Retrouvez toutes les informations sur Toyota – ADL – Le Crès, votre Garage automobile, situé 450 Rte de Nîmes, 34920 Le Crès. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Toyota – ADL – Le Crès
450 Rte de Nîmes, 34920 Le Crès 4.50 (349 avis)Contactez Toyota – ADL – Le Crès
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
BonjourComme d habitude super vendeur très a l ecoute
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans cette concession. Le conseiller qui a traité ma demande était présent et très arrangeant pour les rendez-vous. Je recommande!
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Je viens de renouveler mon contrat LOA chez Toyota Le CrèsOutre ma grande satisfaction de rouler avec La Toyota Yaris Hybride, je tiens à donner un avis très favorable à léquipe Toyota Le Crès.Laccueil y est exceptionnel.Japprécie énormément le côté chaleureux et humain de léquipe de David NOIRIAT (directeur du site).Vous êtes toujours très bien accueillis non seulement avant la vente mais également pendant la durée du contrat pour toute question ou demande particulière, (ce qui nest pas le cas partout...).La prise de RDV pour les entretiens est facile, tous les engagements sont parfaitement respectés et le travail est de qualité.Nhésitez donc pas à leur rendre visite lors des prochaines opérations Portes ouvertes !!!
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
Le vendeur et les services sont parfaits, le seul regret est léloignement par rapport à mon domicile plus de 30 minutes pour aller au garage cest bcp
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
concessionnaire Toyota très sympathique, à lécoute du client, bons conseils
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 5 / 5
Rdv atelier rapide et efficace , respect du devis et délais merci a Joris et son équipe!!!
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Cest ma 4ème toyota, toujours satisfait, commercial sympa et très pro.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
très bon accueil très bonne explication très bonne écoute à recommander
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et écouterRespect du devis , ,pas de mauvaise surpriseJe recommande
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent en adéquation avec le côté professionnel et ceci grâce, surtout, au nouveau directeur de la concessionNéanmoins quelques problèmes au niveau du guide de lutilisateur et de la facturation ( problème de logiciel sans doute) en tout cas bravo et merci
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Respect de la durée d intervention qui avait été annoncée.
Avis fait le 25/10/2023
Note de : 4 / 5
Personnel agreableRapidité de lintervention
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil pour une première fois. Personnel agréable
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 1 / 5
Après plusieurs tentatives de prises de rdv pour un entretien (personne débordée, indisponible, vous rappellera…) j’arrive enfin à avoir un rdv (pas moins d’une quinzaine d’appel)Aujourd’hui je me présente et là on me dit « pas de rdv pour vous « ce doit être sur internet que ça a mal fonctionné . Permettez moi d’être furieuse.Ce n’est vraiment pas professionnel
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Pas de problème - la Yaris a été acquise dans ce garage il y a 7 ans et le 7ème entretien annuel vient dy être effectué sans aucun problème.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 5 / 5
Nouveau client dans cette concession que je recommande vivement.
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très professionnel
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Monsieur Said de Toyota est un vendeur très poli et agreable qui connait parfaitement son metier. Il ma vendu ma voiture. Je recomend sans hesiter!
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
RAS
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait de laccueil chaleureux et de lattention qui mont été accordés pour maider à trouver mon véhicule.
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et suivi parfait
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 4 / 5
laccueil sest fortement amélioré , le service et la prise en charge a été très satisfaisante
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
Ma annulé lentretien deux jours avant, alors quil était réservé depuis plusieurs semaine.La personne au comptoir cest même pas excusé, limite mal polieÀ fuir
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 5 / 5
je recommande ce garage. ils sont très accueillant est professionnel.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité, accueil, souci du client, sourire et efficacité… que demander de plus ???!!!! Vous cherchez un garage honnête, hyper efficace et où vous serez accueilli comme un être humain et non juste comme une carte de crédit ??? Allez-y sans la moindre hésitation !!!
