Retrouvez toutes les informations sur Tissus des Ursules Pierrelaye – Paris, votre Magasin d'ameublement et de décoration, situé 232 Bd du Havre, 95480 Pierrelaye. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Tissus des Ursules Pierrelaye – Paris
232 Bd du Havre, 95480 Pierrelaye 3.70 (173 avis)Contactez Tissus des Ursules Pierrelaye – Paris
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:00
- Mardi 10:00–19:00
- Mercredi 10:00–19:00
- Jeudi 10:00–19:00
- Vendredi 10:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche 10:00–12:30 13:30–18:00
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, personnel agréable.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
J’ai contacté le magasin vendredi soir car j’avais une carte cadeau périmé de quelques jours. Je n’avais aucunement envie de passer à côté ! Je remercie grandement Aurore d’avoir fait le nécessaire pour que je puise toute de même en profiter !
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil tres sympatique et a la dispositions du client je recommande
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis ravie : nous avons trouvé de très jolis tissus à un prix tout à fait correct et léquipe de vente a été à la fois aimable et compétente. Un grand merci et bravo.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Si on ne trouve pas ce quon veut cest quon le fait exprès, et si vous avez la flemme de chercher, le personnel est dispo.Top magasin
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 1 / 5
De pire en pire !! On a souvent l’impression de déranger les employés dans cette enseigneQuand à la carte fidélité autant ne pas en proposer quand on refuse de vous mettre un tampon parce qu’il vous manque 6 centimes pour atteindre le palier des 15 euros !!! Une honte quand on sait les sommes qu’on peut leur laisser gardez vos malheureux 7% de fidélité j’achèterai sur internet c’est bien dommage !A FUIR !!
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
TRES DÉÇU. je suis venu en novembre acheter du tissus c était pour faire 3 jupons . J ai bien précisé à la jeune femme que je n y connaissait strictement rien .elle a mis un moment pour savoir ce quil me fallait. Mais bon je lui ai fait confiance ?..quand j ai donné le tissu à une amie ( je précise couturière) elle n a pu faire que 2 jupons , le reste du tissus on ne peu rien en faire .quand a l élastique il est beaucoup trop souple il ne va pas durer longtemps. Beaucoup d dargent dépensé pour pas grand-chose. Alors si cette jeune femme est nouvelle quelle demande l avis d une personne plus expérimenté. Je ne reviendrai pas dans se magasin
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Un personnel au petit soin et une grande écoute sur nos besoins et nos confections .... Une responsable qui nous donne le sourire.... Tout était parfait !!!Je reviendrai...(demain 😉)
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil. Tres bons conseils
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçue dans ce magasin, un grand choix tant au niveau des tissus que de la mercerie. Mme Valérie est toujours de bon conseil, à lécoute et soucieuse de trouver une solution, équipe compétente et dhumeur égale ce qui est très agréable.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Personnel très désagréable, pas envie daider les clients, achèté un tissu pour faire une nappe la vendeuse coupe pas droit,je me trouve avec un tissu plus long dans un côté que de lautre. La reponse de la vendeuse cest quelle a pas de cutter pour la coupe. Très très désagréable. A fuir se magasin
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agréable et très compétent. Des réponses claires et précises. Des conseils avisés. Des prix très corrects.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien entretenu tout est bien rangé. Beaucoup de choix de tissus et accessoires. Le personnel est très sympa, de bons conseils, et disponible. 👍🏻
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
Accueil zéro ! Jai tout reposé ! Je ne conseille pas ce magasin. Nous avons limpression de déranger et quand on ose aborder une vendeuse pour un conseil, on vous regarde dun air condescendant et on vous renvoie vers quelquun dautre. Incompréhensible. Jai fini chez Mondial Tissus et tant mieux !
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand choix de tissus et un accueil très sympathique des vendeuses.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bons conseils
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Les vendeurs et vendeuses sont à l’écoute et donnent de bons conseils.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin impeccable, les vendeuses sont super et très professionnels.Au plaisir de revenir pour dautre demande.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Une boutique très chaleureuse avec des vendeuses agréables. Je recommande cette boutique !
