Retrouvez toutes les informations sur Toyota – Auto Sprinter – Marseille, votre Garage automobile, situé 48 Bd de Pont de Vivaux, 13010 Marseille. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez Toyota – Auto Sprinter – Marseille

Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
  • Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
  • Dimanche Fermé

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (1699)

4.40 sur 5.0 (1699 avis)
  • Avatar de alain vernhes
    alain V.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon contact avec le personnel

  • Avatar de KV KV
    KV K.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Je suis rentré dans la concession même pas un bonjour ni même me demander si javais besoin dun renseignement alors quil y avait des vendeurs derrière leur bureau à rien faire et dautres à discuter entre eux. Je suis ressorti fait un tour à lextérieur pour voir les véhicules toujours pas de vendeurs. Du coup je suis parti et acheté ma voiture ailleurs !

  • Avatar de Chloé Clement
    Chloé C.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 5 / 5

    J’ai acheté une Aygo d’occasion il y a deux semaine et je mets la note maximale pour Mr Mullor qui a été un très bon vendeur, à l’écoute et compréhensif. En revanche si j’avais du mettre une note au responsable qui m’a reçu, j’aurais mis 0. Il a été plus qu’incorrecte dans la façon de me parler et cela m’a énormément choqué

  • Avatar de Delph
    D.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.

  • Avatar de trecy adjougui
    trecy A.
    Avis fait le 15/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Je suis passée chez vous pour faire diagnostiquer mon véhicule.Accueil au top par Monsieur Poitevin Thibaut il est très professionnel.

  • Avatar de JP TONDEUR
    JP T.
    Avis fait le 14/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellente comme dhabitude !...Personnel sympathique.

  • Avatar de Nathalie
    N.
    Avis fait le 13/03/2024
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheté un véhicule C-HR le 26 février. Il n’est pas conforme au bon de commande et rien n’était près. Kilométrage avec 1114 km en plus, cache plaque d’immatriculation cassé, éclats de peinture non réparé, notice non restituée etc… À ce jour j’attends une response du responsable puisque le vendeur n’a pas été sérieux et honnête depuis la réservation

  • Avatar de Jean-Marc MAURICE
    Jean-Marc M.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Personnel très professionnel, charmant et à l’écoute. On regrette toutefois un manque dorganisation au niveau de la Direction dans le suivi de commande.Il m’a fallu hausser le ton pour enfin apprendre que ma voiture était arrivée à Marseille et que nous pourrions être livrés la semaine suivante. Après, la prise en main de la voiture s’est très bien passée avec une personne compétente et disponible et nous gardons, grâce à tous un très bon souvenir de cet achat.

  • Avatar de Genevieve Bartoli
    Genevieve B.
    Avis fait le 05/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil,communication, super. Vendeur Nicolas nous dirige et informe parfaitement.

  • Avatar de Abdelkader Otmane
    Abdelkader O.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Des professionnels très à lécoute, disponible et dans une intention sincère de répondre au mieux aux besoins du client. U. Accompagnement pédagogue et bienveillant dans lesprit de voir partir le client satisfait et rassuré...

  • Avatar de Olivier Wattinne
    Olivier W.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Concession accueillante et calme. Agents aux petits soins et méticuleux. Disponibilité et bonne humeur.

  • Avatar de Laurence Ballais
    Laurence B.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Toyota Auto Sprinter Marseille a pris en charge mon rav4 avec une panne. Une équipe bienveillante, qui a pris le temps de m’expliquer lors de nos échanges téléphoniques. Ils ont mis en place la réparation avec changement des pièces défectueuses, en cherchant ce qui était le plus avantageux financièrement pour moi. Ils ont même résolu pour moi un problème d’écran sur mon véhicule, alors que d’autres garages voulaient me faire changer la pièce (et c’était très cher évidemment), ou me disaient que c’était irréparable. Vraiment je recommande ce garage.

  • Avatar de Alexis Francois
    Alexis F.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai réceptionné ma toyota Yaris cross le 26 février 2024.Cyril le commercial et Lionel qui a fait la mise en route sont des super professionnels et très sympathiques.Je les remercie chaleureusementAlexis Francois

  • Avatar de Valerie Dewaele
    Valerie D.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et contact humain. Compétence au rendez vous

  • Avatar de Serge Neyrat
    Serge N.
    Avis fait le 20/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bonne présentation du nouveau véhicule

  • Avatar de June
    J.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 1 / 5

    1 étoile parce quon ne peux pas mettre zéro : Diagnostic payant de + de 140 euros puis devis de 10 000 euros pour changer la boîte de vitesse qui daprès eux était HS...Votre voiture est fichue vous feriez mieux den acheter une nouvelleUn garagiste de campagne professionnel lui, a simplement changé lhuile de la boîte, réparé le compresseur de clim, mis 2 pneus neufs et passé la voiture au CT: 643 euros, voiture nickel.A FUIR

  • Avatar de Steve ALAVOINE
    Steve A.
    Avis fait le 17/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Lavis dun Nordiste sur une entreprise Sudiste vaut deux fois son pesant dor !Accueil nickel, très professionnel et efficace.Jy retournerai.

  • Avatar de Patricia Casciaro
    Patricia C.
    Avis fait le 16/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Monsieur Lionel Sanna pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience.M. et Mme Casciaro

  • Avatar de Cécile Ficko
    Cécile F.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil très professionnel et sympathique, véhicule restitué dans les délais prévus. Bref impeccable

  • Avatar de David Reig
    David R.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    2ème véhicule professionnel chez ce distributeur.Très bien, efficace et compétentÉquipe sympathique

  • Avatar de Raoul Schauss
    Raoul S.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Service parfait, horaires respectés, personnel aux petits soins pour le client.

  • Avatar de Alain Bosseaux
    Alain B.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Excellent commercial, fiable et efficace. Service de livraison des véhicules impeccable. Accueil agréable.

  • Avatar de Brigitte Catuogno
    Brigitte C.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Nous avons été bien reçu par l équipe Toyota. Sommes contents du véhicule. juste un petit bémol de peinture carrosserie qui devait être fait avant la livraison du véhicule maisToyota nous a promis de le faire demain matin par ses carrossiers. Merci

  • Avatar de Khanh Nguyen
    Khanh N.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci et félicitations de lexpert produitJai pu essayer une Corolla avec plaisirs à ses côtésUn essayeur de grande qualité découteMerci à ce monsieur

  • Avatar de Rose Edouem
    Rose E.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai récupéré mon véhicule le jeudi 08 février 2024, jai été très bien reçu par tout le personnel. Un merci particulier à Mr melos et Mme Anaïs.

  • Avatar de Corinne Kuhlmann
    Corinne K.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Pour une voiture de 2022, pièce commandée le 22 décembre 2023 disponible uniquement le 7 février 2024; entre temps, aucune solution trouvée par ce concessionnaire pour prêt de véhicule ou gardiennage du véhicule sans lunette arrière et ce, malgré de nombreux appels téléphoniques toujours infructueux où lon me demande de rappeler plus tard ou de madresser au service client Toyota ( chose faite aussi et ce service me renvoie au concessionnaire...)Enfin, réparation faite cette semaine. A voir...Jai mis 2 étoiles pour les efforts dune personne de latelier mécanique qui a tout fait pour que mon véhicule soit réparé au plus tôt.

  • Avatar de Christine Layani
    Christine L.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Lionel, Loaye,Cyril et Anais pour leur professionnalisme et gentillesse. Une équipe au top! Je recommande +++

  • Avatar de Marie-france
    M.
    Avis fait le 09/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Rappel du client très appréciable en cas d’indisponibilité téléphonique, prise de rendez-vous rapide, accueil Courtois, équipe professionnelle et efficace. A recommander

  • Avatar de jo ansaldi
    jo A.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Si vous voulez acheter une voiture à 20 000 euros cest Tapis rouge. Par contre si vous souhaitez une occasion à 13000 euros, et que vous avez une 208 à fairec reprendre alors là cest carrément allez voir ailleurs !

  • Avatar de Océane Matthys
    Océane M.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Nicolas MULLOR est un très bon vendeur, j’ai acheté une clio, et j’en suis ravie !Vendeur a l’écoute, sympathique et serviableJe recommande

  • Avatar de Pizzala Florian
    Pizzala F.
    Avis fait le 05/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Jai été bien accueilli et accompagné dans la loa de mon véhicule. De lessai à la livraison, tout était parfait. Un grand merci aux équipes de Marseille !

