Retrouvez toutes les informations sur Toto Tissus Lyon, votre Magasin de tissus, situé 20 Pl. Louis Pradel, 69001 Lyon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–18:45
- Mardi 10:00–18:45
- Mercredi 10:00–18:45
- Jeudi 10:00–18:45
- Vendredi 10:00–18:45
- Samedi 10:00–18:45
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Jai fait quelques achats tout à lheure, vraiment parfait, les prix adorables. Le personnel pareil, ils mont aidée à trouver ce que jai besoins, sans doute je reviendrai.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 1 / 5
Alors oui, beaucoup de choix de tissus, mais on a vraiment limpression de déranger, le mieux est de ne rien demander, pour éviter les remarques désobligeantes !!!Ça gâche vraiment le plaisir de découvrir le magasin
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 4 / 5
Dommage de ne pouvoir prendre moins dun mètre de tissu. Sinon, cest très abordable, bien pour les bourses à plat 😄
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 4 / 5
Je m y suis rendue pour la 1ere fois aujourdhui, cest la caverne d Ali baba, j adore. Très bien conseillé en plus, contente de mes achats.
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
jadore, jadore. Des vendeurs très compétant, il en faudrait juste un ou deux de plus. Surtout le samedi.Jai trouvé tous ce que je voulais, à des prix plus que raisonnable.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Le magasin a beau être une vraie mine dor question tissus, compliqué de passer outre les vendeurs qui se mettent à insulter leurs clients à voix haute quand on est à côté... on aura vu plus accueillant.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 4 / 5
Lieu incontournable pour les tissus la couture et ces produits dérivés : une mine dor ! prix très correct, je recommande au particulier, pro, où passionné créatif 👍🏼
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 4 / 5
Jai bien aimé
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 1 / 5
Un scandale !!! a fuir absolument. Jai passé une commande et nai pas été livrée du bon métrage. il manquait 30 cm sur les 4m commandés et facturés. Non seulement je nai pas été livrée du bon métrage mais en plus Toto-tissus refuse de reconnaitre leur erreur et de régler le problème. Un scandale !!!Ce nest ABSOLUMENT pas la faute du magasin de Lyon mais bien celui du dépôt puisque cétait une commande.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de tissus à tous les prix et de nombreux accessoires
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 3 / 5
Un toto tissu de centre ville qui a le mérite d’exister, des coupons à 5€ au top.Par contre c’est vraiment petit, et une seule vendeuse à la caisse c’est trop peu, car attendre plus de 30min c’est un peu trop.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 4 / 5
Très beau choix de tissu, avec des prix abordables. Alors oui le personnel n’est pas des plus chaleureux, mais en attendant ils ne sont pas désagréables non plus
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 3 / 5
Grand choix de tissus vraiment...après il faut bien fouiller pour dénicher des pépites...laccueil peut mieux faire pour certains...
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 4 / 5
A la sortie du parking Hôtel de Ville L. Pradel, Toto Tissus de lextérieur ça ne paye pas de mine, mais dès que lon pose ses pieds à lintérieur, on est dans un autre univers. La caverne dAli Baba du tissu, il y en a de partout. Des imprimés de toutes sortes, des velours, des cuirs, des simili cuirs, difficile de ne pas trouver léchantillon quil vous manque. Seul bémol, les vendeurs ne sont pas sympas... on mavait prévenu, il paraît que cela fait parti du folklore.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Large choix à des prix intéressants
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel disponible et professionnel, accueillant et de bon conseil, je recommande
Avis fait le 07/08/2023
Note de : 5 / 5
Le plus grand choix de la région à des prix très abordables. Merci à Christian et Séverine pour leur accueil et leurs conseils. 😍😍.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Au frais ce fut très agréable
Avis fait le 23/06/2023
Note de : 1 / 5
Impoli la personne (une femme cheveux brun ) en caisse . Juste parce quon sest trompé dentré, une fois dans le magasin elle nous a gueulé dessus et nous a fait sortir du magasin. A fuir
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 3 / 5
De très beau tissus à prix intéressants.Mais le seul bémol ils nont pas de monnaie dans leurs caisse , jai voulut acheter un tissus mais je navais que 50,euros sur moi il navais pas de monnaie. Du coup je nai pas pris le tissus, je navais pas ma carte sur moi. Cest dommage
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et de très bon conseil.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 2 / 5
Je cherchais un bouton qui pouvait ressembler le plus possible à celui qui manque à mon manteau. Chose apparement saugrenue dans ce magasin « puisque les industries ne se fournissent pas chez Toto ». L’amabilité et la perspicacité du personnel laissent à désirer.
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 2 / 5
Magasin bien situé, du choix à faible prix, mais le magasin est très désagréable, mal rangé et mal entretenu (un nid à poussière). Il y a quelques tissus originaux mais si on vient pour trouver les motifs tendances, ça nest pas le bon endroit.Le conseiller nest pas agréable, très froid, on a vraiment limpression de le déranger.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
Je commence la couture, je suis venue dans ce magasin et javais pleins de questions. Ils ont été dexcellents conseils. Très bonne expérience! Merci! Je recommande!!
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin d’extérieur n’attire pas l’œil je me suis dis que j’allais quand même jeter un coup d’œil. Je n’ai pas été déçu, j’ai été bien accueilli, le vendeur était très sympa et connaît son métier. Il y a beaucoup de choix mais surtout les prix sont vachement intéressants !! J’ai eu du tissu jersey pour 11€ et j’ai enfin trouvé du minky blancMerci je reviendrai
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 3 / 5
Magasin ou il y a bcp de choix, certes tout est en vrac et il faut chercher mais cela vaut le coup car il existe des tissus que je n ai vu nulle part ailleurs et les prix sont intéressants.Lamabilité du jeune homme est à souligné. Je ne peux pas dire autant de sa collègue (petite dame à lunette) qui l à engueule devant les clients. Cest inadmissible de pourrir un de ses collègues devant la clientele et en + qui n est pas su tout serviable.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Vous trouverez ici tout pour la maison en lien avec le tissu ainsi que pour coudre vos vêtements ou autres à prix abordables. Des conseillers à votre écoute sillonnent le magasin en vous aidant à trouver votre bonheur.
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 2 / 5
Tissus magnifiques grand choix dommage que la vendeuse soit si désagréable J ose même pas demander un conseilElle parle sur un ton très autoritaire Il faut qu elle change de métierDans un commerce c est un vrai bonheur d avoir de vrai professionnelle
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Toujours très bien accueillieMerci pour vos conseils
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Caissière adorable et de bon conseil ! Merci beaucoup à elle ✨
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Ont trouvé de tous dans ce magasin super
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 3 / 5
Un peu foulli, un peu étroit mais bon, il y a du choix... mais pas toujours ce que lon cherche
Avis fait le 07/01/2023
Note de : 2 / 5
Gros probleme de management.... On attend des heures, tout est lent... Et la caissiere a peine aimable
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de me rendre dans ce magasin pour chercher des nouveaux tissus ! Je finis toujours par repartir avec le tissu don javais besoin, des bons conseils et aussi beaucoup trop de coupons (le bac à coupons cest une mine dor).Laccueil généralement est agréable, parfois il y a trop de clients pour que le personnel puisse être tout de suite disponible mais ils sont toujours très sympas quand ont y va avec le sourire. Note: pour le cosplay niveau choix et SURTOUT conseils cest le top
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Manque un peu de choix au niveau des couleurs . Pas de polaire noir à cette époque cest dommage . Niveau des prix je pense que cest pareil que partout ailleurs .Niveau service le personnel est agréable et de bons conseils !
