Retrouvez toutes les informations sur TotalEnergies Proxi Nord Est (ex CALDEO), votre Magasin de bois de chauffage, situé 15 Rue Lavoisier, 92000 Nanterre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bois de chauffage
Fournisseur d'électricité
Fournisseur de revêtements de sol en bois et stratifiés
Fournisseur d'énergie
Fournisseur de gaz industriel
TotalEnergies Proxi Nord Est (ex CALDEO)
15 Rue Lavoisier, 92000 Nanterre 4.30 (261 avis)Contactez TotalEnergies Proxi Nord Est (ex CALDEO)
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–18:00
- Mardi 08:00–18:00
- Mercredi 08:00–18:00
- Jeudi 08:00–18:00
- Vendredi 08:00–18:00
- Samedi 08:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Top et très réactif. Je souhaitais changer ma date de livraison. J ai recu un appel et. C est fait. Nickel
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Reports sur reports pour la livraisonEt toujours pas livré depuis 4j!! Et en plus ils ne préviennent pas !!
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 2 / 5
depuis le rachat de TerreEnergie par Total, les pellets sont toujours de bonne qualité, les livreurs tres sympatiques.Le problème est la planification de la livraison qui est devenue un cauchemar.impossible de savoir quand la livraison sera prévue, ni même de la définir longtemps à lavance.Le service client ne peut visiblement pas faire grand chose dautre que de lire ce qui est visible sur le site web
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 5 / 5
Produit et service conformes aux promesses.Un livreur particulièrement serviable.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 1 / 5
Secrétaire odieuse (alors que les techniciens sont au top: pro et très courtois).Cette dame fait des commentaires désobligeants a haute voix, deux rdv non honorés a cause de son incompétence. Scandaleux de laisser une telle personne à laccueil des clients.
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Grande amabilité des équipes que ce soit par téléphone ou lors de la livraison. J’ai apprécié également la capacité de mes interlocuteurs à me fournir des réponses et des solutions et enfin prix extrêmement compétitif en ce qui concerne les granulés livrés en vrac.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 3 / 5
Cela serait intéressant de tenir à jour les jours et horaires douverture. Indiqué ouvert le samedi à tort. Jai suggéré la modification. Je souhaitais prendre des sacs de pellets total à lunité pour tester. Ce ne sera pas possible ici.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Facilité et rapidité pour passer la commande. Ensuite un contact téléphonique très satisfaisant et la commande a été livrée comme prévue.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Jai toujours commandé mes pellets chez vous, car les prix étaient attractifs mais cette année avec la hausse cela a été une course pour en avoir et surtout les payer vu laugmentation.Mais quand jai reçu votre 3ème mail avec réduction jen ai repris une palette car vos pellets sont de qualité.Je suis tombée sur des pellets en magasin, mon poêle séteignait toutes les 10 mns (mauvaise qualité et sciure) un cauchemar.Je revis grâce à vos pellets mais la facture est encore salée.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Travail sérieux et les promesses sont bien tenues. Japprécie...
Avis fait le 05/01/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, Ponctualité, Amabilité.
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Commande livrée en palette avec soin. Jai pas encore testé les granulés mais semble de très bonnes qualités.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 2 / 5
BonjourDepuis 4 ans je passe par total pour ma commande de pellet.Aujourd hui impossible d être livré dans mon garage car le nouveau chariot ne passe ni en hauteur ni en largeur.J ai lu une de vos réponses en ce qui concerne la sécurité de vos employés ce que je comprend tout à fait.Mais la sécurité du client qui doit décharger 66 sacs dans la rue pour les mettre dans son garage et aussi importante je pense.MerciCordialement
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil téléphonique et livraison impeccable. Je ferais de nouveau appel à vous lannée prochaine.
