Retrouvez toutes les informations sur Tissus des Ursules / La Maison d’Ursule L’Etrat – St Etienne, votre Magasin d'ameublement et de décoration, situé 74 RD 1082, Rue de Ratarieux, 42580 L'Etrat. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'ameublement et de décoration
Mercerie
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Tissus des Ursules / La Maison d’Ursule L’Etrat – St Etienne
74 RD 1082, Rue de Ratarieux, 42580 L'Etrat 4.30 (203 avis)Contactez Tissus des Ursules / La Maison d’Ursule L’Etrat – St Etienne
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Un magasin spacieux où lon trouve toute ce que lon peut imaginer pour la couture, des tissus divers et variés des rideaux etc... Un magasin à découvrir !
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5
Fabienne et Karine on été de super conseil ! On a adoré notre passage chez Tissus des Ursules, je conseille de passer dans ce magasin, vous trouverez à coup sûr des petites merveilles !
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Le montant de ma carte cadeau na pas pu être inscrit sur ma carte de fidélité... moralité : ce montant de 100€ napparaît nulle part et ne bénéficie pas de réduction!!!!! Dorénavant je demanderai expressément à mes proches de ne pas acheter de carte cadeau au tissu des ursules , la carte de fidélité ne prenant que les achats supérieurs à 15€...cest un système archaïque, malgré sa création récente, qui ne profite pas au client !Je suis très déçue
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Ravis de l accueil, du conseil de la rapidité dexécution des rideaux. Excellente finition.
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 2 / 5
Acheter des produits en magasin à pas été un très gros problème même si il a fallu du temps avant davoir une vendeuse. Mais par contre pour répondre au téléphone , 0 pointer. Après 10 tentatives je me suis fait presque raccrocher au nez car pas le temps . Je ne suis pas sur de refaire des achats dans cette boutique, très antipathique.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. Personnel très compétent et du personnel de caisse à lécoute et toujours avec le sourire. Bravo !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin toujours nickel. Bons produits. Les vendeuses sont souriantes et toujours de bons conseils.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien rangé et beaucoup de choix. Personnel très compétent et agréable
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Quel bonheur de rentrer dans ce magasin où lon trouve des articles de très bonne qualité et un choix immense surtout.Une mention particulière à la personne qui sest occupé de nous.Nous recherchions des articles très particuliers en lien avec la confection de ceintures abdominales. Une personne très à lécoute, dévouée et surtout qui aime ce quelle fait.Merci pour laccueil qui nous a été réservé
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très agréable, les vendeuses prennent leur temps pour vous conseiller et avec le sourire. Magasin bien rangé et bien agencé.Je recommande !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil , je suis très satisfaite dune vendeuse qui ma très bien conseillé, elle as su sadapter à mes besoins. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Boutique incroyable ! Personnel adorable!Je recommande a 100%
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
Excellent service !!Je voulais refaire la décoration de ma chambre et, nétant pas un expert dans le domaine, javais besoin de conseils.Jai eu la joie dêtre accueilli avec bienveillance par Célia, une vendeuse dynamique et à lécoute qui a su directement maider choisir tout ce dont javais besoin.Je recommande vivement cette boutique.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Cela faisait bien longtemps que je n avais pas mis les pieds dans le magasin et j ai eu une très bonne surprise. Les anciennes personnes du magasins étaient méfiantes et peu agréables. J ai vu 3 personnes différentes et toutes super agréables et souriantes. Un vrai plaisir. Merci à l équipe du magasin. Beaucoup de choix de tissus à tous les prix. Je reviendrai
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 1 / 5
Incompetent. En plus dêtre aimables comme des portes de prison, les vendeuses sont incompétentes. Nayez crainte quaucune vendeuse ne viendra vous proposer son aide dès lors que vous passez la porte, pas même un bonjour. Et si lenvie vous prend dappeler avant de vous déplacer pour savoir si un produit est en stock on vous répondra : oui oui pas de soucis nous avons ça en magasin mais quand vous arrivez au magasin et que vous demandez à la vendeuse le produit et bien elle vous dit quils ne lont pas. Jai alors demandé si on pouvait me le commander et ils ne lont même pas non plus sur commande. En somme on vous prend pour un con et on vous fait perdre du temps, en vous montrant des couleurs ou des formes que vous navez jamais demandé. Perdez pas votre temps, allez ailleurs. Et en plus ils sont mythomanes.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnels très compétents et agréablesBravo 😁
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Super équipe ! Professionnelle, à l’écoute, sympathique et bienveillante! Merci à toute à l’équipe !
