Retrouvez toutes les informations sur Tissus des Ursules Villefranche sur Saône, votre Magasin d'ameublement et de décoration, situé 34 Rue des Frères Bonnet, 69400 Villefranche-sur-Saône. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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  • ✔️ Retrait en magasin
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Horaire d'ouverture

  • Lundi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

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Avis (111)

3.80 sur 5.0 (111 avis)
  • Avatar de Patrick Miachon
    Patrick M.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseils. Très professionnel. Grand choix de tissus, accessoires. Je recommande.

  • Avatar de Costa Chloros
    Costa C.
    Avis fait le 29/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Il y a tout dans ce magasin très agréable à visiter !!!!

  • Avatar de Nicole Oblin
    Nicole O.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, je viens de lire beaucoup davis, qui me confortent dans mes ressentis.1)Avec mon amie nous nous sommes faites pratiquement jetée lors dun renseignement demandé à la jeune vendeuse très très désagréable.2) a 11h50, on nous dit quil faut faire vite..... 3)Mais le plus important arrive à savoir que :les autres commentaires ne mentionnent pas la carte de fidélité où vous devez tamponner tous les 15 € dachats !!! Ce qui signifie que les clients ne possèdent pas cette carte valable dans TOUS les magasins de la CHAÎNE LES URSULES en France et surtout que vous ne la proposée pas.Ce matin je suis allée au magasin de Mâcon où on ma bien expliquée que cette carte était obligatoirement tamponnée et quau bout nous avons 25 €de remise !!! Gros manque à gagner pour vous évidemment !! Donc, je ne reviendrai plus jamais chez vous pour ttes ces raisons.Vous avez du choix mais patron et vendeuses qui se moquent des clients, ce nest pas possible !!!?!

  • Avatar de Marie-Céline Husson
    Marie-Céline H.
    Avis fait le 31/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Je vois que je ne suis pas seule à être choquée d’une telle attitude, et je ne sais pas si je dois en être rassurée ?!Quel manque de savoir vivre, je suis arrivée ce jour à la boutique vers 11h45, rendez vs compte à 15 min de la fermeture 😳!!! On m’a de suite fait sentir que je devais vite faire mon choix… après une 1ere sélection coupée, je dis que je vais regarder encore si je trouve autre chose, et là, la réponse ne se fait pas attendre: «  non mais nous fermons à midi!! »Ok je fais vite, là direct on me lance à la cantonade: « madame je vous laisse rejoindre la caisse!!! »j’entends le personnel s’agiter, le patron demande l’heure, qqun lui répond suffisamment fort pour que j’entende 11h59!!! My god si ça continue, ils vont devoir faire 3 minutes de rabbe 😱 le patron toujours assez fort dit à ses salariés :  « non mais allez y ttes je vais rester », bref lamentable, quel accueil!!Je m’empresse d’aller payer je ne voudrais pas déranger tt de même!!Quel froideur à l’encaissement, quelle impolitesse, j’ai osé prendre au moins 1 minute de leur pause déjeuner 😱😳Quel manque de professionnalisme, sans parler de cette façon qu’ils ont de parler entre eux de ce qu’ils vont manger ou autres sujets personnels complètement inadaptés pour des commerçants qui doivent « en principe » faire du client une personne importante !!!Inutile de faire votre mot d’excuse tout prêt, il sonne bizarrement très très faux et ne m’intéresse pas, j’étais cliente mais ne me suis jamais sentie bien reçue dans votre boutique, pas grave, il y a d’autres endroits pour acheter du tissu, être reçue avec le sourire et un minimum de considération !!! Et pas très loin de chez vs en plus!!!👍👍👍A bon entendeur !!😃J’ai oublié… je suis dans l’éducation, heureusement qu’on ne jette pas vos enfants dehors dès que l’heure de sortie a sonné, même au bout de 5, 10 min et parfois plus😅

