Tousalon Metz – Augny

26 Rue du Bois d'Orly, 57685 Augny 4.10 (42 avis)

Retrouvez toutes les informations sur Tousalon Metz – Augny, votre Magasin de canapés, situé 26 Rue du Bois d'Orly, 57685 Augny. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 14:00–19:00
  • Mardi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 10:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 10:00–13:00 14:00–19:00
  • Samedi 10:00–19:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (42)

4.10 sur 5.0 (42 avis)
  • Avatar de Élisabeth Hochard
    Élisabeth H.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Très décevant mon canapé n à que 4 ans il est déjà très abîmé au niveau de l assis et jamais de contact avec le SAV donc je ne conseille pas se magasin NUL

  • Avatar de Idyle Yilmaz
    Idyle Y.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je voulais consacrer quelques minutes pour donner mon avis très positif vraiment car j’avais beaucoup hésité avant d’aller chez Tousalon au vue des avis négatifs et surtout de mes précédentes expériences catastrophiques d’un point de vue SAV dans d’autres magasins du même secteur à Augny mais allez y les yeux fermés. Nous avons eu affaire au directeur du magasin qui est d’un professionnalisme du début à la fin et surtout ce qui est devenu rare très bonne gestion du SAV toujours très gentil et compréhensif lors de nos appels. Délai respecté, livraison impeccable et très satisfaite de mon canapé ! Merci à l’équipe du magasin Tousalon, continuez comme ça vous ferez la différence par rapport aux concurrents 😉

  • Avatar de christine macé
    christine M.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous étions à la recherche dun tableau avec un perroquet & nous l’avons trouvé 🤩 ! Un grand merci à Madame et Monsieur pour leur super accueil, leurs conseils personnalisés !Service au Top !! Adresse à recommander chaleureusementMerci beaucoup 🤩

  • Avatar de daniel gasqueres
    daniel G.
    Avis fait le 17/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très satisfaits de laccueil et du professionalisme du personnel et sa directionNous avons reçu plutôt que prévu notre canapé et nous sommes très satisfaits de son aspect et son confort .Félicitations aux livreurs trèsPro et sympathiques Daniel et Rosa Linda

  • Avatar de VALÉRIE MESSIN
    VALÉRIE M.
    Avis fait le 05/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellente écoute et sens commercial hors du commun. Mon frère et moi étions venus de loin pour aider notre mère âgée à acheter un salon. Service ++ et Livraison impeccable pour un salon commandé l’été : MERCI !! Nous recommandons vivement 👍Sans compter le choix très varié allant du classique au fantaisie… 👏

  • Avatar de Maryline Lemaire
    Maryline L.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique et de bons conseils. Très beau choix de produitsJe recommande.

  • Avatar de Pascale MARIE
    Pascale M.
    Avis fait le 09/08/2022
    Note de : 5 / 5

    👍👍😁🌞

  • Avatar de Lisa Langenfeld-Katsikas
    Lisa L.
    Avis fait le 28/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Achat de canapé et fauteuils il a 2 ans, la qualité est au rdv, super sav, le patron est à lécoute et de très bon conseil

  • Avatar de Chantal PiAtek
    Chantal P.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant.Service après vente irreproachable.Un grand professionalisme.Je conseille cette enseigne.

  • Avatar de Philippe Brun
    Philippe B.
    Avis fait le 10/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Super professionnel et très sympa

  • Avatar de Sandramalcolm Sandra
    Sandramalcolm S.
    Avis fait le 28/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, disponible, gentil. Des salons aussi beaux les uns que les autres.

