Retrouvez toutes les informations sur Toyota – FG Automobiles – Béthune, votre Garage automobile, situé ZAC DU MOULIN, Rue Arthur Lamendin, 62660 Beuvry. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

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Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (371)

4.20 sur 5.0 (371 avis)
  • Avatar de Manon
    M.
    Avis fait le 10/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Une concession à fuir pour des achats de véhicules doccasion. Les offres sont alléchantes mais le service après-vente ne suit pas pour un véhicule récent...

  • Avatar de Annie Parsy
    Annie P.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 5 / 5

    AmabilitéRéponse aux demandes

  • Avatar de Delphine Dhondt
    Delphine D.
    Avis fait le 17/12/2023
    Note de : 2 / 5

    À lachat de notre Toyota yaris nous avons reçu un très bon accueil et avons bénéficié de bons conseils. Tout comme à la réception de notre voiture en août. Cest ensuite que notre satisfaction de départ sest étiolée. Nous rencontrons un premier problème dès septembre avec lordinateur de bord qui se bloque, impossible deffectuer une opération via lordinateur qui reste soit figé soit écran noir. Nous appelons la concession qui nous renvoie au service client. Cest un renvoi de balle en permanence... Nous recevons une lettre recommandée il y a une semaine de la part de Toyota ! Youpi !!! Notre problème est enfin traité ! Ah ben non.... Cest lannonce dun nouveau dysfonctionnement :celui du e-call en cas durgence : le système est défaillant. Mais que nous soyons rassurés, une simple mise à jour à distance suffit. Alléluia nous voilà rassurés ! Autre problème la fenêtre arrière qui souvre toute seule ! La encore soyez rassurée Mme Dhondt ce ne sont que des petits problèmes. Petits problèmes ou non est ce normal dacheter une voiture neuve et davoir ce genre de problèmes à peine 1 mois après lachat. Nous navons pas vraiment confiance, oh mais la encore on nous rassure, ne vous inquiétez pas si vous faites tous vos entretiens chez nous votre Toyota est garantie 10 ans ! Ah eh bien cest super ça ! Nous voilà obligés de faire notre suivi chez un concessionnaire qui ne prend pas en considération nos demandes (le directeur devait nous rappeler mercredi.... Jattends toujours) et chez qui les entretiens sont 2 fois plus chers que chez notre petit garagiste en qui nous avons toute confiance. À ce jour le problème nest toujours pas pris en charge malgré nos multiples demandes.Autant dire que pour un premier achat Toyota nous sommes un peu... Refroidis

  • Avatar de Eric Eric
    Eric E.
    Avis fait le 13/12/2023
    Note de : 1 / 5

    Juste une concession ,question mécanique fuyez :courroie de distriution mal faite décalage de 2 dents (galet tendeur pas serré),radiateur 2 vis sur 8 et courroie accessoire endommagée(carter mal monté)Acheter en concession nest plus un gage de qualité

  • Avatar de Chrislain Petit
    Chrislain P.
    Avis fait le 10/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Après quelques soucis rencontrés après l’achat d’un véhicule, le directeur du site a su trouvé des solutions rapidement.

  • Avatar de MrSwaggy L'empereur
    MrSwaggy L.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Voilà quasiment un an que nous sommes toujours sans réponse pour notre véhicule malgré nos multiples relances. On nous a vendu un véhicule sans les anciens entretiens, sans preuve que le véhicule a été suivi. On nous dit que la concession n’a pas les documents. Une honte, comment revendre ce véhicule sans les papiers adaptés. Même l’entretien d’achat du véhicule est falsifié, les dates inscrites ne correspondent pas à l’achat du véhicule. Nous avons récupérés le véhicule le 9 janvier, l’entretien est avisé pour le 16 sur le document .. des génies ! Quel honte, des magouilleurs. On va faire reprendre le véhicule auprès de la même concession et au même prix on va voir si ils sont d’accord, sans papier de suivi du coup. Ils devraient être ok, étant donné qu’on nous vend le véhicule dans le même état. Bien cordialement 😀Monsieur Dubois et Madame Fouquart

  • Avatar de tony dubois
    tony D.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super prise en charge rapide

  • Avatar de Céline fayeulle
    Céline F.
    Avis fait le 13/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel accueillant, sympatique et très compétent. Je leur confie mon hilux pour les entretiens préconisés par Toyota sans aucun souci. Très professionnel, sérieux, donne de bons conseils...bref, je resterai chez Toyota !

  • Avatar de Pascale Mackowiak
    Pascale M.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Explications claires. Amabilité sourires

  • Avatar de Julien Duvar
    Julien D.
    Avis fait le 01/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Le 03/08/23 je suis venu acheter une Toyota Corolla Collection d’occasion véhicule que j’ai réservé à distances. Le commercial m’avait indiqué que la voiture avait juste 2 impacts de gravillon (photos à l’appui) et le commercial et l’annonce indiquaient que le véhicule été dans un état impeccable et entièrement révisé avant la vente !! À mon arrivée j’ai été reçu par un autre commercial sympathique d’ailleurs car le premier était en vacances, le véhicule ce que je me doutais bien avec bien plus d’impacts de rayures que prévu et même 1 beau coup sur l’aile (je dois aller en carrosserie) une grosse rayures sur le rétroviseur (celui ci était déboîté d’ailleurs et la vitre du rappel de clignotant légèrement fissurée), des taches sur les sièges bref j’ai demandé un geste ils m’ont offert le plein d’essence ce que j’ai quand même apprécié mais bon. 15 jours plus tard je demande le suivi d’entretien du véhicule car je n’avais pas de carnet d’entretien, le véhicule finalement avait été révisé il y a 5 mois et non pour la vente !!, je pensais être tranquille pour 1 ans ce n’est pas le cas dans 7 mois je vais devoir le faire réviser donc 500e à sortir par anticipation. Cela me fait beaucoup de frais dont je n’avais pas connaissance avant mon achat, pour cela j’ai un sentiment partagé sur mon expérience. Avec les 20 ans d’expérience du commercial tout aurai dû être carré mais non. Je change régulièrement de véhicule et forcé de constater que les soucis que j’ai eu c’était dans des concessions. Ils brassent beaucoup de véhicules donc il y a un gros laxisme et manque de sérieux. Pour finir j’ai demandé par mail comment cela ce faisait que la révision datait de 5 mois en arrière j’attend toujours la réponse …. Je rajoute un commentaire suite à la réponse de la concession. Après contact avec le service client Toyota ils m’ont bien confirmé que la révision était à faire en mars 2024 et non en Août comme me le certifie le garage (j’ai d’ailleurs renvoyé un mail au garage suite à sa réponse pour avoir un document justificatif qui indique que la révision est à faire 1 an après l’achat) j’attend encore une réponse à mon mail 2 mails 0 réponse ….Dans la réponse sur mon commentaire Google la concession me dit qu’ils ont changé les tapis de sol ça oui mais les pneus n’ont pas été changé !! Donc encore 2 erreurs bref. Attention au concessionnaire !

  • Avatar de Jean Paul Boulinguiez
    Jean P. B.
    Avis fait le 31/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Trop cher

  • Avatar de Rémi Des
    Rémi D.
    Avis fait le 22/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bonne expérience pour ma commnde de pièces pour mon Toyota RAV4 ou on était très réactif par rapport à Arras donc maintenant s sera chez vous 😉

  • Avatar de Reine Reygnier
    Reine R.
    Avis fait le 26/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Comme dab, bon accueil et rapidité !

