Retrouvez toutes les informations sur Toyota – Colin Team Toy – L’Haÿ-les-Roses, votre Garage automobile, situé 14 boulevard P Bd Paul Vaillant Couturier, 94240 L'Haÿ-les-Roses. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les photos (1)

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Avis (333)

3.90 sur 5.0 (333 avis)
  • Avatar de Kahina F
    Kahina F.
    Avis fait le 16/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Je recommande ce Toyota pour en avoir fait dautres . Très bon accueil , un sens du service et de la relation client pour un problème urgent réglé aussi tôt

  • Avatar de Matthieu Coisnon
    Matthieu C.
    Avis fait le 14/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueilli

  • Avatar de Sandrine. carbel
    Sandrine. C.
    Avis fait le 07/02/2024
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueillie et prise en charge ! Je remercie particulièrement Edgar, souriant, à lécoute et sympathique.

  • Avatar de leandre hueber
    leandre H.
    Avis fait le 17/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Merci, comme dhabitude ; accueil, intervention, révision au top.

  • Avatar de neda baya
    neda B.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil formidable, équipe professionnelle, Patrice le vendeur des pièces détachées est a l’écoute et super sympa 👍🏽

  • Avatar de wagner jc
    wagner J.
    Avis fait le 12/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Déplorable. Je depose mon véhicule pour une infiltration d’eau. Diagnostic final très hypothétique malgré 2 jours d’immobilisation du véhicule et 150€ de frais. Au final c’est moi qui les oriente sur l’éventuelle cause de ces infiltrations après avoir vu une vidéo d’un spécialiste. Quand je récupère mon véhicule et après avoir payé, je retrouve à l’intérieur des portières les clips des caches batteries qui n’ont pas été remis et qui sont bons pour être changés car mal retirés. Merci bon boulot…

  • Avatar de Ana Flora Da Silva
    Ana F. D. S.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Exelent vendeur Mr. Edgar Taieb.Um grand MERCI!!

  • Avatar de Avelino Sillage
    Avelino S.
    Avis fait le 10/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Exelent vendeur MR. Edgar Taieb

  • Avatar de Jemi
    J.
    Avis fait le 08/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Relation client très difficile lors d’une demande de rendez-vous qui n’a pas abouti. La réparation, urgente car affectant la sécurité du véhicule, a été au final effectuée rapidement en dehors du réseau Toyota, et pour un coût dérisoire.

  • Avatar de Uilliam Stéise Ó Braoin
    Uilliam S. . B.
    Avis fait le 29/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bienUn peu dattente mais bon accueil 😀

  • Avatar de S C
    S C.
    Avis fait le 17/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Rendez vous pris par téléphone pour un essai je vien au rendez vous on me dis que le rendez n’a pas été notifié qu’il n’ont pas de véhicule à me faire essayer et je repart sans essai sans rien du tout.Concessionnaire ZÉRO

  • Avatar de Mohand Youdjaoud
    Mohand Y.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Le responsable il ny pas du tout comptent

  • Avatar de Pierre Lafaye
    Pierre L.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Vendeur accueillant, arrangeant.Dans la même lignée que lavis que javais envoyé sur Toyota Créteil

  • Avatar de Marc HEINTZ
    Marc H.
    Avis fait le 16/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et réactivité, panne de batterie récurrente prise en charge immédiate et changement de batterie sous garantie une équipe au top merci encore à Alexandre pour le suivi de mon dossier

  • Avatar de Curtis Bouger
    Curtis B.
    Avis fait le 07/10/2023
    Note de : 1 / 5

    A FUIR, une enseigne indigne de confiance, elle VOLE les clients.Je suis venu passer un CT , ayant vu les mauvais avis jai pris mes précaution en prenant une photo de la monnaie que javais dans mon pot et bien évidemment quelle surprise de voir que 5 euros avaient disparu. Quand on va en parler au manager, il nie tout en bloque et nous accuse de mentir à notre tour. On peut se demander sil nest pas complice de cette arnaque.

  • Avatar de Tagi T
    Tagi T.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Je suis venue pour faire un entretien dans la garantie OPTEVEN mais du coup jai payé pour un entretien de 60000 -500€ me disent que cest dans mon contrat et je serai remboursée.....

  • Avatar de Catherine Marcantonio
    Catherine M.
    Avis fait le 24/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et prise en charge du véhicule parfaite 👍

  • Avatar de Eddy Leclerc
    Eddy L.
    Avis fait le 21/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.

  • Avatar de mohand boulahrik
    mohand B.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Aujourdhui jai été de passage à toyota l hay les roses pour un premier entretien , c est Sylvain qui ma accueilli vraiment très gentil , sympa et professionnel .un grand merci.

  • Avatar de Damien MIHIERE
    Damien M.
    Avis fait le 04/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Josué pour sa disponibilité et son professionnalisme lors de lachat de mon véhicule le 1er septembre.

  • Avatar de T KAN
    T K.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 1 / 5

    A fuir !!!!!! Une concession horrible sans éthique ni morale !!! Jai réservé un véhicule doccasion et ils ont trouvé le moyen de le vendre à quelquun dautre après mavoir soutenu pendant une semaine que le véhicule était en préparation et que je pourrais en prendre possession une fois la préparation terminée. Une agence qui ne tient pas ses engagements et qui na aucun respect du client !!! Absolument à fuir. Idem pour lagence de lHay les roses auprès de qui la réservation avait été faite pour un véhicule qui se trouvait dans lagence de Boulogne (même concession Team Toy).

  • Avatar de Raphael Raph
    Raphael R.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Je déconseille, depuis le changement du nouveau chef d’atelier ( un marchand de tapis ) ont ma changé disque et plaquettes alors que le contrôle technique effectué 2 jours avant m’a confirmé qu’il n’y avais même pas d’usure prononcé, plein de défauts à la sortie de révision , plus de 1200€ de facture et aucune remise , c’est honteux , a fuir ,c’est une honte !!!

  • Avatar de Mikael Mauger
    Mikael M.
    Avis fait le 29/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de laccompagnement et du processus dachat de notre véhicule doccasion.Hormis un parking client qui gagnerait à être un peu plus grand, je recommande cette concession pour la qualité daccueil et découte ainsi que pour la disponibilité des véhicules.

  • Avatar de Comptable Expert
    Comptable E.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Le 26 juillet 2023, jai contacté Toyota LHay-les-Roses pour faire part dun problème avec mon véhicule de la marque. Malheureusement, les clés sont démanétisées, ce qui a rendu mon véhicule inutilisable. Jai expliqué calmement ma situation, indiquant que mon véhicule est immobilisé à Paris, ce qui me contraint à payer des amendes quotidiennement. Malgré mes efforts pour expliquer lurgence de la situation à plusieurs interlocuteurs de la concession, je nai malheureusement pas obtenu de réponse satisfaisante. Ils mont seulement informé que la concession serait fermée pour congés estivaux dans une semaine, ce qui signifie que je dois me débrouiller par moi-même pour trouver une solution. Je suis déçu par cette expérience avec Toyota LHay-les-Roses, car je mattendais à une meilleure prise en charge de la part dune marque renommée telle que Toyota. Je souhaite quà lavenir, ils puissent faire preuve de plus de diligence et dattention envers leurs clients, en trouvant des solutions adaptées aux problèmes rencontrés. Je tiens à exprimer ma frustration vis-à-vis de cette situation et à espérer que Toyota prendra des mesures pour améliorer leur service client dans de telles circonstances. Merci de prendre note de ma situation.

