réactifs et consciencieux ! Guillaume est un commercial comme je les apprécie : quelquun qui connait son affaire, disponible pour venir sur place, nhésitant pas à proposer plusieurs devis, réactif dans les contacts sans jamais forcer la vente ! Commandé le 25 septembre et posé le 15 novembre par des pros, explications claires sur le fonctionnement et lutilisation + chantier super propre à la fin ! En plus, presque 280 € de moins au final ! Bref, on recommande +++++
Avis fait le 16/11/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement TDL.Nous sommes passés au showroom et nous avons été très bien accueilli. Guillaume a proposé de passer dès laprès midi même à la maison pour vérifier la faisabilité de notre projet.Notre poêle vient dêtre posé par des professionnels (chantier propre et impeccable). Facture finale moins chère que prévue : totale transparence sur les travaux qui ont été réellement effectués.Guillaume a toujours été à notre disposition.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très bon à notre première visite au show-room pour létude préalable et installation conforme avec une équipe très professionnelle avec du travail soigné, nous recommandons.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 1 / 5
Lieu visité aujourdhui.Nous avons rencontré un commercial ,un peu suffisant,qui nous a fait comprendre que notre projet allait coûter cher.Ok ,cest une réalité mais rien nempêche dêtre aimable .Ce monsieur na à aucun moment parlé de la primrenov qui peut nous permettre dalléger notre budget.Dommage,on nous avait recommandé cette entreprise.
Avis fait le 08/11/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil exeptionnel, du personnel professionnel et des poêles de qualité!
Avis fait le 07/11/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande cette entreprise , Guillaume un commercial très professionnel et très réactif, poêle monté rapidement par des professionnels, le travail est propre, et soigné.
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Tres beau magasin, personnel professionnel
Avis fait le 21/10/2021
Note de : 1 / 5
Jamais rappelé par le commercial...
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Super service agréable et efficace un grand merci
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 5 / 5
Travail de pro, bonnes explications, délais respecté organisé, rapidité, avec même le ménage fait...
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de lachat et de linstallation de notre poêle à bois. Marque HETA.Conseils et professionnalisme pour le choix et linstallation. Merci aux techniciens Rachid et Cedric.Je recommande vivement lentreprise TDL
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Je ne peux que recommander TDL !Guillaume, un commercial toujours très réactif par mail (devis reçu seulement 1h après la visite), à lécoute et de très bon conseils.Pose dun poêle a granulés de gamme supérieure à celui choisi initialement pour le même prix suite à la rupture fournisseur dune pièce.Une équipe de pose au top. La maison est parfaitement protégée dès le début de lintervention, un travail effectué rapidement ( moins de 4h), des explications claires sur le fonctionnement de lappareil et surtout un chantier bien nettoyé à la fin.Aucune déception avec TDL, tout était parfait du début à la fin, merci !
Avis fait le 24/09/2021
Note de : 5 / 5
Expérience totalement positive avec TDL.Nous avons fait installer un poêle HETA dans notre salon et en sommes ravis.De notre 1ère visite en magasin à la pose et à la livraison officielle du poêle, chaque intervenant a été très professionnel, pédagogue et aimable. Les conseils fournis aux différentes étapes du projet ont toujours été précieux et intéressants.Nous recommandons vivement TDL, dont les équipes (commerciales comme techniques) sont parfaitement compétentes et à lécoute.Merci !M. Bezzina
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande sans hésitation TDL qui a installé un poêle à granulés dans notre salon. Toute léquipe a été au top, que ce soit léquipe commerciale, qui a pris le temps de nous écouter et nous conseiller, ou léquipe technique qui a été très serviable et très pro !
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous recommandons cette société. Personnel très sympathique
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Installation dun poêle à granulés Ravelli Flexi 9 avec placo inhifugé, travail sérieux, installateurs rigoureux, efficaces et très sympathiques. Echanges avec le client pour optimiser linstallation et lutilisation. Sont repartis en nettoyant le chantier, rien à dire. Je les recommande !
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Installation dun insert dans notre maison par une équipe de TDL: 6,5 étoiles sur 5! Travail très rapide et propre (y compris nettoyage continu du chantier). A tout moment accompagné par un formidable et patient conseil, des propositions judicieuses sur linstallation, tout en respectant toujours lavis et les idées du client. Et tout ce travail effectué par une équipe adorable. Strictement recommandé!