Avis fait le 30/11/2022
Note de : 4 / 5
Il y a tout les tissus possibles et inimaginables, je ne connaissais pas. Je ne serai jamais aller chercher du tissu vers lopéra et bien si ! Ça vaut le déplacement et le personnel est disponible et sympa.
Avis fait le 24/11/2022
Note de : 4 / 5
Super ce magasin pleins de promos agréablement surprise
Avis fait le 12/11/2022
Note de : 5 / 5
Un très grand choix de tissus pour tous les prix et de très bons conseils
Avis fait le 13/10/2022
Note de : 5 / 5
Du choix, un personnel agréable et un nouveau système pour se faire servir très apprécié.
Avis fait le 11/10/2022
Note de : 4 / 5
Un large choix de tissus de toute qualité a des prix très abordable
Avis fait le 16/09/2022
Note de : 5 / 5
Un choix de dingue et merci à toutes pour votre accueil et votre sourire 🥰
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Vous trouverez certainement votre bonheur si vous cousez.Un grand choix,des prix interessant et le vendeur connait son travail.Top
Avis fait le 25/08/2022
Note de : 1 / 5
Un magasin où il y à beaucoup de choix, par contre , il manque le sourire et l’amabilité des vendeurs, quant à la caissière on a l’impression de la déranger, et pour choisir les fermetures à glissières cela est impossible car derrière la caisse! Un gros travail à fournir pour l’amabilité du personnel’ d’où. Ma note
Avis fait le 14/08/2022
Note de : 5 / 5
Je suis très sastifaite, trouver ce que je voulais, cela fais des années que je fréquente cette boutique, un grand choix de tissus..le personnel agréable, et très prof .je recommande vivement ce lieux, qd ont rentre a l intérieur, tellement de choix que l ont resterait des heures.Bravo a la jeune équipe. 🤗
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Une boutique ou le tissu est rois ou lon trouve toujours linspiration et les conseils aux pré des vendeurs
Avis fait le 17/07/2022
Note de : 5 / 5
Meilleure boutique de tissus sur Lyon pour moi . Vendeurs pour ma part sympathiques , adapté à mon budget contrairement aux autres magasins de tissus . Qualité du tissus au top . Jamais déçus. Bien situé au centre ville de Lyon
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Mon meilleur endroit pour acheter du tissu à Lyon, en terme de rapport qualité prix. Quand je dis qualité, je parle de la qualité du service. Oui, cest vrai lamabilité est peut-être parfois à solliciter plutôt que spontanée, mais ce nest rien par rapport à la grande qualité des conseils. Les vendeurs connaissent leurs textiles. Connaissent aussi le métier de la couture et savent réellement conseiller et/ou dire sils ont ou pas ce que lon recherche. Un choix moins large que dans certains grands magasins de tissus, en effet; mais je nai jamais été déçue par la qualité des matières ni du service. Au contraire, je recommande vivement à tous mes élèves dy aller.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 4 / 5
De bons conseils par des vendeurs connaissant et pratiquant la couture des tissus à des prix raisonnables... On aimerait juste trouver des choses plus originales, plus au goût du jour.
Avis fait le 08/04/2022
Note de : 1 / 5
Vendeuse plus que désagréable, il vaut mieux aller chez maxi bazar vous en aurez pour moins cher là bas et serez bien mieux reçus!
Avis fait le 07/04/2022
Note de : 4 / 5
J’ai lu beaucoup de commentaire négatif sur ce magasin mais lors de ma visite je n’ai pas été d’accord avec ce qu’il disaient! Le caissier très avenant.Très bon choix de tissus !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 1 / 5
Je confirme les commentaires précédents, vendeurs très désagréables, ils ont tout sauf envie dêtre là. Ça fait des années que je vais chez eux, et cest à croire que faire la gueule cest une condition dembauche chez Toto. Allez chez Mondial Tissu ou sur internet !Ah et si vous allez chez Toto malgré tout, attention à bien patienter sur la mini plaque de verre dangereuse, brisée et scotchée au sol pour vous faire servir, et ce, même sil ny a pas de client ! Sinon on vous le fera remarquer, de façon désagréable bien sûr !
Avis fait le 02/03/2022
Note de : 5 / 5
Je trouves toujours de belles choses et de beaux rideaux à acheter
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Chez Toto tissus, cest le paradis des bonnes affaires et des jolies trouvailles, je ne suis jamais déçue !Je donne toujours RDV à ma couturière à Opéra (je viens de Croix Rousse et elle de Part-Dieu) ainsi nous élaborons ensemble les projets déco et vêtements avant daller choisir nos étoffes chez Toto.Toujours de bons conseils, le personnel est top et connait son sujet sur le bout des doigts malgré un immense choix (je ne crois pas avoir une seule fois fait choux blanc sur mes recherches). Les prix sont corrects, tout est bien rangé, encore une fois, malgré la multitude de choix dans ce petit espace ! Chapeau et merci !
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
J’ai bien lu les critiques mais je ne partage pas cet avis . Un grand choix de tissus , un prix imbattable. De bons conseils, et des vendeurs rigolos😁 Le petit plus : c’est à Hdv
Avis fait le 22/02/2022
Note de : 1 / 5
Accueil à la lyonnaise!!! Pas bonjour rien ...donc voilas apparement le vélos d’une petite fille 4 ans dérange !!! Je demande donc si le vélo dérange dépose dans un coin afin de ne pas déranger les autre clients ......!!! Mais bon comme le dit ce gentil monsieur à la politesse mal engager.... « qu’est ce que vous voulais que je vous dise 😳!!! » C’est quand même pénible de tombé sur des gens aussi intolérants !! Merci de votre professionnalisme !
Avis fait le 18/02/2022
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience, vendeurs et caissière TRÈS désagréables, comme une impression de les déranger, ne conseillent pas et répondent sur un ton désagréable. Après le paiement, on nous pose nos achats sur le côté sans merci ni au revoir. On ne s’attend pas à cela lorsque l’on vient dans ce genre de magasin, on pense tomber sur du personnels passionnés. Je ne reviendrai pas.
Avis fait le 12/02/2022
Note de : 5 / 5
Super bon service, vendeur agréable, très gentil à la caisse. ☺️ Signé Thomas« les bons comptes font les bons amis »
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 3 / 5
Un grand choix de tissus, mais beaucoup dattente et un service à peine aimable.
Avis fait le 02/12/2021
Note de : 4 / 5
Toujours beaucoup de choix, surtout en ce moment. Mais quel dommage de devoir prendre 1m absolument. Du coup j ai rien pris. Le conseiller a très bien compris mon point de vue: 1m en 140cm pour 1 coussin, ça fait beaucoup. Dommage pour moi, j irai sur Villeurbanne. Dommage pour la direction du magasin...
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 3 / 5
On trouve pas mal de tissus et mercerie mais ils ne font plus les patrons
Avis fait le 11/11/2021
Note de : 5 / 5
Grand choix de tissus et de dentelle matériel de couture et personnel à lécoute.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5
Des prix défiant toute concurrence avec en prime un personnel attentif, sympathique et bon conseiller.Une diversité variable, certes, mais un commerce amplement recommandé.