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu affaire à la responsable elle est très efficace et agréable je recommande
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, ça aurait été sympa de mettre a jour vos horaires… fermé les dimanches pendant l’été attention🫣
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 5 / 5
En tant que professionnelle de la couture, je suis très exigeante sur la qualité des tissus et les conseils. Toujours bien reçu, mes enfants sont les bienvenus. Equipe familiale et à l’écoute, qualité et bienveillance. Je recommande!!!
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Petit message pour Aurore, une vendeuse adorable et qui nous a trouvé notre perle rare en 3mn mercii beaucoup à toute léquipe
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Les responsables du magasin sont très à l écoute et très arrangeantes sur les modalités d échange et de remboursement.Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix de tissus de bonnes qualité, et surtout Valérie une formidable vendeuse avec un goût très sûr et qui donne dexcellents conseils 🤗
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Large choix, prix abordables, magasin propre et bien rangé et personnel très agréable souriant et accueillant!
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
Attention au devis et reprise rideaux très prix élevé ne pas s adresser à aurore le responsable car elle fait pas de cadeaux meme si vous êtes venu plusieurs fois …….vous demander longueur 2 m et vous avez 2 ,50 une fois fini qui est en plus sur la facture ….
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 4 / 5
Bon choix, personnel dispo et aimable. Il faudrait plus de petits prix pour que ça soit parfait...
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 4 / 5
Quel plaisir de retrouver ce magasin comme il y était avant quune ancienne assistante soit nommée responsable qiee je nommerai pas qui était odieuse avec le personnel comme les clients. Merci à toute léquipe pour son accueil
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 4 / 5
Choix, amabilité et efficacité des vendeuses.Mon magasin de tissus préféré.Trop top. On repart toujours satisfait de nos achats
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 2 / 5
Vendeuse pas très commerciale.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé. Tissus de toutes sortes, on ne peut que trouver son bonheur à un prix raisonnable. Le personnel est très sympathique et de bons conseils. Parfait !!
Avis fait le 14/12/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre bien tenue avec un personnel agréable et courtois à lécoute de la clientèleJai pu trouvé exactement ce que je cherchais en terme de voilage grâce aux conseils de la je suppose la responsable très agréable et connaissant son travail. Je conseille vraiment cette enseigne et ce magasinBravo à votre équipe
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec beaucoup de choix et une belle qualité de tissus. De plus jai été servie par Valérie très à lécoute,disponible et dune grande amabilité ça fait plaisir.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
Ce magasin ne ressemble plus du tout a ce quil a pu être. Le changement de responsable de magasin y est pour beaucoup. Le personnel est détendu, agréable et toujours à votre écoute. Cest des professionnels au service dune clientèle quelque fois un peu pénible mais ils restent patients. Je vous conseille de vous rendre à nouveau (pour ceux et celles qui auraient cessés) dans ce magasin.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
On trouve de tout en mercerie..Personnels compétents et agréables..
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Les vendeuses sont disponibles et aidantes.
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon conseils et grand choix de tissus.
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 5 / 5
Pour une 1ère fois que je suis venue vous voir, je suis très satisfaite, du choix, de lamabilité de la,part de votre jeune vendeuse ainsi que le temps quelle a pris pour me satisfaire. Je reviendrai sans hésiter. 🙂🙂
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable, toujours propre et bien rangé. Il est facile de trouver ce que lon cherche. Léquipe est souriante et accueillante.Je recommande
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Superbe magasin avec un très grand choix de tissus et de matériel pour tous travaux d’aiguille.Valérie a pris le temps de répondre à toutes mes demandes avec professionnalisme et gentillesse. Je recommande.