  • Avatar de christophe
    C.
    Avis fait le 21/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très agréable et professionnel je recommande.

  • Avatar de Olivier Huart
    Olivier H.
    Avis fait le 17/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de lacquisition récente de ma Toyota CHR distinctive. Accueil et conseils professionnels de la part de Mathieu Bertiaux. Merci à toute léquipe FG Automobiles Béthune Beuvry.

  • Avatar de Jose Goujet
    Jose G.
    Avis fait le 01/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil.tres agréable en communication.bonne négociation a essayer avant d autre essai

  • Avatar de Nathalie WEPIERRE
    Nathalie W.
    Avis fait le 20/06/2023
    Note de : 3 / 5

    6 appels pour avoir un rdv pour un rappel de véhicule

  • Avatar de Emmanuel FONTAINE
    Emmanuel F.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage

  • Avatar de V L
    V L.
    Avis fait le 18/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci à toute léquipe de Toyota Béthune, en particulier au directeur Christophe Cason pour la commande, le suivi, la livraison dun Rav4 PHEV.Quelques aléas rencontrés, indépendants de la volonté du concessionnaire qui a toujours réagi dans les plus brefs délais étant très proche de ses clients et soucieux de leur satisfaction.Une grande première pour moi chez Toyota et jen suis très satisfait.Je recommande vivement et sans aucune hésitation!

  • Avatar de Guillaume Galopin
    Guillaume G.
    Avis fait le 17/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Très satisfait de l’accueil, du service et de l’achat de notre Clio 5 Hybrid d’occasion.Merci à Mathieu pour son professionnalisme. Nous avons très apprécié nos échanges avec lui.Guillaume, Fanny, Tom et Chloé 😉

  • Avatar de despret sylvain
    despret S.
    Avis fait le 24/04/2023
    Note de : 3 / 5

    Très belle concession. Vendeur très sympathique et souriant. (En revanche assistante à l accueil pas un bonjour ni la moindre parole)Venu ce jour 24/04/2023 pour essai et éventuel achat en remplacement de mon Audi d une corolla 184h collection affichée a 25990euros toujours visible sur le site FG.Arrivé sur place véhicule vendu depuis un moment donc impossible de me faire une idée sur le véhicule. Dommage car ma mère se faisant livré sa YARIS très prochainement sur le site de FG de Loison sous Lens j aurai aimer négocier une vente autour de ce véhicule que j affectionne particulièrement et qui pour être honnête me fait de l œil depuis un moment sur le site Toyota occasion . Après plusieurs échos le site TOYOTA.FR n es pas à jour sur ses stocks occasion. Donc un appel préalable es préférable pour éviter ce type de problème

  • Avatar de Gregory Delattre
    Gregory D.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Superbe accueil et professionnalisme du vendeur des véhicules doccasions Mathieu.Je vous recommande vivement cette concession Toyota

  • Avatar de PASCALE CAENEPEEL
    PASCALE C.
    Avis fait le 19/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Venue pour changer 2 pneus jai demandé à ce que lon me graisse le vérin droit du hayon de ma toyota qui grinçait un peu .Dabord il a fallu beaucoup insisté pour quils acceptent. Confiante , je repars sans vérifier après que lon mait dit que le graissage avait été effectué. Le lendemain mon coffre ne souvre plus que de 10cm par saccades dans un grand bruit très inquiétant alors quil fonctionnait très bien à larrivée.La soi disant graisse collait le vérin , les doigts et ressemblait à une colle blanche .Je rappelle ce garage , on me demande de revenir pour changer le verin en train de lâcher : pièce 1000 euro HT sans la main doeuvre.Jamène la voiture à mon beau père de 90 ans qui a enlevé tout leur produit , a remis dans laxe la rotule qui avait un peu joué , a graissé correctement et tout va bien!Le tout lui a pris 10 minutes !Vous appelez cela comment vous ?Ma deuxième visite dans ce garage sera la dernière.

  • Avatar de Marie tirtaine
    Marie T.
    Avis fait le 16/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil chaleureuxDépannage rapideParfait

  • Avatar de emeline loquet
    emeline L.
    Avis fait le 18/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Concessionnaire sérieux proche de ses clients et soucieux de leur satisfaction. Personnel accueillant et souriant. De belles occasions présentées. Merci a toute léquipe. Je conseille les yeux fermés! J y rachèterais une voiture sans hésitation.

  • Avatar de C D
    C D.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueil très sympathiqueEntreprise très professionnelleJe le recommande vivement !

  • Avatar de Léo Ftne Del
    Léo F. D.
    Avis fait le 13/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Accueilli par le commercial « Matthieu », très professionnel, bienveillant et à l’écoute! Je recommande cette concession pour l’achat d’un véhicule mais aussi pour les autres services (atelier, carrosserie)

  • Avatar de Steph Mrt
    Steph M.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Achat d’une auris en 2022 auprès de Mathieu, Véhicule en excellent état malgré ses 10 ans.

  • Avatar de Patricia Randour
    Patricia R.
    Avis fait le 09/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Jai déposé mon véhicule pour une expertise Lundi. Merci à Mathieu pour le véhicule de prêt de dernière minute.

  • Avatar de Frederic Vicente
    Frederic V.
    Avis fait le 08/03/2023
    Note de : 3 / 5

    Commercial Matthieu , très peu disponible et hautain en vers les clients.Contrairement à Axel, qui a répondu à toutes mes questions et vraiment disponible et aimable. La concession est bien mais avoir un seul commercial sur loccasion très compliqué pour les clients.

  • Avatar de Sylvette Wallard
    Sylvette W.
    Avis fait le 10/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Parfait

  • Avatar de Manon Fouquart
    Manon F.
    Avis fait le 04/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Voilà 1 mois que j’attend qu’un commercial ou qu’une personne de l’atelier prennent en charge mon problème de start and stop ou juste qu’elle me rappelle.Ils vendent des véhicules d’occasion mais ne peuvent prendre en charge les réparations ! Psk ils n’ont pas les outils nécessaires… pourquoi vendre un véhicule dans ce cas ?L’atelier est catastrophique ! Aucune prise en charge du dossier, ils essayent de nous prendre pour des cons à longueur de temps.Le commercial fait le mortIls rejettent la faute sur les autres alors que le véhicule est pris chez eux !J’appelle toute les semaines mais toujours les mêmes réponses.Nous allons contacter les associations en questions ! Et nous allons nous revoir bientôtCe garage est une honte !Madame fouquart et monsieur Dubois

  • Avatar de Mickael Lagache
    Mickael L.
    Avis fait le 26/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Grosse concession pratique pour lentretien de ma Toyota.Bon accueil et bonne prise en charge.A lheure dans les RDV prisLa zone dattente est jolie et permet de travailler pendant lintervention.

