Retrouvez toutes les informations sur Toyota – Auto Sélection – Pau, votre Garage automobile, situé Auto-Sélection Toyota, 4 Rue Pierre-Gilles de Gennes, 64140 Lons. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez Toyota – Auto Sélection – Pau

Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ❌ Livraison

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:30 13:30–19:00
  • Mardi 08:00–12:30 13:30–19:00
  • Mercredi 08:00–12:30 13:30–19:00
  • Jeudi 08:00–12:30 13:30–19:00
  • Vendredi 08:00–12:30 13:30–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (580)

4.50 sur 5.0 (580 avis)
  • Avatar de REGINE DUBERTRAND
    REGINE D.
    Avis fait le 31/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous venons d’acquérir une Toyota yaris cross et nous recommandons vivement Toyota Auto Sélection. Lors de notre première visite, nous avons été aimablement accueillis par une équipe très professionnelle. Nous remercions tout particulièrement Pauline et Thomas pour leur compétence et gentillesse. Nous sommes très contents de notre nouvelle voiture.

  • Avatar de Bernadette Guimont
    Bernadette G.
    Avis fait le 29/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mickael pour son accueil, sa gentillesse et son professionnalisme. Merci à Pauline pour son expertise et sa douceur.Je suis ravie de ma YARIS, GR svp.À bientôt.Mme BGDR

  • Avatar de patrick bernadicou
    patrick B.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci encore a Pauline et Thomas pour leur accueil et leur compétence quand nous sommes venus chercher votre nouveau C-HR .Très efficace et très explicite .

  • Avatar de jm Calvo
    jm C.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil du concessionnaire TOYOTA.Nous avons été reçu par TOMAS pour l’achat de notre de second CHR.Je suis très satisfait de la gentillesse et des conseils et du professionnalisme de TOMAS qui est très à lécoute.La livraison du véhicule était top ( une pancarte à côté du véhicule me souhaitant la bienvenue ). Une attention très appréciée.Je tiens également à remercier PAULINE pour son accueil et le temps pour expliquer le fonctionnement des applications.Je recommande vivement.Merci

  • Avatar de Mado Tisne
    Mado T.
    Avis fait le 25/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil très bien renseigné sur les questions posées à recommander bravo

  • Avatar de Xavier Lannevere
    Xavier L.
    Avis fait le 20/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience, surtout grâce à Pauline et Mickael pour leur gentillesse et compétence.

  • Avatar de Sophie MALEMANCHE
    Sophie M.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Extrêmement heureuse de maToyota Yaris 130c et comblée par sa motorisation et sa tenue de route! ParfaitMerci aussi à Pauline et à Romain !

  • Avatar de Gwenaelle St Faustin
    Gwenaelle S. F.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, nous avons participé au Challenge Hybride Racing et découvrir le nouveauC-HR sur le circuit de Pau Arnos.Cet événement a été une très bonne découverte.Nous avons été très bien accueillis et les personnes des concessions ont été supers.Cet événement nous a permis de découvrir plein de choses sur la conduite (Freinage Urgence, évitement dobstacles et franchissement) ainsi que de pouvoir conduire de nouveaux véhicules Toyota. Suite au challenge déco conduite de laprès-midi, Mme Seno Pauline a était a lécoute et ma permis de prendre rendez-vous avec elle pour maméliorer sur la conduite hybride.Ce genre dévénement est à refaire !!

  • Avatar de Yvonne V
    Yvonne V.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent après midi passé avec toute léquipe de Toyota Lons au circuit de Pau Arnos. Instructif, divertissant et convivial. Et très bien organisé.

  • Avatar de Samuel Thabart
    Samuel T.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Toyota et Auto Sélection de Pau et Orthez pour cette superbe organisation et cette expérience. Toutes mes félicitations. Cétait la première édition, jespère quil y en aura dautres.

  • Avatar de Philippe Clede
    Philippe C.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bonne organisation manifestation originale et très intéressante.

  • Avatar de Jean-Marc Allezy
    Jean-Marc A.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très agréable matinée, bien organisée, sans temps mort avec du personnel compétent à tous les niveaux.Petite réflexion : pour le test de consommation, il aurait fallu prendre en compte le tour le plus rapide avec la plus basse consommation 🤔 Jean Marc Allezy

  • Avatar de Ryo Hazuki
    Ryo H.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Client depuis plusieurs années chez Toyota, je nai pas à me plaindre de la concession. Jai acheté 4 voitures, dune fiabilité redoutable.

  • Avatar de pascal jacquet
    pascal J.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Client depuis 9 ans et sur plusieurs véhicules, toujours aussi satisfait tant par les conseils, que par laccueil et le professionnalisme de toute léquipe commerciale. Une mention particulière pour Mme Pauline SENO et Mr MUNDT Pascal qui ont été nos nouveaux interlocuteurs pour la livraison de notre nouveaux C-HR et qui ont totalement répondu à nos attentes.Je recommande .

  • Avatar de Mélanie Marchandet
    Mélanie M.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Client depuis quelques années déjà , je suis toujours bien reçu , très réactif, agréable, toujours prêt à répondre à mes questions. Je conseille les yeux fermés. Merci à Thomas et Amandine pour leur accueil si chaleureux.

  • Avatar de Pierrick Raimbaud
    Pierrick R.
    Avis fait le 08/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil lors de la réception de ma Toyota Aygo x merci a Pauline et Michael pour leurs professionnalisme concession a l écoute de ses clients merci

    Photo n° 0 de l'avis de Pierrick Raimbaud fait le 08/03/2024
  • Avatar de Elisabeth Allezy
    Elisabeth A.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à Mickaël et Pascal pour leur accueil chaleureux et leur professionnalisme. Merci à Pauline pour ces précieuses explications lors de la mise en main de notre belle Yaris Cross ☺️ Au plaisir de vous revoir....pour de nouvelles aventures 😉

  • Avatar de marie hélène carrere
    marie H. C.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Jamais déçue lorsque je vais chez Toyota. Le personnel toujours aussi accueillant. Merci à Mickael pour son professionnalisme , sa gentillesse et sa disponibilité. Merci également à Pauline pour son accueil et sa patience lors des explications . Très disponible se met à la portée du client

  • Avatar de Sylvie Bigué
    Sylvie B.
    Avis fait le 03/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, le personnel est avenant, sympathique et professionnel.

  • Avatar de Michèle PAPILLON
    Michèle P.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours satisfaite des servicesToyotaMerci à Mickael pour son accompagnement dans notre achat.Disponible et professionnel dans le processus d’achat.Merci à Pauline pour sa patience et son professionnalisme lors des essais et de la prise en mainAdepte de la marque jamais déçueTrès satisfaite de mon achatMP

    Photo n° 0 de l'avis de Michèle PAPILLON fait le 01/03/2024
  • Avatar de Jean-Louis Soler
    Jean-Louis S.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande sans hésitation ce concessionnaire. Merci de votre accompagnement et gentillesse pour ma dernière acquisition qui me satisfait pleinement.J’apprécie tout particulièrement sa nouvelle motorisation hybride, souple et performante.

  • Avatar de Micele Chourre
    Micele C.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bjr nous avons acheté une yaris cross un grand merci à mikael.Oliveira pour sa gentillesse

  • Avatar de Annelise D
    Annelise D.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, toyota yaris cross achetée il y aube semaine. Super suivi, très bons conseils de la part de Pauline et Thomas. Je recommande

  • Avatar de Brigitte PERDIGAL
    Brigitte P.
    Avis fait le 26/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top des premiers renseignements à la livraison ! Un sans faute ! Merci à Romain et Pauline en particulier !

  • Avatar de Sébastien Laborde
    Sébastien L.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 5 / 5

    1ère aventure Hybride et très satisfait. Un grand merci à léquipe dAuto Sélection ( Pauline et Thomas en particulier) pour leur accueil, leur accompagnement et leur professionnalisme. 14 ans que nous sommes clients et pas près de changer.

  • Avatar de Laurence Cavero
    Laurence C.
    Avis fait le 22/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Quel bonheur de récupérer mon Aygo x. Très bon accueil, amabilité, gentillesse et de la bonne humeur dans cette concession. De très bonnes explications pour la prise en main du véhicule, lefficacité par rapport aux papiers et la réception de la voiture époustouflante VIP. Je remercie Thomas et Pauline de mavoir accompagné tout au long du processus. Ils ont été parfaits, professionnels mais également avec une pointe dhumour.Merci à vous.

    Photo n° 0 de l'avis de Laurence Cavero fait le 22/02/2024
  • Avatar de Françoise Fontespis
    Françoise F.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureuxÉcoute professionnelle de Mickael et PaulineTrès satisfaite

  • Avatar de therese defrance
    therese D.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil courtois, agréable, prise en main bien expliquée. La livraison a été bien préparée, donc rapide... Merci à Mickaël superpro comme dhabitude et à Pauline pour la prise en main.

  • Avatar de Patrick MONIOT
    Patrick M.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Outre la réputation de la marque, la qualité des véhicules Toyota passe aussi par l’engagement quotidien de son personnel.
 Pour ce nouvel achat, nous avons encore pu constater le professionnalisme de l’Equipe Auto Selection Pau; merci encore :- à Thomas pour son écoute, ses conseils avisés, son objectif à nous satisfaire- à Pauline pour son contact, ses compétences, sa présentation du véhicule- aux Techniciens Atelier pour leur implication dans la préparation et le suivi de nos véhicules

  • Avatar de Régis LAURAND
    Régis L.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueillants, disponibles, réactifs, patients et compréhensifs. Pour mon 1er achat dun véhicule neufs, je suis vraiment satisfait du professionnalisme de Romain Dumont et Pauline Sémo.Pour le moment tout roule avec ma Yaris, japprends à maîtriser la conduite en automatique et hybride... Et ma voiture me félicite 😉 si cest pas top?!

  • Avatar de Anne Tourbot
    Anne T.
    Avis fait le 03/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très heureuse de l achat de ma Yaris hybride. Déjà l ambiance de la concession est vraiment chaleureuse. Je remercie particulièrement Emelyne et Pascal pour leur professionnalisme et surtout toutes leurs explications claires et précises qui me permettent d apprécier d autant plus ma voiture hybride.