Avis fait le 01/07/2022
Note de : 5 / 5
Belle boutique. Personnel gentil.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable carte de fidelité proposé et surtout conseil pour le choix de ma laine au top et pour couronner le tout - 50 pour cent pour les soldes .royal ! Je recommandeManque juste un peu plus de anses a bamboo de choix mais magasin très très grand et sympasFaut le dire aussi quant cest bien 😉
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 1 / 5
Une expérience catastrophique pour de simples rideaux ! Obligé de menacer à plusieurs reprises daller au tribunal pour quils acceptent, après dâpres discussion, de refaire les ourlets de rideaux sur-mesure. Le rendu catastrophique était normal pour eux, sous prétexte le tissu était un peu épais ! Pas sérieux, pas pro, pas compétents, pas arrangeants. Vous êtes prévenus ! [EDIT suite à la réponse du magasin] - Chacun dentre eux a fait tout ce qui était en son pouvoir pour satisfaire votre demande [...] après tous les efforts déployés par nos équipes pour rattraper les erreurs commises : Cest faux ! Au contraire, vous avez tout fait pour tenter de me faire payer vos erreurs. QUELLE HONTE !!!
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 5 / 5
Très beau et grand magasin. Beaucoup de choix. Propre et bon accueil. Cliente depuis 10 ans.
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Super choixKarima au top accueil parfait
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix de tissus à prix corrects. Bien situé, avec parkings
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 3 / 5
Magasin agréable mais la vendeuse très pressé de voir une autre personne donc pas trop réceptive à tout de même répondu au questions!!!
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Une carte de fidélité manque à cette enseigne.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 4 / 5
Magasin propre et rangé avec un large choix de tissus. Le personnel est très agréable. On visualise très très bien les tissus, les matières, les prix et les motifs. AU TOP ! Jaurais mis une 5ème étoile si lenseigne (Tissus des Ursules) proposait un compte fidélité comme son principal et seul concurrent à quelques mètres le propose. En effet, avoir des chèques de réduction est très agréable surtout lorsque la couture est un loisir récurrent. Dommage et cest un point non négligeable qui devrait être sérieusement étudié par la marque ! A bon entendeur.
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 2 / 5
Personnel pas très accueillant, nous avions limpression de déranger. Comme si un homme na navait pas possibilité de sintéresser à la couture. Dommage
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Jadore ce magasin, tissu de qualité, large choix a prix correct, a chaque visite jai reçu des conseils bienveillants. Seul bémol le parking est parfois bien plein alors quil ny a personne dans le magasin et je nai pas dautres choix que de continuer ma route si mes enfants sont présents (zone de trafic assez dangereuse).
Avis fait le 25/05/2021
Note de : 5 / 5
Joli magasin bien disposé avec beaucoup de choix.Personnel très aimable et disponible.Les prix sont abordables.Je recommande vivement ce magasin.
Avis fait le 19/05/2021
Note de : 5 / 5
Superbe magasin..envie de coudre envie d acheter ... et superbe accueil les vendeuses ont le sourire ... adresse mise en mémoire pour une.prochaine visite
Avis fait le 10/05/2021
Note de : 2 / 5
Large choix de tissu mais acceuil déplorable.Le personnel nest pas aimable.
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 2 / 5
Bonjour, je suis extrêmement déçu et en colère, je viens d acheter 31m de voilages a500 euros, arrivée à la maison il manque 1m.Je renvoie le morceaux de tissu concerné, on me renvoie les 7m 8 jour plus tard, et la... Je monte les rideaux et je me rend compte quil ne sont pas droit du tout, cest honteux sachant le prix des voilages.Pour une enseigne aussi prestigieuse ,vous devriez vous entouré de professionnels car la plupart du personnel ne sais pas vous conseiller.Les tringles spécifiques pour wave et personne ne vous explique comment les poser.Nogueira elisabeth
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 5 / 5
Grand choix de tissus.Accueil très sympa. La personne a sûrement répondre à mes attentes avec de très bons conseils.
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 3 / 5
Magasin avec grand choix et qualité de tissus. Je viens depuis longtemps, mais quel dommage davoir un accueil toujours aussi froid et une impression de toujours déranger lorsque lon demande un renseignement. Dune grande impolitesse.