  • Avatar de william fauconnet
    william F.
    Avis fait le 02/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis pleinement satisfait du service fourni par Jackisnar de chez Toyota Marseille pour lachat dun utilitaire électrique. Malgré la distance, la communication par e-mail et téléphone a été efficace. Le conseiller sest montré professionnel et réactif, facilitant chaque étape de la commande. La livraison a été rapide, dépassant mes attentes. Je recommande vivement ce concessionnaire pour son service de qualité et son engagement envers la satisfaction du client. Cordialement, City MobilityGrenoble

  • Avatar de fox one
    fox O.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Mon avis sur le concessionnaire Toyota - Auto Sprinter – MarseilleJ’ai commandé mon véhicule (C-HR 2024) début Novembre 2023, pour une livraison prévue entre le 15 Janvier et le 15 Février 2024 auprès de Monsieur BACH du service commercial. Toutes les informations que j’avais besoin concernant ce véhicule m’ont été données de façon précise par Monsieur Bach. J’ai donc finalisé mon achat. Le suivi de commande est disponible sur le site de Toyota. Concernant l’administratif celui-ci été effectué par Anaïs, (toujours à l’écoute et aimable) du début jusqu’à la livraison de la voiture le 31 janvier 2024 conforme à ce qui été prévu par Monsieur Bach.A la livraison, c’est Monsieur El Batran, assistant expert produit qui a été chargé de m’expliquer le fonctionnement du véhicule (il a répondu à toutes mes questions et a fait preuve de patience…).Le service rendu est pour moi d’excellente qualité. Cette établissement mérite 5 étoiles.

  • Avatar de nicolas khiri
    nicolas K.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super Accueil, et très bonne concession que je conseille particulièrement agréablement, surpris par les connaissances de Carla Qui a répondu à toutes nos questions, et qui nous a bien rassuré

  • Avatar de Angélique Lassalle
    Angélique L.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien reçu par le conseiller. Très bon suivi le long de la livraison qui a été dans les temps.Très bonnes explications du véhicule.Nous sommes plus que satisfait de notre toyata yaris cross.

    Photo n° 0 de l'avis de Angélique Lassalle fait le 29/01/2024
  • Avatar de Agnes Leprevost
    Agnes L.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Équipe très agréable et ouverte. Merci pour tout .

    Photo n° 0 de l'avis de Agnes Leprevost fait le 26/01/2024 Photo n° 1 de l'avis de Agnes Leprevost fait le 26/01/2024
  • Avatar de Dom Ray
    Dom R.
    Avis fait le 26/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Acceui chaleureux, informations précises, vendeurs à votre écoute de vos désirs et besoins.

  • Avatar de B Bourgarel (BB)
    B B. (.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    L‘équipe qui nous a reçus a été très professionnelle, sympa et a fait tout ce qui était prévu et à l‘heure..

  • Avatar de Julien Dran
    Julien D.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Rapides et efficaces. Ils connaissent bien leur affaire et ça fait plaisir.

  • Avatar de Jean Christophe Maurice
    Jean C. M.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Suite à un vandalisme sur mon Aygo X, je me suis rendu immédiatement dans ma concession Auto Sprinter Marseille Pont de Vivaux. Tout de suite accueilli par le responsable services carrosserie Mr Arnaud Bokobza, il ma indiqué la marche à suivre et fait placer un plastique provisoire sur mon hayon arrière détérioré. Lexpertise de mon véhicule et la réparation ont été parfaitement planifiées et réalisées sous sa direction.Un grand merci.

  • Avatar de François Lloret
    François L.
    Avis fait le 25/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci à toute léquipe ( Anaïs, Lionel, Johan et Loaye) pour son efficacité et sa gentillesse..

  • Avatar de sabine Mrn
    sabine M.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Le professionnalisme chez Toyota: accueil, les documents sont déjà prêts, tour de la voiture, protection de la voiture, explication, café offert, paiement conforme au devis, voiture laver.

  • Avatar de Thibaut Maillet
    Thibaut M.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Mauvaise expérience personnelle malheureusement. Je suis venu récupérer un kit de roue de secours et on m’a vendu un kit non adéquat à 150€ plus cher. Au final j’ai du y retourner pour faire l’échange avec le bon kit de roue de secours et ils ont du me virer la différence. L’un dans l’autre j’ai pu avoir ce que je voulais mais j’ai du y aller deux fois. Je reste tolérant dans ma notation parce qu’il semble que mon modèle de voiture était assez particulier mais n’empêche que j’avais donné le numéro de plaque ET je l’avais acheté chez eux … (la voiture)

  • Avatar de monica Perez
    monica P.
    Avis fait le 24/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Rdv ce jour pour CT, 70€ avec le courrier reçu de la part de la concession, attente parfaite dans le salon prévu à cet effet, café offert, voitures à regarder pour le plaisir des yeux et du coup je nai pas vu passer lheure et demi, Mercii

  • Avatar de Kevin Puech
    Kevin P.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Déçu.Problèmes trop pris à la légère.Manque de professionnalisme.Dommage.

  • Avatar de David Tunez
    David T.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Nous avons un bon suivi de la préparation dun financement tant que de la préparation et la livraison de notre véhicule. Très bonne qualité de services rendu. Un excellent accueil de la clientèle.

  • Avatar de Simon BIDOUSSA
    Simon B.
    Avis fait le 18/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Client satisfait dé Toyota j’en suis à mon 3 em véhicule et toujours avec Cyril comme conseiller et vendeur

  • Avatar de frederic bauguin
    frederic B.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    invité en tant que possesseur dun CHR acheté en ce lieu pour la présentation du nouveau, je fais mes entretiens dans ce garage. Aucun souci, par ailleurs avec ce véhicule, très fiable et agréable.Équipe plutôt sympa, pas de soucis ni de surprises quant à la facturation.Le suivi du client est personnalisé.Je recommande ce concessionnaire.

  • Avatar de marcfirmier 8306
    marcfirmier 8.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Ma Yaris hybride sportGR....trop belle ...merci pour l accueil et le professionnalisme...merci a Anaïs,Damien,Lionel et loaye...Bravo l équipe.🤩💪👍

  • Avatar de Carole Cohen
    Carole C.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Tres bien reçus , vehicule conforme à nos attentes , personnel à lécoute, rapide , efficace, performant merci pour vos conseils et votre aide à Yann, Damien,Lionel, Anaïs

  • Avatar de Riad Elias
    Riad E.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil et service exceptionnelsBravo et merci à Christophe et son équipe

  • Avatar de Oli R
    Oli R.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, je remercie toyota pour leur accueil et leur efficacité. Je conseille

  • Avatar de Daniel BERNARD
    Daniel B.
    Avis fait le 11/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Je suis déçu. Jai un problème de documents perdus ce qui mempêche dutiliser ma Toyota toute neuve. Personne ne semble vouloir maider chez TOYOTA Marseille alors quil suffit de madresser copie par email de la carte grise provisoire.

  • Avatar de jean chrsitophe chassaing
    jean C. C.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 2 / 5

    Achat d’une YARIS HYBRIDE sur salon de Marseille. Véhicule disponible sur parc. Livraison dans la douleur car il a fallu batailler pour que cette date ultime contractuelle soit respectée. Pas de chance je dois être un des rares à être mécontent de la méthode appliquée pour m’obliger à prendre un crédit si non pas de livraison avant 2024 ( 15 jours après négociation sur salon et signature du contrat sans crédit) voire orientation pour me rétracter sur ce contrat de vente. Méthode de vente forcée et agressive !Dommage sans ce bémol saurait été un sans faute !Remerciement à TOYOTA FRANCE pour le soutien.

  • Avatar de Cedric Occelli
    Cedric O.
    Avis fait le 05/01/2024
    Note de : 5 / 5

    L’équipe VO est au top, l’achat du véhicule s’est déroulé à la perfection. Merci au 2 Nicolas pour leur professionnalisme.@ bientôt

  • Avatar de Bernard Alba
    Bernard A.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je me suis présenté sans rdv pour un pb de batterie 12v faible sur mon Auris hybride, lors de la reprise après les fêtes de fin dannée.Malgré cela, jai tout de suite été pris en charge, avec une extrême gentillesse et amabilité de la part de M. Christophe D.Pour un changement de batterie, sans rdv et compte-tenu de laffluence, jai dû attendre au maximum une demi-heure.Bravo à toute léquipe de Toyota Auto sprinter de Marseille.Je recommande.Bernard A.

  • Avatar de katia mouaici
    katia M.
    Avis fait le 02/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Nachetez pas si vous nêtes pas de Marseille et de sa région. On acheté un véhicule. Honda hrv. Sur le chemin du retour le jour même un problème est signalé. Un message vérifier système , on appelle notre commercial avec qui on était en contact on linforme du problème.Et la il nous dit quil fallait faire un diagnostic à notre charge, puis envoyez la facture pour faire fonctionner la garantie. Et cette réponse fut après plusieurs appels, dailleurs une de ses réponses fut, quil pouvait pas faire le service après vente. En gros cher monsieur, il faillait le dire avant ma vente, avant que je me tape 900 km. Il fallait préciser que vous ne prenez pas en charge ce genre de problème si cela arrive. Pourtant vous aviez bien dit, que vous aviez bien des garages partenaires dans notre région. On vous a bien posé la question.Pour votre information, dautres concessionnaires, font beaucoup mieux que votre fuite en avant. Facile de pas répondre, une fois la vente faite. Vous le savez quon est loin pour revenir.Par principe, on va informer votre direction. Jusquà ce que vous preniez en charge cette réparation du diagnostic Jusquà la pose de ce bouton de démarrage. Parce que cest de cela quil sagit. Dun bouton de démarrage à 40 €.A très prochainement

  • Avatar de valerie sam
    valerie S.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous avons pris possession de notre Aygo X chez Toyota cette semaine et nous sommes entièrement satisfait. Prestation, accueil et disponibilité de toute léquipe, un grand merci à Mathéo pour son professionnalisme.