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Satisfaction en tous points
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueilli. Bien quayant un véhicule Toyota, je ne suis pas une cliente de cette concession et jai pourtant été traitée avec beaucoup dattention pour résoudre le problème que javais. Et je remercie toute léquipe
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel. AimableSont de bon conseils.Je suis contente de ma commande bon garage je le recommande
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, Équipe conviviale et à l ecoute
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience ! accueil professionnel et bonne impression de la marque Toyota.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
4ème fois que je vends ou jachète un véhicule dans cette concession! ils sont toujours à lécoute et du coup ont pu me trouver une solution adaptée à ma situation. Une bonne relation de confiance cest instaurée je les recommande à tout mon entourage les yeux fermés!
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Félicitations au chef d.atelier.Compte rendu clairA pris le temps d.expliquer
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
De lécoute et de vrais conseils pour lachat mais aussi dans le suivis de projets. Pas de tentative de vente forcé ce qui est très appréciable.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, suivi de mon véhicule parfait, et bonnes prestations. Attention, la réservation par le site Internet ne fonctionne pas, je me suis fait avoir en venant après RdV sur Internet, et jai du repartir car rien denregistré à latelier.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait.. (accueil, ponctualité, explications, services)
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait accueil chaleureux et professionnel
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très professionnel; véhicule nettoyé intérieur-extérieur. Rien à redire
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil et petit salon dattente convivial
Avis fait le 24/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil par Jonathan comme toujours, véhicule rendu à l.heure avec toutes les explicationsA même pris le temps de m’etablir un devis alors qu’il était plus de 18 heures
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Safa qui est d’une patience en or, elle m’a vraiment aidé à faire le lien avec l’atelier.J’ai été satisfaite de mon expérience avec ce garage grâce à elle qui a toujours été présente, son implication sur mon dossier, sa fiabilité et sa gentillesse m’ont donnée toute satisfaction, elle a su tisser un lien de confiance, ce qui n’est pas facile avec un garage.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Opérations dentretien précises et parfaites.Reprise du véhicule à lheure.Personnels sérieux et agréables
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
personnel sérieux et professionnel.
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et aux petits soins avec les clients
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, prise en charge, rapidité dintervention, conseil.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. le vendeur a répondu à toutes nos questions. Il était à notre écoute. Je suis satisfaite de lachat du véhicule et du service aux clients au niveau de la partie administrative.
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil excellent.Le local est trop petit pour accueillir la quantité de clients, ce qui met en valeur la qualité des efforts fournis pour cet excellent accueil qui mérite 10 sur 10. Merci beaucoup !
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, conseil et professionnalisme !!
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil très sympa .
Avis fait le 11/05/2023
Note de : 5 / 5
Parfait,
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
Pour la vente cétait parfait, gageons que la suite sera du même acabit...
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 4 / 5
lieu dattente confortable.Personnel avenant
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Rapidité, réactivité et à l heure !Merci
Avis fait le 28/04/2023
Note de : 5 / 5
personnel accueillants et compétentsvoiture livrée propreje suis en attente de la facture de la révision annuelle car le 25/04 : problème dordiSalutations
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
heure Rdv respectée, personnel accueillant.
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette visite. Personnel aimable, accueillant et compétent. Très bonne information avant et après lentretien de la voiture.
Avis fait le 07/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil souriant et efficace
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente intervention sur mon véhicule et contact avec le hall dentrée au top. Merci.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Excellente expérience, vendeur attentif, serviable, efficace et de très bon conseil
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai été très bien accueillie. Ma voiture a été prise en charge rapidement et des solutions ont été apportées aux problèmes de celle-ci.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Livraison de la Yaris CrossExcellent accueil et très bonnes informations sur le véhicule
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, ponctuel. Lappel lorsque le véhicule est prêt est appréciable.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
accueil aimable, souriant.Personnel compétent et de bon conseil.Que des compliments.Concession à retenir.
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Une autre visite, une autre satisfaction. Tout est parfait. Merci beaucoup continue comme ça
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, bonne équipe a lécoute. Prise en charge impeccable et dans la bonne humeur malgré les problèmes informatiques. Révision faite dans les temps + changement de pneus non prévu pour lequel il a fallu aller récupérer des pneus dans un autre magasin . Bravo.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil travail soigné dommage que le local soit trop petit daccès difficile pour une marque comme Toyota.