    Photo n° 0 de l'avis de Mickael Lagache fait le 26/01/2023 Photo n° 1 de l'avis de Mickael Lagache fait le 26/01/2023
  • Avatar de Marion Danel
    Marion D.
    Avis fait le 21/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très contente de mon achat, vendeur de très bons conseils, très bon accueil, il a su prendre en compte mes attentes et besoins . Allez voir Benjamin Martinho les yeux fermés ! Merci encore

  • Avatar de thomas lesage
    thomas L.
    Avis fait le 13/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous venons d’acheter notre véhicule avec Benjamin. Super réponse à nos besoins. Démarches et délais respecté. Un grand bravo nous recommandons la concession . Le côté occasion est parfait bon dialogue respect des engagements 👍

  • Avatar de Pascal Roussel
    Pascal R.
    Avis fait le 07/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Très accueillant merci

  • Avatar de marcelinoos
    M.
    Avis fait le 06/01/2023
    Note de : 5 / 5

    Arriver en ce calme vendredi matin pour une simple révision. Satisfait des échanges et rapidité du service. Venant dune autre concession où jai était globalement insatisfait (malchances succesives ?) Je reviendrais pour la prochaine révision au moins !

  • Avatar de Lionel Roche
    Lionel R.
    Avis fait le 23/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Super accueil. Excellent service.

  • Avatar de Max petitecaisse
    Max P.
    Avis fait le 14/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Un accueil chaleureux, on ne se sent pas poussé à lachat, de bons conseils cible sur vos besoins . Nous avons eu Benjamin Martin martinho . Nous avons passé commande, nous recommandons .

  • Avatar de Famille LANDAIS
    Famille L.
    Avis fait le 28/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil aux ventes de neufs comme a latelier.

  • Avatar de Thomas Alexandre
    Thomas A.
    Avis fait le 27/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et à lécoute, soucieux de trouver une voiture à la hauteur de nos attentes, nous avons trouvé notre bonheur très facilement

  • Avatar de Aurélie MD
    Aurélie M.
    Avis fait le 13/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Expérience commerciale 👍.Mr Libre est agréable, à l écoute et professionnel.Satisfait de ses conseils.Je recommande.

  • Avatar de Aurore M
    Aurore M.
    Avis fait le 22/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Fermé à 12h30 alors quil est indiqué ouvert sur internet et sur la porte de la concession. Quel manque de professionnalisme !

  • Avatar de Laurent Blondel
    Laurent B.
    Avis fait le 21/10/2022
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, essai dune boîte automatique satisfait, véhicule commandé

  • Avatar de denys miont
    denys M.
    Avis fait le 10/10/2022
    Note de : 2 / 5

    j ai acheté un RAV 4 hybride d occasion celui ci ne possédait pas le manuel du propriétaire livret qui me parait indispensable pour connaitre toutes les caractéristiques du véhiculeje lai réclamé a plusieurs reprises sans succès la dernière réponse que l on ma faites est: ce nest pas obligatoire et que si on en récupérait un on penserait a moi . après 3 mois d attente je pense que lon ma oublié , déçu par le manque d’Intérêt que l on porte au client je pense que je vais me tourner vers une autre concession pour acheter mon prochain véhicule toyota

  • Avatar de Mathieu George
    Mathieu G.
    Avis fait le 27/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Je suis venu pour une demande de devis. Impossible den éditer un, on donne quelques prix sans détails. De plus, la personne ne cherche même pas à prendre plus dinformations sur la voiture (via limmatriculation ou le numéro de série par exemple), comme lannée, la motorisation, ou autre... par contre on me propose directement un rdv en atelier, donc sans plus dinformation. Ça ne fait pas sérieux. Je suis reparti sans chercher plus loin.

  • Avatar de Alain Pitault
    Alain P.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu.

  • Avatar de transports LS
    transports L.
    Avis fait le 04/09/2022
    Note de : 1 / 5

    Faites attention tout est mensonge!!!!Jai acheté une Toyota auris de 2018normalement de 1ere main au final je me rencontre que cest une troisième main.Trou de cigarette sur banquette arrière caché aussiNettoyage de la voiture inexistant de la saletés partout en dessous des siège jai même retrouvé un briquet et un bouchon sans parler de cheveux.Quand je freiner sa faisant un sacré bruit du coup en la ramenant à mon mécano je me rend compte que les disques et plaquettes étaient complètement rouillés.Bref pour moi ce sont des escrocs mensonge et vice caché voiture à 17000e pas neuf daccord mais un minimum quand même.

  • Avatar de Patricia DUBARRE
    Patricia D.
    Avis fait le 19/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil , des salariés souriants et toujours à lécoute de nos besoins et très bon suivi de clientèle, voiture fiable 👍🌟👏

  • Avatar de PHM
    P.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Toujours bien accueilli

  • Avatar de Gerard Denis
    Gerard D.
    Avis fait le 30/07/2022
    Note de : 5 / 5

    👍👍👍

  • Avatar de locquet katy
    locquet K.
    Avis fait le 29/07/2022
    Note de : 5 / 5

    Rapide et efficace

  • Avatar de David VINCENT
    David V.
    Avis fait le 15/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Mon épouse a achetée une yaris .d occasion , tjrs un bruit roue avant droite , au bout de leur 2 ème rendez vous à Lens en plus on lui a dit qu ils avaient mis des plomb d équilibrage de jante alu sur des jantes tole au risque qu il se décrochent et viennent se bloquer dans les etries de frein

  • Avatar de Xavier Level
    Xavier L.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Super concession

  • Avatar de Sebastien Broutin
    Sebastien B.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 1 / 5

    J’ai utilisé cette concession afin d’effectuer premièrement une simple révision sur l’une de mes toyota. Tout était ok. Sur mon second véhicule, besoin d’une révision et de travaux suite à un rappel constructeur. Arrivée avec 5 petites de retard. J’ai dû attendre que l’employé termine son café pour s’occuper de moi ( après plus de 10 minutes d’attentes la femme de ménage présente et gênée de mon attente à prévenu les employés de ma présence ) et la surprise accueil des plus désagréable de la personne qui ose me faire remarquer mon retard. Alors qu’il n’y avait personne pour m’accueillir avant 8h15… Bref je lui pose des questions sur le déroulé de la prestation et lui demande s’ils peuvent vérifier l’état des consommables et là à nouveau mon retard de 5 min pose problème il ne savait même pas si le technicien aller avoir le temps de faire ma révision ( objet de la visite ) Je laisse tomber et là il continue suite au prêt d’un véhicule à me remettre le retard de 5 min dans le nez . Depuis j’ai d’autres choses à revoir dans cette concession ( carrosserie prise en charge par mon assurance ) l’expert m’informe que la concession était censée me contacter depuis plus d’un mois … j’appelle ce jour, il faut rappeler demain car la personne de la carrosserie pas… j’indique que j’ai un problème mécanique voyant moteur, mais maintenant ils n’ont plus de technicien il arrête le 20 Juin… bref cette concession/garage est une blague … peu être pour l’achat d’un véhicule et encore je ne m’y risquerai pas vu le SAV. Pour le reste ils passent plus de temps à s’inquiéter de rentrer pile poil à l’heure chez eux le soir et de boire des cafés plutôt que de respecter leur clientèle. Je mettrai à jour mon avis en fonction de la manière dont on s’occupera de moi sur cette dernière prestation chez eux…

  • Avatar de lalin62ful alain
    lalin62ful A.
    Avis fait le 28/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Je cherchais une Yaris boîte auto et essence. Mathieu sest occupé de tout. Jai bénéficié dun service personnalisé. Jai apprécié.

  • Avatar de LE_ FLORIAN
    LE_ F.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Ils m’ont vendu un véhicule avec une erreur de carte grise et ne veulent rien savoir… !

  • Avatar de michel coupigny
    michel C.
    Avis fait le 23/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très belle concession avec une direction et un personnel très compétent, accueillant et a lécoute du client. A recommander sans restriction.