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
LaMaisondUrsule à lEtrat, un magasin très bien tenu, bien ordonné, la circulation y est agréable, il y a la climatisation, le personnel est très souriant, très professionnel et bien proche des clients, de plus les articles sont dune belle qualité...Une adresse à retenir sans aucun doute! 🌺
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
La caverne d’Ali baba quand on est couturière. Personnel très agréable et à l’écoute.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueilConseils donnés avec professionnalisme et sens du serviceGrande gentillesseVraiment je recommande ce magasin
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
De jolis tissu, du choix, des vendeuses aimables, qui conseillent bien !
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
De très beau tissu et surtout une super équipe, très agréable et toujours de très bon conseil.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Cliente du magasin Tissus des Ursules de lEtrat, je reçois toujours un accueil agréable et de bons conseils de toute léquipe (responsable et employées qui font preuve de patience et découte).Je recommande vivement !L.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, Magasin très agréable avec de beaux produits. Mention spéciale à Célia, souriante, agréable et de très bons conseils.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Cliente depuis 6ans dans ce magasin de lEtrat, je my rend au minimum une fois par mois et à chaque fois jy retourne. Les tissus sont tops et le choix grand mais jy viens surtout parce que le personnel est à lécoute, prend son temps pour conseiller, quil y ait du monde ou pas. Que ce soient les vendeuses ou la responsable, elles me reconnaissent à chaque fois et ont toujours un mot gentil. Ayant fait 20ans de commerce, jaccorde énormément dimportance à laccueil et cest le seul magasin de tissus où je ne commande pas sur internet car cest un plaisir dêtre accueillie et conseillée comme dans ce magasin.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 4 / 5
De très bons conseils et beaucoup de choix, très satisfait du service.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de mon achat de tissu anti griffures de chats pour refaire mes chaises de cuisine. Je confirme son côté anti griffures et en plus il se nettoie à leau. Magique ! Je recommande ce tissu aux amoureux des animaux. Très très bien conseillée. Merci au personnel de ce magasin.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Personnel souriant et agréable et de très bon conseil
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle cliente depuis des années, il y a un très grand choix de tissus de qualités et les vendeuses sont très aimables et souriantes. Gros coup de coeur pour la responsable du magasin qui est très professionnelle et dune grande gentillesse. Je vous recommande vivement ce magasin!
Avis fait le 05/02/2023
Note de : 5 / 5
Lors de nos différentes visites, nous avons été bien accueillis, par une équipe professionnelle, grand choix de mercerie et tissus,, magasin agréable, nous recommandons cette enseigne.
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 2 / 5
Laccueil et les renseignements pourraient être mieux. On a limpression de déranger... Ou dêtre stupide... 3 tentatives ! 3 échecs !
Avis fait le 27/01/2023
Note de : 5 / 5
Pas de problème de stationnementVendeuses très souriantes et compétantes.
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant, vendeuses sympathiques
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Cliente au magasin du tissus des ursules à létrat, je voudrais féliciter le personnel pour leur accueil et leurs bons conseils et un grand merci pour Karine qui est toujours à lécoute de ses clientes.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Quel plaisir de rentrer dans ce magasin . On a envie de tout acheter . Il y a un grand choix et de qualité de tissus .Et le plus de ce magasin cest laccueil chaleureux et on est tres bien conseillé. On peut ressentir une superbe entente entre les salariés.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Je suis une cliente très fidèle et je trouve ce magasin très agréable toujours bien rangé avec du choix quant aux vendeuses je les trouve de très bon conseil . Sans oublié bien sûr la responsable du magasin qui a toujours le sourire lorsqu on rentre dans le magasin . Je trouve injuste la critique la concernant ci dessous … je ne l ai jamais mal vu s adresser à son personnel .
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés dans ce magasin pour acheter un tissus afin de recouvrir une assise de fauteuil à assortir à un dossier imprimé,Cest à la responsable du magasin que nous avons eu à faire, elle a vraiment pris le temps de nous proposer différentes options et de nous conseiller avec le sourire ! Nous avons apprécier laccueil.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Super magasin, vendeurs à l’écoute !Je suis débutant en crochet et l’équipe a pris le temps de me conseiller.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Super conseils et accueil chaleureux dans ce magasin, Karine nous a beaucoup aidé, a conseiller !