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
bon accueil, la prestation a été faite dans les horaires prévus et la personne qui sest occupée de moi a été très professionnelle et sympathique.jai trouvé que cétait mieux par rapport aux années antérieures.
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 1 / 5
Nous étions déçus d’être complètement ignorés par le personnel. Il faut bientôt remplacer un de nos véhicules avec une voiture qui correspond mieux aux exigences environnementales. Venus dans le coin pour l’entretien de notre autre voiture, et remarquant que l’agence en question était entourée par des concessionnaires d’autres marques (parmi elles Toyota) nous avons pris l’occasion de visiter chaque entreprise pour nous renseigner. Chaque fois on a répondu avec politesse à nos questions. Par contre, arrivés chez Toyota, nous avons d’abord inspecté une petite Aygo, juste à l’extérieur. Personne n’est sorti nous accompagner dans nos recherches. A l’intérieur nous avons examiné une Yaris. Au moins trois employés, aucun client, se trouvaient dans la salle d’exposition, qui parlaient entre eux. J’ai dit bonjour à un deux sans succès. Après quelques minutes nous sommes repartis les mains vides.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 4 / 5
Personnel très professionnel.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils.
Avis fait le 03/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, respect du délai donné pour la révision.
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et conseil de Mr NoiriatLe personnel toujours à l écoute et disponible
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sympa et efficace , bien organisée,top.Un grand merci a Olivier pour son professionnalisme
Avis fait le 21/01/2023
Note de : 5 / 5
Achat dune Yaris en octobre reçue en janvier. Bons conseils de léquipe et bonne préparation du véhicule à la livraison.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
Bonne compréhension de ce que l on recherche, bonne reprise du véhicule précédent. Un de mes critères était aussi que le véhicule que je voulais acheter soit fabriqué en France ce qui est le cas avec la yaris cross.
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai accompagné mon ami pour récupérer sa voiture et le personnel a été très gentilLa metteuse en main (Naouel) a été très gentille et professionnelle. Elle a pris le temps d’expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule à mon ami un peu perdu et ce malgré l’heure tardive Merci 🙏
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 1 / 5
Politique commerciale sur les voitures doccasion étrangeOn trouve des annonces web pour des occasions, on appelle, on se donne même la peine de se déplacer chez eux, mais ce nest que lorsque quon est en concession quon vous dit avec aucune amabilité que les occasions ne sont pas à vendre mais à louer 🤔🤔Dans ce cas, indiquez sur vos annonces que cest de la location et non pas de lachat Bref...on a décidé de quitter définitivement cette marque qui nous a accompagné pendant presque 20 ans, et on sest tourné vers MAZDA...
Avis fait le 18/12/2022
Note de : 5 / 5
Service impeccable.Comme prévu...
Avis fait le 08/12/2022
Note de : 1 / 5
Le personnel de cette concession traite ses clients dune façon bien désinvolte.Ayant un bruit (sifflement) sur mon Land Cruiser, il ma été conseillé de faire un diagnostique (79 €) pour déterminer son origine. On me demande 1 heure sur place et je prends mes dispositions pour attendre tout en travaillant.Au bout de deux bonnes heures et devant partir, on mannonce que le résultat de ce diagnostique me sera envoyé par mail.Jai dû réclamer plusieurs fois dans la semaine suivante, avant de me faire recevoir vertement : nous sommes débordés nous ne pouvons pas répondre à ce genre de demande !!! nous ne pouvons pas vous dire doù vient le bruit sans démonter votre moteur ...etc ... et on me signale quon allait menvoyer un devis.Jai reçu effectivement un devis .... pour une révision complète simple, qui ne parle absolument pas du bruit ni même dune éventuellement recherche dorigine dun problème sur ma voiture.Jai donc payé 79 € POUR RIEN !Et perdu deux semaines.Je ne recommande pas du toute cette concession
Avis fait le 07/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et resultats tres efficace
Avis fait le 04/12/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa et professionnelle
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Trois merci compétents et trois serviables
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 4 / 5
Léquipe Toyota Le Crès est accueillante et agréable. Le garage est très bien organisé dans le suivi, conseils, le rappel des rdv et disponiblités...Je recommande fortement cette équipe qui fera du mieux pour satisfaire et répondre à vos attentes!