Avis fait le 04/11/2021
Note de : 1 / 5
Manque de transparence et de sens commercial : appel téléphonique préalable pour demander si la reprise de linge de maison emballé était possible, réponse pas de problème : arrivée à la caisse : on ne rembourse pas uniquement avoir. Je récupère et regarde lavoir valable 1 mois.. Le minimum au téléphone et a la caisse serait de ne pas mettre les clients devant le fait accompli !
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 2 / 5
Dorénavant le minimum de coupe est de 1 mètre au lieu de 50 cm . Lorsque jai dit que jaurais voulu acheter 50 cm dans 3 tissus en soie différentes on ma répondu Et bien ça fera des grands foulards.Et bien non, je regrette mais je ne vais pas acheter 3 X 1m lorsque je nai besoin que de 3 X 0.5M. Il en sera de même lorsque je voudrais renouveler mes coussins déco. Et puis au final, devant une telle réaction de la part de la personne qui devait me servir, jirai aussi ailleurs pour mes tissus dhabillement.Vous avez perdu une cliente.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Pour la couture ji connais rien .Mes une boîte de masques de 50 a 19€90 ses abuser en grande surface ou dautres sont entre 4€90 a 5e les jetable la ses en ver de soie .On parle de la sécurité et de la senté des gensVous arrivez pas honte même une étoile ses trop .Mes après je savais pas si je pouvais mètre un commentaire
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Nombreuses références, personnel disponible et de très bon conseil. Inutile de faire 25 boutiques pour trouver ce quil vous faut, venez directement ici
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 2 / 5
Cétait mieux avant.Il y a quelques mois, on pouvait acheter du tissu à partir de 50cm, maintenant cest un mètre minimum. Cest dommage car les vendeurs sont de bons conseils mais nayant pas besoin de grande longueurs de tissu, je vais devoir acheter ailleurs...
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Un choix restreint mais très intéressant pour peu quon fouille bien, il est toujours possible de trouver ce que lon veut. Assez choquée des avis négatifs sur la boutique en terme de caractère et de place, mais jen trouve assez peu sur les clients désagréables style mamie qui pousse tout le monde ou jeune active malpolie qui franchit la grille sans y être invitée, comme cest étrange... Bref je lutte contre cette injustice en parlant de mon expérience : positive. Beaux tissus et conseils appropriés. Clients malpolis difficiles à éviter!
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Mercerie très agréable avec un personnel efficace et des prix intéressants
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 4 / 5
Des prix intéressants. Un choix un peu restreint. Javais des questions, et le jeune homme ma très bien conseillé et avec gentillesse. Merci car cela se fait rare.
Avis fait le 07/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, un conseiller de vente très attentif à ma demande; je suis repartie avec de nouvelles idées de déco grâce à nos échanges, très pro. Le jeune caissier est lui aussi très pro, souriant et pertinent 😄.Achat judicieux dans un magasin de tissus qui sajoute à ma liste de commerces que japprécie et à recommander.La courtoisie et le sourire de la part des clients ouvrent de nombreuses portes 😉.Avis dune ex commerciale & marketing aux professionnels 🙋.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Bonne boutique, avec de supers vendeurs qui ont de très bon conseils, merci à eux !
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 5 / 5
Énormément de choix et le prix est vraiment accessible comparé à dautres grande enseigne de tissu
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 3 / 5
Dommage quil ny ait plus de patrons ! Jespère que cest provisoire.
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 4 / 5
Une énorme variété de tissu ! Dommage que le magasin soit étroit et vieillot.
Avis fait le 12/06/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, beaucoup de choix. Seulement la mercerie nest pas facilement accessible. Prix intéressant . Le personnel informe sérieusement sur les articles..
Avis fait le 04/06/2021
Note de : 2 / 5
On peut comprendre que certaines vendeuses se sentent débordées mais répondre poliment reste un minimum demandé par le client.
Avis fait le 03/06/2021
Note de : 5 / 5
Des vendeurs incroyables qui ont le sens de lhumour avec la gentillesse inclus, un magasin qui reste superbes avec différentes teintes et matières
Avis fait le 26/05/2021
Note de : 1 / 5
Pas daccueil, magasin sale et mal organisé...peu de produits...NON
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de s’y rendre et de trouver tous ces tissus, du choix, de la qualité, tout est là pour créer!
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 3 / 5
Personnel très agréable et très pro ,par contre étant une cliente régulière, mon mécontentement va au grand responsable de enseigne qui as pris la décision que lon devais prendre minimun un mètre qant on fais des choses comme des panière ou coussin on a pas besoin de autant déjà 50 cm ca allais mais la cest pousse à la consommation et on a pas tous un endroit pour tout Stoker du coup je vais être ds obligation de prendre ailleurs je suis vraiment déçu😢😠😡
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 1 / 5
Caissière extrêmement désagréable et malpolie. Relayez-la à larrière du magasin, là où elle ne sera en contact avec aucun client. Quelle médiocrité.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique !Un grand choix de tissus, je recommande !
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil ! Cependant on ne peut qu envourager une démarche de zéro déchet, effectivement beaucoup de plastiques hélas
Avis fait le 15/12/2020
Note de : 3 / 5
Accueil correctVariété de tissus assez correctMagasin très sale (peut-être ne pas ranger/ faire le ménage pendant les horaires du public)Une caisse sur deux d’ouverte : longue et lente file d’attente. C’est dommage et pas Covid
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 2 / 5
Sincèrement encore déçu ,certain membre du personnel vous parle mal je sais que cest pas évident ds la vente mais il y a une façon de parle une cliente devant a préférer partir et surtout que cest pas la première fois en tout cas point positif merci au monsieur qui ma servi Guillaume 😉 qui lui a été très bien et a remonté le niveau
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 3 / 5
Équipe plutôt sympa. Les points noirs sont lattente à lentrée (covid), lorganisation et lattente en caisse. Les normes covid sont respectées.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 4 / 5
Tissus a prix très abordable, vendeur patient et de bon conseil.Si la caissière était plus gracieuse se serait parfait
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix avec un esprit foirfouille. Prix très abordables. Personnel parfois un peu ronchon et désagréable mais je pense surtout échaudé par la clientèle pas toujours facile ! Sinon très bonne adresse.
Avis fait le 06/11/2020
Note de : 4 / 5
On trouve beaucoup de tissus chez Toto, il y a toujours des coupons intéressants, nhésitez pas à passer et repasser pour trouver des pépites
Avis fait le 31/10/2020
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui pour la 3ème fois je laisse une chance à Toto tissu Lyon 1er ...et encore une fois on s’est fait remballer par le vendeur qu’on dérangeait visiblement... la vendeuse idem..et le pompon en arrivant à la caisse ... la caissière dotée d’un chapeau d’haloween a été d’humeur égale à ses collègues !!! Je suis désolée mais le magasin est sale désordonné avec un personnel infecte . Donc plus jamais je remets un pied là bas !!
Avis fait le 29/10/2020
Note de : 4 / 5
Les employés sont attentionnés et sympathiques malgré la situation sanitaire, et laffluence de monde dû au reconfinement dès demain. De plus, large choix de produits.