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Magnifique magasin, on trouve tous les tissus dameublement dans de jolie couleur et des rideaux et double rideaux.
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 4 / 5
Personnelle professionnelle et a lécoute du client tjs avec le sourire...
Avis fait le 25/02/2021
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix de tissus. Bon accueil. Très bon conseils de la dame qui a découpé les tissus. Merci
Avis fait le 23/02/2021
Note de : 4 / 5
Très beau magasin. Beaucoup de produits et de bonne qualité.
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 1 / 5
Venue pour un pb de tricot et 1 plaid que jai montrée à la vendeuse pour 1 fermeture éclair. La caissière me demande que je lui donne mon cabas avec mes affaires pour regarder dedans jai refusé Covid oblige Jai vidé mon sac devant elle. Elle ne ma pas aidé pour remettre les affaires et ma fait attendre 5 bonnes minutes avec une collègue alors quelle mavait vue. Accueil désagréable, dommage beau magasin tje reviendrai pour le linotype
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 4 / 5
Haut
Avis fait le 17/01/2021
Note de : 3 / 5
Vendeur au top et très professionnel. Magasin très fourni en tissu cependant petit approvisionnement sur le côté mercerie
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 4 / 5
Très bien, bonnes conseillèresMerci
Avis fait le 26/10/2020
Note de : 5 / 5
Magasin bien rangé avec du choixJe nai jamais été déçue
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 4 / 5
Du choix...à prix raisonnable
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Vendeuse très pro
Avis fait le 28/09/2020
Note de : 3 / 5
Belle boutique , petit parking fermé le dimanche
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Ce matin vers 10h30 je commence à vouloir expliquer à la personne précédemment à la caisse la raison pour laquelle je ne souhaite pas de couvre lit blanc, mais elle tourne les talons et choquée je lui fais remarquer que je lui parle. La réponse a été étonnante : « je ne suis pas un clebard pour qu’on me parle comme cela » Je suis naturellement allée poursuivre mes achats ailleurs et vous souhaite bonne réussite dans vos affaires avec ce genre de collaboratrice.
Avis fait le 22/08/2020
Note de : 3 / 5
Bien, bons conseils mais cher !!!
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 1 / 5
Grand choix de tissus et rideaux, mais très mauvais accueil. Je boudais ce magasin depuis un an, et my suis rendue aujourdhui dans le cadre de lachat de rideaux. Les pseudos conseillers sont sont fort peu sympathiques, plus de 600 euros dachat de rideaux aujourdhui, et le vendeur a eu grand peine à nous fournir un sac, gratuitement, sac dune valeur dun euro... Déplorable. Aucun geste commercial, zéro conseil. Dernière fois que je mets les pieds dans cette boutique. Et pour couronner le tout : jai trouvé mes rideaux soldés ailleurs, et aurais pu économisera près de 80 euros... Mais vu que cette boutique ne rembourse pas, et que seul léchange est possible sous huit jours, cela me laisse peu doption....
Avis fait le 24/07/2020
Note de : 4 / 5
Toujours sympathique et de bon choix
Avis fait le 15/07/2020
Note de : 5 / 5
Magasin magnifique du choix des prix incroyables et des personnes super sympa dommage d’habiter à 700 km
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Ravie de mon achat, bien accueillie par la vendeuse qui ma bien conseillee sur les tissus à acheter . Merci à Mme karima qui ma bien renseignée et avec le sourire. Encore merci à elle. Si il y a une vendeuse très souriante cest bien elle. Merci la maison dursule.jai pu faire de jolis sacs à main. ☺️🛍️🛍️
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 4 / 5
Du choix, de la qualité et des prix corrects.
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 2 / 5
Le magasin est bien fourni mais laccueil réservé est horrible. Les vendeuses sont désagréables et nont absolument pas envie de travailler.
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite de ma visite dans ce commerce. Jai pu prendre mon temps pour choisir. Et le personnel était très agréable.
