Retrouvez toutes les informations sur Thalasso – Spa Marin La Grande Terrasse Châtelaillon-Plage, votre Institut de beauté, situé La, Av. de la Falaise, 17340 Châtelaillon-Plage. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Thalasso – Spa Marin La Grande Terrasse Châtelaillon-Plage
La, Av. de la Falaise, 17340 Châtelaillon-Plage 4.40 (716 avis)Contactez Thalasso – Spa Marin La Grande Terrasse Châtelaillon-Plage
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–19:30
- Mardi 08:30–19:30
- Mercredi 08:30–19:30
- Jeudi 08:30–19:30
- Vendredi 08:30–19:30
- Samedi 08:30–19:30
- Dimanche 08:30–19:30
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai adoré
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli.Les installations sont propres et très bien entretenues.Un vrai moment de détente.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
De bonnes prestations même si un peu cher, mais du personnel accueillant et agréable avec une eau de mer chaude et pas mal de points dactivités. Bonne après midi
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Super après midi avec des copines
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Un accueil très sympa avec tout le personnel.Etablissement chaleureux, thalasso bien équipée , propre et peu bruyante par rapport à certains établissements de thalasso. Je recommande.On reviendra …
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Top moumoute, il faut penser à apporter des tongs 👌Petit bémol, il y a vraiment beaucoup de monde.
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Seul defaut c est dans les chambres deluxe équivalent de privilège chez mercure nous avons moins de services que chez mercure hôtel et notamment dans le mini bar ou il y a seulement de l eau versus mercure ou l on retrouve jus de fruits et soda prix de la chambre chez mercure en moyenne 140€ et chez Mgallery 285€.... Autre point negatif j ai demandé un room service pour le petit dejeuner vers 10h et on m a annoncé 1h30 de delais j ai donc dû abandonner cette idée c est dommage pour ce type d hotel.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 4 / 5
Lieu très accueillant, personnel au top, un soin très agréable, merci à la masseuse suivi de la thalasso.Tout était parfait 👍
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 2 / 5
Lendroit est beau, cest propre , moderne. jai pris un soin et accès au parcours marin pour un peu moins de 100 . je voulais un moment de calme, de détente, de zenitude...Résultat: un lieu bondé de clients, plus aucun transat de disponible, les gens laissent les serviettes pour les réserver, on peu poser les peignoirs où lon peut comme à la piscine municipale.Concernant le coin spa hammam, quel manque de respect des gens. on souhaite du calme, mais les gens parlent comme si ils étaient seul on profite de la conversation des autres (quel manque déducation et de respect pour ceux qui ont payé) ca rigole fort et certain samusent avec le sceau deau froide. ce nétait pas du toute ce que jattendais. peut être faudrait il augmenter les prix pour sélectionner la clientèle et cibler une clientèle respectueuse en somme je nai pas profiter du moment. je mets ca sur le fait que ce soit la période des vacances
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Lieu accueillant et reposant. Le personnel est disponible et sympathique. Nous avons trouvé lendroit propre et cocooning. Les soins sont aussi des petits moments de qualité. Rapport qualité prix tout à fait correct. Leau est à 34 degrés. Cest tout à fait suffisant.Nous sommes ravis de notre passage !
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 2 / 5
Tres deçue car beaucoup trop de monde.L espace bien-être finit par ressembler à la piscine municipale, on ne sait même plus où poser sa serviette, encore moins où s assoir et l accés aux hydrojets est difficile. Dimanche 25 février.
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons un séjour de 2nuits entre amies. Une parenthèse enchantée, un service au top, lieu douillet on sy sent comme à la maisonMerci pour tout. Nous reviendrons
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 4 / 5
Thalasso:Les plus:- la vue du bassin extérieur- la disposition de thé et l’odeur ultra satisfaisante du « gel » Nuxe au Miel Les moins:- l’eau était pas assez chaude. J’ai trouvé ça vraiment étonnant d’ailleurs pour un spa- l’intérieur est assez petit(3/5) Service: Très bon accueil et très sympa (5/5) Prix: En vu de la prestation général, c’était un peu trop cher (4/5)
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 4 / 5
Tres bonne experience
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 3 / 5
Personnel agréable , mais il serait sympa dêtre diriger jusquau accès lorsque nous ne connaissons pas létablissement.Endroit agréable mais cela reste très cher pour ce quil y a à faire et superficie de plus, leau juste tiède , bain extérieur pas plus chaud quà lintérieur ou nous sommes entouré de murs immense ... Un peu de végétation offrirai un cadre plus doux et relaxant
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Très beau complexe. Personnel aux petits soins et compétents.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 3 / 5
Personnel très sympa , endroit agréable mais cela reste très cher
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Expérience détente un samedi après midi acceuil bienveillant recommande vivement
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Un super séjour zen avec des infrastructures et des personnels de soins très pro !
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Lieu très relaxant mais à éviter le dimanche. Avons beaucoup apprécié le soin ainsi que le jacuzzi et les autres prestations. Prêt à recommencer, nous en ressortons bien détendu.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 4 / 5
Agréable centre de bien être. L’accueil et le personnel sont accueillants et souriants.L’espace paraît plus grand sur le photos, et l’eau pourrait être plus chaude.Malgré cela, le spa est calme et relaxant.
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 5 / 5
C’est notre deuxième séjour dans cet hôtel et nous sommes toujours très content service, accueil et restaurant au top!
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour je suis venu dans votre établissement Aujourdhui avec des amis pensant passer une bonne matinée à la thalasso. Mais nous avons été accueillis par une personne irrespectueuse comme des malpropres, pas de bonjour, pas aimable et pour seul explication vous ne savez pas lire la pancarte. Un petit bonjour, un petit mot en disant simplement désolé on ne peut pas vous accueillir aujourdhui avec le sourire aurait suffit.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
Lhôtel est parfait, idéalement situé et avec vue sur locéan. Il est certes plus cher quun Ibis Styles habituel mais le prix comprend laccès libre au spa marin, avec hammam, sauna, couloir de nage et bassin intérieur et extérieur avec jacuzzi. Attention cependant, leau jauni les maillots de bain! Le restaurant est bon, mais plutôt quelconque.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très pro dans ce centre thalasso. Merci +++ à cette jeune femme. Très bonnes prestations.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne surprise pour notre premier essai thalasso
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 5 / 5
Topissime, demi-journée + 3 soins, quelle détente ! Professionnelles aux petits soins, jai adoré
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon moment de détente à refaire sans modération 😊
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Jadore vraiment lespace parcours marin. Dommage que le tarif à la demi journée soit assez élevé, je ny vais donc pas aussi souvent que jaimerais.
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 5 / 5
Une thalasso très agréable et à 15 min du centre de La Rochelle.
