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Atelier de réparation automobile
Magasin de pièces de rechange automobiles
Mécanicien
Fournisseur d'équipements industriels
Thomé
48 Av. de Saintignon, 54400 Longwy 3.40 (73 avis)Contactez Thomé
Les services
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Mécanicien
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Mardi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Vendredi 08:00–12:00 13:30–18:00
- Samedi 09:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonnes prestations.
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Je voudrais un compte chez vous
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Au top merci a toute léquipe vous êtes les meilleurs 🙂
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Mon avis ne concerne que la partie magasin. Ça fait plusieurs fois que je passe au magasin souvent juste pour un conseil et je suis toujours très bien reçue. Le personnel prends le temps de chercher la meilleure solution au meilleur prix. Dernière expérience ce matin pour une batterie et je remercie la personne qui ma permis de trouver une solution à un prix raisonnable, et qui a pris le temps de chercher. Les prix sont plus élevés que sur le net mais avec la carte on économise 25% pour les urgences cest pratique
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 1 / 5
Pas de système de ticket, tu connais quelquun, tu passes devant tout le monde... Des gens en trop sur place mais personne ne travaille... Dommage pour le magasin avec du potentiel
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 4 / 5
Bon
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 1 / 5
Expérience client Catastrophique: Pièces commandé le 30/03/2023 en magasin et payé ☑️ Le 04/04 je vais en magasin pour récupérer ma commande (heure:11:20) à la quel j’ai oublié la facture chez moi ce jour là Entrée dans le magasin pas d’accueil, je peux comprendre le personnel peut être occupé J’attend 6/7 min qu’un vendeur me prend en chargeSachant 2 vendeurs été disponible au comptoirs sur 3 Au finale un monsieur avec une jolie barbe blanche m’a servi et m’a demander la facture que je n’avais pas sur moi. Il a dit: Ca fait du travail en plus pour moi d’aller chercher la facture En quoi cela peux déranger d’aller chercher dans l’outil informatique Effectivement il a répliqué que cela lui perdre du temps Un comportement très irrespectueux, désagréable de cette personneUne expérience client très mauvaise. Je n’achèterai plus de ce magasin. Je déconseille
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 4 / 5
Très bon garage ! Personnel sympa !
Avis fait le 25/09/2022
Note de : 1 / 5
De vrais conn@rds dans ce garage, incompétents, ils en ont rien à faire de votre véhicule s’il doit être réparé, les commentaires des autres clients sont incroyables tant cette enseigne ne vaut rien!! la phrase type du gars a qui je m’adressais à chaque fois (M. De Biasio) étant: « notre valise ne reconnaît pas votre véhicule » sans vous regarder dans les yeux, il s’en moque très royalement et clairement mais surtout ne vous apporte pas + de solutions. Je précise qu’ils gardent votre véhicule sur le parking sans trop y toucher (voire jamais), c’est à nous clients a nous manifester pour avoir des nouvelles de notre véhicule car si on attend après eux on a le temps de voir nos enfant élever leurs enfants, les garagistes s’en fichent au plus haut point! C’est un établissement qu’il faudrait fermer absolument, ils méritent tous un bon coup de pied au c*l, je ne cesserais de déconseiller ce garage a qui m’en parle! Pour info, j’avais laissé 2 voitures différentes chez eux que j’ai du faire emmener ailleurs car laissées à l’abandon par ces br@nleurs de « mécanos » dont une qui avait une simple panne d’essence mais.. impossible pour eux en 3 semaines de trouver cela car « leur ordinateur ne detecte pas le véhicule » quand j’ai raconté ça dans le garage suivant on m’a dit d’éviter des traîne-savates comme vous! Vous êtes nuls, vous le resterez et les gens doivent le savoir.