  • Avatar de Lorenzo Mannino
    Lorenzo M.
    Avis fait le 30/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à l’équipe Toyota Auto Sprinter Marseille, spécialement à Monsieur Arnaud Bokobza, qui a très bien géré ma réparation et qui a tout fait pour me rendre mon véhicule le plus rapidement possible avec du travail de qualité. Si vous souhaitez ce genre de prise en charge, n’hésitez pas à aller chez eux.

  • Avatar de Marcel Lasry
    Marcel L.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli par Mr HyjiziNicolas très professionnel rien à dire et à recommander

    Photo n° 0 de l'avis de Marcel Lasry fait le 29/12/2023
  • Avatar de Pierre-Yves Duthilleul
    Pierre-Yves D.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Proposition intéressante Véhicule livré dans les délaisAccueil chaleureux et efficace

  • Avatar de françois alberola
    françois A.
    Avis fait le 28/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Christophe nous a reçu avec professionnalisme et très amicalement agréable.

  • Avatar de Ludovic Mancini
    Ludovic M.
    Avis fait le 26/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci,A Nicolas de toyota sprinter pour la livraison de la corolla grise que japprécie beaucoup surtout en EV.Je recommande le vendeur très sympa.A bientôt.

  • Avatar de carole Conty
    carole C.
    Avis fait le 20/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil agréable .avec action commerciale très présente et efficace...

  • Avatar de joelle Dahan
    joelle D.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Je viens dacquérir ma Toyota Aygo, jai été reçue par deux vendeurs au top, Damien et Anaïs ils ont été parfaits ils ont tout mis en œuvre afin que cet achat se passe dans les meilleures conditions, ils ont su répondre parfaitement à mes attentes et mes demandes diverses.Et merci beaucoup pour Loaye qui a été des plus efficace quant à la bonne mise en route technique de mon véhicule.

  • Avatar de aurelie maroni
    aurelie M.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien reçu par Christophe à mon arrivée.Très agréable de revenir chaque année et de voir toujours le même interlocuteur .Merci pour tousPetit plus cette année un stagiaire au top !À bientôt

  • Avatar de hakim mouaici
    hakim M.
    Avis fait le 18/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Nachetez pas de véhicule si vous nêtes pas de Marseille. Malgré la garantie. Le jour de lachat du véhicule, sur le trajet retour à Paris, un problème est signalé sur le tableau de bord. Je prends une photo et je lenvoie, pourtant avant dacheter le commercial me fait comprendre quen cas de problèmes ils ont un garage partenaire dans la région parisienne. Après plusieurs appels, on me dit que cétait à moi de payer le diagnostic et pour la réparation il faut utiliser la garantie. Sinon si jétais à Marseille il pouvaient prendre tout en charge,En gros ils sont bien si vous étiez dans le coin. Si cétait à refaire. Je le referais pas. ..Le problème nest toujours pas réglé. Le système de démarrage

  • Avatar de Nicolas Traineau
    Nicolas T.
    Avis fait le 16/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Ne peux que recommander les révisions réalisées par Toyota. Heure de RDV respecté et remise du véhicule 1h30 après comme prévu. Pas besoin de réserver un véhicule de courtoisie. Top !

  • Avatar de Salvo C
    Salvo C.
    Avis fait le 14/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon travail. 12 ans que la concession de pont de Vivaux s’occupe de l’entretien de mon Toy. Personnel très aimables et très pro. Travail Toujours parfait.

  • Avatar de Mehdi Dell
    Mehdi D.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Super vendeur Monsieur Damien Bach très à l’écoute connaît bien ses produits Anaïs la secrétaire est top aussi un grand merci à vous très content de mon achat

  • Avatar de Guillaume Baucher
    Guillaume B.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de la prestation que j’ai reçu pour l’acquisition d’un véhicule neuf, notamment de la part de Damien et d’Anaïs, tous deux professionnels et agréables. Je recommande fortement.

  • Avatar de Thierry Wallet
    Thierry W.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, grande disponibilité des personnels commerciaux et administratifs. Je recommande à 200%.

    Photo n° 0 de l'avis de Thierry Wallet fait le 06/12/2023
  • Avatar de jean pierre Blanc
    jean P. B.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Belle concession, avec différents modèles exposés, le personnel est avenant et très professionnel. On est très bien accueilli et cela donne envie de revenir. Je recommande.

  • Avatar de Frank
    F.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Bonjour Je prends le temps de vous relater un incident qui ma contrarié en tant que client. Mardi 05 mars 2024 : ayant pris rendez-vous à latelier pour un rappel constructeur du système de communication de ma lexus je me dirige donc à lheure prévue vers la partie technique duotech au fond de la concession, mais, je me trompe de file et madresse très POLIMENT à la personne de la réception CARROSSERIE et non pas ATELIER ( je précise que je suis lunique client et que les 2 réceptions sont distantes de 10cm...). Et là je fais face à un monsieur (petites lunettes carrées et barbe bien taillée) qui sans répondre à mon Bonjour et sans lever le nez de son écran, me lance dun air agacé et comme unique phrase daccueil : REGARDEZ OÙ VOUS ETES !!. Sûrement pour me notifier quil nétait pas là bonne personne et que je ne devais pas le déranger même en l abordant avec lextrême politesse qui est la mienne...Limpolitesse et lirrespect notoire de ce monsieur, visiblement de la carrosserie, a déjà été soulignée dans un autre avis il y a quelques mois.Je pense que sa place est au fond de latelier pas au desk clientèle !Ce manque de respect ma extrêmement choqué je lai notifié immédiatement à la personne qui a pris en charge mon véhicule...De surcroît, en attendant mon vehicule je suis ensuite resté 2 heures sur les fauteuils du hall à travailler sur mon ordinateur, ce monsieur est passé plusieurs fois au loin, nos regards se sont croisés mais toujours pas un mot dexcuses pour son comportement...Heureusement que le reste du personnel est sympa et la mise jour du véhicule sous garantie semble OK à ce jour.Dun point de vue personnel, je suis tout de même ennuyé et contrarié de mêtre fait traiter de la sorte, chez toyota lexus, cest la 1ère fois ... vraiment dommage...Cordialement._____________________________________Achat Lexus occasion récente en novembre. Véhicule et concession au top. Un grand merci à Nicolas vendeur vo qui sest rendu toujours très disponible, sans oublier Carla pour la prise en mains du véhicule et le secrétariat vo pour laccueil. Je nai forcément, pas encore testé le service technique, mais je nai aucun doute sur le fait que là encore tout sera à la hauteur !!Bien cordialement.

  • Avatar de Hilda A
    Hilda A.
    Avis fait le 04/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil et conseils je recommande Christophe très sympathique et a l’écoute 💕

  • Avatar de Nicole Lusinchi
    Nicole L.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, explications claires, conseils avisés.Lavage de la voiture en prime !Très satisfaite.

  • Avatar de Marie-Christine CHARTON
    Marie-Christine C.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , explications très claires .. pas de temps perdu . Tout est au top

  • Avatar de vivi BABOORAM
    vivi B.
    Avis fait le 30/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Le concessionnaire TOYOTA à Marseille, une équipe au top, aux petits soins, de bons conseils, des voitures de qualité ... ravie de ma nouvelle voiture!

  • Avatar de Annun Doloir
    Annun D.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bien reçu, conseillé. Nombreux modèles présentés.

  • Avatar de Freesolaire énergie
    Freesolaire .
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseiller à l’écoute du début jusqu’à la fin, très belle concessions je recommande.

    Photo n° 0 de l'avis de Freesolaire énergie fait le 29/11/2023
  • Avatar de Irene Chouraqui
    Irene C.
    Avis fait le 29/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai reçu un accueil personnalisé très sympathique. Mes demandes ont été entendues et jai récupéré mon véhicule dans les temps

  • Avatar de Hugo Donati
    Hugo D.
    Avis fait le 24/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Le concessionnaire sest trompé lors de la demande dimmatriculation en novembre et ma femme napparait pas sur la carte grise et depuis plus aucune nouvelle...Problème avec le Car Play qui fonctionne très mal et qui saute toutes les 5 minutes...Très décevant surtout quand la seule explication est il sagit dune mise à jour qui va arriver bientôt...Cela va faire 3 mois que jai le véhicule et le problème nest toujours pas réglé

  • Avatar de Jc Dercy
    Jc D.
    Avis fait le 22/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est accueillant et professionnel.Le travail est rapide et soigné.Une excellente adresse à Marseille

  • Avatar de Noel Latour
    Noel L.
    Avis fait le 21/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien accueilli comme toujours. Super concessionnaire.