  • Avatar de Pascale
    P.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Bonjour ayant eu une mauvaise expérience de coupe (en biais et longueur nécessaire manquante dun côté) je me suis permise aujourdhui lors de mon achat de vérifier de chaque côté de la lisière avec un mètre. Cela na pas été apprécié par la vendeuse qui ma littéralement tenu des propos déplacés, mindiquant que je lavais collé que je ne lui avais pas tenu le portant derrière elle qui lui revenait dessus (alors que cest faux, cest justement pour cela que peut être elle a eu le sentiment que je la collais ....) et pourtant je ne lui ai rien reproché. Très mauvaise expérience et manque de respect total. Cest dommage car le choix est vaste, les tissus sont beaux, la prochaine fois jéviterais cette vendeuse, mais elle peut aussi faire autre chose si la satisfaction client ne fait pas partie de ses priorités.

  • Avatar de Laetitia Confidentiel
    Laetitia C.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Lorsquon arrive à lheure de votre pause de midi, merci den informer vos clients avec politesse plutôt quavec condescendance. Jai littéralement eu le droit à un décompte des minutes quil me restait dans la boutique, non mais qui fait ça sérieusement ?! (javais pourtant bien demandé si javais le temps dentrer ou non dans la boutique).Votre comportement nest ni professionnel, ni commerçant ! Aucune envie de remettre les pieds chez vous jai dépensé mon argent ailleurs.

  • Avatar de Cécile Chaudun
    Cécile C.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Jadore ce magasin. Toujours bien accueillie, en particulier par .. Malorie! Lune des vendeuses est beaucoup moins agréable, mais globalement léquipe est toujours de bons conseils et prend le temps de me renseigner, de maider dans mes choix. Le patron est charmant. Les retours sont toujours possibles.Il manque un peu de choix de tissus (de matières naturelles surtout) à mon goût mais si pas assez de clients, pas dappros... Loi du marché...En tous cas, cest toujours un vrai plaisir daller dans ce magasin.Merci à vous!

  • Avatar de alexandre merme
    alexandre M.
    Avis fait le 15/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui ma femme a demandé l accès aux toilettes pour ma fille de 2 ans auprès d une dame. Elle c est alors retourné vers sont responsable qui sans même regarder dans la direction de ma femme a répondu non je suis occupé . Ma femme a alors insisté la seul excuse est que la direction refuse l accès aux toilettes pour des problèmes d hygiène.J ai alors appelé le responsable dès le retour de ma femme et le responsable ce cache derrière c ette excuse sans vouloir assumer sa propre décision

  • Avatar de clémence ceyral
    clémence C.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Toujours un super acceuil avec Malo 😁Un plaisir de venir et avoir de beaux tissus made in france/ europe et de bons conseilsMerci 😁

  • Avatar de patricia tixier
    patricia T.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement et fortement. Pour le simple achat dun curseur à 2,10 € Jacques et sa collaboratrice Malo (plus certaine du prénom, désolée) ont pris un temps fou pour moi, ont même téléphoné chez Jott pour une demande...Quel commerçant fait cela de nos jours ?! Très peu. Un grand grand M E R C I. Et à très bientôt dans votre boutique où on trouve énormément de produits.

  • Avatar de Valentin Quinterne
    Valentin Q.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil déplorable !!!Une employée se trompe sur le métrage !Elle se prend des remontrances devant la clientèle !! Déjà ça …. Ça m’a choqué ! Lorsque l’on tient à ses clients on prend l’employé à part ! Passe encore mais du coup erreur sur mon paiement ….. et lorsque je demande le remboursement de LEUR ERREUR on me dit d’un ton ferme ….. « -ici ! On ne rembourse pas !! »Pince moi je rêve ! Ils font une erreur de métrage, ils encaissent sans vérifier et ils ne remboursent pas !Trop c’est trop ! Cette boutique est a fuir…. Mondial tissus à moins d’un Km et au moins eux ils savent reconnaître leurs erreurs

  • Avatar de Odile S
    Odile S.
    Avis fait le 03/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Dommage que la mauvaise foi d’un employé nuise à la réputation du magasin de Villefranche où j’ai fait confectionner des rideaux occultants qui n’occultent la lumière qu’en partie car ils sont à plus de 3 cm du sol sans qu’on ne m’ait demandé mon avis.