  • Avatar de Lucas Tang
    Lucas T.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Un concessionnaire de voleur.Le seul garage qui vole ses propres clients. Vous venez le matin pour faire une révision et vous ressortez avec de la monnaie en moins dans votre voiture. (date de visite 17/07/2023 à 8h30à)La personne qui a fait ça est tellement stupide quil a réellement pensé quon nallait pas remarquer quil manquait 3 pièces de 2 euros sur les 5 quon avait dans notre rangement à monnaie. La somme volée nétait pas importante mais le geste est très décevant venant dune enseigne réputée comme Toyota où nous sommes censés rencontrés des personnes qualifiées et surtout fiables.Jespère quil y aura des sanctions vis à vis de cette personne qui nest sans doute pas à sa première fois.

  • Avatar de Lahmar Ragheb
    Lahmar R.
    Avis fait le 27/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Je tiens à exprimer ma déception quant à la prestation de lagence Toyota de lHay-les-Roses concernant les travaux effectués sur ma voiture. Malheureusement, il est impossible de les contacter par téléphone et ils ne font même pas deffort pour trouver un rendez-vous qui convienne à leurs clients. Leur manière de proposer des solutions est vraiment étrange ! Jai dû me rendre à lagence à trois reprises pour obtenir un rendez-vous pour une intervention très simple qui ne prend même pas 30 minutes. De plus, leur manque de sympathie est flagrant, ils ne daignent même pas dire bonjour.Jai demandé à ce quils vérifient mes freins qui produisent des vibrations et des bruits, mais ils mont simplement répondu quil ny avait aucun problème, que tout allait bien. Pourtant, un autre garage ma donné un avis totalement contraire sur létat de mes freins. Je doute même quils aient réellement effectué la vérification. Finalement, jai eu loccasion de faire appel au service de Toyota en Corée du Sud lorsque jétais là-bas, et je dois avouer que la différence avec le service en France est flagrante à tous les niveaux comme le jour et la nuit,Jencourage vivement la marque japonaise à redoubler defforts en France et sur tout encadré leur personnels. Cordialement,

  • Avatar de Christelle Vasseur
    Christelle V.
    Avis fait le 21/06/2023
    Note de : 3 / 5

    Je regrette beaucoup lancien chef datelier qui est parti il était très professionnel et honnête depuis son départ ce nest plus pareil . Je suis cliente depuis 2005 et avant aucun soucis jai eu 2 yaris . Depuis cette année plus aucun geste commercial alors que tous les ans je fais mes révisions y compris le contrôle technique et à ma dernière révision qui ma coutée un bras je devais changer également les pneus arrière ce qui nétait pas prévu et je leur demande si jallais avoir une ristourne comme lannée précédente( car bonne cliente pour eux de base et cetait le monsieur qui me lavait proposé) comme mes pneus avant et ils me disent oui et finalement non sur la facture queue dalle presque 1000€ pour la révision et 2 pneus ( sachant que la révision des 6ans est la plus cher mais bon quand même).Du coup on me propose le contrôle technique à faire chez eux , car pour eux cest mieux car en cas de soucis il faisait sur place ( ça serait dommage alors que la révision complète vient dêtre faite) hors oui comme dhabitude sachant que comme jai dit jai un contrôle technique juste à côté de mon travail ( moins de 100m) enfin bref . Je dépose ma voiture le matin je pars à pieds au travail puis je reviens a pieds chercher ma voiture et la je mapercois que le contrôle technique a été fait à celui où je travaille à moins de 100 m sachant que jai fait 4km A/R à pieds et pour payer 105 € ( bah oui la marge de déplacement)alors que jaurai payé moins cher car cétait vraiment juste à côté de mon travail car effectivement le premier contrôle technique nétait pas au même endroit ,vraiment déçue cette année . Je venais chez vous car jétais très satisfaite depuis des années mais la ça fait réfléchir car mon ressenti cest comme beaucoup font cest pour du chiffre .

  • Avatar de Lan Ma
    Lan M.
    Avis fait le 11/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes ravie d’avoir deux conseillers pro et souriants, surtout avec tellement de patience pour nous :)

  • Avatar de Mohamed Amor
    Mohamed A.
    Avis fait le 29/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil pour révision Rav4 et rappel constructeur.

  • Avatar de Kaminski Axelle
    Kaminski A.
    Avis fait le 10/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Personnel désagréable et pas du tout arrangeant. Jai mis ma voiture en réparation ils me lont rendu vraiment sale et jai donc du revenir pour quils la nettoient. À fuir absolument.

  • Avatar de Daniel
    D.
    Avis fait le 08/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et bon service à la réception datelier, un contrôle et réglage de phares, la prestation ma été offerte .....seule reproche, manque dinformations.

  • Avatar de zahir kahlouche
    zahir K.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel aimable et très professionnel merci à Sylvain de son accueil

  • Avatar de monsieur kb
    monsieur K.
    Avis fait le 23/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Cela fait plusieurs années que jentretiens ma voiture chez eux. Professionnels courtois et sérieux.

  • Avatar de najatte najatte
    najatte N.
    Avis fait le 17/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Je suis très satisfaite et impressionnée des services d’Aurélien. Il a été très professionnel, efficace avec un très bon relationnel. Je reviendrais le voir personnellement si je suis amenée à faire à nouveau une révision sur ma voiture.Je recommande vivement!Garder cet état d’esprit, vous êtes au top 👌

  • Avatar de Sabrina Merlin
    Sabrina M.
    Avis fait le 16/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à Aurélien pour son accueil aujourd’hui pour l’entretien de mon véhicule! Grand professionnalisme et sens du service client exacerbé!Clair, concis, précis, même pas besoin de poser de questions, il les a toutes devancées! Et tout ça avec un sourire qui vous donne l’impression d’être un VIP! C’est tellement rare qu’il faut le souligner. Bravo!

  • Avatar de Hakim Zayane
    Hakim Z.
    Avis fait le 14/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et super serviceMerci à monsieur Aurélien pour son professionnalisme

  • Avatar de ali rekai
    ali R.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Horrible !!Je voulais faire une reprise de véhicule avec paiement immédiat . Aucun effort commercial.. les frais sont juste hallucinants …Mr Krauss Sébastien était vraiment désagréable pas du tout le sens commercial… il n a pas la priorité du client … à vouloir faire payer le café consommé sur place …Il n a pas voulut écouter mes critiques sur son comportement il voulait me mettre à la porte … c est ainsi qu on traite les clients chez TOYOTA !!!!!!!!Vraiment déçus de ce soit disant responsable qui prend les gens de haut !!!Quand on vient acheter c est que nous avons les moyens de le faire …J espère que la direction me contactera assez rapidement …. C est juste inadmissible ce type de comportement pas du tout professionnel ni respectueux !!!!Mr REKAI Ali

  • Avatar de Sylvain Bueno
    Sylvain B.
    Avis fait le 31/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil topSuivi de l’intervention re-topRestitution véhicule aspirateur passé re-re-top

  • Avatar de Dr Maboule
    Dr M.
    Avis fait le 25/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Entretien rapide et efficace.

