Retrouvez toutes les informations sur Tissus des Ursules / Ursule en Ville Vienne, votre Magasin d'ameublement et de décoration, situé 19-21 Rue Boson, 38200 Vienne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Tissus des Ursules / Ursule en Ville Vienne
19-21 Rue Boson, 38200 Vienne 2.90 (67 avis)Contactez Tissus des Ursules / Ursule en Ville Vienne
Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:30–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Je ne vais pas souvent à ce magasin, comme je ne sais pas coudre, mais chaque fois jy passe pour un petit bricole, je trouve exactement ce quil faut. Elles sont très gentilles, sympas et compétentes.
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Pas très sympathique. On a limpression de les déranger. Heureusement que jai trouvé quelque chose
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux, j’ai été très bien renseigné et conseillé du fait que je suis débutante dans la couture. 👍Merci à toute l’équipe !
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
Je ne peux accepter votre réponse votre responsable na pas dit la vérité, elle ma bien refusé le billet de 100 euros en prétextant quelle nétait pas habilité à laccepter et le montant était de 93,00 euros (se sont ces termes exacts). Au sujet de la nappe de 2,50m la photo jointe à notre avis le prouve votre responsable la bien mal pliée en 4 nous voyons la pliure en plein milieu alors quune nappe on la roule dailleurs elle sen est prise en 2 fois mon mari lui a même demandé si elle voulait de laide elle a répondu j ai pas besoin de vous dun ton sec.Je comprends que votre responsable nassume pas vis à vis de sa hiérarchie et votre réponse est une insulte en ma personne en me traitant de menteuseen ne me croyant pas.Mon mari est un ancien commerçant et le client est precieuxCroyez votre responsable mais de mon coté nous savons ce qu elle a fait. Dailleurs daprès tous les autres avis pas mal de personnes sen plaigne. Mme delabeye
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté des rideaux en lin sur mesure avec la tringle, nous sommes très satisfaits de la qualité/prix , en plus, les vendeuses étaient très accueillantes, souriantes et de très bons conseils.On reviendra avec plaisir.Anna et Pascal B.....
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venue acheter 2 petites bobines de fils à coudre ce matin et je suis tombée sur une vendeuse très gentille, qui ma bien aidée à trouver ce que je voulais.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, rapide et aimable.
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 3 / 5
A la suite de mes nombreuses visites, je tiens à remercier les deux jeunes vendeuses très sympathiques et souriantes, qui ont su compenser l’attitude assez désagréable de leur responsable.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 1 / 5
Ce matin j ai était à tissus des Ursule jai demandé à la vendeuse quel que chose j avait l impression que ça la dérangée et pas du tout souriante je ne retournerai pas dans ce magasin
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour très bien il y a du choix, des idée, les conseils merci.
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 4 / 5
Super magasin pleins de choses à voir ! Et les vendeuses donnent de bons conseils ! Je vous invites à le visiter
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue dans cette boutique pour débuter la couture. J’ai reçu un accueil chaleureux ait été bien accompagnée lors de mes achats ! L’équipe est disponible et toujours a l’écoute.
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Un large choix de laine tissu linge de maison à des prix très correct ,des vendeuses disponible et sympa !!je recommande tissu des Ursule à vienne isere !!!👍
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, je suis couturière depuis plus de 20 ans. Je me suis installé à vienne depuis 4 ans. Part amour de la matière jaime regarder.,comparer et acheter en mercerie et en tissus.... Encore aujourdhui je rentre dans cette boutique, on me regarde et surveille dune façon pas très sympathique... Ma venu était dacheter des cône de fils, ainsi que des embout pour faire du biais... Et comme je travaille dans un atelier dinsertion à francheville je voulais voir les prix des ciseaux de coupe. .. Et bien, je suis parti et me fournirais à Lyon... Je pense que je ne reviendrai plus.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 1 / 5
Hello Vienne ! Je me décide à acheter 6 boutons pour finir ma nouvelle robe. Je me rends donc chez Ursule et je trouve mes 6 boutons. Et bien, en rentrant chez moi, par un subtile tour de magie, je me retrouve avec 7 boutons facturés ... le 7ème ajouté sans mon avis et, qui plus est, abîmé (il manque un strass 🥴). Pas très très corporate tout ça ! Donc vérifiez bien vos achats ... même si on est très sympa avec vous.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Le magasin est génial il y a tout ce qu’il faut 🙂
Avis fait le 30/11/2021
Note de : 1 / 5