  • Avatar de Alexis Boyer
    Alexis B.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Un service et accompagnement au top !!!Un grand merci tout spécialement à Arnaud Bokobza responsable du service carrosserie pour son aide et son professionnalisme dans le cadre du suivi de la réparation de notre Lexus CT 200H qui malgré les problèmes d’approvisionnement des pièces de rechange a trouvé une solution pour que l’on puisse récupérer le véhicule dans les temps !!! Sans lui et son équipe nous n’aurions jamais pu récupérer notre véhicule dans un délai correct !!!🙏🙏🙏🙏

  • Avatar de Pierre Senna
    Pierre S.
    Avis fait le 16/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu simplement pour découvrir les nouveaux modèles Toyota. Et bien je n’y retournerai pas ! Très mal reçu, 1 vendeurtrès désagréable nous demandant de changer de place pour qu’au final un autre nous disent de rester. Je me rapproche d’un véhicule pour regarder les détails de la peinture on me demande de ne pas toucher. Ça a été de trop je suis allé 100m plus loin chez Mercedes et le service était largement meilleur. Je déconseille.

    Photo n° 0 de l'avis de Pierre Senna fait le 16/11/2023
  • Avatar de Maria LCM
    Maria L.
    Avis fait le 13/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Arnaud responsable du service carrosserie, pour son efficacité, son écoute et conseils. Je recommande vivement !

  • Avatar de Marie Folgueras
    Marie F.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite ..lensemble de personnel très sympathique..je suis une habituée depuis plusieurs années.

  • Avatar de Inaam Hachem
    Inaam H.
    Avis fait le 08/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnel compétent accueil très bien

    Photo n° 0 de l'avis de Inaam Hachem fait le 08/11/2023
  • Avatar de Jade Volpe
    Jade V.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Christophe Doru pour sa gentillesse et son travail de qualité pour la révision de ma Toyota Yaris !

  • Avatar de Sara
    S.
    Avis fait le 06/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Concession Toyota Pont de Vivaux, personnel accueillant, à l’écoute, dynamique, s’adapte à nos besoins, très réactifs lors d’une demande.J’ai acheté une Yaris d’occasion, le vendeur et la secrétaire étaient disponibles et professionnels .Très satisfaite de ma nouvelle voiture.Je recommande cette concession !

  • Avatar de Olivier Stouder
    Olivier S.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience avec léquipe de latelier pour lentretien de ma Yaris et pour la réparation dune roue en urgence.Un merci particulier à M.Doru pour son professionnalisme et son amabilité.

  • Avatar de Nathalie LAPORTE
    Nathalie L.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, respect de lheure du RV. Personnel sérieux et compétent

  • Avatar de marc brigot
    marc B.
    Avis fait le 03/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait, prix révision annoncé respecté , explication détaillée de la facture.Je recommande ce concessionnaireTOYOTA.

  • Avatar de stephanie iori
    stephanie I.
    Avis fait le 02/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Concessionnaire a l écoute du client,faisant tout pour répondre à son attente.excellent suivi.merci

  • Avatar de Danielle de Falco
    Danielle D. F.
    Avis fait le 01/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Première révision.Excellent accueilProfessionnalisme et courtoisie

  • Avatar de Martine GUES
    Martine G.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Visite chez Toyota pont-de-vivaux pour la révision de ma Yaris, très bon accueil, attente dans un lieu agréable

  • Avatar de Eco Business VTC
    Eco B. V.
    Avis fait le 30/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Etant professionnelle de la route, je suis un client régulier qui côtoie leur concession. Et je suis toujours bien reçu, léquipe atelier se rend très disponible, flexible, accueillant, exemplaire, et dun professionnalisme hors pair, notamment Mr Christophe. Bravo à vous, et merci pour le rendu à chaque passage. A très vite, Cordialement,

  • Avatar de jean-sébastien chambonnet
    jean-sébastien C.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Arnaud pour son efficacité, sa gentillesse et son implication dans la réparation de mon véhicule, en espérant que tous les clients soient aussi bien considérés.

  • Avatar de menendez gabriella
    menendez G.
    Avis fait le 26/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent concessionnaire automobile. Mathéo à été très attentionné, à lécoute et ma accompagnée jusquau bout pour une meilleure prise en main de ma YARIS. Tous les collaborateurs de latelier garage aux personnels de bureau ont été accueillants ce qui a facilité mes démarches. Je recommande vivement

  • Avatar de Fati Santucci
    Fati S.
    Avis fait le 24/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à la révision chez mon concessionnaire, très bonne prise en charge avec laccueil chaleureuse de toute léquipe tres professionnelle, et bienveillante (offre du café) explication de ce qui a été fait lors de cette révisionTrès satisfaite de mon garage Toyota Pont de Vivaux.Depuis je reste fidèle à mon concessionnaire.

  • Avatar de Gilles CALVIERE
    Gilles C.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Nicolas pour son professionnalisme et sa gentillesse. Simplicité, rapidité et efficacité. Un grand bravo !

    Photo n° 0 de l'avis de Gilles CALVIERE fait le 21/10/2023
  • Avatar de Véronique CIMAROSTI
    Véronique C.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.Très satisfaite de lintervention. Je recommande ce garage

  • Avatar de Arnaud Danjou
    Arnaud D.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien reçu pour mes entretiens, prix communiqué à lavance, pas de surprise, pas de problème 👍

  • Avatar de Mohammed Youbi
    Mohammed Y.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Franchement jai appelé pour fixer un rendez-vous ils mont depuis ils mont jamais contacterUn mois après je rappelle pareil pour prendre un rendez-vous à me dis elle est pas den son bureau bizarre

  • Avatar de Lassad Lakhal
    Lassad L.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Rendez vous pris au téléphone pour un devis gratuit qui se transforme en rendez vous pré-controle technique à 144€Suite à Geste commercial je paie 72€ pour apprendre ce que je savais déjàPas très pro de la part de toyota

  • Avatar de Francine Titot
    Francine T.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bel accueil de toute léquipe. Agréable à tout instant ! Ça fait bien. Merci 👌 à Mr MENENDEZ pour sa patience et sa disponibilité.Enfin, le grand jour de la livraison de ma Toyota yaris cross, à la fois stressée et impatiente car je nai jamais conduit un véhicule automatique. Léquipe a su me rassurer, un essai au préalable avec Loaye. Chapeau, à lui et merci. La touche finale, découverte de mon véhicule, un panneau à mon intention portant mon nom, explication détaillée et la finale la petite bouteille de rosée, génial ! Que dire de plus merci . Et à vous qui lisez ce commentaire je vous les recommande, faites confiance à toyota pont de vivaux et à son équipe. Je suis ravie. A bientôt

    Photo n° 0 de l'avis de Francine Titot fait le 14/10/2023 Photo n° 1 de l'avis de Francine Titot fait le 14/10/2023
  • Avatar de So C
    So C.
    Avis fait le 13/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Atelier : Service efficace et très aimable. Timing respecté, un miracle 😄

  • Avatar de Annie BOUCTOT
    Annie B.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai apprécié laccueil, la ponctualité et la bienveillance de lagent qui ma reçu ainsi que le confort du salon dattente . Merci

  • Avatar de cécile simi
    cécile S.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux dans cette concession, un personnel souriant, professionnel que ce soit les vendeurs Cyril et Jean-Philippe, la secrétaire Anais et Loaye très patient pour la découverte du véhicule.Merci et souhaitez moi bonne route !

    Photo n° 0 de l'avis de cécile simi fait le 12/10/2023
  • Avatar de Martine Stavris
    Martine S.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Mon rdv pour la 1ère révision sest très bien passé ! Merci à Christophe !

  • Avatar de cazes odile
    cazes O.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 5 / 5

    L accueil par Christophe est de très belle qualité humaine et professionnelle. Ma voiture a été très bien révisée elle était propre et sentait très bon.

  • Avatar de Guy Ingarsia
    Guy I.
    Avis fait le 10/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil aussi bien du côté administratif que du côté commercial. Bonne présentation et prise en main du véhicule. Bravo

    Photo n° 0 de l'avis de Guy Ingarsia fait le 10/10/2023
  • Avatar de Claudy G
    Claudy G.
    Avis fait le 09/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaite de l’équipe de Autosprinter Toyota Marseille . Merci à Christophe pour son professionnalisme et sa gentillesse.

  • Avatar de Concept Transports
    Concept T.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueille à l’écoute personnel au top garage ou atelier où l’accueil tout est au top merci aussi à Christophe au top 👌 merciiii

  • Avatar de roger Puille
    roger P.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et travail bien fait...Je suis arrivé avec ma voiture sale et reparti toute propre.

  • Avatar de Ange Giannucci
    Ange G.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Très Très satisfait de léquipe Anais, Mathéo et Loaye. Achat-Accueil-Présentation-Démonstration. Je recommande fortement.

  • Avatar de Fabrice RAKOTOZAFY
    Fabrice R.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent ! Que ce soit pour la commande avec Mattéo, le suivi avec Anaïs et la réception et la présentation du véhicule avec Loaye tout est parfait. Nous venons de la réceptionner aujourdhui après seulement 3 mois et demi dattente et après la présentation de la voiture, nous avons hâte de la connaître par cœur et de rouler avec. Merci à vous.

