Retrouvez toutes les informations sur Toyota – edenauto – Vauquelin Toulouse, votre Garage automobile, situé 123 Rue Nicolas Louis Vauquelin, 31100 Toulouse. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les photos (21)

Plan d'accès :

Avis (403)

4.00 sur 5.0 (403 avis)
  • Avatar de Vincent Marguerit
    Vincent M.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Jy suis allé pour une révision complète, super pro, ils ont enlevé une partie du prix de la révision quils nont pas pu réaliser à cause de la cosse de la batterie qui risquait de se briser en la retirant. La révision sera finalisé lorsquils auront recu cette cosse.

  • Avatar de raissa jockey
    raissa J.
    Avis fait le 12/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Le personnel est arrogant, qualité du service à revoir cela pourrait nuire à limage de la marque. A fuire absolument.

  • Avatar de eric bastien
    eric B.
    Avis fait le 06/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Tres bon accueil et professionnel

  • Avatar de Jacqueline Aynie
    Jacqueline A.
    Avis fait le 30/01/2024
    Note de : 3 / 5

    Juste pour voir ce qu ils proposaient

  • Avatar de Anaïs Souille
    Anaïs S.
    Avis fait le 29/01/2024
    Note de : 3 / 5

    J’ai rencontré une mauvaise expérience avec un membre du personnel de ce garage. Néanmoins, Laurent, un autre membre du personnel de ce garage m’a contacté par téléphone pour arranger la situation et trouver un terrain d’entente. Je trouve la démarche très correct et j’apprécie grandement.

  • Avatar de Laurent Fernandez spittler
    Laurent F. S.
    Avis fait le 16/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable. Attente pour révision assez courte. Tenu informé par tel. Très pro.

  • Avatar de Sebastien Maisonneuve
    Sebastien M.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Toyota propose de très bonnes voitures mais tout cet excellent travail est au final en partie gâché par leur réseau commercial ainsi que par leurs vendeurs dont la suffisance est souvent déplacée et mal venue. Après 2-3 tentatives ces 10 dernières années, j’ai finalement renoncé définitivement à m’adresser à eux. Et c’est quand même bien dommage vu la qualité de certains de leurs produits.

  • Avatar de Fabrice
    F.
    Avis fait le 04/01/2024
    Note de : 4 / 5

    Niquel

  • Avatar de Mathias Ambrosia
    Mathias A.
    Avis fait le 03/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup tro cher

  • Avatar de WIL LIAM
    WIL L.
    Avis fait le 27/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Un park occasion de qualité et un vendeur (Julien-M) très sympa 👌

  • Avatar de Michel Cegarra
    Michel C.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Bonjour madame monsieur.Quelle erreur davoir voulu me faire plaisir en moffrant le dernier RAV4 hybride rechargeable neuf ,mon 6 iem rav neuf. En effet lors de la livraison les niveaux nétaient pas faits. La personne qui aurait dû nous expliquer le fonctionnement était en retard et ne nous a pas tout expliqué !!! Il nous manquait aussi le livre explicatif et cerise sur le gâteau il nous manque une clé, que nous attendons depuis bientôt 3 moisDe Labège nous sommes allé à Vauquelin, le jeune homme qui nous a reçu à tenté de nous mettre lapplication afin de géo-localisation de mon RAV.Impossible à aujourdhui de men servir.Jai demandé un rendez-vous avec un responsable : le patron sans succès...Etc etc etc. Javais une petite entreprise Sérieuse Elle, si javais traité mes clients ainsi, aujourdhui jaurais Honte.Alors quant Vincent ou Antoni ou vous monsieur le directeur allez-vous me contacter pour régler tous mes soucis ???explicatif

  • Avatar de Virpie
    V.
    Avis fait le 12/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Cyrille pour son professionnalisme. Je recommande le service commercial occasion.

  • Avatar de Renaud Benazet
    Renaud B.
    Avis fait le 09/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Expérience décevante. Quand vous investissez 25k€ dans une voiture neuve, vous vous attendez à un certain geste de la part du concessionnaire. Et quand on vous dit « vous n’avez pas fait le crédit chez nous, du coup on ne peut vous faire que 200€ de remise », ça reste en travers de la gorge.Dommage car toyota est très bien niveau voiture mais niveau gestion du client ainsi que geste commercial >> zéro. Sincèrement passer votre chemin si vous ne voulez pas être déçu.

  • Avatar de Laurence Farge
    Laurence F.
    Avis fait le 03/12/2023
    Note de : 5 / 5

    On a acheté une voiture d occasion, et on a été accueilli par Dorian qui nous a très bien reçu et conseillé.

  • Avatar de Francis R
    Francis R.
    Avis fait le 02/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Suite à un rappel de Toyota, nous avons déposé notre voiture pour un changement de pièce. Les garagistes ont découvert quil manquait une autre pièce vitale question sécurité. Malgré mes appréhensions initiales, les garagistes ont tout fait et mont rendu la voiture dans les délais prévus et sans frais étant donné que la source du problème venait du constructeur. 10/10 pour leur professionalisme et intégrité.

  • Avatar de Dupas Berenice
    Dupas B.
    Avis fait le 28/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Suite pbl s/ ntre Toyota, avons eu RV.Avons réglé 160€ et + rien que le fait d’utiliser leur valise de diagnostic auto !Puis on nous a donné 1 nouveau RV pour la réparation 🙄 bref, que de temps perdu.. Arrive le jr J, oufff… mais ils n’ont pu en faire + c’est à dire RIEN !Comme on était un samedi, impossible de parler à qq’un, juste un gars à l’accueil qui était là pour ns présenter la facture à régler (450€) pour récupérer les clefs et donc… la voiture. Résultat des courses : + de 600€ pour récupérer une voiture avec le MÊME problème ! Du vol ! Une honte !!!! Il en est fini pour nous des garages Toyota s/ Toulouse et de Toyota en général ! Nous sommes dégoûtés de leur façon de faire : perte de temps et perte d’argent ! Nous ns sommes trouvés un autre garage qui nous satisfait, plus humain.Je pense que les 5etoiles viennent de gens qui ont un véhicule neuf et qui n’ont pas encore de vrais problèmes s/ leur véhicule. Attendons 1 ou 2 ans encore !

  • Avatar de Guy Reynoird
    Guy R.
    Avis fait le 12/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil et un délai dattente raisonnable.

  • Avatar de Annick B
    Annick B.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 5 / 5

    Rdv très professionnel et en plus bienveillant. Merci une fois de plus.

  • Avatar de Philippe Cocozza
    Philippe C.
    Avis fait le 29/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Bel accueil et jolie gamme de véhicules

  • Avatar de Jean-Charles MEGIAS
    Jean-Charles M.
    Avis fait le 18/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, information tout au long de la prestation.

  • Avatar de Chris cbar
    Chris C.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    super conseil du commercial M. Laporte, laccueil magasin est pro.Dautres agences Toyota mont déçu, je garde celle-ci :)

  • Avatar de veronique vieu
    veronique V.
    Avis fait le 05/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Efficace, pris sans rdv, malgré un planning chargé, diagnostic voiture pertinent.

  • Avatar de KB9 KB9
    KB9 K.
    Avis fait le 26/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Meilleurs concessions de France !!! Meilleurs constructeurs auto en bref même les employés de Toyota sont aussi fiables que leurs voitures !!! Franchement au top !!!

