Tissus des Ursules Chalon sur Saône

Marie C. V.
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 4 / 5

J’ai acheté une housse de couette fin mars pour ma chambre d’hôte , il s’est avéré qu’il y avait quelques défauts, je l’ai reporté ce lundi au magasin la vendeuse m’a dit je vois avec ma direction et je vous appelle.Dés le lendemain la vendeuse me confirme vous avez le choix remboursement ou avoir . Merci pour votre réactivité et votre sens du commerce c’est ainsi que l’on fidélise sa clientèle.Merci à votre vendeuse pour son accueil et ses compétences .

Clotilde C.
Avis fait le 04/04/2024
Note de : 5 / 5

Excellent accueil de la part de Monsieur Simon. Ayant acheté une maison récemment, nous avons habillé toutes nos fenêtres et même la porte dentrée. Merci à lui tant pour son grand professionnalisme que pour ses petits conseils avisés. Nous sommes ravis de notre investissement et espérons vivement que votre magasin gardera toute sa qualité malgré le déménagement!

Béré B.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5

Les deux vendeuses d’une soixantaine d’années en caisse ne sont pas du tout dans la relation clientèle, quand je suis arrivée dans le magasin, l’une d’entre elle était en train de mal parler à une personne âgée sous prétexte que celle-ci s’attendait à un montant moins élevé au moment de payer.Elles lèvent les yeux au ciel et disent à peine au revoir… c’est bien triste d’en arriver là dans le commerce.

Céline *.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 3 / 5

Du choix mais quel triste magasin : une porte dentrée qui mériterait une remplaçante car elle est dangereuse, de moins en moins de néons (certains clignotent depuis plusieurs semaines), pas toujours de chauffage. Je plains les vendeuses qui doivent travailler ici.

Rêves D. 7.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 4 / 5

Nous arrivons a 4 personnes,un peu difficile à faire notre choix souvent deux contre deux. Une vendeuse viens nous proposer son aide.Nous nous retrouvons avec une personne agréable à lécoute . Nous a aider dans nos choix pour nos futurs créations,aussi bien que pour les tissus, couleurs et autres fournitures . Nous avons passer un moment agréable avec Isabelle (prénom sur la facture ) Que je remercie pour sa patience .

nathalie D.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 2 / 5

Que dire : un accueil désagréable, le responsable à surveiller et non accueillant.Vous demandez un conseil et bien vous embêtez . On me reverra pas....

Myrianna A.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5

Merci à la vendeuse pour ses précieux conseils. Je reviendrais sans hésitation.

Dom V.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5

Jachète pour 220 € de rideaux. 2 sur 8 sont vraiment non conformes en hauteur (photos à lappui) que je ramène avec emballages impeccables. Vendeur désagréable, vendeuses qui affirment que cest normal en prêt à poser et que cest de notre faute parce quon ne les a pas achetés en sur mesure (bien sûr !). Vous avez payé mais ils ne font aucun remboursement (ce qui nest pas le cas dans la concurrence...).Il a fallu insister pour obtenir un avoir. En sortant, je vais chez b&m toujours sur Châlon. Surprise : je trouve 2 rideaux même matière et parfaits en hauteur avec ceux déjà posés pour... 20€ les 2 au lieu de 70€ chez Ursules. Je confirme tous les avis négatifs de ce magasin qui ne respecte pas les clients et qui nest plus compétitif en rapport qualité/prix.

chris B.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 2 / 5

Un magasin sans éclairage denseigne, que jai eu du mal à trouver de nuit, à lintérieur idem, un éclairage ne permettant pas de voir les couleurs.Jadore vos tissus mais pas vos méthodes de vente.Heureusement, un accueil chaleureux de la part dune jeune vendeuse même si elle a été dérangée, alors quelle soccupait de nous, par le responsable pour soccuper dautres clients, alors que nous nétions pas en foule.Une attente en caisse inadmissible, sachant que le même responsable nous avait vu...Vraiment pas engagent comme attitude... Ne vous plaignez pas dêtre victime dinternet après ça !

Christophe O.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 3 / 5

Bonjour le magasin est vraiment bien en terme de tissus met il manque beaucoup de ruban mes es que sa serait possible davoir du ruban moiré car jen recherche pour la confection de médaille.

Somaly O.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 3 / 5

LE MAGASIN EST BIEN MAIS IL Y A PAS TOUT LES TISSU COMME LE RUBAN MOIRE.

Nanou W.
Avis fait le 24/08/2023
Note de : 5 / 5

Cela fait plusieurs fois que je fais mes achats dans ce magasin et jai toujours été bien accueillie et surtout bien conseillée pour le choix, les dimensions, etc... Les vendeuses sont très qualifiées ainsi que le patron. Je recommande ce magasin ou il y a un excellent choix.

Johanna J.
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 1 / 5

Je rentre, aucune vendeuse, je fais le tour du magasin et je me dirige vers les brises bises et voilages but de mon achat. Une jeune vendeuse se situe entre la réserve et le magasin en train de papoter avec ses collègues.Il a fallu que je lui dise bonjour pour qu elle me réponde du bout des lèvres.Du coup je suis partie et je suis allée les acheter ailleurs.

Broadcast H.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5

Je recommande les yeux fermés. Super accueil et personnel professionnel. Merci encore à monsieur Simon pour ses suggestions. Pose au top et rideaux magnifiques.

Colette H.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 4 / 5

Bon accueil personnel disponible et professionnel

Cooky E.
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 1 / 5

Très déçue de ma visite ! En rentrant aucun bonjour, vendeuses fantômes elles sont là mais surtout ne pas déranger vu quelles sont debordées de rien faire...aucun conseil de leur part...et finalité à la caisse je me rend compte dune erreur de facturation je demande donc à remesurer le tissus oulala jai été bien reçue, ça été compliqué pour elle de me rembourser! Au final je ny retournerais pas !

SARAH T.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 1 / 5

Pas daccueil, seule cliente dans le magasin je suis obligée daller chercher quelquun pour me servir. Vu les autres avis cest souvent ainsi.

Jean-marie B.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 1 / 5

Étant fidèle cliente de ce magasin depuis plusieursannées(agencement total en rideaux voilages de notre nouvelle maison. Rideaux fait sur mesures) je suis très déçue que lon me refuse un simple échange de laine non déballée achetée la veille pour 25 euros. Je trouve cela inadmissible de la part dune telle maison. Plus jamais je ne remettrai les pieds dans ce magasin

Krystel C.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5

Je viens de trouver de super rideaux chez Ursule... La gentillesse de laccueil ma fait plaisir aussi... À conseiller !

Florine V.
Avis fait le 18/01/2022
Note de : 1 / 5

10 minutes dans le magasin, personne ne dit bonjour, et personne pour servir, cest loin dêtre la première fois que cela arrive, cest dailleurs souvent que je repars sans rien du au comportement... jetais la seule cliente, ils etaient bien trop occupé a discuter. Jai meme eu le temp de prendre toutes les références pour passer commande sur le site, si je ne le fais pas vers mes concurrents qui eux sont bien plus acceuillant.. dommage en tant que professionnel jen avais pour au moin 100 euros si jaurai pris ce que javais besoin. Je ny mettrai plus les pieds