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allée car jai eu une carte Kdo pour départ a la retraite de la FP.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Un bon moment de détente dans cet établissement.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Belle matinée entre filles.Agréable et à refaire
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 2 / 5
Leau dans le parcours marin est à 37, cest un peu juste pour y rester plusieurs heuresJai testé le gommage/massage sous affusion, jai eu froid tout le long..... Avec a la sortie le peignoir mouillé puisquutilisé pour le transfert piscine/salons de massage. Rapport qualité prix pas du tout au rdv.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Super vraiment super ! Détente au rendez vous
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
On adore cet endroit près de locéan ! Thalasso très bien, possibilité de dormir sur place avec différents budgets. Je recommande
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous y étions fin octobre accueil parfait. Équipements fonctionnel un vrai moment de détente ... Le personnel est accueillant, agréable et au petits soins .
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
A chaque fois cest un super moment
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Calme et reposant dans un espace bien pensé. Décoration soignée, propre.Super à faire et refaire.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 3 / 5
Agréable mais trop de monde alors que l’on avait réservé.L’eau n’est pas assez chaudeIl manque des vrais jacuzzis bien plus chaud en dehors des bassins
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Mon endroit cadeau j adore
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et structure de qualité. Les soins sont super. Merci
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien, propreté, personnel à la Hauteur de leur complexe !
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Au top . Piscine un peu trop froide
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 3 / 5
Endroit vraiment agréable..Nous avons pris un massage duo et nous navons pas étaient masser en duo ... légèrement déçu de payer pour quelque chose que nous navons pas eu car nous voulions partager un moment a deux.. je reviens donc à laccueil et la personne confimre lerreur et sexcuse.. au prix où nous avons payer .. un geste commercial aurais été le bienvenue.. malgrés ça un moment plutôt agréable dans cette établissement..
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 3 / 5
Spa marin à la demi-journée assez onéreux pour 2 personnes alors même que les équipements proposés ne sont pas à la hauteur. Expérience plutôt décevante.
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 4 / 5
Spa relaxant à condition d arriver tôt(dimanche). Grand bassin intérieur et jacuzzi extérieur . Sauna hammam fontaine de glace. Brunch très sympa.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Lieu très agréable, propre et accueillant.Dommage quun problème technique survenu dans la nuit, nous ait empêché de profiter pleinement des infrastructures.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Endroit propre,agréable avec du personnel compétent.Des soins faits avec des produits qui correspondent à notre peau et à nos attentes. On peut les acheter ensuite en boutique 👍Un bon accueil.Un endroit propice à la zénitude🙏
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Très belle expérience, personnel très gentil et aux petits soins.Très bel établissement. Laccès au Spa est très agréable. Endroit au calme pour bien profiter et se reposer. Nous avons beaucoup apprécié notre petite parenthèse en off.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Un moment de détente hors du temps grâce à des professionnels accueillants et à lécoute.Les équipements sont de qualité et parfaitement entretenus.Nous reviendrons avec plaisir.Il est nécessaire de réserver en ligne.Grand parking gratuit à lentrée.
Avis fait le 21/10/2023
Note de : 5 / 5
Top à tous les niveaux 👍👌Accueil, personnel, soins, cadre, propreté,…Tout est parfait
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 4 / 5
La thalasso est très agréable. Peut être un petit regret sur le fait que les différents espaces de massage et bulles ne fonctionnent pas en permanence.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, j’ai offert une carte cadeau de massage et autres pour ma mère juste avant le Covid , l’établissement a été fermé, puis le conjoint de ma mère est tombé malade , et du coup elle n’est pas revenue dans la région. J’ai téléphoné il y a 2 ans et on m’a assuré qu’ils conserveraient sa carte cadeau . Depuis le conjoint de ma mère est décédé, et nous venons de la déménager à Rochefort , elle n’avait pas pu revenir dans la région car elle habitait dans la Loire et s’occupait de son conjoint malade . Je viens de contacter la thalassothérapie, on vient de m’apprendre que les cartes cadeaux ne sont valables qu’une année dans cette thalassothérapie alors qu’on m’avait dit au téléphone qu’il n’y aurait pas de soucis. Je trouve que c’est de l’escroquerie , tout simplement le détournement d’un cadeau. Surtout vu les circonstances, personne âgée qui se retrouve veuve.Aucun geste commercial, ne m’a été proposé.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 4 / 5
Jétais à lhôtel IbisThalasso piscine à leau de mer extra pour se détendre complète par de nombreux jets deau très agréable.Lhôtel est propre, la structure est un peu légère si votre chambre se trouve prêt des escaliers.Le personnel très professionnel, vraiment agréable et au petit soin. (Très rare aujourdhui)
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bel endroit avec un accueil agréable, simple et élégant, des cabines de soins très jolies et propres, des soins de qualité
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Un lieu de détente au top magnifique endroit à découvrir
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Centre de Thalasso et hôtel 3 étoiles. Nous en sommes à notre 3ème séjour en 5 ans. Le parcours marin est top, et les soins très agréables. Lhôtel est bien placé, avec vue sur locéan et les chambres confortables. Eviter les chambres au dessus de laccueil pour ne pas être réveillé par les livraisons très tôt le matin.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience malgré que quelqu’un ai volé mon peignoir. Dommage on ne peut pas acheter la tisane aux algues.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Tout impeccable !!Mais surtout le soin du visage de Gwendoline ! Des mains expertes en massage kobido shirotchampi indien, massage crânien et pour parfaire ce tout un soin du visage absolument extra !Je repars très satisfaite.. Et côté massage kobido, je pratique donc.. Suis très exigeante..Bravo gwendoline tu me reverras !!Christine
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bons moments passés à l espace bien être personnels sympathiques à refaire 👍
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
À refaire sans modérationTrès propreDonne très envie d y retourner bientôtMerci beaucoup pour cette parenthèse de bien être à un prix très abordable (40 €) pour l après midi
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Spa très sympa avec un bel accueil. C est pour ce tout que nous y retournons dès que lon en a l occasion.
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien. La formule spa brunch vaut vraiment le coup.Rien à redire
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bel endroit pour se détendre, avec piscine intérieure et extérieure, sona , hammam, douche et pleins dautres choses encore pour sapaiser.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, belles prestations.
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 4 / 5
Établissement globalement très satisfaisant. Le personnel de l’accueil est très agréable ainsi que celui du petit-déjeuner ( rapport qualité prix du petit-déjeuner un peu élevé 🤔) . Pour les massages ( l’espace beauté ) le personnel est merveilleux, très sympathique et agréable, attentionné, à l’écoute. Je recommande sans hésitation cet établissement. Bémol 🙄 la chambre de l’hôtel est décevante. Un peu de modernité et de fraîcheur ne serait pas un mal .
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bel endroit, calme.Personnel bienveillant et professionnel, bravo à Nadège, Patricia et Gladys.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Tellement reposant et ressourçant.... personnel très agréableTarifs un peu trop onéreux ce qui ne permet pas d en profiter plus souvent
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 3 / 5
Bon accueil , endroit propre et calme … ce pendant il y a plus de mondes que dans une piscine municipale ! Eau plus salée que la mer … ne pas mettre la tête sous l’eau sinon vous êtes paralysés pendant 5 minutes !Malgré tous bon moment .
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Une après midi détente, très bien accueilli par les hôtesses. Thalasso propre et non bruyante.
