Retrouvez toutes les informations sur Total, votre Station-service, situé 28 Av. Burdeau, 69250 Neuville-sur-Saône. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Diesel disponible
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–18:30
- Mardi 08:00–18:30
- Mercredi 08:00–18:30
- Jeudi 08:00–18:30
- Vendredi 08:00–18:30
- Samedi 08:30–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5
Station cher et pas possible de payer en espèces le jour où jy sui aller
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon rapport qualité prix 👌✍️
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5
CorrectMerci aussi pour le point mondial relay ouvert en non stop super pratique pour récupérer ses colis
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 2 / 5
Lors de mon passage a 13h station fermée on lair de fermé entre 12h et 14h sans panneau affichage biensur
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 3 / 5
Locker Mondial Relay très pratique car ouvert 24/24 mais un petit coup de nettoyage plus régulier pour retirer les toiles daraignées et leurs habitants serait un réel plus. Elles nétaient pas gênantes lorsquelles étaient en haut mais on ne pouvait même plus toucher lécran hier soir sans arracher plusieurs toiles.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 3 / 5
Très cher
Avis fait le 09/05/2023
Note de : 2 / 5
Fermé toutes le matins
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 1 / 5
Le gérant ou lemployé pas aimable du tout, presque il me payé pour que jaille ailleurs.... Si je venais à tomber en panne à côté de chez lui à 4h00 du matin, je préférerais faire des kilomètres à la ronde que de me servir chez
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 1 / 5
Sans abusé je pense qu’elle fait partie des stations service les plus chère de Lyon! Même le rouleau a laver les voitures est plus chère de 2€ que dans les autres stations Total. Il y a peut-être du caviar ou de la truffe dans sont carburant….
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 3 / 5
Station service total, la seule à côté de genay mais prix très cher pour l essence. La station est souvent fermée mais possibilité de prendre de l essence en 24h/24. Ca dépanne mais je ne sais pas ce qui explique des prix si hauts (plus de 2 euros le litre)
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Locker 24/7 très pratique pour récupérer ses colis livrés par mondial relay car plus de problème dhoraire douverture.
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 1 / 5
2,30€ le le litre de Gazole SERIEUX ? alors que toutes les stations aux alentours laffiche à 1,80€ même la total à quelques kilomètres est à 1,79€ le litre. On pourrait savoir qui est ce qui justifie une différence de 50 centimes même en plein centre ville de Lyon le Gazole est moins cher. Bref à fuir
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 1 / 5
Boutique toujours fermée, ou casiment jamais ouverte malgré les horaires théorique douverture cest insupportable lorsque lon a des colis important à récupérer ! Ce nest pas la première fois que jai ce problème avec ce commerce ! InadmissibleAujourdhui ouverture de 8h a 12h je me suis déplacé à 11h et boutique fermée ! Incompréhensible !
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 1 / 5
Personnel de la station impolie!
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 1 / 5
Ma copine est allée chercher un colis il y avait quelqu’un dedans qui lui a refusé de prendre le colis qui avait sous ses yeux sous prétexte que la station est fermé car il n’a pas de gazole du coup tant que monsieur n’a pas de gazole mon colis sera bloquer chez lui . MAIS POURQUOI CE MEC A ACCEPTÉ de prendre mon colis alors !!??? Je comprend pas c’est fou de faire des trucs comme ça déjà que chronopost n’a pas livrer mon colis à mon domicile il le balance à un point relai même pas compétent. Logistique à revoir de A-Z . Faut qui arrête de prendre des colis Total est une catastrophe
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 1 / 5
La station annonce une ouverture de 8h et il est 8h25 toujours personnes qui ouvre la boutique .Annoncer des horaires d’ouverture et ne pas tenir ce que l’on dit n’est pas très commerçant. Il faut afficher d’autres horaires afin de ne pas décevoir out la clientèle
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 1 / 5
Tjs pareil les colis ne sont pas triés en temps et en heure et que dire des prix des carburants tjs aussi élevés malgré la baisse du groupe et du gouvernement.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 2 / 5
Essence très chère ++++Pas possible de prendre de l essence sur la 2eme pompe quand la 1ere pompe est utilisée.Station qui dépanne mais c est tout
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis aller chercher un colis qui se trouvais dans un casier a la station service : On vient quand on veut on a juste à taper notre code reçu par sms et voilà ! Du coup ça ma permis de voir quil y a une station de lavage pour voiture et des machines à laver une detaille moyenne et une grande. Jirai sûrement très prochainement laver ma voiture en attendant que ma couette passe à la machine à laver. Merci pour cette belle idée qui nous fais gagner du temps.
