Retrouvez toutes les informations sur Toyota – Garage Nello Cheli – Dijon, votre Garage automobile, situé 23 Rue des Ardennes, 21000 Dijon. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Atelier de mécanique automobile
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Concessionnaire Toyota
Toyota – Garage Nello Cheli – Dijon
23 Rue des Ardennes, 21000 Dijon 4.20 (304 avis)Contactez Toyota – Garage Nello Cheli – Dijon
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ LGBTQ+ friendly
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Safe place pour les transgenres
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 07:45–12:00 13:45–19:00
- Mardi 07:45–12:00 13:45–19:00
- Mercredi 07:45–12:00 13:45–19:00
- Jeudi 07:45–12:00 13:45–19:00
- Vendredi 07:45–12:00 13:45–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 2 / 5
Jai acheté mon véhicule d occasion chez ce concessionnaire il y a plus dun an. Le vendeur a été très professionnel ce qui ne fût pas le cas du service après vente. En effet je suis toujours en attente dune réponse concernant la prise en charge sous garantie du bouton d ouverture du coffre électrique. En effet celui-ci a cassé alors que le véhicule était sous garantie mais on ma indiqué que cet élément ne serait peut-être pas pris en charge !!!??? Je dis bien peut-être car après trois relances téléphoniques auprès de l atelier, je nai toujours pas de réponse. Véhicule acheté 28000 euros et un bouton à 10 euros ne serait pas garantie ! Cherchez l erreur ! Je nai pas par habitude de m epancher ainsi sur la toile mais là cest vraiment trop. Que dois-je faire afin d obtenir une réponse et de préférence positive ce qui serait la moindre des choses ?
Avis fait le 24/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 4 / 5
Excellent contact, très bonne approche.
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 4 / 5
Les horaires de RV et dinterventions sont respectés et laccueil est professionnel.
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous souhaitons acheter notre premier véhicule Toyota et le commercial Clément Cornier a été d’un professionnalisme et d’une aide incroyables. Nous le remercions vivement pour tous les renseignements fournis, ses explications claires sur la gamme qui nous intéresse et de s’être plié en 4 pour nous aider à trouver un véhicule nous plaisant et dans le budget fixé. Un commercial au top en qui vous pouvez avoir une totale confiance!
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et prise en charge de son véhicule. Salle dattente confortable.Un café est même offert pour patienter.Entretien effectué dans lheure conformément à son rendez-vous.Véhicule restitué lavé et aspiré.Tarifs plus que corrects au regard du travail effectué.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 4 / 5
Des professionnels sans aucun doute malgré un premier abord quelque peu rugueux
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5
Fuyez ce garage !!! Personnes hautaines et non professionnels au point d’être dans l’illégalité !!! Si vous voulez une vente sereine et carré aller voir ailleurs !! Achat d’un Tiguan chez eux en Août. Déjà là les vendeurs nous prennent de haut. On décide donc de l’acheter et les péripéties commencent bien on tombe en panne sur la route du retour : direction assistée bloquée … on se rend compte à ce moment là que le klaxonne ne marche pas et que le véhicule a était vendu SANS Contrôle technique ! On appel directement le commercial qui nous livre un véhicule de prêt et récupère le Tiguan. 1 mois passe, ils font le CT mais on juste fait une re programmation chez VW pour le problème de direction assisté (le vendeur lui même nous dit qu’il est septique) on lui demande bien si la garantie va prendre tout en charge si sa recommence il nous l’affirme ! Donc rentrons chez nous et bingo on retombe en panne sans direction assisté . Notre véhicule étant garantie on décide de l’amener chez VW à côté de chez nous qui eux trouvent la panne directement (crémaillère de direction à changer, ils ne comprennent même pas que ça n’a pas été vu) sauf que là surprise la garantie ne prend pas tout en charge ! PS : ne marquez pas en commentaire qu’on doit vous joindre vous faite les morts à nos mail et nos recommandés 😡
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Service / relation client qui a changer avec le temps
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Presque plus de modèle thermique !!!!