  • Avatar de facrom
    F.
    Avis fait le 30/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Venu pour un changement de batterie anodin, je repars avec la commande du lève vitre électrique gauche cassé men rendant compte un jour plus tard, je reviens les voir avec facture.La dame de laccueil mannonce un devis a 500 euros.Merci bien

  • Avatar de Alexandre FANECA
    Alexandre F.
    Avis fait le 24/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Un seul homme, une seule adresse, jai nommé Mr Gautier Thomas. Ce nest pas juste un vendeur. Il va bien au delà. Pour me satisfaire, il sest plié en quatre. Jen suis reparti de la bas plus léger...effectivement jai laissé un chèque dacompte pour réserver le véhicule. Je recommande les yeux fermés !! Merci encore.

  • Avatar de R Op
    R O.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 1 / 5

    21/11: Toyota vient de m’informer par téléphone que le remplacement du pare-brise n’a pas été réalisé chez eux, mais chez un prestataire situé à 3km distance. Lors du devis et lorsque j’ai déposé et repris le véhicule ils m’ont assuré que la réparation est faite sur place et ils ont facturé 4,5h de main d’œuvre à 621€, sans les pièces. Facture totale a 1588€ pour le remplacement du pare-brise d’une yaris! Les devis chez d’autres prestataires connus pour le remplacement de pare-brise sont autour de 1000€. J’ai demandé par mail les détails sur la réparation réalisée chez le garagiste prestataire mais aucun mail reçu de la part de Toyota. Toyota facture plus de 500€ pour déposer le véhicule à 3km distance chez un autre garagiste !!! Bravo pour la qualité de service!18/11:Je retourne pour toutes les révisions de mon vehicule depuis 3 ans. Personnel sympathique et compétent. Je mets 3* car après le remplacement du pare-brise j’ai retrouvé ma voiture avec +7 km par rapport au km relevé sur la facture qui correspondait d’ailleurs au km que j’ai moi même relevé le matin lorsque j’ai déposé le véhicule. Cette prestation ne prévoit pas d’essai sur la route et je ne sais pas qui a conduit mon véhicule et pour quelle raison, les 7km parcourus dépassent largement le rond point pour faire demi tour!! C’est dommage que dans un garage officiel on peut pas faire confiance a laisser son véhicule sereinement. Ensuite, pour la prestation de remplacement de pare-brise j’espère que les quelques imperfections seront sans impact par la suite.

  • Avatar de NADIA IDZIKOWSKY
    NADIA I.
    Avis fait le 18/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai acheté ma AYGO jen suis contente,, ils sont très bien à LHaÿ-les-Roses.

  • Avatar de Corina Denissy
    Corina D.
    Avis fait le 11/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Merci Thomas pour votre travail professionnel et très efficace , ce fut un vrai plaisir de vous avoir eu comme conseiller !

  • Avatar de florent gildard
    florent G.
    Avis fait le 23/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous avons déposer notre camion pour un changement de pare brise et une revision (notre moteur indiquait un léger manque dhuile ).Nétant pas mécanicien nous avons pensé quil fallait réviser le camion. Ce quils ont fait au prix de 550E.Un autre garagiste Toyota, en prenant la main sur notre dossier pour un sujet different, sest aperçu que ce garage nous avait fait la revision des 90 000 alors que notre camion navait que 50 000km et quun simple appoint dhuile aurait suffit.Meme lui trouvait que cétait abusé de la part de ce garage Je crois quils ont un rôle de conseil et ils auraient du nous dire cela plutôt que de sempiffrer sur notre dos avec une facture salé, de plus le start en stop devait être réparé et ca na pas été le cas, il a fallu attendre 2 autres interventions pour que ce soit fait.Nous avons demandé un petit geste commercial même symbolique, pour les 3 déplacements et pour la révision qui navait normalement pas lieu dêtre... ils ont répondu par la négative. Nous sommes très content de notre camion mais niront plus jamais dans ce garage, cest une certitude

  • Avatar de Mamady Sako
    Mamady S.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Extrêmement déçu, nous nous sommes présenté 3 fois, 3 jours différents et pas une seul personne nous a reçu les 3 fois, nous étions des fantômes, aucun professionnalisme.

  • Avatar de tony barbara
    tony B.
    Avis fait le 03/09/2022
    Note de : 4 / 5

    Nos vœux restent que les hommes soient à la hauteur des machines dont ils ont la charge

  • Avatar de Ali Francis
    Ali F.
    Avis fait le 18/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Si vous n’avez rien à faire de votre journée allez y tout le personnel passe devant vous personne s’occupe de vous tout le monde se cache dans latelier… 30min dans la concession personne au comptoir à chaque fois « c’est pas avec moi c’est avec mon collègue qu’il faut voir » A FUIR !!!

  • Avatar de pujol yan
    pujol Y.
    Avis fait le 11/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Mr mondo un vendeur très sympa et a lécoute merci beaucoup pour cette achat rav 4 au top

  • Avatar de Jerome Nivet
    Jerome N.
    Avis fait le 05/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai le plaisir fair part de ma satisfaction à cette concession et notamment àMr Noël Mondo qui a pu m’informer sur une occasion. J’ai apprécier son accueil et le faite qu’il ai pris son temp par téléphone pour me décrire comment bien entretenir sa Toyota d’occasion Mes encouragements à vous et toutes votre équipes Merci à vous Mr Noël Mondo

  • Avatar de jherve
    J.
    Avis fait le 27/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Javais un projet dacheter un RAV4 et je suis ravi dêtre passé voir M. MONDO ce jour là. Je suis ravi de mon achat et je recommande vivement les services de la concession Toyota Colin Team Toy.

  • Avatar de Nathalie LEON
    Nathalie L.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Impossible de joindre l’atelier par téléphone, problématique déjà signalée en février, toujours pas corrigée en juin, c’est inadmissible. En 2022, pour prendre RDV pour une campagne de rappel, il faut se déplacer au garage !! Tout ceci manque de sérieux et de professionnalisme M. le propriétaire du garage.Le chef d’atelier et sa collègue de l’accueil méritent 5 étoiles ⭐️ pour leur accueil et leur professionnalisme

  • Avatar de Tania Maria
    Tania M.
    Avis fait le 18/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai trouvé ma Toyota sur le site internet de ce consessionnaire. Après une première voiture ratée, manque de concertation avec le commercial, la réaction professionnelle de M. MONDO ma rassurée par la suite car il a su trouver un véhicule répondant à mes critères, et cela très rapidement.Je suis très contente de laccueil que léquipe ma réservé pendant la livraison et bien sûr de ma nouvelle voiture. Continuez ainsi !

    Photo n° 0 de l'avis de Tania Maria fait le 18/06/2022
  • Avatar de bruno racine
    bruno R.
    Avis fait le 11/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Efficace, sérieux, professionnel

  • Avatar de amine chaabi
    amine C.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 5 / 5

    On a trouvé notre bonheur chez ce concessionnaire. Le vendeur, M. MONDO, nous a bien accueilli et il était patient avec nous afin de repondre à toutes nos questions.La vente sest bien passée et la livraison impeccable.Grand merci et à suivre pour latelier.