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Accueil et efficacité
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
vous avez gagnez un clientje reviendrais
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueillis je vous ré commande
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Exelent accueille...et vraiment à lécoute de leur clientèle
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service aussi bien pour lachat dun véhicule doccasion que pour le SAV. Equipes commerciale et technique au top. Amabilité et professionnalisme.
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience avec M. Thimonier qui a été très sympathique et nous a permis de faire un essai de deux C-HR différents afin de comparer les motorisations. Il a répondu parfaitement à nos questions et tentait de trouver des solutions malgré la crise des semi-conducteurs qui impacte toute l’industrie. Merci et bravo pour votre sérieux qui véhicule parfaitement la nouvelle image Toyota.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, amabilité de lhôtesse... rapidité, efficacité et professionnalisme de léquipe Atelier. Satisfaite de cette prestation. Je recommande.
Avis fait le 04/08/2022
Note de : 5 / 5
Je vais devenir un inconditionnel de Toyota grace a la qualite des voitures produites mais aussi grace a laccueil, la disponibilite, le professionalisme des employes de cette concession.Inutile de negocier, parlementer, tout est fait dans les petits details pour que nous ayons ete tres satisfaits.
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Vincent Lopez pour son grand professionnalisme, son accueil et sa gentillesse. Nous cherchions une voiture d occasion pour ma fille et il nous a super bien conseillé et surtout trouvé le véhicule idéal qui a été livré comme prévu malgré les travaux de remise à neuf .je le recommande vivement c est tellement rare aujourdhui !!
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien parfait, accueil super, personnel super, et qualité de service.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alexandra pour son excellent accueil téléphonique, comme physique lors de mon passage à la concession. Promesses plus que tenues, tant, dans le fait d’avoir un créneau rapidement pour procéder aux réparations que par la mise à disposition d’un véhicule de prêt. À bientôt pour vous déposer ma voiture.
Avis fait le 20/07/2022
Note de : 5 / 5
Je cherchais désespérément une batterie 12V pour ma Prius+. Les prix se sont envolés sur Internet chez les spécialistes et leurs spécificités (inversion polarité et techno AGM) le rend difficile à trouver.Par hasard je suis passé devant ce centre Toyota ADL Le Crés. Très bon accueil par Alexandra, très professionnelle et qui avait en stock la batterie recherchée. Et cerise sur le gateau, le prix était très compétitif grâce aux promos dété.Pour les prochaines révisions je viendrai certainement ici!
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 1 / 5
Personnel pas sympathique
Avis fait le 09/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci toyotaJe suis arrivé chez eux avec un voyant moteur orange sur ma prius 2Très bien accueilli il mon pris directement sans rdvSuper les techniciens. Et tres gentil a acceuilRecommande vivement
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil et sans attente pour lentretien dans le temps prévu. Quand le personnel vient prendre un café il pourrait en proposer un aux clients.
Avis fait le 15/04/2022
Note de : 1 / 5
Chez Toyota depuis des années Celui-ci ma surpris - véhicule rendu sale et en désordreOn ma répondu il était comme ça à larrivé dommage je prends toujours en photo mon véhicule avant de le laisser au garage - aucun geste commercial, et ce franchisé affiche des prix plus élevé que dautres toyota dans les alentours Du coup faite un détour plutôt que de payer pour un service médiocre où on vous prend de haut
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Bravo pour votre sens commercial. Samedi Je suis passé samedi 26/02 pour un soucis de voyant de pression de pneus, et un jeune commercial a pris en charge ma demande dès mon arrivée dans le hall. Bravo !Les marques allemandes devraient en prendre de la graine...