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 1 / 5
Client Toyota, avec soucis techniques sur mon véhicule à environ 100 km de chez moi, invitant à une immobilisation de celui-ci, très déçu de laccueil et de laide proposée (intervention sur le véhicule un mois plus tard...).
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand Merci au Commercial (Cyril) qui ma convaincue, par ses judicieux conseils, dacheter 1 Toyota Yaris Hybride. Pour des raisons de disponibilités, jai trouvé ma Yaris dans 1 autre Concessiondu Sud de la France. Aujourdhui, jai besoin de quelques renseignements sur le fonctionnement de ma voiture. Jai été accueillie très aimablement à Dijon par Séverine et Laurine ma très bien renseignée.Je recommande vivement cette concession Toyota de Dijon !. Ils ont 1 très bon accueil et sont très professionnels. Je ferai certainement entretenir ma voiture chez eux.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
La personne avec laquelle nous avons discuté était très intéressante
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Pour moi, cest mon concessionnaire préféré.Jhabite à plus de 35 minutes, mais quand jy vais pour une révision, ou autres conseil, ils sont très pro ! Je veux le meilleur pour ma toto !(toyota yaris hybride 2019) Un grand merci à eux !
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Je suis très satisfaite de mon véhicule neuf, du commercial Cyril DURIAUX et de sa collègue Séverine DANJON. Je recommande vivement.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 1 / 5
Voiture neuve récupérée hier rayée😡😡😡. Aucune excuse de la part du responsable qui parle de bizarrerie alors quun de ses employés est fautif😡!!!Carosserie refaite en fin de mois. Aucun délai rapide proposé dans ces circonstances😡. Très décevant et manque de sérieux évident. Le vendeur a quant à lui été très professionnel tout le long de la vente.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 5 / 5
G commandé une voiture en avril et je lai eue en main à la date prévue. Parfait. Personnel très agréable et à lécoute.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Garage au top. Vendeur excellent. Bonne accueil. Merci pour le vendeur de véhicule d ocasion
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Superbe Garage très bien agencé et très propre. Juste petit soucis lors de la livraison de ma Yaris Hybride : batterie trop faible du moteur et dû la recharger à mon domicile 🤭. Sinon superbe véhicule bien fonctionnel.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Venue découvrir les voitures doccasion,jai été très bien accueillie dans la concession. Découverte dun véhicule hybride que jai pu essayer. Une proposition commerciale intéressante ma été faite. Le commercial (Maxime) a bien répondu à mes demandes, na pas fait le forcing. Jai finalement acheté une voiture dune autre marque car pas prête pour lhybride pour linstant, mais je reviendrai très certainement pour mon prochain véhicule .
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Super vendeur et peu de stock !
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Réponse très rapide au telephone,interlocutrice aimable , arrangeante à l écoute du client,tarif ultra compétitif pour recharge climatisation:59euros ,que du +
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
Personnels au top et en plus nettoyage inter exter de la voiture,juste pour la révision des 50000
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
Passage à la concession aujourd’hui, très bon accueil et un grand professionnalisme de la part de Clément Cornier, qui a été à l’écoute, de bon conseil et bienveillant tout au long de notre échange. Un grand merci à lui !
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
BonjourJe viens dacheter un Captur très satisfait du vendeurLivraison le 14 avril 2023Merci pour laccueilBonne semaine
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Professionnalisme au rdv. Je recommande
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 3 / 5
Suite à une date de livraison repoussée de 3 mois minimum et pas de solution proposée au départ, il a fallu tirer quelques ficelles et appuyer là où ça fait mal, mais au final, ladage à chaque problème sa solution est respecté. Merci Toyota pour le véhicule de courtoisie, le stress redescend, lattente de notre Yaris se fera donc dans des conditions beaucoup plus sereines, malgré le retard...