Avis fait le 17/12/2022
Note de : 1 / 5
Livraison prévue mercredi chez une personne de 92 ans. La livraison a été annulée pour cause de neige, 0,5 cm de neige....... et reportée. Vue lurgence on me GARANTIT quelle sera livrée le lendemain ou le surlendemain. Je ne cherche donc pas dautre fournisseur. Nous sommes samedi, toujours pas de livraison malgré mes nombreux appels.-5 degrés à lextérieur, pas de chauffage,92 ans... Au lieu de garantir une livraison il aurait été tellement plus simple de dire que ce nétait pas possible et aujourdhui ma mère aurait chaud car chercher du fuel mercredi chez un autre fournisseur nous aurait permis detre livré avant ce we. Merci Caldeo👍
Avis fait le 22/11/2022
Note de : 5 / 5
La livraison chez moi nest pas évidente 50 m en marche arrière car rue en impasse puis 50 dune allée en terre. Heureusement je suis tombé sur Stéphane un chauffeur très sympa et très pro et son chariot thermique!!! Merci et à l’année prochaine!!!
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 2 / 5
BonjourJe déplore le fait que ma tonne de granulés n’ait pu être déposée dans mon garage à l’endroit que j’avais choisi ( à 2 mètres de l’entrée);en effet le chariot ne rentre pas en hauteur et les palettes n’ont pu qu’être déposées à l’entrée si bien qu’on ne peut plus rentrer les voitures.Ce problème aurait facilement pu être résolu grâce au transpalettes qui était dans le camion mais le livreur n’avait pas le droit de le sortir du camion !!!!J’ai 74 ans et je ne peux transporter 60 sacs de 15kgs, mais le responsable n’en a eu cure ….
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
amabilité lors de la prise de commande - livreur très professionnel- attentif et courtois
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 1 / 5
Pellets en rupture de stock, je demande à être rappelé quand cest disponible et un mois plus tard je reçois un sms pour me dire que ma commande arrive demain: aucune commande réalisé - aucun devis (jai même appelé la veille pour un autre sujet et on ne men a pas parlé) - On mannonce + de 750€ au téléphone - Rien dans mon espace client - Jai pu annulé à temps heureusement
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 1 / 5
La misère. Un rendez vous fixé en matinée. Aucun appel, une livraison effectuée entre 15h30 et 15h45. Comme le tarif est le même, il vaut mieux aller chez Fioul Reduc. A bon entendeur
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Cest la deuxième année que je commande des palettes de bois bûches auprès de cette enseigne, et tout sest déroulé implacablement à chaque fois.Et ce malgré quelques péripéties dapprovisionnement et de livraison cette année : la date de livraison initiale a été décalée à plusieurs reprises, alternativement à linitiative de TotalEnergie et la mienne (travaux impromptus dans la rue empêchant le passage du camion...) ; et entre temps le format de bûches commandé (25xm) était en rupture. Une solution acceptable a été trouvée facilement (format 30 cm + avoir).La communication avec le service client était fluide et efficace, et le livreur très professionnel.Le bois est de bonne qualité, bien sec et prêt à lemploi.Je recommande.
Avis fait le 13/09/2022
Note de : 5 / 5
Fournisseur très professionnel et la livraison s’est très bien passée
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, qualité du produits Excellent!
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Je nai pas eu de problème avec cet établissement depuis + de 25 ans même après le changement de nom de Ste merci
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Livraison nickel et livreur très aimable.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Livraison dans les délais prévus, très bonne communication que cela soit avec le service commercial et le livreur, livraison déposée près du local à bois.Merci.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 2 / 5
Je commande le10/5 pour un montant de 416euros payable en 3fois ,on me prélève le bon montant et aujourd’hui on me réclame 489€???
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 2 / 5
Très déçu. Dabord un camion vieillissant et à bout de souffle qui na pu me livrer (1heure à attendre...) Obligé de reprendre un autre rdv une semaine après. Alors quils savaient déjà que le camion ne marchait pas... Puis un service client déplorable, qui me propose un avoir pour ensuite me lannuler avec une personne fort désagréable. Je mets quand même la 2ème étoile pour le livreur très sympa qui subit la désorganisation criante de son entreprise. Je ne commanderai plus jamais chez vous.