  • Avatar de Stef Fauquembergue
    Stef F.
    Avis fait le 22/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Belle concession. Super accueil. Personnel très sympa. Un bon moment passé pour lachat de notre nouveau vehicule

  • Avatar de Marcelle Laurent
    Marcelle L.
    Avis fait le 10/05/2022
    Note de : 5 / 5

    A lecoute

  • Avatar de Thierry Dujardin
    Thierry D.
    Avis fait le 22/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Achat d un CHR, très bien reçu et conseilléJ ai eu mon véhicule rapidement.Très content de mon achat .Merci!!

  • Avatar de Christophe Caudrelier
    Christophe C.
    Avis fait le 03/04/2022
    Note de : 4 / 5

    Personnel qui a bien répondu à mes questions même si les réponses m ont étonné

  • Avatar de Françoise Boutry
    Françoise B.
    Avis fait le 02/04/2022
    Note de : 5 / 5

    Que ce soit en atelier ou au service commercial, je sais que je peux faire confiance en ces professionnels. Accueil et conseils au top.

  • Avatar de Le Renardeau
    Le R.
    Avis fait le 28/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, ce jour, extrêmement déçu par la qualité du personnel extrêmement désagréable me faisant bien remarqué de mon retard dune manière peu amical. Je reconnais lerreur de mon retard mais ayant une circulation dense et ayant été libérer de mon travail (de nuit), jai manqué de venir à lheure précise. 15 minutes de retard pour être plus précis. Laccueil se faisant par des reproches marqués me prouvant à quel point les vendeurs manquent cruellement de professionalisme, voulant par ailleurs acheté ma voiture dans cette concession jai revu mon envie dacheter dans cette concession par lagressivité marqué des vendeurs. Je ne recommande pas ce garage à cause de son personnel.

  • Avatar de Maryse DESREUX-BERRIER
    Maryse D.
    Avis fait le 25/03/2022
    Note de : 4 / 5

    Responsable technique de bon conseilÀ recommander

  • Avatar de Dg jacq Greg
    Dg J. G.
    Avis fait le 15/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu, un grand merci a Mathieu qui a trouvé le véhicule doccasion que je cherchais et dans le tarif que je voulais. Très professionnel et très sympathique. Je vous recommande vivement cette concession toyota.

  • Avatar de Florian
    F.
    Avis fait le 01/03/2022
    Note de : 5 / 5

    Garage propre, bien organisé super showroom

  • Avatar de michael petit
    michael P.
    Avis fait le 16/02/2022
    Note de : 5 / 5

    Véhicule d occasion acheté auprès de Mr Bertiaux. Très bon accueil de lensemble du personnel. Quelques problèmes mécaniques sont apparus peu de temps après l achat cependant ils ont vite été résolus par léquipe du Sav, sous garantie et avec prêt gratuit de véhicule. Toutes les promesses ont été tenues. Je recommande le professionnalisme.

  • Avatar de Lucas
    L.
    Avis fait le 05/02/2022
    Note de : 4 / 5

    Grand espace de vente avec lessentiel des modèles exposés. Un service rapide et de qualité.

  • Avatar de Seb Chtipepepe
    Seb C.
    Avis fait le 26/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Bonjour.Nous avons acheté un Rav 4 de 07/2021 il y a quelques jours. Nous avons été très bien reçus et écoutés par Mr Bertiaux Mathieu. Prenez le temps de réfléchir ... cest très appréciable ce type de discours, pas comme si on nous avait dit il faut faire vite, dans quelques jours elle sera vendue.Première voiture avec boîte automatique, donc de l’appréhension, mais effacée par les explications du vendeur et par un premier essai en étant passager puis un second en étant conducteur.Bonne continuation à vous et continuez comme ça. Maintenant, nous reste à profiter de la voiture. Déjà 250km de parcourus dans une zen attitude.

    Photo n° 0 de l'avis de Seb Chtipepepe fait le 26/01/2022
  • Avatar de jean michel vanabelle
    jean M. V.
    Avis fait le 20/01/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil très professionnel

  • Avatar de jean louis broudoux
    jean L. B.
    Avis fait le 28/12/2021
    Note de : 4 / 5

    Très belle concession,très bon accueil

  • Avatar de Christophe Lepercq
    Christophe L.
    Avis fait le 24/12/2021
    Note de : 5 / 5

    Un accueil agréable et chaleureux, les vendeurs a notre écoute, je recommande

  • Avatar de Amélie Fred
    Amélie F.
    Avis fait le 23/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, vendeur très pro et surtout qui nessayent pas de vous vendre la lune mais qui répondent honnêtement à vos questions, même si cette réponse en va pas dans votre sens. Japprécie beaucoup cette approche

  • Avatar de Gérard Pecqueur (Ggwoody)
    Gérard P. (.
    Avis fait le 22/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Cest une concession où on prend le temps de soccuper du client.

  • Avatar de Mickaël LAGACHE
    Mickaël L.
    Avis fait le 21/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Ras. Bien reçu par du personnel très poli et avenant. Le petit coin pour les pro pouvoir travailler est sympa avec wifi dispo.

    Photo n° 0 de l'avis de Mickaël LAGACHE fait le 21/11/2021
  • Avatar de bricemartin92
    B.
    Avis fait le 18/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Une tres belle concession, je viens dy acheter ma voiture et je recommande fortement

  • Avatar de VAN EECKE Stéphanie
    VAN E. S.
    Avis fait le 25/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Rendez vous ce matin pour mon contrôle annuel. Personnel très professionnel et très bon accueil comme d habitude ! Je recommande cette concession. Stéphanie Singez.

  • Avatar de Cindy Leborgne
    Cindy L.
    Avis fait le 06/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendue dans cette concession pour avoir des renseignements concernant les véhicules hybrides. Nous avons été accueillis par Benjamin, très bon accueil, il a pris le temps de répondre à mes questions. Échange chaleureux et convivial. Je recommande.

  • Avatar de Odile Roussey
    Odile R.
    Avis fait le 01/10/2021
    Note de : 5 / 5

    achat du véhicule pour ma maman, bonne écoute, accueil agréable et professionnel, merci au commercial Benjamin qui a toujours été accueillant ! je recommande cette concession automobile.

  • Avatar de gratiene delassus
    gratiene D.
    Avis fait le 18/09/2021
    Note de : 1 / 5

    Dommage quun problème de frein semble moins important que les révisions davant vacances. Pourtant mon garage depuis lachat.Un bien pour un mal très bon accueil à 200 mètres de chez moi.Au revoir FG

  • Avatar de Pascal Pinganaud
    Pascal P.
    Avis fait le 13/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très belle concession.Accueil très sympathique.Nhésiter plus!!!

  • Avatar de blanchart Odile
    blanchart O.
    Avis fait le 12/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Déçue achat véhicule doccasion, au bout de 6 mois panne changement 4 bougie et filtre a gasoil qui était monté a lenvers puis 6 mois après deux injecteurs et aujourdhui a nouveau voyant moteur a nouveau des frais et bien sur la garantie d un an na rien pris en charge.... Nous nous retrouvons avec des frais régulièrement ! Nous regrettons notre achat

  • Avatar de Emmanuel Boulanger
    Emmanuel B.
    Avis fait le 02/08/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli belle voiture

  • Avatar de Gontran Bar
    Gontran B.
    Avis fait le 25/07/2021
    Note de : 1 / 5

    Tres mauvaise experience. Avis negative mis sur Facebook Toyota france

  • Avatar de Catherine Moreau Pereira
    Catherine M. P.
    Avis fait le 18/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent.. Jadore 💕 surtout ma vendeuse préférée et son collègue 😊

  • Avatar de Delphine Couturier
    Delphine C.
    Avis fait le 16/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Large choix de véhicule doccasion avec une garantie de 1 an voire plus pour certaines.