  • Avatar de Old old
    Old O.
    Avis fait le 27/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfait de ce concessionnaire ; ce n’était pas mon premier achat chez Toyota Occasions, mais je n’avais jamais eu un service d’aussi bonne qualité, toute l’équipe est très professionnelle, j’aimerais surtout remercier chaleureusement Nicolas MULLOR, il était toujours disponible pour répondre à tous mes appels, je suis très reconnaissant envers lui, parce qu’il a fait tout comme il avait promis, et de plus j’ai reçu 4 pneus neufs, les tapis neufs, un tracker GPS, les écrous antivol, une garantie supplémentaire, 4 packs de kits d’accessoires différentes, je suis parti le coffre plein de cadeaux ! J’aimerais aussi remercier Amandine, car une heure après mon départ de chez eux j’ai reçu un sms m’indiquant que ma carte grise était déjà en fabrication, grand merci à toute l’équipe, vous êtes les meilleurs, vous pouvez me compter parmi vos clients fidèles.

  • Avatar de Berdi Bear
    Berdi B.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux mais quand même très professionnel,et ce , de la première visite à la commande, la réception du véhicule à la date prévue et toujours un personnel très agréable, la prise en main du véhicule est grandement facilitée par un technicien très compétant. BD.

  • Avatar de Mourad Oueslati
    Mourad O.
    Avis fait le 18/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil au top ! Efficacité et rapidité !!! Jai eu un rdv à une semaine dintervalle ? Quelle concessionnaire vous propose ça ?!?!Jai été bluffé par le serieux et la rapidité de mon passage chez Toyota ! Mon interlocuteur a été attentif à mes retours (premier entretien des 15 000 km) et de bon conseil. Je ne vous parle pas du café et la petite madeleine appréciables pendant lentretien.Je nai pas fait toutes les marques sur le marché mais ayant pas mal changé de fabriquants, aucun nest à la hauteur de Toyota.Ne changez pas !!!

  • Avatar de Marcin Christophe
    Marcin C.
    Avis fait le 14/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Concessionnaire que beaucoup dautres marques devraient prendre en exemple.Mon impression : propreté, sérieux bref concession a limage de la marque des véhicules quils vendent au top.

  • Avatar de Mario Limon
    Mario L.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Cétait ma première expérience dachat dun véhicule en France. Le staff de lauto sprinter marseillais a rendu le processus aussi simple que possible. La démonstration lors de la réception de notre véhicule a été merveilleuse et approfondie. merci pour cette belle expérience.

  • Avatar de Alain GUENOUN
    Alain G.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Le vendeur la jeune fille qui vous contacte pour la réception et le jeune homme qui vous explique le fonctionnel du véhicule tous au top dans un an la révision rendez vous pour mon avis sur les ateliers.Alain Guenoun .

  • Avatar de jean Armani
    jean A.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Nicolas pour son professionnalisme et sa réactivité, je conseille à tous ceux qui cherchent un véhicule doccasion daller chez Toyota Auto Sprinter.

  • Avatar de Al Co
    Al C.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Visite du 30.08.2023Très bon accueil mais café non proposé comme les autres fois.Heureusement machine à KF disponible et tarifs très raisonnables.Durée de lintervention respectée et facture conforme à son annonce.Bonne journée.

  • Avatar de Thierry Bremond
    Thierry B.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Un accueil toujours chaleureux et personnalisé. Réparation de mon Lexus RX450H faite dans les règles de l’art. Je recommande chaleureusement cette concession

  • Avatar de Jdou Wik
    Jdou W.
    Avis fait le 28/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire de négatif, la livraison de mon véhicule sest très passée, personnel à lécoute et très aimable. Je recommande 👍

  • Avatar de evin kisaer
    evin K.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Viens pour acheter une voiture, le vendeur ne se lève même pas de sa place pour nous recevoir , nous a posés 2 questions et a dis que je ne pouvais pas acheter de voiture sans garant , sans plus . 1h de route pour rien . Pas accueillant, mauvais accueil, je ne recommande pas .

  • Avatar de Veronique ROLLIN
    Veronique R.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Toute nouvelle dans l’univers Toyota avec ma petite Aygo X que j’adore, je suis ravie : du commercial à la livraison de la voiture, personnels très professionnels et surtout bienveillants ca fait plaisir . A cela s’ajoute toutes les petites attentions offertes…c’est parfait. A voir dans la continuité mais à la lecture des autres avis je n’ai pas de doute sur la qualité du suivi accordé à chaque clientBravo à toute l’équipe

  • Avatar de Jonathan Said
    Jonathan S.
    Avis fait le 25/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très cordial, prise de RDV simple par SMS, véhicule pris en charge et restitué à l’heure.Très bon service chez Toyota Marseille

  • Avatar de Jérôme Adam
    Jérôme A.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Première fois chez Toyota pont de vivaux et très bien reçu. Personnel très gentil, à lécoute et très professionnel.Je recommande.

  • Avatar de Genka Rigault
    Genka R.
    Avis fait le 18/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon service à la clientèle.Les vendeurs écoutent vos besoins et vos pratiques routières plutôt que de faire un étalage commercial et vous propose des modèles qui correspondent vraiment à vos besoins.Le service technique vous rappelle quand ils nont pu décrocher à temps et le service pièce insiste sur le prix de chaque élément pour plus de clarté.Cest agréable, surtout quand lautomobile nest pas votre passion davoir des interlocuteurs à lécoute et clairs.

  • Avatar de PBO Viet
    PBO V.
    Avis fait le 16/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Bonjour. C est ma 2em Yaris hybride doccasion achetée en 5 ans chez Autosprinter Marseille vendues par Nicolas du service occasions.Que dire?.........rien à signaler.Dans les 2 cas ça a été des achats non programmés. Simplement la nécessité de remplacer un vehicule et un passage par hasard chez ce concessionnaire au bon moment. Tout s est toujours bien passé. Personnel agréable et à l écoute. Tant au niveau vente quadministratif aupres dAnaïs.Pour lanecdote, j ai réservé la 2em Yaris seul, ma femme n était pas presente ce jour là. Je lui ai montré le véhicule par Whatsapp. Ok je lai réservé. Quans nous sommes venus la récupérer quelques jours plus tard, ma femme a vu sur le site une autre Yaris bi-ton qui lui plaisait encore plus que celle que nous venions récupérer. Nicolas le vendeur était prêt à faire le nécessaire pour annuler la 1er commande au profit de celle qui plaisait encore plus à madame malgré toute la paperasse à refaire. Au final nous sommes répartis avec la 1er mieux équipée.Oui vendeur à lécoute et pret à sadapter aux besoins des clients......Les locaux sont propres...on se sent rassuré dès lacceuil tant dans la partie des véhicules neufs que doccasion. Café de bienvenue.Je viens de passer le contrôle technique de ma Yaris achetée en 2018. Elle totalise 55000 kms. Résultat : faire un réglage des antibrouillards. Pour ainsi dire contrôle technique vierge.Bonne voiture au quotidien.Toyotalement vôtre.

  • Avatar de Jean-paul FARRUGIA
    Jean-paul F.
    Avis fait le 11/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Voilà ! Une semaine avec ma yaris cross . Que du plaisir, agréable à conduire et confortable. Bonne prise en main grâce aux conseils de Loaye qui a su répondre à mes questions. Alors pourquoi 3 étoiles ? Tout simplement lors de la commande de mon véhicule, on ma inclus labonnement Roole que je navais pas demandé. Il ne ma pas était possible de lannuler après signature. Donc faites très attention lors de la signature de votre bon de commande et relisez bien toutes les lignes de votre dossier. Car le vendeur ne le fera pas avec vous.

  • Avatar de Dominique Spagnoli
    Dominique S.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Super expérience chez Toyota ! du conseil à la livraison du véhicule tout est au top .Une équipe dynamique, professionnelle , à l’écoute, le tout dans la bonne humeur , je recommande vivement cette concession .

  • Avatar de Rocky
    R.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis ravi de partager mon expérience chez Toyota avec un collaborateur aussi remarquable que Monsieur Christophe DORU. Malgré un départ décevant lors de ma recherche de Toyota en raison dune mauvaise réception en évoquant mon activité VTC, ma perspective a radicalement changé grâce à lui. Christophe sest avéré être un professionnel droit, sincère et compétent, possédant une connaissance approfondie de son travail. Son engagement envers la qualité du service et sa ligne de conduite irréprochable mont grandement impressionné. Désormais, en utilisant le véhicule Toyota CHR pour mon activité, je constate quil génère une excellente publicité et suscite une demande accrue. Je tiens à souligner que je donne toujours un avis très positif sur ma Toyota CHR lorsque mes clients minterrogent à ce sujet. Cette expérience globalement satisfaisante a été marquée par lattitude professionnelle de Christophe, et je souhaite que dautres collaborateurs chez Toyota puissent sinspirer de son exemple. Bravo à Toyota pour compter un collaborateur aussi exemplaire que Monsieur Christophe DORU dans ses rangs !

  • Avatar de Nathalie Aubert
    Nathalie A.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, vendeur efficace, agréable et de très bons conseils. Suis ravie de ma visite chez ce concessionnaire que je recommande sans hésiter. Demandez Mathéo très bon conseiller.

  • Avatar de ulysselilou Legion
    ulysselilou L.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    En tant que client. Chez Toyota Marseille pont de vivaut depuis plus de 10 ans je tient à remercier a tout le personnel de la concession à l accueil quandvous rentrer a la réception a la carrosserie a la livraison a lentretien au mécanicien qui sont derrière et tous ceux qui sont dans les bureaux et tout les commerciaux pour leur professionnalisme hors paire leur efficacité et leur rapidité font tout la différence par rapport à dautres marques ..Toyota une marque fiable mais surtout une logistique et du personnel à Marseille ultra fiable......