Avis fait le 28/03/2022
Note de : 1 / 5
A FUIR !!!, Entretien dune chaudière à gaz. Le technicien a demandé il y a 2 mois quun devis soit fait pour changer une pièce qui donnait des signes de faiblesse. Le devis na jamais été fait. Résultat cela fait bientôt 4 jours que nlimmeuble est sans chauffage ni eau chaude et 2 jours que nous attendons un devis qui doit être fait en urgence !!!! La pièce doit ensuite venir dAllemagne car Total na pas les moyens davoir un petit stockInadmissible de traiter ses clients de la sorte
Avis fait le 22/03/2022
Note de : 5 / 5
super service client, toujours très agréable
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 1 / 5
Communication inacceptable. Il sagit dun foyer détudiant pour 30 personne, après un contrôle régulier une pompe a lâché. Une semaine après un devis signé et acompte envoyé, il me demande envoyé la photo de la pièce à changer (quest-ce que le technicien a fait, quand il est venu constaté le problème ?). Personne me contacte de future intervention, on me la promet quand je les appelle, mais personne ne vient les jours prévus... et personne ne me prévient de cela... Après 13 jours ils arrivent sans prévenir, mais ce nest pas la bonne pompe. Jour 14 : ils reviennent avec une autre pompe, mais celle na pas les bonne entraxes... Jour 15 : un autre technicien revient, qui triche en desserrant la tuyauterie et nest pas sûr du résultat... depuis 16 jours il ny a pas deau chaude aujourdhui dans cet immeuble pourtant on a un contrat dentretien avec cette boîte. Je nai pas encore parlé du temps et de lénergie perdu, des réunions annulées à cause deux... Cest un scandale ! Zéro professionnalisme, anticipation, communication... Bien évidemment, je ne peux parler à des responsables, et pas de réponse pour instant à la lettre recommandée... jattends la suite 5 jours plus tard : la pompe a été changé effectivement, mais le tableau électrique signale toujours le défaut, le disjoncteur est toujours collé, et leau est suffisamment chaude si on tourne le mitigeur à fond. Jai envoyé un mail avec un vidéo de 10 sec qui montre la nouvelle pompe et les défauts. Bien évidemment, pas de réponse depuis 2 jours.
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 4 / 5
Dommage de ne pas pouvoir compléter : avoir un peu plus que la commande ...Et dommage que le dallage ai été taché par le fuel lors du retrait du tuyau de livraison
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai plusieurs fois commandé des palettes de pellets chez eux et sans soucisSérieux et respect des engagementsJe recommande vivement
Avis fait le 02/02/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation de la part des équipes de chez Caldeo
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Tout le process s’est bien passé. De l’appel téléphonique à la livraison
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
Tout s’est passé comme prévu. Livraison Très professionnelle et facile à réserver au téléphone.
Avis fait le 29/01/2022
Note de : 1 / 5
Et encore une étoile c’est bien trop! Cette entreprise s’est occupée de la maintenance de la chaudière de mon immeuble. Nous avons eu une panne de chaudière en plein milieu de l’hiver, ils se sont déplacés une bonne grosse dizaine de fois en faisant toujours la même intervention sans investiguer plus en profondeur. Au bout de 11 fois ils se sont décidés à démonter la chaudière et ont (enfin!!!) trouvé d’où venait la panne. ( une pièce était cassée et plus produite, nous étions ravis de savoir cela après plus d’un mois de coupures régulières!). Après ce démontage la chaudière a été laissée en l’état ( même pas remontée pour nous permettre à nouveau de relancer un peu le chauffage) et nous ont laissés ( 26 logements) sans chauffage pendant près de trois semaines. En revanche ils ont étés très présents pour envoyer des devis. Une chaudière provisoire : 32000 euros ( à croire que nous n’avons pas tous la même notion de provisoire) une nouvelle chaudière : 43000 euros ( en changeant une armoire électrique datant de moins de 6 ans…) En regardant plus en détail le devis envoyé comprenait le démontage complet de la chaudière ( qui avait déjà été fait, étant donné que la chaudière reste à ce jour encore démontée!) Je ne mentionnerais pas la maintenance dont le devis s’est révélé 2 fois plus cher que celui des autres entreprises. En bref si vous voulez payer cher pour un service totalement inefficace, foncez chez Total Énergies!