  • Avatar de Maxime Kinowski
    Maxime K.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    J aimerais une camionnette boîtes automatiques pour les resto du cœur merci

  • Avatar de Elizabeth Lahore
    Elizabeth L.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil du service technique

  • Avatar de Val
    V.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été vraiment très satisfaits, et heureux de récupérer notre belle voiture tant attendue. Nous tenons à remercier romain et Pauline, pour leurs accueil et leurs conseils bienveillants. On va continuer à en prendre soin !

    Photo n° 0 de l'avis de Val fait le 25/01/2024
  • Avatar de Sébastien Vancaeyzeele
    Sébastien V.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis pleinement satisfaite de mon achat Toyota PROACE!Mon véhicule a été livré dans les délais .Je remercie vivement toute l’équipe Toyota pau/lons pour son accueil et son professionnalisme!Merci à Mickael & PaulineUn client satisfait 😉

  • Avatar de pierre larrieu
    pierre L.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent contact avec Mickael T. Très réactif sur les demandes. Très bonnes informations de la part de Pauline S. lors de la récupération de la voiture. 1ère expérience chez Toyota et je recommande vivement.

  • Avatar de Arbi Elgoukaev
    Arbi E.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Vraiment mal expérience, j’ai acheté un véhicule d’occasion chez eux et ils m’ont vendu une vrai poubelle alors que j’avais confiance à Toyota et je ne pensais pas que ils sont capables d’en faire ça, et quand je voulais rendre ce véhicules ils m’ont dit que je n’ai pas le délais de rétraction car je l’ai pris au nom de ma société. Bref, vraiment déçu. Pour moi, je ne conseille pas à acheter des véhicules d’occasion chez Toyota Lons.

  • Avatar de lucho Fleury
    lucho F.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil et bon expliquations pour la livraison et la prise en main de ma yaris cross trail par paulineEt egalement pour serieux et gentilesse de mickael pour la reprise de ma yaris design 2022 dont j etais tres satisfé juste un peu petite d ou le changement pour la yaris crossUn vrai plaisir de me rendre a la concession car tout le personnel et a l ecoute du clientLuc fleury

  • Avatar de Fancis DUFEIL
    Fancis D.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours fidèle à leur réputation , très bonne réceptivité et attention auprès de leur client

  • Avatar de Océane klejnowski
    Océane K.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très contente de l’acquisition de ma nouvelle voiture, une Toyota Yaris cross. Délai de livraison respecté, conseils avisés de Thomas et Pauline, un grand merci. Je recommande vraiment !!

  • Avatar de Claudette Betbeder
    Claudette B.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Avec le conseiller Mickael très professionnel et très sympathique, nous avons traité de suite la reprise de notre précédent RAV 4 diesel de 2015 avec seulement 55000 KM et super entretenu dont le contrôle technique doctobre 2023 a révélé de la corrosion au châssis et au berceau. Nous allons au ski lhiver comme nous le faisons aussi avec notre autre véhicule Skoda Octavia 4X4 de 16 ans et demi et avec laquelle nous navons jamais rencontré ce problème de corrosion ainsi quavec nos précédents véhicules. Nous avons donc acheté le nouveau RAV 4 Hybride boîte automatique, grande nouveauté pour nous, nouvelle puissance 220 CV et espérons ne pas avoir le même genre de désagrément. Ce véhicule est très agréable à conduire et espérons en faire un long usage sans problème. Claudette et Robert

  • Avatar de Marc
    M.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 5 / 5

    A la recherche d’un véhicule nous nous sommes rendus dans cette concession.Nous avons scotché par le vendeur vraiment à l’image de la marque sobre fiable connaissant parfaitement sur le bout des doigts sa marque et ses modèles ainsi que les versions.Même si pour le moment aucun transaction n’a été effectué vraiment c’est parfait.Rien à dire ni rajouter

  • Avatar de Xavier Chabagno
    Xavier C.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, la livraison de ma Yaris sest très bien passée. Jen suis très content.

  • Avatar de Bernard jouandou
    Bernard J.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens dacquérir une yaris cross . Les délais de livraison ont été respectés . Très bon accueil pour la remise de ma toyota . Je tiens à remercier particulièrement Thomas pour son professionnalisme et son attitude commerciale .Ainsi que Pauline pour ses compétence techniques , et ses explications claires et précises lors de la prise en main du véhicule .

  • Avatar de Bernard
    B.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil et services courtois. Latelier bien placé en prix pour les révisions constructeur, le commercial a lécoute du client , ninsistant pas pour les options gadgets.

  • Avatar de Pascal Heulard
    Pascal H.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Très déçu par le service : le véhicule de courtoisie réservé nétait pas disponible. Le remplacement de la caméra de recul a bien été effectué mais une pièce a été cassée lors de lintervention. Cela nécessitera une nouvelle réparation.

  • Avatar de Claude DALET
    Claude D.
    Avis fait le 05/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de tout le personnel de la concession Toyota de Pau et en particulier de Pauline et Romain, mes interlocuteurs toujours à lécoute de mes souhaits.

  • Avatar de So Camiay
    So C.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    4eme voiture achetée chez Toyota lons. Cest toujours un plaisir de retrouver léquipe toyota que ce soit pour les révisions ou pour craquer sur un nouveau véhicule.

  • Avatar de CHRISTINE DALET
    CHRISTINE D.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous venons dacheter une voiture et nous avons été très bien accueillis. Lambiance est familiale, les explications fournies étaient claires. Nous nous sommes sentis en confiance. Bravo à tous.

  • Avatar de Benjamin Millet
    Benjamin M.
    Avis fait le 01/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous venons dacquérir notre Toyota Corolla grâce à Mr Francisco responsable des ventes doccasions qui est un véritable professionnel. Il a prit le temps nécessaire pour nous expliquer le fonctionnement dun véhicule hybride et nous a vraiment convaincu. Jai rarement vu un tel professionnalisme et ça mérite vraiment plus que 5 étoiles. Encore merci pour votre accueil.

  • Avatar de Marie Pierre Fromentin
    Marie P. F.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Super équipe vente, achat d’une yaris cross : merci à Romain pour son accueil, son écoute, et ses conseils😃👍. Merci à Pauline pour un super essai de voiture et pour une explication au top pour la prise en main😃👍. Pauline et Romain forme une équipe jeune sympa, dynamique, professionnelle et bienveillante. Je vous les recommande fortement. Il est à noté (ce qui est rare) que Romain est d’excellents conseils avec aucune force d’achat. Merci encore a l’équipe Toyota à Lons 😃👍

  • Avatar de Patrick Fromentin
    Patrick F.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons acheté une Cross (nous lappelons comma ça ds la famille), suite à une visite pour une occasion. Auto très agréable à conduire et lentrée et la sortie à hauteur est parfaite.Les différentes personnes croisées sont dun professionnalisme exemplaire. Nous nhésiterons pas à leur rendre visite pour leur dire que tt va bien. Cerise sur la Cross, le délai a été raccourci dun mois!

  • Avatar de Marc Bourdat
    Marc B.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par des professionnels jeunes et dynamiques

  • Avatar de alain Gautier
    alain G.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Vérification technique imposée par Toyota. Accueil habituel et sympathique. Proposition de café en attendant, suivi de votre attenteRespect des délais annoncés.

  • Avatar de Arcusa Arcusa
    Arcusa A.
    Avis fait le 19/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Toyota jai acheté trois voitures chez eux pas de problème, sauf que la dernière voiture que jai acheté chez eux, il y a eu un problème, ils sont là pour vendre en cas de problème passez votre chemin jai compris la politique de la maison, moralité ils perdent un client. Passer votre chemin si vous devez acheter une voiture, aller voir ailleurs. Jai mis une étoile car je ne peux pas mettre zéro. (Ils nont même pas pris la peine de laver la voiture en principe quand on rend une voiture à un client on la lave) et le travail comme vous voyez sur les photos a été à moitié fait, pourtant la vendeuse mavait dit que cela allait être fait cest pour cela je ne vais pas perdre mon temps pour 100 ou 150 €.

    Photo n° 0 de l'avis de Arcusa Arcusa fait le 19/11/2023 Photo n° 1 de l'avis de Arcusa Arcusa fait le 19/11/2023 Photo n° 2 de l'avis de Arcusa Arcusa fait le 19/11/2023 Photo n° 3 de l'avis de Arcusa Arcusa fait le 19/11/2023
  • Avatar de Thierry Garcia
    Thierry G.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil exemplaire de létablissement grâce à Pauline qui est très patiente, très professionnelle et toujours souriante.Thomas qui nous a vendu le véhicule a aussi fait preuve de gentillesse, de professionnalisme et ses conseils ont tous été pertinents.De son côté Vérane a tout mis en œuvre pour seconder Thomas afin que la programmation de la livraison soit la plus simple possible.Désormais propriétaire dune Yaris Hybride, les premiers kilomètres ont été concluant. La voiture est très maniable, silencieuse et agréable à conduire.Encore merci pour laccueil, le suivi et la livraison !!!

  • Avatar de Alison Estrade
    Alison E.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à léquipe Toyota, particulièrement à Jessica qui ne lâche rien, respecte nos critères et sengage à nous satisfaire jusquà la fin. Souriante et dévouée dans son travail. Merci également à Pauline pour son aide et son efficacité, une belle équipe soudée qui sentraide et qui est à lécoute du client, pour moi cest ce qui fait leur reussite. Bravo! 😊

  • Avatar de marie geronimi
    marie G.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    J ai eu a faire a Mr piernagorda pour la vente de ma Yaris cross, c est une personne très a l écoute, très professionnelle. Il a su me conseiller et comprendre mes attentes pour cet achat, il a été disponible et de bon conseils ainsi que d une courtoisie rare! Ensuite la prise en main a été réalisé mme seno qui a fait preuve de patience afin de m expliquer les subtilités de la conduite automatique et hybride du véhicule. Elle a été a l écoute et a pu répondre à toutes mes questions. Je recommande grandement ces personnes

  • Avatar de Nicolas Maganto
    Nicolas M.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très à lécoute et très professionnelle, ainsi que très chaleureuse. Un mini show très sympathique lors de la remise des clés et un suivi hors pair. Continuez comme ça vous faites de lexcellent travail Romain et Pauline et je vous en remercie énormément.

