Retrouvez toutes les informations sur TOUSCHALETS – Agence de Bordeaux (Montussan), votre Fabricant, situé 57 Rte de la Chaise, 33450 Montussan. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mardi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Mercredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Jeudi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Vendredi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Samedi 09:30–12:00 14:00–18:30
- Dimanche Fermé
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Xavier pour ses renseignements, très pro !
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci au service commercial de Montussan pour les conseils sur lachat dun abri de jardin.Merci au chauffeur de la société Marmeth pour la livraison, vraiment professionnel.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Entreprise extrêmement sérieuse . Commercial ( Xavier ) particulièrement réactif et d excellents conseils, tant en amont de la commande qu après. J ai eu un souci avec l urbanisme qui a refusé l implantation de mon cabanon) étant dans une zone classée et protégée …. Je ne m attendais pas à ce refus et avais déjà commandé et payé ce cabanon .Sans aucun problème, Tous Chalets a annulé et remboursé ma commande.Je remercie et félicite cette entreprise que je recommande vivement.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil. Commercial efficace et de bons conseils.Facile à trouver et parking disponible ainsi que de très nombreux modèles exposés.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon rapport qualité prix, nous avons commandé un modèle violette 11,les bons conseils du commercial.La livraison rapide et labris reçu de très bonne qualité.toute la visserie fournie, etc...petite chose à savoir, prenez le temps de visionner la video de montage dun chalet sur leur page YouTube pour ne pas louper détapes
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil de la part des commerciaux . Ils ont pris le temps de nous montrer tous les chalets à lagence de Montussan , et nous ont bien conseillés .Livraison rapide avec un chauffeur sympathique et efficace !Notre chalet en bois Aubagne 9 autoclave est dexcellente qualité et sintègre parfaitement dans le jardin .Nous sommes ravis !Merci à vous deux .Laurent
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 1 / 5
Horrible!!! Mauvaise livraison 3 fois pour une planche!!! Et ensuite, silence radio pas de planche. Au final, il manque une planche exterieure! Ils ne répondent pas aux appels, ni textos, mails... Ca fait depuis juin 2022. Dommage manque de respect Service à la clientelle nul de chez nul. En plus on disait rien pour avoir notre planche à installer.
Avis fait le 23/04/2022
Note de : 2 / 5
La vente sest bien réalisée avec conseils du commercial. Cependant, ils ont semble t il perdu le chèque de paiement du reste à solder (payé à la livraison, livraison qui avait dailleurs eu un mois de retard) et nous réclame le reste à solder 1ans et 8 mois après en nous accusant davoir oublié de payer. Comment fonctionne leur comptabilité ?Un rappel de paiement par mail au bout de tout ce temps remettant la faute de paiement sur le client.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 4 / 5
Très bien vendeur sérieux ! Et commerçant ! Livraison très bien ! Montage vite fait !mais laisse les déchets à ramasser !
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 2 / 5
Decevant vu le prix car tout moisi à l interieur et malgré avoir passé les produits vendus avec et suivi les instructions à la lettre, les portes ne ferment plus il va falloir en raboter une partie.Il fallait prévoir une grille d aération me dit on...mais cela ne ma jamais été proposé à la commande.Manque de conseil et aucune écoute lors d une réclamationAutant aller chez Leroy Merlin
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
Livraison au top !!! Et surtout les infos pour le montage en SAV par telephone sont tres claires !!! toujours disponible ! A recommander
Avis fait le 08/05/2020
Note de : 3 / 5
Au moment de l’achat tout s’est bien passé jusqu’à la livraison le transporteur nous a livré à la date estimé , le seule problème c’est pendant le montage la qualité de la menuiserie n’est pas la même q’on a vu sur le modèle de présentation , c’est une qualité médiocre, on a essayé de contacter le service après vente pour faire une réclamation mais y’a pas de suivi c’est dommage !!
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Super content de mon achat, je recommande vivement.Livraison et service après vente très pro !
Avis fait le 11/02/2020
Note de : 5 / 5
Le bois est de très bonne qualité et les découpes sont précises, cest un vrai bonheur à monter.
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
La qualité et le service sont au rendez-vous.Livraison au top !
Avis fait le 31/01/2020
Note de : 5 / 5
Service de livraison au TOP directement dans la cour avec un manitou directement intégré au camion !Le chalet et tous ses équipements et options sont de très bonne qualité.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 4 / 5
BonjourPour ma part ,chalet Eleganto en acier gris ral 7016 de bonne qualité , montage très bien expliques et facile.Un seul petit point la livraison un peu longue ,mais l emballage du produit est top.
Avis fait le 11/08/2019
Note de : 1 / 5
A fuir au plus vite. Jai acheté un chalet, (pour la vente on vous promet que tout est super chez eux). jai du moi même obtenir le numéro de téléphone du transporteur pour avoir une date de livraison car eux ne lavaient pas fait. A la livraison la moitié du chalet est tombé sur la route et jai du aider le transporteur à ramasser les planches. IL a été monté par un professionnel qui travaille avec eux.Les vis des rives sont parfois oubliés, la double porte ferme mal les portes ne sont pas de même niveau. Et le vendeur rechigne à me les changer en me disant je pars en vacance et pas la peine de contacter le siège ils vous demanderont de revenir vers moi. Voilà comment les clients sont traités chez TousChalets!
Avis fait le 19/07/2019
Note de : 2 / 5
Beau chalet a la livraison, montage facile, mais 2 ans après le bois travaille se fend,la porte éclate pas terrible pour le prix élevé pour la qualité, javais acheté un premier prix en grande surface, il tient mieux le choc (14 ans et tjs en bon état)..