  • Avatar de Céline Delory
    Céline D.
    Avis fait le 15/07/2021
    Note de : 2 / 5

    Suite à une réparation il y a 2 ans chez Toyota bethune, des automobilistes me font des appels de phares qui laisse supposer à un réglage de phares trop haut.Je dois mardi passer le contrôle technique.Je prends contact avec Toyota qui mexplique être dans lincapacité de me régler mes feux car ne possèdent plus la machine pour les régler (les phares xénons ne se faisant pl us teop). (je précise quau contrôle technique, on me dit que le garage qui effectue des réparations est dans lobligation dêtre en mesure de les régler).Je ne trouve aucun garage pouvant à présent me régler mes phares, ce qui suppose que ma voiture de seulement 7 ans ne sera plus autorisée à rouler car ne passera pas le contrôle technique le mois prochain... Tout cela pour un seul phare mal réglé.

  • Avatar de Vincent Delaire
    Vincent D.
    Avis fait le 09/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Je vous les conseils vraiment. Je viens dacquérir un véhicule chez eux, ils sont vraiment pro , bienveillant et à votre service.La meilleure expérience concession que jai connu.

  • Avatar de Rémy Mieszczak
    Rémy M.
    Avis fait le 07/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, le commercial avec qui nous avons discuté était très professionnel sans oublier cette touche humanité. Dialogue très constructif et très enrichissant. Nous avons pu découvrir le système hydride de la Toyota C-HR. A réfléchir sur le gain en utilisant une telle voiture mais elle est sublime et un confort de conduite sans pareil.

  • Avatar de nadine mortier
    nadine M.
    Avis fait le 29/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Client fidèle depuis 5 ans, nous venons dacquérir une Yaris. Mathieu, le responsable VO est très professionnel .

  • Avatar de Laura Tuszynski
    Laura T.
    Avis fait le 29/06/2021
    Note de : 5 / 5

    En possession de 2 véhicules Toyota achetés dans cette concession et toujours entretenus la bas. Jamais déçus, nous avons toujours à faire à Matthieu qui est soucieux du service après vente et de notre satisfaction.

  • Avatar de Camille Masson
    Camille M.
    Avis fait le 29/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Une équipe très professionnelle et accueillante, un suivi client parfait! Je recommande vivement !

  • Avatar de Marie-Claude Carémel
    Marie-Claude C.
    Avis fait le 29/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, nous venons davoir la livraison de notre CHR ce jour..notre 5ème TOYOTA..Léquipe de la concession FG Automobile toujours au TOP ..professionnels avant tout, et accueil convivial..cest pour cette raison quon y revient..je recommande vivement 👍

  • Avatar de geoffrey vandrepotte
    geoffrey V.
    Avis fait le 29/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Environ 17 véhicules achetés auprès de Mathieu. Toujours joignable même en dehors des heures douverture que ce soit pour lachat dun véhicule ou la demande dun véhicule de prêt. Un service et suivi client parfait !A très vite,Geoffrey,

  • Avatar de Denis Bizet
    Denis B.
    Avis fait le 29/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Concession à lesprit familial. Mention spéciale à M. Frédéric Libre, commercial au top à lécoute de vos attentes.

  • Avatar de Axel Kemp
    Axel K.
    Avis fait le 24/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Concession au top service rapide et efficace je recommande à 100%

  • Avatar de gerard davigny
    gerard D.
    Avis fait le 24/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Comme toujours très satisfait de ma révision personnel au top Christophe directeur nicolas chef atelier Jérôme réceptionnaire Philippe pièces détachées

  • Avatar de Fabien LESCIEUX
    Fabien L.
    Avis fait le 22/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Superbe concession, commerciaux très sympathiques et à lécoute !Accompagnement et SAV au top

  • Avatar de Stéphanie Taffin
    Stéphanie T.
    Avis fait le 22/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Visite ce jour au garage Toyota beuvry, super accueil du commercial.

  • Avatar de ROmann Terby
    ROmann T.
    Avis fait le 22/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Équipe très conviviale mais tout en restant professionnelJai eu ma yaris il y a 1 an maintenant jen suis très satisfaitToujours bien accueilli à chacune de mes visites à la concessionMercii bcp à tous 👌

  • Avatar de Iloe Bellissario
    Iloe B.
    Avis fait le 15/06/2021
    Note de : 5 / 5

    Superbe concession..... Personnel a lécoute et efficace..... Lieu hyper accueillant et propre...... 👌👍😎... Je suis cliente et ravie

  • Avatar de Gilles Estain
    Gilles E.
    Avis fait le 22/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Conseiller agréable service clientèle au top

  • Avatar de Vincent Vantourout - Légillon
    Vincent V. -. L.
    Avis fait le 20/05/2021
    Note de : 5 / 5

    AcceuilQualité de l ecouteChoix des vehiculesEssais personnalisé

  • Avatar de claude vieira
    claude V.
    Avis fait le 08/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Très belle concession. Mathieu, vendeur de VO , très accueillant, à la écoute et soucieux de satisfaire ses clients. Un grand merci pour votre aide. J ai trouvé mon bonheur.

  • Avatar de amélie dubois
    amélie D.
    Avis fait le 30/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Très mécontent, japprécie beaucoup la marque, mais latelier est à fuir, forfait révision à tarif premium (339€ vidange filtre à huile et purge freins) mais travail vite fait, mal fait.Jy suis retourné le jour même, ils nont pas souhaité regarder le véhicule malgré mes requêtes et photos à lappui!Ne proposent rien, argumentent et se contredisent.Jy vais depuis plus de 10 ans, auparavant Autodis, vraiment déçu!Je prépare un mail à Toyota France.JL Vandenkoornhuyse

  • Avatar de Alexandre COURBON
    Alexandre C.
    Avis fait le 12/03/2021
    Note de : 5 / 5

    Première expérience dans cet atelier, personnel agréable. Très bon accueil.Rien a dire sur les prestations, jai attendu moins longtemps que prévu.

  • Avatar de Fabrice GOSSART
    Fabrice G.
    Avis fait le 11/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Accueil sympathique mais le véhicule annoncé en stock au téléphone nétait pas au même prix car il avait des options supplémentaires quon avait oublié de me préciser. Avec déjà une autre erreur de 4000€ sur une autre concession du groupe celle de Lens cétait la seconde de la journée. Au moins celui de Lens ma rappelé pour me dire de ne pas me déplacer lui...Du coup jai rappellé avant de me rendre sur celle de Béthune pour etre sur que cette fois le prix était bon ce quon ma encore confirmé. Le véhicule (Proace) mavait convaincu pourtant apres essai. Le responsable commercial avait donc oublié de me préciser que tous les ProAce disponibles sont malheureusement avec cette option qui coute 1300 € de plus. Ben oui, quand le bon de commande était presque signé, cest le moment de le dire (il y a juste une option que jai oublié de vous signaler...) et parfois ca marche le client déjà hameçonné se laisse dire... mais moi non.Ce nétait pas un oubli involontaire puisquil confirmait quils étaient tous avec cette option sauf sur commande et livraison dans 6 mois.Et bien sûr aucun geste pour rattraper la boulette...dommage.