Avis fait le 15/02/2022
Note de : 5 / 5
Très pro et sympaJe recommande
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 4 / 5
4 étoiles pour le commercial mais 1 ou 0 pour la réceptionPas de réaction apparente à mon entrée...jai 75 ans et j étais là debout en attendant les directives....de la réceptionniste coincée dans son ordiLe commercial a prit le temps avec gentillesse et profesionalisme de me renseigner heureusement car jai failli partir...
Avis fait le 28/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil atelier sympathique et service atelier efficace. Ras.
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 1 / 5
Rdv manqué ! Contacté par centrale Toyota qui na pas transmis linfoJai été reçu comme un chien.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, professionnalisme, rigueur
Avis fait le 19/06/2021
Note de : 4 / 5
Accueil très sympathique
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Très accueillant, bon service.Je recommande.
Avis fait le 05/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil formidable. On devait faire un essai lundi prochain, on la fait aujourdhui et nous sommes ravis.
Avis fait le 14/05/2021
Note de : 5 / 5
Pas de rdv, Loïc est arrivé à me trouver un petit créneaux pour changer mes pneus! Merci encore, service 5*
Avis fait le 11/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et intervention très efficace
Avis fait le 06/04/2021
Note de : 4 / 5
Cliente depuis plus de 25 ans chez Toyota toujours très satisfaiteAujourdhui jai fait la révision de mon véhicule félicitations pour laccueil et le professionnalismePersonnel avenant et très consciencieux super garage
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 2 / 5
Pas sympa le personnel pas trop de choix
Avis fait le 29/03/2021
Note de : 1 / 5
Je déconseille vivement lachat dun véhicule dans cette concession et plus généralement de la marque Toyota.A la suite dun changement de parebrise sur mon Auris hybrid, lallumage automatique des phares na plus fonctionné. La panne a été constatée avant la fin de la garantie. Ni le constructeur, ni le responsable de latelier nont reconnu une quelconque responsabilité. Jai espéré une solution par lintermédiaire du service clients mais aucune solution ne ma été proposée malgré plusieurs contacts téléphoniques et mails.Si dautres clients ont vécu la même expérience de refus dutilisation de la garantie constructeur, je vous remercie de bien vouloir me contacter.Un scandale en perspective !?(réponse à votre message)Votre réponse ne reflète pas la réalité de la situation et comporte des inexactitudes. La vérification du 11 juin 2019 (en réalité le 7) avait déjà été faite le 1er février, avant l’échéance de la garantie. Elle a seulement consisté à vérifier la mise en route du système de feux de route automatiques, en cachant le capteur, mais pas l’allumage automatique des feux dans l’obscurité, la nuit. Un technicien de l’atelier m’avait alors expliqué que vous n’étiez pas équipés d’une chambre noire pour tester ce mécanisme…Le responsable m’avait ensuite proposé de faire une vérification de nuit, pour sortir de l’impasse. C’est pourquoi j’avais laissé le véhicule du 6 au 7 juin 2019 mais sans que le test soit réalisé. En le reprenant, j’ai appris qu’il fallait que j’aille au garage principal de Montpellier pour le diagnostic (« capteur de brillance à vérifier » m’a-t-on dit) et que la garantie n’était plus valable.Je regrette que vous n’assumiez pas la responsabilité du changement de parebrise en mai 2018, qui avait été effectué par un technicien « peu expérimenté » m’avait dit le responsable de l’époque. J’avais dû repasser à l’atelier pour refaire l’étanchéité, le 18 septembre 2018…La panne que vous n’avez pas voulu reconnaître a été constatée par un huissier peu de temps après ma dernière visite.Je fais confiance à la justice pour donner une suite favorable à ma plainte et aux réseaux sociaux pour diffuser les raisons de boycotter Toyota...
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Disponibilité, amabilité et professionnalisme.A lécoute de nos projets, patients et de bons conseils.
Avis fait le 17/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, respect des protocoles sanitaires et restitution du véhicule lavé et interieur désinfecté!
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 4 / 5
Personnel accueillant, informé et efficace.