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Je fais presque toute mes réparations dans ce garage. Responsable du garage sympas et arrangeant. Ils nessaient pas de vous trouver des problèmes inexistant. Jaimais aucun soucis depuis le temps. Je recommande les yeux fermer
Avis fait le 27/06/2022
Note de : 5 / 5
Achat de 2 plaques dimmatriculation. Accueil agréable et souriant, rapidité pour traiter la demande. Prix très correct, parfait ! !
Avis fait le 14/06/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et compétance du personnel
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 1 / 5
Service téléphonique catastrophique, jai une dame qui me met en relation plus de 10 fois daffilée 2 jours de suite pour un renseignement dans le magasin pour ne jamais recevoir de réponse. Au bout dun moment faut revoir le service où bien le supprimer..
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Jai appelé pour un renseignement pour éviter de faire 40km pour rien. Impossible davoir quelquun au téléphone, on vous met en attente et personne ne prend lappel. Un conseil: acheté vos pièces auto sur Oscaro ou autre, cest rapide, moins cher et vraiment efficace. Première et dernière fois pour moi thome.
Avis fait le 29/11/2021
Note de : 5 / 5
des professionnels à lécoute des clients et des conseils très satisfait
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 4 / 5
Garage tres sérieux avec des bon mécanicienVous y trouve des pièces détachées de toute marqueTres propre venez
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 1 / 5
Ma maman a été deux fois au file des années et à chaque fois on lui a refusé le service. Voilà quelques années elle y est allée pour une batterie et le propriétaire lui a refusé de lui vendre tout en rigolant avec un groupe de ses copains. Cette semaine elle y ai retourné pour un stylo de peinture pour retoucher une rayure sur sa voiture. Le patron était avec son employé et en la voyant arriver est parti derrière. Son employé la abordé et lui a dit que le patron ne voulait pas lui vendre par ce quil était trop occupé (lui-même était mal à laise de lui faire le relai de cette communication que le proprio avec hurler de son bureau et que biensure ma mere avait très bien entendu). Le magasin était vide. Je ne sais pas cest quoi le problème avec se propriétaire. Peut-être est-il macho et refuse de service les femmes.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Merci à Florien pour ses conseils et son professionnalisme.
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 1 / 5
Injoignable !!! Attente trop longue au téléphone !! Limite oublié !!
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience.Mauvaise accueil.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 4 / 5
Révision vidange à un prix raisonnable
Avis fait le 03/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnels sympathique, prix attractifs.. Je recommande
Avis fait le 28/04/2021
Note de : 4 / 5
Bonne accueilPar contre par téléphone difficile à trouver un vendeur
Avis fait le 06/03/2021
Note de : 2 / 5
Demande de prix par téléphone, au bout de 10 minutes d attente, je pensais être dans administration française... Attente interminable. dommage
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 5 / 5
Cest un lieu propre, les vendeurs sont très accueillants et très gentilles.
Avis fait le 19/12/2020
Note de : 5 / 5
Nickel
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, matériel et pièces détachées en stock. Bien sur plus cher que sur internet.mais les prix restent correcte. Pour peut que vous soyez cool souriant et correcte. il y a toujours moyen d arrondir les angles selon leur possibilités. J y ai été un samedi en urgence. Pour un véhicule de pus de 14 ans et les pièces étaient en stock. Chapeau.
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 1 / 5
Un manque de professionnalisme évident, lacceuil était déplorable et le vendeur plus quirrespectueux. A fuir !
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 1 / 5
Un magasin de ventes de pièces détachées est conçu pour vendre des pièces détachées, mais quand le vendeur vous rie au nez et ne propose quun seul choix darticles si non ciao cest pas commercial allez plustot chez roady 2klm plus loin.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
Première visite pour lachat dun débitmètre de masse dair. Le vendeur ma acceuili et conseillé avec professionnalisme, les prix sont certe plus cher que sur internet mais reste dans les prix et ont un rapport-qualité prix très correct. Un devis pour changer les amortisseur avant ma été donné par un garage de Longwy : 380€ hors main doeuvre, chez thomé : 270€ et un pourcentage offert. Ces sur que jy retournerais 😊
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 4 / 5
👌👍
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Équipe réactive, beaucoup de pièces en stock.Professionnels et efficaces, vous mavez enlevé une belle épine du pied.Merci !!