  • Avatar de Cecile Clemanceau
    Cecile C.
    Avis fait le 05/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Les personnes de latelier sont très sympathiques et conviviales.Les prix sont clairement annoncésLa voiture rendue propre !Merci

  • Avatar de Nadia Grisot
    Nadia G.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très accueillante et très professionnelle.Quand on cherche un véhicule ils savent répondre à nos attentes et faire le suivi du véhicule par la suite.

  • Avatar de Nadine Zanardo
    Nadine Z.
    Avis fait le 27/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Mickaël et à Pauline pour leur gentillesse et leur professionnalisme,Je ne regrette pas davoir acheter une yaris neuve ..

  • Avatar de Candice N.
    Candice N.
    Avis fait le 22/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil très professionnel de la part de toute léquipe Toyota Lons, notamment Pauline et Laurent. Outre la grande compétence professionnelle, cest la convivialité qui prime dans lautoselection. Je suis déjà à ma 3e voiture achetée auprès deux et je ne suis pas prête de changer :)!!

  • Avatar de Claudine GOGUILLON
    Claudine G.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    le 3 octobre 2023 je reçu ma Toyota Yaris cross je suis ravie de mon acquisition et je tiens particulièrement à remercier Thomas qui est le commercial et Pauline pour leur gentillesses et leurs professionnalismes ….. Pour le moment je ne trouve que du positif

  • Avatar de martine Lacrampe
    martine L.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureux présentation du véhicule très professionnel.Très bien

  • Avatar de Vincent Monestel
    Vincent M.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top.Merci pour votre accompagnement qui a été parfait de bout en bout...

  • Avatar de jean-claude ferret
    jean-claude F.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours aussi satisfaits de nos toyota mais aussi de laccueil de nos deux commerciaux qui se sont occupés de nous Pauline et Thomas

  • Avatar de Henri Ruffet
    Henri R.
    Avis fait le 06/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Pauline et Mickaël pour leur accueil chaleureux, leurs sourires et les réponses pertinentes à toutes nos interrogations. Nous avons récupéré notre Yaris cross GR 7 jours après lavoir commandé.😃

  • Avatar de vanhoucke hubert
    vanhoucke H.
    Avis fait le 20/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très content de l équipe Toyota pau très bien organisé et très accueillant .on est ravi de notre véhicule.

  • Avatar de Helene Laborde Turon
    Helene L. T.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent professionnalisme du vendeur ,accueil écoute et prise en compte de mes besoins avant achat cest rare dans le monde de l automobile je tiens à remercier Romain et Pauline pour la prise en main du véhicule à sa livraison.Lors de la livraison, jétais la star du jour je pensais que javais acheté une Ferrari.Merci

  • Avatar de christophe dupoux
    christophe D.
    Avis fait le 10/09/2023
    Note de : 5 / 5

    DBTech EnergiesNotre commercial Christian Dussau.3 véhicules livrés, pro Ace et CHRDe la commande à la livraison, excellente communication, suivi impeccable. Très satisfait du service et des véhicules.

  • Avatar de Veronique Pacuta
    Veronique P.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très contents de la concession. Nous avons été reçus par Thomas et Pauline de Lons qui sont très compétents et au service du client et n’hésitent pas à nous aider dans la prise en main de notre véhicule. Ça change des autres concessionnaires

  • Avatar de Marie
    M.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai cherché une voiture pour remplacer la mienne (suv)Jai pu acheter un CH-R doccasion.Thomas ma trouvé une pépite. Jai pu essayer un CH-R sur place. Pauline, experte produit ma tout expliqué clairement.Jai pu récupéré ma voiture ce jour.Paperasse avec Romain sans encombres. Assurance Toyota dans la minute. Prise en main et réglages avec Pauline.Je recommande chaudement cette concession, et même si cela me fait un peu de route je viendrai faire mes entretiens là bas.Expérience client top!Un gros merci à toute léquipe.

    Photo n° 0 de l'avis de Marie fait le 05/09/2023
  • Avatar de christian grolleau
    christian G.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci encore pour votre accueil lors de notre passage au sein de la concession. Vous avez fait preuve dun grand professionnalisme mais avec en plus le sourire, lamabilité et un service de grande qualité. Merci à Mickael, Pauline et Romain.

  • Avatar de Coco Rama
    Coco R.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous étions venus prospecter pour un véhicule doccasion (second véhicule), nous sommes repartis avec un Yaris Cross neuf ET nous ne le regrettons pas !Nous remercions sincèrement et vivement M.Romain Dumont qui nous a excellemment bien conseillé ainsi que Mme Pauline Seno pour sa pédagogie sans failles lors de lessai et de la prise en main.Ils ont été dexcellents professionnels très investis pour nous guider au mieux dans le choix judicieux de notre achat.Nous sommes ravis de cette concession Toyota aux petits soins pour ses clients.Nous la recommandons vivement !Un grand merci.

    Photo n° 0 de l'avis de Coco Rama fait le 17/08/2023
  • Avatar de Gerard BEAUNE
    Gerard B.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Pauline et thomas nous ont accueillis avec gentillesse et compétence professionnelle. Ils nous ont donné tous les renseignements nécessaire à la bonne prise en main de notre C-HR. Nous avons encore peu utilisé notre voiture, mais nous en sommes enchanté. Nous sommes très satisfait

  • Avatar de Jean-Louis Jousseaume
    Jean-Louis J.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons reçu de Thomas et Pauline un accueil très agréable et, surtout, très compétent. Bien guidés dans le choix de notre véhicule, nous avons profité à sa livraison dune assistance aimable, souriante, et efficace pour sa prise en mains. Nous avons aussi apprécié leur offre de contacts ultérieurs en cas de questions ou dun quelconque besoin daide ou de conseils dans lutilisation de ce nouveau véhicule. Une expérience plaisante et agréable.

  • Avatar de Alain Gey
    Alain G.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Déjà très convaincus par la marque Toyota, nous avons particulièrement apprécié la simplicité et le professionnalisme de nos échanges. A peine réceptionné notre nouveau véhicule, c’est sans crainte que nous sommes partis en vacances parés des conseils bienveillants de Romain et Pauline.Que ce soit le choix, la proposition, le délai ou la réception du véhicule tout s’est parfaitement déroulé. En bref un accompagnement parfait…Pascale /Alain GEY

  • Avatar de Sébastien Barret
    Sébastien B.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons pris hier possession de notre Yaris Cross que nous avons choisi, avec laide de Thomas. Il a été à notre écoute ,nous avons beaucoup apprécié son professionnalisme, sa grande disponibilité.La prise en main de la voiture a été effectué avec Pauline qui nous a permis de comprendre le fonctionnement de la voiture et nous a facilité le passage à lhybride et à la boîte auto.La livraison était initialement prévue pour début septembre mais elle nous a été livrée presque un mois plus tôt.Je tiens tout particulièrement à remercier Pauline et Thomas vers qui , je sais pouvoir compter si une question ou un problème me venaient.Très cordialement.

  • Avatar de Nicolas Chaure
    Nicolas C.
    Avis fait le 04/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je tenais à faire part de mon expérience dans votre concession.Voilà une semaine que j’ai perçu mon nouveau véhicule.J’ai été pris en charge et conseillé par Thomas et Pauline, qui ont su faire preuve d’écoute et de grand professionnalisme en répondant à toutes mes attentes.Un grand merci à vous, je suis ravi de cette collaboration.

  • Avatar de Ldrs Amandine
    Ldrs A.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci Pauline et Christian D. pour la qualité de vos services. Mr D. ma accompagné et conseillé pour le choix de ma voiture et je salue son professionnalisme, sa gentillesse et son humanité.Pauline ma aidé de manière très précise à prendre en main la voiture.Je suis très satisfaite. Jai beaucoup apprécié le coup de téléphone de Mr D. pour me demander si tout allait bien avec le véhicule quelques jours plus tard.Je recommande +++

  • Avatar de Nicolas Cazes
    Nicolas C.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour.Habituellement, chaque visite dans ce garage se passe sans accro et on sent le professionnalisme de l’équipe mais aujourd’hui a été une toute autre histoire.La visite consistait au changement de caches en plastique sur l’aile arrière gauche et une campagne de rappel sur ma Yaris Cross. L’intervention était prévue plus tôt mais a été décalée à aujourd’hui car la pièce n’était pas encore arrivée.Lors de la dépose du véhicule, la personne de l’accueil m’apprend que seul les changements des caches sont prévus pour une durée de 30 min. J’ai attendu près d’1h15 et j’ai eu la joie non dissimulée d’entendre les blagues sexistes et homophobes de la personne qui décrochait le téléphone ce jour. Même s’il ne « s’était pas mis une jupe et qu’il ne s’était pas rasé les jambes » pour répondre au téléphone, son spectacle laisse plus qu’un goût amer. Une question est cependant restée en suspend dans son spectacle, celle de sa sexualité avec des jambes rasée. J’espère qu’il a depuis trouvé la réponse à sa question et que sa masculinité toxique ne s’en retrouvera pas amoindrie. Ça sera dommage de se passer d’un tel talent digne du siècle dernier.La prestation se termine sans rappel de la personne du téléphone, heureusement. Un nouveau rdv est fixé pour le rappel, obligé de demander à avoir un véhicule de prêt gratuitement alors que l’erreur vient du garage.Retour à mon véhicule, les caches plastiques n’étaient pas intégralement fixés. La personne de l’accueil a réalisé lui même la fin de prestation. Je n’ai pas été habitué à ce standard de service de la part de Toyota, meme pas une vérification avant de rendre le véhicule…Enfin, une jeune fille est intervenue sur mon véhicule par rapport à un soucis de connection avec l’application MyT. Elle trouve la solution rapidement. Au moins tout n’est pas perdu ! Et heureusement qu’elle ne fait pas que répondre au téléphone contrairement à ce que souhaite un des collaborateurs pour les femmes !Bref, autant Mickael est un commercial top, cette jeune fille est très compétente mais le reste… au secours, plus de rigueur et des comportements d’un autre temps…

  • Avatar de vanessa fourcade
    vanessa F.
    Avis fait le 31/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, professionnalisme et simplicité du devis à la livraison, merci Thomas et Pauline

  • Avatar de patrice greches
    patrice G.
    Avis fait le 25/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai pris possession de mon véhicule Yaris Cross depuis 10 jours : j en suis enchanté tant au niveau confort , conduite et consommation . Merci à Mickaël et Pauline pour votre accueil , dévouement , professionnalisme et gentillesse .