    Photo n° 0 de l'avis de ulysselilou Legion fait le 03/08/2023 Photo n° 1 de l'avis de ulysselilou Legion fait le 03/08/2023 Photo n° 2 de l'avis de ulysselilou Legion fait le 03/08/2023 Photo n° 3 de l'avis de ulysselilou Legion fait le 03/08/2023
  • Avatar de jean vincent
    jean V.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 5 / 5

    J’ai apprécié les explications du technicienMa voiture prise à l’heure convenue et rendue en un temps recordChez mon ancien concessionnaire( Renault) il fallait la laisser une journée !Chez Toyota l’affaire est pliée en 2 heuresBravo à eux

  • Avatar de musmustapha13
    M.
    Avis fait le 28/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très content de laccueil de Mr Christophe cétait top gentil bienveillant et de bon conseille je recommande fortement nhésiter vois serrez bien accueillie et votre voiture entre de bonne main

  • Avatar de Laura Brandejsky
    Laura B.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Réparation sur notre véhicule : prise en charge rapide et efficace avec Arnaud qui a été de plus d’une grande gentillesse.

  • Avatar de Marie-Aude Bénard
    Marie-Aude B.
    Avis fait le 18/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à léquipe qui ma permis de prendre possession de ma Aygo X jeudi dernier avec rapidité, simplicité et efficacité.Un grand merci particulier à Amandine pour la gestion de mon dossier, à Loaye pour ses explications et à Cyril toujours de bon conseil et à mon écoute !!!

  • Avatar de Philippe Pole transition
    Philippe P. T.
    Avis fait le 16/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Je voulais juste remercier léquipe de Toyota qui ma mis en main notre Yaris Cross jeudi dernier. Cest le meilleur accompagnement que jai eu en achetant une voiture. Et je salue leur profesionnalisme en les citant : le commercial Jean Philippe, Amandine qui a effectué les contrats, et Loaye qui a effectué avec brio et patience la prise en main. En espérant que la voiture sera du même niveau. Mais cest déjà bien parti

  • Avatar de Maxime Chery
    Maxime C.
    Avis fait le 05/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous et prise en charge très rapide pour lentretien de mon véhicule. Merci à Christophe pour son accueil et son professionnalisme.Je recommande cette concession pour vos entretiens

  • Avatar de Rémi Prat
    Rémi P.
    Avis fait le 03/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Je ne sais pas trop quoi en penser, venu pour un entretien, je récupère mon véhicule avec des taches de gras sur l’accoudoir centrale et au niveau des plastiques des boutons de vitre électrique. 2 personnes viennent pour essuyer sauf que … c’est limite pire qu’avant … Bref je laisse un véhicule impeccable et je retrouve mon véhicule plus sale que je l’ai laissé, je trouve ça inadmissible. J’ai du relaver mon véhicule à l’intérieur moi même le jour même. J’espère juste que la partie atelier et mieux faites que l’entretien et le nettoyage.

  • Avatar de Valerie Dewaele
    Valerie D.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très chaleureux et très professionnelA recommander … d’ailleurs c’est faitReçue par Damien et Anaïs qui ont été au top en terme d’accueil, d’informations, de disponibilité … je recommande à tous mes amis et au public.Le reste des personne de la concession ont tous été très courtois également

  • Avatar de Karine B.
    Karine B.
    Avis fait le 26/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super expérience chez Toyota. On commence par une offre commerciale faite par Jean-Philippe qui ma permis dobtenir le véhicule souhaité. Puis le jour du retrait tout a été parfait. Un accueil agréable. Puis une prise en charge administrative avec Anaïs au top. On termine avec une présentation du vehicule sur tapis rouge avec panneau nominatif le tout orchestré par un Loaye, très sympathique et professionnel. Et des petits cadeaux très appréciés. Bref ce nest pas mon premier achat dun véhicule neuf mais cest ma plus belle expérience à ce jour. Merci à toute léquipe de Toyota Auto Sprinter Pont de Vivaux Marseille

    Photo n° 0 de l'avis de Karine B. fait le 26/06/2023
  • Avatar de Sandrine Vernet
    Sandrine V.
    Avis fait le 24/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Pour l achat d une Toyota Yaris Hybride dernière génération d occasion, j ai été conseillée et accompagnée par Nicolas Mullor. Vendeur au top : patient, sympa et pédagogue. Merci à lui pour m avoir permis de faire un excellent choix.

  • Avatar de Christine CASTIGLIA
    Christine C.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil souriant et chaleureux de l’équipe de la concession.Disponibilité et efficacité d’Anaïs pour l’administratif et de Damien pour le conseil, la vente et la mise en main du véhicule.Délai de livraison respecté.Merci à tous pour votre sérieux et votre compétence.

  • Avatar de maptiv meunier
    maptiv M.
    Avis fait le 13/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bon service ! Avec ma compagne nous sommes venus pour faire l’acquisition d’un véhicule d’occasion. Nous avons été très bien reçu par Monsieur Nicolas Mullor qui s’est montré disponible nous accompagnant dans chacune des étapes tout en se montrant réactif pour répondre à nos questions ! Je recommande !

  • Avatar de Nicole Bertrand
    Nicole B.
    Avis fait le 12/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil par une équipe très sympathique. Un agréable moment passé dans cette concession

    Photo n° 0 de l'avis de Nicole Bertrand fait le 12/06/2023
  • Avatar de Frederic Chazot
    Frederic C.
    Avis fait le 09/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Ravi de la prise en main de mon véhicule. Jétais déjà très satisfait du modèle proposé et des conditions avec M. Bernardi avec qui javais déjà fait affaire. Hier la partie administrative a été très fluide avec Anaïs, puis la prise en main très claire et très sympathique avec Loaye. Je suis parti en toute sérénité avec mon nouveau véhicule. Merci à toute léquipe, y compris la dame de laccueil qui ma proposé un café et de leau. Et le petit plus le véhicule sur tapis rouge avec lécriteau de bienvenue à mon nom, cela valorise vraiment ce moment toujours important.

    Photo n° 0 de l'avis de Frederic Chazot fait le 09/06/2023
  • Avatar de samba8883
    S.
    Avis fait le 05/06/2023
    Note de : 5 / 5

    1ere révision dans cette concession, déjà le rdv pour l’entretien de la voiture est possible le samedi ce qui est un vrai plus, Christophe Doru demande le détail avant révision, fait le tour de la voiture, explique bien toutes les étapes et ce qui va être fait et j’ai pu attendre dans la concession où il y a un espace d’attente. Je recommande ce garage !Merci pour l’accueil et le professionnalisme de l’équipe !

  • Avatar de Brice Willous
    Brice W.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu ! Lattente dans le salon est agréable. Clément à lécoute, a été très professionnel et a pris le temps déchanger avec moi et de me conseiller. Très satisfait !

  • Avatar de Nadia Brion
    Nadia B.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel toujours à l écoute, professionnel, en résumé au top. Je passe par cette agence depuis déjà quelques années, sans souci particulier. Un grand merci à Cyril, Amandine et Loaye pour leur disponibilité et patience. Je recommande++ désolée jai oublié de remercier Anais pour sa gentillesse.

  • Avatar de Karine Baumander
    Karine B.
    Avis fait le 29/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté mon véhicule chez Toyota Pont de Vivaux à Marseille. Jai été très bien conseillée par Nicolas qui a été dune très grande aide en identifiant parfaitement mon besoin en fonction de mon mode de vie et de ma configuration familiale. Je suis très contente de mon achat. Je recommande cette concession.

  • Avatar de Sofiane LAMRI ZEGGAR
    Sofiane L. Z.
    Avis fait le 27/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Je ne recommande pas surtout si vous êtes dorigine maghrébine, accueil très froid, je suis resté 1/ 2 heure pour acheter une occasion mais aucune prise en charge personne nous a adressé la parole personne nes sortie de la verrière, probablement parceque jai pas la bonne tête cest dommage pour eux.Mon argent ira ailleur.

  • Avatar de Laure Castelain
    Laure C.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai récupéré mon véhicule la semaine dernière et je ladore. Jai beaucoup apprécié le contact avec léquipe également. Pour lachat, jai été conseillée par Mathéo, qui est très sympathique. Le jour J jai été très bien accueillie par Amandine et Loaye. Celui-ci ma expliqué en détail les fonctions de la voiture avec beaucoup de clarté mais également quelques notes dhumour !

  • Avatar de Christophe C
    Christophe C.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 5 / 5

    très bon concessionnaire. Jai trouvé ma CHR doccasion a à un très bon prix, avec plein de prestations inattendues offertes. Je suis très content du suivi, de lentretien, et de la relation client. Jenvisage même dy acheter mon prochain véhicule

  • Avatar de Ian Manifacier
    Ian M.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Le service technique semble bien, mais par rapport à dautres services Toyota laccueil un peut long car il ny a quune seule personne à laccueil, les horaires pour venir chercher son véhicule sont restreintes et le véhicule nest pas lavé comme jai pu voir à Alès et à Grenoble. En somme il faut sadapter aux horaires pour un service moindre.