Avis fait le 25/10/2020
Note de : 1 / 5
Jy suis allée 3 fois. Si on y va il faut prendre son mal en patience. Choix de tissus de différente qualité, un beau choix pour lameublement mais rien de transcendant pour les enfants/bébés. Le prix des tissus est assez bas, cest le seul intérêt que je vois au magasin.La mercerie est très bizarrement agencée (par marque plutôt que par catégorie de produit), et parfois au prix indécent (par exemple, le vliesofix est plus de 2 fois plus cher que la concurrence).Le service est très long, désorganisé et injuste. Cest au premier qui arrive à attraper un vendeur. La qualité daccueil et de conseil va de correct à méprisant selon le vendeur/la vendeuse.Certains vendeurs sont exécrables avec les enfants dans le magasin le mercredi, ou avec les jeunes qui jouent/fument devant le magasin.
Avis fait le 22/10/2020
Note de : 4 / 5
Contrairement à ce à quoi je mattendais au vu des commentaires, jai trouvé des vendeurs sympathiques, patients et de bon conseil.Ceux qui râlent sont-ils les mêmes qui rechignent à mettre leur masque ou à faire la friction hydro-alcoolique, ou ceux qui soufflent quand la dame devant choisi ses articles de mercerie ?En tous cas, allez-y, vous trouverez certainement des tissus qui vous plaisent à des prix intéressants !
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Un immense choix à des prix très attractifs.je recommande.
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 1 / 5
Magasin de Lyon 1 vendeuse grande et brune accueil désagréable à qui vous faite une remarque refuse de vous servir ceci est inaceptable !
Avis fait le 15/09/2020
Note de : 1 / 5
Javais lu tous les mauvais avis sur ce magasin mais jai voulu lui donner une chance. Quelle erreur ! Cest bien dommage car les tissus ont lair pas mal mais les vendeurs sont très désagréables. La pire de tous est la caissière (une damme avec les cheveux courts) qui vous parle comme si tout était logique et évident et que donc vos questions sont stupides et débiles. Je ne retournerai plus, la prochaine fois jirai chercher ailleur mes tissus.
Avis fait le 09/09/2020
Note de : 5 / 5
Très bons conseils.On trouve beaucoup de produits pour la couture et le personnel et très a lécoute
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 5 / 5
De beaux tissus à tous les prix en plein centre ville c edt très pratique
Avis fait le 21/08/2020
Note de : 1 / 5
Magasin grand et avec du choix! Par contre, la vendeuse est très désagréable: avant dentrée dans le magasin, il faut attendre pour respecter le nombre autorisé a lintérieur (normal!) Jen profites pour me désinfecter les mains. La vendeuse arrive et me demande de me laver les mains, je lui dis que cest fait, elle râle et ne me crois pas... ça commence bien! Une fois à lintérieur, je demande quelques conseils et je repars finalement les mains vides et déçue.....
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Il y a des tissus de toutes les tailles et de nombreuses couleurs avec ou sans motif, dont on peut faire plein de choses.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très chaleureux, conseil au top ! Prix vraiment corrects en fonction des tissus ! Personnel très serviable et courtois. Merci 😊
Avis fait le 11/07/2020
Note de : 1 / 5
Catastrophique. Des tissus d’une qualité médiocre (très souvent 100% polyester), des thermocollants qui ne collent pas. L’accueil reste le pire: tout le personnel a l’air endormi et ne semble pas aimer son travail. Mieux vaut chercher une autre boutique sur Lyon même s’il faut se déplacer d’avantage.
Avis fait le 15/06/2020
Note de : 2 / 5
Le magasin est bien fourni cependant le monsieur qui ma servi était assez désagréable et impatient. Jai bien conscience quil est difficile daccueillir du public en ce moment mais sachez quun masque ne suffit pas à cacher que vous faites la gueule.Il faut choisir ses tissus sans les toucher et éviter de faire demi tour, en pratique cest assez difficile de choisir sans avoir vu les tissus du reste du magasin.Le vendeur était tellement pressant que jai oublié de regarder le tissu enduit, je me suis renseignée auprès de la dame de la caisse en lui précisant que javais peur de les déranger en y allant. Elle ma répondu très sérieusement que oui ça les dérangerait.... Que je pourrais refaire la queue dehors.Sachez que javais déjà fait la queue plus dune demi heure avant daccéder au magasin... Noubliez pas non plus que vous nêtes seul sur le marchéJe passerai désormais mon chemin (première visite le 28 mai--> si jamais quelquun se souci de votre image et de laccueil des clients, les commentaires précédents étaient bien fondés )
Avis fait le 08/06/2020
Note de : 1 / 5
Règles sanitaires respectées, cest bien. Mais le personnel est désagréable à souhait. Dommage.
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 5 / 5
Large choix de tissusPrix attractifTrès bon accueil et conseils au top!
Avis fait le 27/05/2020
Note de : 1 / 5
J’ose espérer que la personne qui m’a « reçue » n’est pas le patron car sinon j’ai du mal à comprendre comment une boutique peut tourner en accueillant les personnes de la sorte.
Avis fait le 17/05/2020
Note de : 5 / 5
Au début jétais comme beaucoup... et jai appris à connaitre les vendeurs et caissières, un peu, mais suffisamment pour quils me fassent rire à chaque fois ! Drôle quand on discute avec eux et le responsable est très drôle, de bon conseil quand on leur pose des questions, accueillant avec le sourire, sympathique quand on les considères avec un minimum de respect, agréable quand on fait preuve dhumilité. Des produits de qualités atypique, excellent rapport qualité/prix, une mercerie fournis et varié, un service soigné !La patience, le respect envers ces professionnel.les du textiles vous ferra passer un excellent moment !
Avis fait le 16/05/2020
Note de : 1 / 5
Les règles sanitaires sont très bien respectées.En revanche magasin très mal organisé et personnels désagréables.Bref, les bonnes manières se sont visiblement perdues avec le confinement.
Avis fait le 04/05/2020
Note de : 1 / 5
Personnel irrespectueux et impatient. Avec pour devise en caisse la patience est notre amie. Quelle ironie ! Ce qui gâche le très grand potentiel du magasin, bien fourni en terme de materiel.
Avis fait le 13/03/2020
Note de : 1 / 5
Magasin de tissus toujours plein de choses. Faut fouiller et savoir comment prendre les vendeurs mais cest toujours un plaisir dy aller fureter.Edit 2021 - Je passe de 4 étoiles sur 5 à 1 étoiles sur 5 : cest honteux de passer de 50cm minimum à 1m minimum à la coupe !! Jirai dorénavant dans dautres magasins de tissus parce quil y a plein de projets qui nécessitent moins dun mètre de tissu.
Avis fait le 10/03/2020
Note de : 5 / 5
Magasin un peu moche, mais les vendeurs hommes sont très sympas et compétents. Prix attractifs, il y a souvent des promos.
Avis fait le 09/03/2020
Note de : 5 / 5
Je recomande ce magasin pour ses petits prix et son acceuil chaleureux. Bien quil faille fouiller souvent pour trouver son coup de coeur cest le top !Bel acceuil en tout temps et il y a des coupons de 3 mètres à -50% souvent ! Bref jadore !
Avis fait le 05/03/2020
Note de : 4 / 5
Beaucoup de tissus à des prix très attractifs , malheureusement pas celui que je voulais.
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 3 / 5
Il y a des bons tissus mais la vendeuse au cheveux court manque vraiment de professionalisme et de savoir être a se demander se quelle fait la. Je suis partie après lui avoir conseil. Je ny retournerai jamais
Avis fait le 04/02/2020
Note de : 5 / 5
Énoooooooormément de choix et des petits prix, peu importe ce que vous voulez coudre vous trouverez le tissus que vous voulez là bas et pour pas cher, une partie de la boutique est dédiée au wax avec des très jolies pièces.