  • Avatar de Benjamin B
    Benjamin B.
    Avis fait le 23/09/2023
    Note de : 1 / 5

    A souhaité me vendre une garantie ( contrôle hybride) ne couvrant pas ma voiture de plus de dix ans.Pour rappel la garantie sur la batterie est assuré suivant léchéance des 10ans ou 160 000km.Jai donc immédiatement annulé mon rendez-vous.

  • Avatar de Fripou Caramelle
    Fripou C.
    Avis fait le 12/09/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas sérieux

  • Avatar de Claire M
    Claire M.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, professionnalisme, écoute des besoins du client, conseils avisés et appréciés. Il y a 10 jours un agent daccueil me refusait la vérification des liquides et la pression des pneus pour un retard de 2 mois sur la révision de ma Yaris. Une belle évolution de la prise en charge du client !

  • Avatar de Fernando Sousa
    Fernando S.
    Avis fait le 06/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours parfaitMerci à vous

  • Avatar de jean-Michel De Toulouse
    jean-Michel D. T.
    Avis fait le 19/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Professionnel

  • Avatar de F M
    F M.
    Avis fait le 10/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour le NX300h et particulièrement à Cedric pour sa disponibilité et le suivi. Je recommande.

  • Avatar de Philippe Lorenzo
    Philippe L.
    Avis fait le 07/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil,conseiller à lécoute

  • Avatar de jean michel L
    jean M. L.
    Avis fait le 06/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Les personnes au magasin sont à.lecoite et professionnels, ça fait plaisir vraiment.

  • Avatar de Sergio Andriantsimalia
    Sergio A.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire! Merci à Monsieur Dorian Laporte pour son professionnalisme et sa disponibilité et grand bravo à toute l’équipe Edenauto pour leur efficacité et leur gentillesse! Concession que je recommande les yeux fermés!

  • Avatar de Mitesh Patel
    Mitesh P.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Mauvais service de TOYOTA.Jai réservé mon 1er service chez edenauto et quand je suis arrivé, ils mont informé que ce nétait pas possible aujourdhui et ont annulé. ils ne mont pas approché sur appel ou par e-mail. pour avoir pris un autre rendez-vous, ils ont dit que notre représentant mappellerait une fois quil serait au bureau et quil ne ma jamais appelé malgré que jai donné mon numéro / contact.Je ne peux pas croire un tel service de TOYOTA

  • Avatar de L. Eddy
    L. E.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Concessionnaire avec du choix, personnel professionnel sympathique et disponible

  • Avatar de Mireille M
    Mireille M.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Rendez-vous pour révision dAygo.Travail dans les temps. Voiture lavée.Il y a un espace dattente avec machine à café et eau.

  • Avatar de mabille frederic
    mabille F.
    Avis fait le 22/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Révision de ma voiture. Accueil parfait, révision rapide et voiture nettoyée dehors et dedans. Grand professionnels.

  • Avatar de Taifour Diarra
    Taifour D.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Accueil très desagreable meme pas laisser le temps de faire ma demande que le referent technique un certain Laurent ma envoyé balader.

  • Avatar de Cyrielle Moriscot
    Cyrielle M.
    Avis fait le 19/07/2023
    Note de : 1 / 5

    FUYEZ!!!!Véhicule acheté en leasing, accidenté en novembre 2022 et Toyota aux abonnés absents ! Mails, plate-forme téléphonique qui ne répond jamais, lettre recommandée... OU SONT ILS??? Ils ne signent pas les papiers de cession, pour que ce cauchemar soit enfin terminé.Prélèvements qui continuent malgré un véhicule épave depuis 8 mois!!!!!!! 8 mois!!!!C est bien de vendre des véhicules, c est bien aussi d avoir un s.a.v competent, c est une honte ce manque de considération, j aurai du me casser une jambe le jour où je suis rentrée dans votre concession, vous etes scandaleux!

  • Avatar de Nadine Raynaud
    Nadine R.
    Avis fait le 14/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Encore merci à Dorian! Il nous a très bien conseillé et guidé dans les démarches de notre achat

  • Avatar de Gauthier MOLLET
    Gauthier M.
    Avis fait le 11/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Concession au top ! Lensemble du personnel est toujours prêt à se plier en 4 pour nous satisfaire !

  • Avatar de Medica Europe
    Medica E.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Ce garage Toyota est vraiment le meilleur... toutes les personnes sont vraiment toutes plus gentilles et agréables les unes que les autres 👍De très bons conseils et léquipe est vraiment très professionnelle.Les délais sont respectés et les tarifs au plus juste.À chaque intervention dans ma voiture ils prennent soin de mettre des protections (volant pommeau de vitesse tapis de sol..) en plus jai droit à un lavage de ma voiture et même le passage de laspirateur !!! 😍👍👍👍

  • Avatar de foucher caroline
    foucher C.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Concession à fuirIncompetent malhonnêteArrivée en vacances à Toulouse mes freins faisant un peu de bruit je conduis ma voiture dans cette concession .Le lendemain il m appelle me disant que mes étrier étaient fissuré et que je ne pouvais pas reprendre ma voiture dans cet état (facture annoncé 1300 euros).après bien de complications pour la reprendre je la conduis chez un autre concenssionnaire compétent qui me change freins s plaquettes pour 320 euros les étrier n avaient pas fissuré merci toyota toulouseNul

  • Avatar de Sami Bench
    Sami B.
    Avis fait le 14/06/2023
    Note de : 1 / 5

    Vendeur de voitures doccasion très désagréable prend les gens de haut

  • Avatar de Nathalie Campo
    Nathalie C.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien Super accueil

  • Avatar de Carole Berthelier
    Carole B.
    Avis fait le 04/05/2023
    Note de : 5 / 5

    A la recherche dun Rav4, Dorian a su répondre à nos attentes dans un délai très court. De bons conseils et serviable.Merci Dorian !! 🙂

  • Avatar de 64ceki
    6.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 2 / 5

    J’ai demandé un renseignement pour un porte vélo ? = non on le fait plus ???Ha bon ??? 😡😡😡

  • Avatar de Florian Pinel
    Florian P.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Un mois que jattends mon alternateur. Une pièce apparemment rare sur un territoire aussi petit que la France. Pendant ce temps je suis obligé de louer des voitures et surprise, cest pas gratuit.Un délai de livraison annoncé pour quatre semaines après la panne et finalement rien du tout.

