Retrouvez toutes les informations sur Tousalon Metz – Augny, votre Magasin de canapés, situé 26 Rue du Bois d'Orly, 57685 Augny. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 14:00–19:00
- Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 10:00–13:00 14:00–19:00
- Samedi 10:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 22/02/2024
Note de : 1 / 5
Très décevant mon canapé n à que 4 ans il est déjà très abîmé au niveau de l assis et jamais de contact avec le SAV donc je ne conseille pas se magasin NUL
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais consacrer quelques minutes pour donner mon avis très positif vraiment car j’avais beaucoup hésité avant d’aller chez Tousalon au vue des avis négatifs et surtout de mes précédentes expériences catastrophiques d’un point de vue SAV dans d’autres magasins du même secteur à Augny mais allez y les yeux fermés. Nous avons eu affaire au directeur du magasin qui est d’un professionnalisme du début à la fin et surtout ce qui est devenu rare très bonne gestion du SAV toujours très gentil et compréhensif lors de nos appels. Délai respecté, livraison impeccable et très satisfaite de mon canapé ! Merci à l’équipe du magasin Tousalon, continuez comme ça vous ferez la différence par rapport aux concurrents 😉
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 5 / 5
Nous étions à la recherche dun tableau avec un perroquet & nous l’avons trouvé 🤩 ! Un grand merci à Madame et Monsieur pour leur super accueil, leurs conseils personnalisés !Service au Top !! Adresse à recommander chaleureusementMerci beaucoup 🤩
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de laccueil et du professionalisme du personnel et sa directionNous avons reçu plutôt que prévu notre canapé et nous sommes très satisfaits de son aspect et son confort .Félicitations aux livreurs trèsPro et sympathiques Daniel et Rosa Linda
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 5 / 5
Excellente écoute et sens commercial hors du commun. Mon frère et moi étions venus de loin pour aider notre mère âgée à acheter un salon. Service ++ et Livraison impeccable pour un salon commandé l’été : MERCI !! Nous recommandons vivement 👍Sans compter le choix très varié allant du classique au fantaisie… 👏
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 4 / 5
Accueil sympathique et de bons conseils. Très beau choix de produitsJe recommande.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 5 / 5
👍👍😁🌞
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 5 / 5
Achat de canapé et fauteuils il a 2 ans, la qualité est au rdv, super sav, le patron est à lécoute et de très bon conseil
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant.Service après vente irreproachable.Un grand professionalisme.Je conseille cette enseigne.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Super professionnel et très sympa
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, disponible, gentil. Des salons aussi beaux les uns que les autres.
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 2 / 5
BonjourTrès bon contact pour l’achat mais aucun suivi client depuis le confinement alors qu’au téléphone on m’avait assuré le contraire!Je comprends qu’en ce moment avec les fermetures de magasin cela ne soit pas évident !Mais ensemble canapé acheté le 21 janvier devait être livré semaine 13 et sommes semaine 17, laissé 2 e-mails et 2 messages répondeur toujours aucune nouvelle, svp ayez la politesse de répondre
Avis fait le 11/04/2021
Note de : 1 / 5
Bonjour Mr le responsable du magasin.Le magasin est fermé depuis une semaine mais je pense que ça ne vous empêche pas de répondre au mail que je vous ai envoyé cette semaine. Mon canapé Santiago devait revenir de votre atelier vers le 22 mars 2021 suite à de multiples vices de fabrication. Nous sommes le 11 avril 2021 et toujours pas de canapé. Peut-être pouvez vous avoir lamabilité de me répondre.E. Montels
Avis fait le 04/12/2020
Note de : 5 / 5
super accueil à lécoute et disponible! Salon livré dans les délais donnés.Livreurs super sympas et installation ultra rapide . Le résultat est encore mieux que prévu. Merci
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 4 / 5
Commercial à lécoute.Délai relativement respecté.Produit conforme à ce que nous avons commandé.
Avis fait le 23/05/2020
Note de : 5 / 5
Contact positif, patron et vendeur à lécoute, bons conseils, rapport qualité prix satisfaisant. Reste plus qu à voir si la réception de la commande est à hauteur de nos attentes. Jespère ne pas être déçu. Mr Cordier
Avis fait le 03/02/2020
Note de : 1 / 5
Ici on ne s’intéresse pas aux clients
Avis fait le 17/01/2020
Note de : 1 / 5
Pour la vente c’est ok mais Service après-vente déplorable il ne faut pas avoir de soucis avec son canapé et tout ira bien.Après 3 réparations sans résultat, on nous promet de changer les mousses et depuis plusieurs mois malgré nos passage au magasin, pas de nouvelles, grand silence.Passez votre chemin...
Avis fait le 05/11/2019
Note de : 5 / 5
Super canapé très bon conseil et écoute je recommande fortement
Avis fait le 30/10/2019
Note de : 5 / 5
Bon acceuil ,beau magasin tres content de notre achat car beaucoup de possibilité de personnaliser les canapés, nous avons eut un petit soucis réglé en une journee très appreciable
Avis fait le 02/06/2019
Note de : 5 / 5
Très Pro,une écoute à la hauteur du Nom.Pas de besoin d une pub télévisuelle comme d autres.J attends la livraison.Crdt T.Di Casa
Avis fait le 05/03/2019
Note de : 5 / 5
Accueil excellentProfessionnalismeProduits avec un excellent rapport qualité prix
Avis fait le 07/02/2019
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, très beaux salons, belle qualité, responsable très compétent,bons conseils.Bon rapport qualité-prix.Xavier Mansuy
Avis fait le 20/01/2019
Note de : 5 / 5
Beau magasin, vendeurs disponibles et sympas et excellent rapport qualité-prix !
Avis fait le 28/12/2018
Note de : 1 / 5
Pas de soucis pour vendre par contre le SAV inexistant voir une fois vendu les sous dans caisse je veux plus rien entendre je ne conseil vraiment pas le magasin
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 3 / 5
Des beaux salon mais cest Un peu cher
Avis fait le 22/01/2017
Note de : 5 / 5
Très grand choix de canapés. Produits de qualité avec une très bonne finition. De plus il est possible de personnalisé la plupart des canapés donc très sympa pour personnaliser son intérieur.