Retrouvez toutes les informations sur TIMS, votre Opérateur téléphonique, situé 44 Sent. du Bois des Côtes, 69760 Limonest. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:30 14:00–18:00
- Mardi 08:00–12:30 14:00–18:00
- Mercredi 08:00–12:30 14:00–18:00
- Jeudi 08:00–12:30 14:00–18:00
- Vendredi 08:00–12:30 14:00–17:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 5 / 5
Chantal vous accueille toujours avec le sourire et sait définir les urgences. Merci à elle !
Avis fait le 03/04/2024
Note de : 5 / 5
Chantale est au top du top !! Je ne me passe plus d’elle chez Tims ! Elle est géniale 👍🏼👍🏼👍🏼👍🏼
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
Relation téléphonique exécrable! Raccroche au nez par 3fois sans aucune explication. Après avoir insisté, japprends que cest simplement parce que je nai pas de contrat dabonnement. A ce dernier échange, la dame me raccroche encore au nez. Accueil lamentable du support technique!!! Jaurais souhaité afficher 0 étoile mais cela nest malheureusement pas possible
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Opérateur à lécoute de ses clients qui nhésite pas à étudier toutes les solutions pour les satisfaire.
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 1 / 5
Entreprise pitoyable... A fuir !
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent partenaire : pertinent, à lécoute, efficace et réactif
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Le champion des pannes téléphoniques Si vous recherchez une bonne dose dhumour et dexaspération dans votre vie quotidienne, ne cherchez pas plus loin, Tims est fait pour vous ! Leurs pannes téléphoniques sont tout simplement inégalées.Cest une surprise chaque jour, et qui naime pas les surprises, nest-ce pas ? Mais le point culminant de mon aventure avec Tims, cest leur service clientèle inexistant et désagréable. Vous avez une question ? Vous souhaitez obtenir de laide ? Ne perdez pas votre temps à essayer de les contacter. Leur ligne dassistance est aussi utile quun parapluie lors dun ouragan. En fin de compte, Tims est lopérateur de téléphonie idéal si vous avez besoin de plus de stress dans votre vie. Ils vous feront rire avec leurs pannes incessantes, vous videront le portefeuille avec leurs tarifs exorbitants , et vous énerveront avec leur service clientèle fantomatique. Cest une expérience que je ne recommanderais à personne... sauf si vous avez besoin dune bonne dose de comédie dans votre vie !
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
TROIS RÉACTIFS
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Un partenaire incontournable dans le domaine de la téléphonie
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 4 / 5
Partenaire sérieux
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Professionnel
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Laurent MEYSSIN est un commercial à lécoute et très agréable.Il a su me proposer une offre adaptée à mes besoins.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Comptoir de Location fait confiance à Tims Système depuis maintenant 5 ans.Le matériel déployé pour la solution de téléphonie hébergée Centrex est de qualité et les collaborateurs du support sont à l’écoute du client.
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfait des services de la société Tims. Performant, réactif, parfait 👍
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise à lécoute, facilement joignable et local pour notre société ce qui fait le gros Plus.Je conseil vivement.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très à lécoute de leurs clients, dépannage rapide, personnels très agréable
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Le suivi des dossiers ainsi quune équipe disponible et sérieuse font de TIMS un partenaire fiable. je recommande !
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
très grand professionalisme
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours disponible
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Utilisant les services TIMS chez mon employeur je suis très satisfaite
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons fait appel à TIMS pour la gestion de nos lignes téléphonique et de notre installation wifi. Les équipes sont disponibles et réactives afin de régler les moindres petits soucis techniques. un plaisir de pouvoir compter sur des vrais professionnels à lécoute.
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 4 / 5
jutilise Tims depuis plus de 3 ans et suis entièrement sastifaite de leur service ainsi que de leur maintenance
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Super client, toujours à lécoute !
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 5 / 5
Mise en place de système téléphonie et infogérance informatique.Très professionnel - Très bien
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 4 / 5
Équipe professionnelle , le matériel installé marche très bien et aucune coupure !!!!
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Mes deux sociétés utilisent les services de TIMS.Je recommande.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Un partenaire de longue date avec lequel tout se passe très bien.Disponibilité, Réactivité, et services 100%.Je recommande vivement.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
Depuis 3 ans en téléphonie IP au Cabinet avec un service plutôt de qualité et in chef disponible !
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Une vraie société de téléphonie qui répond de suite et sans attente...De nos jours cest un vrai service à lécoute de ses clients.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
Tims gère linformatique du groupe Taranis depuis plusieurs années. Je suis globalement satisfait de la compétence et de linvestissement des collaborateurs de Tims. Même si parfois il y a effectivement un peu de latence sur le support. Ils restent à lécoute et ils essaient de progresser pour satisfaire nos exigences.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
bon partenaire de reseau téléphonique.ils se sont battus avec orange pour que jobtienne la fibre en agence.merci
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
entreprise reactif , materiel impeccable !! Quand j ai eu des soucis, ils ont ete resolus tres rapidement !!!
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 4 / 5
Client depuis deja plusieurs année je nai rien a redire le SAV et bien quand il y a des bug il sont vite traiter une bonne adresse je recommande
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis sincèrement ravie de notre collaboration, je remercie toute l’équipe de la société Tims pour leur professionnalisme, le service est de qualité, l’équipe est réactive et à lécoute.
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe proche de ses clients qui comprends bien leurs enjeux!