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 1 / 5
prix de carburant exorbitant !
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Une station où il fait bon sapprovisionner & retirer des colis. Le Gérant , toujours agréable et NOTEZ-LE bien, un Showroom pour matériel de jardin tenu par son Fils 🙏 Quant au SAV , tellement mieux que dans de grandes enseignes 😉
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 3 / 5
Les horaires Google défiCétait note sur Google que samedi 10-17h mais quand on a été chercher nos colis à 15h il est fermé jai regarder à nouveau sur Google lhoraire est changé complètement.Cest pas du tt fiable les horaires.Par contre laccueil été courtois.Monsieur jai trouvé sympa.Donc jai modifié ...
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Prix dusurier pour carburants et abus de faiblesse sur les personnes âgées. Ma mère a fait son plein chez lui, il sest trompé de carburant résultat près de 1500€ pour nettoyer tout le système moteur. Il a refusé de faire agir son assurance.... La tondeuse de gazon lui a été confiée et il a été incapable de la réparer et surtout incapable de la remonter... Nous lavons récupérée en pièce détachées. A éviter
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 1 / 5
Je partage un certain nombre davis concernant les horaires douverture aléatoires et qui ne correspondent pas à ce qui est noté sur Google: il est 11h, la station est censée être ouverte de 8:00 à 18:30 et tout est fermé sans aucune indication sur la porte pour savoir quand ce sera ouvert ! Bref, 5km faits pour rien et lincertitude de savoir quand je pourrai récupérer mon colis : dommage que ce soit désormais le seul Mondial Relay du coin...Sinon, quand cest ouvert laccueil est courtois.
Avis fait le 26/12/2021
Note de : 3 / 5
Ouvert 24/24,7/7 libre service.
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 1 / 5
Station fermée donc impossible de récupérer mon colis alors que le site Web indique que cest ouvert...cela fait 2 fois que je me rends dans ce relai pour retirer ce même colis...la 1ère fois était il y a 2 jours en matinée...la personne ma répondu que la distribution des colis ne se faisait que laprès midi !! A EVITER
Avis fait le 21/12/2021
Note de : 5 / 5
Venu ici chercher un colis rerouté sur ce relais pour je ne sais quelle raison. Accueilli par un homme aimable et agréable. On peut se garer facilement
Avis fait le 06/12/2021
Note de : 1 / 5
Je viens dessayer de retirer un colis, station fermée alors quest censée être ouverte. Ne répond pas au téléphone
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour récupérer des colis. Cest un peu compliqué pour se garer, sinon la personne était très agréable et a trouvé mes colis rapidement. Je recommande pour le point relai 👌🏼
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 1 / 5
Fermé 2 fois sur 3 alors que cest écrit ouvert sur leur site. Si vous avez le choix pour retirer un colis allez autres part
Avis fait le 12/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel simpa
Avis fait le 17/07/2021
Note de : 2 / 5
Essence très très cher
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
Je dois récupérer un colis et ferme a peine à 18h alors que noter 18h30 sur Google 3 jours de suite ... . Ne répondent pas au téléphone . Je ne sais pas comment récupéré mon colis avec des gens incapables .Leur métier c est des mécanos très bien mais arrêter le relais colis plutôt que de faire un boulot de m****. Un mot sur la porte ou un répondeur fiable ça doit demander un bac +10 ...Fuyez !
Avis fait le 10/07/2021
Note de : 2 / 5
Fermé le samedi matin alors que cest indiqué ouvert sur internet.