  • Avatar de philippe thomas
    philippe T.
    Avis fait le 02/09/2023
    Note de : 5 / 5

    très bonne acceuille, très professionnelle, ne pousse pas à la vente. merci restez comme vous êtes

  • Avatar de Tiphaine Blanchier
    Tiphaine B.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été conseillée par Malo qui a été absolument adorable et patiente alors que jétais en galère complète à cause dun problème de pressions et de pince ! Merci encore pour votre disponibilité (et votre compassion) !

  • Avatar de Le C
    Le C.
    Avis fait le 21/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel pas du tout accueillantOn doit les appeler pour qu’il nous renseigne, on leur demande des renseignements il nous reponde comme si on les dérangeais.On leur demande de nous découper 2 coupon différent elle nous reponde qu’elle coupe entièrement et qu’on ce demerde a decoupe nos couponsManque de respect total envers la clientèleMagasin a fuir

  • Avatar de elise brugeres
    elise B.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 1 / 5

    À peine rentré dans la boutique, qu’une employée nous dis à peine boujour pour nous dire que dans 4 minutes il ferme le magasin .. Très désagréable, et surtout pas commercial, nous ne reviendrons pas dans ce magasin.

  • Avatar de Odile Jonchier
    Odile J.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Une première visite dans ce magasin lumineux, un grand choix de tissus et accessoires et une vendeuse très compétente et patienteJe reviendrai

  • Avatar de Maryne Rgd
    Maryne R.
    Avis fait le 27/05/2023
    Note de : 2 / 5

    La qualité nest pas au rendez-vous, jai acheté des serviettes de bains, au bout de 10 lavages en machine les serviettes peluches encore, cest vraiment pénible de se retrouver avec des peluches sur soit en sortant de la douche !Également les rideaux sont assez cher et pareil manque de qualité....

  • Avatar de Soizic R
    Soizic R.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai aimé me rendre dans ce magasin. Jai déménagé depuis mais je souhaitais remercier le personnel pour leur accueil et leur conseils.Là où jai déménagé, je me suis rendue dans la même franchise, jy ai trouvé le même accueil et personnalisé !

  • Avatar de véronique leverdez
    véronique L.
    Avis fait le 15/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin de tissus très agréable et très bien entretenu.Nombreux choix de tissus.Personnel très sympathique et un grand merci à Jacques pour ces bons conseils.

  • Avatar de Carole BALESTIÉ
    Carole B.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, agréable, qui cherche toujours à satisfaire sa clientèle. Nous sommes servis rapidement et avec le sourire !

  • Avatar de Anna Serabian
    Anna S.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 2 / 5

    Magasin très beau avec beaucoup de choix et des prix normaux.Cependant l’accueil de la clientèle et être agréable ne devrait pas être une option.De plus la vendeuse sest permis de juger la contenue de mon sac, avec une remarque déplacée qui n’avait pas lieu d’être.C’était la première fois que je me rendais dans ce magasin et la dernière.

  • Avatar de Annie DALLEST
    Annie D.
    Avis fait le 03/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service très agréables....bons conseils et patience de la partde la vendeuse pour choisir mes tissus, rubans, etc....je recommande

  • Avatar de Carole Lubet
    Carole L.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai beaucoup aimé l’énorme choix de ce petit magasin mais j’apporte trop d’importance aux comportements des commerçants et quand je vois tous les commentaires des autres je ne peux que confirmer l’état d’esprit du Monsieur !!! Donc même si le magasin est beau et bien entretenu, une seule étoile !!

  • Avatar de Anne Eyraud
    Anne E.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Super ravie 🤩 merci pour les conseils

  • Avatar de linette Faurtier
    linette F.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très étonnée de certains commentaires négatifs . A mon avis accusations sans fondement ou alors avec intention de nuire .Car sil y a un magasin où lon est super bien reçus et satisfaits et où le Bonjour nest pas commercial mais chaleureux , cest bien le Tissus des Ursules .Un seul point négatif : magasin un peu excentré .... sinon jy serais plus souvent .