Avis fait le 01/02/2020
Note de : 3 / 5
Cest sympas, les tissus que je voulais étaient dans mes prix, mais le vendeur que jai suivis un moment, en attendant quil finisse avec quelquun, est partit sans même dire quil revenait, même pas un bonjour me signalant quil mavait vu.. pourtant il mavait vu... un peu déçue, jai tout reposé du coup, jai trouvé que cétait du non-professionalisme...Mais sinon en ayant la patience, ça laurait fait.
Avis fait le 30/01/2020
Note de : 5 / 5
Très bon magasin pour trouver des tissus et on a de très bon conseils
Avis fait le 20/01/2020
Note de : 1 / 5
Si vous aimez les vendeurs irrespectueux, que visiblement vous dérangez quand vous essayez de leur demander conseil car vous ne vous y connaissez vraiment pas, alors courrez dans ce magasin. Apparemment il faut être un habitué pour pouvoir parler au personnel plus d1 minute sans se faire parler comme à un demeuré. Je travaille à 3 minutes à pied de ce Toto Tissus et pourtant je préfère largement faire les 20 minutes de transport en commun qui me sépare dune autre enseigne pour être reçue de manière correcte et pouvoir demander des conseils sans me faire regarder de haut en bas.
Avis fait le 16/01/2020
Note de : 5 / 5
Alors je vais aire ce que je ne fais jamais, cest à dire pousser un petit coup de gueule.Cliente de Toto depuis 20 ans, japprécie beaucoup ce magasin, pour le choix des tissus et la qualité des échanges avec les vendeurs.certains se plaignent du mauvais caractère de ceux ci!!!! Cest totalement déplacé. Quand je vois et que jentends certains personnes dans le magasin, leur façon daborder le personnel, incorrecte, impolie et souvent agressive, je me demande bien comment lêtre humain évolue........ Et je conçois parfaitement que les vendeurs ou vendeuses ne se laissent pas mal traiter....A chacun de se comporter de manière courtoise et sympathique.... Merci aux vendeurs pour leur compétence et leur disponibilité.
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 2 / 5
Très large choix de tissus a un prix abordable, en revanche, le personnel de ce magasin est vraiment désagréable Souvent limpression de les gêner, tres longue attente pour notre découpe. Très peu constant sur laccueil et le conseil des clients. Je deplore totalement la qualité de service de ce magasin.
Avis fait le 12/12/2019
Note de : 5 / 5
Je me suis rendue au magasin ce matin. Que dire : topissime !!!!! Un large choix de tissus. J ai même été très bien servi par celui que certaines clientes qualifient de dragon . Merci pour sa disponibilité/ ses conseils / son professionnalisme et sa bienveillance. J y retournerais assurément ! Et avec grand plaisir ! Je vous les conseille vivement !!!!!
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 3 / 5
Cest une caverne dalibaba pour tissus. Un bémol certain vendeurs se sont pas sympathique et aidants dommage .
Avis fait le 04/12/2019
Note de : 3 / 5
grand choix de tissus et autres à prix abordables, par contre le personnel est relativement désagréable et je trouve ça dommage
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 3 / 5
Ne trouvant pas le tissu de mes rêves dans les autres magasins de tissus, je suis allée à reculons chez Toto. Quelle surprise, le choix est là à des prix abordables. Les deux vendeurs ont été disponibles et... aimables ! Idem pour le passage en caisse. Moralité : mieux vaut se faire son propre avis !
Avis fait le 24/11/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix de tissu, prix raisonnable. Il faut arriver à ce retrouver dans les différentes matières. Heureusement il y a plein de personnel à disposition
Avis fait le 04/11/2019
Note de : 1 / 5
Je suis allée plusieurs fois dans ce magasin. Les vendeurs sont très agréables et serviables mais il y a une vendeuse qui est pénible (cela se voit dans sa manière de servir des clients, on dirait quon a dérange dès qu on pose des questions ou de nous couper du tissu. Je ne suis pas la seule à lavoir remarqué.
Avis fait le 25/10/2019
Note de : 5 / 5
Très beau magasin grand choix de bons et beaux tissus comme à NICE le personnel est sympathique et agréable avec le client beau tissus africain.
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 4 / 5
Beaucoup de monde aujourdhui du a la grosse promo mais personnel joyeux et sympa !
Avis fait le 28/09/2019
Note de : 3 / 5
Magasin de centre ville vieux et mal rangéUn peu cher mais pratique quand besoin de qq chose sans avoir à courir ou attendre la livraison internet
Avis fait le 24/09/2019
Note de : 5 / 5
Mon magasin de tissu préféré ! Toujours de superbes tissus pour un prix vraiment doux ! On est bien conseillés et accompagnés
Avis fait le 20/09/2019
Note de : 2 / 5
Très très déçu !Responsable hautaine et agressive vis à vis des demandes du client.Attente longue.Prix intéressants
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 3 / 5
Ce lieu manque despace, de clarté, de modernité, il est empoussiéré, cest un grand bazar où lon a des difficultés à circuler et à respirer...Bref... on peut trouver mieux dans cette bonne ville de Lyon !
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 1 / 5
Changer de gérant, il y des façons pour parler aux clients ,son exaspération du au sein de son groupe na pas à transpirer sur la clientèle.
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 5 / 5
Toujours un grand choix de tissus à prix abordables et un excellent accueil
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce magasin dans lequel je trouve toujours mon bonheur et surtout un accueil chaleureux
Avis fait le 02/09/2019
Note de : 3 / 5
Central, et gentillement achalandé. Des employées a votre écoute, mais un magasin un peu Cosette et les misérables ça fait un peu tâche sous ce prestigieux César dimmeuble... Dailleurs le patineur en perd léquilibre 😉
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 5 / 5
Très agréablement surprise par laccueil suite aux différents commentaires et une ancienne visite dil y a 2 ans. Toujours autant de choix à des prix différents pour toutes les bourses et tous les goûts.
Avis fait le 18/08/2019
Note de : 3 / 5
Bien les prix correcte mais le personnel pas agréable, pour les conseils, mieux vaut rien demander ça les embêtant
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 4 / 5
Magasin de tissu de bonne qualité on peut trouver tout plein de gamme de tissu et service de qualité.
Avis fait le 24/07/2019
Note de : 1 / 5
Vendeur désagréable !!! Le responsable pas accueillant pas souriant tout aussi endormi que son personnel !
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 4 / 5
Grand choix de tissu, textile dans de nombreux formats et coloris. Vous trouverez ce que vous cherchez. Magasin existant depuis 20 ans, tarifs compétitifs. Nombreux accessoires pour la couture. Souvent victime de son succès (attente a la caisse).
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Les vendeurs bons de bons conseils et vous laissent regarder tranquillement sans venir vous proposer leur aide toutes les 5min, cest très appréciable!
Avis fait le 25/05/2019
Note de : 5 / 5
Un choix denfer de tissus de toutes sortes, une bonne mercerie et surtout un bon accueil et de bons conseils de la part de léquipe de pro. Je recommande.
Avis fait le 01/05/2019
Note de : 5 / 5
Vendeurs très sympathiquesLarge choix bon il faut fouiner un peu mais ça fait partie du charme du magasin !
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 2 / 5
Cest un peu la caverne dalibaba, on y trouve beaucoup de choses. Les prix sont relativement élevés, ce qui sexplique par le centre ville.Personnellement, je trouve que cest trop fouillis, on ne sait pas où chercher et quand on veut se renseigner cest pas la gentillesse qui les étouffe !!!!