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
je suis de Châtelaillon-Plage, jai fais un soin ce jour un soin avec accès à lespace marin et 30 min de massage sous affusion deau de mer avec Nadia, cette hydrotherapeute est excellente, je suis du métier, je sais de quoi je parle, je la recommande vivement.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue cet après-midi dans le salon de coiffure, il faisait très chaud.Malheureusement pas de climatisation.Dommage car je suis ressortie enchantée, coiffeuse trèsProfessionnelle et agréable
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Un bon moment de détente!Un personnel très agréable.A refaire!
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
L accueil souriant, et l esthéticienne de très bon conseil, un moment partagé entre mère et fille. 😉
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Cest bien, cest parfait!Accueil impec les soins (massage) rien à dire nous avins fais ca en duo avec madame cetait sympa plutot que detre chaquun dans sa pièce.Il est possible de payer en chq vacances mais uniquement sur place donc si pas de place le jour souhaite cest domage...Le parcours marin est également interressant a faire eau de la piscine salée, propre tout comme les suna et hammam.Le seul bemol est le comportement humain squatage de transat sur la journée et squatage de place dans la piscine au niveau des jets... Il faut tourner un peut... Bref non cest carément génial chère mais génial. Merci 👍
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bienSalon de coiffure super acceuil tres sympaCoupe impeccable
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bel endroit. Nous avons passé un agréable moment
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 5 / 5
Des deux Thalassos de Châtelaillon-Plage celle-ci est ma préférée, le circuit extérieur à remous est très agréable par temps ensoleillé, surtout en hiver avec la différence de chaleur. La zone sauna, hammam et fontaine à glace est agréable et la piscine intérieure est suffisamment chauffée et bien dosée pour être très agréable. Enfin, la limitation du nombre de personnes est agréable, cela permet de conserver sa bulle de sérénité sans empiéter sur celle des autres.Nous y allons tous les mois environ. Je recommande vivement.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon moment et un grand merci au deux surveillants de baignade Baptiste et Ninon pour leur gentillesse et leurs bons conseils 🙂👍
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 4 / 5
Piscine et jets super agréable et bienfaisants. Soin de 15 minutes en plus de mon entrée demi journée ce entreprise. Prix a revoir Concernant les offres ce. Pourquoi ne pas rajouter autre offre avec un ou deux soins...? Nous en avons bénéficié mais de peu...donc a revoir car pas agréable dapprendre en arrivant que nous devons payer plein pot les soins forfaits avec piscine...a bientôt quand même car cétait très agréable et personnel sympathique au sein de la piscine et des soins.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 2 / 5
Trop cher, nous avons payé 80€ pour deux personnes à l’avance pour réserver un espace de détente mais trop de monde, donc plus aucun transat de disponible et en plus de ça l’eau est très froide ce qui nous a empêché de se détendre.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Un pur moment de plaisir
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Laccueil est parfait ! Les praticiennes sont aux petits soins. Le massage sous affusion est un vrai bonheur. Que dire de plus si ce nest : nhésitez pas à venir vous faire plaisir tout en vous faisant du bien.
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 5 / 5
Je navais pas réservé et cest plutôt conseillé, mais nous avons pu entrer.Laccueil est très chaleureux.Nous avons pu nous détendre dans les bassins intérieurs et extérieurs sous un beau soleil.Nous avons également profité du hammam.Cétait un moment parfait.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 4 / 5
accueil très moyen , j’ai demandé pour l’hôtel quelques renseignements rapides même si ce n’est pas eux réponse zéro du coup j’ai pris l’hôtel les flots châtelaillon-plage sans regret ! La thalasso très agréable et très propre un moment de plaisir.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 3 / 5
Endroit sympathiquePar contre pour un spa luxe plutôt basic comme décoPiscine basicJe m attendait à mieux
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Un moment de détente vraiment agréable. Soins de qualité et personnel très accueillant
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel au top toujours disponible pour vous... Certes le tarif à la demi journée est pas donné mais personnel à lécoute et agréable
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Thalasso spa de qualité avec un accueil chaleureux. Je recommande cet établissement. Dailleurs vous pouvez offrir des cartes cadeaux à partir de leur site internet.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 1 / 5
Franchement j ai l habitude des thalassothérapies Carnac,Quiberon, Baden-baden, je déconseille cet espace détente de chatelaillon à 40 e la demie journée pour 1 bassin d eau pas vraiment chaude 3 jacuzzi et 3 col de cygne trop chère pour les prestations proposées je ne reviendrais pas !! De plus les vestiaires sont trop petits et la dame blonde de l acceuil pas du tout sympathique 👎👎
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, beaucoup de choix différents de lieu de bien être, le seau scandinave, un vrai bonheur.
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Lendroit idéal pour se détendre et prendre soin de soi, tout est propre, laccueil est génial, le massage est juste excellent, merci encore à Dorine pour ses mains de fée.Je recommande vivement.
Avis fait le 18/05/2023
Note de : 4 / 5
Pas encore essayé. Mais comme idée cadeau cest sympa mes parents sont ravis à chaque fois. Carte cadeau pour des repas, des soins , accès à lespace marin, espace privatif...
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Ambiance chaleureuse, réconfortante, soins très agréable, jai pris un forfait demi journée avec trois soins : un bain bouillonnant avec une senteur que lon peut choisir et qui a des vertus particulières, un massage sous pluie marine avec une masseuse très professionnelle, et un recouvrement avec un masque pour le corps avec un bain vous plongeant dans un bain à 37°C très agréable. Le forfait permet aussi daccéder aux piscines, saunas et hammams très relaxants. Je recommande.
Avis fait le 14/05/2023
Note de : 5 / 5
Un parcours marin très complet dans une ambiance apaisante et tranquille Les locaux sont très propre
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Très beau spa à la décoration cosy et étudiée. Le parcours marin est agréable avec des jets puissants et je l ai complété par des soins.Je recommande l enveloppement gommage extrêmement agréable. Un gommage gourmand et délicat effectué avec des gestes précis sous l eau de mer chaude sur un lit confortable.. suivi d un massage aux huiles aux gestes profonds et enveloppants toujours sous une pluie d eau de mer chauffée. Relaxation intense et incroyable. Clairement le meilleur gommage de toute ma vie.Second soin aussi relaxant : lenveloppement corps aux algues sur un lit mecanisé qui se transforme en matelas à eau puis hamac.. le temps de pose se fait en apesanteur dans un hamac d eau de mer chauffée.. une sensation de bien être divinement régressif comme un cocon de douceur. Je n ai jamais vu cet appareil dans les quelques spas que j ai testé.La douche à jets est aussi qualitative mais plus classique.Un grand plus pour la qualité d accueil et la bienveillance.Un bel endroit pour se relaxer !
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 5 / 5
THALASSO AU TOP !! Site joli et propre.Suite à une coupure d’électricité sur tout Chatelaillon, nous n’avons pas pu profiter des dernières heures de la thalasso dans le cadre d’un EVJF.L’entreprise a su faire un geste commercial malgré leur responsabilité et très rapidement.Un grand Merci à la direction.