  • Avatar de Paul Marolleau
    Paul M.
    Avis fait le 16/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Mise à jour suite à la réponse d’Edenauto :Il est intéressant de voir comment les gens peuvent modifier leurs avis à la demande. Je précise que ce véhicule acheté chez Toyota Begles en 2018 bénéficie d’une garantie extra Care qui courre jusqu’au mois de mars 2024. Il ne suffit pas d’affirmer des choses EdenAuto, il faut encore faire son boulot correctement et vérifier.Je précise également que le pare-chocs avant a été mal remonté et que j’ai demandé à Toyota Begles de bien vouloir gérer ce point.Je termine en précisant que le service relation client est aussi mauvais que le service commercial et technique. J’ai en effet envoyé un mais à l’adresse indiquée, après 2 relances et 15 jours plus tard, toujours pas de réaction. Nul et archive nul.Encore un dernier point, vous dites que vous m’avez tenu au courant au fur et à mesure de l’avancement du dossier. Encore un ÉNORME MENSONGE, je n’ai jamais été rappelé par EdenAuto. La seule fois où ils m’ont appelé, c’était pour me dire que le véhicule était prêt!!!!! Mi septembre 2022, déplacement de Bordeaux à Toulouse. Pb de refroidissement, je fais appel à l’assistance Toyota qui amène mon Proace (achèté à Bordeaux en 2018 avec extension de garantie) chez Toyota Vauclin. Mi avril 2023, j’ai enfin un appel de Toyota pour m’indiquer que le problème est réglé. Vous avez bien calculé - 7 mois d’attente (avec heureusement un véhicule de remplacement mis à disposition par l’assistance). Depuis le dépôt chez Toyota, j’ai expliqué qu’il y avait un problème de Clim (lié au problème de surchauffe ou non je ne sais pas). Au final, pendant 7 mois, je n’ai jamais eu un appel de Toyota Toulouse pour m’informer de l’avancement du dossier, au bout du compte, je récupère mon véhicule alors que la Clim ne fonctionne pas et Toyota Toulouse refuse de s’en occuper. Cerise sur le gâteau, pendant 7 mois, Toyota Toulouse n’a pas trouvé 10mn pour nettoyer le véhicule. Commercialement minable. Les responsable du SAV de Toyota Toulouse méprisent les propriétaires de véhicule Toyota qui n’ont pas acheté le véhicule chez eux. Je peux comprendre toutes les difficultés techniques que l’on peut rencontrer sur un véhicule mais je ne peux pas comprendre le mépris et l’incompétence commerciale.

  • Avatar de Olivier Verin
    Olivier V.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Première venue dans votre établissement ce jour et ça sera la dernière.En préambule, je sais que seul la vente de voiture vous intéresse...Je suis lheureux propriétaire dune Toyota Corolla gr sport que je viens dacheter (par chance pas dans votre établissement)et je suis venu chez vous pour me renseigner pour la pose dun attelage et la pose de housse pour mes sièges.Après 25 minutes dattente je suis parti.2 personnes au comptoir les yeux rivées sur leurs ordinateurs, lune delle au bout de 15 min daigne bien me demander ce que je veux, manque de bol pour moi cétait lautre geek au niveau du comptoir pièce détachées quil fallait voir... rebelote après 10 minutes dattente..Sen était trop pour moi ...Mais jai quand même envie de vous dire Merci car au moins quand je déciderai de changer de véhicule, ça mévitera de perdre mon temps...et a priori le vôtre aussi.

  • Avatar de Bebert
    B.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci pour laccueil pour lachat de mon véhicule. Très bonne concession. Je recommande les yeux fermés

  • Avatar de Fred RIVIERE
    Fred R.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 5 / 5

    A la recherche dune Lexus doccasion, Dorian L. a été un interlocuteur parfait, pro, efficace et très sympa. Le personnel de laccueil de la concession est aussi au top, serviable, agréable, à la hauteur de limage de marque de Lexus. Merci à eux, merci à Dorian, je suis aujourdhui un conducteur de Lexus très heureux !

  • Avatar de Francoise Viry
    Francoise V.
    Avis fait le 20/03/2023
    Note de : 1 / 5

    La vitre de ma voiture ne remonte plus ! Delais chez Toyota pour la remonter, meme pas pour réparer 1 mois voir 1 mois et demi. EtEt pendant ce temps je dors dans ma voiture ! N importe quoi. Vraiment très déçue.

  • Avatar de ApoteOzze Duker
    ApoteOzze D.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 1 / 5

    J’appelle toyota muret pour le nettoyage d’un filtre car un message d’erreur apparaît, ils me confirme que ce n’est qu’un nettoyage et que cela pourra être réalisé sur place sans qu’il n’y est rien à régler.Je décide d’aller au toyota le plus proche, je précise que les toyota sont tous les mêmes et que ce ne sont pas des franchisés.Je me rend donc à ce toyota qui me dit «  je doit vous facturer car chaque toyota fait comme il veut mais nous on facture.Et que imaginons le technicien passe 30 min sa sera 60€ et si vous allez dans un autre toyota le technicien peut être moins rapide et moins compétent donc il prendra 1 sa sera 110€ » Ou est la logique dans tous sa ?Toyota est un groupe et non des franchisés les tarifs devraient être les mêmes partout et surtout si un employé me dit que c’est gratuit sa devrait l’être partout. La personne qui ma reçu est raphael babeau. 0 sur le service client.Prend de haut et prend pour des cons les gens. J’ai toujours entretenu ma toyota chez vous maintenant plus jamais.

  • Avatar de Haithem Chaieb
    Haithem C.
    Avis fait le 10/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Je vous recommande Julien chez Toyota eden auto occasion

  • Avatar de Leberger31@gmail.com Paris
    Leberger31@gmail.com P.
    Avis fait le 30/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Reçu chez Lexus, toujours lefficacité, lattention, la courtoisie.

  • Avatar de Jean-Michel Lagarde
    Jean-Michel L.
    Avis fait le 17/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Equipe très pro et très sympa.

  • Avatar de Indian naan's Restauration rapide
    Indian N. R. R.
    Avis fait le 12/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Le meilleur restaurant de Rodez

  • Avatar de Eric Touroff
    Eric T.
    Avis fait le 04/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil.Un service après vente exceptionnel.

  • Avatar de Merouche Zina
    Merouche Z.
    Avis fait le 21/11/2022
    Note de : 5 / 5

    La commande et la livraison s’est faite en temps et en heure. Brice c’est occupé de ma livraison les explications étaient très clair rapide concise. Je recommande fortement la marque et la concession.

  • Avatar de pascal lavigne
    pascal L.
    Avis fait le 01/11/2022
    Note de : 3 / 5

    Une concession, comme tant dautre. Rien de particulier a signaler. Visitée par curiosité. Laccès est un peu complexe.

  • Avatar de Hayette Chemlal
    Hayette C.
    Avis fait le 31/10/2022
    Note de : 5 / 5

    J’ai emmené mon véhicule en carrosserie pour un changement de pare brise et polissage des phares que vous dire du responsable en carrosserie Mr Alves très professionnel et très aimable il est vraiment au petit soin avec les clients tout comme le carrossier super professionnel également j’ai récupéré mon véhicule comme neuf je recommande les yeux fermés .

  • Avatar de Jean-Pierre GAILLIER
    Jean-Pierre G.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Humain+ sérieux pourvu que ça dureà plusJ.p.g.

  • Avatar de Ismail Majbar
    Ismail M.
    Avis fait le 25/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Si je pouvais mettre 0 je le ferais, Indigne service , jai appelé vers 12h02, lagence ferme a 12h30, je voulais demandé une information précise, la dame ma demandé de rappelé a 14H car ils vont manger, a 14h je rappelle et la dame moriente vers soi-disant ses collègue service client et je suis sur la voix robotique depuis 30 min ....Update:L’équipe sur place est sympa et réactif parcontre un cauchemar sur le répondeur telephone…

  • Avatar de nicolas alves
    nicolas A.
    Avis fait le 09/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil. Une concession très spacieuse, Une équipe très professionnel. Nhésitez pas une seule seconde. 🙂

  • Avatar de O Mezmez
    O M.
    Avis fait le 26/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Compétences,respect des délais, et très bon accueil sont au rendez-vous avec léquipe Toyota occasion.