  • Avatar de Sylvain Leclancher
    Sylvain L.
    Avis fait le 31/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Comment un garage peut facturer plus de 110 euros HT (130 euros TTC) la main dœuvre .... Cest totalement surréaliste. Je conçois de la technicité du métier, mais nous restons sur des mécaniciens. Sur la base de 152 h travaillées par mois (35h hebdo), cela fait 16 720 euros HT. Bien sûr, il faut retirer les charges et les investissements (qui je suppose sont amortis depuis longtemps), mais des chirurgiens, des spécialistes de lintelligence artificielle ou du quantique ne gagnent pas ces sommes et sans aucun doute les mécaniciens qui travaillent au sein du garage. Vous allez perdre votre clientèle avec de tels tarifs totalement déconnectés de la réalité et du pouvoir dachat de vos clients. Du coup, jai fait mes réparations dans un autre garage, avec une main dœuvre à 58 euros HT et en plus, ils ont passé moins de temps que prévu par Toyota sur son devis. Adieu Toyota pour lentretien du véhicule !

  • Avatar de Oseki94
    O.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 1 / 5

    700 e pour changer un phare qui coûte entre 150 et 250 sur nimporte quelle site. Sacré coef quand meme... en plus le montage cest 6 - 7 vis à enlever 2 ampoule a déclipser bref.. tarif a la tête du client je suppose dommage

  • Avatar de Olivier Miellin
    Olivier M.
    Avis fait le 27/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous venions avec ma femme découvrir les voitures dans le but de renouveler la notre . Je suis très déçu par lattitude du vendeur pas du tout dans laccueil et visiblement agacé par notre présence.Dommage de détériorer limage que javais de Toyota.

  • Avatar de Victor Hunault
    Victor H.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil atelier, même pour rappel airbags passagers. Bons renseignements par M. Mondo et ancien technicien

  • Avatar de Laurette Ropert
    Laurette R.
    Avis fait le 06/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Alors je ne connaissais pas cette concession avant le mois dernier. Je suis tombée en panne de voiture et je voulais absolument acheter une Toyota...j ai fais 3 concessions et j en ai appelé 10 en région parisienne.Le seul vendeur à me dire qu il avait bien une occasion récente pour moi à été M Noël Mondo ...il m a permis d essayer un véhicule...pendant ce temps il a cherché différents modèles...et j ai signé 😉 Depuis 1 semaine j ai mon véhicule...et j en suis ravie😉 A suivre....

  • Avatar de Nico Lachaud
    Nico L.
    Avis fait le 06/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai contacté latelier le 29 avril 2022 pour prendre un rendez-vous. Après avoir pris les informations concernant le véhicule et avoir pris mes coordonnées ils devaient me contacter POUR RÉUSSIR A PRENDRE UN RENDEZ-VOUS. Aujourdhui (06 mai 2022), je nai toujours aucun retour.Un gros problème de considération de la clientèle ou un gros manque de respect.Si vous avez besoin dun service TOYOTA évitez ce garage.

  • Avatar de Grégory Bourdeaud'huy
    Grégory B.
    Avis fait le 27/04/2022
    Note de : 1 / 5

    Même si je conçois quune panne est imprévisible et donc par conséquent impossible à prévoir dans les plannings, ne tomber pas en panne avec votre Toyota au alentour de ce garage quand le chef datelier est en congé car vous naurez aucune réponse à vos mails, latelier sera injoignable et on ne vous rappellera non plus et votre véhicule restera en attente à lextérieur sur le trottoir.

  • Avatar de dzemi azem
    dzemi A.
    Avis fait le 22/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Je remercie Mr Mondo Noel pour son accueil et son professionnalisme, je recommande cette concession Toyota

  • Avatar de Marie-Emmanuelle Idiart
    Marie-Emmanuelle I.
    Avis fait le 10/04/2022
    Note de : 5 / 5

    M. MONBO Noël sest montré très courtois, disponible et extrêmement serviable. Merci

  • Avatar de REGIS René (“Eugenial”)
    REGIS R. (.
    Avis fait le 07/04/2022
    Note de : 2 / 5

    Tres mauvais point pour ce garage beaucoup de publicité et problème de mise à jour des occasionsdéplacement pour entendre dire que le véhicule est vendu.

  • Avatar de Pierre CHAN YAO CHOG
    Pierre C. Y. C.
    Avis fait le 02/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Lors de la prise en main de notre véhicule, après avoir attendu un peu, Noël sest bien occupé de nous à la perfection. Il a été à notre écoute, bonnes explications, etc... Merci pour tout.

  • Avatar de david toutain
    david T.
    Avis fait le 14/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, prestation rapide.Merci

  • Avatar de Glloq Marco
    Glloq M.
    Avis fait le 01/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Quelques véhicules doccasions avec possibilité de faire un essai. Informations minimale sur le véhicule. Par contre grand choix sur leur site en ligne.

  • Avatar de Seb
    S.
    Avis fait le 22/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent .

  • Avatar de Adrien Bonnemayre
    Adrien B.
    Avis fait le 11/01/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai appelé 4 fois pour prendre rdv suite à un courrier de Toyota mindiquant quil fallait faire une manipulation sur lairbag conducteur. Selon le courrier, cest une manipulation urgente. Mot que ce centre ne doit pas connaître ou alors quil doit connaître que pour les réparations payantes ?On me dit à chaque fois que latelier va me rappeler mais rien ne se passe..Que se passera il si demain jai un accident avec un soucis dairbag ?Jétais fidèle à Toyota mais je dois avouer que je suis extrêmement déçu..

  • Avatar de Vincent Sellier
    Vincent S.
    Avis fait le 04/01/2022
    Note de : 2 / 5

    Je nai pas davis sur le sérieux du travail réalisé en atelier par contre il y a une sérieuse remise en question à faire sur laccueil client, lecoute et la clarté du prix. Prise en charge sans mécouter ou en balayant mes remarques, prix qui a changé 3 fois en une demi journée (avec un changement plaquette/disque à plus de 300€ au début!) pour finir à ce que sur la note le prix forfait dentretien soit plus cher que le celui affiché en boutique! Des rabais ont donc du être fait mais pas sûr quau final jai payé le prix normal.Bref, pourquoi pas mais la prudence est de mise.

  • Avatar de Khim Bun LOR
    Khim B. L.
    Avis fait le 18/12/2021
    Note de : 5 / 5

    En principe, ça marche bien.

  • Avatar de Tung PHAM
    Tung P.
    Avis fait le 09/12/2021
    Note de : 1 / 5

    Expérience avec l’atelier catastrophique. Problème avec la direction de ma toyota yaris qui claque fortement quand je braque. Rdv avec l’atelier pour diagnostic et réparation. Aucun des 3 techniciens présents n’a voulu m’entendre. Problème inexistant selon leurs dires alors qu’aucun contrôle sérieux n’a été fait. J’ai demandé que l’un d’eux prenne le volant du véhicule pour constater le problème. Peine perdue ! Je repars bredouille. Et bien sûr mon problème est bel et bien persistant et tend à s’empirer. Je vais devoir prendre un rdv avec un autre atelier. Le personnel de l’atelier toyota de l’hay les roses joue avec la sécurité de ses clients ! Leur attitude est inadmissible !

  • Avatar de no name
    no N.
    Avis fait le 26/11/2021
    Note de : 2 / 5

    rdv de révision non enregistré à la concession.prestations facturées mais non réalisées (nettoyage,désinfection habitacle) et plus grave contrôle des freins avec niveau liquide de frein laissé au minimum.On signale ces informations à la concession qui nous rappellera,on attend toujours lappel...pour info prestations payées: forfait revision 3 ans yaris hybride prix 355€ TTC

  • Avatar de WALID HAFSIA
    WALID H.
    Avis fait le 15/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Super. Très bon accueil. Merci

  • Avatar de Anouar Lam
    Anouar L.
    Avis fait le 11/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très très bon, je recommande.