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
très bon site pour la dépose et le retrait des colis toujours très serviable
Avis fait le 21/06/2021
Note de : 5 / 5
Bientôt un nouveau lavage
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Je m y rends très souvent pour dépôt et retrait de colis, le responsable est particulièrement accueillant à tout heure et agréable ( alors que chacun sait que ce type de service ne rapporte quasiment rien au commerçant...). Je viens donc plus souvent me servir en carburant , parce que l eventuel petit ecart sur le prix du litre , est compensé par la qualité du service .
Avis fait le 30/10/2020
Note de : 5 / 5
Je dépose souvent mes colis chez eux. Personnel accueillant et sympathique.
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 1 / 5
Diesel à 1,70€ même avec le passage dElan à Total comme bannière, lessence reste excessivement cher (+ de 0,40€ le litre). Il faut boycotter ce type darnaque. A éviter sauf si vous avez subitement envie de vous ruiner quoi quil y a des façons plus agréable de se ruiner. Je vais continuer daller à la station Total de Quincieux.
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 1 / 5
Il a tout simplement refuse la reception de mon coli, ne respect pas son engagement avec Mondial Relay. Je ne comprandre pas cette compartement et je ne metra plus jamais le pied!
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 2 / 5
Personnel sympa mais hors de prix..
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 2 / 5
A voir si il existe un concours: station la plus chère de France....car on ne doit pas être loin de lui faire remporter ce dernier.... Cest inadmissible un tel tarif !! Seul laccueil est correct, et la station dépanne bien car elle fait office de relai colis!
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 1 / 5
Surement la station la plus chere de France. A ce niveau là c’est du foutage de gueule !!
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 2 / 5
Pas mal pour se dépanner en carburant
Avis fait le 14/12/2019
Note de : 1 / 5
Encore bravo !! Profite de la pénurie dessence dans les autres stations pour afficher son 95 à 1,87 euros....a fuir aussi bien pour les colis que pour lessence !!
Avis fait le 23/11/2019
Note de : 3 / 5
horaires a la carte.donc aller/retour fait pour récupérer des colis et on se retrouve devant porte close !cest dommage car pratique a neuville mais perte de temps pour trajets inutiles
Avis fait le 23/10/2019
Note de : 5 / 5
le personnel est agréable et les colis sont tjs arrivés à destination et rapidement, merci
Avis fait le 18/10/2019
Note de : 5 / 5
Je ne comprends pas les avis de certains.Nous nous rendons toutes les semaines dans cette Station service pour le dépôt et la récupération de colis mondial Relay.Le personnel a toujours été au top,tant pour le service que pour lamabilité.Merci a eux dassurer ce service qui nous arrange grandement sur Neuville !!!!
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 5 / 5
très bien reçu dans cette station ou je me rend régulièrementtant au point de vue retrait colis que au niveau mécanique, gérant très sympa. je ne comprend pas les commentaires de certaine personne, le point relai colis ouvre à partir de 9h il suffit simplement de savoir lire !
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 5 / 5
Une serviabilité exemplaire tant pour le carburant que pour le retrait de colis.
Avis fait le 10/06/2019
Note de : 5 / 5
Je trouve cela très déplacé tous ces messages négatifs pour une activité qui est secondaire. Il faut savoir que le gérant est mécanicien de profession et tient une station-service. Le relais colis est un plus, cependant jaimerais bien connaître tous les points relais à Neuville, si demain celui-là venait à fermer, je pense que beaucoup d’entre vous seraient mécontent.Il ya des horaires indiqués sur la porte dentrée de létablissement, il suffit de les regarder pour en être informé et ainsi les respecter. Donc oui monsieur Nicolas à 8h40 nous donnons pas les colis pour une seule et bonne raison cest quavant tout il y a la mise en route dune station ce qui est je le répète l’activité professionnelle principale du responsable. Madame Pellegrinelli je vous invite à nous contacter pour ce problème car nous n’avons jamais reçu quelconque message de votre part, cependant si vous avez été débité deux fois il n’y a pas de soucis, vous nous présentez une preuve et vous serez crédité. Je tiens à remercier les personnes qui sont reconnaissantes du travail de Monsieur LAURENT. Vous êtes les bienvenus tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h45 pour retirer vos colis.