  • Avatar de Laurence Denis
    Laurence D.
    Avis fait le 25/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous avons été très bien accueillis et renseignés. On as répondu à nos questions et même on nous a donné des infos que nous ne connaissons pas. Merci pour votre professionnalisme.

  • Avatar de MH B30
    MH B.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 2 / 5

    Aucune petite citadine électrique proposée. Déplacement inutile.

  • Avatar de draco nedis (Draconedis31)
    draco N. (.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous tenons à féliciter et remercier Mr FOLZ le magasinier. Son professionnalisme et sa gentillesse permettent à des particuliers comme nous de trouver des solutions à certains problèmes

  • Avatar de Jp Fnds
    Jp F.
    Avis fait le 08/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Le garage Toyota jen suis très content professionnel café à disposition gratuit pendant votre révision.

  • Avatar de Damien Deville
    Damien D.
    Avis fait le 01/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Livraison inadmissible 3h de retard !!!! Ne savaient même où était le double des clefs de la voiture.

  • Avatar de Paul Brox
    Paul B.
    Avis fait le 24/06/2022
    Note de : 2 / 5

    Très déçu. Nous avons fait 40 minutes de route pour venir essayer la nouvelle aygo et navons pas pu car nous navions pas de projet dachat. Si cétait juste pour nous laisser flasher un qr code, on aurait pu nous lenvoyer par mail !! Nous avons perdu notre après-midi pour rien !

  • Avatar de anne-so jt
    anne-so J.
    Avis fait le 12/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Commercial pas du tout à la hauteur, nous sommes quand même venus pour remplacer 2 voitures mais incapable de faire une proposition. Dommage...

  • Avatar de gilbert faure
    gilbert F.
    Avis fait le 05/06/2022
    Note de : 1 / 5

    lors de l’achat du véhicule, vérifiez bien que tout ce qui est noté sur la fiche descriptive du véhicule est bien présent, car après ce sera trop tard.quand on achete on est euphorique et pressés et donc on a pas le temps de tout voir.cest dommage car cela donne une mauvaise image du service non commercial contrairement au super service technique

  • Avatar de Tya Narbonne9
    Tya N.
    Avis fait le 25/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Disponibilité et amabilité du personnel. Suoer accueil avec café de bienvenue. Mon véhicule m a été restitué lavé. J ai beaucoup apprécié ces délicates attentions. J attribue même 6 étoiles à cette concession.

  • Avatar de Marta Punsola
    Marta P.
    Avis fait le 17/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Superb service.Cyrille est génial.il fait le nécessaire au niveau service et au niveau personal pour avoir un client satisfait. Dorian aussi.

  • Avatar de marinette le roy
    marinette L. R.
    Avis fait le 29/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Super. Reprise de la voiture de papy. Prix sympa. Très agréable. Bon commerçant.

  • Avatar de Manu et Steph
    Manu E. S.
    Avis fait le 25/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Je tenez à remercier pour son professionnalisme, son aide et sa patience Nathalie a l’accueil.Peu de concessions aujourd’hui à un accueil aussi sympaMerci

  • Avatar de Asemea
    A.
    Avis fait le 22/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Très déçue !Jai reçu un courrier pour une campagne de rappel très urgent. Jappelle pour prendre rdv, un mois de délais. On mimpose la révision (alors que jai 10 000km et pas 15 000km, et la voiture na que 10mois) et le rappel na même pas pu être fait. Jai reviens aujourdhui, on mannonce environ 1h dinterventions. Après 1h30 dattente, je vais me renseigner pour savoir où ça en est, mon dossier est perdu, encore de lattente. Finalement je récupère ma voiture après 2h avec à peine un mot dexcuse. Je ne reviendrai plus !

  • Avatar de Danielle Dupin
    Danielle D.
    Avis fait le 15/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Le Directeur de la concession sest montré très fair-play devant un petit problème très gênant pour moi.Il a trouvé une solution tout à fait satisfaisante dont je le remercie vigoureusement.

  • Avatar de philippe courselle
    philippe C.
    Avis fait le 03/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Bien reçu

  • Avatar de saing caroline
    saing C.
    Avis fait le 14/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Nous souhaitons remercier notre commercial VO M.Cyrille Michels qui a su répondre parfaitement à notre besoin et faciliter nos démarches quand à lacquisition de notre véhicule. Nous avons récupéré notre bébé encore plus belle que si elle avait été neuve. Merci encore, nous reviendrons sans problème.

  • Avatar de NIKITA
    N.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la réceptionniste petit café ☕️ et du technicien très professionnel et surtout de bons conseils.. Venant de la Côte Basque, j’ai apprécié cette ambiance chaleureuse et agréable, maintenant étant sur Fenouillet, prochaine révision sans hésitation dans ce garage Toyota ...Bravo à cette équipe 👍

  • Avatar de Cathy Fraiche
    Cathy F.
    Avis fait le 28/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Merci beaucoup pour un dépannage express qui nous a permis de rejoindre la station de ski ! Magasinier et mécanicien disponibles, très professionnels et sérieux. Merci

  • Avatar de B. A.
    B. A.
    Avis fait le 25/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Toyota et ses revendeurs Eden Auto ne faillissent pas à la reputation de qualité associée à cette marque.Écoute, compétences et professionnalisme sont au rendez-vous : bravo!

  • Avatar de Hamid HARAGA
    Hamid H.
    Avis fait le 11/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, j envisage dacheter une petite voiture, et du coup jai choisi toyota mais je ne me suis pas encore décidé sur le model. Je dois passer à la concession pour voir ce quil me propose. Le site est très bien, reste à voir sur place ....

  • Avatar de Céline CAMUS
    Céline C.
    Avis fait le 10/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellente prise en charge par le sav : explications techniques très claires et compréhensibles, professionnels passionnés par leur domaine de compétences. Relation de confiance validée ! Je suis ravie, merci.

  • Avatar de Thomas Fouche
    Thomas F.
    Avis fait le 29/09/2021
    Note de : 5 / 5

    Bon organisation. Rapide et efficace. Avec le petit bureau pour travailler en attendant la fin de lintervention

    Photo n° 0 de l'avis de Thomas Fouche fait le 29/09/2021 Photo n° 1 de l'avis de Thomas Fouche fait le 29/09/2021 Photo n° 2 de l'avis de Thomas Fouche fait le 29/09/2021 Photo n° 3 de l'avis de Thomas Fouche fait le 29/09/2021
  • Avatar de pierre palfray
    pierre P.
    Avis fait le 22/07/2021
    Note de : 1 / 5

    20 minutes dattente avant quun humain ne se souci de ma présence un jeudi matin. Problème non réglé avec ma voiture acheter chez eux. En prime, au moment de partir, un véhicule garer mempêche de partir.

  • Avatar de dam cancan
    dam C.
    Avis fait le 16/07/2021
    Note de : 1 / 5

    1h de route pour voir un véhicule après prise de rdv, une fois arrivé on mannonce que le véhicule est vendu.

  • Avatar de Bernard Pradeilles
    Bernard P.
    Avis fait le 23/05/2021
    Note de : 5 / 5

    De passage dans la région, j ai eu un problème de crevaison un samedi à 11 h. Tous les services de garage de proximité ont refusé de nous dépanner avant mardi. J ai eu la bonne idée de m adresser au concessionnaire Toyota. Et en un quart d heures, je suis dépanne.Je remercie le ensemble de l équipe pour leur réactivité et leur acceuil chaleureux.

