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Tissus des Ursules Albi – Le Sequestre
ZI La Baute, 81990 Le Sequestre 4.30 (89 avis)Contactez Tissus des Ursules Albi – Le Sequestre
Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonsoir,Ce soir je me présente aux tissus des Ursules d’Albi - Le Sequestre vers 18h30 avec ma mère qui avait fait plusieurs achats récemment de tissus. Je vais voir côté parfum pour ambiance que j’avais déjà acheté auparavant depuis environ 1 an je me rappelais de l’odeur du parfum dans mon souvenir et je savais qu’il se nommait camélia parfum d’ambiance colline. Il se trouve que je vois le testeur qui est dans un état pitoyable de couleur brun foncé je sens l’odeur et évidemment cela ne sens pas le camélia bien au contraire cela sens aigre une odeur nauséabonde le parfum avait inévitablement tourné !J’ai demandé à la vendeuse de pouvoir sentir le parfum camélia de couleur transparente un flacon neuf afin de pouvoir ressentir de nouveau cette odeur agréable et de pouvoir l’acheter et la vendeuse m’a dit je ne peux pas vous le faire sentir ce n’est pas un testeur mais je vais demander à une responsable en caisse. La responsable blonde cheveux court a refusé de me faire sentir le Camelia colline en sachant que le parfum avait tourné … je pense que la responsable blonde cheveux court aurait dû venir dans le rayon et sentir cette odeur épouvantable et là elle aurait prit tout simplement conscience qu’il était temps de changer de testeur car le parfum qui sort du flacon ne correspond nullement à l’original qui est très agréable et appréciable. Je n’ai pas pu sentir le parfum donc je suis partie sans aucun article ni pour moi ni pour ma mère afin qu’elle finalise ses achats. Je trouve vraiment dommage ce manque de professionnalisme…Je repasserai dans quelques temps au magasin en espérant que la responsable ou la caissière blonde cheveux court aura changé de testeur afin de fidéliser ses clients et mettre un produit convenable à la vente.Heureusement que la vendeuse brune et blonde aux cheveux longs étaient très agréable et compétente pour nous servir à moi et ma mère. En outre, l’autre vendeuse caissière ou responsable blonde cheveux court elle a été médiocre, incompétente pas du tout attentive à la demande du client, elle est incompétente, obtus, bornée, elle est à renouveler de toute urgence car elle fait fuir la clientèle…et aucun client ne pourra acheter le parfum camélia flacon rond avec une odeur écoeurante, dégouttante, puante. Ilfaut tout simplement et intelligemment mettre un nouveau testeur neuf camélia, avec l’odeur d’origine, la solution est très simple afin de pouvoir vendre les parfums d’ambiance.Bonne soirée.Cordialement,SGO
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 4 / 5
Très grand magasin, des articles à la pièce et /ou au mètre..Impossible de sortir les mains vides 😉Manque juste un peu de sourire du personnel dommage..
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 5 / 5
Très content à chaque fois que j y vais. Personnel compétent qui donne de bons conseils, qui est à lécoute. Je vous recommande d y aller vous ne serez pas déçu.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour, je tenais à revenir sur mon commentaire très négatif du 13/02/2023 après avoir échangé avec la responsable du magasin du Séquestre.Le problème ne venait pas du magasin en fait, mais ben du siège, de la direction.Le magasin ne peut pas rembourser un client même sil sagit dun défaut de matières premières, un problème de qualité!!Je trouve cela très annormal!
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Vendeuse très agréable et serviable.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très serviables, prix convenables, très grand choix de tissusJe recommande
Avis fait le 03/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et magasin très propre
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Il est rare de nos jours de trouver un magasin de tissus bien rangé, propre et achalandé avec un service de qualité : Que demander de plus. Venue pour acheter du tissu pour un projet de couture compliqué, jai été servie et conseillée avec beaucoup de bienveillance mais aussi de patience, ce qui est plus que précieux. Que ce soit la personne qui ma accompagné que je suppose être la responsable ou bien la jeune femme présente en caisse, je suis ravie de cet accueil souriant. Je ne manquerais pas den faire des éloges auprès de mes amies couturières. A très vite pour un prochain projet de couture.