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon magasin. Serviable, aimable le personnel est à l écoute. Les prix sont au top
Avis fait le 09/03/2019
Note de : 4 / 5
Bon magasin de tissus et de mercerie. On trouve des tissus basique à peu cher et de bonne qualité. Les coupons sont très intéressants aussi, 3m à 12/15€ en général. Laccueil sest grandement amélioré depuis quelques mois ce qui est fort agréable ! Lattente est juste trèèèèès longue quand il est 17h passée !
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 4 / 5
Toujours un choix de tissus sympathique et des coupons à petits prix... difficile de revenir les mains vides!
Avis fait le 29/01/2019
Note de : 3 / 5
beaucoup de choix à prix raisonnable ou bon marché. mais peu despace pour vraiment apprécier les tissus.lattente peux être longue pour être servi.dommage
Avis fait le 12/01/2019
Note de : 4 / 5
Il faut aimer fouiner mais on trouve des tissus à prix intéressants. Peu de personnels donc un peu dattente...
Avis fait le 04/01/2019
Note de : 4 / 5
Jai acheté des tissus mais pas ceux prévus car ce magasin propose des choses improbables 😊
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 1 / 5
Le seul vendeur agréable aujourdhui était malheureusement absent. Ils te prennent par con et il font de lironie sur toi sans respect et politesse. Ma dernière fois. Conseils pour les employeurs: Changez métier si la vie vous semble triste dans ce magasin
Avis fait le 20/12/2018
Note de : 2 / 5
Vendeur à la coupe aggressif et désagréable, dommage car les autres vendeurs, vendeuses ont toujours été courtois .Je viens dépenser mon argent cela mérite au minimum un au revoir et merci !
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 2 / 5
Je ne sais pas quelle est réellement la qualité des produits exposés, mais la présentation est, pour moi, peu engageante. Je mets 2 xx pour le choix, important
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 3 / 5
Personnel froid devrait faire un effort dans la relation vendeur-client et prix un peu cher
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 1 / 5
J’y suis allé pour reclamation,Car produit livré Troué,Est ce a cause des mythes ou de tissu de mauvaise qualitéEn tout cas tres negatif.De plus le vendeur etait têtu et très irrespectueuxJe déconseil vivement l’enseigneJa banni du carnet d’adresse
Avis fait le 28/09/2018
Note de : 4 / 5
Un grand choix de tissus et de très bons conseils des vendeurs et vendeuses, une boutique bien pratique au cœur de Lyon
Avis fait le 21/09/2018
Note de : 4 / 5
Il y a du choix et les prix sont imbattables. Les tissus ne sont pas forcément de très bonne qualité mais cest normal à ce prix. Il manque un peu de personnel, il faut souvent attendre pour être servi. Mais les vendeurs à qui jai eu affaire étaient très courtois.
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 1 / 5
Tissu taché ( alors que je lai dit à la personne qui coupait mais visiblement il sen foutait de ce que je disais), queue interminable à la caisse et deux fois on ma compté un article que je navais pas acheté. À fuir
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 1 / 5
À fuir. Je trouve cela lamentable de se moquer de quelquun qui demande des conseils. Petit sourire en coin quand jai dit que je débutais, jai fait comprendre que javais toute la journée devant moi donc on a finit par me donner des bouts de réponses, tout en continuant à maggresser. La prochaine fois jirais à Mondial tissus :)
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 5 / 5
Ce magasin est tout simplement fabuleux, les prix imbattables et le personnel est super, très pro et à lécoute des clients . Je nachète pas par grosse quantité mais laccueil est toujours au rendez vous . Pour être servi le premier je choisi dy être à couverture
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 5 / 5
La réputation nest plus à faireJe trouve toujours mon bonheurAccueil sympa
Avis fait le 01/06/2018
Note de : 4 / 5
Situé vers le Rhône, métro Hôtel de ville, ce magasin de tissus-mercerie vous propose une grande gamme de tissus, toiles cirées, etc et de produits de mercerie (rubans, boutons, aiguilles etc.) Les vendeurs vous orienteront vers ce que vous recherchez, nhésitez pas a dire de suite votre projet de confection afin quils vous conseillent des techniques, des astuces etc. Seul bémol négatif : lattente en caisse quasi systématique et parfois un peu «trop longue» qui semble résulter d un logiciel de paiement trop lent et aussi que les articles de mercerie sont délivrés par lunique caissière. En matinée, début de journée idéal pour éviter cette attente.
Avis fait le 28/05/2018
Note de : 5 / 5
Magasin de tissus et mercerie avec un super choix! Les allées sont un peu étroites, mais si cest la raison pour laquelle les tissus sont moins cher, ça me va!
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 1 / 5
Vendeurs INFECTES, GRONONS qui te prennent pour un CON! Pas du tout dispo et mauvaise organisation déquipe. Un désastre!
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 5 / 5
Une véritable mine dor on déniche des petits bijoux dimprimés.... Une sélection variée et un staff à lécoute.... Une adresse incontournable pour tout les créateurs en herbes !!
Avis fait le 03/04/2018
Note de : 2 / 5
Lavantage de ce magasin est quil est en centre ville et quon peut y trouver un choix convenable de tissus et mercerie. Malheureusement, ces avantages sont largement minimisés par un accueil clients déplorable. Javais déjà eu les mêmes désagréments lors dune précédente visite. Mais jai voulu réessayer. Cette fois sera la dernière. La caissière, qui ny est pour rien, est à la fois caissière, vendeuse et responsable des retours après vente. On a trouvé judicieux dafficher derrière elle la patience est mon amie. La patience, peut-être, les clients, sûrement pas. 30 minutes dattente en caisse alors quil ny avait que quatre clients devant moi. Entre celle qui voulait une fermeture éclair mais qui ne savait pas laquelle, celle qui voulait des rubans mais navait pas encore fait son choix et ceux qui voulaient un acompte mais navaient pas leur ticket... Apparemment, lidée douvrir une caisse supplémentaire, au moins au besoin, nest pas envisagée. Aucune explication aucune excuse. Dommage! Je sais pourquoi jy suis allée et je sais pourquoi je ny retournerai pas. Avec un tel délai dattente, on a largement le temps de faire un aller retour en métro vers dautres magasins qui ont une offre plus large et des prix au moins aussi compétitifs.
Avis fait le 11/03/2018
Note de : 3 / 5
Cest pas cher et il y a du choix mais 1 caissière le samedi aprem.. 😐
Avis fait le 03/03/2018
Note de : 2 / 5
Ayant emménagé depuis peu à Lyon, jai été ravie de découvrir un magasin Toto non loin de chez moi, comme cétait le cas avant quand jhabitais à Montpellier. Mais quelle déception ! Quelle mauvaise organisation ! Magasin assez petit et très fréquenté. Peu de personnel pour la découpe des tissus malgré le monde, et surtout une seule caisse avec une seule caissière qui doit en plus de lencaissement, soccuper de la mercerie ! Une file dattente à rallonge à la caisse (bien 25mn dans mon cas), pendant que deux autres personnes du magasin continue à ranger les rayons comme si de rien nétait. Extrêmement déçue !