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Karine pour ses conseils, je recommande sans aucunes critiques.
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin extrêmement bien achalandéLe personnel est très professionnel et très disponibleL’accueil est chaleureux
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Fidèle cliente du magasin Tissus des Ursules de lEtrat, je tenais à féliciter léquipe pour leurs conseils. La responsable du magasin est une excellente professionnelle grâce à ses qualités, par son écoute, sa patience et sa gentillesse, elle sait mapporter les réponses à mes questions. Je recommande. Nadine
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
Je fréquente souvent votre magasin qui est agréable et dans lequel tout le personnel est de bon conseil. Aussi en lisant les autres avis je suis très surprise de l’avis laissé par une cliente qui prend à partie la responsable du magasin en parlant de manque déducation. La responsable est toujours souriante, polie et respectueuse que ce soit avec les clients ou ses collaboratrices. cela fait plusieurs années que je suis cliente et depuis que la responsable a changé il me semble que l’ambiance au sein de l’équipe est meilleure alors qu’auparavant on pouvait percevoir certaines tensions
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 5 / 5
De passage dans la région stéphanoise, jai eu le grand plaisir de découvrir cette charmante boutique pour une expérience très agréable : une équipe de bon conseil dynamique et agréable... on sent latmosphère sereine dès lentrée dans le magasin. Avoir le sens du commerce et du management est suffisamment rare de nos jours pour ne pas le souligner et le féliciter quand on vit une si chouette expérience. Bravo mesdames, et notamment Mme la responsable qui orchestre son équipe de main de maître dans une bonne humeur sincère.Je reviendrai, cest certain !
Avis fait le 13/01/2023
Note de : 4 / 5
Jaime bien ce magasin de tissus les vendeuses sont très gentilles et conseillent bien. Le seul gros et je dis bien GROS problème ,cest la responsable, une dame brune cheveux au carré avec des lunettes. Mais comment a été éduqué cette dame, mon dieu mais cest une honte de sadresser à ses salariés comme elle le fait ! Elle les dénigre ouvertement, les rabaisse ouvertement et devant toutes la clientèles mais cest une honte un tel comportement minable ! Elle devrait être viré pour avoir une telle attitude ! Bien du courage à toutes ces dames serviables qui doivent endurer un monstre pareil !
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 3 / 5
Cest quand même bien cher tout ça ! La couture et les travaux manuels sont des luxes...
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
👍👍👍
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
Supers conseils de la part de la petite vendeuse Célia, et le reste de léquipe est toute aussi professionnelle et souriante.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Une boutique inspirante avec des vendeuses chaleureuses et surtout très à lécoute et forte de propositions et de conseils. Je ne me sert que là ! Que se soit pour du perso ou du pro, je recommande vraiment cette boutique !
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin est très bien tenu et la responsable du magasin très aimable et à l’écoute ! Je recommande vivement.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Qualité et variété de tissu exceptionnel, un personnel très accueillant et très à lécoute, de très bon conseil .Je recommande vivement
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Catherine, qui m’a vraiment aidée dans ma recherche d’un certain tissu.Ses conseils m’ont en outre évité de faire plusieurs bêtises !!Elle m’a dit qu’elle n’avait fait que son job, chose vraie parce que c’est ce qu’on attend d’une conseillère de vente, mais elle est vraiment la perle de ce magasin !Cest très agréable de voir des personnes aussi passionnées !Encore merci !
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très bien rangé ! Équipe très souriante et professionnel.Je recommande ce magasin.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Malgré le monde aujourdhui un accueil toujours très agréable des vendeuses à l écoute, souriantes et de très bon conseil...je recommande ce magasin les yeux fermés...à très vite
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie. Le personnel est très professionnel et toujours souriant. Je recommande vivement ce magasin !
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 1 / 5
Par où commencer...Mercredi 16 novembre je vais à tissu des Ursules à Feurs. Vendeurs au top, qui ont parfaitement répondu à mes critères.Le lendemain je vais à celui la car je navais pas pris assez de tissus. Jarrive je montre le simili cuir que jai pris hier dans lautre magasin la vendeuse men montre un en disant cest celui la ! Je lui répond que non, elle me dit sisi cest la lumière qui fait ce rendu.. bon daccord.. je demande de me couper des longueurs elle me répond jai du monde je vais faire les plus grandes longueurs heu daccord, cest professionnel sa ?Bref je demande la colle, colle en spray quelle me donne.. bref..En rentrant chez moi bien évidemment se nétait pas le même tissu mais en plus ce tissu ne colle pas avec la colle spray. Jappelle immédiatement le magasin, la réponse de la responsable : on ne vous a pas obligé à acheter donc on ne vous remboursera pas 50€ ! 50€ pour quelque chose que je ne me servirai même pas ! Ce nest pas du tout professionnel ! Je suis extrêmement déçu !