Avis fait le 21/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, diagnostic rapide sur Toyota Avensis break. Très pro
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
Je ne leur ai encore rien acheté mais laccueil a été très professionnel et très chaleureux. Un vendeur à lécoute, prêt à faire essayer un véhicule. Un peu submergé en ces jours de portes ouvertes mais jy retournerais sans hésiter.
Avis fait le 24/08/2020
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique. Petit souci de démarrage très vite réglé par le technicien. Le personnel est très aimable.
Avis fait le 20/08/2020
Note de : 1 / 5
Injoignable, même pour restituer un véhicule.... je voulais racheter une yaris neuve mais jirais dans une ville voisine...... ou peut être à ma banque qui me propose des voitures et un bien meilleur service client.....
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 1 / 5
Je ne recommande pas du tout cette concession, nous avons commandé une Toyota Yaris bi-ton Design année 2018 - 43 000 kms le 08/07/2020 la date de livraison était le 11/08/2020 jusque là tout va bien.Une semaine avant notre venu nous recevons des photos du véhicule par le commercial en charge de notre dossier Mr Lopez Vincent le véhicule étant très sale à lintérieur il nous certifie que le véhicule serait clean le jour de la livraison.Le Jour J arrive nous faisons le tour du véhicule nous remarquons que la coque de rétro avant gauche est pas bien emboîtée (nous remontons par lautoroute sur Paris nous aurions plus perdre la coque) ensuite létat intérieur du véhicule (commandé 1 mois en amont) est tout simplement inadmissible, les miettes, la saleté, les tâches sur les sièges nous avons stipulés au Commercial qui a appelé un technicien pour quil fasse le nécessaire pour les tâches, il a mouillé les sièges en nous disant que cétait bon, que le véhicule était propre, nous avons regardé une deuxième fois le tissu mouillé les tâches ne se voyaient pas évidemment, ce matin en ouvrant le véhicule je vous laisse voir les photos du véhicule soit disant préparé.le responsable datelier qui a fait preuve de mauvaise foi et nous disant que cétait un véhicule doccasion et donc pas irréprochable, en sachant que létat intérieur pouvait être nettoyé ce nétait pas des accrocs ou autre, la saleté se retire, les tâches également cest une voiture de concession ce nest un achat via le bon coin !! nous payons des frais.Je trouve cela déplorable que nous ayons réglés le véhicule avant de venir le récupérer ce qui est tout à fait normal mais tomber sur un véhicule sale (véhicule 2018-43 000 kms) le jour de la livraison ce nest certes pas un véhicule à 30 000€ mais nous lavons payé 13 055€ avec des frais de nettoyage inclus dans la livraison.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Commercial au top sympa
Avis fait le 31/07/2020
Note de : 5 / 5
Jarrive avec mon problème de serrure 20 minutes et cest réparé sans rendez-vous le toppppppp
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et explique bien
Avis fait le 04/06/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 26/05/2020
Note de : 5 / 5
Le top service atelier avec le sourire en prime.
Avis fait le 15/03/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil, essai vehicule, j ai bien aimé l ecoute la propreté des véhicules.
Avis fait le 02/01/2020
Note de : 4 / 5
Eco-taxe dissuasive
Avis fait le 19/12/2019
Note de : 5 / 5
Accueil attentionné, professionnel, disponibilité du personnel.
Avis fait le 16/12/2019
Note de : 5 / 5
Entretien 6ans de ma GT86 réalisé dans ce garage : très bien accueilli par le responsable de latelier. Service au top ! Ils mont même prêté une voiture pour la journée.
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, efficace (ils respectent les horaires) pour les révisions Toyota.Seul petit soucis....les pièces détachées sont chères (pour changer un rétroviseur cest 450 €) mais ça cest Toyota. Sinon, ce garage est bien, je nai jamais eu de soucis.
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 4 / 5
Bon endroit, rapidité pour demander un devis.
Avis fait le 06/11/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prise en charge rapide, et personnes très courtoises. Je recommande chaudement latelier de la concession Toyota Le Crès !