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 5 / 5
Sincèrement ravie du travail accompli pour la pose de mon poêle à bois ! Des échanges vraiment très agréables, constructifs, de bons conseils et de la réactivité de la part de Guillaume ; et un travail accompli par Rachid et son collègue le jour de la pose : efficaces, propres et très sympas. Bref je conseille vivement cette entreprise lucéenne de qualité !
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous venons de faire installer un poêle à granulés Haas & Sohn par TDL et nous en sommes ravis. Le commercial a été de très bon conseil et a pris le temps de rechercher la solution qui correspondait le mieux à notre besoin.Le suivi et la réalisation du chantier étaient impeccables, avec une équipe très professionnelle et agréable.Et léquipe TDL reste disponible pour nos questions après-vente.Je recommande.
Avis fait le 26/07/2021
Note de : 5 / 5
Une expérience très positive! Des recommandations en termes de poêle très intéressante par léquipe commerciale. Un devis très raisonnable et une prise de rdv sans problèmes. 3 étapes pour notre chantier:- dépose cheminée par TDL- préparation mur/sol/plafond par nous-mêmes- pose poêle charnwood island 1 par TDL 1. La dépose de la cheminée sest très bien passée par les 2 intervenants. RAS 2. Le défi était sans doute un peu gros pour nous. Léquipe commerciale est repassée pour nous donner plus de conseils pendant la préparation du chantier mais la communication aurait sans doute été préférable directement avec les techniciens. La solution que nous avons essayé de mettre en œuvre nétait pas satisfaisante. 3. Des supers poseurs. Ils ont été très sympathiques et nous ont aidés à rattraper notre chantier. La solution mise en œuvre est au-delà de nos espérances! Nous sommes super satisfaits du résultat final! Merci Rachid et Fredo! Conclusion: Nous ne regrettons pas notre choix et nous sommes très satisfait par TDL. Merci à toute l’équipe !
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience avec TDL ! Nous les avons sollicité pour linstallation dun poêle à granulés et sommes ravis du résultat. Commercial très agréable, disponible et de bons conseils. Les deux techniciens présents lors de linstallation ont été tout aussi professionnels. Nous recommandons vivement cette entreprise.Bonne continuation.
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait 2 fois que nous faisons appel à TDL pour l’installatIon d’un poêle. Tout s’est très bien passé de la commande à la pose. Nous recommandons.
Avis fait le 25/04/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre poêle chez TDL avec installation par leur équipe technique. Ravis de notre achat ! Equipes très pro ! je recommande !
Avis fait le 22/04/2021
Note de : 4 / 5
après quelques soucis, un technicien est intervenu pour le problème rencontré sur mon poêle à bois.je suis très satisfaite du résultat de l’intervention et de la courtoisie du technicien.
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 1 / 5
A éviter, très bon vendeur mais aucun suivi voir on vous oublie quand il y a un problème. Depuis 2018, je suis en attente dun dédommagement. Ils ne répondent pas sauf si vous les menacez. Entreprise à oublier.
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 1 / 5
Ayant fait un dossier en décembre 2020 pour faire installer un poêle à granulés chez nous et nétant pas de Nantes, notre demande devait être redirigé vers les TDL d Ancenis. Il se trouve que nous navons JAMAIS eu de retour. Je précise que nous avions une demande complète avec appareil et création de conduit, donc dune somme plutôt conséquente. Une très mauvaise communication, soit de la part du magasin de Nantes, soit celui d Ancenis.Depuis deux jours, notre poêle est installé mais la concurrence a trinqué.Tant pis pour vous!
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
De très bons conseils et une pose de poêle réalisé sans accros. Je recommande fortement cette entreprise !
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons fait confiance à léquipe de TDL pour lachat et linstallation de notre poêle à bois et nous navons aucun regret, tant le commercial que léquipe technique nous ayant entièrement donné satisfaction, en plus dêtre compétitifs au niveau des prix après comparaison avec la concurrence qui nous avait dailleurs semblé moins agréable et sérieuse. Merci à vous !M. Hannoyer
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons en notre possession un poêle à bois avec accumulation depuis quelques mois.Ce dernier chauffe vite et maintient la chaleur très longtemps dans notre maison. Du conseil en magasin, à la pose et maintenant à lutilisation, toutes les promesses ont été tenues!