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil tout simplement parfait, vendeuses souriantes, agréables, super disponibles ! Des conseils au top ! Un large choix de produits!Un endroit à conseillerClaire
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis arrivée dans cet établissement à une heure de pointe et le moral dans les chaussettes à cause du genre humain trop tourmenté dans les embouteillages. Là, cest la responsable de ce magasin qui me sert, avec sourire franc et bienveillance. Elle ma donc redonné foi en lhumanité en en trois coup de ciseaux. Je suis repartie avec entrain et des tissus de ouf !
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon choix et bon conseil je reçois
Avis fait le 16/10/2022
Note de : 5 / 5
Toujours au top. La qualité des produits mais surtout la qualité du personnel : disponible, de bon conseil et tellement aimable !Et je viens de Lyon pour dire ça !
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Un choix de tissu incroyable, un personnel qualifié et à l’écoute . Super magasin !
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 2 / 5
Franchement en 2022 un magasin dans une zone commerciale qui ferme de 12h à 14h ça existe encore ???!!!!Et puis 12h c’est pas 11h55 comme constaté ce jour …
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix et on trouve de tout .
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Magasin où lon trouve vraiment tout dans ce domaine! Equipe toujours disponible, agréable et souriante, très pro, tout le monde à de solide connaissances pour vous aider! Allez-y!
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
Pas très sympa le personnel
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Merci à la vendeuse Florence qui ma vraiment très bien conseillé on peut voir que cest une passionnée par son métier ! Ce fût un plaisir de pouvoir partager un moment couture avec elle ce qui ma réconcilier avec ce magasin dans lequel je nallait plus
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnel adorable et très humain
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, toujours le sourire, de bons conseils. La présentation des tissus est juste parfaite. Je vais revenir avec plaisir.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 4 / 5
Personnels agréable beaucoup de choix et pratique pour se garer
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 1 / 5
Jai acheté des draps et franchement aucune qualité ! des défauts dans la trame du tissu, les piqures mal faites. Je ne vais les garder longtemps. Je ne recommande pas du tout. Trop déçus ! Hélas obligée de mettre une étoile pour publier mon commentaire, bien dommage car aucun mérite.
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil 👍🙂
Avis fait le 12/05/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons eu affaire a une personne compétente très agréable et sympathique
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Un magasin propre et bien rangé. Une grande quantité de choix et un personnel adorable. Je recommande !
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 5 / 5
Joli magasin, propre, et beaucoup de choix. Les vendeuses sont très gentilles et prennent le temps de conseiller
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin soigné, vendeuses souriantes et à l’écoute, que demander de mieux ?
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 4 / 5
Magasin agréable au goût du jour je recommande
Avis fait le 02/04/2022
Note de : 1 / 5
Magasin propre et variés.Par contre personnel non chaland surtout au niveau de la caisse
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 5 / 5
Javais perdu lhabitude davoir une qualité daccueil de ce genre, des conseillères, douces, patientes, sympa qui prennent le temps de donner de vrais conseils. Vraiment je recommande à 100 %.
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 4 / 5
Un super choix de tissus et des professionnelles très à lécoute et très efficaces malgré le monde présent. Merci, je recommande
Avis fait le 06/02/2022
Note de : 5 / 5
Du choix, de la qualité. Un très bon accueil et de supers conseils.Je recommande vivement !
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Fidèle cliente de ce magasin, je remercie toutes les vendeuses pour leur amabilité , disponibilité et surtout compétence, Je suis ravie de mon achat de rideaux s adaptant fort bien à mon intérieur et ses dimensions.
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 1 / 5
4 fois que je viens dans ce magasin en lespace dun mois le choix des tissus est top le service et le conseil en revanche ny est pas.