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 4 / 5
Accueil aimable.440€ TTC l’entretient des 6 ans/90000km sur une Prius 3.
Avis fait le 12/08/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympa et rapide
Avis fait le 27/06/2019
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus pour des renseignements dans le cadre dun achat de véhicule neuf ou doccasion. Nous avons attendu plus dun demi heure au milieu de la concession avant quune personne viennent nous accueillir. Il nétait pas habilité à nous donner de réponse claire ni de nous proposer une date de rendez-vous. A défaut, nos coordonnées et nos questions ont été saisies sur une note sans que la personne ne prenne la peine de prendre notre numéro de téléphone. Nous avons dû nous assurer que les saisies de coordonnées étaient bien correctes et complètes dans le but dêtre effectivement recontactés.. Trois mois se sont écoulés depuis et nous navons jamais été rappelés et nous ny comptons plus. Passez votre chemin..
Avis fait le 13/06/2019
Note de : 3 / 5
Annexe de la concession Près dArene et plus petit, vous y serez néanmoins mieux reçu et conseillé avec beaucoup plus de transparence et dhonnêteté. Des techniques commerciales moins agressives laissant la place à des échanges plus agréables.
Avis fait le 22/05/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très acceuilant et bienveillant. Service de qualité et délais de prise de rendez vous très satisfaisant 😁 je vous conseille cet endroit !
Avis fait le 21/05/2019
Note de : 5 / 5
Sérieux, fiables et serviables, cest parfait !
Avis fait le 06/05/2019
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa avec celui qui soccupe de prendre les rendez vous pour entretiens des vehicules
Avis fait le 20/04/2019
Note de : 4 / 5
Excellente concession dune excellente marque de voitures à laquelle je suis fidèle depuis 20 ans pour sa fiabilité et la qualité du service après-vente. Accueil très agréable et professionnel.
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
Agréablement surprise, accueil au top. Personnel très sympathique. Pour ceux qui se plaignent de l accueil, méfiez-vous de leffet miroir! Merci Ghilli pour vos conseils
Avis fait le 05/04/2019
Note de : 5 / 5
Professionnel et serviable rien à redire
Avis fait le 26/03/2019
Note de : 5 / 5
Concessionnaire Toyota avec personnels très sympathiques et très professionnels. Je vous conseille d y aller si vous cherchez une voiture hybride, je suis entièrement satisfaite de la mienne .Merci pour votre super accueil.
Avis fait le 25/01/2019
Note de : 1 / 5
Nous voulions acheter un 4x4 pour aller dans les chemins et tracter des vans.Le vendeur ne démordait pas que son chr était parfait pour notre utilisation, que les hilux et land cruiser ne correspondaient pas à ce que nous voulions. (somme par hasard le chr était en surstock mais pas les 2 autres).Bref, prends les gens pour des cons ca se voit pas...
Avis fait le 23/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et approchedu vendeur et de très bons conseils. Nous avons pu essayer de suite le véhicule. Je recommande beaucoup ce vendeur. Il sait de quoi il parle et semble beaucoup connaître les voitures au vue de ses nombreuses expériences dans les différentes concessions automobiles. Merci beaucoup à Mr Savin Constantin demander si vous ne voulais pas être déçu.
Avis fait le 03/01/2019
Note de : 1 / 5
Je nai jamais été recontacté par les commerciaux
Avis fait le 10/12/2018
Note de : 5 / 5
Un concentré de professionnalisme dans laccueil des clients, leur écoute, la prise en compte de leurs attentes, le respect des délais dintervention, le souci de leur satisfaction en leur rendant un véhicule propre à lextérieur et à lintérieur, avec un rapport qualité/prix des prestations qui donne envie de rester longtemps fidèle à la marque Toyota !
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 5 / 5
Le sourire, lexcellence des travaux ET un bon café.
Avis fait le 28/11/2018
Note de : 5 / 5
Jaime bien cette concession TOYOTA, avec une équipe aimable,et serviable .
Avis fait le 20/11/2018
Note de : 4 / 5
Accueil très agréable. Nous avons réponses à nos questions.