Avis fait le 12/05/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu par le comportement de la responsable et de ses vendeuses. Pas le temps de choisir, des réflexions à tout va. Le contact avec les clientes sont si mauvais, quelles devraient changer de métier. Je ne retournerais plus dans ce magasin.
Avis fait le 07/05/2020
Note de : 1 / 5
Je suis allée chercher du tissu pour confectionner des masques. Organisation bien faite. Masque / gel / 1 vendeuse par client. Mais je suis tombée sur la plus mal aimable ! Ça semblait l’ennuyer de se déplacer dans le magasin pour me montrer le tissu. Il a fallut que je choisisse en 2 min les motifs pendant qu’elle soufflait à côté de moi et me faisait comprendre que je devais me presser, alors qu’à côté de nous son autre collègue prenait le temps avec sa cliente. Elle m’a fait 3 réflexions que je n’ai pas apprécié du tout. M’a parlé sur un ton tranchant. J’ai fini par laisser tomber après avoir choisis 2 petits morceaux de tissus... et là elle s’exclaffe : c’est tout ?!Enfin, elle m’a demandé d’un ton amusé si c’était moi qui avait fait le masque que je portais. Naturellement non je débute et compte tenu de ce que j’ai acheté et de mes questions elle s’en doutait bien... je suis sortie dépitée après cette expérience.... bref, je n’y retournerai certainement plus au risque de me faire servir par cette dame. Dommage le magasin semblait bien.
Avis fait le 06/05/2020
Note de : 1 / 5
J ai voulu encore une fois aller dans ce magasin la vendeuse que j au eu était imcompetente elle n à pas su me donner la différence entre deux tissus j en ai pris un met je ne suis pas satisfaite de mon achat donc c est fini je n irai plus
Avis fait le 27/01/2020
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et de très bon conseil
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 1 / 5
Quel gâchis ! Une si belle boutique avec des incompétents ! Je ny retournerai plus, cest certain. Je nai jamais vu cela. Commande de rideaux le 29 septembre. Jy retourne 1 mois après afin de récupérer ma commande : commande incomplète, et les rideaux reçus ne sont pas à la bonne dimension, deux fois trop grands et évidemment jai payé 2 fois plus cher ! Jy retourne une nouvelle fois pour les faire modifier à la bonne taille et nous sommes le 13 novembre, commande toujours pas complète. Jattends la suite.... de mes mésaventures. Je devais faire le restant de mes fenêtres avec voilages et double rideaux (12 fenêtres au total) et bien cela ne sera pas chez vous au vu des nombreux problèmes pour 2 petits rideaux + 1 store bateau.....
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 1 / 5
Quelle déception... Enceinte de 6 mois, je me présente dans le magasin pour acheter du tissu dans le but de confectionner des rideaux. Pas de bol pour moi, les professionnels ne trouvent pas létiquette correspondante au tissu que jai choisi. Ils recherchent, sans succès. Je propose détablir un devis pour être certaine du prix car il y avait la référence du même tissu dans une autre couleur. Malheureusement, les ordinateurs ne fonctionnent pas... Changement dordinateur mais sans létiquette et la couleur exacte, impossible détablir un devis correct. Après plusieurs dizaines de minutes de recherche et dallers retours (avec moi puisque je voulais être certaine que la couleur sélectionnée soit la bonne), un homme qui semble être le responsable est sollicité. Il finit par trouver létiquette qui était dans le rouleau... Alors que nous étions en train de faire le devis, cet homme a été sollicité pour dautres clients mécontents. Jai donc attendu, encore et toujours, debout. Cela faisait plus de 45 minutes que la situation durait... Finalement il savère que le prix est extrêmement élevé alors que la confection est censée être gratuite (hors ajout des oeillets.) Lordinateur compte quil faut 9 mètre de tissu, bien au dessus de mes calculs. Au vu de la situation, je demande un geste commercial. Impossible selon le professionnel. Je repars donc avec un devis à 240 euros et aucune excuse de la part des professionnels pour les mésaventures que jai vécu. Je ne retournerai pas dans ce magasin et je ne le conseillerai pas non plus.