  • Avatar de Catherine MEYNIER
    Catherine M.
    Avis fait le 24/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Etant arrivée à la fin de notre contrat LLD, jai dû me séparer de mon C-HR adoré, pour prendre possession de la nouvelle Yaris Cross. Un petit bijou de technologies, un confort extraordinaire et une conduite tellement agréable que je ne regrette pas mon choix. Un grand merci à Pauline pour le temps passé à me communiquer toutes les infos pour la mise à la route et de sa disponibilité en cas de besoin. Cela fait quelques années et quelques voitures utilitaires/particulières qui sont passées entre nos mains et cest à chaque fois une très belle découverte peu importe le modèle. Léquipe est au top et laccueil irréprochable.Et enfin un grand Merci à Laurent pour tout.

  • Avatar de Christine DOMECQ
    Christine D.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons pris hier possession de notre Yaris Cross que nous avons choisi, troisième Toyota après un CHR et une Carina dans les années 80.Mickael a été à notre écoute ,nous avons beaucoup apprécié sa gentillesse, son professionnalisme et sa grande disponibilité.Lors de la prise en main de la voiture Pauline nous a bien guidé et nous sommes partis tranquilles grâce à ses bonnes explications. Encore un grand merci à Mickael, Pauline et toute la concession Toyota de Pau Lons que nous recommandons chaudement.Christine et Jean Pierre

  • Avatar de Agnes Iratcabal
    Agnes I.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Voilà une semaine que j’ai reçu ma nouvelle Toyota, identique à la précédente, à part quelques petits détails facilitateurs appréciables mais cette fois-ci ce fût la gentille, jolie et compétente Pauline qui m’en a expliqué l’utilisation.Un grand merci à Thomas Pietragorda pour son professionnalisme, sa bonne humeur et son sourire qui m’avaient convaincue de racheter ma 3 ieme Toyota au garage de Toyota Lons.

  • Avatar de hillemand paule
    hillemand P.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis à ma 3e voiture Toyota je nai que des éloges à faire, au niveau accueil toujours très professionnel mais très personnalisé, on nest pas un véhicule on est une personne et aujourdhui cest important. Thomas et Pauline sont adorables toujours à lécoute et de très bons conseils. Je recommande vivement

  • Avatar de Emilie DESTAILLEURS
    Emilie D.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Encore merci à Thomas et Pauline pour leur accueil chaleureux et professionnel. On ne regrette pas d’avoir acheter notre véhicule avec eux.

  • Avatar de Dominique PARFAIT
    Dominique P.
    Avis fait le 12/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute léquipe de la concession TOYOTA pour votre patience et vos explications lors de lachat de notre YARIS CROSS toujours disponible pour les renseignements et les aides nécessaires à notre confort Concession à recommander pour votre nouvelle TOYOTA

  • Avatar de patrick inchaurraga
    patrick I.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Félicitations à Thomas et à Pauline pour leur accueil et leur disponibilité , très belle présentation de notre Yaris hybride , un moment très agréable. Un grand Merci

  • Avatar de KARINE PEYROUTET
    KARINE P.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de ma nouvelle YARIS HYBRIDE. Un grand merci à Pauline et Romain pour leur gentillesse et leur professionnalisme

  • Avatar de Fabienne Cossou-Lacassie
    Fabienne C.
    Avis fait le 10/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Lieu très convivial très propre et personnel très à lécoute et disponible, toujours prêt à aider et à solutionner tous les problèmes. Merci à Romain Pauline et Mika pour leur gentillesse .

  • Avatar de Patrick Monie
    Patrick M.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Thomas et Pauline sont des professionnels très compétents dans leur domaineils s occupent de tout on leur fait confianceDeuxième voiture prise dans cette concession sans problème

  • Avatar de elodie gallazzini
    elodie G.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits de notre nouvelle Yaris hybride, encore mieux que la précédente! Et encore plus ravis de laccueil qui nous a été réservé à Toyota Lons, un grand merci à Mickaël et Pauline pour leur gentillesse, patience et professionnalisme!

  • Avatar de Magendie Marie
    Magendie M.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 5 / 5

    BonjourTout est parfait....Laccueil, lécoute, la disponibilité le délai respecté !Merci à léquipe,Particulièrement à Thomas et PaulineJespère que le SAV sur Bayonne sera idem 😉

  • Avatar de Colette LEFEBVRE
    Colette L.
    Avis fait le 30/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout d’abord merci pour tous vos conseils reçus lors de l’initiation avec Pauline. Je suis extrêmement satisfaite de M. OLIVERA Mickael qui est un très performant vendeur, à l’écoute des clients et…, de ma YARIS. Bien cordialement, de la part d’une cliente satisfaite de sa 3 éme voiture chez TOYOTA. Mme LEFEBVRE

  • Avatar de Stéphanie TEISSEDRE
    Stéphanie T.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai pris possession de mon véhicule hier & jen suis TROP CONTENTE !!!!Merci à Pauline & à Thomas pour leur disponibilité & leur gentillesse !

  • Avatar de Hubert PERRUCHE
    Hubert P.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Encore un grand merci à Pauline et à Mickaël pour leur accueil, leur professionnalisme et leur disponibilité à loccasion de la prise en compte de notre Toyota Yaris Cross. Tout sest remarquablement passé. Nous avons à tout moment été informés de lavancée de notre commande avec, en prime, une petite avance à la livraison. Le contact a toujours été très cordiale avec Mickaël qui a répondu avec précision à toutes nos questions et parfaitement géré la partie administrative. Nous notons également le sérieux et la précision des explications fournis par Pauline concernant la présentation, lutilisation et la mise en service du véhicule.Merci pour la prestation.Hubert et Maryse

  • Avatar de james starks
    james S.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, voilà un duo formidable Pauline Seno (la galanterie oblige, les dames en premières) et Romain Dumont, une excellente équipe chez Toyota Pau /Lons. Monsieur Romain Dumont un vrai échange, honnêteté par SMS, mails et téléphone voilà comment cest passé la négociation pour lachat (LOA) pour une Yaris Cross, la sincérité même pourquoi, nous sommes venus de Bordeaux pour cette achat pas de chichi commerciale sur le dos de lacheteur. Un vrai rapport humain.Passons à Pauline Seno, un sourire et une démarche professionnelle excellente, on prend un cours de conduite virtuel, les explications sont posées calmement et on apprécie énormément. Elle donne envie de partir en vacances ou week-end afin doptimiser un maximum cette voiture, et à la fin le petit tour qui va bien.... Le démarrage après le côté administratif, cest derrière le rideau rouge, se cache un véhicule le votre quils débachent tous les deux.Merci encore à tous les deux.Madame et Monsieur Lambert de Bordeaux

  • Avatar de catherine liberti
    catherine L.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Passé pour les portes ouvertes ..vendeur qui m as donné des conseils de kinésithérapie et qui a tout fait pour ne pas me vendre de voiture ..résultat je suis partie sans acheter de voiture ni avec le nom de bon kiné ..je n y retournerais pas

  • Avatar de Mathieu Bergeret
    Mathieu B.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience chez Toyota. accueil, conseil, essais sur route. Nous sommes ravis de notre deuxième Toyota !

  • Avatar de chartier thierry
    chartier T.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Prise en main de ma seconde Toyota Yaris hybride.... deuxième satisfaction du service commercial de Toyota Lons

  • Avatar de MTV 64
    MTV 6.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis cliente chez Auto Sélection Lons depuis une dizaine dannées et suis toujours satisfaite. Merci à toute l’équipe pour leur accueil, leur professionnalisme et leur disponibilité.

  • Avatar de Cyril Turroque
    Cyril T.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accompagnement au top durant tout le processus dachat. Belle réactivité lorsque que les questions arrivaient et présentation parfaite de la voiture lorsque nous avons récupéré les clefs. Merci a Pauline et Romain pour tout cela !

  • Avatar de christophe sauguet
    christophe S.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil irréprochable comparable aux conseils et professionnalisme.Une nouvelle Toyota Yaris cross après un CHR. Service de qualité. Enfin un plaisir d’aller dans une concession automobile. Merci !

  • Avatar de Isabelle Estrade
    Isabelle E.
    Avis fait le 20/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai pris possession de ma nouvelle voiture Toyota Yaris hybride. Une grande première pour moi qui nai jamais conduite de voiture automatique. Thomas et Pauline ont été aux petits soins pour moi et ont pris le temps pour tout mexpliquer. Un grand merci à eux ils sont parfaits, très professionnels, disponibles et à lécoute. Je suis totalement conquise...

  • Avatar de Lavalou Christelle
    Lavalou C.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. Les commerciaux sont professionnels et à l’écoute. Le dossier d’achat était prêt, la voiture impeccable. Je recommande. Merci à toute l’équipe.

  • Avatar de Christine Bearnais
    Christine B.
    Avis fait le 03/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été accueilli par Thomas. Très belle mise en scène pour la découverte de la Yaris Cross. Merci.

    Photo n° 0 de l'avis de Christine Bearnais fait le 03/06/2023
  • Avatar de Pascal M
    Pascal M.
    Avis fait le 31/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Depuis mon premier contact avec Mr Thomas jusquà la livraison de ma voiture, je nai que du bien à écrire ! Dans lensemble, pour la concession, toujours bien accueilli. La direction vient vous voir pour exprimer son regret du retard de livraison. La réception de la voiture est presque un show 🤣 bref pas de regret et merci encore à Thomas.