Avis fait le 16/03/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de cette concession automobile. Pour lentretien du véhicule, les horaires sont respectés. Le technicien explique avant chaque intervention ce quils vont contrôler et regarder, Lavage intérieur plus extérieur du véhicule ce qui est un plus.Les délais pour une intervention sont assez courts.Personnel aimableJe recommande à 100 %
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa.Une prise en charge de réparation par une personne très agréable
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 1 / 5
Nous avons fait un déplacement dune heure pour voir une voiture doccasion. Le vendeur V.O était occupé, on a attendu 20 nm environ ; pas grave. On a été tout juste reçu, négociation impossible (ce que je peux comprendre) et dun ton arrogant nous a fait comprendre quil avait mieux à faire. Il est retourné voir le client qui était avant nous. Accueil déplorable et condescendant. Dommage, jaimais bien cette voiture !
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe à votre service, n’est pas un slogan publicitaire chez eux… C’est une réalité , félicitations à l’ensemble du garage Cheli pour votre professionnalisme c’est assez rare aujourd’hui et il faut le souligner 🙏🙏
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Je ne peux que être satisfait de la concession Toyota Dijon, située rue des Ardennes. Je remercie grandement léquipe pour laccueil parfait et le professionnalisme.Je tiens à remercier particulièrement Monsieur N. Zalewsky pour son travail remarquable, sa sympathie inégalable et son professionnalisme hors-pair ! Je suis reparti avec ma voiture doccasion, heureux et serein !
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 4 / 5
Concessionnaire Toyota. Très bon rapport avec le commercial (Cyril D.) lors de lachat de mon véhicule. Très bon service client de la commande au service après vente. A recommander.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil vendeur à l écoute et de très bon conseil
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du garage Toyota Nello Cheli, rue des Ardennes.La dame de laccueil sest pliée en 4 pour me trouver un créneau dans un laps de temps très court, pour un changement de plaquettes. Le chef datelier a été très professionnel. Tous les deux étaient très gentils et aux petits soins. La voiture a été prise à lheure et rendue très rapidement. Freinage très souple immédiatement après avoir récupéré le véhicule. Un grand merci !
Avis fait le 28/11/2022
Note de : 5 / 5
Que dire du garage Toyota de Dijon?Vous pouvez y aller les yeux fermés. Nous avons commandé notre Rav4 doccasion via internet.Sandrine, à laccueil, une dame dune extrême gentillesse. M. Zalewsky, ĺe commercial, quelquun de très professionnel en plus dêtre sympathique.
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 1 / 5
À fuir ! Pas sérieux concernant les véhicules doccasion.
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Après des années chez Citroën DS,je passe chez Toyota et jen suis ravie. La livraison de ma nouvelle voiture a été plus rapide que prévue et le personnel très gentil et faisant au mieux pour vous satisfaire. Au top!Et ma Yaris hybride GR est vraiment super 👍
Avis fait le 28/10/2022
Note de : 5 / 5
Un très grand merci à l équipe, pour sa disponibilité ,son écoute et ses conseils . Je suis client de longue date et jamais déçu, en dépit de problèmes privés au cours de 2022, j ai toujours été très bien accueilli
Avis fait le 11/09/2022
Note de : 4 / 5
Bien accueilli sympa et de bon renseignements livraison de notre voiture avec les explications qui vont bien
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 4 / 5
Agréable et professionnel
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 4 / 5
Un accueil chaleureux pour une première fois
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 4 / 5
Bon accueil, équipe réactive
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Super concessionnaire! Le vendeur qui s’est occupé de nous, nous a très bien tout expliqué et répondu à nos questions.Allez y les yeux fermés. Ils savent être à l’école et sont très pro.