Avis fait le 05/06/2019
Note de : 1 / 5
Je viens de me faire refuser le retrait dun colis à 8h40 et je viens lire les avis par hasard mais je comprends mieux.Jamais vu un établissement avec une note aussi mauvaise et cest mérité.Ny allez pas! nimporte quel autre relais fera mieux
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 1 / 5
Ne permet de retirer des colis quà horaires tres réduits. A refusé de me donner mes colis sous ce prétexte alors que jignorais ces horaires (pas indiqué). Perte de temps et detour inutile pour moi. Jai jamais vu ça en point relais.
Avis fait le 22/04/2019
Note de : 1 / 5
Service déplorable,ouverture et fermeture à sa guise.
Avis fait le 19/04/2019
Note de : 1 / 5
Il semble que le gérant soit un voleur!!!Il nous a fait le même coup ( voir commentaire de Marina Violano) : nous avons inseré notre carte de crédit (à l’extérieur) fait notre code etc..et au moment de se servir d’essence le gérant nous a sauté dessus, assez agressif et nous a intimé de repayer à l’intérieur (38€!!!) prétextant un disfonctionnement de sa ma machine à carte. Nous habitons à l’étranger et bien sûr il ne répond jamais au téléphone.Je vais essayer de m’adresser à la police.Affaire à suivre
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 5 / 5
Très sympa jai récupérer un colis et jai été très bien reçu et servi pour ma part
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 5 / 5
Toujours très aimable et rapide pour moi . Ca doit dépendre des horaires .
Avis fait le 05/09/2018
Note de : 2 / 5
Ce serait bien que les horaires douverture soient affichés clairement! Quand il est signalé sur les pages jaunes que la boutique ferme à 19h le mercredi et quà 18h tout est déjà clos, quon sest déplacé pour rien pour récupérer un colis (car fait mondial relay), ça devient un peu pénible quand même... Bref, 2 étoiles car jai une âme charitable.
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 1 / 5
fermeture injustifiée, indiquée nulle part
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 2 / 5
Ferme le samedi fermeture la semaine au bon vouloir et ouverture idem
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 1 / 5
Ouvert le samedi??? Mais quelle blague!!Un scandale ces gensIncapable féneant et très peu aimable.A quel moment ont ils décidés de travailler?
Avis fait le 27/06/2018
Note de : 4 / 5
Alors oui le lieu ne fait pas rêver, mais je suis très surprise des avis, ça fait bien 3 ans que je me fais livrer des colis dans ce point relais sans aucun problème, bien au contraire, les commerçants sont toujours accueillants et arrangeants, ils sont de plus efficaces en moins de 2 minutes chrono cest plié et laccès est tout cquil y a de plus pratique, tout juste si on se gare pas devant la porte (oups 🙊), je ne vois pas ce quon peut demander de plus !
Avis fait le 11/06/2018
Note de : 5 / 5
Alors, de mon coté tout sest très bien passé pour récupéré un colis, la personne était très aimable
Avis fait le 04/05/2018
Note de : 1 / 5
Horrible mon colis nest jamais arrivé à destination
Avis fait le 16/04/2018
Note de : 1 / 5
Ne faites pas livrer vos colis dans cette station, ils se foutent des clients et les traitent avec mépris. Colis reçu le samedi, mais ils ne veulent pas sen occuper le WE, revenez lundi. Retour lundi matin, même réponse, pas le temps, peut être ce soir..colis finalement récupéré le lundi soir...du foutage de gueule !!!!
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 1 / 5
ferme n importe quand dans l à journée
Avis fait le 21/01/2018
Note de : 1 / 5
ouverture aléatoire, relais colis très mauvais. Les colis ne sont pas retrouvés lorsque livrés. de gros efforts sont à faire pour améliorer le service client.
