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Telco Home Automation

Pl. Point S Z.I Point Sud, 65260 Soulom 4.40 (41 avis)
Occitanie > Hautes-Pyrénées > 65260 > Soulom

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  • Dimanche Fermé

Les photos (21)

Plan d'accès :

Avis (41)

4.40 sur 5.0 (41 avis)
  • Avatar de Eric Gounon
    Eric G.
    Avis fait le 16/01/2024
     Note de : 5 / 5

    Support technique efficace et rapide.

  • Avatar de Franck LORENZO
    Franck L.
    Avis fait le 08/01/2024
     Note de : 5 / 5

    Je cherchais une société capable de me fournir deux structures, carport et pergola photovoltaïque. TELCO propose des kits complets mais vend aussi uniquement les structures.Léquipe TELCO ma accompagné dans mon choix, ils proposent de nombreuses versions et ont répondu à mes nombreuses questions. Jai vraiment apprécié la qualité du contact et la technicité. Je viens de finir linstallation du carport, la notice est très explicite et la qualité de laluminium est TOP !Je recommande, vous ne serez pas déçu !!!

  • Avatar de choukri anissa
    choukri A.
    Avis fait le 30/11/2023
     Note de : 5 / 5

    Je voulais automatiser louverture de mes volets roulants radio en mon absence, et Laurent du SAV a été à mon écoute. Il ma conseillé le produit quil me fallait et ma transmis la documentation technique.Je le remercie chaleureusement et salut son professionnalisme, sa patience et sa gentillesse.

  • Avatar de Céline Le Clainche
    Céline L. C.
    Avis fait le 14/11/2023
     Note de : 5 / 5

    Je recommande +++ Un Sav au top et une disponibilité +++ Merci infiniment 🙏

  • Avatar de Alousque Benjamin
    Alousque B.
    Avis fait le 09/11/2023
     Note de : 1 / 5

    Sav refusé a cause du fil trop court suite au démontage sur un store banne...Bref pas sérieux...pas étonnant que certains gros écrasent les autres(vous).Comme si une carte électronique et un fil n auraient pas pu être remplacé pour répondre aux sav.

  • Avatar de Joel DESSAUVAGES
    Joel D.
    Avis fait le 07/11/2023
     Note de : 5 / 5

    Problème de télécommande résolu en un rien de temps jai eu affaire avec un technicien vraiment efficace et très sympa

  • Avatar de Sébastien DUTKIEWICZ
    Sébastien D.
    Avis fait le 04/10/2023
     Note de : 5 / 5

    Que dire de plus, tant le SAV Telko et surtout Laurent (avec un grand L) a fait preuve de gentillesse, de patience et de professionnalisme. Il a prit le temps de mécouter et dapporter les bonnes réponses à mon problème. Problème résolu, un Enorme et Grand merci Laurent.

  • Avatar de sandrine d
    sandrine D.
    Avis fait le 09/09/2023
     Note de : 5 / 5

    commande dun moteur store banne en remplacement celui défectueux .Livraison rapide

  • Avatar de Laurent RADE
    Laurent R.
    Avis fait le 24/08/2023
     Note de : 5 / 5

    Parfait ! Le moteur se loge parfaitement dans mon store comme sil avait toujours était là. Il tourne très bien. Les fins de courses ont été facile à régler. Impecc quoi !!

  • Avatar de Caroline Lazardeux
    Caroline L.
    Avis fait le 20/08/2023
     Note de : 5 / 5

    Parfait! Commande reçue très rapidement;

  • Avatar de Harry Anais
    Harry A.
    Avis fait le 20/06/2023
     Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Laurent pour sa gentillesse et ses compétences en matière d’automatisme. Il a eu un diagnostic parfaitement juste , et un dépannage par téléphone sans surprise. Et mon problème est résolu. Ses explications sont détaillées, bref il connaît son produit sur le bout des doigts, j’ai 52 ans et j’ai rarement vu ça, certaines boites feraient bien de s’inspirer de TELCO pour le respect des clients et pour un SAV de très haute qualité. Merci Laurent et bravo. TELCO je conseil vivement.

  • Avatar de Michel BENQUET
    Michel B.
    Avis fait le 08/06/2023
     Note de : 5 / 5

    Reprogrammation télécommandeTrès pro Très sympa bien que j etai novice et un peu tenduJe recommande

  • Avatar de Henri WIN
    Henri W.
    Avis fait le 26/05/2023
     Note de : 4 / 5

    J’ai remplacé le treuil mécanique de mes store banne en deux fois par un moteur électriqueLa première fois livré avec un interrupteur monté et descente qui ne nécessite pas un maintien permanentLa deuxième fois sans changement de référence il faut maintenir une pression permanente pour monter ou descendre !N’achetez donc pas l’interrupteur chez euxTrès bon service SAV qui saura vous conseiller pour choisir les bagues d’adaptationFin de course très facile à régler

  • Avatar de Isabelle Sassier
    Isabelle S.
    Avis fait le 17/05/2023
     Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Laurent très compétent et pour sa disponibilité, son amabilité et ses précieux conseils

  • Avatar de Sébastien Tribillac
    Sébastien T.
    Avis fait le 13/04/2023
     Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de Florence DUFFAU
    Florence D.
    Avis fait le 12/04/2023
     Note de : 5 / 5

    Rapidité de livraison, conforme à mes attentes.