  • Avatar de nadine bourgeois
    nadine B.
    Avis fait le 28/10/2021
    Note de : 2 / 5

    c est une galère pour prendre rendez vous , soit ils sont injoignables soit ils ne rappellent jamaispar contre après pas de problème je connais ce garage depuis 35 ans vous n avez pas de traces de mes appels effectivement personne ne décroche et après quand on a enfin quelqu un on dit qu on va nous rappeler ..et ça c est toujours aléatoire

  • Avatar de Catherine Durif
    Catherine D.
    Avis fait le 14/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon accueilLe commercial a tout mis en œuvre pour me trouver une voiture dans les meilleurs délais

  • Avatar de MBEL MBEL
    MBEL M.
    Avis fait le 06/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Une équipe formidable, soudée et très sympathie. Jai senti dans cette concession Toyota une cohésion déquipe tant avec le service commercial, latelier et laccueil et cela fait plaisir. Merci à eux et ne changez rien. A bientôt.

  • Avatar de Fafa Ben
    Fafa B.
    Avis fait le 17/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Avis pour tous les taxis éviter ce Toyota, ils ont augmenté les prix. Ils font plus les même remises. Allez plutôt à celui de la verrière dans le 78 ils sont plus arrangent

  • Avatar de Sylviane Cochard
    Sylviane C.
    Avis fait le 27/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Bon vendeur

  • Avatar de charlotte Derrien
    charlotte D.
    Avis fait le 04/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Super service

  • Avatar de Kamel Alilat
    Kamel A.
    Avis fait le 26/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai appelé le garage 4 fois et à chaque fois lopératrice à laccueil me promet quils prendraient contact avec moi dans les plus brefs délais. Je pense quon na pas la même notion des délais car cela fait quelques jours déjà sans aucun rappel.Je souligne au passage que jai acheté mon véhicule sur le réseau team colin pour bénéficier des servicesDe toyota LHaÿ-les-Roses . Jespère que je ne me suis pas trompé

  • Avatar de Gallus
    G.
    Avis fait le 19/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Au top

  • Avatar de Justin Delarosa
    Justin D.
    Avis fait le 07/07/2021
    Note de : 5 / 5

    je tente dappeler le garage mais personne répond, je voudrai savoir si vous faites des réparation/remplacement ampoule de retroviseur, et portière

  • Avatar de Achour Benali
    Achour B.
    Avis fait le 30/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Exellent

  • Avatar de dominique esposito
    dominique E.
    Avis fait le 27/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Personnel sérieux et très aimable.

  • Avatar de Fatima SAID-DAUVERGNE
    Fatima S.
    Avis fait le 08/05/2021
    Note de : 1 / 5

    Atelier injoignableJe tente de prendre rdv depuis plusieurs semaines. Le numéro direct ne réponds jamaisLe standards me demande de laisser mes coordonnés pour être rappeler en vainDommage je vais devoir trouver un autre garage pour ma Toyota

  • Avatar de stephane Diez
    stephane D.
    Avis fait le 07/05/2021
    Note de : 4 / 5

    Efficace et respect des horaires

  • Avatar de Michel Venchiarutti
    Michel V.
    Avis fait le 17/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Ponctuel et aimable

  • Avatar de Valerie Fridrich (“Valou”)
    Valerie F. (.
    Avis fait le 02/03/2021
    Note de : 3 / 5

    Impossible de vous joindre par téléphone

  • Avatar de Elodie Boutequoy
    Elodie B.
    Avis fait le 12/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Le groupe Toyota de lHay-les-Roses est très propre, professionnel et sympathique. On se sent en confiance et cest très apprécié.M.Bardoux a fait preuve dun professionnalisme et dune expertise impressionnante, merci à lui de son investissement.

  • Avatar de Alain PINON
    Alain P.
    Avis fait le 18/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.

  • Avatar de fabienne chevallier
    fabienne C.
    Avis fait le 28/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Dépannage en urgence entre le 28/12 et le 31/12. Accueillis comme des clients habituels, ils ont fait le maximum. Très pro, accueillants, très efficaces, souriants, bref super équipe

  • Avatar de Nadege Nicolas
    Nadege N.
    Avis fait le 24/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Nous sommes très bien accueillis rien à dire

  • Avatar de Lexx Masoni
    Lexx M.
    Avis fait le 08/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Merci à l’équipe ! 😁👍 a l’écoute et de bon conseil

  • Avatar de Perf_M
    P.
    Avis fait le 30/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Je vous déconseille fortement cette concession.

  • Avatar de Didier A
    Didier A.
    Avis fait le 20/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Véhicule acheté en juillet 2019 dans ce garage, véhicule de reprise. cest une Clio, après un an le véhicule demande la révision je prend RDV chez Renault pour faire la révision et le garagiste minforme quil y a un bruit anormale au niveau moteur. Conseillé par le mécano je part chez TOYOTA pour leur signaler comme le véhicule est sous garanti. de la le commercial me dit de faire un diagnostique chez Renault et tout la prise en charge de garantis sera a leur charge. Apres rendez vous dans un grand garage/concessionnaire Renault, le mécano me dit la même chose et que si il fait la recherche du bruit moteur, les travaux et autre serons a ma charge comme cest moi qui fait la demande. Depuis jessaye a ce que le garage TOYOTA LHay-les-Roses ou jai acheter le véhicule et qui on mis une garantie sur le véhicule, prenne en charge les diagnostiques et éventuelle réparation, mais ses dernier ne trouve rien de mieux que de me faire balader entre les différents garage (avec toujours la même réponse allez vous même dans un garage et selon le résultat on prendra en charge) mais ils narrive pas a comprendre que cest pas a moi de courir dans diffèrent garage, et quand on commence a lever la voie, on nous laisse sans réponse et personne ne sait ce quil faut faire.Du coup je vous déconseille ce garage, aucun suivie, personne ne sait rien , cest inquiétant pour des professionnels!!!!

  • Avatar de Christophe Guillet
    Christophe G.
    Avis fait le 19/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Concession de taille moyenne mais avec un très bon accueil, et une réactivité exemplaire.

  • Avatar de Christelle H
    Christelle H.
    Avis fait le 13/10/2020
    Note de : 1 / 5

    Jai fait changer ma batterie dans ce garage en Juillet 2020. On ma fait payer alors que la batterie était sous garantie constructeur. Suite à ma demande, on ma promis de me rembourser suite à lenvoi de mon RIB. Cela fait plus dun mois que jai envoyé mon RIB et je nai toujours pas été remboursée. Jenvoie des mails et jappelle pour relancer, jai beau laisser des messages pour être rappelée, mais je nai pas de réponse et personne ne me rappelle. Cest inadmissible de traiter les clients de cette manière ! Il est évident que je ne mettrai plus jamais les pieds dans ce garage !

  • Avatar de Kika Mikaze
    Kika M.
    Avis fait le 25/09/2020
    Note de : 1 / 5

    SAV inexistant une fois la voiture neuve payée. Parrainage jamais effectué et service client injoignableRéponse aux avis copié colléMa prochaine voiture ne sera pas une Toyota !