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 1 / 5
Personnel en sous effectif et peu enclin à renseigner. Aucun esprit commerçant ou de conseil. Certains employés nhésitant pas à servir leurs amis plutôt que dautres clients attendant depuis plus longtemps dans le magasin. Jétais venue avec mon petit garçon de 5 ans pour acheter du tissu pour lui confectionner un déguisement, après avoir été ignorée pendant un long moment, jai tourné les talons et plus jamais on ne my verra.
Avis fait le 20/01/2018
Note de : 4 / 5
Il faut sarmer de patience dans ce magasin, mais il propose tout de même de très beaux tissus
Avis fait le 06/01/2018
Note de : 4 / 5
Ne soyez pas pressés et prenez le temps de fouiller dans les rouleaux, vous trouverez des merveilles !Les prix sont attractifs et les employés souvent bien renseignés et de bon conseil. Mon magasin de prédilection pour la confection de vêtements et dameublement !
Avis fait le 13/12/2017
Note de : 1 / 5
Vendeuse pas Du Tout à sa place dans ce métier.Pas tres aimable et qui semble lassée de conseiller le client .Attitude assez surprenante car De Plus En Plus la plupart des magasins recrutent les bonnes personnes.Pas satisfaite de ma première visite uniquement sur ce point.Dommage,Pas sûre dy retourner à moins de retrouver des vendeuses compétentes et accueillantes.
Avis fait le 23/11/2017
Note de : 1 / 5
Passez votre chemin !!! Certes il y a un choix assez large mais pour être servi : attendez vous au pire . Personne a le temps de le faire !!! Le personnel est Trop occupé à discuter ensemble . Déplorable !!!
Avis fait le 21/11/2017
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix à des prix abordables.Malheureusement très peu de personnel. Lattente en caisse est assez longue, faut sarmer de patience !Mais les professionnels sont assez sympathiques.
Avis fait le 21/08/2017
Note de : 4 / 5
Un joli choix de tissus et accessoires. Le personnel en caisse est toujours agréable
Avis fait le 04/08/2017
Note de : 3 / 5
Grand choix de tissu mais pas forcément très tendance.On attend souvent pour être servie.Les prix sont cependant abordables et vous y trouverez forcément ce que vous cherchez.
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 1 / 5
Accueil surréaliste, a visiter mais principalement pour voir ce quil NE FAUT PAS FAIRE dans la vente lorsque lon tient une boutique. Jirai donner mon argent ailleurs même si je dois faire plus de kilomètres. Le Patron devrait se remettre en question quant à la façon de tenir un magasin. Au final jai reposé tout mes articles et jai quitté le magasin soulagé de sortir de cette vaste blague. A plus jamais
Avis fait le 29/07/2017
Note de : 1 / 5
Comme la majorité des avis qui furent laissés, je confirme labsence totale de courtoisie et diplomatie. Pourtant lorsque lon fait de la vente ce nest pas une mauvaise idée dêtre un minimum avenant. Première et dernière fois chez Toto et ce nest pas une blague...si vous naimez pas votre métier essayez de faire au moins semblant et sinon reconvertissez vous durgence dans un autre domaine sans contact humain! Cordialement A.C
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 1 / 5
Services à la clientèle : Détestable ! (Et ça ne sarrange pas avec les années) - Patron TRES agressive - Vendeuses peu compétentes, pas serviables.Choix de tissus et de matériels : assez bien - Prix : habituelsExplications :Difficile dêtre conseillé sur les produits...Certaines vendeuses plus jeunes sont sympathiques et semble un peu perdu dans cet univers... Ca ira si on se limite à choisir seul puis aller payer en caisse. Mais si on a besoin de conseils de confection...etc alors là ny comptez pas! Il faut se débrouiller seul! idem pour trouver un produit dans le magasin qui reste introuvable après 2 tours complets, très difficile voir impossible de les convaincre de se déplacer et de venir vous montrer le rayon précis... Je cherche encore des boules de polystyrène pour remplir un coussin, qui, selon les dires dune vendeuse qui na pas daigné me les montrer directement, devaient se trouver quelques part au fond du magasin... Le pire cest le patron!Facilement reconnaissable... il est exécrable, agressif, voir insultant, réponds de façon méprisante et désagréable aux questions des clients, voir (Ca été mon cas) vous conseil de payer et dégager de son magasin en vitesse dun air menaçant très convainquant quand vous lui faites remarquer avec forme que pour la troisième fois il ignore purement et simplement la question que vous venez de lui poser, alors quil vous déchire du tissu à 1m... Ce nest pas la première fois (Javais oublié que je ne voulais plus y remettre les pieds) que je remarque quils sont désagréables et peu serviables, mais cette fois cest vraiment trop de la part dun commerçant du quartier ! Cest inacceptable de ce comporter de la sorte, dêtre aussi agressif avec la clientèle ! Quelquun dautre que moi lui aurai mis sa main sur la figure je pense...Je pense franchement que le patron est dans un fonctionnement psychologique et relationnel de type pervers narcissique (ou proche), les vendeuses jeunes et un peu sympa en ont manifestement peur et lévite dans le magasin... On ne peut que fortement déconseiller ce magasin ! Si jy remet les pieds cest avec une camera cachée !
Avis fait le 24/07/2017
Note de : 1 / 5
deux tissus parfaitement identiques à des prix différents, toto tissus saligne sur le plus cher, sans aucune explication rationnelle... manque évident de sens du commerce et du service client. je déconseille. il existe de bien meilleurs magasins sur Lyon avec un bien meilleur service !
Avis fait le 20/07/2017
Note de : 2 / 5
Cest la guerre froide avec le personnel… prix interressant mais concession sur laccueil 😃
Avis fait le 18/07/2017
Note de : 4 / 5
Toto, cest le lieu idéal pour dénicher des tissus pas chers, et se faire plaisir. Par contre, pour trouver la perle rare, il faut aimer farfouiller. Mais quelle couturière naime pas ça ?
Avis fait le 14/07/2017
Note de : 5 / 5
Tissus variés avec beaucoup de colories différentes et fournitures de mercerie très variées également. Pour des couturières régulières, je conseille fortement !
Avis fait le 09/07/2017
Note de : 5 / 5
Énormément de choix mais il faut parfois être patient pour avoir un vendeur (bcp de clientèles..). Les vendeurs nous conseillent très bien.
Avis fait le 20/06/2017
Note de : 3 / 5
Je recois toujours un très bon accueil lors de mes visites. En revanche, jaimerais trouver des tissus plus actuels. Il y a parfois de belles occas dans les coupons, mais il faut arriver le jour de la livraison :)
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 3 / 5
Bon choix de tissus, voilages, nappes...seul bémol : le manque de personnel qui engendre de lattente.
Avis fait le 08/05/2017
Note de : 1 / 5
Vendeurs qui ne sait pas sadapter à la clientèle et ne sont pas forcément de bons conseils. Même en arrivant avec la dimension de ma fenêtre ils nont pas réussi à me vendre les bons produits. Ce ne pas la boutique ou aller quand on est débutant en couture. Il est compliqué de se déplacer dans le magasin car les allées sont trop étroites.
Avis fait le 07/05/2017
Note de : 4 / 5
Chez Toto il y a tous les tissus ou presque. Cest assez serré et les poussettes ne sont pas bienvenues. Cest sympa et pas trop cher.
