Retrouvez toutes les informations sur TotalEnergies Proxi Nord Est (ex CPE énergies), votre Magasin de bois de chauffage, situé Z.A De la, Rue de la Croix de Mission, 77640 Jouarre. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin de bois de chauffage
Fournisseur d'électricité
Fournisseur de revêtements de sol en bois et stratifiés
Fournisseur d'énergie
Fournisseur de gaz industriel
TotalEnergies Proxi Nord Est (ex CPE énergies)
Z.A De la, Rue de la Croix de Mission, 77640 Jouarre 4.10 (38 avis)Contactez TotalEnergies Proxi Nord Est (ex CPE énergies)
Les services
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:15 13:30–18:00
- Mardi 08:30–12:15 13:30–18:00
- Mercredi 08:30–12:15 13:30–18:00
- Jeudi 08:30–12:15 13:30–18:00
- Vendredi 08:30–12:15 13:30–18:00
- Samedi 08:00–12:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Après contact avec le service client une solution a été trouvé à mon problème merci à cette personne au téléphone très agréable
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
A fuir!!!J’ai commandé 500 litres de fioul courant décembre, et j’ai autorisé une livraison en mon absence comme j’étais au travail! A mon retour du travail, le chauffagiste est venu pour relancer la chaudière… impossible…Un deuxième chauffagiste est venu… toujours impossible…A l’ouverture de la cuve, ils se sont rendu compte que la cuve n’avait pas été remplie par le livreur. Par contre il m’a bien laissé une facture dans ma boîte aux lettres! Au final, j’ai payé 500l de fioul pour rien, car en appelant le standard, personne ne trouve de solution au problème. En plus le fioul est beaucoup plus cher que chez Leclerc.Le livreur a quand même prit la peine de m’appeler pour me dire qu’il avait peut être percé la cuve en la remplissant et que les 500l de fioul se seraient échappés en 4heures. Après discussion avec les deux chauffagistes, c’est techniquement impossible!! Donc arnaque à tous les niveaux!!!
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 1 / 5
Les pellets sont très poussiéreux, cest une plaie de devoir passer laspirateur à chaque fois quon ouvre un sac, et quon rempli le poêle. Et niveau consommation, cest moins bien (et plus cher) que ce que lon trouver chez Leroy Merlin par exemple.Première commande chez Total et dernière du coup.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Les intervenants commande et livraison ont été parfaits
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Tout c’est très bien passé :- commande sur internet très facile- appel téléphonique très cordial et très professionnel pour la prise de RDV- livraison au top (mention spéciale pour la « livreuse » !
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Intervenante efficace et sympa, trés réactive. Livraison rapide, livreur agréable.
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top . Du passage de commande sur internet jusquà la livraison.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne station , bien entretenue très propre et l’accueil professionnel
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 1 / 5
Une première commande et il n’y en aura pas une deuxième.Livreur en retard, pas de communication, pas d’excuse, une journée perdue.Erreur dans la facture…Les personnes au standard sont désagréables.Quelques sacs percés.Une carte total wash de 35€ promise (coupon cadeau reçu au préalable) transmis à cette commande ne m’a toujours pas été adressée.A fuir !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Livreurs très pro et très sympathique livraison dans les délais
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour,Après avoir commandé une palette de pellets ce jour via un SMS qui me conduit sur le lien du site ou je suis déjà client. Je ne peux pas définir une date de livraison, celle-ci m’est imposée sur le site.J’appelle le dépôt de Jouarre afin de modifier cette date et je suis en communication avec Eva. Celle-ci souffle au téléphone m’informant qu’il n’est pas possible de modifier, que j’aurais dû faire attention, or je lui explique que je n’ai pas pu choisir la date. Elle est très désagréable et ce n’est pas la première fois. Elle m’informe que je dois annuler et ensuite refaire une commande. J’hallucine, elle n’est vraiment pas à sa place.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
concernant ma livraison du 12 septembre, je donne un avis très favorable sur David G (le livreur) qui ma bien assistée par sa compétence et sa sympathieJe nai jamais eu de problème avec vos livreurs
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Bon acceuil
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 1 / 5
Attention lors de la demande de résiliation de mon contrat on mannonce que ma dernière commande dépassait le solde de mon compte, aucune information ni au moment de la commande ni par SMS avant livraison sinon jaurais diminuer le volume de ma commande. Linformation mest parvenue lorsque 3semaines après la réception de mon recommandé jai appelé, ne voyant vient venir ,la personne au téléphone ma accusé de mauvaise foi, je naurai jamais commandé une quantité non ccreditee. Maintenant cest va prélevé 200 euro pour un soit disant du de114 euros avec un remboursement je ne sait quant. Ce manque dinformation ressemble à de la vente forcée. Méfiez vous de ce prestataire qui nest que dans une démarche de profit atout prix, cest la politique de Total ,rien détonnant au vu de leur politique au vu de lactualité.
Avis fait le 17/03/2022
Note de : 1 / 5
bonjourJe suis surprise que mon avis ai été suppriméJe nai pas réussi à me fournir pour les granulés et visiblement, le dire ne plait pas.Déçue de votre comportement
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 1 / 5
Je trouve incroyable le manque de commercialité de CPE énergie.Sachant que nous nous fournissons en fioul et granulés depuis un certain temps nous ne sommes jamais averti des offres commercialesJe vous invite à trouver plus commercial
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 5 / 5
Ĺe rv à été rapide et l exécution aussiBon contact
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 4 / 5
Très satisfait, très consentieux.
Avis fait le 13/05/2020
Note de : 5 / 5
Jai apprécié l’amabilité du service commande. Le SMS confirmant la date et lheure estimative 48h avant la livraison. Le SMS reçu le jour de la livraison indiquant lheure exacte 10minutes avant la livraison. La courtoisie du chauffeur.
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 3 / 5
Très déçue. Suite à une première commande sans soucis le mois dernier jen ai passé une seconde sans inquiétude sur internet. On ne ma pas appelée pour définir une date de livraison comme la première fois et donc je nétais pas chez moi quand le livreur est passé. Quelques jours après jappelle pour demander une relivraison. On me dit que jai reçu un SMS pour la livraison. Certes jen ai eu un, après la livraison pour me dire quon me recontacterait. Jattendrais toujours si je navais pas appelé moi-même. De plus au téléphone on ma traitée comme si je nétais pas capable de retenir une date car ils ne veulent pas reconnaître leurs erreurs. Je vous conseille donc dappeler vous-même après avoir passé une commande sur internet, ils ne vous contacteront pas toujours.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
CPE, très bon fournisseur; produit et relationnel client au top pour moi qui suis cliente depuis XXXXX années.
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon fournisseur de fioul, en qualité et délais, jy suis client depuis des années. Quant au prix cela ne dépend pas ou peu deux !