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 1 / 5
Ayant reçu un bon cadeau d’une journée incluant soins et massages, nous avons profité de cet endroit,Le personnel est très agréable et attentif. Cependant je n’y reviendrais pas,La clientèle « habitué » se pense privilégiée et prioritaire, à tel point qu’une dame s’est permise de jeter nos affaires personnelles ainsi que nos serviettes en boule dans un coin pour s’approprier nos deux transats, nous étions simplement parti profiter des bains extérieurs.Son excuse « je pensiez que vous étiez parties »Le manque de respect n’est clairement pas qu’un problème de jeunesse visiblement.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 1 / 5
Le lieu est bien, mais une des coachs/maître-nageuse est d’une dureté insupportable, très militaire, pour les cours d’aquagym je déconseille fortement de prendre des cours là-bas.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 2 / 5
Assez déçue. Payer 80€ pour 2, la demi-journée et un supplément de 2€ pour des tongs obligatoires… l’eau du bassin n’est pas assez chaude, une toile blanche pleine de moisissure en guise de plafond et une partie de l’intérieur du toit complètement pourrie juste au dessus des transats intérieurs pas terrible pour se relaxer. Pas à la hauteur du prix facturé malheureusement.
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
Environnement, décoration, aménagements et personnel agréables. Les activités sont dispensées par des professionnels compétents et bienveillants qui nous motivent tout en prenant en considération nos souhaits ou difficultés éventuelles. Merci à toute l équipe.
Avis fait le 23/04/2023
Note de : 4 / 5
Thalasso très sympa. Accès et stationnement faciles.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Malgré un personnel très aimable un horrible séjour tellement la nourriture était infecte plus un gros problème daération : vous prenez votre petit déjeuner dans les odeurs de poissonJai fini par acheter des salades à la boulangerie pour les manger dans la chambreJai vu mieux pour un menu à 39€ quand même ! La thalasso était bien
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Super week-end très agréable dans un lieu féérique ou le confort est une priorité pour cet établissement
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 3 / 5
Nous sommes d abord allées du côté du Spa Nuxe,ou l accueil a été désagréable et méprisant .Nous avons traversé la rue pour un super moment avec un personnel souriant et charmant.
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Lieu incontournable pour le délassement personnel mais aussi découvert en professionnel au décours d’une formation. Impeccable 👌
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 3 / 5
Venues à 2 pour un moment de détente au spa, jai apprécié la piscine et les espaces hammam et le jacuzzi extérieur. Je regrette une attente trop longue lors de notre arrivée malgré que javais tout payé sur internet lors de ma réservation. Aucun accueil personnalisé. Les transats étaient pris dassaut. Dommage.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 4 / 5
Super ampersonnel hyper bien veillant aux petits soins toujours avec le sourire et très proJe recommande cette thalassoPropre hyper agréableRien à dire sinon que du positif
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5
Bel endroit pour farniente en famille.Merci au Responsable pour son accueil chaleureux (et pour le prêt de lunettes)Coin salon détente en bord de bassin très agréable
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 1 / 5
Très très déçue !! On nous a refusé l accès car soi disant trop de monde et nous n avions pas réservé. Ils privilégient les clients de leur hôtel alors que nous habitons à 500 m. Business Business !!! Dorénavant nous irons ailleurs nous sommes vraiment déçus
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Cétait parfait. Jy ai passé un bel après midi. Très propre, un personnel très attentionné. Ne changez rien !
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 4 / 5
Jai bien aimé les lieux avec quelques remarques:- impossible de réserver sur place avant pour le parcours marin uniquement sur internet cest aberrant car il faut commencer par faire la queue. Pour limiter les réservations inutilisées il suffit de demander un acompte perdu si le rdv nest pas honoré.- le plafond en tissus blanc avec des traces jaunâtres de fuites pas récentes ce qui est dommage dans un etablissement de ce standing.- dehors au niveau du spa il y a une pancarte (importante pour la sécurité=très bien sauf que cest écrit ainsi interdit denjanber oui oui avec la faute dorthographe ce qui nen pas digne dun établissement de ce style. Mis a part ces 3 remarques les lieux sont agréables, propres piscine, jets, sauna, hamam....personnel accueillant et agréable un bon moment de détente.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Accès refuser car trop de monde car nous n’avions pas réserver. Alors que lors de notre appel on nous a préciser qu’il ne fallait pas réserver et venir comme on le souhaiter. Aucun geste commercial n’a était fait. Au bout de 15 min à expliquer la situation et le fait que certaines personnes n’habitaient pas la région, et beaucoup d’insistance on nous proposer ENFIN de nous mettre sur liste d’attente pour revenir peut être dans la journée. Les places ne seront bien évidement pas remboursées si nous ne pouvons être acceptés. Très mauvaise expérience. Service commerciale à revoir très fortement !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 1 / 5
Super mauvaise expérience… entre copines on nous a refusé l’entre car nous n’avions pas réserver alors que j’avais appelé et que l’on m’a bien dis qu’il ne fallait pas réserver, c’était écris sur les places d’ailleurs « SANS RÉSERVATION »Donc j’appelle c’est ok, nous venons aucune solutionPersonnel hautain et ne cherchant aucune réelle solution .Nous ne reviendrons pas .
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Côté hôtel les chambres sont bien aménagées. Et côté restauration, un grand merci à Emma pour son sourire et sa bonne humeur. Pour la thalassothérapie un grand merci à Bérénice et à Claire pour leurs savoir faire et leurs bonnes humeur. Semaine naturiste formidable.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Lieu agréable et propice à la détente.Le personnel est accueillant.Jy retournerai sans hésiter.
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très agréable ! Le pass Wellness sport + laccès à la thalasso est un bon investissement. Nous avons également essayé le brunch au restaurant du pertuis. cétait correcte ! La salle de restaurant et le personnel très agréables. Axes daméliorations : proposer peut-être des accès 2h à la thalasso,m à prix réduits, 2h avant la fermeture par exemple... Pour ne pas être obligée de payer 40€ pour la demie journée. Je sais quil y a un positionnement et une organisation à tenir donc cela peut ne pas être possible. Je pense que lespace thalasso est un peu trop petit comparé au flux de clients. Comparé à dautres thalassos ou jai lhabitude de me rendre.
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 3 / 5
Emplacement idéal, dommage pas trop de vue sur la mer ! Le grand bassin est très agréable. Cependant le fonctionnement du sauna nest pas très respecté par les clients, pas de serviette, beaucoup de bruit...
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 2 / 5
Très déçu nous y sommes allés en décembre deux jours , nous sommes arrivés à 14h pour une demi journée de soin et accès spa il demande d’arriver 15 min avant nous sommes arrivés à 13h40 et avons fait 20 min de queue avant d’arriver à un bureau résultat nous étions en retard , nous n’avons même pas pu passer par la case vestiaire et avons été envoyé directement au massage super 👍.Un massage qui ne méritais pas d’être dans une thalasso rien de spécial du papouillage.Puis nous sommes allés au vestiaire surprise nous n’avions plus un casier de disponible obliger d’attendre qu’une personne parte 😰puis à l’accès spa un monde impossible pas de place au jacuzzi même pas une place pour mettre un peignoir !Lamentable au prix de la demi journée franchement nous ne reviendrons pas .Il serait bien de limiter le nombre de personne dans vos locaux pour que cela soit agréable .