Avis fait le 27/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et disponible pour trouver une solution
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Compétence, rapidité et fiabilité
Avis fait le 25/12/2021
Note de : 5 / 5
Livraison fuel faite dans le créneau horaire indiqué. Livreur agréable.
Avis fait le 13/12/2021
Note de : 1 / 5
Suivi et service inacceptables.Pas de rappels ni de réponses suite aux différentes demandes et ce, pendant plus de 2 mois mais cela na pas lair de leur poser de problème.Je nai jamais vu un tel manque de réaction et de service qui dépassent de loin tout respect dû à des clients.A éviter absolument
Avis fait le 12/12/2021
Note de : 4 / 5
Le chauffeur agréable et à lheure
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 1 / 5
heure de livraison toujours aussi peu précise et palettes beaucoup plus larges depuis 2 ans. impossible de les mettre sous labri prévu et où je pouvais les stocker auparavant - je démonte labri et je le fais refaire?
Avis fait le 28/11/2021
Note de : 5 / 5
Service vente, après-vente et livraison : parfait !
Avis fait le 21/11/2021
Note de : 1 / 5
Pendant des années, nous étions contents de Caldeo. mais cette année, le délai avec lequel ils répondent aux sollicitations du syndic et du conseil syndical, comme des particuliers, est un pur scandale. A éviter !!
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Livreur très aimable et professionnel ! Bonne qualité des granules que nous avons commandés, le poêle sencrasse moins souvent.
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Livreur courtois, très sympathique et vraiment ponctuel.
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 5 / 5
Un sans faute, et un livreur au TOP.
Avis fait le 01/08/2021
Note de : 5 / 5
5 étoiles pour la disponibilité, lexpérience et lamabilité du livreur.
Avis fait le 03/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent merci pour laccueil et à vos chauffeur dès vraiiii professionnels à bientôt.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Commande rapide et conforme.Livraison dans le créneau défini
Avis fait le 16/03/2021
Note de : 5 / 5
Livreur parfait, pro et aimable. Merci !
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Commande honorée selon le prix et lheure convenus
Avis fait le 20/02/2021
Note de : 5 / 5
Très pro et produits de qualité
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 1 / 5
Jai adressé un mail pour demander un devis pour un contrat dentretien pour une chaudière fioul a condensation. En retour jai eu un mail me disant ok pour une réponse sous 48 H en jours ouvrés avec un numéro de dossier. Après une huitaine de jour toujours pas de reponse....alors jappelle le numéro de téléphone indiqué sur le site et là tapez 2 si vous nêtes pas client ok et un interlocuteur me demande si je suis client....Je répond non et lui explique ma demande avec mon numéro de dossier, il cherche et ne trouve rien....en réalité cest un plateau avec le quel aucune possibilité de discution,!! Une observation au téléphone il y a un disque qui vous informe de lattention a nous répondre dans les meilleurs délais pour quoi pas mais celà ne me rassure pas car si CALDEO est aussi efficace pour les clients qui ont un contrat dentretien chez eux il ne faut pas tomber en panne de chaudière .conclusion entreprise a éviter sauf pour ceux qui recherche les difficultés...moi je suis vacciné avec CALDEO plus vite que pour COVID 19.
Avis fait le 11/02/2021
Note de : 5 / 5
Juste parfait, comme dhabitude !
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon produit pour le poêle à granulés, cela fait plusieurs années que je suis client, toujours satisfait de leur service, je préconise CALDEO !
Avis fait le 01/02/2021
Note de : 5 / 5
Cest pour la première fois que je visite cette société!
Avis fait le 21/12/2020
Note de : 5 / 5
Service client et livraison impeccables. Le livreur était extrêmement professionnel et ponctuel. Il a appelé la veille pour vérifier l’accès et me communiquer un horaire.
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 5 / 5
pellets de qualité, livraison rapide , créneau horaire respecté.