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Bravo à toute l équipe du garage TOYOTA CAP NORD DIJONJOSSELIN le chef réception connait sont travail et de plus très commercial , la secrétaire de laccueil très aimable et souriante.Concession TOYOTA à recommanderMerci à toute l équipe qui est très consciencieuse
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour J’ai eu à faire à ce garage pour l’entretien de mon véhicule et la transformation de deux en cinq places, l’équipe c’est montrée très agréable, dynamique et serviable dans le suivi de mon dossier. Je recommande cet établissement et les remercie pour leur professionnalisme ( réceptionnaire / secrétariat / service administratif top)
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 5 / 5
Toujours très bien reçu chez Toyota Dijon, toute léquipe est extrêmement professionnelle. Mention spéciale pour Jocelyn et Sandrine qui sont adorables !
Avis fait le 26/05/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 07/05/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, entretien fait sur mon véhicule après explication. Je suis toujours bien reçu...Jamais déçu. Garage très sérieux. Ma note sera 10 sur 10. Vraiment, je prendrais toujours Toyota.Que dire de plus, un conseil, une petite visite....
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Tres déçus par l accueil, ne s est même pas déplacé allors que nous étions en panne en face sur le parking de notre hôtel. Heureusement le garage Nissan leur voisin est venu nous dépanner nous pouvons donc continuer notre séjour.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Renseigné par Aurelien, je salut son professionnalisme et sa ponctualité
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Explications et conseils très clairs lors de lessai de la Yaris avec Cyril. Nous attendons avec impatience de la recevoir.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil, professionnalisme, disponibilité, écoute, Cyril nous a convaincu de la qualité du véhicule essayé, avec beaucoup de gentillesse, nous avons validé notre projet en confiance.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Equipe accueillante, très réactive et arrangeante. Personnel compétent, rapide et efficace.
Avis fait le 12/03/2022
Note de : 3 / 5
Déçu.Un seul vendeur pour voitures doccasion.Apres une heure d attente, nous sommes partis, il était toujours occupé.
Avis fait le 07/03/2022
Note de : 3 / 5
Je suis déçue des offres et du suivi.
Avis fait le 03/03/2022
Note de : 4 / 5
Excellent contact dans le cadre dun achat de véhicule professionnel.Gamme garantie 10 ans ou 160 000 km hors consommables.Tarifs très compétitifs avec Peugeot Mercedes et Volkswagen en face et a équipements égal.Le reproche, (y en a toujours un)Pas de boîte auto a lessai.
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 4 / 5
Accueil professionnel showroom agréable les horaires sont respectés mais la note est un peu salée
Avis fait le 14/02/2022
Note de : 5 / 5
Garage à recommander, gentillesse, compétence et écoute des équipes en font un lieu agréable où les questions reçoivent une réponse claire et de précieux conseils
Avis fait le 11/02/2022
Note de : 1 / 5
Transaction parfaite jusqu’à une erreur dans la réalisation de la carte grise absolument non assuméeExtrêmement dommage
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçue ,Renseignements donnés avec compétence.Facilités de règlement lorsque l on demande.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Venu pour la première fois une vidange, jai découvert un personnel aimable et accueillant à latelier. Café offert et sourire en prime.Prestation rapide et efficace.Je recommande vivement.
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5
À fuir!!!Au début tout semblait parfait. Lachat sest bien passé. Une fois à la maison, plusieurs options annoncées dans le véhicule ny sont pas. Radar anti-collision (rien), avertissement franchissement de ligne (rien), alarme (rien),.....Le garage évoque un pb de logiciel lors de la mise en ligne de lannonce. Cétait à moi de vérifier les centaines doptions avant de prendre le véhicule !!! Aberrant !!!Aucun geste commercial nest proposé sauf retourner le véhicule à.... mes frais. Marne la vallée vers Dijon.Aucune solution navait été proposée.En pj les options dans le descriptif et pas réellement dans la voiture.Dernière option : faire appel à la protection juridique !!Je déconseille fortement ce garage.Très très déçu des concessions LEXUS et TOYOTA.
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 5 / 5
Très bon contact, équipe sympathique et à lécoute
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Accueil vendeur très sympathique et soucieux de satisfaire le client malgré un volume de clients important
Avis fait le 06/11/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel, bon accueil client, bon choix de véhicule. Très satisfait de mon achat.