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 1 / 5
Belle établissement le personnelEst très compétentSauf a l accueil a revoir trois fois que nous allons réserver pas top du tout l accueil on vous prend de hautBien dommage surtout que cela dois rester un moment de détente non de stress
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Séjour très relaxantLéquipe est agréable avec une mention spéciale pour Paula : très gentille, agréable et professionnelle.Modelage profond avec Laurie. Merci pour ce momentMr et Mme Barteau
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Très déçue… le prix n’était pas aligné aux prestations proposées. L’eau des bassins n’était pas assez chaude et donc impossible de se détendre dedans, ce qui fait que le sauna et les hammams étaient tout le temps remplis de monde. Cerise sur le gâteau, je suis sortie avec les cheveux verts !Je n’y retournerai plus.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Honnêtement du mal à comprendre les très bon avis sur cet établissement.Payer 40€ + 2€ pour des tongues est juste incompréhensible aux vues des prestations proposées : des bassins à bulles qui ne marchent pour certains pas ou qui sont fermés, des températures deau à la limite du froid et jen passe.Ressortir également avec les cheveux verts pour ma copine était le ponpon.À éviter sauf si vous voulez gâcher votre temps + argent.
Avis fait le 29/12/2022
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu du service client ! Nous avions 2 billets Thalasso avec inscrit dessus SANS RESERVATION. Nous nous sommes alors organisés en conséquence sans réserver. Néanmoins, à notre arrivée à 14h45, comme indiqué sur le ticket, on nous annonce que cest complet et quil aurait fallu venir en début daprès midi. À croire que cest de notre faute. De plus le personnel était particulièrement mal aimable et navait pas lair de vouloir arranger la situation. Nous ne reviendrons pas.
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Un grand Établissement thalasso avec bcq d équipements. C est propre et le personnel est trés agréable
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Je suis ressortie avec les cheveux verts à cause de tout les produits dans l’eau, pour toute celles qui ont les cheveux colorés faite attention à vous ! Vu le prix de la thalasso j’aurais voulu être prévenu pour mes cheveux
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 2 / 5
Suite à notre dernier passage à la Thalasso j’ai été déçue car l’eau étais vraiment pas chaude et nous ne sommes donc pas restées très longtemps. Dommage !
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Belle établissement, personnel agréable et professionnel. Soins de qualité. Emplacement face mer idéal dans une belle petite station. Je recommande vivement.Amelioration: trop de monde vient de lextérieur profiter de la piscine deau de mer au détriment de ceux qui suivent un séjour.
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Super, nous y avons passé un très bon moment. Spa très qualitatif, beaucoup de prestations, très bon rapport qualité prix
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 3 / 5
Lieu très agréable 6e séjour !Installation du petit déjeuner de lhôtel Ibis à étudier pour des curistes seniors et autres dailleurs Nous sommes des quinquasOn ne sait où poser les plateaux pour prendre les viennoiseries... et boissonsLes tirettes existantes ne suffisent pasUn rail tout du long en bois pour le côté cosy ou métal noir serait appropriéDe plus pénurie de petites cuillères !! et de chocolat en poudreMachine à jus dorange bloquée ... Oranges trop grossesNous avons dû les pousser manuellement...Pas de couvercle au théière... BizarreLe cake salé, délicieux, aurait mérité dêtre tranché par votre Équipe au préalable...Pour la chambre avec supplément vue mer, belle chambre agréableEn revanche gros doute sur le ménage avant notre arrivée ! Un chat était certainement client avant nous et avait oublié de ramasser ses granulésDéçus cette fois ci dommageNous sommes là pour plusieurs jours... Voyons la suite...
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Une semaine de repos et de sérénité.Le personnel est top.Les soins bien éxécutés avec professionalisme .Un petit coup de chapeau à Angélina, Patricia et Marie.Au plaisir de vous revoir !!!!!!!!
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 5 / 5
Thalasso très agréable. Les cours coachés en petits groupes sont vraiment top. Le coaching relaxation est un pur moment de détente. Le cadre est un plus. Le seul bémol serait le monde présent sur le week-end qui ne permet pas de faire toutes les activités du parcours marin. Je recommande vraiment la thalasso ne serait ce quune demi journée pour changer dair.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 2 / 5
Drôle de façon daccueillir ses clients...Souhaitant renouveller notre abonnement à un pass Wellness, nous avons été invités à laisser passer les clients qui avaient des soins ou accès à lespace Thalasso.Je trouve cette approche commerciale peu avenante qui a faillit nous dissuader de reprendre un abonnementAprès 20 minutes dattente, une hôtesse nous a accueillit pour enregistrer nos 2 pass.Déçu par laccueil.Heureusement que les activités de marche océane et daqua-jogging sont à la hauteur.
Avis fait le 07/09/2022
Note de : 5 / 5
Lieu très agréable pour profiter de la piscine .jacuzzi ..hamam et saunaEndroit très propre.Je conseille.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Profiter des derniers jours avant la rentrée pour un massage du dos et des jambes du nom de champagne des mers.Excellent accueil, souriant, le bâtiment est en accord avec le paysage environnant, lintérieur est accueillant, feutré bref parfait pour un moment de détente et de lâcher prise. La personne qui sest occupée de moi était très agréable et des mains de fée.
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 4 / 5
Super moment en amoureux. Personnel super agréable à tous les niveaux... bravo léquipe.Petit bémol sur le package bien être thalasso. Manque de soin visage et massage pur.Sinon parfait.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 3 / 5
Ma femme et moi avons passé une demi journée au SPA de Chatelaillon (80€). Nous avons été très bien reçus. Les vestiaires sont propres et spacieux. Les jets d eau, le hammam...sont très bien. Par contre les photos sur le site sont très avantageuses car le plafond de la piscine n est pas forcément engageant. Un linge blanc a été tiré mais ce dernier laisse apparaître beaucoup de moisissures et d infiltration d eau. Les extérieures sont aussi un peu défraîchis : fissures et plantations pas à la hauteur du lieu.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 4 / 5
Spa très agréable, hammam et douche froide au top, dommage que le jacuzzi ne soit pas chaud ! Cest un bain à bulles à la même température que le reste de la piscine bien-etre...
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 4 / 5
Très bien accueillie en entrant, sur 2 de mes 3 soins jai eu la même jeune femme qui minforme parfaitement, qui est dune très grande douceur, souriante et agréable..le 3eme soin sest très bien passé...Détente Assurée
Avis fait le 20/08/2022
Note de : 5 / 5
Mon mari et moi avons adoré lespace marin. Je recommande lhiver car pas beaucoup de monde donc on profite davantage. On va y retourner cette hiver.👍👍👍
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Un lieu pour se ressourcer, tout y est : bassins avec jacuzzi et massage, sauna, hammam, bain de glace, seau scandinave.Les soins sont très agréables également !
