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Top Duo Dijon
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- Dimanche Fermé
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin !!! Ils chiffrent mal votre projet, les plans sont mal faits (manque un pan à la maison!!!!), ils vous réclament de l’argent. Que de problèmes durant la construction. A fuir à 100000% !
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 1 / 5
Si javais pu mettre ZERO pointé je laurais mis!!!Aucun professionnalisme, après 1 an et demi de retard au démarrage du chantier,jai changé de constructeur.Ne vous fiez pas aux bons avis , tous les commerciaux de AST-GROUPE/ TOP DUO ont des objectifs et demandent dès le début à leur clients de mettre 5 étoiles ,et cest ce que le plupart des clients font !Heureusement que je nai pas écouté le commercial !Ils prennent pleins de chantiers et ne trouvent pas les assureurs pour les couvrirs ni les employés pour les chantiers.Toute la chaîne du commercial ,au directeur en passant par le conducteur de travaux est ZERO.il vous font perdre du temps et énormément dargent pour un chantier qui narrivera JAMAIS et si le chantier est commencé,ils ne le finissent pas!Ils vous envoi sans cesse des avenants de prorogation pour retarder le début du chantier (et ensuite au téléphone ils vous disent quils sont dans les temps !!)Ils se fichent complètement que vous payez un loyer , que vous avez déboursés des acomptes avec dautres artisans : cuisiniste, pisicnistes , paysagiste etc .. et jen passe...Les banques ont besoin dun document pour débloquer le prêt et tant quils nont pas débuté le chantier, vous nobtenez pas le prêt !Que de fautes depuis lélaboration des plans ,aux réunions dOS.Je suis content davoir mis fin à mon contrat avec eux ,ce fut long et laborieux et énormément de perte de temps et donc dargent++++. Conclusion : Molassons ,arnaqueurs, sans scrupules etc... A fuir!!!
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5
Alors comment vous dire quau 1er abord on vous vend du rêve, cest sûr ils savent sy faire côté commercial. Mais le jour où vous signez et que le commercial touche sa com il ny a plus personne. Le chef de chantier cest pareil il ne porte aucun interet aux demandes des clients. De ce fait depuis Mai notre chantier est à larrêt ils nous disent dans un 1er temps quil est difficile de livré la charpente et 3 mois plus tard ils nous disent quils ne trouvent pas de charpentiers et de couvreurs. Deux mails a la direction chez AST GROUPE et AUCUNE réponses de leur part. En vue de la conjoncture actuelle je me demande comment un groupe qui se vente dêtre les meilleurs sur le marché depuis 2003 se permet de ne pas avoir de suivit clientèle de la part de leurs équipes en région. A FUIR.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
FUYEZJe suppose que les avis positifs sont ceux des personnes pour lesquelles le projet na jamais abouti. Et tant mieux pour eux !Une véritable catastrophe, il ny a aucun autre mot.Au début, ils sont très sympathiques, vendent du rêve (bien que lorganisation et le sens du détail laissaient déjà à désirer : beaucoup derreurs dans les informations dentrée de jeu que nous faisions corriger sans cesse).Nous avons finalisé notre projet avec Top duo : plans, terrain, prestations,...Le jour où nous avions notre dossier de prêt signé que nous devions remettre à notre banque, nous avions rendez-vous juste avant avec Top Duo et là, la douche froide... Tout ce que nous avions convenu nétait plus dactualité, les prix construction et terrain étaient erronés... Donc notre prêt devait être désinstruit et nous devions tout recommencer (avec des taux qui augmentent chaque mois, cela change la donne).De simples excuses de la part du commercial avec des pleurs en prime alors que cest NOTRE projet qui tombait à leau.Nous navons dailleurs jamais été recontactés pour une quelconque solution après coup.Nous sommes, avec du recul, plus que soulagés que notre projet soit tombé à leau avec Top Duo.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Commercial sur Chalon très agréable et disponible lors du 1er rdv.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très heureux de notre maison !