Comme beaucoup lon mentionné la patronne est détestable,antipathiquebref jessaie de venir quand il y a juste les petites vendeuses qui sontcharmantesJe vous fais part de mon experience de ce jourJai acheté du thermocollant et impossible de men servir,il se retracte sous le fer, je retourne en boutique et les vendeuses sapercoivent quil sagit dun produit soluble pas collantJe demande donc quon me le remplace par le bon produit et là surpriseAh mais non on nechange pas vous devez racheter un autre morceauJe rétorque que lerreur vient de chez eux,rien a faire la politique des Ursules :ne jamais rembourser ni échanger!!!!!!!!!!!!!Facile dans ce cas de faire des erreurs et nous obliger à racheterJai été commerçante pendant 40 ans ,jamais je naurais fait cela à une clienteLes Ursules vous ne me verrez plus jirai chez Mondial tissu,chez Laurent à bourgouin etc etcDommage pour vous je me suis remise à la couture serieusement,en prenant des cours Je raconterai haut et fort ma mésaventure a mes collegues qui sont aussi clientes chez vousJe vais vous faire de la pub et vous pourrir sur les reseauxVous etes la honte du petit commerce
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil, personnes agréables et de bons conseils
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Je suis satisfaite je trouve quil y a beaucoup de choix et que les vendeuses sont de bon conseil
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 1 / 5
Je partage les avis de 90% des commentaires. Un accueil déplorable, pas de conseil, pas de sourire, et si vous nachetez rien, ne vous attendez pas à un au revoir! Je viens régulièrement étant de Vienne, mais dès que je peux jachète ailleurs. Ne touchez pas les tissus alors pourquoi venir chez un commerçant et ne pas acheter sur internet, je néternue pas sur les tissus, je veux toucher la matière.? Si vous avez le choix, ne vous arrêtez pas dans ce commerce. Cela donne une très mauvaise image de la franchise, jespère que tous vos centres ne traitent pas ainsi leurs clients!
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 4 / 5
magasin bien achalandé ! un bon accompagnement.je recommande
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Un téléphone ? vous avez une téléphone.. qui effectivement ne sert à rien puisque vous ne répondez jamaisje vous conseil Mondial tissus avec des tarifs attractifs et surtout un téléphone utile
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 1 / 5
Je suis venue accompagner ma mère acheter du tissus pour recouvrir mes coussins. A peine la porte ouverte voici laccueil que nous avons eu:Bonjour on ne touche pas les tissus mesdames sil vous plait!Ni ma mere ni moi netions en train de toucher quoi que ce soit ...Dun regard entendu nous sommes restée parce que cest le seul magasin de tissus avec autant de choix a Vienne et je trouve cela bien dommage.Nous avons donc pris sur nous ... La vendeuse, cheuveux courts, blonde etait froide et blasée ...Jessaie de prendre tout ce quil me faut a Lyon, et jy vais en serrant les dents quand je suis obligée d y aller a la dernière minute pour un oubli ...Dommage car les produits sont bien rangés et les prix corrects.
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Magasin avec un choix dingue ! Équipe très agréable !Je recommande
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 2 / 5
Erreur détiquette dans le boutons recouvrables : une boîte de 6 boutons facturé 6,50 en contient en réalité 3. Ceci, (au-delà du fait de mobliger à revenir pour avoir les fournitures dans la bonne quantité), fait un prix de plus de 2 euros le bouton, du jamais vu même pour un magasin de centre ville. Erreur reconnue par les vendeuses qui, malgré leurs excuses, ne proposent aucun geste commercial pour réparer une erreur venant du magasin. La prochaine fois je commanderai sur internet, et tant pis pour le commerce de proximité sil ne sait pas se montrer à la hauteur.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 1 / 5
Accueil déplorable.. je pense qu’on ne m’avait jamais aussi mal parlé..Pas de gel hydroalcoolique à l’entrée et malgré cela on traite les clients comme des pestiférés !C’est dommage à l’heure d’internet, quand on veut faire travailler les petits commerçants...Pas de conseils, des ricanements et un air supérieur. Très étonnée car première fois que je venais.Je n’y retournerai tout simplement pas.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 1 / 5
Ce magasin jouit simplement du fait dêtre le seul magasin de tissus à une quarantaine de kilomètres à la ronde...Ce nest ni pour la gentillesse des conseillères (seule la jeune est sympathique et recherche des solutions lorsquil leur manque un produit, encore faut-il tomber sur elle au moment de vous faire servir...), ni pour la modernité et choix disponible (quel magasin de tissus na pas de jersey de coton uni ?). Prévoir une bonne heure lorsque vous y allez, lattente pour se faire servir est longue, le temps passé à trouver (parfois par vous même) des alternatives à ce quelles nont pas lest encore plus !