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 2 / 5
Pour la vente rien à redire, le service après-vente inexistant, plaque de vermiculite fendue 6 mois après la mise en service du poêle, même pas un geste commercial pour les remplacer. Lors de la vente on sabstient bien de nous dire que ces plaques sont très fragiles
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 4 / 5
Accueil et conseils judicieux de Christophe en magasin et installation parfaite par Rachid et Jacques. Malgré une pose à létage non signalée en amont et une difficulté rencontrée lors de la création du conduit, ils ont été réactifs et efficaces. Le chantier a été bien protégé à larrivée et nettoyé avant le départ. Je recommande.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5
Installation cette semaine dun poele à granules par Tolerie de Loire avec création de conduit (traversant 2 dalles bétons) - très bonne équipe, rapide efficace et travail soigné! Je recommande chaudement
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement la Tôlerie de la Loire de Sainte-Luce : personnel agréable, sérieux, compétent, réactif. Jai été satisfaite aussi bien des conseils pour le choix du poêle et de lélaboration du devis que de linstallation du poêle et du service après-vente.
Avis fait le 10/12/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venu chercher des pièces pour mon poêle, ils ont un bon stock en réserve (possibilité de commander aussi des pièces) la personne a laccueil ma bien conseillé.Les prix sont très abordable par rapport à ce que lon peut voit ailleurs (par exemple sur le net).Merci
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise très professionnelle et personnel très agréable. Nous sommes ravis de notre poêle haas sohn hsp 7.
Avis fait le 26/11/2020
Note de : 5 / 5
À lécoute, réactifs et très pros, tout sest très bien passé de notre première venue jusquà la pose. Le responsable commercial est aussi bon que les poseurs. On recommande vivement.
Avis fait le 02/11/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement la société TDL de nantes... ils ont une equipe formidable et a lécoute avec un showromm magnifique, leur vendeur Sébastien est au top et proche de ses clients!!! Sans oublié un grand merci à léquipe de poseur Rachid et Kevin tres professionnel... bravo continue comme cela...
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation. Pose dun poêle à bois comme chauffage dappoint. Chantier impeccable, tout est protégé, les techniciens sont efficaces, professionnels, courtois. Ils prennent le temps de tout expliquer. Réponse rapide aux questions ultérieures de la part de lentreprise. Tout à fait satisfait, je recommande.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Ecoute, accueil, compétence, conseil. Au TOP.De notre arrivée au magasin à la pose tout sest bien passé, un sans faute. Rien à dire, seulement une chose, vous pouvez y aller en toute confiance.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Equipe au top ! Poêle installé avant lhiver et conforme à ce qui était prévu. Merci à tous.
Avis fait le 23/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil ,competence,sont presents et si vous souhaitez des conseils de professionnels vous êtes au bon endroitMerci
Avis fait le 16/08/2020
Note de : 1 / 5
Cette entreprise était prometteuse mais au final, linstallation sest révélée catastrophique. TDL a dû intervenir au moins 5 fois à la maison car les pièces commandées nétaient pas les bonnes, les poseurs ont bâclé le travail car ils étaient débordés. Au final, après 9 mois dattente, nous avons enfin ce que nous avons commandé, mais quelle galère. Le commercial était très sympathique mais hélas cela ne suffit pas. Je ne recommande pas.
Avis fait le 23/04/2020
Note de : 5 / 5
une équipe à lécoute et réactive pour la pose de mon poêle à granulé lautomne dernier. bon travail !
Avis fait le 11/04/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté un poêle à granulés Hsp8 Lucca au magasin de Aigrefeuille sur Maine 44 et en sommes très satisfaits. Chauffe très bien et à un réservoir de grande capacité (2 sacs). Le vendeur nous a bien conseillé dans notre choix et à été très disponible dans le suivi, de l achat jusquà linstallation qui a été réalisée par 2 monteurs très professionnels.Il ne manque que le boitier wifi qui nous pensions était de série !Je recommande ce magasin, dommage quil ny ait pas de panneau publicitaire sur le bord de la route principale.
Avis fait le 18/03/2020
Note de : 5 / 5
Un accueil toujours au top , un grand merci à Sebastien et l’équipe qui vous suit même après l’achat ,et ce sont des choses qui deviennent rares et qui font tellement plaisir , je recommande tout particulièrement.