  • Avatar de Favre Camille
    Favre C.
    Avis fait le 02/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Fidèle cliente de ce magasin, je ne peux que le recommander ! Que ce soit laccueil ou le conseil, le personnel est très agréable et à lecoute, le tout dans un magasin très bien fourni et ordonné !Rien à dire hormis peut être le programme fidélité qui mériterait dêtre informatisé ( mais ça, le magasin ny est pour rien, cest à la direction de faire bouger les choses !)

  • Avatar de bernadette Miolane
    bernadette M.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Mais enfin....dire BONJOUR...Monsieur à chaque fois mais c est la dernière que je rentre dans votre magasin , il me semble que le mot BONJOUR est une politesseEt bien non je ne vais pas passer un bon jour grâce à vous

  • Avatar de Michel Rebreyend
    Michel R.
    Avis fait le 10/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait, compétence et conseil personnalisé.Merci à Jacques pour sa gentillesse et sa disponibilité.Je recommande ce magasin

  • Avatar de sylvie chassagne
    sylvie C.
    Avis fait le 08/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Un Acceuil toujours très sympathique et une qualité de produits super

  • Avatar de Jocelyne Auray
    Jocelyne A.
    Avis fait le 23/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Tissus variés,et à prix raisonnable. Bien rangé le magasin est agréable. Jeune vendeuse agréable patiente et à l écoute, ce qui n est pas le cas de toutes les vendeuses...dommage aurait mérité 5 étoiles.

  • Avatar de Françoise Vandenkoornhuyse
    Françoise V.
    Avis fait le 24/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Fidèle cliente chez Ursule villefranche sur Saône. Ce matin je suis allée acheter une couette et oreiller à moins 50% , en payant j’ai retrouvé mes deux cartes de fidélité, j’ai demandé à ce que les deux points sur une carte soient rajouter sur celle où il y avait plus de points (réponse : c’est noté que l’on ne peut pas cumuler les points ) je suis déçue 😞 de la réponseCordialement

  • Avatar de Camille Dupreclair
    Camille D.
    Avis fait le 16/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Enchantée de mon passage, très bons conseils et vendeuses adorables.

  • Avatar de Justine Georges
    Justine G.
    Avis fait le 01/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Un service au top et beaucoup de choix ! Jadore ce magasin 😃

  • Avatar de Florence Hector
    Florence H.
    Avis fait le 24/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est très accueillant, sympathique, disponible, serviable et très à lécoute des clients.

  • Avatar de Marguerite Veisemburger
    Marguerite V.
    Avis fait le 24/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnels sympathique et a eu la gentillesse de réserver notre tissu à Ambérieu en bugey.Je recommande vivement fait tout pour satisfaire le client encore merci.

  • Avatar de yves moro
    yves M.
    Avis fait le 05/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnels très sympathiques

  • Avatar de Maria Alcaraz
    Maria A.
    Avis fait le 24/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Les conseils, les prix , le choix pour moi tout y est jadore 🙂

  • Avatar de Eliane et Michel DEPALLE
    Eliane E. M. D.
    Avis fait le 25/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Parfait magasin bien tenu propre et range personnel très accueillant et aimableJe conseille ce magasin.

  • Avatar de Ishtar P
    Ishtar P.
    Avis fait le 18/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin, bien achalandé et de présentation impeccable.Accueil chaleureux, grand choix (je cherchais notamment des articles de mercerie assez spécifiques), et conseils judicieux.Dommage quil soit un peu en retrait de lavenue de lEurope, parce que jaurais aimé le connaître plus tôt !

  • Avatar de max primault
    max P.
    Avis fait le 15/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci Hélène pour votre accueil, votre super conseil, et votre dynamisme, la chambre de mon fils va avoir un air de central Perk. je reviendrai avec plaisir. Et merci à toute léquipe 👍👍

  • Avatar de Anne J
    Anne J.
    Avis fait le 06/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Une équipe toujours accueillante et de bon conseil

  • Avatar de Noémie Gemy
    Noémie G.
    Avis fait le 22/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Les vendeur(se)s sont super agréables et surtout conseils très bien.Je recommande fortement.