  • Avatar de Christine Galigné
    Christine G.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite de laccueil du service et de lécoute de léquipe des Duotech. Voiture prise à lheure, respect de lintérieur du véhicule avec des protections. Véhicule rendu dans les temps après avoir été correctement nettoyé au nettoyeur haute pression. Merci à toute léquipe. Je reviendrai

  • Avatar de Maeva Pecoraro
    Maeva P.
    Avis fait le 17/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Travail très pro et excellent service client. Je recommande sans hésiter. Les explications étaient claires et mon interlocuteur a été très arrangeant et à l’écoute ce qui m’a mise en confiance.

  • Avatar de Chauffeur Privé
    Chauffeur P.
    Avis fait le 12/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Concessionnaire Toyota au personnel très accueillant et professionnel. La prise en charge de ma Prius Plus a été rapide et efficace. De plus, jai bénéficié de précieux conseils pour lutilisation et lentretien de mon véhicule. Je recommande vivement

  • Avatar de sylvie christen
    sylvie C.
    Avis fait le 11/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Garage propre et excellent accueil un café est proposé au client.Le service mécanique est très efficace mais il est très dommage quil ny ait aucun contact entre le client et le personnel de mécanique, car cest tout de même le mécanicien qui fait le travail.

  • Avatar de Patrick S
    Patrick S.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Il y a des fois où il se passe rien. Client TOYOTA, je viens pour une nouvelle voiture, on me prend avec 20 minutes de retard, le commercial est dérangé et se laisse déranger par des clients, des collègues, bon bref je suis reparti sans une offre... Celle-ci on me lavait jamais faite. Donc si vous ne souhaitez pas vendre, ne prenez pas de RDV et faire faire un déplacement pour rien. Désolé pour ce commentaire, il est juste factuel.

  • Avatar de Nathalie TIBERE
    Nathalie T.
    Avis fait le 04/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Tout le personnel est aux petits soins.Nous avons pu profiter dune offre très intéressante.Suivi de notre commande très sérieux, rapide.Cela fait très longtemps que nous sommes clients, le service est toujours irréprochable.

  • Avatar de Red Shadow
    Red S.
    Avis fait le 22/03/2023
    Note de : 5 / 5

    J ai été très satisfait du début jusqu’à la fin de ma commande. Toute l équipe a su répondre à mes questions rapidement et a pu me guider dans toutes les démarches afin que je puisse récupérer mon véhicule dans les bonnes conditions.Merci également à eux de m avoir permis de la récupérer le jour de mon anniversaire.

  • Avatar de TERRIER Jean-Louis
    TERRIER J.
    Avis fait le 17/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis client depuis pas mal de temps, et le service ne fait que des progrès. Courtoisie, compétences, disponibilité.Que dire... Cest presque parfait.

  • Avatar de jean michel Lanfroy
    jean M. L.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Peut de place pour se garer mais Christophe est toujours disponible pour vous guider et vous trouver une place.Les heures rdv et dexécution sont respectés.Jai bien aimé les protections mises ds mon véhicules pour éviter les salissures.Christophe est particulièrement attentif à ses clients et vous propose un café si besoin, mais surtout vous détaille les divers actions exécutées et les tarifs appropriés.Le véhicule est rendu lavé ce qui est appréciable.La plupart du temps jentends dire que les prestations des concessionnaires sont chères, ce nest pas mon avis et si même la qualité est au niveau du tarif.

  • Avatar de Véronique TOUZE
    Véronique T.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je reviens à nouveau chez Toyota Pont de Vivaux. Eh oui j’ai craqué pour le CHR. MERCI beaucoup à Cyril Freixas, Christophe Doru et Anaïs pour leur gentillesse et bons conseils. Bonnes fêtes à vous tous.

    Photo n° 0 de l'avis de Véronique TOUZE fait le 14/03/2023 Photo n° 1 de l'avis de Véronique TOUZE fait le 14/03/2023 Photo n° 2 de l'avis de Véronique TOUZE fait le 14/03/2023
  • Avatar de Annie Devaux
    Annie D.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    De la commande à la livraison personnel de la concession très sympathique et très professionnel. Du sourire et beaucoup de compétences à tous les niveaux ( vendeur secrétaire expert livraison) aucune question sans réponse on repart avec la voiture neuve en toute confiance sachant que l’on peut revenir si nécessaire

  • Avatar de Cédric De Santa Elena
    Cédric D. S. E.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Fuyez cette concession et le service occasion plus précisément!Après un achat d’un véhicule d’occasion en décembre 2022, Nicolas du service occasion a commis une erreur sur la carte grise ainsi que sur le document de cession de vente.Après lui avoir fait remonter à de nombreuses reprises et après un passage en concession directement, toujours aucun retour, le service occasion fait le mort et je n’ai à ce jour aucune carte grise à mon nom et le contrat de vente étant erroné, je ne suis pas légalement le propriétaire du véhicule .De plus, la garantie de 1 mois promise par le garage est totalement fausse, j’ai dû changer une pièce sur mon véhicule et bien évidemment aucune prise en charge de leur part comme promis.Passant par un concessionnaire renommé, j’avais l’attente d’un professionnalisme à la hauteur.

  • Avatar de Anaïs F.
    Anaïs F.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 4 / 5

    Venue pour lachat dun véhicule doccasion. Très bon accueil, personnel sympathique. Rapidité, échanges fluides par mail ou téléphone. Petit hic sur la quantité dinterlocuteurs a qui on doit faire affaire : celui qui vend le véhicule, celle avec qui on prend rendez-vous, celle avec qui on fait les papiers...

  • Avatar de Yuna Foussat
    Yuna F.
    Avis fait le 13/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je recommande a 100% ! La voiture est nickel ! En plus j’ai eu le droit à un petit bidon d’huile, des tapis supplémentaires neufs, et bien évidemment le kit de signalisation. L’accueil au top ! Le commercial et la secrétaire très gentils ! J’adore 👍

  • Avatar de Patrick Caritan
    Patrick C.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis venu pour une révision. Accueil très convivial avec un espace pour patienter très chaleureux. On ma offert un café ☕️ et le temps est vite passé. Jai récupéré ma voiture lavée et parfumée.Merci pour cet accueil.

  • Avatar de nicolas monedero
    nicolas M.
    Avis fait le 07/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Premier achat pour moi d une Toyota, j ai découvert une concession au top , du vendeur Yann OUDART efficace courtois et très professionnel, de la charmante Secrétaire de livraison Sandrine , et de la pétillante et non moins très investie et souriante Julia pour la livraison et les explications techniques de mon véhicule . Merci encore à toute l équipe , c est la première Toyota et je pense pas la dernière . Allez y en toute confiance .

    Photo n° 0 de l'avis de nicolas monedero fait le 07/02/2023 Photo n° 1 de l'avis de nicolas monedero fait le 07/02/2023
  • Avatar de Nathalie LEANDRI
    Nathalie L.
    Avis fait le 02/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Christophe a été exceptionnel de patience, bienveillance, efficacité et rapidité. Un professionnalisme hors pair. Je suis tombée en panne, ma voiture a été réparée dans l après-midi sans rendez-vous. Je recommande l atelier les yeux fermés.

  • Avatar de Matthieu Sturtzer
    Matthieu S.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Une concession accueillante, jai eu affaire à Matheo, super vendeur très à lécoute. Nous attendons la nouvelle corolla cross plutôt que la corolla actuel et le yaris cross.

    Photo n° 0 de l'avis de Matthieu Sturtzer fait le 26/01/2023 Photo n° 1 de l'avis de Matthieu Sturtzer fait le 26/01/2023
  • Avatar de celou vial
    celou V.
    Avis fait le 23/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil, commercial à lécoute et toute léquipe très attentionnée.Suivi de commande parfait et la date de livraison à été respectée.La reprise de mon véhicule sest passée parfaitement ainsi que la mise en main de mon nouveau véhicule avec conseils techniques pointus.En bref une equipe professionnelle qui donne confiance.

  • Avatar de Benjamin
    B.
    Avis fait le 20/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Equipe Atelier très pro, sympa et disponible.Bon accompagnement quand on rencontre un soucis imprévu.Efforts commerciaux remarquables, ils sont à lécoute vraiment !Je recommande fortement ce service comme je recommande aussi la marque de manière générale.

  • Avatar de PATRICK MILLAN (CABINET MILLAN)
    PATRICK M. (. M.
    Avis fait le 11/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai apprécié le rappel de la visite dentretien annuel qui ma été adressé par sms en décembre dernier, lappel pour convenir dun rdv atelier, la réception qui ma été réservée, avec prise en main du véhicule par votre technicien (avec protections mises en place à lintérieur), le tour du véhicule physique et les interrogations sur le fonctionnement et mon ressenti. Jai apprécié aussi que votre technicien ait tout mis en œuvre (sans que je ne le demande) pour que la prestation se déroule sans trop tarder et de façon efficace, me permettant ainsi de récupérer mon véhicule rapidement et de reprendre mon boulot sans perte de temps. Lensemble a vraiment été très apprécié.