  • Avatar de François-Xavier Navarro
    François-Xavier N.
    Avis fait le 03/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Un sens du commerce aléatoire...proche de lépicier alors quils représentent la marque Toyota ?Je possède un RAV4 (1 an) qui devait avoir une mise à jour CARPLAY dispensée par la marque.Il y a 3 mois je vais faire mon 1er entretien des 15000kms jusque là super accueil au niveau de latelier (efficace et rapide !)Suite à cela on me dit que la mise à jour (gratuite) ne devrait pas tarderJai du appeler régulièrement ( depuis Novembre 2020), jusquà ce que la semaine dernière on me dise oui cest arrivé mais… : finalement cest payant et il y a 2 tarifs ! : 99€ et/ou 199€ car la Marque (quils représentent) les factures...(bel argument !)Bien évidemment je ne peux être daccord au regard du discours initial.Après plusieurs échanges (téléphone) on me dit que lon va voir ce que lon peut faire et étrangement plus de News, donc je me présente à la concession.Et là, on me dit simplement que comme le véhicule vient de chez Toys Motors à Villeneuve dAscq, il faut aller là-bas et quil ny a que eux qui puissent me faire la MAJ gratuite...cherchez lerreur ?? Moralité un service avec un sens du Commerce et une considération pour le client Exceptionnel !!Effectivement, pour la 1ère Révision, ils ne mont pas demandé daller à Villeneuve dAscq pour le coup… Etrange non ? Soyez rassuré, jai appelé Toys Motors en sortant de chez vous !Je vous en remercie car sans me déplacer et mavoir facturé la première révision eux, ont été très efficaces : Un Best Practice qui ne vous fera pas de mal…Ils ont regardé la note concernant mon véhicule et oui jai bien le droit à la MAJ gratuite et potentiellement un micro à changer (100€) à ma charge Bref, une personne aimable, avec une clarté des infos données (vs micro potentiel à 100€, mais MAJ gratuite du constructeur), rendez-vous pris avec véhicule de prêt Vous démontrez bien limportance des Femmes et Hommes qui font la réussite dune entreprise ou pas, représentant une marque Internationale Cest pourquoi je vous remercie à nouveau de mavoir envoyé chez votre concurrent qui donne une expérience client avant même un quelconque déplacement tout autre !

  • Avatar de patricia haller
    patricia H.
    Avis fait le 15/01/2021
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil et très pro !

  • Avatar de Gwenaëlle Morel
    Gwenaëlle M.
    Avis fait le 15/01/2021
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérienceNous avons l’impression que cette concession ne veut pas vendre leurs voituresAvec en plus un responsable des occasions un certain Mathieu qui n’avait pas envie de vendre une voiture et qui nous a pris un peu de hautDommage nous sommes allés voir Englos ou nous avons été bien accueillis et nous avons effectués notre achat de Toyota CHR là-bas

  • Avatar de Nicolas De Jonckheere
    Nicolas D. J.
    Avis fait le 02/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Super accueil comme toujours ! Que ce soit Frédéric , Matthieu ou côté Atelier, toujours pro et super sympa ! Merci encore !

  • Avatar de Delphine Lesur
    Delphine L.
    Avis fait le 19/11/2020
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au top pour la révision de ma voiture familiale !

  • Avatar de Ghesquier Pauline
    Ghesquier P.
    Avis fait le 07/11/2020
    Note de : 5 / 5

    De lessai de la nouvelle toyota Yaris à la livraison, Benjamin a été au top. Attentionné, à lécoute, souriant, cétait très appréciable. Encore merci pour tout. Je recommande vivement 😊

  • Avatar de Audrey Pottier
    Audrey P.
    Avis fait le 29/09/2020
    Note de : 3 / 5

    Jy suis allée pour le contrôle des voitures lors du rallyes de bethune, je nai pas vu le magazine.

  • Avatar de danièle tetart
    danièle T.
    Avis fait le 22/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Service impeccableBons conseils

  • Avatar de Jean-charles Sauvanet
    Jean-charles S.
    Avis fait le 09/09/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et bon service !

    Photo n° 0 de l'avis de Jean-charles Sauvanet fait le 09/09/2020 Photo n° 1 de l'avis de Jean-charles Sauvanet fait le 09/09/2020 Photo n° 2 de l'avis de Jean-charles Sauvanet fait le 09/09/2020 Photo n° 3 de l'avis de Jean-charles Sauvanet fait le 09/09/2020
  • Avatar de Dominique Verdez
    Dominique V.
    Avis fait le 22/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Très bien accueilli et pas de problème pour faire un essai

  • Avatar de Anthony Maetie
    Anthony M.
    Avis fait le 13/08/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe souriante et professionnels

  • Avatar de Marjolaine Vaillant
    Marjolaine V.
    Avis fait le 21/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Une très belle concession que je recommande. Très bon accueil aussi bien à lentrée quau garage

  • Avatar de Emilie Turpin
    Emilie T.
    Avis fait le 15/07/2020
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise expérience. Achat d’une voiture avec impact sur le pare prise. On m’avait oralement indiqué qu’il serait changé avant la vente du véhicule. La parole n’a pas été respectée et lorsque j’ai demandé une compensation suite au changement de mon pare prise, on m’a expliqué que cela n’était pas possible. Les accords oraux ne sont visiblement pas respectés, faites attention.

  • Avatar de Pecqueur Christophe
    Pecqueur C.
    Avis fait le 03/07/2020
    Note de : 3 / 5

    Lieu agreable

  • Avatar de Stephane Wacrenier
    Stephane W.
    Avis fait le 13/06/2020
    Note de : 1 / 5

    Jai vraiment limpression que cette concession na pas envie de faire du commerce...2 demandes dappel pour latelier dans un premier temps puis un autre en me déplaçant sur place pour un achat LDD... RienMême pas un message.Bravo pour votre considération client.Jirai ailleurs.

  • Avatar de Max D
    Max D.
    Avis fait le 12/06/2020
    Note de : 5 / 5

    Je fais mes entretiens pour ma toyota depuis plusieurs années dans cette concession. Le réceptionnaire atelier (Jérôme) est très aimable. Laccueil est agréable et les délais sont respectés.

  • Avatar de Nathalie Delie
    Nathalie D.
    Avis fait le 06/03/2020
    Note de : 5 / 5

    Équipe accueillante, superbe hall, prix compétitifs ! Service mécanique et carrosserie au top 👍

  • Avatar de Stéphane François
    Stéphane F.
    Avis fait le 28/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Un très bon accueil temps au niveau du commercial que de laprès-vente de bons conseils des tarifs raisonnables les forfaits Toyota je recommence cette concession

  • Avatar de Eric MAJCHROWICZ
    Eric M.
    Avis fait le 03/02/2020
    Note de : 5 / 5

    Concessionnaire super accueillant.

  • Avatar de Frederic L
    Frederic L.
    Avis fait le 27/12/2019
    Note de : 4 / 5

    Jy ai juste déposé la voiture de mes parents suite à un rappel. Les gars sont pro, à lécoute,..un endroit pour vous faire patienter...café..thé..Très bonne impression.