  • Avatar de Kley
    K.
    Avis fait le 14/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Voilà une semaine que j’ai pris possession de mon nouveau véhicule et je tiens à sincèrement remercier Romain qui a été un excellent vendeur. En effet, il a fait preuve d’un grand professionnalisme dès ma première visite à la concession et ce, jusqu’à la livraison de la voiture. De bon conseil, à l’écoute et très attentionné, apprivoiser mon nouveau véhicule a été d’une grande simplicité car j’ai pu bénéficier de toutes les précisions nécessaires. En bref c’est un sans faute, je recommande donc sans hésiter Romain et la concession qui ont su parfaitement m’accompagner !Chloé B.

  • Avatar de Chaudagne Amandine
    Chaudagne A.
    Avis fait le 13/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Concession très agréable et accueillant. 2 ieme achat de voitures chez vous en 5 ans dont les deux fois avec Jessica en Conseillere . Un grand merci à Jessica pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme avec ces explications très précise .

  • Avatar de Marie-Claude Aubuchou
    Marie-Claude A.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Deux mois que je conduis ma nouvelle Yaris Cross.. Je reconnais que jai mis un peu de temps à my habituer mais cest fait! Thomas et Pauline ont été parfaits et très attentionnés, je ne manquerai pas de me rendre à la concession pour quelques détails mineurs...

  • Avatar de Frederic Alves
    Frederic A.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 5 / 5

    2éme achat avec Mickaël qui est avenant, à lécoute et de très bons conseils. Nous le recommandons à tout le monde. Pauline merci pour la prise en main du véhicule top👌!!

  • Avatar de Fanny Dug
    Fanny D.
    Avis fait le 10/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Plusieurs achats de voitures chez Toyota à Lons et toujours aussi satisfaits.Une équipe disponible, souriante et professionnelle à chacune de nos visites .En plus dêtre contents de leurs véhicules, nous sommes ravis de laccueil qui nous est réservé !Merci à toute léquipe de Toyota Lons 🙂

  • Avatar de Michel Devier
    Michel D.
    Avis fait le 02/05/2023
    Note de : 5 / 5

    nous avons pris possession de notre nouveau véhicule le 27Pauline et Thomas sont très pros et patients impossible de les déstabilisermerci de leur gentillesse

  • Avatar de Véronique BERT
    Véronique B.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venue chercher ma nouvelle Toyota Yaris Cross, je suis ravie de l’accueil reçu tant au moment de la commande qu’à la réception du véhicule. L’accueil est chaleureux, les explications sont détaillées et précises. J’ai été reçue par Michael et Pauline qui ont été aussi professionnel et sympathique l’un que l’autre.Je suis pour l’instant très satisfaite de mon achat.Je recommande vivement cette concession automobile.

  • Avatar de Christian Malet
    Christian M.
    Avis fait le 27/04/2023
    Note de : 5 / 5

    En février, après un passage, pour une visite du Yaris Cross GR Sport exposé dans le garage Toyota de Lons (64) et après une excellente présentation du SUV par Thomas, notre conseiller, un essai nous a été proposé et cest accompagné de Pauline que nous avons, mon épouse et moi, découvert les attraits de cet Hybride.Le passage dune boîte mécanique à une boîte auto nous a laissé un peu perplexes, emplis dinquiétude et dappréhension.Pour bien en profiter et évaluer ce 4 roues nous aurions aimé plus de temps.Attentive, Pauline se voulait rassurante quant à la prise en main de lengin dans les jours à venir. En suivant jai commandé ce modèle avec toutes options, ou presque.Annoncée courant Mai, la livraison du petit Suv, sest faite le 25 Avril. Cest donc avec un peu davance que nous sommes allés à sa réception. L accueil par Thomas fut égal au premier jour, chaleureux et rassurant. Après quelques signatures et ajustements administratifs nous avons été guidés auprès de notre nouvelle voiture entreposée à part dans un salon sous une bâche. Le cérémonial du retrait de la housse passé, Pauline, sest attelée à nous désigner et nous expliquer tous les fonctionnements des divers organes et éléments du Cross GR.Forts de ces nouvelles notions et indications nous avons procédé à un nouveau tour dessai et de conduite en sa compagnie dans les rues qui desservent le garage.Le retour vers notre domicile à bord du Yaris Cross, sest fait en douceur, sous une pluie battante. Nous avons pu juger des essuie glace (Lol), de son confort, de son excellente maniabilité et au final de sa sobriété.Conçu pour une conduite souple et tranquille je pense en apprécier tous les avantages au fil des mois. Un véhicule pour retraité me direz vous ? Oui, mais pas seulement bien sûr. Attachant, son look ne laisse pas indifférent. Jai craqué. Nous avons craqué.Pour conclure, je nai pas encore assez de recul pour évaluer le Yaris cross GR. Au quotidien, pour la ville, il fait le job avec honneur. Long trajet et autoroute sont à voir.Enfin, je tiens tout particulièrement à remercier Pauline et Thomas , aimables et bons conseillers vers qui , je sais pouvoir compter si daventure une question ou un problème me venaient.Très cordialement. Votre nouveau client.

  • Avatar de Emilie Aguiar
    Emilie A.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour,Romain est un très bon vendeur à lécoute et qui connaît ses produits, il prend le temps de tout expliquer surtout le rapport avec lhybride qui été inconnu pour ma part.Suite à lachat du véhicule, jai eu Pauline pour la mise en main qui ma expliqué les moindres détails de la voiture, elle est à lecoute pour répondre à la moindre question.Deux personnes que je recommande.

  • Avatar de Nadine GUILLERMET-LEBON
    Nadine G.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Forte de trois expériences successives auprès dAUTO SÉLECTION LONS, je ne peux que conseiller fortement de choisir cette concession TOYOTA pour lacquisition dun véhicule. Accueil personnalisé, relation privilégiée avec votre interlocuteur (toujours à lécoute et disponible), démarches facilitées au maximum et suivi constant de lévolution de votre transaction via Internet. Jai pu apprécié également la contribution de lexpert produit (fonction récemment créée) à la livraison du véhicule. Dévouée, patiente et professionnelle, jai eu un réel plaisir à dialoguer avec cette spécialiste.

  • Avatar de Christian Larrieu
    Christian L.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 5 / 5

    J ai récupéré ma Yaris hybride vendredi et je tiens à remercier Thomas et Pauline du professionnalisme.tres bon accueil, et toujours à l écoute .

  • Avatar de Sébastien Sagnat
    Sébastien S.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout a été parfait: des renseignements pour la Yaris jusquà sa réception. Thomas a su me renseigner un maximum sur les différentes finitions et a toujours été présent en cas de question tout au long de la commande. Il sest également occupé de toute la partie administrative. Le jour de la réception de ma Yaris, jai eu un retard dû a un incident survenu sur mon précèdent véhicule que jai du emmener en urgence dans un garage, ils ont réussi a sadapter pour que je puisse venir chercher la Yaris le jour même (malgré mon retard). Pauline a bien expliqué toutes les fonctionnalités du véhicule lors de la livraison. Un grand merci également pour sa gentillesse. Cétait parfait ! Merci à toute léquipe Toyota Lons.

  • Avatar de aguy boustourre
    aguy B.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Un personnel patient, très compétent. Bref excellent service. Ma toyota est superbe.

  • Avatar de Micheline Tissier
    Micheline T.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens de prendre possession de LAYGO X et jen suis très contente ; je dois aussi dire mon entière satisfaction des services rendus par mon conseiller commercial qui sest occupé de mon dossier ainsi que de la mise en main accompagnée des explications claires et précises. Merci à Toyota davoir un personnel aussi proche de ses clients.

  • Avatar de beatrice
    B.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous remercions très chaleureusement Thomas et Pauline pour leur accueil, leur disponibilité, leur écoute, leur bienveillance et leur très grand professionnalisme afin que la conduite de notre Yaris Cross se passe pour le mieux!Bref, un très grand MERCI.

  • Avatar de olivier BOSSI
    olivier B.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueils constamment souriants et bienveillants de Thomas et Pauline à chacun de nos rendez-vous sur le site de TOYOTA à LONS (64). Excellents professionnels, nous apprécions beaucoup lorganisation qui permet un contact toujours avec le même référent qui suit notre véhicule YARIS. Pour nous TOYOTA cest Thomas !

  • Avatar de Christian ARTIGUES
    Christian A.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Client de la concession AUTO SELECTION / TOYOTA PAU depuis de nombreuses années, je renouvelle mon satisfecit devant le professionnalisme de tout le personnel. Je viens de récupérer mon véhicule neuf et je tiens à témoigner la gentillesse et la patience dont les commerciaux ont fait preuve dans leurs explications pour la mise en route du véhicule. Accueil irréprochable et mention particulière au café gentiment offert à chacune de mes visites. Continuez ainsi !

  • Avatar de João Pedro Goulart Regazzi
    João P. G. R.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens dacheter une Yaris Cross et je suis très content ! Lexpérience a été formidable depuis le premier contact avec cette agence. Jai été très bien accueilli par monsieur Thomas Piernagorda, qui ma donné une explication complète et transparente de la voiture. Il ma également accompagné dans un tour complet lors de lessai, qui a compris non seulement une route express mais aussi la montée dune colline. Cela ma donné une idée précise du fonctionnement de la voiture dans différents types de parcours. Le jour où jai récupéré ma voiture, lui et madame Pauline Seno ont été très gentils et mont clarifié toutes les fonctions du tableau de bord, en plus de maider à connecter linterface à mon portable. Je recommande vraiment cette agence et Toyota a été pour moi une expérience de haut niveau !