Avis fait le 24/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil nous avons acheté un chr doccasion chez eux, nous avons eu à faire à Nicolas. Nous avons traité lachat par téléphone. Si vous voulez acheté un Toyota, hé bien passez par ce monsieur, vous serez enchanté comme nous lavons été ma femme et moi.et en plus la voiture est nickel.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 4 / 5
Arrivée aux garage Nello Toyota très propre le personnel très accueillant et très serviable merci pour votre accueil
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
- Merci à Monsieur Cyril D. qui a fait preuve dun grand professionnalisme et de patience .Il est clairement un atout pour representer votre concession (passionné par son métier, à lécoute de ses clients)
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à Cyril, qui malgré le nombre de clients un samedi matin , sest coupé en 1000 pour essayer de répondre au mieux aux besoins de chacun, alors quil était tout seul, je venais pour lachat de ma première voiture, sans RV, accompagnée de mes parents, et bien il a réussi à trouver mon petit trésor, nous y sommes retourné le lundi pour finaliser les choses, Cyril nous a encore très bien accueillit, jai bien cru que mon père allait y passer lam!!! et enfin vendredi jai pu récupérer mon petit carrosse, Séverine la gentille secrétaire ma fait faire les papiers et ensuite hop Cyril à repris la main, pour me donner toutes les astuces pour la prise en main de ma Yaris; je me suis sentie en confiance de A à Z, et en cas de besoin je nhésiterais pas à le recontacter, je vous le conseille évidement chaleureusement!
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
Tout est parfait dans cette concession
Avis fait le 04/09/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil,
Avis fait le 28/08/2021
Note de : 1 / 5
Un p’tit conseil si vous venez changer votre pile de voiture, ne venez surtout pas le samedi parce que la personne qui est au magasin n’en a pas les accès ! Mais c’est limite de votre faute si vous n’êtes pas venu en semaine ! Des piles ont mystérieusement disparues du magasin, la personne en permanence le samedi ne peut donc pas servir les clients, et la pile est introuvable nul part ailleurs. C’est juste scandaleux, si des piles ont disparues, c’est bien à cause du personnel, mais ce sont les clients qui en font les frais!
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 1 / 5
5-6 semaines de délai annoncé pour un entretien, cest un peu long quand on est amené à effectuer des km en période de vacances (demande de rdv au 25.07 et disponibilité annoncée seulement début sept) 🤥
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon acceuil
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et services au top
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 4 / 5
Bonne expérience
Avis fait le 22/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Toujours aussi efficace pour les rendez-vous prisOn apprécie le sérieux et le professionnalisme on aime être reçu par du personnel qui sait être aimable et souriantContrairement à dautres centres donc jai eu affaire.....Cest donc toujours avec plaisir que je mis rends.
Avis fait le 06/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 04/05/2021
Note de : 5 / 5
Bonne expérience pour mon rendez- vous annuel d entretien. La dame au téléphone est très rapide, efficace, courtoise et sympathique. Le montant et la durée de la vidange qu elle m a donnés ont été respectés. On m a offert un café avec gentillesse. Toute l équipe de l atelier est souriante et efficace. Grâce à eux, la corvée du garage devient agréable ;-)
Avis fait le 10/03/2021
Note de : 5 / 5
Jai été me renseigner sur la nouvelle yaris hybride et jai eu le plaisir de rencontrer un passionné et très sympathique vendeur quest Cyril. Jai eu toutes les informations que je cherchais et même pu conduire cette voiture.
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
un super accueil...une belle Toyota Yaris. Je suis totalement satisfaite.Demandez Cyril très arrangeant et très bon vendeur
Avis fait le 09/02/2021
Note de : 5 / 5
La dame qui répond au téléphone est vraiment très charmante et très professionnelle. Merci Madame de votre courtoisie.