  • Avatar de Youss Youss
    Youss Y.
    Avis fait le 01/09/2020
    Note de : 4 / 5

    Très difficilement joignable, et ne rappel pas forcément quand on laisse nos coordonnées. Mais latelier mécanique est top !Très pro et à lécoute à la fin.Mention spéciale pour Patrick ;-)

  • Avatar de Philippe Jacquier
    Philippe J.
    Avis fait le 20/08/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et disponibilité

  • Avatar de Fabrice LAINEZ
    Fabrice L.
    Avis fait le 28/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, très mécontent et déçu de ma dernière visite. Javais rendez-vous pour la révision des 3 ans à 8h le 7 juillet 2020. La dame à laccueil a pris en charge mon véhicule en me précisant que la révision seffectue sur environ 1h à 1h30. Elle me propose même dattendre sur place. Je lui dis que je préfère revenir vers 10h30-11h00. Je reviens à 10h20. Stupeur rien à été fait sur mon véhicule. Le mécanicien Ludo sen prend de façon virulente à sa collègue de laccueil qui voulait savoir pourquoi le véhicule qui était le 1er rendez-vous de la journée navais été fait. Cet employé cest montré désagréable faisant preuve de désinvolture. Agacé jai demandé à récupérer ma voiture pour un rendez-vous ailleurs. Pas un message dexcuse de la direction.

  • Avatar de stephane PETIT-Leusie
    stephane P.
    Avis fait le 13/07/2020
    Note de : 1 / 5

    la petite aygo doit pas être assez cher pour quon vous rappel malgres la promesse faite par l’accueil téléphonique.

  • Avatar de Abdoulaye Razzak Konate
    Abdoulaye R. K.
    Avis fait le 10/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil exceptionnel

  • Avatar de Mary Mary
    Mary M.
    Avis fait le 29/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Jadore ma Toyota Aygo

  • Avatar de Fabio Salvatore PERONACE
    Fabio S. P.
    Avis fait le 29/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Achat d’un véhicule d’occasion auprès de cette concession.Malgré les aléas, M. DAROCHA et Virginie (ADV) ont fait preuve de sérieux et professionnalisme pour solutionner le tout.Après une légère incompréhension, tout s’est résolu.

  • Avatar de Serge Dudnic
    Serge D.
    Avis fait le 25/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe professionnelle et courtoise. Révision une heure et quart. Attention un peu juste pour les visiteurs pour se garer à proximité.

  • Avatar de SYLVAINE PAIN
    SYLVAINE P.
    Avis fait le 07/06/2020
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Karim Arsad
    Karim A.
    Avis fait le 01/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Jau rarement vécu un commercial tellement désintéressé quon a limpression de l’emmerder avec notre présence. A fuir !.

  • Avatar de Anthony Lepineux
    Anthony L.
    Avis fait le 19/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Au top

  • Avatar de Gilles Siberil
    Gilles S.
    Avis fait le 03/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Jy suis allé pour commander des pièces pour mon auto. Accueil sympa du magasinier, pièces commandées et reçues dans les délais. Nickel.

  • Avatar de Pascalou
    P.
    Avis fait le 17/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Très satisfaits de ce garage! Le vendeur et la secrétaire commerciale ont fait leur maximum pour que nous ayons notre voiture neuve avant de partir en vacances, ce qui nétait pas gagné davance ! Efficaces, réactifs, nous les recommandons !

  • Avatar de Serge BASTOS
    Serge B.
    Avis fait le 15/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Vendeurs sympathiques et sérieux qui connaissent bien leurs voitures, demandez Lionel ;-)

  • Avatar de Yves POTARD
    Yves P.
    Avis fait le 13/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Garage sérieux, qui respecte les délais annoncés. Equipe sympathique et professionnelle. Jai confiance dans les entretiens effectués. Seul bémol, très difficile dobtenir latelier, et transmission est déficiente entre laccueil et latelier.

  • Avatar de Aylic Petit
    Aylic P.
    Avis fait le 10/02/2020
    Note de : 2 / 5

    On a un peu limpression Dennuyer les commerciaux

  • Avatar de Depannage Auto
    Depannage A.
    Avis fait le 03/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent personnel, très professionnel et réactif. Je recommande à 100%.

  • Avatar de Jessica L.
    Jessica L.
    Avis fait le 01/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent, j’ai acheté ma Yaris Hybride Collection dans cette concession. Réactif, pro et très sympathique. Merci à Lionel Gomes pour un super suivi, j’ai eu ma voiture en moins de 15 jours et tout le personnel est aux petits soins, un sans faute.

  • Avatar de Danielle Le Guern
    Danielle L. G.
    Avis fait le 22/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Jy suis allée pour acheter une voiture. Jai été très bien conseillée par un commercial à lécoute. Jai bénéficié dune reprise inespérée pour mon véhicule de 15 ans.

  • Avatar de marc igielnik
    marc I.
    Avis fait le 20/01/2020
    Note de : 5 / 5

    Service commercial efficace

  • Avatar de andré belgrand
    andré B.
    Avis fait le 12/01/2020
    Note de : 1 / 5

    Mon expérience : deux appels pour prise de rdv et ils ne mont jamais rappellé. Après ils sont peut-être très forts daprès les autres commentaires mais dans la mesure où ils négligent les clients comme moi qui ont une opération de sécurité à réaliser, demandée par Toyota, je ne peux quêtre sévère dans mon jugement. Si cest juste la secrétaire qui ne relaie pas à latelier les appels, cest un gros dysfonctionnement de ce garage

  • Avatar de Jose Ferreira
    Jose F.
    Avis fait le 28/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Service acceptable

  • Avatar de Céline Peraldi
    Céline P.
    Avis fait le 12/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Genial !! Sans de laccueil, des conseils adaptés et pertinents ne poussant pas à la consommation inutile, toujours prêt à se mettre en 4 pour ses clients

  • Avatar de Nadir NEBBALI
    Nadir N.
    Avis fait le 11/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Mauvais accueil, les prix varient dun client à lautre pour le même travail. Prestations trop chères par rapport a leur qualité!.

  • Avatar de MA AS
    MA A.
    Avis fait le 03/12/2019
    Note de : 1 / 5

    Attention au client nulle, 4 appels et 2 visites pour avoir un rdv, jamais contacté. Atelier correct

  • Avatar de jean-françois THERESIN
    jean-françois T.
    Avis fait le 25/11/2019
    Note de : 5 / 5

    A lheure et à votre écoute. Le petit café pour patienter (et pas que) est très apprécié et dénote dun bon accueil et dun bon sens commercial.

  • Avatar de Smail Ahmim
    Smail A.
    Avis fait le 22/10/2019
    Note de : 1 / 5

    jai appelé pour prendre RDV, on ma dit que latelier va me rappeler mais cest pas fait !!

  • Avatar de Sylvie Cadeau
    Sylvie C.
    Avis fait le 14/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil sympathique, efficacité et conseils

  • Avatar de Annick B.
    Annick B.
    Avis fait le 11/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Vendeur suffisant, presque méprisant quand je demande si on reprend mon auto... Vous, allez me rire au nez, ma-t-il dit, si je vous dis que je vous en donne 1 euro. Ça vaut rien, cest invendable le GPL. Et ensuite de se vanter davoir un patron qui paie de bons restaus 3 étoiles à ses employés qui font de bonnes ventes. Et bien jai trouvé un bon concessionnaire qui vend des hybrides moins chers, avec un respect de lacheteur sans faille, qui fait des remises, rachète lancien véhicule et cerise sur le gâteau, offre le Champagne à la signature de la vente. Y a pas que Toyota sur le marché des petites hybrides. Allez faire un tour chez Suzuki.