  • Avatar de claudine pioline
    claudine P.
    Avis fait le 28/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Ma dernière visite chez Toyota remonte à pas mal dannées déjà ! Et ce matin poussée par une joyeuse nostalgie jy suis revenue pour choisir une voiture qui succédera à ma Yaris que le grand âge appelle à une retraite bien méritée.Indécise au départ sur le choix dune occasion ou dune neuve jai vite opté pour une voiture neuve et jai donc pris rendez-vous avec Thomas Piernagorda.Rendez-vous bien inspiré car cétait journée portes ouvertes et mes critères de choix très demandés exigeaient beaucoup de rapidité, dattention et de compétences pour que la voiture choisie ne se dérobe pour dautres clients.Merci beaucoup Thomas pour ces qualités que vous avez déployées. Tout cela dans la bonne humeur, le petit café pour me mettre à laise et votre patience à répondre à mes questions car je suis une vieille dame ignorant technique et techno.Par ailleurs je sais que je peux vous joindre si besoin et cela me rassure.Merci pour tout et bonne continuation dans votre métier dans lequel vous faites des heureux.Claudine Pioline, une clientèle enchantée.

  • Avatar de Frederic Lagarde
    Frederic L.
    Avis fait le 24/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellente prise en mains de notre Yaris Cross avec laide de Pauline.Nous en sommes à notre cinquième Toyota avec Thomas, no comments :-) !

  • Avatar de Eric Matier
    Eric M.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    J ai apprécié le professionnalisme et l accueil de Thomas lors de nos rencontres il a répondu à toutes mes questions j envisage d acheter plus tard un autre véhicule plus haut de gamme

  • Avatar de Yamina Boulaud
    Yamina B.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, service, conseils et suivi de la commande chez Toyota. Livraison en temps et en heure, Toyota est à lécoute et à la disposition du client avant, pendant et après la livraison.. Merci à toute léquipe Toyota notamment Thomas et Pauline.

  • Avatar de Salome Larrieu
    Salome L.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai été très bien accompagnée par Pauline et Romain. La commande et la livraison de ma voiture en LLD se sont très bien déroulées et dans les temps.Les explications et l’essai avec Pauline étaient très claires.Merci à vous !

  • Avatar de Martine Bodin
    Martine B.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bon suivi du conseiller . Très satisfaite de ma Toyota Yaris et des conseils apportés lors de la remise des clés .

  • Avatar de JEAN-LOUIS CAMPET
    JEAN-LOUIS C.
    Avis fait le 21/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Récupéré hier ma Yaris Cross neuve, très bien reçu par Thomas et encore merci à Pauline pour ses explications claires et précises.

  • Avatar de Pierre Aubuchou
    Pierre A.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Laccueil commercial et la mise à disposition de ma Yaris Cross hier matin par Thomas et Pauline de Toyota de Lons, ont été impeccables et chaleureux.Ladaptation à la conduite automatique ma paru très facile. Jai même eu droit à des félicitations sur ma conduite économique dont on comprends par ailleurs facilement le fonctionnement!La première impression est donc plus que positive

  • Avatar de claudine larroche
    claudine L.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Extrêmement satisfaite des conseils de Thomas et Pauline lors de la réception de ma Yaris Cross. Ils se comportent en grands professionnels, toujours disponibles et à l’écoute . Ils ont répondu avec gentillesse et patience à mes questions.jJe recommande fortement ce personnel et cette concession.

  • Avatar de jacques OLIVA
    jacques O.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait, de laccueil et du professionnalisme de Thomas Piernagorda et Pauline Seno qui nous ont fait découvrir la Yaris Cross hybride. Leurs compétences en matière d explications , de conseils (Thomas) et dessai (Pauline), nous ont convaincu face à trois autres concessionnaires. Nous avons choisi la design (option Cargo) qui est très complète en équipement d aide à la conduite. commandée le 23/01/2023 nous en avons pris possession le 07/03/2023. TOYOTA Auto Sélection (Cest pas du bidon). Merci encore de votre écoute.

  • Avatar de Hubert S
    Hubert S.
    Avis fait le 07/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Il y a quelques jours, jai reçu ma voiture de location à long terme. Je suis très content de la voiture. Chez Auto Selection jai reçu un super accueil, des conseils parfaits, et une très bonne considération pour ma situation. La procédure était simple et jétais bien accompagnée. Concessionnaire recommandé!

  • Avatar de jerome darrigade
    jerome D.
    Avis fait le 06/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Rien à signaler remplacement de 2 amortisseurs pilotés sur un véhicule rare GS 450h de 2008 personne ne peut ou veut le faire hors réseau Lexus mais cela a été comme sur des roulettes… merci

  • Avatar de jean-laurent Rouch
    jean-laurent R.
    Avis fait le 03/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience. léquipe de Toyota est toujours au top.Pauline a répondue aux attentes de mon épouse, elle la bien accompagnée pour la prise en main du véhicule et elle la rassurée.

  • Avatar de philippe rayneau
    philippe R.
    Avis fait le 02/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Rdv pour une mise à jour de mon Yaris cross, on est de suite très bien accueilli et la voiture prise en charge dans la foulée !Japprécie toujours autant laccueil dans cette concession. On sy sent bien, ce qui induit une relation de confiance envers tout le personnel 😊.

  • Avatar de Serge Dessein
    Serge D.
    Avis fait le 01/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Quelle belle surprise la nouvelle Yaris hybride ....Agréable à conduire, sobre en consommation carburant. Testée sur neige et route très glissante, bonne tenue de route....

  • Avatar de Michele Brettes
    Michele B.
    Avis fait le 28/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, Très bon accueil et de très complètes explications lors de la réception de ma Toyota Yaris Cross. Un grand merci à Pauline et Thomas pour leur professionnalisme et leur attention aux attentes de leur client. Michel Dourthe

  • Avatar de Jérôme Gimenez
    Jérôme G.
    Avis fait le 23/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Nouveau propriétaire et déjà clients chez toyota ,jai été une nouvelle fois merveilleusement bien reçu et conseillé par thomas ,lors de la remise de ma nouvelle Yaris GR sport Pauline a fais preuve de beaucoup de patience malgres quelques soucis de connexion.

  • Avatar de Francois B
    Francois B.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat dune COROLLA en leasing sur les conseils dun ami qui ma envoyé dans cette concession. Accueil, écoute du besoin, conseil, négociation, prise en charge, suivi du dossier, réception du véhicule, présentation de la voiture. Cest un sans faute général. On sent dans les relations que nous avons eu que le plaisir du contact humain et lenvie du travail bien fait anime lensemble des équipes de ce lieu. Si vous avez besoin dun véhicule, cest lendroit a visiter de toute urgence.

  • Avatar de Romain Marivet
    Romain M.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je laisse ce commentaire pour remercier toute l’équipe de chez Toyota pour leurs services et leur professionnalisme. Je suis très content de mon achat un très beau Rav4 hybride. Il correspond exactement à mes attentes les papiers pour l’achat avec mes interlocuteurs Christian, mon vendeur et Pauline pour la livraison s’est très bien passé. Je l’ai remercie et je l’ai reverrai pour ma première révision.

  • Avatar de Muriel Basse
    Muriel B.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous venons de prendre possession de notre nouveau véhiculeUn très grand merci à Thomas et à Pauline pour leur agréable accueil .Ils ont fait preuve tous les deux d ‘ un grand professionnalisme .Nous leur souhaitons beaucoup de bonheur dans leur carrière professionnelle

  • Avatar de Didier Bordenave
    Didier B.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Lieu très accueillant. Je suis venu chercher ma Toyota Aygo Cross le 13/02. Je suis client chez Auto Sélection depuis une dizaine dannées et ne changerai pour rien au monde de concession. Le commercial qui soccupe de nos dossiers est dun professionnalisme exemplaire. Toujours a lécoute et très bon conseiller il sait proposer, mettre en avant les atouts des véhicules tout en laissant libre choix au client. Pour la mise en route des véhicules,la personne chargée de cette mission est elle aussi très bonne conseillère et répond aux questions que nous posons sans avoir recours au manuel du véhicule.Cela vaut plus que 5 étoiles. Dommage jen aurai mis une de plus. Bonne continuation à toutes les équipes qui saffairent pour le bien servir et le bien être des clients. Cordialement à tous

  • Avatar de Bernard LALANNE DIT TISNE
    Bernard L. D. T.
    Avis fait le 11/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à MIKAEL et PAULINETrès bon accueil présentation et remise de la voiture effectués avec grand soin bonnes explication pour la prise en main du véhicule.Bref excellent garage

  • Avatar de Marie Angele Torris
    Marie A. T.
    Avis fait le 09/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil ,horaires respectés,personnel disponible pour écouter les questions du client,sachant donner des explications claires adaptées au niveau de connaissance multimédia du client.Très rassurant de les savoir disponible si besoin.

  • Avatar de Yolande Anson
    Yolande A.
    Avis fait le 06/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci pour le professionnalisme de Romain et la patience de Pauline. Au départ, je nétais pas du tout partie pour acheter une TOYOTA. Jai visité pratiquement tous les concessionnaires de la région. La bienveillance, lécoute et les conseils de Romain mont convaincus pour acquérir une TOYOTA YARIS HYBRIDE avec une carrosserie qui me ressemble.Vous pouvez vous rendre chez TOYOTA les yeux fermés.

  • Avatar de Jojo Picou
    Jojo P.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa et professionnelPauline et Thomas on su nous convaincre rapidement d’acheter une Toyota yaris crossPour l’instant nous sommes ravis !!!

  • Avatar de Jeanne Palacios
    Jeanne P.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour Pauline et Thomas merci pour votre accueil et votre professionnalisme je suis très contente de ma jolie voiture je commence à my faire merci aussi de votre disponibilité je passerais si jai besoin de conseils merci encore cordialement.madame.Palacios Jeanne

  • Avatar de Melisa Bregeon
    Melisa B.
    Avis fait le 15/01/2023
    Note de : 1 / 5

    1ère expérience toyota et je pense que ça sera la dernière. Sensation désagréable davoir été pris pour des pigeons. Nous faisons 180km par jour et la conseillère nous a certifié que nous ferons des économies grâce à lhybride ! Certes en ville consommation à 4l/100 par contre autoroute presque 7 à 8l/100 et vidange tous les 15000km, bcp de frais. Bref mauvais conseils et lorsque nous avons voulu nous faire reprendre le véhicule, cétait possible par téléphone et lorsque nous nous sommes déplacés ce nétait plus possible car trop de véhicule sur le parc !!! Bref perte sèche de 6000€, cest très très très désagréable par les temps qui courent...... Réponse du directeur sur internet, mais aucun contact direct par téléphone !