Avis fait le 12/09/2018
Note de : 5 / 5
Très contente d avoir découvert cette concession. Le commercial Mr Savin connaît très bien son job et se met en quatre pour vous trouver ce que vous cherchez. Quand à Sigfried le responsable de l atelier il est très professionnel et il vous accueille de façon personnalisée. Je recommande cette concession sans problème.
Avis fait le 25/08/2018
Note de : 1 / 5
Mauvaise note sur les offres qui ne sont pas respectéesAchat d un véhicule neuf pendant les black friday (valeur 42000 €) , on nous dit que accessoires sont avec une réduction, et au final on recoit un courrier nous informant qu il n y a pas de reduction car les accessoires ont été achetés après la voitureils sont sur le bon de commande et la facture d achat preuve qu ils ont été achetés en même temps......Très mécontent
Avis fait le 22/08/2018
Note de : 5 / 5
Super personnel compétent
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 1 / 5
Je ne jugerais pas la partie mécanique à laquelle je n ai pas eu recours.......uniquement la partie vente.La personne responsable des ventes est juste INCOMPÉTENTE , cest incroyable !!!!Vous laissez des messages, on ne vous rappelle pas....Pour essayer la voiture qui vous intéresse, encore une autre histoire. ...Et quand vous prenez rendez vous pour l acheter, on vous dit que finalement elle est vendue ! !!!Bref du grand nimporte quoi....fuyez ce garage
Avis fait le 20/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 1 / 5
Incroyable, 1 heure dattente pour être servi (établir un devis pneus et révision clime !) ! Et finalement je suis parti sans rien, car il fallait attendre encore plus longtemps... Une honte ! Très mauvais service clientèle !
Avis fait le 03/05/2018
Note de : 5 / 5
Tres pro et aimable. Du bon boulot coté garage
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et efficacité
Avis fait le 01/03/2018
Note de : 5 / 5
3 eme voiture en loa ( yaris / corolla / ch-r )et rien à redire la concession toyota est Toujours prêt de son client pour le satisfaire 😍. Merci Mr Noiriat pour votre accueil et bienveillance bonne chance dans votre nouveau poste.remercier aussi votre service administratif très accueillante et très explicative sur différents points .Merci tim pour la mise en service de la voiture et bonne chance à vous pour votre nouveau poste .Et merci à kevin pour la préparation de la voiture .Je recommande cette concession sans hésiter 😊
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 1 / 5
Je ne jugerai pas ce que je ne connais pas : la partie mécanique de ce garage.Par contre le commercial sur lequel nous sommes tombé est véritablement un filou pour ne pas employer escroc, pas sympathique du tout, omettant volontairement les primes conversion et casse : 2000 € et vous gonflant avec un paquet de cacahuètes comme reprise.A fuir.
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 1 / 5
Vendeur inapproprié
Avis fait le 03/02/2018
Note de : 5 / 5
Comme à Montpellier nickel
Avis fait le 25/01/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil et très efficace
Avis fait le 07/01/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil
Avis fait le 05/01/2018
Note de : 4 / 5
Accueil chaleureux.
Avis fait le 26/11/2017
Note de : 5 / 5
Super accueilSuper service
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil bravo à David
Avis fait le 13/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, efficacité et rapidité... à un prix très raisonnable.
Avis fait le 10/07/2017
Note de : 1 / 5
Très bon accueil mais ils arnaquent les clients... si on nest pas attentif, on se fait avoir sur les prix car vous payez plus cher que le prix présenter au départ (15950€au lieu 12650€)
Avis fait le 21/04/2017
Note de : 5 / 5
Très professionnel , accueil impec , Café offert!!!! 5/5
Avis fait le 24/02/2017
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 05/02/2017
Note de : 5 / 5
Un chef datelier disponible et très professionnel !
Avis fait le 28/12/2016
Note de : 5 / 5
Acheter un véhicule
Avis fait le 29/07/2016
Note de : 5 / 5
Personnel très disponible et à lécoute, en plus de la qualité Toyota.