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 4 / 5
Cest la deuxième fois que nous y allons et nous recommandons,Pour les soins et la thalasso.Mais jai retiré une étoile parce que lendroit manque de fraîcheur au point de vue du nettoyage cétait pas top.La toile du plafond de la piscine.Les vestiaire.Ensuite nous avons ramené des souvenirs de la marque phytomer et la gentille dame de laccueil nous a donnez plein de petite chose, merci à elle.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 3 / 5
Superbe établissement mais attention !!L’hôtel et le spa sont très beau et bien entretenu mais les enfants de moins de 16 ans n’ont pas accès au spa, ils ont uniquement accès à la piscine EXTÉRIEUR de 8h à 9h et de 18h à 20h!(En sachant que la surveillance de la baignade s’arrête à 19h15, illogique.)Nous avons appris tous cela à l’arrivée quand on nous a refusé l’accès au peignoir ( aillait 15ans ), puis la patronne (extrêmement désagréable et sans savoir être) nous a proposé l’accès au spa pour la maudite somme de 37€ en supplément de la chambre (car -16).Lors de la réservation nous n’avions pas vu les limitations du à l’âge, nous n’aurions pas réservé si c’était le cas.Sans parler de la taille minable et le confort du lit pour enfant!Je déconseille donc aux familles.
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons testé SPA NUXE .Super!emplacement paradisiaque, personnel au top, produits super, endroit propre, assez spacieux et du choix ....on sy détend et très bon rapport qualité prix !Juste un point négatif pour les shorts qui sont interdits dans les piscines mais que nous avons vu en grand nombre hier ...ca casse limage du SPA classe ...peut être à revoir
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 4 / 5
Deux fois que nous nous rendions dans ce lieu magnifique laprès-midi est passer trop vite.Par contre cette fois si nous navons pas pu profiter de la piscine à létage vraiment dommage
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bel endroit. Le spa marin est une véritable découverte et les soins sont magiques.C’est vraiment un bon moment, très agréable.
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 4 / 5
Nous avons réservé le matin pour laprès-midi, pour un masssage en duo. Personnel gentils et infrastructure sympa. Pensez à faire un tour sur le toit pour profiter de la piscine extérieur 😍La demi journée sans soin est à 40euros par personne.
Avis fait le 08/07/2022
Note de : 5 / 5
Inclus dans lhôtel Ibis sur les hauts de Chatelaillon, une très belle halte pour vos vacances, avec ce spa marin, et les soins adaptés selon vos besoins...Très bien tenu avec un personnel accueillant...
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 5 / 5
Très belle surprise à laccueil. Personnel charmant à lécoute des clients. Il y a toujours une solution pour nous satisfaire. Et pour les soins cest un paradis, une équipe formidable dirigée par une personne hyper agréable et très professionnelle. Croyez moi je fréquente pas mal de centre et celui-ci est mon favori.
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon moment dans cet établissement au parcours marin. Un véritable moment de détente et un personnel accueillants, chaleureux et professionnels
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 2 / 5
Ça ne vaut pas 4,5 étoiles c’est sur. Des soins oui mais très vite faits, pas agréables pour la plupart (fuyez le gommage !! Mon dieu j’ai eu l’impression de passer sous une gratte éponge) et faut pas être pudique non plus parce que le maillot non, c’est à poils les soins. On a une « culotte » jetable transparente qui m’a rappelé celle donné par la maternité après un accouchement.C’était une « surprise » de mon conjoint, avis à tous les mecs: mauvaise idée !! Je suis sortie encore plus énervée qu’en rentrant. C’est très prout prout pour pas grand chose. Et très cher !!!
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 5 / 5
Spa de qualité. Espaces luxueux et confortables.Les soins sont riches , variés et fait avec grand sens professionnel.Le personnel est dune grande écoute et tout est fait pour nous accompagner à la détente et le lacher prise.Merci à la personne de laccueil qui a revu notre planning pour que nous soyons ensemble mon mari et moi. ❤️
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bel endroit. Les piscines à l’eau de mer sont très agréables, tant au spa Nuxe qu’à la Thalasso. Les soins sont de grande qualité et à des tarifs abordables. Je recommande es a 100% et reviendrais dès que possible. Je tiens également à remercier le personnel qui a été d’un grand professionnalisme tout au long de mon séjour. Merci et bravo
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Superbe expérience. Personnel pro et agréable. Idéal pour un week-end détente et farniente. La thalasso est géniale. Le spa Nuxe de grande qualité. Et l’environnement de l’hôtel ne gâche rien ! Très belle vue sur les îles et l’océan. 20/20 merci au personnel
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Brasserie et gastro vraiment super sur tous les plans, avec un service vraiment très agréable, professionnel mais pas guindé donc top.Très bel hôtel M Gallery.Thalasso vraiment très bien aussi : accueil très arrangeant car nous étions un peu en retard … soins très agréables avec choix de style de musique ce qui change d’autres endroits !Mention spéciale pour le massage sous la pluie d’eau de mer chaude, avec une masseuse aussi sympathique que douée.Et petit détail : massage de 30 minutes qui dure vraiment 30 minutes contrairement là aussi aux instituts qui rognent toujours sur la durée du massage en incluant les temps de préparation !Voilà, donc un grand merci et bravo !
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 4 / 5
Bonne accueilBonne détentePeut-être un peu trop de monde le vendredi, à voir les autres jours.., Hamam et Sauna complet..
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 4 / 5
Belle après-midi bien être , piscine d eau de mer avec de nombreux jets pour se masser, des banquettes à vitres pour se prélasser, 1 des hammams sent leucalyptus ce qui est très agréableIl y avait un peu de monde mais aucune attente pour profiter de tout ce qu est proposéLa piscine mériterait d être un peu plus chaudeLe tarif de 40€ est un peu onéreux, à ce prix il pourrait être proposé un coin tisanerieLe fait qu il n y ait pas d enfants fait que ce lieu reste propice à la détente
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 4 / 5
Excellent hôtel ! Chambre spacieuse et très bonne literie ! Un service de restauration et un petit déjeuner digne des meilleurs hotel du département. Idéal pour une déconnexion et une relaxation intense. Spa et prestations de thalassothérapie de grande qualité. Personnel à lécoute et dévoué. Les chargés daccueil sont très sympathique. Attention ⚠️ le veilleur de nuit est quelque peu antipathique voire irrespectueux. Cest le seul bémol de notre séjour.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 1 / 5
Très déçu cette après-midi trop trop de monde, rien de relaxant. Il faut limiter les entrées...pour le tarifs encaissé on ne profites de rien. Attente pour le sauna et hammam.Pas un seul endroits ou se poser transats ou autres...je déconseille le dimanche et aux vacances .
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
C Est parfait.Un très bon moment ,de tranquillité, reposant. Les soins sont extraordinaire, les employés au petit soin.et très accueillant. Encore merci.