  • Avatar de michel pastant
    michel P.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil présentation et remise de la voiture effectués avec grand soin et professionnalisme.Bref excellent garage

  • Avatar de Dominique Lismonde
    Dominique L.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Le choix de ma voiture Toyota guidé par Thomas en fonction de mes besoins et critères correspond parfaitement à ce que je souhaitais. Il est bon d’être écoutée et bien accompagnée.Merci à Thomas et à l’équipe qui a préparé ma voiture.

  • Avatar de Kikite Dane
    Kikite D.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Professionnalisme, accueil irréprochable et convivial pour la réception de notre véhicule. Ça fait vraiment plaisir de sentir considéré.Merci à toute l’Equipe Toyota de Pau .Mention particulière à Mr Oliveira et Mr Lequien.Bonnes fêtes de fin d’année.Des clients comblés

  • Avatar de Monique LAVIGNE
    Monique L.
    Avis fait le 17/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Toyota Lons qui a pu réparer ma voiture une Captur achetée d occasion chez eux , encore sous garantie et qui aurait dû être réparée par Renault.Bravo pour leur professionnalisme, leur accueil, leur bienveillance, leur écoute.Grâce à eux j ai pu aller garder mes petits enfants à Toulouse. Encore merci et toute ma reconnaissance. Je ne regrette pas d avoir acheté ma voiture chez eux et je recommande ce garage

  • Avatar de Marie Hélène MATHA
    Marie H. M.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Au départ tentée par un véhicule d’occasion à la concession, les circonstances ont fait que l’opportunité d’un véhicule neuf s’est présentée et Tout est allé très vite. Thomas P. a été très efficace et la remise du véhicule a été très rapide. Je suis enchantée de ma 1ère Toyota et de plus hybride. Encore merci Thomas.

  • Avatar de Béatrice Pagnoux
    Béatrice P.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent contact avec Thomas P. à l’écoute de mes besoins. C’est ma 3e Toyota, je ne change pas une équipe qui gagne.Totale confiance, qualité du service et accompagnement dans l’achat et parfaite connaissance du véhicule. Allez-y les yeux fermés . Je recommande.Ma nouvelle Yaris Cross est top, elle remplace ma Yaris première qui avait remplacé mon CHR.

  • Avatar de Pierre Azema
    Pierre A.
    Avis fait le 10/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux et professionnel. Je suis très satisfait de Mickaël,très bon suivi depuis la commande. Et ravi de la mise en main et des explications de Tanya.

  • Avatar de Cel P
    Cel P.
    Avis fait le 09/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Je viens de prendre possession d’une nouvelle voiture . Je suis ravie de mon acquisition et de l’accueil reçu chez Toyota. Je remercie l’équipe commerciale (Thomas et Tanya) pour leur professionnalisme, écoute et bienveillance. Je recommande !

  • Avatar de Herbin Monique
    Herbin M.
    Avis fait le 05/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top et très grand professionnalisme ! La remise de mon véhicule a été digne du festival de Cannes 😊 ! Jai apprécié les explications de Romain et Tanya ainsi que le suivi après mon départ de la concession.

  • Avatar de Rose kshow
    Rose K.
    Avis fait le 25/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai réceptionné ma Toyota hybride hatchback ce mois-ci (déjà 4 voitures achetées chez eux) et toujours même accueil sympathique. Vendeur pro, à lécoute, agréable. Cette dernière Yaris (la IV) est super. Par rapport à la précédente qui était déjà bien, celle-ci a une meilleure accélération, elle est plus souple, plus confortable ... enfin bref jen suis très contente !

  • Avatar de Catherine Parel
    Catherine P.
    Avis fait le 21/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Suite à un problème de code d’accès sur le système multimédia de mon Chr acheté 2 mois auparavant sur Champagne ,le chef de service de l’atelier a des le premier jour de la panne fait le diagnostic en prévoyant de changer tout le système.Or Toyota après de multiples contacts avec le service client a tenté durant un mois différentes manœuvres m’imposant des aller retour et une perte de temps pour l’équipe de la concession sans succès .Avec beaucoup de patience et de gentillesse Mr Lacau a pu enfin commander la pièce après l’accord de Toyota France au bout d’un mois et résolu le problème.Très satisfaite du service de la concession de Lons mais beaucoup moins de celui de Toyota France.

  • Avatar de Capucine Lemoine
    Capucine L.
    Avis fait le 18/09/2022
    Note de : 5 / 5

    En une année jai eu deux projets voiture avec Toyota Auto SELECTION de Lons. Mon conseillé, Monsieur Piernagorda, a su très bien me conseiller. Il a été à lécoute et a adapté ses conseils en fonction de mes besoins personnels et de mes exigences professionnelles. Disponible, de bons conseils, accueillant et professionnel, je vous le recommande vivement.

  • Avatar de Sylviane Bourlier
    Sylviane B.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillis et surtout très bien renseigné merci a Romain et Tania pour leurs qualités de travail envers le client en étant à lécoute et sachant nous conseiller et nous familiariser avec le véhicule pour faire notre choix étant très satisfait du CHR hibride que nous avons acquis fin juin 2022

  • Avatar de Martine MENDIBOURE
    Martine M.
    Avis fait le 12/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai eu la joie de prendre possession de mon nouveau véhicule.Je remercie Toyota et notamment le commercial qui sest occupé de mon dossier, pour son professionnalisme, sa convivialité, et les explications claires données pour la prise en main de la voiture.

  • Avatar de Marie-Christine BRUERE
    Marie-Christine B.
    Avis fait le 05/08/2022
    Note de : 5 / 5

    De passage à Pau ,nous nous sommes arrêtés pour un petit souci sur le passage de roue avant droit de notre véhicule Toyota, suite à un impact avec une bordure dans un rond-point . Le monsieur de l atelier qui nous a reçu, a aussitôt réparé en remettant une petite pièce que nous avions perdu et tout ceci gracieusement.cela nous a bien arrangé car nous avions un jeune enfant qui dormait dans la voiture et nous pouvions pas laisser la voiture aussitôt. Merci à lui pour sa gentillesse et sa disponibilité je recommande donc cet établissement.

  • Avatar de Janine Fournie
    Janine F.
    Avis fait le 03/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Je viens d’acquérir un véhicule et découvre le professionnalisme et la qualité top niveau de Toyota Pau, délais respectés compétence et bienveillance de l’équipe commerciale Mickael Oliveira et Tanya sont remarquables ! Je recommande !

  • Avatar de Sylvain RAVIER
    Sylvain R.
    Avis fait le 02/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Je sors de la concession avec une LOA sur Aygo X. Cest mon 3eme contrat. Je suis extrêmement satisfait du produit et du prix. Contact et communication excellente, je ne pense à rien, tout mest proposé dans mon intérêt. Laccueil est de grande qualité et japprécie les gestes commerciaux qui ne sont jamais négligeables. Jai beau comparer avec les autres enseignes je nai pas trouvé encore services identiques.

  • Avatar de Laurent danieau
    Laurent D.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 1 / 5

    le chef vente vo un peu trop sûr de lui .Ici ont peux vendre aussi bien des espadrilles, que des saucissons à lail . Si un jour je devais acquérir un nouveau véhicule, je ne pense pas refaire la même erreur. Je nes eu aucun problème avec le véhicule, juste laspect humain néant. Des vendeuses quoi .

  • Avatar de jacques rethers
    jacques R.
    Avis fait le 19/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai téléphoné pour avoir des renseignements sur la Yaris cross, le jeune homme des ventes véhicules neufs ma tellement bien reçu que jai décidé de venir lessayer. Après lessai et un peu déçu car je souhaitais remplacer un Rav4 2019.Mais ayant vu une LEXUX sur le parc occasion, nous avons craqué et nous avons admiré lentente entre les services, neufs et occasions ce qui est rare dans beaucoup de concession. Décidément nous restons Toyota pour le meilleur mais pas pour le pire.

    Photo n° 0 de l'avis de jacques rethers fait le 19/07/2022
  • Avatar de Raymond Elgart
    Raymond E.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 4 / 5

    Des jolis locaux, belle exposition de V N et de V O ,les commerciaux ne vous saute pas dessus, mis appar un aperçu dune super Star ; La concession est vraiment belle et bien exposé pas loin de la rocade !

  • Avatar de Nico Qtre
    Nico Q.
    Avis fait le 27/06/2022
    Note de : 2 / 5

    Apres une panne sur autoroute on a fini dans ce garage , un relais a changé .. okSauf quun technicien en déplaçant la voiture a arracher le pare choc arrière plus un feu , donc on reprend une semaine de délai. Du coup on leur demande de faire un check up du véhicule car il doit passer au contrôle technique dans le mois qui suit .On récupère la voiture en nous disant que tout est OK... mais enfaîte non .. le poste ne marche pas ni la prise usb ,Franchement pas très professionnel meme si ce nétait quun fusible !Dailleurs le responsable datelier était étonné de savoir quun fusible a un sens .Bref garage pas très sérieux !!

  • Avatar de Pierrick Balland
    Pierrick B.
    Avis fait le 22/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté ma première Yaris en 2007 chez eux et mes parents sont clients chez Toyota depuis 1991 sur Pau.Qualité de service, écoute, professionnalisme rien à redire. Jai fait lentretien de toutes mes voitures chez eux et je profite de vacances en famille pour faire lentretien.