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons été tres bien conseiller par Guillaume. Nous sommes ravis de notre pole a bois. Le design est super, la puissance correspond a notre surface et il ne fait pas de fumée quand on l ouvre. Linstallation a été realisé par des techniciens competents. Entreprise efficace et tres honnete.
Avis fait le 25/01/2020
Note de : 5 / 5
Notre conseiller Sébastien a été super du début à la fin pour lachat de notre poêle à bois de semi masse.Il a toujours été compréhension, réactif et accueillant.Concernant les ouvriers qui ont posés notre poêle, très professionnels, rapide et explicatifs.Et pour finir le poêle est tout simplement génial, sans aucun regret.Je vous recommande TDL pour leur honnêteté et leur sérieux entre autres.
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de TDL, vous pouvez y aller les yeux fermés! Le showroom permet de voir au moins plus de 30 modèles et permet de ne pas uniquement acheter sur catalogue...Un très bon accueil, de la disponibilité, de lécoute, de la pédagogie et des conseils de Guillaume. Coté prise de rdv pour la pose ou le SAV, Nicolas appelle très rapidement et du coté des installateurs, 2 équipes différentes sont venues chez moi, ils étaient très compétents et professionnels aussi bien lune que lautre ! Ils ont protégés le chantier, ont été minutieux.Au niveau des prix, jai vu plus cher ailleurs et pas forcément mieux.Merci à tous, très satisfaite de mon achat et du déroulé des opérations.
Avis fait le 19/01/2020
Note de : 5 / 5
Je suis entièrement satisfaite de cette entreprise et notemment de Guillaume. Il a été professionnel et très présent avant pendant et après l installation du poêle.Rien à redire sur la qualité du poêle et sur le service après vente.Je recommande vivement
Avis fait le 09/12/2019
Note de : 1 / 5
Insert acheté dans le magasin de Nantes (et non en Vendée comme indiqué dans la réponse) Très déçue par cette enseigne.Quand il est question de nous faire signer le chèque, tout le monde nous sourit. Par contre, lorsque nous sommes en panne, plus personne ! Nous avons appelé plusieurs fois pour des dysfonctionnements, on nous a toujours pris de haut ! Nous sommes tombés en panne (insert installé lannée dernière). Plus de chauffage. Jai appelé jeudi 5 décembre à la première heure. On ma dit que lon me rappelait dans la journée. Pas de nouvelles, jappelle le vendredi, on me dit que le technicien passera dans laprès midi car on ne va pas nous laisser sans chauffage tout le week-end. Nous sommes lundi soir, 21h30, jattends toujours lappel !!
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 3 / 5
Très bon matériel personne à laccueil accueillante ce qui nest pas le cas des commerciaux.🤨
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 5 / 5
Jai pris contact avec Sébastien, le commercial, lequel nous a présenté les produits en proposant un poêle correspondant à notre besoin en fonction du volume à chauffer.Linstallation a nécessité le démontage de la cheminée existante. Tout sest bien déroulé avec reprise par briquetage et plâtre pour combler espace du précédent conduit.Le poêle HPS7 Diana nous donne entière satisfaction.Des intervenants à lécoute avec professionnalisme.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 5 / 5
Super équipe, poêle super, hyper réactivité, ... Quand ils sont dans le jus, ils arrivent toujours à prendre du temps pour nous répondre et trouver des solutions ! Un grand bravo et un immense merci (en particulier pour Seb !!!).Je recommande vivement !
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, vendeur, poseur et SAV! Je recommande vivement cette entreprise 👍👍👍
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 2 / 5
Le poêle est bien. On avait demandé que linstallation soit faite par TDL et puis en fait ça na pas été possible. Et surtout, le vendeur sest bien gardé de nous dire quil faudrait changer les plaques de vermiculite tout les 2 ou 3 ans et que le kit coûtait plus de 300 euros.
Avis fait le 16/06/2019
Note de : 5 / 5
Enorme choix livraison , installation très satisfaisante.Conseil efficace par rapport à nos besoins.Poseurs très professionnelle!!!!!