Avis fait le 29/01/2020
Note de : 1 / 5
Jy suis allé pour effectuer une révision complète. Jai précisé que mon véhicule a des problèmes au démarrage lors du devis et quand jai remis le véhicule. Résultat final : il manque la moitié de la prestation il ny a pratiquement aucun filtre de changer et rien na été fait pour mon problème de démarrage. Ils nont pas pensé à regarder les bougies ... Je vais devoir retourner dans un autre garage... Et cette fois-ci je vais demandé sils ont les filtres. par analogisme quand je vais commander un gâteau dans une pâtisserie je ne massure pas que le pâtissier ai des œufs...
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 1 / 5
470 euro pour deux ressort damortisseur dune clio banal en plus désagréable à fuire
Avis fait le 28/10/2019
Note de : 1 / 5
Je déconseille.Personel désagréable et SAV inexistant.
Avis fait le 08/10/2019
Note de : 1 / 5
Thome longwy, le garagiste pas sampa de tout
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 1 / 5
Aucun professionnalisme à éviter
Avis fait le 15/02/2019
Note de : 1 / 5
Jai acheté des plaquettes pour un Tiguan. La personne que jai au guichet est très professionnelle elle me donne toutes les informations dont jai besoin. Jai la carte de fidélité, je pense que cest un argument pour avoir le meilleur prix.........en rentrant à la maison je me rends compte que partout ailleurs le prix de ces plaquettes est deux fois moins cher.......jy retourne trois jours après pour voir ce quils sont prêts à consentir voir si ils peuvent me reprendre mon produit qui na pas eté déballé....... jai un NON ferme et définitif sans même avoir rencontré un responsable...... vous pouvez annuler ma carte de fidélité je nen aurai plus besoin et je déconseille aux intéressés de penser quils auront un prix plus intéressant.....
Avis fait le 16/01/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur de pièces détachées c’est un métier qui doit se faire avec le sourire sinon il faut changer de métier.. De plus je ne trouve pas que cette équipe soit compétente, incapable de me donner une réponse sérieuse, et avec la nouvelle politique du : la garantie facom ne marche que si on présente la facture c’est le ponpon ! Garantie à vie ça veut dire quoi pour vous ? Bref dans la mécanique depuis 35 ans j’ai jamais vu ça. Comptez sur moi je vais vous faire de la « bonne publicité »
Avis fait le 27/11/2018
Note de : 1 / 5
Alors est ce de l incompétence oude la fraude ou du vol....je me pose la question,je suis allé il y a 4 mois changé mon pot d échappement avant cassé,j en ai eu pour 400 euros.La semaine dernière je vais passer mon contrôle technique et ils me disent vous avez une contre visite à faire votre pot d échappement avant est cassé.Je leur dit que c est impossible vu que je l ai changé y a 4 mois chez thome bosch.Je suis allé les voir et ils m ont expliqué quils m avaient changé le pot d échappement arrière et pas l AVANT alors que c est l avant qui était cassé.J exige quil répare leur erreur,et bien non pas d excuses et pas de ristournes ni de gestes commercial.Si vous voulez changé le pot avant c est 450euros.Alors voleur,incompétent,en tout cas n allez pas chez eux....
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 1 / 5
Ny allez pas !!! Des voleurs tout simplement Raccrocher un pot déchappement->450€Après passage chez un concurrent ces types ont volé des pièces sur la voiture et ont changé un silencieux qui navait pas besoin dêtre changé ! Et cerise sur le gâteau il nie tout ! A éviter de toute urgence !
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 5 / 5
Sympathiques et disponibles , l’accueil au comptoir pour les pièces permet d’être toujours reçus rapidement.