Avis fait le 03/02/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable par un vendeur professionnel
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Venu chercher ma nouvel voiture.
Avis fait le 25/11/2020
Note de : 4 / 5
Je suis venue pour un véhicule doccasion pour ma sœur, léquipe au complet très sympa.Je recommande !
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent accueil pour notre première expérience chez Toyota Dijon nord. Merci à la patience et à la gentillesse de Cyril qui a été toujours d’une grande disponibilité suite à nos hésitations, apportant toujours des réponses à nos interrogations.
Avis fait le 17/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et sérieux, accueil chaleureux avec le café offert!!!
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Accueil rapide, parfait et prestation impeccable.
Avis fait le 10/10/2020
Note de : 5 / 5
bon service
Avis fait le 13/09/2020
Note de : 4 / 5
Bien reçu, personnel à lécoute et précis dans les renseignements.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté notre Auris Hybride en occasion. Excellent accueil, courtoisie tout au long des démarches. On fait 300km pour regarder la voiture et nous navons absolument pas regretter le trajet. Un étabilissement á la hauteur de limage de la marque Toyota. Un grand merci a Mr Zalewsky pour son professionalisme et gentillesse. Concession á recommander absolument!
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Excellent service et excellent accueil à chaque fois !
Avis fait le 03/09/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande TOYOTA DIJON nord (uniquement) car super acceuil .... a lecoute du clent , très commercant, très professionnel et par dessus tous cela UN GRAND GRAND MERCI a JULIEN pour la connexion bluetooth.
Avis fait le 26/08/2020
Note de : 4 / 5
Merci Mr Defaye.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Excellent acceuil
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnels très sympas
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande cet établissement.Excellent accueil, à lécoute et très attentif à vos besoins.Au petit soin pour la clientèle et pour votre voiture.Service impeccable et très professionnel.Merci à toute léquipe de latelier.
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 5 / 5
tres bon conseil
Avis fait le 01/06/2020
Note de : 4 / 5
Personnel poli et serviable.
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Ils sont très sympathique
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Carton plein (pour cyril)... Acceuil chaleureux, renseignements au top, disponibilité, simple et efficace, voiture achetée avec grand plaisir.
Avis fait le 12/01/2020
Note de : 5 / 5
Rien à reprocher toujours le même accueil et un vendeur au top (Cyril pour ne pas le nommer) et bien sur la qualité Japonaise vraiment très satisfait
Avis fait le 08/01/2020
Note de : 4 / 5
Accueil sympa et renseigné correctement, si je peux trouver le véhicule que je souhaite jirais voir ce concessionnaire.
Avis fait le 28/12/2019
Note de : 4 / 5
Personnel réactif même le samedi matin pour un rétroviseurs
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 5 / 5
Voiture fiable personnel sympathique
Avis fait le 05/12/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ,vendeur professionnel.
Avis fait le 14/11/2019
Note de : 5 / 5
Jattend juste des nouvelles de ma. Candidature chez eux.Sinon en ce qui concerne la concession tout est topLa preuve je roule en Toyota depuis...
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 1 / 5
Déçue, jai acheté un véhicule récent avec peu de km en février 2019 dont je suis très satisfaite. Mais après seulement 17000 km effectué avec ce véhicule en changeant mes roues pour mettre léquipement hiver, on constate une usure anormal sur mes pneus qui sont déjà bon à changé alors quils étaient neuf a lachat du véhicule.Je contacte Toyota qui me propose un parallélisme à un prix abérant comparé aux autres garagistes alors que le véhicule vient de chez eux et il y a surement eu un loupé sur le réglage du parallélisme à la vente.De plus jenvisage la révision des 4 ans du véhicule la encore bien au dessus du prix des autres garages.Résultat je vais faire lentretien de mon véhicule ailleurs, et jachèterai une voiture ailleurs là prochaine fois.Je ne conseille pas du tout
Avis fait le 26/10/2019
Note de : 5 / 5
Très bon sens du service client . Merci Nicolas.