Avis fait le 07/10/2019
Note de : 1 / 5
Je nai pas lhabitude de critiquer un commerce. Mais là impossible de se taire... Comment peut on laisser un si jolie boutique dans les mains dune personne aussi désagréable et hautaine ? Plus jamais jy remets un pied
Avis fait le 29/09/2019
Note de : 2 / 5
Ce dimanche vers midi nous sommes allez avec ma mère, nous étions en train de nous faire servir par une dame de bons Conseils et qui découpait les tissus, en moins de 5 minutes deux responsables lui ont dis d aller manger la deuxième est revenue à la charge 3 fois sur cette dame et en criant à travers tout le magasin, ce nest vraiment pas un comportement approprié de la part dune sois disant responsable en plus la dame faisait du bon travail elle s est fait pressurisée lamentablement ! Alors 5 étoiles pour la vendeuse et 0 pour la petite chef ( qui n est pas la responsable du magasin qui est très agréable et de bons conseils) Une formation management est à prévoir pour les adjoints du dimanche ...
Avis fait le 17/09/2019
Note de : 1 / 5
A eviter!!! Vous ne pouvez pas retourner les articles achetés!!! To avoid!!! You cannot return back bought items!!!
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 1 / 5
A la lecture des nouveaux avis, je ne peux que me féliciter de la constance de la responsable.... maintenir une incompétence n’est pas chose aisée!!! Mais c’est vrai que c’est difficile de se remettre en cause, non?Extrait de l’ancien avis:Le seul fait que ce magasin est toujours vivant est grâce a l’expérience de certaines vendeuses. Passez donc votre chemin si vous avez la malchance d’être servis par une personne de la direction....
Avis fait le 19/08/2019
Note de : 4 / 5
À la recherche de rideaux pour mon nouvel appartement, j’ai eu la joie de m’arrêter à Maison d’Ursule Pierrelaye Herblay fin Juillet. J’avais préalablement fait toutes les enseignes du coin. Alors 24 paires de rideaux pour laisser entrer la lumière avec toutes mes fenêtres de taille XXL, c’est indéniable ils ont assurés. Une superbe promotion pendant les soldes, du choix, de la couleur, c’était comme pouvoir remeubler mon intérieur . Merci Maison d’Ursule.
Avis fait le 02/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, équipe compétente, agréable et de très bon conseil.Un très grand choix.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 5 / 5
du choix un personnel accueillant et a votre service . Nous reviendrons
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, grand choix, je reviendrais
Avis fait le 27/07/2019
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin pour le grand choix de ses tissus. on en trouve à tous les prix et de toutes les qualités. Grand choix de rideaux et doubles rideaux avec possibilité de confection.Accueil discret et professionnel : ce qui est agréable quand on a une idée de confection et que lon cherche le tissu qui va bien...Pour les personnes qui habitent pas loin, je recommande de se déplacer plutôt que de commander car cest quand bien de pouvoir toucher les tissus...
Avis fait le 26/07/2019
Note de : 5 / 5
Très étonné de voir tout ces commentaires haineux 😳. Magasin agréable avec beaucoup de choix. Le Personnel est vraiment sympa contrairement à ce qui est dis dans dautre commentaires (jai été très bien acueilli et conseillé par un vendeur et une autre vendeuse 👍) bref je vous recommande ce magasin.