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
Très bonne cliente du magasin, jachète du tissu Minky avec un défaut 😡, mais je ne men rends compte quen le dépliant. Je téléphone au magasin, et Isabelle (la responsable) me dit ne plus en avoir mais de le ramener... ce que je fais. Il me faut vraiment cette couleur pour mon projet, jen trouve dans un autre magasin. Je retourne me faire rembourser chez Tissus des Ursules Albi, et là, Isabelle la responsable du magasin ne veut rien savoir, Avoir ou rien....Bravo le sens commercial, heureusement que le reste de léquipe nest pas à limage de la responsable 😡...
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 3 / 5
Dommage que le minimum dachat soit de 50 cm.....30 cm serait parfait et on en prendrait plusieurs différents....!!!!
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 4 / 5
De beaux tissus, mais cela reste un peu cher !
Avis fait le 30/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon accueil, beaucoup de choix.Gentillesse et professionnalisme sont au rendez-vous.Je recommande vivement.
Avis fait le 24/08/2022
Note de : 1 / 5
Un magasin où je venais souvent, je pense que ça sera plus le cas. Une vendeuse à qui jai interpellé pour un conseil, elle me tourne le dos à chaque fois, tire une tête affreuse si les clients dérange faut le dire !!
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour. Jen reviens et jai trouvé un magasin très bien tenu, bien achalandé. Cerise sur le gâteau la jeune dame qui ma servie était dun grande gentillesse. La jeune Femme très brune à la caisse était souriante et agréable. Franchement belle découverte jy reviendrai avec grand plaisir. Bonne journée.
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
De très bon conseil et beaucoup de choix
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons ponctuellement dans ce magasin pour acheter des tissus et nous sommes toujours très satisfait !!Rien à dire de plus à part que je recommande ce magasin pour les amateurs de coutures ! 😁
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Large choix de tissus, très actuels. Le vendeur coud lui- même, c’est un plaisir d’être conseillée par quelqu’un qui s’y connaît !
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
J’aime cette boutique pour son choix de cotonnades et de matelassés. Dans l’air du temps, modernes et frais ! Mérite une visite
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin super, du choix dans les tissus, un personnel très agréable. Rien à dire. Je recommande vraiment
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 5 / 5
1ère fois que je me rends dans cette enseigne, très bon accueil, de très bons conseils et un super choix de tissus, jaurais pu faire une réserve pour un an de cousettes !
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 5 / 5
Magasin bien rangeTout le monde est a votre ecouteTres bons conseilsParfait.
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Ravie, magasin hyper agréable, des vendeuses rapidement a nos soins, et très souriantes.je recommandé vivement.🤩
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 1 / 5
La vendeuse est très sympa et professionnelle mais alors à la caisse, une personne des plus désagréable. Quand on pose une question on a l impression de la déranger !!! Vraiment dommage de rencontrer des personnes comme ça dans un commerce...
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 4 / 5
très gentil il vous explique pour se que vous voulais faire et vous avez le choix
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 5 / 5
Pouvoir obtenir l’aide dont j’avais besoin et les produits que je recherchais. Le personnel était très serviable. Jai lintention de revenir.
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 3 / 5
Très cliente accidue toujours satisfaite sauf la dernière fois ou je me suis rendu compte que je navais que 90 cm de tissus au lieu de 1 m payé un peu dessus du manque d intérêt lors de ma réclamation et bien entendu aucun geste commercial
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil tres bon conseil
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bien conseillée, personnel très aimable en rayon et en caisse , et dynamique au vue du monde qu il y avait samedi. Je reviendrai.
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable personnel a lécoute et patient vraiment toujours un super moment pour moi
Avis fait le 09/01/2021
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix de tissus,pas cher personnels aimables.
Avis fait le 04/01/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec des produits de très belles qualités.
Avis fait le 23/12/2020
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix très tendance. Conseillère au top!
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5
Service excellent. Javais exactement ce dont javais besoin.
Avis fait le 06/12/2020
Note de : 5 / 5
Très beau magasin de tissu avec beaucoup de choix, personnel disponible et à l écoute.