Avis fait le 24/05/2019
Note de : 5 / 5
TDL NANTES : Très professionnel et équipes très sympa. Conseils et travaux à la hauteur de mes attentes
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 3 / 5
Bon accueil et grand choix sur place
Avis fait le 04/03/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe de vente sérieuse et efficace. (Sébastien) il nous a conseillé et à tout de suite sélectionner le bon produit pour nous. La pose quelques semaines après avec une équipe de vrai professionnel qui préfère la qualité à la vitesse de pose. Mise en route accompagner de tout les explications nécessaires. Merci TDL .
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 4 / 5
Magasin avec beaucoup de choixDe l’accueil au conseil à la pose, rien à direJe conseille vivement
Avis fait le 08/02/2019
Note de : 5 / 5
Apres avoir fait lacquisition dun LOTUS Jubilé 35 avec four 4 ans dutilisation intensive après : acquisition dun deuxième poêle LOTUS Jubilé 35 mais sans four cette fois...pour la résidence secondaire
Avis fait le 06/02/2019
Note de : 4 / 5
Content de linstallation de notre poele
Avis fait le 28/01/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté un poêle, à TDL Ancenis, possédant une garantie de 10 ans.Depuis 3 mois et demi, nous avons des problèmes de combustion, notre poêle fonctionne mal et nous ne savons pas si les fumées que nous respirons sont toxiques.TDL ne sen préoccupe guère malgré nos multiples relances.Le responsable de Nantes doit sen occuper...nous attendons toujours...TDL ne nous fait aucune proposition et nous laisse avec notre poêle défectueux malgré la garantie et les risques encourus.Faut-il que notre maison brûle pour que TDL réagisse ?
Avis fait le 30/12/2018
Note de : 5 / 5
Qualité du produit et de linstallation, fiabilité et professionnalisme du commercial. Merci beaucoup! Nous recommandons.
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour la vente, linstallation et aussi et surtout l’après-vente.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 1 / 5
Merci a Mr Gaudin qui a pris le temps pour nous apporter la solution à notre problèmes rencontrés...
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 3 / 5
Bien accueilli par le personnel et bien conseillé
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 5 / 5
Réalisation au top ! Produits de qualité et équipe compétente.
Avis fait le 29/10/2018
Note de : 5 / 5
Un pur bonheur :)
Avis fait le 19/10/2018
Note de : 1 / 5
Si vous pouvez fuyez ce magasin. C est une honte . Vu les soucis rencontré c est inadmissible. Poêle à granules qui ne fonctionne pas alors quil est neuf, on nous a vendu du matériel en fumisterie non compatible en eux et non remboursé . J ai acheté du matériel dans un autre magasin facfure à l appuie . De qui se moque ton. À oui ils sont pros c est de la fumisterie.
Avis fait le 04/10/2018
Note de : 1 / 5
Pas mieux que lagence dancenis
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 5 / 5
Grand choix de modèle majoritairement scandinave. Bon conseil. Seul bemol, nous avons attendu 15min avant davoir un conseillé mais il y avais pas mal de monde.Je recommande.
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil et super poêle à bois à disposition
Avis fait le 08/03/2018
Note de : 4 / 5
Tres content de notre poel, travail tres propre et équipe sympa.je recommande!!!
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 4 / 5
Bon choix de poêles. Très professionnel.
Avis fait le 18/02/2018
Note de : 4 / 5
Beaux produits et de bons conseils. Nous sommes ravis de linstallation de notre poêle scandinave.
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 3 / 5
Des vrai pros
Avis fait le 16/12/2017
Note de : 5 / 5
Des vrai pro
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 4 / 5
Personnel sympathique et évidemment il fait bien chaud . Large éventail de poêles haut de gmme
Avis fait le 24/10/2017
Note de : 4 / 5
Réalisation professionnelle. Vendeur et poseur sérieux. (magasin de Nantes)
Avis fait le 01/06/2017
Note de : 5 / 5
Insert Charnwood installé via TDL sur Nantes. Commercial techniquement très compétent et agreable qui a su trouver une solution. Insert qui fonctionne comme escompté.
Avis fait le 26/03/2017
Note de : 1 / 5
Reçu en spam au nom de cette entreprise une proposition demploi à la limite de la légalité.Soyez vigilants !
Avis fait le 09/11/2016
Note de : 4 / 5
De bons conseils, du choix mais plutôt du haut de gamme.Service et conseils de qualité.