  • Avatar de michele kerguelen
    michele K.
    Avis fait le 25/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Concession très pro honnête et sympa 👍Spécialement Benjamin Martino (bon je suis sûre de l avoir mal orthographié ! 😱) notre commercial Merci pour votre sourire votre bonne humeur !

  • Avatar de Pascal Dassuncao
    Pascal D.
    Avis fait le 15/12/2019
    Note de : 2 / 5

    Très peu commercial aucun contact direct

  • Avatar de Viviane Vandewalle
    Viviane V.
    Avis fait le 05/12/2019
    Note de : 5 / 5

    On si sent bien.c est chaleureux

  • Avatar de Aladam ADAM
    Aladam A.
    Avis fait le 02/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Suite a un accident ma Toyota Prius a été prise en charge dans cette consession.Aucun regret......Je tiens a remercier en personne Monsieur Nicolas Maetie responsable atelier pour sa sympathie son excellent accueil et son professionnalisme....a recommandé sans hésitation..... Bravo. NEGGAZ

  • Avatar de Michel Descamps
    Michel D.
    Avis fait le 01/12/2019
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil chaleureux

  • Avatar de patricia dubarre
    patricia D.
    Avis fait le 20/11/2019
    Note de : 5 / 5

    Essai de la nouvelle yaris 👌, bonne pêche et très beau design accueil chaleureux,

  • Avatar de szelag romaric
    szelag R.
    Avis fait le 06/11/2019
    Note de : 5 / 5

    tres bon concessionnaire est tres bien accueilli service de qualité

  • Avatar de Christine
    C.
    Avis fait le 10/10/2019
    Note de : 4 / 5

    Point positif:Il rappelle tous les véhicules quand il y a une anomalie qui a été détectéePriorité à la sécurité

  • Avatar de Marc OLIGNIER
    Marc O.
    Avis fait le 08/10/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil rapide et agréable , locaux propres et conviviaux , les commerciaux sont compétents.

  • Avatar de Cindy GERARD
    Cindy G.
    Avis fait le 28/09/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil !

  • Avatar de Laurence Lempereur
    Laurence L.
    Avis fait le 31/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Convivialité et professionnalisme

  • Avatar de Philippe Bertrand
    Philippe B.
    Avis fait le 23/07/2019
    Note de : 4 / 5

    Une petite concession avec un vendeur tres disponible et surtout tres souriant.

  • Avatar de Denis DEREGNAUCOURT
    Denis D.
    Avis fait le 07/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Personnel serviable bâtiment lumineux

  • Avatar de lefebvre isabelle
    lefebvre I.
    Avis fait le 05/07/2019
    Note de : 3 / 5

    J aime bien ce magasin mais j ai été déçu l an dernier quand j y suis venue car je n ai vue personne pour me renseigner pour un changement de véhicule donc suis partie ailleurs

  • Avatar de fabrice fosse
    fabrice F.
    Avis fait le 02/07/2019
    Note de : 5 / 5

    Rdv a 16h30 pris en charge de suite . Changement air bag et calculateur en 2h . Pris en charge par Toyota . Véhicule acheter en 2004. Toyota 👍

  • Avatar de Rémy H
    Rémy H.
    Avis fait le 24/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Excellent acceuil, suivi de qualité et nhésite pas à nous orienter en toute franchise, sans barrière vendeur/client. Latelier se démène pour trouver la solution, une équipe dynamique, à conseiller sans aucune modération. Ps:le café est très bon 😁

  • Avatar de sébastien Piette
    sébastien P.
    Avis fait le 21/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Accueil parfait aussi bien en vendeurs quand atelier. Je fais presque 50 km pour aller spécifiquement dans cette concession pour ma révision bonne équipe ne changé rien petit bonjour à Frédéric super conseiller.

  • Avatar de Dany Paillart
    Dany P.
    Avis fait le 15/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil et conseil de la part du commercial.

  • Avatar de leon helin
    leon H.
    Avis fait le 14/05/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil bien tenu

  • Avatar de Bertrand Vendeville
    Bertrand V.
    Avis fait le 10/05/2019
    Note de : 5 / 5

    Première Toyota donc découverte de la marque. Jai rencontré un commercial super (Frédéric), passionné, à lécoute de ses clients...👍👍👍

  • Avatar de Greg vvlom
    Greg V.
    Avis fait le 10/04/2019
    Note de : 3 / 5

    Accueil correct. Spacieux et lumineux.Concernant la partie mécanique, les prix des prestations sont prohibitifs.Par deux fois, jai également été conseillé de façon éronnée.

  • Avatar de Virginie Vanryssel
    Virginie V.
    Avis fait le 17/03/2019
    Note de : 5 / 5

    Super bonne concession , très bien accueilli et très bon conseils .

  • Avatar de Renée Louchart
    Renée L.
    Avis fait le 17/03/2019
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil de très bons conseils avec de bonnes explications de la technologie hybride je recommande le seul bémol la proposition de reprise....

  • Avatar de Michèle Rellé Avisse
    Michèle R. A.
    Avis fait le 16/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, employé compétent et agréable. Je recommande

  • Avatar de Herve Fleury
    Herve F.
    Avis fait le 06/02/2019
    Note de : 5 / 5

    Très bon SAV

  • Avatar de Seb Lens
    Seb L.
    Avis fait le 16/01/2019
    Note de : 5 / 5

    Une équipe au Top, un accueil excellent et toujours cette même transparence des entretiens mécaniques.Ne changez rien !!! 😁

  • Avatar de janine Glapiak
    janine G.
    Avis fait le 20/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil.interlocuteur très compétent

  • Avatar de Denis bizet
    Denis B.
    Avis fait le 17/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Au top! Merci Mr Libre!

  • Avatar de fabien podevin
    fabien P.
    Avis fait le 15/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Beau véhicule

  • Avatar de Gael D.
    Gael D.
    Avis fait le 14/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, de bons conseils et du travail !

  • Avatar de claebots marion
    claebots M.
    Avis fait le 10/12/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, équipe à lécoute de ses clients, je recommande

  • Avatar de Rodolphe Smagghe
    Rodolphe S.
    Avis fait le 26/11/2018
    Note de : 4 / 5

    Accueil agréable et très sympathiqueUne belle équipe

  • Avatar de Christelle Tacquet
    Christelle T.
    Avis fait le 19/11/2018
    Note de : 3 / 5

    Bon accueil pas de précipitation quand le client arrive renseignement précis

  • Avatar de Morgane R
    Morgane R.
    Avis fait le 15/11/2018
    Note de : 1 / 5

    Service pièces détachés à fuir ! Pas de suivi pour les commandes , on a limpression que lon dérange et faut pas trop poser de questions. Et surtout il ne faut pas attendre un appel pour dire quils ont votre commande ! Personnel qui ne pense quà finir au plus vite. Je me déplace pour des pièces concernant une supra et non une yaris ! Nous restaurons un véhicule ancien de la marque toyota la moindre des choses cest daider les clients pour que ça se passe au mieux mais ce nest pas le cas et dailleurs jattends toujours mon devis pour des joints de portes et du targa ! Cela fait 3 jours que nous attendons ce fameux devis !