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience toujours un plaisir à la demi journée pour se ressourcer et se libérer du stress et des contraintes, tiroirs un bon moment et le spa au top avec intérieure et extérieur même en hiver cest génial, ressourcement garantie
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 1 / 5
Très, très déçu du commercial, offres pour le Noel de 2 de mes filles soit 85 €, payes par CB, par personnes pack pour les fêtes, donc hier 27 décembre vers 14h mes 2 filles se présentent pour les soins précédemment réservés et voilà et réglés mais voilà qu’à une de mes filles on lui réclame le même montant très surprise elle règle et réalise les soins.De retour chez moi elle me narre l’histoire , outré je vérifie les documents ou rien ne justifiait le double payement et ce matin 9h30 a l’accueil de la Thalasso les réceptionnistes ne comprennent pas car pour eux il n’y avait qu’un règlement et donc atteste bien du règlement abusif supplémentaire . Nous avons fourni les différents documents, les justificatifs de CB et malgré cela obligé de faire un AR pour l’étui et la carte offerte ,( heureusement conservée) puis avec difficultés après 20 minutes accepte de rembourser les 85 € .Déjà c’était un cadeau ( donc le prix ne doit pas être connu, 2 les RV étaient bien réservés pour le 27 à 14h pour deux personnes au même nom mais 2 prénoms différents évidemment)Deuxièmement, ça fait au moins 4 ans que nous fréquentons cette établissement ( ils ont vérifié)pour plusieurs Thalassos et soins,Troisièmement quand on offre quelque chose on ne fait pas payer à la personne ce que l’on offreQuatrièmement je pense, très justifié que la moindre des choses est d’avoir des excuses de la direction au minimum ainsi qu’un soins gratuit ou produits de beautés ou autres ( évidemment a un montant inférieur à la prestation susnommée) .J’attend avec impatience du retour de ce mail à la requête.Salutations ( biens basses)
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 3 / 5
Nous allons dans ce spa depuis plusieurs années et je ne retrouve plus le luxe d’avant. L’entrée est à 40€, j’estime donc que pour ce prix certains standards devraient être respectés. Le personnel est charmant et serviable mais le spa en lui même pourrait être amélioré. L’eau est à 32, ce qui est trop peu car nous avons vite froid une fois dans le bassin. Seulement la moitié des jets fonctionnaient alors qu’il y avait beaucoup de monde, du sable et d’autres substances étaient dans l’eau, sans compter les plafonds qui gondolent et sont sales. Dans ce genre d’endroit nous nous attendons à un certain standing et confort. Cela reste tout de même un endroit paisible et relaxant mais pas à la hauteur du prix.
Avis fait le 23/12/2021
Note de : 4 / 5
1/2 journée parcours marin avec 2 soins thalasso. Propre. Bon accueil du personnel à larrivée mais peu damabilité concernant les soins .température de la baignoire et du bassin insuffisante.
Avis fait le 31/10/2021
Note de : 1 / 5
Au téléphone pas de réservation possible, on nous demande de venir à 14h30 et une fois sur place on nous dit que c’est complet et qu’il fallait venir à 14h, il serait bien d’être cohérent… Au final 1h de route pour rien merci le Spa de la grande terrasse belle organisation…
Avis fait le 25/09/2021
Note de : 5 / 5
Emplacement exceptionnel pour cet hôtel quasiment neuf face à locéan (sans route passant entre les 2).Nous avons passé 9 nuits dans cet établissement. La décoration, laccueil, la gentillesse et le professionnalisme de la majorité du personnel sont remarquables. Le restaurant Le Gaya sert une cuisine élaborée par Pierre Gagnaire : gastronomique mais financièrement raisonnable. Le restaurant Le Bistrot (accolé au premier) sert une cuisine plus simple et moins maîtrisée (nous avons eu quelques soucis) mais à un prix plus abordable.Les chambres (nous étions dans une junior suite face à locéan) sont magnifiques. Petits points négatifs : 1) lescalier craque donc quand quelquun se lève la nuit, réveil pour tout le monde 2) la penderie est minuscule (quand on vient pour un week-end ça va, pour plus dune semaine cest insuffisant) 3) les petits déjeuners ne sont pas servi sous forme de buffet et le personnel (adorable) est insuffisant pour gérer correctement le service donc on attend beaucoup trop longtemps et quand on a des rdv type soins de thalassothérapie (puisque lhôtel a un partenariat avec le centre à côté), on part certains matins le ventre presque vide au grand désarroi des serveuses qui apportent enfin ce qui avait été commandé mais trop tard (horipilant pour les unes et les autres)...Hormis ça, je recommande vivement.
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 3 / 5
Superbes installations, SPA très propre, leau salée est surprenante mais on se laisse porter par sa qualité. Le hic pendant la pandémie et pass sanitaire, beaucoup beaucoup beaucoup trop de monde, pas du tout reposant, beaucoup de bruit, de la queue pour les saunas et le hammam... la jauge devait être respectée certainement mais cetait assez frustrant de perdre le cote relax... trop trop trop de monde.
Avis fait le 24/08/2021
Note de : 4 / 5
Cest un endroit joli et propre. On attend que je paie pour mannoncer que le hammam et le sauna et les jet de la piscine sont déconseillé pour les femmes enceintes. Je pense que le mieux est de lannoncer avant dencaisser lentrée. Ce qui maurait laissé le temps de réfléchir.
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Accès à l’espace bien être pour 40 euros la demi journée. accueil très sympathique et agréable.Accès à une grande piscine chauffée à 32 degrés avec un petit espace à l’extérieur. Sauna et hammam.Endroit calme et apaisant.
Avis fait le 23/07/2021
Note de : 5 / 5
On a adoré notre séjour, équipe au top et au petit soin pour ces clientsOn reviendra !!