  • Avatar de Dany Neveu
    Dany N.
    Avis fait le 11/10/2019
    Note de : 2 / 5

    Laccueil très sympa , un bon garage ,je le recommande

  • Avatar de Alain Aftis
    Alain A.
    Avis fait le 07/10/2019
    Note de : 3 / 5

    Discussions avec les commercial assez sympa

  • Avatar de richard medkour
    richard M.
    Avis fait le 03/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Équipe très efficace et sympathique

  • Avatar de Martial LE FORTIER
    Martial L. F.
    Avis fait le 21/08/2019
    Note de : 3 / 5

    Une belle concession automobile et la marque nest pas en reste avec des modèles que jaime par dessus tout, pour leur fiabilité mais aussi pour leur forme ou leur design.Jaime rendre visite à cet établissement qui bichonne à nen pas douter ces beaux bijoux appelés à rouler pour nous.

  • Avatar de Schmitt Alain
    Schmitt A.
    Avis fait le 23/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Suite révision sur Toyota Aygo à 33908 Km le 18 02 2019Facture 11/1902/100206 Entretien des 45000 kmvidange + remplacement filtre, contrôle filtre pollen airCONTRÔLE DES FREINS et éclairage + contrôle pneus pression. Semaine 25 Jai entendu un bruit de ferraille sur la roue avant droite (kilométrage 37100 km)Démontage de la roue et constatation des plaquettaires de freins HS POUVEZ VOUS MEXPLIQUER COMMENT VOUS AVEZ RÉALISE LE CONTRÔLE DES FREINS COMME INDIQUE SUR LA FACTURE ?????? Manifestement une facture erronée.Jattends une explication de votre part.

  • Avatar de T LV
    T L.
    Avis fait le 02/06/2019
    Note de : 3 / 5

    Si vous avez de gros véhicules et des contrats dentretien chez eux vous pourrez bénéficier de leur attention. Pour les autres vous pouvez attendre.Personnels très aléatoire, jaime les Toyota mais je changerai de marque pour ne plus avoir obligation de travailler avec eux....

  • Avatar de flavien jalladeau
    flavien J.
    Avis fait le 23/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Le dépannage de la crevaison en moins de une heure très Belle performance

  • Avatar de DJ FA Fabien
    DJ F. F.
    Avis fait le 19/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Pas top, il mont fait un mauvais diagnostique ce qui a pour cause de me faire dépenser plus dargent que prévu et ils nont même pas fait leffort daccepter leur erreur !

  • Avatar de KARUB
    K.
    Avis fait le 04/04/2019
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, bonne prise en charge

  • Avatar de Alan Monrdhil
    Alan M.
    Avis fait le 07/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil.

  • Avatar de DIAS AKKA (“SULTANOF”)
    DIAS A. (.
    Avis fait le 23/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Vendeur sympathique, à lécoute et répondant aux questions !

  • Avatar de Paul Mann
    Paul M.
    Avis fait le 10/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Lun des 5 Services Toyota de la région qui ont examiné et réparé mon véhicule le même jour (dans les autres Services Toyota, jétais toujours poliment refoulé). Léquipe était amicale et serviable.

  • Avatar de rekik naourès
    rekik N.
    Avis fait le 21/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe, les mécaniciens sont très sympathiques, ils sont efficaces rapide et nabusent pas. Je ny connaît rien en mécanique et ils nen profitent pas ils sont professionnels je recommande

  • Avatar de geo cal
    geo C.
    Avis fait le 13/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil et prise en charge du vendeur.

  • Avatar de Jacqueline Stuyck
    Jacqueline S.
    Avis fait le 11/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Très belle concession. Aimable et consciencieux .agréable

  • Avatar de Adrien Many
    Adrien M.
    Avis fait le 03/09/2018
    Note de : 3 / 5

    Personnel compétent, très professionnel et sympathique. A suivre.

  • Avatar de Stephane Aroule
    Stephane A.
    Avis fait le 29/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, très sympa et très bon conseil !

  • Avatar de Mhand Sadadou
    Mhand S.
    Avis fait le 21/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Garage Toyota très sérieux et très compétent

  • Avatar de Mohand Mostefai
    Mohand M.
    Avis fait le 24/07/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession, très bon accueil très professionnel je recommande vivement cette concession.

  • Avatar de Johan COHEN
    Johan C.
    Avis fait le 17/07/2018
    Note de : 2 / 5

    Déçu... Erreur à latelier lors de la prise de Rdv qui ma valu 3h00 de perdu à attendre alors que jaurais pu récupérer un véhicule de courtoisie pour ne pas perdre mon après midi.

  • Avatar de elizabeth bueso
    elizabeth B.
    Avis fait le 12/06/2018
    Note de : 5 / 5

    très compétent accueil parfait, mais atelier difficile à joindre quand absolument necessaire

  • Avatar de antonio goncalves joaquim fernandes
    antonio G. J. F.
    Avis fait le 06/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil

  • Avatar de Nicole VALLADEAU
    Nicole V.
    Avis fait le 27/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et essaie toujours de vous dépanner

  • Avatar de Isaminie Godzillisa@gmail.com
    Isaminie G.
    Avis fait le 04/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Sérieux, compétent et serviable, et en sus des supers automobiles.

  • Avatar de Aleksandar Ivezic
    Aleksandar I.
    Avis fait le 30/03/2018
    Note de : 3 / 5

    Il faut être patient!

  • Avatar de Jarnoti stephane
    Jarnoti S.
    Avis fait le 29/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Je tombe sur le témoignage de Lucas et je le valide, mon père âgé de 82 ans leur a confier sa voiture pour une révision, résultat, ils ont changés la batterie sans prévenir et bien sur facturée 280 euros, ce qui est 2 fois le tarif pratiqué. Pour info elle avait 1 an. Quand il leur a demandé de se justifier, ils lont quasiment pris pour idiot qui ny connaissait rien. Jai appelé pour essayer de comprendre et ils nont pas voulu donner dinformation car je ne suis pas le client, en effet cétait mon père. Pratiquer des prix exorbitants nempêche pas la politesse. JS

  • Avatar de Pascal lucas
    Pascal L.
    Avis fait le 29/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Pensez à bien demander un devis et détaillez le car cette concession ou du moins son atelier a des méthodes que lon pensait révolues dans le métier, 1000euros pour 2 pneus pour IQ donc très petit et une révision mal faite car le voyant deau sallume, une révision à quasi 400euros. Ma voiture ma été rendue dans un état déplorable et la direction na quune réponse quand vous leur demander pourquoi ils nont pas passer un coup de karcher, attention la réponse vaut le détour on na pas la licence ! ouha , il faut donc une licence pour laver des voitures. Commisérations.

  • Avatar de Jibril Bouchou
    Jibril B.
    Avis fait le 21/03/2018
    Note de : 1 / 5

    Je me suis présente car j etais intéressé par un véhicule hybride auris sport touring je voulais voir le véhicule le vendeur nicola ma dis que le véhicule etait atelier peinture je lui demande fe bloqué le véhicule car j etais intéressé le lendemain j appelle on me dis que le véhicule et vente alors qu il m a pas demandé d acompte le jour que je me suis présenté a la concession .je suis déçu de la marque toyota avec ces commerciaux qui non pas le sens commercial et qui cherche a tout pris de vendre leurs voiture a toute vitesse sans se soucier des clients .Je suis tres decu du concessionnaire de Fontenay aux rose.