  • Avatar de Sandrine Gemy
    Sandrine G.
    Avis fait le 22/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci pour votre accueil chaleureux et vos bons conseils. Je vous recommande les yeux fermés.

  • Avatar de Frédéric Chasson
    Frédéric C.
    Avis fait le 02/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et très bon conseils de Chantal 👍

  • Avatar de priscilia moratinos-gomez
    priscilia M.
    Avis fait le 01/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Super magasin,beaucoup de nouveaux tissus,toujours de très bon conseil pour les projets couture,a l écoute que dire de plus.

  • Avatar de francoise mallia
    francoise M.
    Avis fait le 19/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Un magasin agréable. Du choix en tissus et merceries. De très bons conseils pour l instant.

  • Avatar de Le Monde De Manue
    Le M. D. M.
    Avis fait le 11/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Un bien joli magasin où lon trouve tout ce quil faut pour devenir une vraie couturière ! Beaucoup de jolis choux de tissus, fils assortis..Le personnel est très agréable et très a lécoute de la clientèle! Cest donc devenu mon magasin préféré !

  • Avatar de Rico Bertazzo
    Rico B.
    Avis fait le 09/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expériencePersonnel serviable,très agréables et de très bons conseils

  • Avatar de Thierry Fournier
    Thierry F.
    Avis fait le 02/01/2021
    Note de : 3 / 5

    Joli magasin, avec un sourire de Monsieur ça serait mieux ....

  • Avatar de Mylene Remy
    Mylene R.
    Avis fait le 20/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Ce magasin est parfait, autant pour les couturières que pour y trouver de beaux cadeaux utiles. Laccueil, les conseils et le service sont très professionnels et surtout le personnel est TOP👌. Donc je recommande ce lieu à 100%

  • Avatar de damien sibilat
    damien S.
    Avis fait le 04/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Impeccable, ils.sont accueillant souriant et de bon conseils

  • Avatar de Elisa Jomain
    Elisa J.
    Avis fait le 16/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bons rapport qualité prix , très bonsconseils et cerise sur le gâteau avec le sourire.Je recommande vivement cet boutique.

  • Avatar de Marion Blanc
    Marion B.
    Avis fait le 28/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Hier je me suis rendu dans ce magasin en fin de journée ( 18h30), une personne brune dune trentaine dannée sest occupé de moi, elle a était très désagréable avec mes enfants et elle sest même permise de crier sur mon fils car il lui a frôler la jambe comme si mon fils avait la gale! Cette personne a surement un gros complexe avec les enfants et je trouve cela inadmissible ! Cette dame a juste une chance cest que je sois une personne civilisé!!! Je ne recommande absolument pas ce magasin et cest la dernière fois que je my rend!!!!!!!

  • Avatar de Ludo 69790
    Ludo 6.
    Avis fait le 01/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Alex
    A.
    Avis fait le 19/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Les employées mayant servi sont très amaible et serviable. On mas diriger du mieux possible et ce sans forcément savoir de quoi je parlais. Les employés sintéresse au client je trouve. Bravo à vous car jai trouvé tout ce que je voulais, merci

  • Avatar de Kamui
    K.
    Avis fait le 24/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Un choix moins large que dans dautres enseignes mais un joli panel en ameublement, coussins, rideaux... Les vendeuses étaient très agréables et souriantes !

  • Avatar de JJM CM
    JJM C.
    Avis fait le 13/05/2020
    Note de : 4 / 5

    La vente est bien organisée et les 2 personnes qui servent sont disponibles

  • Avatar de martine RETRU
    martine R.
    Avis fait le 12/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil glacial. La période est compliquée pour tout le monde, y compris pour les clients. Alors, pas besoin de nous considérer comme des pestiférés. Nous avions pourtant fait 35 km pour acheter du tissus !

  • Avatar de Christiane LEROY-MELINE
    Christiane L.
    Avis fait le 09/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil vraiment chaleureux malgré les mesures sanitaires très très bien respectées.