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Réactivité et sérieux très apprécié.Restez pro et surtout ne changez pas :)
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Un super commercial sans aucun doute. Pour le reste pitoyable.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
De vrai professionnel !👍😉
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 1 / 5
impossible de sen défaire durée de leasing du matériel ne correspondant pas à la durée dabonnement .... dans tous les cas il fautpayer sans contrepartie
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 1 / 5
Si la noté zéro existait nous laurions sélectionné.Quand tout va bien cest facile mais la valeur dune société se révèle dans la difficulté... Et bien, on a vu.La satisfaction du métier bien fait nest pas la ligne de conduite des commerciaux de cette société mais plutôt les loyers exorbitants quils perçoivent chaque mois même si nous nutilisons plus leur service ! Aucune négociation possible ! Signé cest signé, la date cest la date... même les Urssaf sont plus conciliants :):):)Très déçu de notre choix pourtant délibéré de travailler avec un acteur régional proche de chez nous.Cherchez et vous trouverez de meilleures offres et des gens plus à lécoute en cas de problème.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse, et de très bon conseils. La meilleure
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles pour les raisons suivantes :- Lors de ma souscription aux offres de TIMS lopérateur a été très clair et pro.- Tout est clair et précis.- Pour toutes demandes il y a toujours quelquun pour vous répondre.- Je ne changerai en aucun cas , pourtant jai été souvent démarché par la concurrence. Bravo et encore merci à toutes lequipe.
Avis fait le 23/02/2022
Note de : 1 / 5
Cest dommage que la note zéro nexiste pas…!!!les pires des escrocs.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Tims, une prestation à la hauteur de nos espérances avec des équipes commerciales et techniques attentives à nos exigences.
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour votre accompagnement
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Tims a revu tout notre système pour 60 fixes et autant de portables. Ils ont fait un travail exceptionnel dans une période de télétravail qui nétait évidente ni pour eux ni pour nous. Leur directeur commercial Cyril CHRISTIN coordonne le tout et répond à nos questions . Merci à lui et ses équipes
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 4 / 5
Société à lécoute, réactive, commercial présent, bons gestionnaires, bon suivi des dossiers.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 1 / 5
A éviter absolument! Entreprise excellente uniquement pour vendre ses prestations... mais après.... cest catastrophique ! Le SAV ne fait quouvrir des tickets traités plusieurs jours après notre problème téléphonique. (vive la réactivité). La plateforme de gestion de lignes est compliquée. Toujours un bug lorsque nous souhaitons faire un transfert. Nous attendons depuis 3 mois lenregistrement de votre prédécroché. Le chef dentreprise ne répond pas à nos mails de réclamation. Je suis extrêmement déçue
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Entreprise performante et réactive.
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Prestataire très réactif et... des collaborateurs sympathiques
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 4 / 5
Solution efficace avec des moyens de contournement pratiques quand lopérateur internet est en souffrance. Service client professionnel, réactif et compétent
Avis fait le 25/01/2022
Note de : 5 / 5
Tims à su nous accompagner dans notre démarche et à répondu à notre cahier des charges pour développer notre produit à la pointe de la technologie, Le suivi et laccompagnement sont de rigueur, Merci encore, Alexandre / Campanile SMART
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 5 / 5
Une société très réactive et très humaine. Un service à la hauteur de mes exigences. DES PROS.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 1 / 5
Un service déplorable et de très nombreux dysfonctionnements réguliers. Très difficile à joindre lorsquil y a un problème et on vous raccroche presque au nez quand finalement vous joignez enfin le standard. Et là on vous explique que cest presque de votre faute ! Inacceptable et à déconseiller. Les excuses qui viennent ensuite ne changent rien à la très mauvaise qualité du service, outre le fait quaucun geste commercial nest jamais proposé. A DECONSEILLER
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 1 / 5
Faut surtout pas avoir besoin de dépannage ni de les joindre en fin de semaine et we car ils sont aux abonnés absents !!!En un mot qd leur système fait sauter la ligne ben Vs restez injoignables jusqu au début de semaine et faut pas attendre d eux des excuses ni qu ils se déplacent !!!!Bref !! Perso j ai préféré aller voir ailleurs inadmissible !!
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Caca
Avis fait le 02/10/2020
Note de : 5 / 5
Top du top
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise serieuse panne de standatd en aout reparé le jour meme ils ne vous laissent pas dans l ennuie je recommande enfin des personnes qui font tous pour faciliter notre travail merci
Avis fait le 18/07/2020
Note de : 5 / 5
J’ai consulté Tims sûr recommandation ; vraiment satisfait du service.
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 1 / 5
Janvier 2022 Depuis 1 mois et demi nous nous retrouvons encore avec des soucis. Des coupures continuelles sur la ligne et dinternet sans aucune solution de la part de TIMS qui semble travailler avec des sous-traitants 2020nous avons choisi Tims suite à la présentation dun système qui semblait performant . Nous sommes plus que déçus car les clients ne peuvent plus nous joindre même pour les urgences graves . Nous narrivons pas à décrocher ou le téléphone coupe en milieu de conversation . Dans certains cas le client a comme message que la ligne est supprimée.Cela saggrave de jour en jour sans solution de leur part. Ne pouvant pas répondre à votre réponse directement je modifie ici:cela fait 3 mois que lon fait remonter au service technique nos problèmes sans améliorations
Avis fait le 21/11/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons récemment travaillé avec TIMS pour la mise en place dun réseau informatique multi-site et dune solution de téléphonie hébergée Centrex. Nous avons suivi les recommandations des ingénieurs commerciaux pour décider de notre architecture. Tout sest parfaitement déroulé avec des techniciens compétents et disponibles. Merci à toute léquipe TIMS pour leur professionnalisme.
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 5 / 5
Trop cool