  • Avatar de Claude SEKKAI
    Claude S.
    Avis fait le 12/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Je me suis présenté à la concession Toyota dernièrement pour un petit problème, résolu rapidement par léquipe en place, sans prise de Rdv, jai dabord été accueilli par Mr CHEVÈ, toujours aussi Professionnel et Sympa, jai été en contact avec Christian, réceptionniste, qui a résolu le problème avec le sourire, ma offert un café et même procédé au lavage de ma voiture...Toutes mes félicitations à cette équipe efficace et professionnelle.

  • Avatar de Mohamed
    M.
    Avis fait le 01/03/2021
    Note de : 5 / 5

    tres bon accueil

  • Avatar de Alex du31
    Alex D.
    Avis fait le 18/02/2021
    Note de : 2 / 5

    Très mal accueilli par le personnel de la concession.Première fois que je venais chez Toyota pour mon nouveau véhicule, je pense me rapprocher des autres concessions Toyota même si cest plus loin.

  • Avatar de Marie M
    Marie M.
    Avis fait le 01/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bienPersonnel très accueillant professionnelRapidité efficacité

  • Avatar de Nicolas Bechemilh
    Nicolas B.
    Avis fait le 30/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Déplacement pour voir un véhicule doccasion sur rdv. Extrêmement déçu car le véhicule nétait pas présentable (intérieur sale, véhicule non nettoyé, intérieur soit disant en parfait état mais plastiques abîmés par griffes danimaux....), commercial qui ne connait pas son produit. Mon véhicule était plus propre que celui je venais voir pour un éventuel achat. Négociation inexistante alors que sans problème par téléphone voire prix final plus élevé que celui affiché sur lannonce.Je ne le recommande pas du tout.

  • Avatar de christophe MORIOT
    christophe M.
    Avis fait le 28/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait. Chef carrossier (Nicolas) prévenant et professionnel !

  • Avatar de C lechauve31
    C L.
    Avis fait le 20/10/2020
    Note de : 2 / 5

    Facturation correcte pour une hybride.Mais le lavage après entretien ne correspond pas à lattente estimée.Un tapis de sol en papier ne laisse pas de tache au moins.Pas besoin non-plus de commentaires sur la voiture et nos équipements de conforts

  • Avatar de Raynaud Laurence
    Raynaud L.
    Avis fait le 19/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Un super accueil et un super professionnel très sympa qui a pris en charge mon véhicule !

  • Avatar de Jean-François Raynaud
    Jean-François R.
    Avis fait le 19/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Révision rapide, personnel très sympathique et professionnel.

  • Avatar de Francois Rodriguez
    Francois R.
    Avis fait le 16/10/2020
    Note de : 5 / 5

    Accueil excellent et vous nêtes pas un client mais un ami

  • Avatar de David Pastor
    David P.
    Avis fait le 27/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Je fais entretenir ma voiture depuis des années chez cette concession, le service est excellent, avec un chef datelier très professionnel et sympathique. Je recommande à 100%

  • Avatar de Guillaume Gouttebroze
    Guillaume G.
    Avis fait le 22/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Voiture laissée pour refaire la peinture suite à nombreuses rayures : travail impeccable (comme neuve), respect du devis et des délais annoncés.

  • Avatar de Laila
    L.
    Avis fait le 11/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Accueil laisse à désiré. Sûrement à la tête du client.

  • Avatar de Philippe Ramon
    Philippe R.
    Avis fait le 02/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Personnel très gentil et à lécoute! a pris de son temps pour régler un problème important pour moiMerci encore

  • Avatar de Maud Delanoë
    Maud D.
    Avis fait le 28/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Laccueil à latelier toujours aussi top. Une équipe sérieuse, la même depuis des années. Je conseille vivement Toyota Vauquelin.

  • Avatar de Nathanaël MACARRO
    Nathanaël M.
    Avis fait le 08/07/2020
    Note de : 2 / 5

    Accueil inexistantPas de Bonjour, vous restez planté là et si on se manifeste pas, on est pas pris en charge

  • Avatar de Jade Terrin
    Jade T.
    Avis fait le 03/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueillie par Cédric, qui m’a proposé plusieurs options de financement, avec plusieurs véhicules différents. Il a pris le temps d’écouter mes besoins et a répondu efficacement à mes attentes. Si vous souhaitez acheter une Toyota, c’est lui qu’il faut demander !!

  • Avatar de Thomas Forest
    Thomas F.
    Avis fait le 25/05/2020
    Note de : 5 / 5

    Excellent accueil, bonne écoute et le commercial (Cédric) a su nous accompagner efficacement dans nos prises de décisions pour lachat dune nouvelle voiture.Je recommande vivement.

  • Avatar de M S
    M S.
    Avis fait le 08/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Rapide ,efficace ,professionnel ,le garage Toyota rassure et travaille bien ,ne ménageant ni son temps ni ses conseils pour que ses clients ressortent rassurés ,bravo !

  • Avatar de Mélanie B
    Mélanie B.
    Avis fait le 05/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Jattendais quelques mois pour avoir un retour dexpérience objectif suite à une LLD dune Yaris en septembre. Alexandre a su répondre mes questions concernant lhybride et la LLD (aussi farfelues soient-elles) avec patience et pédagogie. Il ma conseillé en restant à lécoute de mes besoins et après 3 essais en concession je suis repartie avec une Yaris. Sa disponibilité et son écoute sont au top, idem du côté de latelier où léquipe est sympa et dispo! Le seul bémol reste laccueil téléphonique qui est souvent expéditif et il mest arrivé de tomber sur quelquun passablement agacé. Mais pour le reste de lassistance à laccueil en concession rien à dire on est sur du très bon!

  • Avatar de Julien Morellato
    Julien M.
    Avis fait le 04/03/2020
    Note de : 4 / 5

    Accueil sympathique du chef datelier. Personnel accueillant.

  • Avatar de Guillaume Vialar
    Guillaume V.
    Avis fait le 01/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil un service impeccable

  • Avatar de The Rock
    The R.
    Avis fait le 17/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Une concession extra !Un véhicule doccasion acheté en décembre avec un service digne des véhicules neufs, je suis revenue pour le check up en atelier daprès achat, laccueil a été au top et ils mont même rendu le véhicule lavé et avec des essuies glaces neufs ! Bref un super accueil tant côté occasion que côté atelier, merci à eux et je recommande cette concession !

  • Avatar de Dominik HOST (“DominikLavaur”)
    Dominik H. (.
    Avis fait le 25/01/2020
    Note de : 1 / 5

    De bonnes voitures, un personnel datelier très compétent et très arrangeant, mais un gros point noir dans cette concession : La personne chargée de laccueil que ce soit au téléphone ou sur place. La moindre des choses dans le commerce, cest dêtre poli, courtois et accuieillant. Malheureusement, ici, ce nest pas le cas et cest les garages voisins qui doivent être content. Une concession à éviter, à bon entendeur...