  • Avatar de Grolleau Grolleau
    Grolleau G.
    Avis fait le 21/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bien

  • Avatar de Philippe Cheron
    Philippe C.
    Avis fait le 19/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Si vous optez pour une Toyota, nhesitez pas a vous rendre dans cette concession.Accueil chaleureux , équipe sympathique et professionnelle aussi bien pour la vente que pour latelier .Ne cherchent pas a vendre pour vendre mais vous conseillent sur tous les critères du véhicule.Jai affaire a eux depuis 2004 pour ma première Toyota et je viens de faire lacquisition dun nouveau modèle.Bravo et merci a toute léquipe aussi bien administrative que technique.Ne changez rien!!!😊😊😊👍👍.

  • Avatar de dede lamalice
    dede L.
    Avis fait le 09/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon acceuilLes hybrides Toyota sont très fiables

  • Avatar de Emmanuel Navajeevan
    Emmanuel N.
    Avis fait le 01/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon service.

  • Avatar de nathalie sylla
    nathalie S.
    Avis fait le 26/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Service et accueil top niveau.

  • Avatar de alain normand
    alain N.
    Avis fait le 12/02/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bien

  • Avatar de Céleste Miegakanda
    Céleste M.
    Avis fait le 10/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Très professionnelle et à lécoute. Le commercial a su répondre à mes attentes et a mes inquiétudes en formulant explications, arguments et surtout preuves. Jai donc commandé une Toyota hybrid à cette concession.Merci à léquipe.

    Photo n° 0 de l'avis de Céleste Miegakanda fait le 10/02/2018 Photo n° 1 de l'avis de Céleste Miegakanda fait le 10/02/2018 Photo n° 2 de l'avis de Céleste Miegakanda fait le 10/02/2018
  • Avatar de T Youss
    T Y.
    Avis fait le 07/02/2018
    Note de : 2 / 5

    Oklm

  • Avatar de Catherine M
    Catherine M.
    Avis fait le 23/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil rapide très bien

  • Avatar de Thérèse SAZY
    Thérèse S.
    Avis fait le 10/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Personnel sérieux. Je recommande

    Photo n° 0 de l'avis de Thérèse SAZY fait le 10/01/2018 Photo n° 1 de l'avis de Thérèse SAZY fait le 10/01/2018
  • Avatar de Frédéric LONG
    Frédéric L.
    Avis fait le 03/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Super le garage Toyota !

  • Avatar de Maxime Vidal
    Maxime V.
    Avis fait le 19/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Patrick il est trop beau

  • Avatar de Brice Jason
    Brice J.
    Avis fait le 20/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Serviable l

  • Avatar de Stephanie
    S.
    Avis fait le 08/10/2017
    Note de : 4 / 5

    Personnel a l écoute, et agréable.

  • Avatar de Damien NGUYEN
    Damien N.
    Avis fait le 13/09/2017
    Note de : 4 / 5

    De bon renseignements pour un vendeur agréable qui sait recevoir un client.

  • Avatar de michel kiem
    michel K.
    Avis fait le 04/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Bonne concession. Mais tous les modèles ne sont pas exposés. Ils offrent café et thé pour lattente.

  • Avatar de Brahim Outaleb
    Brahim O.
    Avis fait le 02/08/2017
    Note de : 5 / 5

    La grande qualité de leur service

  • Avatar de Jacqueline Stuyck
    Jacqueline S.
    Avis fait le 19/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Tres Bonne accueil superbes voitures ! !sympathie et ponctuel super gentils

  • Avatar de cedric perriot
    cedric P.
    Avis fait le 04/07/2017
    Note de : 4 / 5

    Sympathique, très conciliant.

  • Avatar de JEAN LUC JEAN LUC
    JEAN L. J. L.
    Avis fait le 22/06/2017
    Note de : 5 / 5

    La meilleure

  • Avatar de Ordas 91
    Ordas 9.
    Avis fait le 21/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Service commercial super, latelier excellent. Toujours des sourires, pour changer clignotant sans main oeuvre facturé, petites bruits parasites contrôlé, corrigé sans rien payé. Vrai cest ne pas grande chose mais comme sa la fidélité clientèle est assuré. Que des remerciements à cette garage et ses personnels. Numéro 1 dans le groupe COLIN.

  • Avatar de Marianne Galerne
    Marianne G.
    Avis fait le 14/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel top et efficace

  • Avatar de Leo G.
    Leo G.
    Avis fait le 05/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil // service commercial au top

  • Avatar de JAOUAD DRISSI EL BOUZAIDI
    JAOUAD D. E. B.
    Avis fait le 02/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu

  • Avatar de Daniel Pierre
    Daniel P.
    Avis fait le 01/05/2017
    Note de : 2 / 5

    Accueille froid.

  • Avatar de Brahim Ammar
    Brahim A.
    Avis fait le 27/04/2017
    Note de : 5 / 5

    Concessionnaire Toyota digne de ce nom, très bon accueil et surtout très professionnel. Bravo à toute léquipe, ne changer pas. Ils méritent notre confiance.Bon courage de la part dun client satisfait.B.A

  • Avatar de Pascale N.
    Pascale N.
    Avis fait le 11/04/2017
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, équipe disponible et competente

  • Avatar de Maryse ZEMMAMA
    Maryse Z.
    Avis fait le 11/02/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et très bien conseillé

  • Avatar de Olivier Valladeau
    Olivier V.
    Avis fait le 03/02/2017
    Note de : 5 / 5

    Gentillesse et professionnalisme sans pousser à la consommation 😃

  • Avatar de Roland Salomon
    Roland S.
    Avis fait le 08/12/2016
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, professionnel et chaleureux

  • Avatar de Akram Azaiez
    Akram A.
    Avis fait le 06/12/2016
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire ! Toujours bien reçu dans cette concession, l équipe est sympa et très compétente.

  • Avatar de Claude LAMANT
    Claude L.
    Avis fait le 09/11/2016
    Note de : 4 / 5

    Ambiance sympathique, explique le travail effectué

  • Avatar de Laurence schneider
    Laurence S.
    Avis fait le 07/08/2016
    Note de : 1 / 5

    Très peu professionnel. Rien de ce qui avait été décidé na été tenu comme engagement.

  • Avatar de Muriel BENOIST
    Muriel B.
    Avis fait le 22/07/2016
    Note de : 4 / 5

    Ok souci personnel très aimable. Ai achetée 2 Land cruiser chez eux jai des petits soucis toujours réparés sans problème Ave clé sourire .

  • Avatar de Sandro Ferronez
    Sandro F.
    Avis fait le 11/05/2016
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil.Sérieux

  • Avatar de Yaya Cissé
    Yaya C.
    Avis fait le 03/01/2016
    Note de : 4 / 5

    Étant client, et malgré les différents événements que jai eu, au niveau de latelier, jai toujours été très bien reçu. Ils se sont très bien débrouillés pour trouver des solutions à mes problèmes (avec véhicule de prêt quand possible). Ma voiture se porte mieux :)

  • Avatar de Yoel benmoshé
    Yoel B.
    Avis fait le 24/06/2013
    Note de : 2 / 5

    Nul