  • Avatar de Christine Debauge
    Christine D.
    Avis fait le 08/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil très désagréable en cette période difficileAucune organisation. ..espace pour clients beaucoup trop petitBâches plastique au travers duquel on voit rien pour choisi le tissu2 clientes servies en même temps alors quil ny a pas lespace suffisantConsignes aboyées par le patron , limite insultant...A déconseiller+++!!!!!

  • Avatar de Corrine Terreau
    Corrine T.
    Avis fait le 06/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Honteux! Je me suis rendu dans votre magasin afin d’y trouver de l’élastique comme beaucoup en ce moment afin de coudre des masques pour des personnes âgées, bref.J’ai l’habitude de venir notamment pour ce genre d’article, mais LÀ le Responsable me dit qu’ils vendent uniquement par bobine de 100 ou 500m, sinon cest 10€ les 10m!!Je suis stupéfaite! L’élastique que vous vendiez en tant normal a peine 0,40€ a plus de doublé de prix!Celui ci en rajoute une couche en me « conseillant » de prendre 500m car je site « Avec 100m vous n’en ferez pas beaucoup hein! »Et bien que ce Monsieur se mette donc à la page: avec 0,7m nous faisons 1 masque!! Je vous laisse calculer si 100m est ridicule?Je préfère acheter à décor discount qui le vend bien moins cher et qui ne force pas la vente avec des absurdités afin d’en avoir plus dans les poches!

  • Avatar de Caroline Nederveen
    Caroline N.
    Avis fait le 02/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Ok, nous sommes en période Covid, mais ce matin le magasin m’avait facturé 20 Euros de trop. Quand j’y suis retournée tout de suite après m’en être aperçue j’ai été accueillie très froidement.« Sur le nombre de clients c’est la première fois que ça arrive » était le commentaire.Aucune excuse de la part du gérant.« On ne vous fait pas de remboursement en espèces, seulement un avoir ou vous achetez autre chose maintenant”. C’est ce que j’ai accepté de faire sans broncher. Toutefois, je suis très déçue par l’attitude du gérant et de la jeune vendeuse.

  • Avatar de Virginie Gribos
    Virginie G.
    Avis fait le 19/03/2020
    Note de : 3 / 5

    Les vendeuses sont très à l’écoute et de très bons conseils. Je préfère venir dans cette petite boutique qu’aller dans la grande enseigne qui ne se trouve pas très loin... Par contre, le « responsable? » à la caisse est assez désagréable avec le client et les vendeuses.

  • Avatar de Valerie Noguera
    Valerie N.
    Avis fait le 05/03/2020
    Note de : 2 / 5

    Vendeuses très agréables et de bons conseils, elles prennent le temps de tout bien nous expliquer!Le Monsieur à la caisse lui par contre devrait changer de métier! Pas commerçant pour un sous!

  • Avatar de Françoise Valland
    Françoise V.
    Avis fait le 27/02/2020
    Note de : 1 / 5

    A fuir!!Pas de bonjour en entrant pas de au revoir en partant! Ambiance morose, ça ne me donne pas envie d’y retourner!

  • Avatar de Danielle PASSARD
    Danielle P.
    Avis fait le 08/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Cest la deuxième fois que je me rends en l espace de 4 ans dans ce magasin et pour les mêmes raisons un couvre lit et boutisEt pour la deuxième fois........ nous devons surtout regarder et ne pas deplier leur produit ça dérange leur étalage mais pour acheter ce produit il faut le voir pour ce rendre compte et surtout on vous le fait remarquer super! il me semble que c est leur travail de proposer et de montrer leur produit je pense que ce sera la derniere

  • Avatar de Pascal Verdier
    Pascal V.
    Avis fait le 04/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de choix de sangles entre autres plus en tout cas que dautres magasins de tissu de la région.