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Offre géniale, conseils avisés, je recommande vivement
Avis fait le 24/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil les vendeuses sont disponibles et à lécouteCest un peu loin pour moi mais je reviendrai
Avis fait le 03/01/2022
Note de : 1 / 5
Lamentable : refuser déchanger des draps suite à une erreur de taille au prétexte quun a été ouvert (le second pas déplié) et que je nai pas de ticket de caisse (reçus en cadeau mais jétais présente lors de lachat) alors que jai les étiquettes de prix.De plus la vendeuse ma fait remarquer une erreur de leur part : elles doivent contrôler avec le client les dimensions avant règlement, ce qui na pas été fait lors de lachat. Si la procédure avait été respectée je ne me retrouverais pas avec une parure à plus de 200€ trop grande...Je privilégie toujours les achats en magasin et cest une belle erreur car sur Internet jaurais pu échanger sans soucis. Je retiens la leçon, vais revoir ma façon de consommer et ne remettrais plus les pieds dans ce magasin dont jétais cliente depuis très très longtemps.Le rouleau compresseur Internet aura la peau de ce type denseigne qui na aucune considération pour ses clients. La Direction et le personnel ne comprend pas quils se tirent une balle dans le pied ?Stéphanie
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 4 / 5
Au début,pas très chaud par ce magasin,de lattente,pas vraiment de conseil et assez vite,une personne est venu pour me conseiller et me servir !Anne je crois ! Elle ma dispenser de bons conseils qui mont aidé dans mes choix....Je la remercie !!!!
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 4 / 5
Cliente habituelle depuis de nombreuses années de ce magasin que je trouve agréable et bien achalandéJ avoue avoir été déçue lors de ma dernière visite récente par un personnel pas très aimable et surtout par le fait de ne même pas avoir du papier cadeau ou des sachets d emballage pour présenter les achats de noel(J avais acheté 7 cadeaux) et en clair débrouillez vous pour vos paquets pas très commerçant de plus je viens de m apercevoir que l antivol n a même pas été enlevé bravo!!!!!!
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Un magasin vraiment complet tous tissus beaux rideaux on trouve du boutis,vraiment que du luxueux à prix modeste.J adore.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil ,vendeuse agréable choix de tissus au top . Je recommande .
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Une responsable de très bons conseils, à l écoute et souriante !!J ai adoré.Merci karine
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu dans le magasin tissus des Ursules, j’ai été parfaitement conseillé par karine , une responsable au top et souriante. Merci encore je recommande vivement
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
J ai été tres bien recu ,conseillé et informé par Laurence (d Arabie🤣😆) que je remercie encore pour son acceuil professionnel et chaleureux
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Super pro, super choix et lequipe est super compétente!merci!
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux, un grand choix pour tous les goûts, des conseils sympathiques et de bonnes affaires.... Que demander de plus ?
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 5 / 5
Du choix.
Avis fait le 05/08/2021
Note de : 5 / 5
Conseils et services de qualité 👍👌
Avis fait le 04/08/2021
Note de : 5 / 5
Choix. Compétences, accueil chaleureux
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
très bien reçue en magasin , équipe très sympathique et magasin très agréable beaucoup de choix
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Magasin de qualité, De très bons conseils et un très bon accueil à tissu des ursules LEtrat.
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu dans le magasin Tissu des Ursules à l’Etrat. Des vendeuses souriantes, à l’écoute et de bons conseils pour des personnes comme moi qui débutent dans la couture avec un large choix de tissus. Je recommande à 1000 %
Avis fait le 09/06/2021
Note de : 5 / 5
Tissus et accessoires de bonne qualité. Personnel sympa qui prodigue de bons conseils
Avis fait le 08/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bons conseils des vendeuses et de léquipe encadrante pour tout public, même les novices en couture. Merci pour votre patience. Une équipe au top et très sympathique.Large choix de tissus pour tous les goûts.Annick
Avis fait le 07/06/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ce magasin tant pour l’accueil , le professionnalisme et les conseils avisés de ses vendeuses.Grand parking et facile daccès.De belles collections de tissus et un large choix.Bon rapport qualité prix.
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et personnel accueillant.De beaux linges de maisons et un rayons tissu toujours bien fourni.
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 5 / 5
Je découvre ce magasin pour la première fois ; je suis très bien accueilli par la responsable qui prend le temps de m écouter et de me conseiller au mieux dans le choix de mes tissus.Cette boutique est vraiment très bien rangée, propre et lumineuse et propose vraiment un très grand choix à des prix très corrects.L équipe est très sympathique , patiente et disponible .Je recommande vivement cet établissement ! Toutes les petites couturières même novices y trouvent leur vie 😏
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et souriante, je recommande !