  • Avatar de Elsa Mailhe
    Elsa M.
    Avis fait le 10/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat d’une Corolla Touring Sport neuve chez Toyota Marseille Auto Sprinter qui a été traité avec rapidité et efficacité.Vendeur au top 👍

    Photo n° 0 de l'avis de Elsa Mailhe fait le 10/01/2023
  • Avatar de patrick dapchier
    patrick D.
    Avis fait le 29/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de Christophe (avec un café) Prise en charge du véhicule à lheure.Mise à jour du rappel effectué conjointement à la révision donc temps dintervention un peu plus long que dhabitudeSinon RAS. Recommandé

  • Avatar de Patrick Dieuzaide
    Patrick D.
    Avis fait le 19/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci Christophe pour votre accueil et professionnalisme.en cas de besoin, je sais maintenant à qui madresser.Toujours un plaisir que la notion de satisfaction client reste encore une priorité pour certains et vous en faites parti.cordialementPatrick

  • Avatar de ValGir
    V.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Cliente depuis des années chez eux (jen suis à ma 4ème Toyota), je nai jamais eu à me plaindre de leurs services dans leur globalité (commercial, atelier, accueil téléphonique, secrétaires/assistantes...).Depuis le début, je suis fidèle à mon vendeur Cyril qui trouve toujours solution à mes demandes.Après une intervention, récupérer sa voiture lavée est le petit bonus qui fait plaisir.On est toujours bien accueilli avec un café, un verre deau. Je regrette juste le temps où, quand on venait tôt le matin pour une révision, on avait les croissants avec le café 😉😉.

  • Avatar de Patrice ANGOSTO
    Patrice A.
    Avis fait le 01/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Une équipe Toyota qui allie un accueil d’une qualité rare , une écoute attentionnée du client, des conseils techniques et un suivi de votre commande ultra professionnel. Se sentir entre de bonnes mains dans un tel climat de confiance vous aide forcément à choisir le modèle de voiture le plus apte à satisfaire votre attente. Bravo.!!!

  • Avatar de Anais Desbrosse
    Anais D.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 5 / 5

    Rendez obtenu le jour même pour un problème de pneus. Très bon accueil téléphonique et très bon accueil de la personne de l’atelier gentille souriante et pro.Réparation faite rapidement merci pour la réactivité et le professionnalisme. Il faudrai juste que la personne qui accueille les gens même entre midi soit agréable et n’envoie pas les gens sur les roses.

  • Avatar de Jean Pierre JPP
    Jean P. J.
    Avis fait le 18/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueilRdv respecté, rendus du véhicule a lheure dite, explication de ce quils ont faitMerci

  • Avatar de Élodie Thiebaut
    Élodie T.
    Avis fait le 29/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Faîtes attention à ce quils vous vendent!!1 étoile est bien généreux par rapport à la qualité de service. Cela fait 3 voitures que jachète chez eux. Le conseiller habituel était une perle mais malheureusement est parti à la retraite. Pour lachat de la dernière voiture nous avons demandé au nouveau conseiller la version identique à lancienne, ce quil nous a promis davoir fait. Il nous a reçu visite vite, ne nous laisse aucun temps de réflexion, nous a bien embobiner avec ces Belles paroles de commercial. Nous avons fait confiance, lappellation de la nouvelle voiture avait changé, donc nous nous sommes pas méfier. Au final nous avons reçu une version inférieure à notre demande et ne pouvons plus revenir en arrière. Aucun geste commercial, vous comprenez ils vendent plus de 2000 voitures/an dixit le patron! Donc ils se foutent bien de nous! Clients très fidèles jusquà maintenant nous déplorons cette nouvelle équipe inhumaine et attirée uniquement par le profit! Bien dommage. Nous vous déconseillons cette agence et vous recommandons de surtout bien faire attention à ce quon vous vend!

  • Avatar de Rabouille Annie
    Rabouille A.
    Avis fait le 18/08/2022
    Note de : 4 / 5

    Contact avec le commercial, Nicolas, très agréable.Il est très pro et très convivial.Par contre, la remise du véhicule faite par un autre commercial a été très désagréable, il a fallu que je lui demande de mexpliquer pour la boîte automatique et dautres questions où je me suis débrouillée. Jai eu le ressenti que je le dérangeais.Heureusement quil y avait le petit jeune, très sympa mais il nétait pas trop au courant.Je me suis sentie seule pour une remise de véhicule.Par contre, la secrétaire est super conviviale.

  • Avatar de allard jacquin thierry
    allard J. T.
    Avis fait le 30/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour a tous , un grand merci pour léfficacité de Toyota auto sprinter pont de vivaux et une dédicace spéciale a Nelson qui ma trouvé mes axes de réglage(PIECE 48409D) en moins de 12h commandé a 15h et reçue a 8H le lendemain .On m apelle a 8H13 pour me dire que mes axes sont arrivés WOUAAHHH Vive Toyota . pour KDJ 125 DE 03/2008 :) Merci Nelson vous m avez reelement sortie d un gros pétrin .Regis Stefanini (Toyota Volx Manosque) vous passe un grand bonjour .

    Photo n° 0 de l'avis de allard jacquin thierry fait le 30/04/2022 Photo n° 1 de l'avis de allard jacquin thierry fait le 30/04/2022 Photo n° 2 de l'avis de allard jacquin thierry fait le 30/04/2022 Photo n° 3 de l'avis de allard jacquin thierry fait le 30/04/2022 Photo n° 4 de l'avis de allard jacquin thierry fait le 30/04/2022
  • Avatar de habou ali sherifa
    habou A. S.
    Avis fait le 16/11/2021
    Note de : 1 / 5

    J’avais donné mon avis client au top il y a un an, obligé de le modifier. Là je rencontre un problème car ils ont omis de mettre le boulon pour enlever les antivols des pneus, et chacun se renvoie la balle.SAV déplorable, aucun intérêt d’acheter une voiture en concession, pour n’avoir personne au moment venu.Et là on parle même pas de faire jouer la garantie de 3 ans !!!!Pour moi qui voulais changer lq même voiture chez eux dans quelques mois, c’est sûr qu’ils me révérons pas.

  • Avatar de Francois Lechevallier
    Francois L.
    Avis fait le 13/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci aux équipes Toyota pour leur assistance et en particulier à Christophe. Accueil et qualité de service toujours au top!

  • Avatar de SIGNORE Michèle
    SIGNORE M.
    Avis fait le 29/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil café, petit gâteau, salle de détente pour attendre son véhicule Bien renseigné sur le pronostique du véhicule et le tout très bien expliqué. Merci Christophe

  • Avatar de titone jean vincent
    titone J. V.
    Avis fait le 08/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai fais faire une reprise de Corolla en LOA contre une CHRLes prélèvements de la Corolla continuent malgré mes demandes darrêt et remboursement de ces échéances payés ,tout cela répétées à tous les niveaux administratifs.Une demande de report des échéances CHR au 25 fevrier acceptée mais non exécutée ?Voilà quinze jours que jessaie de faire valoir mes droits mais toujours rien alors que tous promettent de sen occuper.

  • Avatar de Albert Gasperini
    Albert G.
    Avis fait le 06/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Espace accueillant. Concessionnaire sérieux aussi bien dans la vente que dans le déroulement des opérations de révision des véhicules. Un plus pour la compétence de votre collaborateur à laccueil révision prés de vos ateliers .

  • Avatar de Jacques Fantini
    Jacques F.
    Avis fait le 14/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, pas dattente, compétence et écoute de notre interlocuteur conseiller commercial très professionnel et sympathique Mr. Yann Oudart. Concessionnaire digne de la marque!

    Photo n° 0 de l'avis de Jacques Fantini fait le 14/09/2020
  • Avatar de Michel Collet
    Michel C.
    Avis fait le 28/02/2020
    Note de : 5 / 5

    06janvier 2022 : Achat Yaris Cross - Bien conseillé par Cyril, bien accueilli par Sandrine pour la partie administrative, bien reçu par Julia lors de la livraison. De plus ma Yaris Cross a été lvrée plus tôt que prévu. Je suis donc un client heureux (et un conducteur satisfait depuis 3 semaines…) Reçu par Christophe pour lentretien annuel de mon C-HR hybride.Professionnel, calme et souriant. Je me suis senti en confiance.

    Photo n° 0 de l'avis de Michel Collet fait le 28/02/2020 Photo n° 1 de l'avis de Michel Collet fait le 28/02/2020
  • Avatar de Jean Claude Gillet
    Jean C. G.
    Avis fait le 27/06/2019
    Note de : 3 / 5

    Après avoir acheté une Toyota Yaris Cross Hybride en 2022, je viens de découvrir que cest une voiture qui nécessite de rouler régulièrement (ne pas rester 1 ou 2 mois sans rouler) sinon la batterie de démarrage se décharge. De plus, jai découvert quun entretien annuel est obligatoire, or chaque année jappelais pour mentendre dire pas obligatoire car vous navez que 4000Km par an.Avant hier en panne de batterie de démarrage jai appelé lassistance qui avec un booster, à redémarrer la voiture je suis allé a la concession et jai decouvert toutes ces informations par le chef datelier tres competent. Je regrette que les informations ne sont pas communes a lensemble du personnel.