  • Avatar de Ange Hell
    Ange H.
    Avis fait le 16/01/2020
    Note de : 4 / 5

    Super service pour la mécanique, à l’écoute, disponible et sympathique.Par contre le standard téléphonique n’est pas au top, temps d’attente très long (12 min d’attente, vous avez quelqu’un qui vous demande de patienter, 7 min d’attente, j’ai raccroché et cela m’est arrivée plusieurs fois) la personne que j’ai eu n’été pas très agréable, sèche.

  • Avatar de Didier V
    Didier V.
    Avis fait le 27/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant, très pro

  • Avatar de Olivier Dudu
    Olivier D.
    Avis fait le 23/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Super concession, des voitures fiables et agréable, des commerciaux très sympa

  • Avatar de RICOUX Stéphane
    RICOUX S.
    Avis fait le 21/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Belle concession. Bon accueil et très pros.Entretien réalisé par latelier rapidement et dans les temps !

  • Avatar de Petitpetitcoucou Blabla
    Petitpetitcoucou B.
    Avis fait le 30/10/2019
    Note de : 1 / 5

    Très décevant. Après avoir acheté ma rav 4 en janvier, le vendeur de lépoque était parfait. Je voulais revenir vers Eden Toyota pour acheter la première voiture pour mon fils. Et la déception totale. Soit les vendeurs ne rappellent pas, soit les vendeurs prennent note de la demande mais nenvoient pas le mail convenu, aucun suivi . Donc je suppose que Eden Toyota ne sintéresse pas à la jeune clientèle.

  • Avatar de Lydie Maranges
    Lydie M.
    Avis fait le 23/10/2019
    Note de : 3 / 5

    Très long et laccueil , bof !!!

  • Avatar de Jean Loquet
    Jean L.
    Avis fait le 21/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil de la part des différents collaborateurs et très ouvert. Ça change dautres concessions !

  • Avatar de Manolo Fontaine
    Manolo F.
    Avis fait le 21/10/2019
    Note de : 5 / 5

    jai eu a faire a Alexandre pour mon leasing et tous cest très bien passé.professionnel arrangeant et à lécoute.si vous recherchez une personne compétente nhésitez pas il sera répondre a votre demande

  • Avatar de Leonardo De Matos Nunes
    Leonardo D. M. N.
    Avis fait le 26/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil

  • Avatar de Aparis31
    A.
    Avis fait le 16/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil client, peu dattente et dans de bonnes conditions et des tarifs dentretien attractifs.

  • Avatar de Rachid Al-gamra
    Rachid A.
    Avis fait le 11/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Trop cher

  • Avatar de Michel Bastoul
    Michel B.
    Avis fait le 06/08/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil comme dhabitude.

  • Avatar de william Fa
    william F.
    Avis fait le 01/08/2019
    Note de : 4 / 5

    Toujours un très bon accueil , professionnel et compétent .

  • Avatar de Olivier Roques
    Olivier R.
    Avis fait le 22/07/2019
    Note de : 1 / 5

    Je viens de raccrocher d un appel téléphonique pour une prise de rdv pour un pré contrôle technique. Après une très longue attente je tombe sur une dame dans un état d agacement visiblement avancé. Je n ai pas eu le temps d expliquer mon besoin. Je me suis vu refusé ma demande qui visiblement n avais pas de sens pour cette personne. On ne m a jamais si mal reçu.

  • Avatar de Gerry Ruehtz
    Gerry R.
    Avis fait le 18/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Service est correct.

  • Avatar de ElCastor Beaveroli
    ElCastor B.
    Avis fait le 19/06/2019
    Note de : 4 / 5

    Accueil excellent et conseils parfaits. Belle concession. Rien a redire

  • Avatar de Éric De A
    Éric D. A.
    Avis fait le 13/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Prise en charge excellente, dommage que le prix des des réparations soit si élevé. Mais cest le cas de toutes les concessions automobile quelle que soit la marque.

  • Avatar de Lydia DIOP ANSELME
    Lydia D. A.
    Avis fait le 12/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Laccueil y est toujours agréable, le professionnalisme et lengagement du personnel appréciable et le café excellent ! What else to be asked? Que demander de plus ?

  • Avatar de Veronique MAKSIMOVIC
    Veronique M.
    Avis fait le 08/06/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon suivi du véhicule, entretien soigné et conseils avisés. Je recommande +++

  • Avatar de Aurélie Séguéla
    Aurélie S.
    Avis fait le 23/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Toujours bien reçu

  • Avatar de Laurent Authie
    Laurent A.
    Avis fait le 22/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Excellent acceuil, de bon conseil,rien à dire dautre

  • Avatar de Dalila Da
    Dalila D.
    Avis fait le 19/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace équipe a l écoute

  • Avatar de Paolo SANTIAGO
    Paolo S.
    Avis fait le 13/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympathique et disponible, en plus dêtre compétent. Tarifs raisonnables.

  • Avatar de Cedric GARNAULT
    Cedric G.
    Avis fait le 26/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon conseils et accueil formidable

  • Avatar de Drakardu13
    D.
    Avis fait le 25/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Incapable de donné une information sur ma voiture, me laisse sécher au téléphone.Pas professionnel.

  • Avatar de Marielle Monterde
    Marielle M.
    Avis fait le 01/04/2019
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bon accueil. Le personnel se met en quatre pour satisfaire le client. Bravo.

  • Avatar de Vincent M
    Vincent M.
    Avis fait le 30/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Je viens dacheter une petite voiture du côté lexus et je dois dire que je suis ravis. Le service proposé (accompagnement, explications etc) est au delà de ce que lon peut attendre dun vendeur automobile. Experience très agréable du premier au dernier rdv. Je recommande très fortement.(et accessoirement la voiture est top !)

  • Avatar de Etienne Brice
    Etienne B.
    Avis fait le 25/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Concession propre et agréable. Rien a redire sur le service et les conseils. Contrôle technique niquel. Une voiture de courtoisie gratuite aurait amené une 5eme étoile (comptez 15€ la journée...-mars 2019-).

  • Avatar de Quintessence 24
    Quintessence 2.
    Avis fait le 21/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, rapide et efficace !

  • Avatar de p Phil
    p P.
    Avis fait le 09/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Très sympas

  • Avatar de Éric Robini
    Éric R.
    Avis fait le 06/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Rien à ajouter....tout est parfait à tout les niveaux

  • Avatar de Hélianthine 31
    Hélianthine 3.
    Avis fait le 01/03/2019
    Note de : 3 / 5

    Personnel aimable mais organisation du travail et de laccueil incompréhensible. Au final de la frustration pour le client et jimagine pour le personnel.

  • Avatar de Roar. HvsAx3
    Roar. H.
    Avis fait le 19/02/2019
    Note de : 1 / 5

    Le vendeur a un comportement inadmissible, je développe :au départ grand sourire (monsieur a cru que je suis venu acheter un vehicule à 25000 euros).Quand je lui ai dis le montant de mon budget (12-13000euros).Bizarrement Mr est devenu froid, du genre vous êtes quun pauvre, jai pas de temps à perdre avec une personne comme vous, je lai ressenti comme ça.Désolé si vous avez lhabitude quune personne vous achète un véhicule à 50 000€.Peut être que je ne suis pas cette personne mais rien nempêche que je dois quand même recevoir un minimum de respect. Bref je ne reviendrai plus ici.