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
J adore ce magasin .Toujours bien conseillé et toujours bien accueilli.Équipe au top ,toujours présente et à l écoute.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe disponible, souriante et de bons conseils. Articles de bonne qualité.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe sympa à lécoute des clients.
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très pro
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 1 / 5
On c’est fait envoyé promener car arrivé à 17h45 en pensant pouvoir acheter du tissus - à peine rentre dans le magasin les vendeuses nous on signaler fermer à 18h et prie de faire demi tour ! ne reviendra plus!
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Personnels de bon conseil et disponible
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Cliente depuis quelques années, je tiens à remercier mes 3 vendeuses favorites. Toujours agréables et à lécoute de mes besoins. Je recommande vraiment ce magasin
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Magasin chaleureux avec un large choix.Léquipe est de bons conseils et toujours avec un sourire qui se ressent même avec les masque.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Un super accueil, toujours le sourire et de très bons conseils.Le magasin est très soigné. Je recommande vivement...LAtelier de Dame Caro
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Magasin très bien rangé vendeuse compétente très agréable et sourianteQue du plus
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Je suis très contente du magasin .jai trouvé un choix de tissu ,ainsi que des vendeurs qui mon bien conseiller. Merci
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 5 / 5
Magasin que je fréquente régulièrement . J y suis toujours très agréablement accueilli, et un petit clin d œil à Laurence, qui est vraiment sympathique. Je suis contente de la retrouver dans votre magasin à chacune de me visites.Merci aussi a la responsable pour ses conseils sa disponibilité.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du choix et de laccueil. A fréquenter absolument
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin aérée, bien rangé, un très grand choix et de très bons conseils de la part du personnel qui est très agréable et à lécoute.Très bonne qualité de produits .En plus un large choix aussi en mercerie.On peut se garer très facile sur le grand parking juste devant.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Pour les personnes qui aiment les belles choses et surtout les bons conseils, je recommande cette boutique, on a le choix, la rapidité.moi personellement javais besoin de conseil pour des rideaux.je suis tres contente de ma confection et de la qualite de mon produit.jen ai profité aussi pour des petits cadeaux sympa aussi , ainsi que pour changer mes serviettes éponges.nous avons beaucoups de choix .le gros plus aussi cest le sourire et la sympathie du personelle.toujours a lécoute.
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Grand choix de tissus, de très bons conseils, je recommande
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Magasin facile daccès, stationnement en grand nombre et très bien achalandé...on y fait toujours de belles découvertes, et les collections sont top !
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Très large choix de produits. Accueil sympathique et bons conseils. Je recommande
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bon conseils, je recommande ! mes rideaux sur mesures sont parfaits et tombent juste comme je voulais !! grand choix de tringles aussi !merci beaucoup
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Super magasin, du choix, des tissus tendances... je recommande
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Choix incroyable. Équipe professionnelle et très agréable !
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Merci Dominique pour vos conseils
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 4 / 5
Très bien,choix etcPar contre,certaines devraient penser à servir les clients au lieu de discuter entre elles.
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 1 / 5
En février, nous sommes allés aux ursules de lÉtrat pour 4 voilages et indiquons à la vendeuse les dimensions 60 par 200. De suite elle prend sa calculette et me dit quil faut 78 par 200 car il y a un coefficient à prendre en compte. On commande ainsi.2 jours plus tard, je vais à la concurrence pour un voilage de bureau en 60 par 120 et la elle me vend un voilage qui fait bien 60. Je lui demande si ce ne sera pas trop petit et quil ne faut pas de coefficient. Elle mindique que pas besoin. Il vaut mieux sans fronce.Jappelle vite lÉtrat, elle change la commande de 78 en 60 mais sans aucune compensation financière car ils ont déjà été coupés.Nous avons reçu les voilages en 60, et ils vont parfaitement. Heureusement quil ny a pas eu 18 cm en plus. Du coup nous avons payé 18 x 200 x 4 (soit 1 rideau) pour rien !!!!! à cause du coefficient inutile appliqué par la vendeuse sans conseiller et sans laisser le choix au client.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 2 / 5
Personnel très peu sympathique, dommage car le magasin est agréable.