Avis fait le 26/03/2017
Note de : 4 / 5
Très bon magasin de tissus, jai trouvé exactement les matières et couleurs que cherchais pour créer une magnifique robe de princesse pour ma fille! Jen été ravie. Jai même fait part de mon appréhension concernant les avis rédigés ici. Néanmoins lun des vendeurs était très sympa mais le caissier trop bizarre limite froid et hautin cest peut-être une apparence mais bon globalement le magasin en lui même est très sympa
Avis fait le 19/03/2017
Note de : 2 / 5
Les tissus sont peu cher et de bonne qualité, mais laccueil laisse vraiment à désirer. La vendeuse qui ma accueillis se moquait ouvertement de moi et quand je lui ai demandé du flex thermocollant, elle ne connaissait pas et insinuait que je ny connaissait rien , que ça nexistait pas (alors que ça existe bien.) Elle ma limite envoyé baladé... cest vraiment dommage!
Avis fait le 22/02/2017
Note de : 4 / 5
Magasin un peu fouillis, allées étroites, il est dur de circuler surtout quand il y a foule. Cependant le choix de tissus est assez large, et les prix sont corrects. Son emplacement est très pratique et laccueil peut parfois paraitre froid. Il nen est rien quand on prend le temps déchanger un peu: écoute et conseils pro.
Avis fait le 13/02/2017
Note de : 1 / 5
Je ne sais pas par où commencer. Ce magasin réunit, à lui tout seul, un cocktail de négativité incroyable. Parlons tout dabord du magasin lui-même: il est tout sauf accueillant. Des tissus partout, des pancartes partout dont une pancarte qui vous dit que si vous avez des allergies, vous ne devriez pas acheter leur tissu car ils ne garantissent pas tous les composants. Le sol est sale. Tout fait fouillis. Tout fait désordre. Ce magasin met en avant ses tissus africains...impossible de les toucher, cest mis sous clé, derrière une porte vitrée (blindée?). Bref, passons.Les vendeurs: le summum de lagressivité et de limpatience. Jai vu de mes propres yeux une pauvre grand-mère se faire rembarrer alors quelle posait des questions toutes simples... la pauvre. Les vendeuses sont aussi sympathiques que les goulags russes de Staline. Le caissier, alors là, nen parlons même pas. Il vous encaisse, torse nu et si vous posez des questions sur les prix, il vous attaque comme un fauve affamé. Ces vendeurs naiment ni les tissus, ni leurs emplois.Enfin, à celles et ceux qui disent quil suffit dêtre souriant pour que les vendeurs le soient, cest faux. Je suis une personne très polie et souriante et je me suis faite rembarrer et le tissu que jai acheté? On me la jeté à la figure!Je fais donc un choix que tout commerçant redoute: je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin que je me réjouissais de visiter.Non Toto, vous vous êtes assis sur votre réputation. Adieu.
Avis fait le 10/02/2017
Note de : 1 / 5
Accueil horrible. Personnel très désagréable et pas assez nombreux.A éviter. Pour ma part je ny mettrai plus jamais les pieds!
Avis fait le 18/01/2017
Note de : 1 / 5
Service client inacceptable, accueil juste inexistant, traitements de faveurs, discriminations en tout genre... Tout lyonnais dans la couture, connaît ce lieu comme un concentré dirrespect et dindécence envers les clients. Je boycotte après 2 ans dachats, je préfère payer plus cher ailleurs que de contribuer au développement de cette politique à vomir !
Avis fait le 13/12/2016
Note de : 4 / 5
Tissus et mercerie avec un bon choix avec des prix abordables.Très bien placé !Seul point noir: le temps dattente à la caisse. Heureusement que la dame qui soccupe dencaisser est très gentille et souriante...faisant presque oublier la demi heure à faire la queue !
Avis fait le 12/12/2016
Note de : 1 / 5
tissus de bonne qualité et très grand choix. Par contre, le temps dattente en caisse est beaucoup trop long, la caissière gère lencaissement et la mercerie. Ils ont réussi à mettre une petite affiche sur laquelle est écrit la patience est notre amie cest absolument honteux ! Nous pouvons attendre cest sûr mais attention à ne pas tomber dans lexcès. Quel dommage davoir un lieu pareil avec des vendeurs qui font vraiment de la peine...On sent une forme de pression à la compétitivité et la polyvalence des salariés...triste société dexploitation du salarié...
Avis fait le 25/11/2016
Note de : 5 / 5
Achat ce jour dun morceau de tissus. Super ravie, du choix, rapidité pour coupe du tissus, souriante en caisse.... je recommande.
Avis fait le 13/11/2016
Note de : 4 / 5
Du choix dans ce magasin de tissus à la découpe. Plutôt aimable au service mais on voit que ça manque de joie et de bonne humeur dans léquipe. Et lattente à la caisse est vraiment longue...
Avis fait le 16/04/2016
Note de : 3 / 5
Tissus sympas, pas mal de choix, et des prix raisonnables. En revanche, les arrivages sont aléatoires, donc quand on aime, il faut prendre illico, peu de chances de retrouver le tissu quelques jours/semaines plus tard et les vendeurs sont incapables de prévoir les stocks.Vendeurs peu nombreux et blasés, pas toujours arrangeants et aimables, cest dommage!Le succès de ce magasin vient beaucoup de son emplacement et de son grand choix.
Avis fait le 21/03/2016
Note de : 4 / 5
Bonjour,En fait les gens veulent des tissus de très bonne qualité, pas cher et des vendeurs disponible en claquant des doigts et le tout avec le sourire pour servir des clients qui ne sont peut être pas très aimables non plus ... Je trouve que, situé en plein centre de ville de Lyon, ce magasin offre pas mal de choix et que les vendeurs font ce quils peuvent... Perso, ils mont sourit quand je leur demande avec le sourire ... Par contre cest vrai quil faut parfois être patient pour attendre son tour. Donc il ne faut pas être pressé. Bonne journée à tous.
Avis fait le 09/02/2016
Note de : 2 / 5
Les deux étoiles ne sont attribuées quà la qualité des tissus que jai acheté. Pour le reste, il faut chercher les vendeurs dans les rayons et quand on demande une coupe on se fait rembarrer après avoir attendu 5 minutes devant la personne quelle finisse ses emplettes.La personne devant moi est venue pour un produit dont on lui avait dis par téléphone quil était dispo en magasin, auquel on lui a répondu non, je vous ai dis quil était SUREMENT dispo. Super les vendeurs pas crédibles...
Avis fait le 08/07/2015
Note de : 1 / 5
Quelle horreur ce magasin! Les vendeurs ne sont absolument pas souriant, ils vous expédie en quelques minutes, ils parlent sèchement jai rarement vu ça! donc si vous avez besoin dun conseil nallez sûrement pas la bas. Et un conseil pour les vendeurs de cette boutique: changez de job. Le commerce ce nest pas ça.
Avis fait le 14/02/2015
Note de : 1 / 5
Vous voulez être mal reçu, que lon vous parle comme à un chien ( pauvre bête ! ) et bien vous avez trouvé ... cest exactement le commerce que vous cherchiez !Vous pensez que jexagère ! Alors je suis allé chercher dautres avis: Alice D. des vendeurs aimables comme des portes de prison; Alexandra D. pas très bien pourvu en vendeuses aimables et serviables (je ne maventurerai pas à demander conseil); Raphaëlle L. une réaction toutefois fort peu compréhensive; Ghislain L. Dommage que le sourire ne soit pas toujours au rendez vous, les vendeurs et vendeuses un peu désagréables; Aurore M. Un bémol tout de même : personnel pas accueillant, pas souriant; etc, etc ... donc, pour résumer, A FUIR !