  • Avatar de Sylvie Hoffmann
    Sylvie H.
    Avis fait le 29/04/2021
    Note de : 2 / 5

    BonjourTrès bon contact pour l’achat mais aucun suivi client depuis le confinement alors qu’au téléphone on m’avait assuré le contraire!Je comprends qu’en ce moment avec les fermetures de magasin cela ne soit pas évident !Mais ensemble canapé acheté le 21 janvier devait être livré semaine 13 et sommes semaine 17, laissé 2 e-mails et 2 messages répondeur toujours aucune nouvelle, svp ayez la politesse de répondre

  • Avatar de Eve Lyne
    Eve L.
    Avis fait le 11/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour Mr le responsable du magasin.Le magasin est fermé depuis une semaine mais je pense que ça ne vous empêche pas de répondre au mail que je vous ai envoyé cette semaine. Mon canapé Santiago devait revenir de votre atelier vers le 22 mars 2021 suite à de multiples vices de fabrication. Nous sommes le 11 avril 2021 et toujours pas de canapé. Peut-être pouvez vous avoir lamabilité de me répondre.E. Montels

  • Avatar de Serge Schounart
    Serge S.
    Avis fait le 04/12/2020
    Note de : 5 / 5

    super accueil à lécoute et disponible! Salon livré dans les délais donnés.Livreurs super sympas et installation ultra rapide . Le résultat est encore mieux que prévu. Merci

  • Avatar de Naima Lopes
    Naima L.
    Avis fait le 18/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Commercial à lécoute.Délai relativement respecté.Produit conforme à ce que nous avons commandé.

  • Avatar de Alain Cordier
    Alain C.
    Avis fait le 23/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Contact positif, patron et vendeur à lécoute, bons conseils, rapport qualité prix satisfaisant. Reste plus qu à voir si la réception de la commande est à hauteur de nos attentes. Jespère ne pas être déçu. Mr Cordier

  • Avatar de Marie L
    Marie L.
    Avis fait le 03/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Ici on ne s’intéresse pas aux clients

  • Avatar de Moi Moi
    Moi M.
    Avis fait le 17/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Pour la vente c’est ok mais Service après-vente déplorable il ne faut pas avoir de soucis avec son canapé et tout ira bien.Après 3 réparations sans résultat, on nous promet de changer les mousses et depuis plusieurs mois malgré nos passage au magasin, pas de nouvelles, grand silence.Passez votre chemin...

  • Avatar de laurie bisoffi
    laurie B.
    Avis fait le 05/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Super canapé très bon conseil et écoute je recommande fortement

  • Avatar de Lora Helburg
    Lora H.
    Avis fait le 30/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon acceuil ,beau magasin tres content de notre achat car beaucoup de possibilité de personnaliser les canapés, nous avons eut un petit soucis réglé en une journee très appreciable

  • Avatar de Thierry Di Casa
    Thierry D. C.
    Avis fait le 02/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Très Pro,une écoute à la hauteur du Nom.Pas de besoin d une pub télévisuelle comme d autres.J attends la livraison.Crdt T.Di Casa

  • Avatar de rene abate
    rene A.
    Avis fait le 05/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellentProfessionnalismeProduits avec un excellent rapport qualité prix

  • Avatar de Xavier Mansuy
    Xavier M.
    Avis fait le 07/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin, très beaux salons, belle qualité, responsable très compétent,bons conseils.Bon rapport qualité-prix.Xavier Mansuy

  • Avatar de Jules Fontaine
    Jules F.
    Avis fait le 20/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Beau magasin, vendeurs disponibles et sympas et excellent rapport qualité-prix !

  • Avatar de Patrice 57
    Patrice 5.
    Avis fait le 28/12/2018
    Note de : 1 / 5

    Pas de soucis pour vendre par contre le SAV inexistant voir une fois vendu les sous dans caisse je veux plus rien entendre je ne conseil vraiment pas le magasin

  • Avatar de Veronique Ancel
    Veronique A.
    Avis fait le 19/12/2018
    Note de : 3 / 5

    Des beaux salon mais cest Un peu cher

  • Avatar de Stéphane de Valorcom
    Stéphane D. V.
    Avis fait le 22/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Très grand choix de canapés. Produits de qualité avec une très bonne finition. De plus il est possible de personnalisé la plupart des canapés donc très sympa pour personnaliser son intérieur.