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 3 / 5
Bon choix de tissu. Mais vendeuse pressée et du coup expéditive...dommage quand on a besoin de conseils....
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 1 / 5
Téléphoné pour demander tarif sur tissu.Pas voulu donner tarif, j habite à 25km.Je vais acheter sur internet, que les commerçants arrête de se plaindre.
Avis fait le 24/11/2020
Note de : 5 / 5
Bonjour, j ai envoyé mon mari acheter de la mercerie . Je voulais vivement remercier l équipe qui la très bien accueuilli et surtout la responsable karine qui l a aidé dans les achats de A à Z . Il a trouvé le magasin très beau et du coup ma offert une belle bougie q il a vu en présentation.Le top :)
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, agréableTrès bons conseilsJe recommande 👍🏼
Avis fait le 17/11/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuses très agréables et à lécoute.On y est toujours très bien accueillis.Jy trouve mon bonheur à chaques visite.Avec toujours un petit peu de papotage avec ces dames toujours très charmante.Je recommande ce magasin
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 1 / 5
Chez le crémier vous avez le sourire de la crémière. Dans cette mercerie, nespérez pas avoir le sourire de la mercière. Vendeuses impolies, hautaines et arrogantes. Elles ne vous adressent aucun regard et ne leur demandez aucun renseignement, vous serez proprement renvoyées sur les roses ou tout simplement ignoré car ces dames ne tolèrent pas dêtre interrompues en plein papotage. Peut être faut leur amener les petits fours pour avoir quelque considération???? Dorénavant jirai à la concurrence malgré la distance. Jai mis une étoile mais si javais pu, je nen aurais mis aucune.
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 5 / 5
Du choix, de la qualité, pas très cher. Vendeuse très compétente avec plein de bonnes idées. Jy retournerai
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 5 / 5
Magasin beau et propre .Je suis toujours bien accueillie même en cette période compliquée .Les vendeuses sont toujours agréable , à l écoute et de bon conseil .
Avis fait le 23/08/2020
Note de : 1 / 5
Je suis allée dans cette boutique pour me procurer tissus et élastique pour confectionner des masques. Les 2 vendeuses qui mont coupé le tissus (par 50 cm minimum !) et lélastique nétaient pas sympathiques du tout, aucun conseil, aucune information, pas un regard ni un sourire de leur part. De toute façon, elles avaient visiblement envie dêtre ailleurs !! Arrivée à la caisse, tout un tas de coupons, délastique par lots (moins chers) consacrés à la fabrication de masque. Dorénavant jirais ailleurs !
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience ! Suis tombée sur une vendeuse antipathique. Prix de confection de store bateau excessivement cher ! Concurrence bien moins onéreuse. À éviter
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Je suis surprise de certains commentaires négatifs... Jai toujours été très bien reçue et bien Conseillee dans cette boutique...Quant a la personne qui se plaint du Port du masque obligatoire, venez en réa, la sonde dintubation est beaucoup plus confortable... Au contraire, moi je suis rassurees des mesures prises... Je porte un masque dans tout les lieux Clos accueillant du public...
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 2 / 5
Accueil client médiocre et prix un peu élevé pour les façonnages sur mesures. Déçu quand à la compétence globale de ce magasin. Je ne retournerai pas dans ce magasin
Avis fait le 05/05/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu car les produits à la coupe se fait de mètre en mètre. Si on veut 1.20 m il faut acheter 2 m .cest de labus.Avec le covid 19 la maison dursule récupère le manque à gagner.
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 3 / 5
Une vendeuse qui a su me conseiller, et très aimable, un large choix de tissus.Cependant les caissières pas aimable, ne savent pas ce que le mot sourire veux dire !De plus, pas assez de personnes (vendeuses) par rapport au nombre de client, lorsque jy suis aller.
Avis fait le 24/02/2020
Note de : 1 / 5
Magasin tres joli beaucoup de références, le seul hic est pas des moindres ce sont les vendeuses pas accueillantes désintéressées et désagréables en prime, nont pas du tout envie de travailler, ce cache et quand on demande un renseignement on voit bien quon les dérange, première et dernière fois pour mois dans ce magasin jirais chez la concurrence.
