Retrouvez toutes les informations sur Tour Allianz one, votre Agence d'assurance, situé 1 Cr Michelet, 92800 Puteaux. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Service 2.99 € / appel
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*Ce numéro valable 5 minutes n’appelle pas directement l’établissement. Il délivre oralement et par SMS (si mobile) le numéro de téléphone réel de l’établissement, utilisable ensuite sans surcoût.
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5
En date du 30 novembre 2023, deux demandes de résiliation ont été adressées au siège dAllianz. Or à ce jour, Allianz continue de me prélever les mensualités. La jeune femme de lAgence à Molsheim dans le 67 est une incapable, elle ne juge pas devoir donner son identité et promet de semaine en semaine la régularisation. Jeannine Huber
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Mme, M, Accidenté depuis septembre, nous attendons en vain un compte rendu définitif dexpertise automobile pour engager des réparations sur notre véhicule. Lexpert en charge du dossier Romual Berger, ne daigne pas rédiger ce fameux compte rendu. Jamais disponible et toujours absent. Cela fait maintenant 3 mois que nous appelons chaque jour votre service réclamation dans lespoir de faire avancer les choses. Mais rien ny fait. Après 20 minutes dattente, vos conseiller raccrochent sans même répondre. Nous rappelons et cest répartit pour 40 minutes dattente.Aucun na connaissance du dossier, les réponses changent dun conseiller à lautre. Cela nous amène donc à 4 mois sans véhicule, sans avancement, à tourner en rond sans que personne de qualifié nous prenne en charge. Cordialement,Mme.Lin Update: Merci pour cette réponse en copier/coller !Ça prouve lintérêt que vous portez à vos clients 😉
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 1 / 5
Je suis extrêmement déçu par leur service. Après 10 mois de déménagement, jai appelé et envoyé des messages plus de 10 fois pour annuler mon contrat de logement, et mon contrat nest toujours pas annulé. Sans vergogne, je ne réponds pas aux besoins de base.
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 1 / 5
Maltraitance des plus vulnérables, discrimination . Un sinistre automobile a retardé mon règlement de 7 mois. La voiture a été récupérée par ALLIANZ, mais ils refusent de me rembourser ! Les appels restent sans réponse, ils évitent leurs responsabilités et inventent toutes sortes de raisons pour ne pas payer ! Même après avoir soumis tous les documents, les e-mails restent sans réponse. Le service client est arrogant et impoli.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
👍
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 1 / 5
Pour moi, qui ai travaillé dans la gestion et lassurance, je nai jamais rencontré autant de défaillance quavec cette société. Franchement je suis allé à la concurrence, je paie ca deux fois plus cher mais au moins le boulot est fait. Vous nhetes que des arnaqueurs, vous devriez avoir honte.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour a la suite résiliation loi hamon mauvaise gestion du dossiers , de plus depuis 4 mois je nai toujours pas reçu mon remboursement malgres mes relances téléphoniques ....inadmissible !!!
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Siège social dAllianz France
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 1 / 5
Catastrophique!
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 1 / 5
Compagnie ALLIANZ sans aucun retour mail coup de fil sms courtier seulement pour encaisser .........a fuir
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 3 / 5
Quand vous avez un problème comme moi : cambriolage, il faut faire des pieds et des mains pour quils vous épaule
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
Peu ou pas de réponse quand on attend un capital obsèques et décès Sachant que le titulaire du contrat a payé pendant des années je trouve cela honteux
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille Allianz et leur filiale euro-assurance .Ne rembourse pas , très hautain au téléphone.Je vous conseille d’autre assurance fiable comme la Macif .
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 1 / 5
A fuir pas de service juste une pompe à fric mais quand vous avez besoin deux plus personne en ligne et encore moins au téléphone. Leur service client que dire INEXISTANT comme eux heureusement quil y a leur agent virtuel comme ils disent mais qui est lui aussi inutile car on ne vous rappelle jamais. Ça fait 1 semaine que je demande a Mr bernard Paul un renseignement sur mon contrat mais ça doit être trop compliqué pour lui, il faut faire une recherche et peut être savoir se servir se son clavier a défaut de répondre. enfin un message qui servira j espère au gens qui aurait un doute a venir chez eux .
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 1 / 5
Des arnaqueurs. M PRIVAT Eric vous avez un beau poste. Vous dormez sur vos deux oreilles ? Arnaquer des personnes vulnérables cest petit!
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 1 / 5
On attend 20 minutes avant que quelquun nous répond et quand cela.arrive la personne ( homme) n écoute même pas et nous renvoie directe sur sur un autre numéro. Aucune politesse
Avis fait le 22/01/2023
Note de : 1 / 5
Comportement de voyous ! 1 an pour obtenir le versement de ma pension retraite après des dizaines de relances
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 4 / 5
👍🏼 assurance sécurisée
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 1 / 5
Dommage qu’on peut pas mettre 0 étoiles. J’ai eu un accident à l’étranger y’a 5 mois et mon dossier est bloqué. Après la visite de l’expert qui m’a chiffré l’indemnisation etc, j’envoie les documents de cession carte grise barre etc Au siège d’Allianz qui ne m’ont pas expliquer qu’il fallait envoyer ces documents directement au cabinet d’expertise. Ensuite, quelque jours plus tard j’envoie un mail à Allianz pour qu’il m’envoient en pièce jointe les documents en photocopie, ils m’on envoyer tout ça. Mais depuis, personne ne sait où sont les documents. Le cabinet d’expertise les réclament pour finaliser le rapport d’expertise finale. Mais rien, personne ne sait où se trouve les documents. Donc quelqu’un chez Allianz m’a fournie des photocopies puis les documents se sont volatilisé. Et en plus, quand j’appelle le service client qui est complètement incompétent qui ne savent même pas s’exprimer correctement ils me disent tout les jours une version. On me dit « on attend le correspondant en Tunisie pour vous indemniser » puis on me dit « l’indemnisation se fait sous 8 jours ». Ce sont des feignants qui sont même pas capable de regarder ce qui se passe dans mon dossier et quand je demande de parler directement à la gestionnaire qui connaît mon dossier et s’en occupe on direr que ça leur coûte un bras de me la donner au téléphone. Bref, plus jamais Allianz a fuir je sais pas du tout ce qu’il en est pour mon indemnisation vue qu’on m’a dit clairement « je peut pas vous indemniser si j’ai pas les documents officiels du véhicule » alors que c’est eux même qui l’es ont perdu. Je ne sais plus quoi faire.
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 1 / 5
Personne a l’accueil très méprisante, se moque de m’a situation. Dommage que je puisse pas mettre 0 étoiles !!!