Avis fait le 15/11/2020
Note de : 5 / 5
Entreprise pro et dynamique qui sait répondre au besoin et à lurgence
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Service entièrement satisfaisant, du contact téléphonique (toujours cordiale, claire et efficace) jusquà la livraison du fioul (toujours à lheure), en passant par une suivie clientèle sérieuse et respectueuse. Excellent relationnel commerciale, dun niveau hélas trop rare aujourdhui. Je recommande Caldeo à 100 %.
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Livraison faite en temps et heure convenus, livreur rapide, effiace, très agréable. Meri Caldéo !!
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 1 / 5
Livraison désastreuse: livreur désagréable et indélicat ayant rayé ma porte de garage . Service client au téléphone qui fait de son mieux mais décisionnaires invisibles, très lent à répondre, Après plus de 4 mois, on me demande de faire des devis de réparation sans garantie de réparation: fuyez !
Avis fait le 19/09/2020
Note de : 5 / 5
Livraison de pellets réalisée début août. La livraison a été correctement effectuée, le chauffeur à lécoute ! Les pellets sont conformes à la commande, et pour un rapport qualité/prix plus que correct.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
excellentes prestations du service commercial et du sérieux du livreur . Bonne impression dans lensemble
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 5 / 5
Super, chaque livraison est bien, en temps et en qualité de service
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Ponctualité et éfficacité
Avis fait le 13/06/2020
Note de : 5 / 5
Livraison à lheure et livreur aimable
Avis fait le 25/04/2020
Note de : 5 / 5
Parfait à tout point de vue
Avis fait le 06/04/2020
Note de : 1 / 5
Jai un contrat avec depannge gratuit et il mont facturé 300Euro pour une vase dexpansion qui coutent 20 Euro dans le commerce
Avis fait le 31/03/2020
Note de : 4 / 5
Personnel sympa et prestations à la hauteur des attentes.
Avis fait le 29/03/2020
Note de : 5 / 5
Parfaite satisfaction. Merci !
Avis fait le 17/03/2020
Note de : 5 / 5
Je conseille ce fournisseur de fioul très sérieux et rapide
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Qualité du produit TOTALOrganisation du RDV de livraison (confirmation par SMS à la commande, la veille et 30 minutes avant arrivée du chauffeur)
Avis fait le 27/02/2020
Note de : 5 / 5
Parfait livraison conforme à la commande avisé par téléphone et SMS de larrivée du livreur super sécurisant quand le client est une personne âgée
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Toujours satisfaisant et ponctuels.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5
Professionnels, ponctuels et courtois !!!
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Livraison rapide commander le lundi’ matin livrer le mardi dans Les horaires proposer.Chauffeur très gentil et souriant
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 5 / 5
toujours satisfaisant
Avis fait le 28/01/2020
Note de : 3 / 5
juste parfait dé ma commande à la livraison
Avis fait le 21/01/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Kalilou Koita qui est intervenu vendredi pour l’entretien annuel de notre chaudière. Notre chaudière est récente (2016). Lors des entretiens précédents nous étions obligés systématiquement dès le lendemain car tout était inondé. Cette fois-ci, Tout a été fait correctement ! Encore un grand merci à Kalilou que nous espérons revoir pour le prochain entretien bien que nous ne soyons pas dans son secteur.
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 5 / 5
Réactifs et pros, entreprise de confiance
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 4 / 5
livraison rapide après commande.prix un peu élevé
Avis fait le 04/01/2020
Note de : 5 / 5
Parfait - Livré rapidement suite à la commande.Horaire du RDV Respecté.
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 5 / 5
Ponctualité, et amabilité du livreur et du secrétariat
Avis fait le 18/12/2019
Note de : 4 / 5
Livraison de pellets rapide et de bonne qualité. Je recommande vivement
Avis fait le 17/12/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service fournis par toutes l’équipe .Avec un large choix d’énergie différentes
Avis fait le 30/11/2019
Note de : 5 / 5
Qualité, sérieux des livreurs et respect des délais demandés lors de la commande .Du travail de pro dont certains prestataires pourraient s’inspirer
Avis fait le 29/11/2019
Note de : 5 / 5
Après quelques petits déboires, tout est rentré dans l ordre. Des commerciaux à l écoute du client et réactifs.