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Je déconseille ce magasin. Alors quil y avait post confinement une forte demande de tissus et délastique pour confectionner des masques, ce magasin conditionnait les achats à de la vente au mètre pour les tissus (soit plus que dhabitude) et à 10 mètres (oui vous lisez bien) pour les élastiques. Profiter de la situation sanitaire pour forcer à la consommation ceux qui en ont les moyens et faire renoncer ceux qui nen nont pas les moyens, cest juste honteux. Pour qqes kms de plus, jirai désormais chez Laurent tissus.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
Boutique très agréable les vendeuses supers!!!je vais toujours la bas je suis jamais decus merci pour tout
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 3 / 5
Accueil correct, pour ce qui est des prix rien à dire de particulier, par contre ne pas être commerçant au point de vouloir faire payer un sac 1 euros pour environ 100€ dachat : cest déplorable. Finalement autant aller en grande surface, on a le parking gratuit, le prix souvent moins élevé et un caddie gratuit pour apporter ses achats à la voiture !!!
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 4 / 5
Il y a du choix de tissus Jolie qualité j y reviendrai
Avis fait le 13/07/2020
Note de : 5 / 5
Retour à la boutique Tissus des Ursules de Vienne pour trouver de la toile à broder Aida et de la dentelle au mètre. Je suis frappée par le rangement impeccable et par couleur des tissus, des rubans et de tous les produits. Habituée aux merceries parisiennes, Tissus des Ursules fait leffet dun magasin accessible, bien organisé, agréable à la vue qui change des tables de tissus au mètre pêle-mêle, où il faut remuer les rouleaux pour extraire celui qui vous intéresse. La vendeuse me conseille avec patience sur les différents types de dentelle et sur les toiles à broder, me présente le nuancier DMC, ... même si au final je nachète rien. Je trouve mon bonheur dans un tissu polaire double face tout doux dont je me ferai une veste pour lhiver. Là encore, je demande de laide pour trouver un patron et acheter juste le métrage nécessaire. Une autre vendeuse maide à me repérer sur le catalogue BURDA et calcule la dimension du tissu à couper. Je ressors avec un projet de couture chaleureux, des conseils pertinents. Jai passé une heure bien agréable dans la boutique. Merci mesdames, je reviendrai !
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 1 / 5
Bonjour,Expérience catastrophique dans ce magasin. Je demande à mon conjoint daller me chercher un tissu motif cerises. La couture nétant pas du tout son domaine, il demande donc laide de la vendeuse qui lui vend un tissu motif... pomme ! Surprise à la maison le soir... Et lorsque je retourne en magasin le lendemain, la vendeuse me regarde droit dans les yeux en me disant Et bien moi je vois des cerises. Voit-elle des cerises ? Pas si sûr car à lencaissement, elle a bien coché tissu imprimé pomme ! La mauvaise fois na pas de limites ! Jai écrit un message au service client en ligne, pas de réponse... Visiblement, cest donc normal descroquer les clients ! En photo le fameux tissu cerise avec le ticket de caisse pomme !!
Avis fait le 22/05/2020
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup de magasin et je suis surprise de certains commentaires je le trouve tout a fait correct niveau prix exactement le même tissus fait le double de prix chez mondial tissus ...
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 1 / 5
très mauvais accueil, prix élevé on nose même pas demander conseil je devais acheter plusieurs articles notamment du tissu vu lattitude de la personne je nai juste acheté que de l’élastique. JE DÉCONSEILLE CE MAGASIN
Avis fait le 09/05/2020
Note de : 3 / 5
Tissus vendus à la demande mercredi 60 cmAujourdhui vendu seulement au mètreOn se demande pourquoi vraiment
Avis fait le 18/04/2020
Note de : 1 / 5
Tout le monde semble daccord quant à laccueil et au prix. Nous navons pas dautre choix en mercerie à Vienne. Je pense donc quaucun effort daccueil ne viendra car nous...nous sommes un peu obligés daller là en habitant Vienne
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 1 / 5
Boutique au tissus très cher.Personnel pas très sympa, dont une (prêt de la retraite) absolument pas du tout commerçante. Elle ferrai mieux de laisser sa place.
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 1 / 5
Mon dieu mais quel accueil DEPLORABLE ! Il faut changer de métier madame la gérante. Pas un seul sourire, on se jette sur vous et on vous file comme si vous étiez une sale voleuse. Je me suis sentie bien mal à l aise et je ne remettrai jamais les pieds chez vous.