  • Avatar de Christine Melero
    Christine M.
    Avis fait le 15/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bien. Accueil et professionnalisme, pasle vendeur de voitures . Des réponses simples et techniques sans prétention. Bonne force commerciale moderne et pas lourde . Du coup je suis motivée, en juillet j y retourne pour ache une voiture neuve hybrid

  • Avatar de Anne-Marlyse DE BATTISTA
    Anne-Marlyse D. B.
    Avis fait le 13/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel vraiment au top, que ce soit à la vente, à laccueil, à latelier. Sont toujours à lécoute, aimables, souriants et très professionnels.Léquipe de Toulouse Vauquelin, un grand merci à vous tous 👍

  • Avatar de Romain GUTKNECHT
    Romain G.
    Avis fait le 12/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Service client top. Jy laisse ma voiture en total confiance.

  • Avatar de Gilles HANNON
    Gilles H.
    Avis fait le 07/02/2019
    Note de : 4 / 5

    Accueillant, conviviaux et orienté client pour trouver des solutions efficaces

  • Avatar de David Z
    David Z.
    Avis fait le 05/01/2019
    Note de : 3 / 5

    Le chef de garage est super et bonnes prestations. Par contre les vendeurs ne sont pas du tout agréables.

  • Avatar de wesson
    W.
    Avis fait le 20/12/2018
    Note de : 2 / 5

    Je suis contraint de modifier mon bon avis initial. Si laccueil est très bien, le service atelier est lui par contre catastrophique. Difficilement joignable et toujours très occupé , les promesses de rappel ne sont tout simplement pas tenues. Aucune assistance nest fournie pour les véhicules hors garantie, pas même une liste de dépanneur pouvant faire acheminer le véhicule en panne. Tout ceci donnant limpression que une fois la vente effectué vous êtes prié daller vous faire voir ailleurs. Ah une précision la panne (véhicule ne démarre plus) intervenu 48 h après être sorti de révision du dit garage.

  • Avatar de Roselyne Larrieu
    Roselyne L.
    Avis fait le 14/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, jamais de surprises par rapport au prix annoncé et au délai dimmobilisation.

  • Avatar de Jean Marc Delbruel
    Jean M. D.
    Avis fait le 12/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Tout simplement Magique Excellent

  • Avatar de Olivier Delaleu
    Olivier D.
    Avis fait le 09/12/2018
    Note de : 4 / 5

    Laccueil est très bon. Les vendeurs maîtrisent bien leur sujet.

  • Avatar de Mickaël MATIGNON
    Mickaël M.
    Avis fait le 04/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Jai eu une entrevue avec Carole, très pro, compétente et coopérative. Top.merci. Mickaël/ mat location

  • Avatar de loic macquart
    loic M.
    Avis fait le 03/12/2018
    Note de : 5 / 5

    tres bon toyota aucun soucis tres bon service commercial et a l’écoute du client

  • Avatar de Alain Herbette
    Alain H.
    Avis fait le 22/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil très agréable, café servi dans des tasses et non dans des gobelets plastic.Écoute attentionnée du chef datelier

  • Avatar de Laurent SANTOUIL
    Laurent S.
    Avis fait le 13/11/2018
    Note de : 5 / 5

    Alexandre et Anthony sont de bon conseil à la réception de lAtelier.

  • Avatar de Antoine Georges
    Antoine G.
    Avis fait le 28/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Visite chez Lexus pour essayer un véhicule doccasion. Excellent accueil et bons conseils. Nous navons pas acheté cette fois-ci mais la marque nous a fait bonne impression et nous serons certainement clients dans les prochains mois ou années.Bravo pour votre professionnalisme !

  • Avatar de Pascal BONNET
    Pascal B.
    Avis fait le 27/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Mon concessionnaire habituel. Bon accueil et ne pousse pas à la consommation pour les entretiens.

  • Avatar de Olivier Davy
    Olivier D.
    Avis fait le 26/10/2018
    Note de : 4 / 5

    Le service est toujours excellent les révisions se font en attendant sur place, en général moins de trois quart dheure. personnel sympa. au besoin voiture de prêt. Tout ce quon attend de Toyota et sa fiabilité habituelle

  • Avatar de Jonathan DI MARCO
    Jonathan D. M.
    Avis fait le 26/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Je viens dacheter un véhicule neuf dans cette concession. Un grand merci à Cédric pour son professionnalisme, sa gentillesse et son efficacité. Cela est la quatrième fois que jachète un véhicule neuf (et en concession) et cela a été la meilleure des expériences. Aux petits soins le jour de la livraison, Cédric na fait que menthousiasmer dautant plus concernant le véhicule très bien préparé pour ce jour que jattendais. Encore merci à toute léquipe. Je vous recommande cette concession les yeux fermés ;-)

  • Avatar de Aurelia b
    Aurelia B.
    Avis fait le 11/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Je suis tombé en panne et jai été remorque et jusquau concessionnaire.Jai été agréablement surpris de laccueil et de la patience quils ont eu sans compter laide quils mont apporté je recommande vivement

  • Avatar de stephane arnaud
    stephane A.
    Avis fait le 08/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil superVendeuse très agréable et concession sympa

  • Avatar de Alex V
    Alex V.
    Avis fait le 20/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bonne équipe, bien accueilli et bien renseigné malgré le fait que je venais pour me renseigner sur la gamme full électrique...Et quils ne font que des hybrides

  • Avatar de Rémy Pons (Kostic31)
    Rémy P. (.
    Avis fait le 09/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Un accueil et un service de qualité ! Un entretien de ma Toyota toujours parfait !

  • Avatar de Nadege Evard
    Nadege E.
    Avis fait le 29/07/2018
    Note de : 4 / 5

    Je tiens à remercier Arnaud et Dimitri pour le suivi du dossier sur un problème électronique de la voiture achetée récemment (occasion d une autre marque).Sérieux, à l écoute et professionnels, soucieux de la remise en état de la voiture et de la tranquillité du client.

  • Avatar de Kamel Hafdhalli
    Kamel H.
    Avis fait le 03/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Je suis bien satisfait Service moderne

  • Avatar de Patrick Lecuyer
    Patrick L.
    Avis fait le 25/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil. Équipe très arrangeante. Nous reviendrons certainement conclure une vente.

  • Avatar de Elisabeth ECHEVARRIA
    Elisabeth E.
    Avis fait le 04/04/2018
    Note de : 3 / 5

    Accueil bon et commercial à votre écoute

  • Avatar de havet sabine
    havet S.
    Avis fait le 17/03/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bien accueilli sans se faire harceler pour acheter absolument et ça cest appréciable

  • Avatar de Margole
    M.
    Avis fait le 13/03/2018
    Note de : 2 / 5

    Accueil aux véhicules doccasion très mitigé. Le vendeur est limite, froid, arborant un air supérieur. Na fait aucun effort. Na même pas proposé de découvrir le véhicule. Na même pas pris mes coordonnées. A se demander Ce quil fait là. Par contre, très bon accueil au niveau des véhicules neufs

  • Avatar de Michel Bear
    Michel B.
    Avis fait le 04/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Superbe concessionnaire le personnel au top 10/10

  • Avatar de Michel Bear
    Michel B.
    Avis fait le 27/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil du personnel bon conseil assai du véhicule Toyota je conseille je donne 10/10

  • Avatar de Grégory
    G.
    Avis fait le 20/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Accueil lamentable, relation client absente. Arrogance et mépris. Passez votre chemin malgré la qualité de la marque.