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5
sms annonçant un créneau horaire restreint de livraison, livreur efficace, rapide et sympathique.
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 5 / 5
serieux conseillez
Avis fait le 22/10/2019
Note de : 5 / 5
service rapide, livreur sympa et compétent
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 5 / 5
Respect de lhoraire. Livreur aimable. A recommander
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 4 / 5
Bonne entreprise, tarif un peu cher mais livraison jusque dans le garage
Avis fait le 15/10/2019
Note de : 5 / 5
Parfait RAS
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 5 / 5
Excellent service
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 1 / 5
toujours pas de nouvelles pour les granules défectueux de cet hiver dernier, la réponse est un peu longue.
Avis fait le 25/07/2019
Note de : 5 / 5
Bravo et merci Caldeo!
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
je suis très satisfaite autant au moment de la commande que pour le suivi et enfin au moment de la livraison
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 2 / 5
Jai eu à faire à des techniciens qui mont proposé de remplacer mon brûleur de chaudière au fioul à plus de 1500 € alors que la panne provenait dun simple roulement de ventilateur endommagé à 26 € ... Incompétence de bonne foi ? Impossible de le savoir ....
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 4 / 5
parfaite satisfaction
Avis fait le 05/01/2019
Note de : 1 / 5
décevant !!! à fuir !!! Arnaqueur !!! suite à une intervention pour une réparation de chaudière le technicien nous réclame un montant exorbitant et nous demande de patienter 3 jours pour la réception des pièces , par doute j’ai demandé à un indépendant de me faire un devis, arriver sur place le prix diffère de + de 1000€ et dispose en plus de la pièce (pièces basiques).
Avis fait le 24/11/2018
Note de : 1 / 5
a fuir 10 jour dattente pour une livraison de fioul pour enfin lannuler, nimporte quel fournisseur livre sous 48h a 72h max
Avis fait le 28/08/2018
Note de : 1 / 5
À fuir !! Jai une fuite urgente de chaudière signalée maintes fois et aucune nouvelles depuis 3 jours ! (et numéro spécial qui ne passe pas)
Avis fait le 29/04/2018
Note de : 5 / 5
rénovation chaudière fioul efficace et prix raisonnable
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 1 / 5
Cela fait 18 ans que lon travaille avec Boissonnade rachetée par Caldeo, tout se passait bien. Aujourdhui le chauffeur de chez Caldeo se présente, plus fainéant on fait pas mieux, monsieur ne veut pas prendre la peine de dérouler 60 m de tuyau sous prétexte que cest dangereux. On contacte la commerciale pour lui expliquer notre soucis à priori celle-ci nen na strictement rien à faire (quelle équipe de choc !!!!!). je contacte une autre société et celle-ci est bien contente de récupérer mon contrat. comme quoi la fibre commerciale nest pas donnée à tout le monde.......Heureusement que tout le monde ne travaille pas comme vous, comme quoi certaines entreprises ont encore leur conscience professionnelle....
Avis fait le 24/01/2018
Note de : 1 / 5
Entreprise qui vous délivre des attestations dentretien de chaudière au FIOUL quand celle ci a été modernisée par la dite société CALDEO depuis plus de 2 ans... Pire et malgré des lettres recommandées, aucune réponse et les factures de maintenance de la chaudière au FIOUL continuent darriver. A éviter pour la gestion de vos immeubles et copropriétés.
Avis fait le 16/09/2017
Note de : 1 / 5
Il sont nul
Avis fait le 01/09/2017
Note de : 1 / 5
Service nuuuuuuul et livreur désagréable en plus un très bon trafiquant sur le compteur, il ma fait payer 500 L de plus!!!!!!!!!
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 1 / 5
Je vends mon pavillon , après 14 ans de fourniture de fioul et changement de chaudière impossible davoir un entretien de chaudière avant la signature chez le notaire( dans deux mois et demi ), je pense quils aurait pu faire un effort ! en tout les cas je ne vais pas faire la promo de caldeo auprès des nouveaux acheteurs cest bien le moins que je leur doit !