  • Avatar de Lariole F
    Lariole F.
    Avis fait le 28/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Vendeur très sympa qui nest pas du tout dans la vente à tout prix. On est venus avec mon mari pour voir, sans attente particulière et nous sommes répartis avec de très bons conseils et de lhumour en plus 😉

  • Avatar de armand ferreira
    armand F.
    Avis fait le 01/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Pour notre 1er achat dune Toyota nous avons été reçu par Romain qui a su répondre à toutes nos questions sur les véhicules hybrides avec écoute et professionnalisme. Le délai de livraison a été parfaitement respecté.Merci aussi à Tania qui lors de la livraison de ma corolla touring sport ma très clairement expliqué son fonctionnement .

  • Avatar de sandrine vilches bonnet
    sandrine V. B.
    Avis fait le 05/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Première expérience chez Toyota et aucun regret depuis la commande du véhicule en novembre et la livraison cette semaine, jespère que le service perdurera :):)Information du Toyota tout au long du processus de fabrication, cest bien car même si on est informé du délai, çà rassure :)Merci à Romain pour ces explications, sa patiente et sa bonne humeur.A réception du véhicule, merci à Tanya pour toutes les explications sur les fonctions du véhicule.Le poste de Tanya permet une réelle prise en main du véhicule rapide.4 jours dutilisation de la Yaris Cross est amplement satisfaiteje recommande +++Sandrine Vilches

  • Avatar de Cédric Aucant
    Cédric A.
    Avis fait le 10/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge rapide alors que jétais de passage pour les vacances dans les Pyrénées. Très bon verdict mécanique. Un geste commercial en sus me fera apprécié doublement cette première expérience ! Je recommande.

  • Avatar de francoise bazetoux
    francoise B.
    Avis fait le 08/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellents vehicules. Excellente concession. Tanya, Mickaël, Thomas, une équipe sympathique, à l écoute du client, efficace. J ai réceptionné 2 véhicules neufs en 8 jours et suis très satisfaite.

  • Avatar de Déduire Sylvie
    Déduire S.
    Avis fait le 08/11/2021
    Note de : 3 / 5

    Tout dabord super merci à latelier qui ma répondu aujourdhui au téléphone : son diagnostic à distance ma permis déconomiser une batterie ... contrairement aux 2 appels que jai passés samedi En effet, latelier étant fermé, une personne (je suppose du service commercial) ma répondu que cétait un pb de batterie et que je pouvais faire le nécessaire ce lundi à la concession ou aller ailleurs car débordés par nouvelle règle sur les pneus neige... !!! si je lavais écouté ? Je suis fidèle à la concession depuis une dizaine dannées et je suis déçue aujourdhui peut-être faudrait-il rappeler au service commercial de se garder de tout diagnostic en labsence des collègues de latelier, de se former au b-a-b-a des petites pannes et déviter denvoyer les clients ailleurs au risque quils y prennent goût . Dommage !

  • Avatar de LaGuinguette
    L.
    Avis fait le 26/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai eu un souci avec mon Toyota Land Cruiser lors de ma venue dans la région de Pau fin juillet. Le planning était complet jusquà fin août et le personnel de latelier Toyota sest arrange pour me planifier un rendez-vous dans laprès-midi. De plus, le personnel de la concession fut très agréable et professionnel avec moi. Je ne peux que recommander.

  • Avatar de Marc LUIRETTE
    Marc L.
    Avis fait le 30/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Lors de lachat dun véhicule, jai pu constater la qualité, le professionnalisme du vendeur. Il a répondu avec précision à toutes nos interrogations. Il a su prendre le temps de nous familiariser avec ce nouveau véhicule. Par la suite , lors dun problème mécanique avec un second véhicule acheté dans un garage Parisien, le service Garage/ Carrosserie a rapidement compris le sens de mes inquiétudes.Jai trouvé là aussi du personnel de qualité et très attaché à donner entière satisfaction.Je recommande cet établissement. Jestime quil est digne de confiance et quil a le souci permanent de valoriser lenseigne.

  • Avatar de Marie Saint-Cricq
    Marie S.
    Avis fait le 01/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis quelques années, je suis venue amener ma voiture pour une révision. Très bon accueil comme toujours. Prestations impeccables au niveau de l’atelier.Monsieur Thomas Piernagorda qui m’a vendu ma voiture est très professionnel, et de bons conseils. N’hésitez pas à vous adresser à lui.Je recommande 👍🏼

  • Avatar de pat leb
    pat L.
    Avis fait le 07/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Client depuis 2012, très satisfait de la concession que ce soit pour l’achat ou l’entretien du véhicule. Trés bon accueil et respect des délais lors des révisions. Personnel très professionnel et à l’écoute du client. Je conseille vivement cette concession.

  • Avatar de Florence Mdf
    Florence M.
    Avis fait le 14/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Je viens dacheter un nouveau véhicule doccasion Toyota, plus que satisfaite de cette concession, je vous la recommande fortement tant par son professionnalisme que par sa gentillesse. Jessica et Pascal mont très bien conseillé, accompagné, guidé et je suis plus que satisfaite de mes véhicules. Ils sont professionnels et humains, aucune hésitation pour une future visite!

  • Avatar de Christine Cabannes
    Christine C.
    Avis fait le 24/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Nous ny etions pas retourne depuis 3 ans ! Mais cette fois-ci nous avons plus quapprecie lorganisation sans faille de lAtelier : accueil, tres bonnes explications, respect des delais annonces. Et nous avons recupere notre 4/4 avec un super lavage offert. Cest un geste commercial que nous avons apprecie.

  • Avatar de Cedaster _64
    Cedaster _.
    Avis fait le 03/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Après une expérience en demi-teinte lors dun premier rendez-vous en concession auprès du service atelier, jai été très agréablement surpris de cette nouvelle. Laccueil a été chaleureux, souriant et courtois. Lintégralité de léquipe a fait preuve de professionnalisme. Et je tiens à vous féliciter pour cette expérience intéressante en concession qui a atténué les maladresses du passé que ce soit auprès du service Atelier où du service Occasions. Vivement ma prochaine visite...

  • Avatar de Audrey Dupouy
    Audrey D.
    Avis fait le 11/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellente concession automobile,personnel à l écoute et fort sympathique une mention particulière pour Mickael excellent vendeur a l écoute du client,fait son possible pour vous satisfaire,je recommande+++

  • Avatar de anais lvrgs
    anais L.
    Avis fait le 16/11/2020
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté un véhicule d’occasion, au mois d’octobre, et j’en suis ravie!Nous avons fait plusieurs visites car je connaissais très peu la marque et toute la mécanique hybride, le système de conduite automatique...Je remercie Pascal, pour sa patience, sa connaissance technique qu’il nous a partagé et tous ses conseils de conduite!

  • Avatar de Jean-Michel GRANGÉ
    Jean-Michel G.
    Avis fait le 13/10/2020
    Note de : 5 / 5

    M. GUIBOUX et son équipe sont de très bons professionnels, réactifs, efficaces et s’adaptent à vos besoins,Je recommande fortement, merci à l’Equipe Toyota - Auto Sélection - Pau.

  • Avatar de Laure Blasquiz
    Laure B.
    Avis fait le 03/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Nous sommes venus cet été intéressés par un Toyota pro Ace doccasion.Nous avons patienté 15 min car le vendeur était occupé à faire un essai avec dautres clients. L accueil a été chaleureux on nous a même proposé un café et les choses ont changé lorsque le vendeur doccasion sest presenté à nous. Francisco ne nous a pas pris au sérieux nous a abordé de façon condescendante et a même refusé de nous faire essayer le Toyota en question sous prétexte que nous nétions pas décidé à lacheter immédiatement et qu il navait pas le temps. Une expérience à ne jamais renouveler et si je devais avoir un Toyota d occasion à acheter cest certainement pas sur Pau que j irai. Le reste de l équipe releve le niveau et de loin. Le vendeur de véhicules neuf et le jeune homme de laccueil ont été très serviables et sympathiques.

  • Avatar de Dio Brando
    Dio B.
    Avis fait le 12/09/2020
    Note de : 3 / 5

    je ne parlerai que suite a un achat de vehicule.content du vehicule d occasion. prix abordable pour ne pas dire correct. juste un petit bemol concernant la personne qui c est occupe de moi qui vante bien la marque. Je pensais les commerciaux plus attentifs aux clients ....

  • Avatar de bertrand
    B.
    Avis fait le 27/02/2020
    Note de : 1 / 5

    Avis uniquement sur vente occasion. Pour achat 2 véhicules, après un essai sur une citadine, et reflexion de 1 jour, le véhicule choisi a été vendu. Dans lattente dune autre citadine, et souhaitant essayer une familiale, le vendeur fier et vantard (de vendre des véhicules de 70k € sans essais ni présentation au client) ne veut pas me faire essayer le modèle qui me conviendrai (17k €). Ce commercial na pas de temps à perdre à faire découvrir sa gamme.

  • Avatar de renaud torres
    renaud T.
    Avis fait le 22/03/2019
    Note de : 3 / 5

    Rdv à 8h du matin pour prise en main du véhicule à 11h... Je veux bien être compréhensif, mais là y a gros foutage de gueule. Surtout que le garage est dans une ZAC où presque rien nest ouvert avant 10h.

  • Avatar de marie-ange Coelho
    marie-ange C.
    Avis fait le 31/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Jamais déçu chez Toyota, laccueil est parfait et tout le monde est à autre écoute.La réception de notre véhicule cest très bien passée et je remercie Pauline pour sa patience.

  • Avatar de Gerard Molinier
    Gerard M.
    Avis fait le 20/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Bel établissement avec du personnelCompétant. Nous avons été reçu par Thomas, commercial vente qui a fait son travail remarquablement, de bons conseils nous ont aidés dans le choix de notre nouveau véhicule RAV 4 Hybride . Le suivi jusqu à la livraison à été parfait . La cérémonieDe livraison avec tapis rouge et véhicule sous bâche noire incroyable et du jamais vu . Je recommandeCet établissement.

  • Avatar de Gabriel Solana
    Gabriel S.
    Avis fait le 13/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu en concession, en période de déconfinement avec lintention dacheter une voiture doccasion.Lors de mon passage, malgré une activité très importante, jai pu bénéficier dun excellent service commerciale jusquà la livraison du véhicule.Je suis très satisfait de mon achat (Toyota Tariq Hybrid).