  • Avatar de jean-marc groussin
    jean-marc G.
    Avis fait le 17/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Sérieux et sympa.

  • Avatar de michel peglion
    michel P.
    Avis fait le 11/02/2018
    Note de : 3 / 5

    Il faut discuter car il vous font payer mêmeLe cendrier.....j espère qu elle sera bienRévisé.... Sinon je leur s....met la voiture en traversLa sortie....Où des gros cailloux..... pour qu ils neNe puisse ni sortir ni rentrer ...Oui j ai acheté une Lexus hybride....J y fait très attention............mais....??????????? On verra. Michel PEGLION...... demandais à ceQu on vous change les plaquettes de freinCar ,,,,,,,,,,,C,,,,,,le seul moyen de ralentir...La voiture.........moi MICHEL Peg...

  • Avatar de Pascal Seuve
    Pascal S.
    Avis fait le 10/02/2018
    Note de : 1 / 5

    Pas du tout commerçants pas à lécoute du client

  • Avatar de didier BORLOZ
    didier B.
    Avis fait le 07/02/2018
    Note de : 3 / 5

    Reception un peu pagaille!!! J avais rdz mais la personne avait oublié de noter le rdz

  • Avatar de AURELIE PASCAREL - Voyager-Famille
    AURELIE P. -. V.
    Avis fait le 24/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnel sympa et efficace

  • Avatar de marc rersa
    marc R.
    Avis fait le 20/01/2018
    Note de : 1 / 5

    Reception passable, pas d’écoute client!On nous a même demandé pourquoi nous étions dans une voiture d’expo car elle était en principe vendu!

  • Avatar de siham hanana
    siham H.
    Avis fait le 19/01/2018
    Note de : 1 / 5

    mais jamais j aurais à faire a ces personnes!ils sont connus ds le milieu automobile à Toulouse pour être assez désagréables et j en ai fait les frais...j ai du appeler leurs confrères à labege où l accueil a été plus que courtois et même un technicien a pris le temps de m expliquer le problème.c est bon a savoir!!!

  • Avatar de Dominique Savelli
    Dominique S.
    Avis fait le 18/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Personnels très à l écoute,prestations toujours nickel.a recommander!

  • Avatar de Rodolphe B
    Rodolphe B.
    Avis fait le 13/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Belle espace dédié aux automobiles, un personnel avenant et à lécoute, des solutions de financement bien étudiées et intéressantes, un choix de véhicules en concession important et lesprit nippon, innovateur et clivant de Toyota.

  • Avatar de Ayse AKYOL
    Ayse A.
    Avis fait le 03/01/2018
    Note de : 4 / 5

    Garage sérieux, qui fait du bon boulot ! Mieux que certaines chaînes ! Très bonne accueil et suivi je le conseil !

  • Avatar de Gauthier Tant
    Gauthier T.
    Avis fait le 03/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Je nai pour linstant eu affaire quà latelier. Je nai jamais été déçu. Interventions conforme à ce qui est prévu dans lestimation. Par ailleurs, le personnel à laccueil de latelier est toujours tres aimable et arrangeant. Merci de prendre bien soin de mon Auris!

  • Avatar de Dominique Lafran
    Dominique L.
    Avis fait le 03/01/2018
    Note de : 5 / 5

    Le personnel très accueillants

  • Avatar de benjamin ducousso
    benjamin D.
    Avis fait le 30/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Très bonne accueil et bonne réactivité

  • Avatar de ROUSSET Béatrice
    ROUSSET B.
    Avis fait le 15/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel convivial - A lécoute du client - Employés professionnels - A limage de la marque et du patronat -

  • Avatar de Florence Roquefeuil
    Florence R.
    Avis fait le 06/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Toujours très bon accueil

  • Avatar de catherine labarrere
    catherine L.
    Avis fait le 24/11/2017
    Note de : 1 / 5

    Nous avons été clients chez eux, il y a quelques années, nous en étions ravis. Depuis ça fait 2 véhicules, que nous souhaitions acheter, très mal reçus par les vendeurs, qui ont nullement envie de vendre, aucune proposition. Que sest-il passé chez ce concessionnaire???

  • Avatar de Alexandre
    A.
    Avis fait le 06/11/2017
    Note de : 3 / 5

    Expérience globalement positive sans plus. Je souhaitais acheter une Auris phase 2 doccasion avec un certain nombre doptions et faire reprendre ma DS4. M. Michels a été à lécoute et a fait ce quil fallait pour essayer de répondre à ma demande, malgré un imprévu et cétait très appréciable. Finalement une autre concession Toyota a été plus réactive et ma proposé une Auris avec toutes les options que je souhaitais. Jai testé 4 concessions Toyota (Rodez, Toulouse, Limoges & Brive), celle-ci arrive en 3ème position.

  • Avatar de Marie Christine MAFAYOU
    Marie C. M.
    Avis fait le 01/11/2017
    Note de : 1 / 5

    Je suis gentille je donne une étoileUn représentant adorable monsieur AUXIETRE qui fait son travail qu une responsable des ventes Madame Marie Pierre Garcia récrutée depuis seulement six mois qui se permet de démolir une vente et en fait perdre une suivante en traitant son représentant d incompétent devant ses clients deux fois d affilée !!!Qui ne salue personne et se prends pour une autre malgré l intervention de son supérieur hiérarchique Guillaume Toyota Mirail et qui même après tous ces redressement ne cesse de se comporter de la sorteC est une attitude anti commerciale déplorable !!!!Cette personne n à pas sa place dans cette concession

  • Avatar de Gérard Dubost
    Gérard D.
    Avis fait le 07/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Personnel chaleureux et compétent, très à lécoute. Les tarifs sont ceux des autres établissements de concession. Accueil personnalisé.

  • Avatar de Charles Decottignies
    Charles D.
    Avis fait le 07/07/2017
    Note de : 1 / 5

    Rendez vous révision pris il y a une semaine sur le site officiel Toyota, mais pas pris en compte à lagence. Jy suis allé pour rien... Je dois y retourner dans une semaine. Il faut prendre rendez-vous sur un autre site...

  • Avatar de Jean-Luc DULON
    Jean-Luc D.
    Avis fait le 02/07/2017
    Note de : 5 / 5

    Excellent service essais vente, et après venteUn bon contact clientèle et le sérieux des révisions, et explications

  • Avatar de Jessica JOATHON
    Jessica J.
    Avis fait le 24/06/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, service de qualité.

  • Avatar de denis tabanou
    denis T.
    Avis fait le 19/11/2016
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil et prise en charge

  • Avatar de Mimouna El Mharzi
    Mimouna E. M.
    Avis fait le 09/08/2016
    Note de : 5 / 5

    Ok rue du Cher

  • Avatar de Sébastien Prou
    Sébastien P.
    Avis fait le 25/10/2014
    Note de : 1 / 5

    Attention Arnaqueur !Javais un bruit dans le moteur. Après examen, un devis de 1200€ me tombe dessus, pour remplacer le compresseur de climatisation malgré ma garantie ExtraCare. Jétais surpris et jai demandé un contre devis chez lautre concessionnaire de Toulouse : 0€. Je suis quasi-sûr que le remplacement de la pompe à eau pour 400€ était également sous garantie, mais trop tard !Plus jamais je ne viendrai !