Retrouvez toutes les informations sur TotalEnergies Proxi Sud Ouest (Alvéa), votre Magasin de bois de chauffage, situé 477 Bd Alfred Daney, 33300 Bordeaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Mercredi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–18:00
  • Samedi 08:00–12:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (48)

4.40 sur 5.0 (48 avis)
  • Avatar de G jean-marc
    G J.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Mais que sest-il donc passé ?Lan dernier commande livrée par Alvea Andernos très correcte.Cette année cest Alvéa Bordeaux qui se charge des opérations ...Pourtant Andernos est plus proche mais ce nest de primae abord pas grave... Sauf que 1/3 de chaque palette nest composé que de Buchettes voir de petit bois ... Il faudrait peut-être revoir ce que lon nomme commercialement BUCHES PREMIUM 40cm.Il sagit là plus de déchets ou résidus de bûches certes le volume y est mais peu de chances de tenir lhiver avec cela. Je nai pourtant pas eu 1/3 de réduction sur le prix payé ! TOTALe Déception ! Je joins la photo des bûches restant de lan dernier devant mon poêle à bois. Shrinkflation sur la taille des bûches aussi ?Facture FC02017069 JMG

    Photo n° 0 de l'avis de G jean-marc fait le 06/11/2023 Photo n° 1 de l'avis de G jean-marc fait le 06/11/2023
  • Avatar de Philippe Sougnoux
    Philippe S.
    Avis fait le 27/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel hyper sympathique.Livraison au top.Rien a redire.

  • Avatar de Paul JULLIEN
    Paul J.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 1 / 5

    Avis très mitigé.1ère palette livrée en Mars/Avril, tout était parfait même si les délais étaient un peu longs.Aujourdhui, décembre 2022, livraison très rapide, livreur efficace, mais les pellets sont marrons foncés et très très poussiéreux, ce qui prouve un long stockage dans de médiocres conditions. La qualité calorifique est de ce fait bien moindre. Au prix actuel, cest décevant.On ira voir ailleurs la prochaine fois...

  • Avatar de Serge Pinson
    Serge P.
    Avis fait le 25/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Service excellent.

  • Avatar de Mickael M
    Mickael M.
    Avis fait le 28/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Livraison prévu puis annulée, reportée la semaine d’après. Je pose des heures à mon travail car il faut être disponible l’après-midi…pour au final être livré à 18h30 😡 ( 2 demi-journées perdues).Lors du déballage de la palette plusieurs sacs éventrés. J’ai écrit à votre service client, mais après une bonne semaine il ne m’a même pas contacté.Au prix de la palette et de la livraison on ESPÈRE un peu mieux.Vous prenez vos clients ( pigeons ?) en otage pour la livraison mais de votre côté apparemment vous n’avez pas d’obligation d’une livraison en bon état…..

  • Avatar de Christophe DE NARDI
    Christophe D. N.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Bru Bruno
    Bru B.
    Avis fait le 16/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Commande effectuée début juinOn me rappelle pour me proposer une livraison courant juillet.Alvéa mimpose un jour de livraison début Aout alors que je suis absent, je demande un report de livraison fin aout ou septembre, pour recevoir finalement un mail dannulation de commande quelques jours plus tard. Bien sûr depuis la palette a pris 100€.Alvéa oublie ce quest un client ! Dommage

  • Avatar de Laurent Besson
    Laurent B.
    Avis fait le 21/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil téléphonique, livraison rapide, confirmation par sms 24h avant et ensuite 15min avant.Service parfait

  • Avatar de Jean Claude Bianchin
    Jean C. B.
    Avis fait le 23/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Il faudrait absolument donner la possibilité au chauffeur de livrer aussi avec un transpalette, afin d éviter aux clients de ranger la palette de 66 sacs à la main. Merci davance.

  • Avatar de David Dea
    David D.
    Avis fait le 04/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil téléphonique très agréable, service de qualité et horaires respectés.Les professionnels apprécieront autant que les particuliers.Merci

  • Avatar de Paul Maes
    Paul M.
    Avis fait le 14/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent service, rien à dire.Livraison rapide, soignée et chauffeur courtois.

  • Avatar de Vincent Moreau
    Vincent M.
    Avis fait le 04/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Bois de qualité et livraison dans les délais

  • Avatar de Pascal Silvagni
    Pascal S.
    Avis fait le 10/10/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bon service,très bonne prestation,bonne equipe,tres sympa ,continuer a satisfaire le client comme vous faite.

  • Avatar de jean Michel Vernon
    jean M. V.
    Avis fait le 19/05/2020
    Note de : 5 / 5

    TRES BIEN ET EFFICACE

  • Avatar de Gael G
    Gael G.
    Avis fait le 17/05/2020
    Note de : 5 / 5

    De la commande à la livraison, une prestation de qualité.Un produit de qualité avec une réelle volonté de servir le client, le top.Une équipe qui mérite toute ma considération, merci et bravo.

  • Avatar de fernandes leonor
    fernandes L.
    Avis fait le 16/05/2020
    Note de : 4 / 5

    Tout a été parfait je recommande Alvéa

  • Avatar de Patrick Tardieu
    Patrick T.
    Avis fait le 14/03/2020
    Note de : 5 / 5

    livraison effectuée sans délai et dans les temps prévus.

  • Avatar de kaambi salim
    kaambi S.
    Avis fait le 16/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Jai trouvé quune journée mais je peux témoigner de la gentillesse et un super accueil de la part des personnes qui travaillent la bas. Une superbe équipe.

  • Avatar de BERNARD GENDRON
    BERNARD G.
    Avis fait le 01/02/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bien.

  • Avatar de Raphaël PUCCI
    Raphaël P.
    Avis fait le 23/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Livraison rapide après la commande. Le livreur averti par SMS 10 mn avant la livraison. Parfait.

  • Avatar de Mathieu Hebrard
    Mathieu H.
    Avis fait le 03/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Super équipe de vendeurs, jy ai commandé ma palette de granulés et rien à redire !