  • Avatar de Cedric Mengual
    Cedric M.
    Avis fait le 24/03/2023
     Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Laurent pour sa gentillesse, sa patience et surtout ses compétences à accompagner les clients lors du paramétrage des mécanismes automatisés dune pergola.

  • Avatar de Dominique Lardy
    Dominique L.
    Avis fait le 08/03/2023
     Note de : 4 / 5

    Très bien emballéBeau renduManquait les rallonges AC mais le service commercial est super réactif.

    Photo n° 0 de l'avis de Dominique Lardy fait le 08/03/2023
  • Avatar de David chic planète
    David C. P.
    Avis fait le 02/12/2022
     Note de : 5 / 5

    Achat dune pergola solaire chez TELCO, dune grande qualité, livraison rapide et très bien emballée 🤩.Je tenais à vous remercier pour la qualité et le service exceptionnel dont vous avez fait preuve, ravi de mon achat.Je recommande sans aucune hésitation.

    Photo n° 0 de l'avis de David chic planète fait le 02/12/2022 Photo n° 1 de l'avis de David chic planète fait le 02/12/2022
  • Avatar de basser amrani
    basser A.
    Avis fait le 19/10/2022
     Note de : 5 / 5

    Conforme et ultra rapide

  • Avatar de Philippe Joly
    Philippe J.
    Avis fait le 07/10/2022
     Note de : 5 / 5

    Parfait ! Envoi rapide et fiable

  • Avatar de Michel DUFOUR
    Michel D.
    Avis fait le 07/10/2022
     Note de : 5 / 5

    Produits conformes à la commande et livraison rapide

  • Avatar de jacques Renault
    jacques R.
    Avis fait le 06/10/2022
     Note de : 4 / 5

    Je nai pas mis 5 étoiles car le produit nétais pas dispo et que le site ne gérait pas les alerter de réapprovisionnement mais sinon personnel super sympa et à lécoute. Produit reçu facile à mettre en œuvre malgré du matériel chez moi de plus de 20 ans

  • Avatar de Julien Habert
    Julien H.
    Avis fait le 06/10/2022
     Note de : 5 / 5

    j’ai commandé un boitier récepteur pour télécommande , très satisfait su site , de la réception et tout marche impeccable . je recommande

  • Avatar de Pascal Thore
    Pascal T.
    Avis fait le 01/09/2022
     Note de : 5 / 5

    Bonjour, jai contacté le service SAV de TELCO pour programmer le moteur de mon store banne. Jai été conseillé par Laurent du Service SAV de TELCO qui ma tres efficacement et rapidement conseille et permis de solutionner mon probleme en quelques dizaines de minutes. Encore merci.

  • Avatar de Mehdi bol
    Mehdi B.
    Avis fait le 17/06/2022
     Note de : 5 / 5

    store de Veranda, fonctionne parfaitement et S.A.V efficace pour les réglages

  • Avatar de Nolwen Montfort
    Nolwen M.
    Avis fait le 21/02/2022
     Note de : 5 / 5

    Merci pour laccueil et laide précieuse quant à la programmation des stores.

  • Avatar de Aveyronnaize Ariane
    Aveyronnaize A.
    Avis fait le 11/02/2022
     Note de : 5 / 5

    Malgré quelques difficultés à les joindre par téléphone, ils m’ont rappelé et aidé à régler la fin de course du store qui était tombé en panne. J’espère que le moteur durera autant que le premier venant de chez eux.

  • Avatar de Fred Fred
    Fred F.
    Avis fait le 07/02/2022
     Note de : 5 / 5

    Prise en charge et conseil tres efficace de Laurent sur un dossier stores alsol. Merci

  • Avatar de claire larger
    claire L.
    Avis fait le 06/02/2022
     Note de : 5 / 5

    soutien technique au top

  • Avatar de Ozoris Mankarious
    Ozoris M.
    Avis fait le 03/02/2022
     Note de : 5 / 5

    Supers qualités, Ecoute, Amabilité, Compliance, et Service.Merci particulier l’équipe service après-vente

  • Avatar de william DEAL
    william D.
    Avis fait le 14/06/2021
     Note de : 1 / 5

    Injoignable au téléphone, pas de réponses aux mails, pas de pièces détachées.Ne surtout pas travailler avec ce fabricant.

  • Avatar de Hervé
    H.
    Avis fait le 11/05/2021
     Note de : 5 / 5

    Jai eu un problème de réglage de course sur un store. Le technicien que jai eu au téléphone a bien pris le temps de mexpliquer et maintenant tout est Ok !

  • Avatar de aitor mikel arriaga rekalde
    aitor M. A. R.
    Avis fait le 15/02/2020
     Note de : 5 / 5

    Moteurs de grande qualité et fiabilité. Silencieux et puissant. Bien sûr, un peu cher, par rapport aux autres produits du marché.

  • Avatar de Vincent Lamotte
    Vincent L.
    Avis fait le 15/07/2019
     Note de : 1 / 5

    Jamais joignables

  • Avatar de David Laclotte
    David L.
    Avis fait le 31/05/2019
     Note de : 1 / 5

    Acheter capteur sensoriel pour le vent à fonctionné un jour, service après vente dépasser ils mont tout fait déprogrammer la télécommande du store heureusement sa remarche seule satisfaction du SAV !!!😡😡😡