  • Avatar de Isabelle Wallart
    Isabelle W.
    Avis fait le 01/10/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil et bons conseilsOn a répondu à toutes les questions et un petit thé en prime!!Bon ben ça mérite quand même 5 étoiles!😉

  • Avatar de Céline B
    Céline B.
    Avis fait le 08/09/2018
    Note de : 5 / 5

    Du professionnalisme indiscutable ! Du commercial à latelier un grand bravo !! Ils sont les meilleurs !! Etre capable de toujours trouver une solution et cela en toute transparence, analyser les besoins indispensables en étant à lécoute et pour terminer des véhicules de qualités répondant aux besoins de chacun avec une large gamme. Après 4 mois chez une autre marque je reviens en courant !!! Bravo à toute léquipe.

  • Avatar de BouleD nerfs
    BouleD N.
    Avis fait le 14/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Tres bon accueil. Magnifique batiment avec salon d’attente. Commerciaux a l’ecoute du client pour le satisfaire👍

    Photo n° 0 de l'avis de BouleD nerfs fait le 14/08/2018 Photo n° 1 de l'avis de BouleD nerfs fait le 14/08/2018
  • Avatar de Xavier DOMCHE
    Xavier D.
    Avis fait le 14/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Je recommande vivement

  • Avatar de Guillaume Nathan
    Guillaume N.
    Avis fait le 08/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Super accueil

  • Avatar de Didier Grillet
    Didier G.
    Avis fait le 03/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Rien à dire,superbe accueil de l entrer à la sortie du mécanicien aux conseillers vraiment aux top.merci à Stephane V pour tous cest conseils .

  • Avatar de Gauthier Deretz
    Gauthier D.
    Avis fait le 01/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Equipe formidable, aussi bien les conseillers commerciaux pour leurs conseils et essaie de véhicules. Et léquipe atelier à nôtre écoute. Toyota Béthune au top. 👍👍

  • Avatar de Dav Van
    Dav V.
    Avis fait le 22/07/2018
    Note de : 2 / 5

    Mauvaise conditions de reprise par rapport a la concurrence

  • Avatar de Christine Grbt
    Christine G.
    Avis fait le 09/07/2018
    Note de : 3 / 5

    Personnel sympathique. Attente correcte. Manque climatisation lété car chaleur suffocante au niveau salle dattente (au bout dune heure cest difficile). Boissons à disposition ainsi quun téléviseur

  • Avatar de Véronique D
    Véronique D.
    Avis fait le 30/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil. Renseignements utiles et essai de la voiture proposé avec conseils judicieux

  • Avatar de Majin Cyril
    Majin C.
    Avis fait le 29/05/2018
    Note de : 4 / 5

    Très bonne concession accueille chaleureux

  • Avatar de Lindsay
    L.
    Avis fait le 29/04/2018
    Note de : 4 / 5

    Gentils. professionnels je recommande

  • Avatar de Pascal Maetie
    Pascal M.
    Avis fait le 22/04/2018
    Note de : 4 / 5

    garage tres lumineux,accueil chaleureux.nous sommes renseignes objectivement selon nos questions.exemple a suivre pour dautree entreprises de ce genre.

  • Avatar de Sebastien Delcourt
    Sebastien D.
    Avis fait le 03/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Un grand merci du Vélo Club Nœuxois...

  • Avatar de annie brayelle
    annie B.
    Avis fait le 31/03/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil. Très bon commerciaux

  • Avatar de Le Meilleur
    Le M.
    Avis fait le 17/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage 😊

  • Avatar de Cedric Remi
    Cedric R.
    Avis fait le 10/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Très bonne accueil avec de bon horaires douverture

  • Avatar de Kyliane Bocquet
    Kyliane B.
    Avis fait le 08/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Accueil impeccable attente réduite amabilité du personnel

  • Avatar de Nico Steph
    Nico S.
    Avis fait le 06/02/2018
    Note de : 5 / 5

    Super accueil et professionnalisme de l équipe commerciale.

  • Avatar de Angelique Fourmestraux
    Angelique F.
    Avis fait le 30/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Merci a toutes l equipe de Toyota un service irréprochable et un très bonne accueil cordialement mr hanquez concession serieuse

  • Avatar de Anne Lombart
    Anne L.
    Avis fait le 14/12/2017
    Note de : 4 / 5

    Accueil chaleureux,Lieu spacieux et très lumineux,Personnel disponible et détendus.

  • Avatar de ARMANO ALVES
    ARMANO A.
    Avis fait le 19/11/2017
    Note de : 5 / 5

    je recommande cette concession, l accueil et irréprochable et vous avez en face de vous de véritable professionnelles qui savent vous conseillés

  • Avatar de Alain L.
    Alain L.
    Avis fait le 31/10/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon service

  • Avatar de Thomas Declerck
    Thomas D.
    Avis fait le 27/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu & orienté

  • Avatar de Christine Lecoutre
    Christine L.
    Avis fait le 25/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Très bon accueil ,rapidité de service

  • Avatar de Alexie Laboisse
    Alexie L.
    Avis fait le 12/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bonne concession.Achat dune Toyota Auris TS hybride, ravie!

  • Avatar de Ambrosy Julien
    Ambrosy J.
    Avis fait le 12/09/2017
    Note de : 1 / 5

    Garage sans intérêt, equipe sans intérêt.... Bref des amateurs !!!

  • Avatar de Alice Tr
    Alice T.
    Avis fait le 09/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Très bon garage personne sérieuse ! Jai acheter une opel astra panoramique chez eux jen suis ravi et surtout pour le prix !Merci de laccueil et du professionnalisme !

  • Avatar de Christophe Turotte
    Christophe T.
    Avis fait le 09/09/2017
    Note de : 5 / 5

    Concession sérieuse, personnel et vendeur efficacent, à votre écoute et tjrs prêt à vous satisfaire. Franchement je vous le conseille

  • Avatar de Seb Dambrine
    Seb D.
    Avis fait le 06/09/2017
    Note de : 4 / 5

    Possibilité d essayer les hybride réparation correct et vendeurs sympathique bravo à tous

  • Avatar de Bernard Pottier
    Bernard P.
    Avis fait le 19/07/2017
    Note de : 3 / 5

    Pour des pièces détachées très spécifiques à Toyota OK. Bon accueil et veut rendre service

  • Avatar de Aimé Gouvart
    Aimé G.
    Avis fait le 29/05/2017
    Note de : 5 / 5

    Service client au top commercial à l écoute

  • Avatar de JD Consult
    JD C.
    Avis fait le 21/05/2017
    Note de : 5 / 5

    Bon acceuil, bon conseil, très bon service après vente

  • Avatar de David Millet
    David M.
    Avis fait le 03/03/2017
    Note de : 5 / 5

    Le personnel se plie en 4 pour le client... même le responsable

  • Avatar de lulu mama
    lulu M.
    Avis fait le 11/01/2017
    Note de : 5 / 5

    Mécano nickel service nickel à conseiller

  • Avatar de Rose Danny
    Rose D.
    Avis fait le 22/11/2016
    Note de : 5 / 5

    Équipe dynamique et sérieuse, et je n ai jamais eu de mauvaises surprises autant pour les devis que lors de la restitution de mon véhicule. Bon garage bon concessionnaire

  • Avatar de Dav Bouillez
    Dav B.
    Avis fait le 29/10/2016
    Note de : 5 / 5

    Garage familiale facile d accès

  • Avatar de DUBRULLE Emmanuel
    DUBRULLE E.
    Avis fait le 24/10/2016
    Note de : 5 / 5

    Garage très sérieux.