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 1 / 5
De passage ce samedi car sur le 95... Nous avons trouvé un magasin non range du personnel stressé et agressif et des responsables peu accueillant surtout à la caisse malgré une addition lourde. Plus jamais
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 1 / 5
Deux fois que je viens dans ce magasin, deux fois que je ne suis pas satisfaite. Laccueil nest absolument pas le problème, néanmoins pour les conseils cest 0. Étant débutante, jai souhaité être aiguillée pour un tissu, le vendeur navait lui-même pas lair convaincu, je souhaitais faire des couches lavables, il ma vendu un tissu pour nappe qui na absolument pas la même utilité. Jai acheté un crayon craie, celui-ci ma assuré quil écrirait sur du lange, il nen est rien.Ce magasin pourquoi pas, mais si vous avez besoin de conseil, allez plutôt chez le concurrent ... Dommage
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 1 / 5
Un des seuls magasins avec mercerie à proximité et malheureusement avec un manque de choix. Il faut faire 10 fois le tour du magasin pour pouvoir obtenir une vendeuse où laccueil client est froid. Aucun conseil utile nest proposé comme alternative pour guider et conseiller le client. Travailler dans ce magasin et ne pas connaître la vlieseline vliesofix en donnant comme réponse : nous nen avons pas.... alors queffectivement le client la découvre au détour dun rayon, je vous laisse juger ! Où encore labsence dun patron couture précis et ne pas proposer une commande ... Dommage de devoir par obligation commander sur internet !!!
Avis fait le 10/04/2019
Note de : 4 / 5
Grand choix personnel très agréable et de bons conseils
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 1 / 5
Responsable très hautaine ! Prends les gens de haut.Laccueil nest pas chaleureux mais au contraire donne envie de fuir chez la concurrence.Revoyez plutôt vos salariés au lieu de mal parler à vos clients qui vous font votre CA ! Cordialement,
Avis fait le 19/03/2019
Note de : 1 / 5
Je met une etoile car malheureusement on ne peut mettre moins je nai jamais vu une politique commerciale pareil Acceuil glacial la responsable est limite insultante tant dans son attitude envers la clientele quavec ses employés je nai jamais vu ça ya des gens qui ne mérite pas ce type de fonction pour info achat et conseil satisfait chez la concurence avec un sourire en prime.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 2 / 5
Magasin agréable par du choix. Mais embiensse mauvaise pas daccueil. Des personnes en caisses presses et pas sourians
Avis fait le 24/02/2019
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Du choix mais des vendeuses stressées et une personne en caisse plus occupée avec son téléphone que vous répondre .. Comportement Inadmissible dune soi disant responsable
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix et personnel sympa
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 3 / 5
Manque de vendeur, mais magasin complet.
Avis fait le 24/01/2019
Note de : 5 / 5
Magasin agréable!! J’ai été servie et conseillé par Anissa pour le tissu et les clous tapissier de mon futur fauteuil Bridge!! Je la remercie pour son professionnalisme.Je retournerai sans problème dans cet endroit sympa!Claire G.
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 1 / 5
Expérience très désagréable pour nous, la responsable du magasin est venue 3 fois nous signaler que nos enfants erraient dans le magasin sur un ton odieux...Cest sûr...2h30 pour commander des rideaux confectionnés sur mesure alors que nous savions avant de franchir la porte exactement ce que nous voulions et pas grand monde dans le magasin, cest un record! Donc si vous êtes sans enfants, aucun problème sinon fuyez! (Petite parenthèse tout de même pour les 2 autres vendeuses qui ont été heureusement sympathiques avec nous, sinon nous quittions le magasin sur le champs)
Avis fait le 08/11/2018
Note de : 4 / 5
Je vais régulièrement dans ce magasin et je le trouve plutôt agréable côté agencement et décoration. Je trouve qu’il y a du choix malgré des prix un peu élevés. J’ai lu des remarques désobligeantes sur le personnel et je suis un peu surprise car je suis moi-même exigeante à ce niveau là. Ce n’est pas la perfection (mais la concurrence dans le secteur et sur Paris’ ne fait pas mieux) mais il ne faut pas exagérer non plus, j’ai toujours obtenu ce que je souhaitais. Je recommande, sans hésiter, ce magasin.
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 4 / 5
Cher mais du choix
Avis fait le 24/09/2018
Note de : 1 / 5
Il y des magasins squ ne méritent pas dêtre ouvert. Comment peut on avoir aussi peu le sens de laccueil....?Jamais vu une atmosphère aussi néfaste dans un magasin
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 1 / 5
Tarifs pas clairs du tout
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 1 / 5
Je ne connais aucun magasin ou les vendeuses sont aussi affreuses , notamment une petite brune qui ferait vraiment bien de changer de métier ! (Poussinière a Rungis lui irait mieux !!!!) fuyez !!