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Aujourdhui besoin de tissus pour faire des masques pour mes enfants travaillant dans le milieu médical 😷et pour mes petits enfants,javoue jen ai profiter pour acheter du tissu pour faire des habits et quelques confections pour les cadeaux de Noël.La vendeuse à lécoute et de très bons conseils, vraiment très agréable.Seul bémol arriver à la caisse, je suis tombée sur un pitbull qui ce dit être la responsable, désagréable à souhait.Un magasin de plus qui a le droit dêtre ouvert et qui na rien compris au sens du commerce.....Penser aux autres......
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Très beaux produitsMagasin très bien achalandé
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 5 / 5
De très bons produits, excellente qualité, le personnel est assez agréable mis à part je pense la responsable qui n a pas toujours le sourire sur les lèvres et un peu rigide sur certains points de la tenue de la boutique que l on lui confié
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bien le personnel très agréable et performants
Avis fait le 02/06/2020
Note de : 5 / 5
Super bien accueilli et conseiller pour de la tarlatane heureux de lavoir trouver .
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Très bon choix, tarifs normaux très bon accueil
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bons renseignements. Petit bémol sur le prix dun coupon fin de rouleau, aurait apprécié un geste commercial.
Avis fait le 20/05/2020
Note de : 1 / 5
Aux futures clientes, VIGILANCE...Mécontente de mon passage dans ce magasin... Jétais venue acheter 15 m délastique afin de confectionner des masques. Ayant remarqué que la vendeuse tirait sur lélastique en le mesurant, une fois rentrée à la maison, jai vérifié mon achat : 14.30 m au lieu des 15 demandés et facturés !!! Si lopération se répète pour chaque cliente les affaires vont prospérer...
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 1 / 5
Jai acheté un article contenant des accessoires, arrivé à chez moi, je maperçois que lemballage est ouvert. Jappelle le magasin pour avoir un échange. La responsable ne me léchange pas car elle nest pas certaine que lemballage était ouvert, et que je peux très bien lavoir perdu! Jai pris une photo arrivé à la maison, mais cela aussi ne lui garantie pas que cest vrai! Inadmissible! Jai payé 15€ pour un article incomplet, et cest pour moi. Service commercial pitoyable.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Je recommande vraiment ce magasin, l’offre est très complète et de qualité.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseils de la part de Christophe. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 17/06/2019
Note de : 4 / 5
La dame brune qui ma servie était très aimable et de très bon conseil. La dame blonde derrière la caisse, quant à elle, nétait ni souriante ni très aimable ...
Avis fait le 17/02/2019
Note de : 4 / 5
cest un petit paradis pour les petites mains de fées ,tout pour la confection ,il y a du choix le personnel de bons conseils, très gentils
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 5 / 5
Tout pour la couture tricot et bricolage loisirs dans le domaine.. Mais aussi tout fait prêt à poser ou sur commande... Une adresse rare dans le coin !! Je recommande
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 4 / 5
Très bon choix pour l accueil c est très bien aussi je reviendrai merciHuguette
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 2 / 5
Accueil pas très sympa, ne renseigne pas sur la dispo des articles, dommage
Avis fait le 13/11/2018
Note de : 4 / 5
Tissus un peu plus cher que la moyenne mais après grand choix de tissus daiguille rubans etc... on est assez vite servit et personnel agréable. Très bonne expérience.
Avis fait le 23/10/2018
Note de : 3 / 5
Voilages et rideaux un.peut cher...
Avis fait le 17/08/2018
Note de : 5 / 5
Endroit super oour les couturières
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 5 / 5
très beau magasin.. énormément de choix.
Avis fait le 10/07/2018
Note de : 4 / 5
Bonne qualité mais un peu cher quand même.
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 2 / 5
Jaimais bien aller dans ce magasin.. Mais je nirai plus .. Très mauvais accueil de la responsable, javais limpression de la saouler .. ( il y en a sûrement plusieurs je ne sais pas) La vendeuse qui ma servit était gentille rien à dire
Avis fait le 23/01/2018
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix darticles dans le magasin mais manque de personnels