Avis fait le 01/12/2017
Note de : 2 / 5
Ce relais colis est plutôt mal organisé, ils reçoivent trop de colis et narrivent pas à gérer le stock. Plusieurs fois que jy passe, le colis est livré mais impossible de le récupérer car il nest pas rangé ! Une autre fois, un colis perdu introuvable uibest de fait reparti chez lexpéditeur...dommage car le personnel est courtois et sympathique. Horaires douvertures fantaisistes ne correspondant pas à ce qui est affiché...bref à fuir si vous ne voulez pas perdre votre temps...
Avis fait le 22/11/2017
Note de : 5 / 5
Je vais chercher souvent des colis dans la station Elan, le gérant ainsi que lemployé sont très sympathiques.Une fois jai pu assister à une scène, un client relay venait cherche son colis, le gérant lui a dit de façon très courtoise quil ne lavait pas encore reçu et le client lui a très mal parlé. Il faut savoir une chose cest que ce nest pas son travail principal, il me semble quil est garagiste. Bref moi je suis très satisfait !
Avis fait le 15/11/2017
Note de : 1 / 5
Passage a 18h55 et c est fermé pour une Heure de fermeture a 19h00.Je croise l employer qui me dit de passer le lendemain...
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 1 / 5
Repond jamais au tel. Pretend ne pas avoir le colis alord qu il la flachė ya une semaine
Avis fait le 21/10/2017
Note de : 1 / 5
Jamais ouvert les samedis comme indiqué sur le site mondial relay.Prend vraiment les gens pour des imbeciles car en août cétait pareil et il mavait sortie lexcuse des grandes vacances. Je verrais lundi quelle excuse il va me ressortirIl utilise mondial relay seulement pour toucher la comission mais est toujours fermé.A fuire !!! Moi je vais chercher un nouveau point relay même si il sera plus loin.
Avis fait le 17/10/2017
Note de : 1 / 5
Aucun sens du service client de la part du gérant, désagreable il met un service relais dans sa station alors quil sen fiche complétement du celui-ci vu comment il traite les clients relais, de plus les horaires qui ne correspondent à rien pour un service relais etc,,,,,,,,,,,
Avis fait le 03/10/2017
Note de : 1 / 5
Si je pouvais mêtre 0 étoile je laurai fai .... car faire tourner autour du pot les clients pour venir chercher un colis alors que jai reçu le mail samedi et quil dit quil a pa étai déposé puis me faire repasser le lundi dire pareil et que je passe la journée à appeler AVC le numéro du tampon quil ma donner plus le numéro qui a sur le site internet aucune personne répond et quand je retourne limité si je force pa a quil regard bien il me disai de repasser mercredi du coup à ce momen la sil son soulé des colis fau pa sengager à faire un point relai puis c tout encore moins quand on affiche des horaire et un numero et o final personne .... alr je déconseille vraiment cet endroit la ....
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 1 / 5
Besoin daide !! Est ce que cette station est fermé ? Plusieurs fois que jy passe pour aller chercher des colis important !! Et sest fermé ! Que faire ?
Avis fait le 17/08/2017
Note de : 1 / 5
Le gérant ne répond jamais au téléphone...--> MESSAGE QUE JE CONFIRME (je ne compte plus mon nombre dappels....) et, en plus, les horaires douverture ne correspondent pas (passages à différentes heures .... et fermé !). Sil est en vacances (?) quil laffiche et précise la date de ré-ouverture, non ?!!!!!
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 5 / 5
Gérant très sympathique et pro même des fois trop sympathique avec des clients qui ne le sont pas toujours... (clients relais qui se croient prioritaire).
Avis fait le 11/08/2017
Note de : 1 / 5
Gérant très désagréable, ne respecte pas les heures douverture et ne répond jamais au téléphone.Point relais pour personne qui ne travaille afin de se déplacer dans la journée.Point relais à fuir, je ne suis pas prés de choisir ce point ni même de prendre de l’essence chez lui.
Avis fait le 31/07/2017
Note de : 1 / 5
Le gérant ne répond jamais au téléphone...
Avis fait le 22/03/2017
Note de : 5 / 5
Jy vais régulièrement pour chercher mes colis, personnes très sympathiques à chaque fois !