Avis fait le 10/06/2018
Note de : 4 / 5
Je trouve toujours ce que je cherche... important !
Avis fait le 30/05/2018
Note de : 1 / 5
Magasin où laccueil nest pas la propriété apparemment. On a limpression de déranger.
Avis fait le 01/05/2018
Note de : 2 / 5
J ai rarement vu des personnes aussi desagreable!!!Tellement dommage car magasin plutot sympa ! Elles devraient laisser la place a des gens qui ont envie de travailler et qui ont le sens du commerce!!!
Avis fait le 10/04/2018
Note de : 2 / 5
Laccueil est inexistant,les vendeuses ne disent ni bonjour ni au revoir pas un regard au contraire elles fuient devant votre arrivée ce qui est gênant pour ce type de magasin. La conccucence est plus chaleureuse.
Avis fait le 09/04/2018
Note de : 4 / 5
Large choix, les vendeuses disponibles, de beaux tissus...rideaux...linge de maison.
Avis fait le 06/03/2018
Note de : 1 / 5
Employée pas sympathique, ni souriante je ne reviendrait pas
Avis fait le 05/03/2018
Note de : 2 / 5
un magasin agréable, de jolis tissu, des vendeuses souriantes et joviales.. Mais tout se gâche arrivée en caisse quand lon passe en caisse et que lon dérange les deux responsables hautaines et que lon à lair de déranger quand on leur demande de bouger de leur comptoir..
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 1 / 5
Jai encore tenté l’expérience. Malheureusement toujours déçu. Jai acheté de l’élastique. Jen voulais 3 mètres. Cest de l’élastique avec une écriture Sport dessus. La vendeuse a bien coupé trois mètres (ça je ne peux pas le lui reprocher) mais elle a coupé au milieu du mot sport. Je nai pas e le temps de lui dire, de ne pas couper le mot puisquelle semblait surtout très pressée de passer à autre chose. Une pause peut être ?. Et en plus, elle a regardé 4 fois ce quil restait sur le rouleau : environ 20 cm. Que va telle en faire car pour faire le tour dun caleçon ou dun jogging, cela ne va servir à rien. Elle aurait pu me le proposer en plus et je l’aurais pris sans problème, même en payant.Mais La Maison dUrsule, on ne s’intéresse pas au client.Quand je pense que lorigine de ce magasin est le Tissu des Ursules de Saint Etienne, cela fait mal au cœur.
Avis fait le 28/12/2017
Note de : 3 / 5
Confection de qualité Mais attention vérifiez plusieurs fois la commande car en cas de problèmes le magasin de retranchera derrière votre signature.... Échange quasi impossible
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 5 / 5
Accueil agréable du choix et des conseils à foison je recommande ce magasin
Avis fait le 27/06/2017
Note de : 1 / 5
+ + + Dans ce magasin il y a vraiment beaucoup du choix ! - - - Par contre, le service est miserable. Surtout la responsable du magasin ne montre aucun intérêt pour ses clients: de ne pas avoir aidé à une femme enceinte de trouver ce quelle à commandé , mérite même pas être responsable.
Avis fait le 25/03/2017
Note de : 4 / 5
Du choix de la qualité quant aux vendeurs je les trouve sympa jy retournerai
Avis fait le 07/03/2017
Note de : 2 / 5
Beaucoup de choix mais des vendeuses audieuses, revoir les bases de la relation avec le client ne leur ferai pas de mal
Avis fait le 26/02/2017
Note de : 3 / 5
Large choix
Avis fait le 17/12/2016
Note de : 1 / 5
Magasin à éviter, service client inexistant.
Avis fait le 01/09/2016
Note de : 3 / 5
Beaucoup de choix.
Avis fait le 16/06/2016
Note de : 1 / 5
jai été considérée comme partie négligeable, aucune correction lorsquil se produit un problème par leur faute, même pas un mot dexcuse