  • Avatar de Siam
    S.
    Avis fait le 31/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Peu accueillant Jai quitté le travail plus tôt pour aller dans ce magasin, cétait le seul moment où je pouvais y aller (une urgence de fin de matinée) après ça aurait été trop tard pour moi.Arrivée donc à 5 min avant la fermeture, jai trouvé le magasin fermé avec un vendeur à lintérieur. Jai fait signe à ce dernier, lui demandant gentillement de maccorder ces 5 petites minutes. Je savais ce que je voulais acheter, ça naurait pas été très long, dautant plus quil restait toujours 5 min.Le vendeur a catégoriquement refusé, sans chercher à comprendre. Aucun état dâme. Dommage, le magasin avait lair intéressant sur le site. Ils viennent de perdre une cliente. Heureusement quà 3 min de là il y avait Mondial Tissu !Un très bon accueil et conseil, jai finalement pu trouver ce quil me fallait, mais pas grave aux Tissus des Ursules...

  • Avatar de Jean Philippe Brondel
    Jean P. B.
    Avis fait le 09/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Dès lentrée, laccueil est chaleureux. Le magasin dispose dun large choix de produits de qualité sélectionnés avec goût. Je retrouve vraiment lambiance des magasins de tissus indépendant avec un personnel qui aime leur métier. Merci à vous.

  • Avatar de Sergei Chmona
    Sergei C.
    Avis fait le 11/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellente qualité de produits et de service.

  • Avatar de Steph F
    Steph F.
    Avis fait le 19/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Des conseils comme il faut. On prend soin de la clientèle dans ce magasin. Beaucoup de choix de tissus et des coupes dès 30cm.

  • Avatar de Syl vie
    Syl V.
    Avis fait le 26/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux, équipe très serviable. Cest agréable de trouver des professionnels compétents pour nous conseiller.Chois de tissus variés, on trouve toujours ce quon veut.

  • Avatar de Allblue
    A.
    Avis fait le 24/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien conseillés, accueil chaleureux, bien au-dessus denseignes concurrentes dans la région

  • Avatar de tanguy cottenceau
    tanguy C.
    Avis fait le 03/02/2018
    Note de : 4 / 5

    Des produits de bonne qualité et variés, vendeuses agréables

  • Avatar de Kevin P.
    Kevin P.
    Avis fait le 22/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Bonne qualité, prix intéressants, personnel compétant.

  • Avatar de Thierry Pellet
    Thierry P.
    Avis fait le 22/08/2017
    Note de : 5 / 5

    Parking juste devant

  • Avatar de Audrey STOKLISCHSKY
    Audrey S.
    Avis fait le 21/04/2017
    Note de : 4 / 5

    Acceuil et service top, ce qui est dommage cest que local commercial est petit...

  • Avatar de Astrid Meyer
    Astrid M.
    Avis fait le 27/02/2017
    Note de : 3 / 5

    On trouve facilement ce que l on cherche grâce à un rangement impeccable

  • Avatar de chrystelle fayolle
    chrystelle F.
    Avis fait le 10/01/2017
    Note de : 4 / 5

    Super pour des tissus pas chers avec un grand choix en mercerie. Parking pas très facile à se garer

  • Avatar de Vincent Riviere
    Vincent R.
    Avis fait le 18/12/2016
    Note de : 4 / 5

    Beaucoup de choix accueillent.

  • Avatar de Jérémy LAPALU
    Jérémy L.
    Avis fait le 08/10/2016
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionel qui a parfaitement su sadapter à nos attentes.Malgré le monde en magasin elles ont su se montrer disponible et à lécoute.Je recommande vivement ce magasin si vous êtes à la recherche de conseils avisés.

  • Avatar de Daniel Manen
    Daniel M.
    Avis fait le 02/07/2016
    Note de : 1 / 5

    -10 Étoiles !!!!Très mauvais service bla. Bla bla bla au lieu de servir la clientèle...Commerce et servir ne font pas partie de leur vocabulaire.En plus, le samedi entre midi et 14H est à proscrire car ne pensent quà aller manger.

  • Avatar de Céline Petit
    Céline P.
    Avis fait le 15/05/2016
    Note de : 1 / 5

    Aucun professionnalisme! Dommage quil ny ait pas moins quune étoile! Je déconseille, dautant que je ny retournerai plus!