Avis fait le 28/04/2019
Note de : 1 / 5
Quel accueil ! aucune envie de satisfaire le client !Hier la vendeuse a refusé de me reprendre et d échanger une bobine de fil achetée la veille et dont la couleur ne me convenait plus tout à fait :le règlement intérieur du magasin le lui interdit ... on croit rêver !Pourtant comme cest la seule mercerie à Vienne je serai bien obligée hélas dy retourner lorsque jaurai besoin de fournitures de couture.
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 1 / 5
Laccueil nest pas agréableLe conseil et laccompagnement dun projet (rideaux en loccurrence) INNEFFICACE...Manque de professionnalisme total.Résultat pour un budget de 400 euros, produit finis, inacceptable !SAV INCOMPETANTLa responsable hautaine, incorrecte et incompétente, devant le GÂCHIT reste de marbre !Heureusement nous avons été prendre conseil dans une autre boutique tissus des Ursules et là laccueil a été tout autre.La responsable du magasin a su prendre du temps, 50 minutes exactement, pour nous expliquer la marche à suivre pour réparer tout ça.Sur ces conseils, les rideaux sont impeccables.Fort heureusement quil reste de bons professionnels qui sont à lécoute de leurs clients .....
Avis fait le 02/12/2018
Note de : 1 / 5
J adore cette boutique pour le choix de ces articles de linge de toilettes et de linge de maison mais dommage que l accueil soit déplorable.au vu de l attitude des vendeuses et surtout de la responsable de ce magasin j envisage de ne plus m y rendre.moi qui effectue tous mes achats dans les commerces de centre ville j avoue qu être reçue ainsi donne envie de fuir. On a l impression de les déranger dès que l on franchit la porte et le mot sourire et accueil ne correspondent pas du tout à l ambiance ce cette boutique.quel dommage...il faudrait juste revoir l accueil ..on a pas vraiment envie d acheter dans ce magasin.
Avis fait le 11/10/2018
Note de : 5 / 5
Des vendeuses avenantes qui prennent le temps de nous conseiller et nous accompagner dans nos achats. Il y a énormément de produits et à un prix très correct.
Avis fait le 30/07/2018
Note de : 1 / 5
Aucun sens de laccueil. Un magasin froid avec un personnel qui surveille vos moindres faits et gestes, surtout si vous êtes avec vos enfants. La gérante (?) nous surveillait depuis mon arrivée, prête à nous bondir dessus à la moindre incartade. Les enfants sont au garde à vous. Plusieurs fois jy suis allée pour leur tissu et leur laine, je ny retournerai plus. On ne se sent pas du tout les bienvenus. Au contraire... dommage car les choix de tissus sont importants. Je me rabattrai sur dautres magasins ou sur le net.
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, plein centre ville, personnel à lécoute et de bon conseil, une super adresse
Avis fait le 19/06/2018
Note de : 5 / 5
Tissus, laine, mercerie en tout genre, parfums dambiance,oussins et boutis vous trouverez ce que vous cherchez dans cette boutique
Avis fait le 06/04/2018
Note de : 1 / 5
Mauvais Rapport qualité prix mais le pire est le conseil et laccueil médiocre.
Avis fait le 28/10/2017
Note de : 5 / 5
Vendeuses hyper agréables et de bons conseils. Je ne me lasse pas dy aller, et à chaque fois je craque !!!
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 3 / 5
Un choix sympatique de tissu mais les conseillères sont peu aimable, franchement stressées...et pressées de passer au prochain client. Dommage car le magasin est agréable et le choix est très varié. Je ne suis pas sûre dy retourner...
Avis fait le 30/08/2017
Note de : 1 / 5
Mauvaise surprise ce jour, en regardant sur Google, le magasin est ouvert, quelle surprise darriver devant un magasin fermé les lundis du mois daoût
Avis fait le 25/05/2017
Note de : 4 / 5
Un joli choix de tissus en centre ville, une conseillère attentive
Avis fait le 25/04/2017
Note de : 3 / 5
Du choix, mais alors de lattente pour être aidée (alors que peu de personnes), et pas toujours franchement aimables.
Avis fait le 11/05/2016
Note de : 1 / 5
Jai acheté de la laine aujourdhui. Il pleuvait beaucoup, jai demandé un petit sac pour la protéger, il ny en a pas, derrière sa caisse il y a des petits sacs.Cest la première fois que jy allais et la dernière fois. Pour mes tissus jirai ailleurs.Boutique pas très sympathique.
Avis fait le 12/03/2016
Note de : 1 / 5
On ne vous donne même pas de sac alors que vous en avez acheté pour 50 euros de tissus ..Vous le soulignez et on vous fait savoir apres vous avoir encaissé qu elle n a que des sacs payant .. Les sacs en carton derrière elle doivent être là pour la décoration.. Pas commerçante du tout .très déçue pour une première visite ..