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
Un lieu accueillant, personnel aimable, spacieux et bien aménagé je recommande
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 4 / 5
Certes, des investissements importants ont été réalisés pour rénover le lieu, lesquels nécessitent un retour adéquat, mais je trouve cet endroit cher. A tout le moins, il est dommage de ne pas bénéficier dun forfait journée pour laccès au couloir de nage, à la piscine à remous et autres. Pour les massages, le système de libellules nexiste plus. Un massage dune heure est de 106€, trois massages 3 x 106€ etc... Jai fait une douzaine de massages entre Juillet et Octobre mais pas de réduction. Je signale au passage la grande compétence de Charlène. Jai aussi apprécié Anaïs et Siria. Juillet-Août 2021: Déjà 6 massages pour ma femme et moi entre le 10/7 et le 9/8. Accueil toujours sympathique et professionnel. Je regrette cependant que la ou les personnes qui ont fait mes massages étaient différentes de celles que javais demandées, sans remettre en cause la compétence de chacune dentre elles. Bravo à Coline, Annabelle, Siria, Mélodie, Patricia.et autres....Je reviens à Chatelaillon le 18/8 et espère trouver de la place pour de nouveaux massages avec les personnes de mon choix Dimanche 29/08/2021: Massage bien-être avec Mélodie: Waouh! Quel professionnalisme, quelle énergie, quelle efficacité, quel bien-être, merci Mélodie Dimanche 24/10/2021: Aujourdhui massage bien-être fabuleux avec Coline sympathique, attentionnée et très professionnelle. Jen sors à chaque fois revigoré et ne demande quà revenir.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 1 / 5
Le rapport qualité/prix est inadéquat.Beaucoup trop d entrées accordés, du coup laccessibilité aux différents points de massage dans le bassin est trop long ,idem pour le hammam et saunaLa sérénité de ce mieux nest alors plus dactualité . Les transats sont peitLes transats
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Moments très agréable juste dommage qu’il y ai un peu trop de monde dans le bassin sinon tout est correct. Je recommande cet endroit qui est un lieu propre et soigné.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Pour la première fois jai fait la marche océane en ce lundi 14 septembre.Je ne suis pas du tout sportive et grâce à Sandra la coach, jai réussi ce défi.😉Un grand merci à Sandra pour sa gentillesse, son professionnalisme qui me donne un grand plaisir de revenir.Aurélie.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 4 / 5
Joli spa avec peignoirs, serviette et tongs recyclables et eau gratuite pour lexpérience, un hammam, sauna, douche froide, jacuzzi, aqua fitness, coin salon, bar et transats extérieurs ainsi que divers jets à travers la piscine, il y a aussi une piscine à 2 couloirs et des morceaux de glace pour votre corps. Nous avons vraiment apprécié notre séjour ici, mais il ny avait pas beaucoup dinstallations dans les vestiaires.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 5 / 5
Pour une aprem midi...hyper agréable...lieux très propres...bon accueil...jets divers et variés. . Sauna... hammam...au top
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Lieu agréable. Il y a beaucoup de place dans le parcours marin pour s installer tranquillement et profiter des sièges ou lits massants. Accueil professionnel et sympathique.
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 5 / 5
Une expérience incroyable ! Accueil très professionnel! Terrasse agréable, de la place pour tous, une très belle vue. Une masseuse EXCEPTIONNELLE! Douce, souriante et très professionnelle. Merci pour cette après midi de détente !
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 2 / 5
Déçue!!!! Jy étais allée pour me détendre je suis partie comme je suis arrivée tendue ! Un massage dune heure qui sest terminé par une quinte de toux de 20 minutes de la masseuse qui sexcusait la pauvre revenant de congés maladie! Vraiment un moment très désagréable au prix de la prestation.... Bref jai gentiment mis un mot a la thalasso espérant un petit geste et bien évidemment aucune réponse...... Jhésite a retourner dans cet établissement et je pense aller ailleurs...
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bel endroit, personnel attentionné, soins de qualité
Avis fait le 23/12/2019
Note de : 5 / 5
Super! De très bonnes installations, une eau de mer chaude et de nombreux jets hydromassants, hammam et sauna. Très grande qualité et super accueil. 37€/personne pour laccès à lespace aquatique.
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 5 / 5
Super matinée passée dans leau, personnel souriant et accueillant, eau chaude et propre!
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Le bien-être et la tranquillité... Jai passée une après-midi vraiment très agréable ! De laccueil jusquà la sortie du bâtiment !Merci aux personnes qui contribuent à cela !
Avis fait le 30/08/2019
Note de : 5 / 5
Lieu parfait ! Dune propreté exemplaire et un personnel chaleureux, très respecteux et à lécoute des clients ! Une super masseuse ( Cyria) qui ma fait passé un super moment de détente, à lécoute du client, de bons conseils, agile et douce elle a été super merci ! Le prix est à la hauteur des prestations et de la façon dont nous sommes traité ! Merci pour cette journée !
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
Service de très haute qualité, la piscine est à leau de mer et beaucoup de choses pour se sentir à laise, bonne musique zen, vue relaxante, hammam aux huiles essentielles, meilleur endroit pour se détendre Jy reviendrai cest sûr, prix correct pour la prestation !
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 5 / 5
Piscine a leau de mer, qui ne provoque pas dallergie à la très bonne température de 32 degrés. Différents jets pour chaque partie du corps très agréables. Piscine extérieure face a la mer de toute beauté.
Avis fait le 21/06/2019
Note de : 5 / 5
Le parcours marin est très bien, sauna et hammam également.Vestiaire nickel, peignoir et serviette fournis de bonne qualité.Idéal pour une 1/2 journée pluvieuse.
Avis fait le 09/06/2019
Note de : 3 / 5
Bon accueil. Lieu propre malgré la toile tendue au dessus du bassin tâchée. Rare thalasso où j ai eus froid presque tout le temps... Température du bassin à peine assez chaude. Pas plus chaud au jaccuzi extérieur...bain hydro massant à peine assez chaud également. Température dans les cabines trop fraiche...trop de clim. Température de lair ambiant trop fraîche. Son de la musique lors du massage trop fort et musique pas très relaxante... Pas assez de diversité de jets dans le bassin...on a vite fait le tour. Moment agréable quand même dans lensemble mais pas la meilleure thalasso que j ai faite. Il y avait un hamamm ?????
Avis fait le 31/05/2019
Note de : 4 / 5
Accueil très chaleureux, vraiment super.Petit bémol pour laccès au hammam et sauna que nous navons pas trouvé et quelques tâches sur la toile tendue au dessus du bassin et au fond de la piscine qui font pas très classeSinon vestiaire et douche nickel et peignoirs et serviettes aussi parfait !
Avis fait le 04/05/2019
Note de : 1 / 5
Beaucoup trop cher. 37€ la piscine deau de mer. Quelques buses deau sous pression, qui sarrêtent (longtemps) par intermittences. 12€ serait plus honnêtes. Un bassin de nage de 20m, séparé de la piscine deau de mer. Un couloir extérieur, à lombre lapres midi.
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Un lieu parfait pour se détendre. Les équipements sont neufs et le cadre décoré avec beaucoup de goût. Les serviettes et peignoirs sont fournis. Laccès est valable pour la demi journée.
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Magnifique endroit de détente et de bien-être...refait entièrement depuis peu...un goût de reviens-y illimité !😊
Avis fait le 10/02/2019
Note de : 4 / 5
Endroit sympathique et installations en très bon état. moment agréable. Seul point négatif : jy étais avec mon copain et nous avions des soins, mais aucun prévu en même temps. Du coup nous ne nous sommes pas vus de la journée...
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 3 / 5
Lendroit est agréable.Beaucoup de petits défauts par contre comme ce plafond tout tâché pile au dessus de lendroit où vous vous allongez.. Les douches de lespace piscine pas pratique, pas de porte manteau sauf 1 qui mouille votre peignoir..Pour finir, sols ultra glissants je me suis cassé le coccyx en glissant. Le personnel a été adorable mais jai entendu que ça nétait pas la première fois.. Il y a donc un petit soucis de conception des sols... Domage ;)
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 3 / 5
Un endroit bien agréable. Laccueil est un peu bureaucratique. Il manque un salon de repos après les soins avec transats et musique douce.
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 2 / 5
Beaucoup trop cher pour une piscine deau de mer... et en plus il ny a pas de Wifi disponible...Certain personnel désagréable...