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Je suis passé aujourd’hui au magasin des Ursule étant habitué Depuis des années sur la période de janvier Étant propriétaire d’un grand restaurant sur Saint-Étienne je fais appel au tissus des Ursules pour de la confection et l’achat de décoration Je tenais à féliciter toute l’équipe qui est en place j’ai été renseigné reçu comme une princesse je vous conseille à toutes et à tous ce magasin vous serez surpris aujourd’hui de voir des employés aussi impliqué Merci pour votre accueil et à très vite
Avis fait le 13/01/2020
Note de : 1 / 5
Cest un magasin où lon pourrais passer un bon moment ...Si seulement il ny avait pas les vendeuses qui sont désagréables et pas acceuillantes pour 2 sous.Incapable de sintéresser à notre projet ou même de vous renseigner efficacement !Je vais vite chercher un autre endroit où me fournir.
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est accueillant et très souriant le magasin est propre et bien organisé.Je recommande!!
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Personnel au top avec le grand sourire toujours au service des clients
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 1 / 5
Des vendeuses toujours agréables et polies ; ce qui nest pas le cas des responsables :/
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Novice en couture, jai toujours été bien conseillée chaque fois que je suis venue pour acheter du tissu ou de la mercerie. Personnel agréable.
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 1 / 5
Vendeuses peu gracieuses sauf une.... Quant au sav même pas la peine dy penser... acheter 3 m de tissus dameublement , chemin de table fait, lavage à 30°avant utilisation et surprise il manque 15 cm... la seule chose que la responsable a su me dire cest normal . À 25,99 € le mètre non cest pas normal... imaginez que vous vous fassiez faire des doubles rideaux ça se passe comment ??? Vous faites rétrécir aussi vos fenêtres
Avis fait le 09/08/2019
Note de : 1 / 5
Magasin très agréable, personnel accueillant, je n.en reviens les délais de commande 10 jours pour recevoir peut-être la marchandise! Chez soi 24 à 48h...
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Acceuil agréable et bienveillant de la part des vendeuses et ce du conseil à lencaissement, le magasin ma fait bonne impression avec pas mal de choix pas de mauvaise surprise sur les prix. Dorénavant je privilégierai ce magasin pour mes fournitures.
Avis fait le 09/02/2019
Note de : 4 / 5
Très beau magasin bon conseil produit de qualité et pas plus cher quailleurs. Vous y trouverez votre bonheur
Avis fait le 14/01/2019
Note de : 1 / 5
Vendeuses vraiment pas sympas!!!ne surtout pas leur demander de laide elles ne vous en donneront pas !!!A vous de vous débrouiller 😡
Avis fait le 09/01/2019
Note de : 5 / 5
Jy suis allée ce matin jai eu la chance dêtre conseillée par 2 personnes aimables et compétentes. Patientes et de bo s conseils.
Avis fait le 25/11/2018
Note de : 5 / 5
Personnels à former au sourire, très beau magasin mais les vendeurs sont resté en 1930 donc je suis allé à mondial tissus ou j ai fais réalisé mon dessus de lit vendeur pro (prix de cde 267€)La maison d ursule magasin à fuir messieur le directeur je vous conseil en prime de f année d offrir à votre personnels du deo
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 1 / 5
Après plusieurs visites dans ce magasin toujours pareil. Les vendeuses ne sont pas agréables .Quand on demande un renseignement on n’a toujours l’impression de les déranger . Pas souriantes et pas accueillantes. Je ne conseillerai sûrement pas ce magasin à mes amies et moi je change de boutique . Dommage .
Avis fait le 02/06/2018
Note de : 5 / 5
En 4 mots ... il y a tout
Avis fait le 17/05/2018
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, notamment de très jolis boutis dans plein de coloris différents.
Avis fait le 21/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils
Avis fait le 20/04/2018
Note de : 4 / 5
Top au niveau du choix et des conseils
Avis fait le 07/04/2018
Note de : 1 / 5
Les vendeuses sont désagréables, non souriantes et accueillantes.Le service non commercial. Très déçu. Je n’y reviendrai pas. Aucun professionnalisme.
Avis fait le 05/04/2018
Note de : 3 / 5
Très beau magasin mais assez cher
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 5 / 5
On y trouve tout ce quon veut et le personnel est à lécoute et très souriant !
Avis fait le 15/12/2017
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix.
Avis fait le 14/11/2017
Note de : 5 / 5
Super magasin
Avis fait le 30/06/2017
Note de : 4 / 5
Lieu idéal pour s approvisionner en tissu et glaner des idées de déco. Le personnel est de bons conseils et sympa.Un assez grand choix de tissu.