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 5 / 5
Premier rendez-vous avec vincent au top il a pris le temps de bien nous expliqué, super professionnel!!! Tres bon feeling 👌 merci à vous! Étape suivante le terrain…
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon échange et accompagnement avec Anthony Legrand, Je recommande!!
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez mais fuyez loin! Croyez moi fuyez. Évidemment au début ils sont très sympas très à l’écoute ils vous paraissent professionnels. Ils vous vendent du rêve Mais la réalité est toute autre. Je pourrai écrire un roman sur TOP DUO et et leur non savoir faire. Une fenêtre MONTÉE À LENVERS et tombée par terre je vous passe l’état des dégâts (j’ai deux enfants ça aurait pu être catastrophique), ils se sont trompés sur la couleur de mes fenêtres !! Blanc au lieu de gris anthracite, ils n’ont pas fait les joint à l’extérieur à l’étage au niveau des fenêtres (tout l’air froid rentrait), la porte mal posée (l’air rentrait également tout cela en plein mois de décembre) et j’en ai encore pleins des pépites comme celles là.. le problème déjà c’est qu’ils ne savent pas faire et qu’ils n’ont aucune empathie. Quand ils verront que votre chantier va mal ils ne vous répondront plus ou vous répondront mal. Monsieur Mathieu Finet a cessé de nous répondre pendant 2 mois laissant notre chantier à l’arrêt sans aucune explication. Nous avons du nous déplacer.. et la je vous passe les détails de son accueil froid détaché non professionnel et arrogant. Ils vous font croire qu’ils sont les meilleurs dans leur domaine mais croyez moi ce sont les pires. Et je sais de quoi je vous parle. Leur prix sont attractifs c’est la raison pour laquelle on peut être tentée. Mais vraiment rajoutez un peu d’argent et allez voir de vrais constructeurs dignes de ce noms il y en a pleins. C’est le projet de votre vie ne leur faites pas confiance. C’est de la poudre aux yeux ! Vous serez tôt ou tard déçus.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons eu à faire avec Mr Legrand; nous avons abandonné notre projet pour des raison perso mais je tiens à signaler son professionnalisme et sa reactivité ! je conseille +++
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Rencontre avec léquipe de Top Duo. Vincent est très à lécoute et super dynamique. Nhésitez pas si vous avez un projet de construction à réaliser. :)
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Vincent et Anthony forment vraiment un Top Duo ! Toujours là pour répondre à mes questions, des professionnels de confiance !
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons rencontré le directeur de l agence qui est vraiment à l ecoute, très professionnel et très aimable.Des outils ont été mis en place pour suivre le chantier à distance ce que est très rassurant quand on a jamais fait construire.Meme si nous ne sommes pas allé au bout du projet car nous avons trouvé autre chose entre-temps, je recommande cet agence sans problème!
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuse et et travail de pro, je vous le recommande fortement !
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Mr Legrand de son professionnalisme & de ses précieux conseils ! Je recommande fortement.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement Vincent et Anthony de Top Duo pour leur accueil, leur professionnalisme et leur gentillesse.Une équipe au top !
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour ,je remercie Anthony pour m’avoir conseiller dans mon projet de construction, ses conseils sont très pertinents, la façon de procéder du groupe est superbe, je recommande fortement !
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et réactivité seront au rendez vous chez TOP DUO!Vincent et Anthony seront vous accompagner comme il se doit du début à la fin de votre projet. Des conseils précieux et une écoute attentive pour vous satisfaire, n’hésitez pas!
Avis fait le 16/01/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très professionnelle, un accompagnement très qualitatif. Je les recommande vivement !Merci tout particulièrement à Antony qui a été au top avec nous 👍
Avis fait le 10/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne équipe, à l’écoute, réactif.Mr Legrand est un très bon interlocuteur !Je conseille