Avis fait le 17/10/2019
Note de : 3 / 5
Sympa
Avis fait le 16/10/2019
Note de : 5 / 5
Bien reçu, déjà client par le passé, et finalement, on y revient, c est une bonne marque et concession sympa, ou l on vous reconnait quand vous arrivez, c est appréciable.
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Je viens de lire un avis qui me surprend fort au sujet de Cyril et sa manière dêtre avec un client.Deux fois, jai eu affaire à lui pour lachat dune voiture. Jai toujours été reçu avec gentillesse et courtoisie. Jai apprécié les conseils donnés aussi bien pour lachat de mon premier véhicule que pour le second. Cyril a toujours été à mon écoute et a répondu sans problème à chacune de mes questions sans montrer le moindre signe dimpatience et Dieu sait si je lui en ai demandé des choses. Jai pu également essayer sur sa proposition, le modèle de véhicule que je voulais acheter.Jai aimé aussi le comportement de Cyril après lachat de mon premier véhicule. À chaque fois, lors de lentretien de la voiture, il est toujours venu me saluer et entamer une discussion.Concernant les moteurs hybrides, jai également été étonné de lire les consommations de carburant données sur un avis.Pour ma part, durant les trois années où jai circulé avec mon Auris hybride, le maximum a été de 5,2 l sur autoroute avec la climatisation en marche et en cycle normal, jai consommé entre 3,7 et 4,7 litres.Pour moi, les reproches faits à Cyril sont injustes tout comme ils le seraient concernant les autres membres de cette concession.Ce qui ma frappé dans ce garage, cest lambiance familiale perçue dès quon pénètre dans la concession. Vous nêtes pas considéré comme un client, mais comme un ami. Chacun sefforce de résoudre un problème si toutefois il y en a un.
Avis fait le 29/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dans ce garage. Il est très étonnant de lire un avis si négatif dun internaute concernant Cyril qui a été à notre écoute et disponible de la première visite (avec essai de deux véhicules) jusquà la remise des clés.
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 5 / 5
Merci pour cette nouvelle voiture que jadore déjà. Merci à cyril pour ses précieux conseils,sa disponibilité et sa gentillesse.
Avis fait le 17/08/2019
Note de : 4 / 5
On na pas une voiture à 40.000 euros, et pourtant, chaque fois que nous nous rendons dans cette concession, le personnel est aux petits soins pour nous. Par les temps qui courent, ça fait chaud au cœur.Nous avons 3 Toyota : cherchez lerreur !
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 1 / 5
Quelle déception. Le vendeur Cyril a été dune impolitesse incroyable. A carrément la flemme de me faire essayer un véhicule. Hautain et pas à lécoute, a fuir !Quant aux véhicules hybrides ... 8.9L sur autouroute, 6.1L sur nationale. Une bien belle arnaque.
Avis fait le 06/06/2019
Note de : 1 / 5
Propriétaire d’un véhicule HONDA CRV, vendu par le service occasion depuis le 13/04/2019, véhicule avec butée dembrayage et moteur essuie glace avant HS, plaque immatriculation cassée, service administratif incompétent, 2 mois pour recevoir ma carte grise. Concession à fuir. Indigne de représenter une marque telle que Toyota.
Avis fait le 20/05/2019
Note de : 5 / 5
Bon accueil, les rendez vous sont tenus, pas de surprise, ils nhésitent pas à vous appeler en cas de soucis (sil faut vite votre accord pour des interventions complémentaires). Et pi jadore leurs hybrides.
Avis fait le 03/05/2019
Note de : 5 / 5
J’avais pris rdv pour la révision de ma voiture.L’accueil était chaleureux, la prestation rapide.Service excellent et très professionnel !
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et a disposition des clients. Espace propre facilement accessible avec beaucoup de choix je ne peux que recommander ce concessionnaire.
Avis fait le 12/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil sympathiqueProfessionnalisme assuréJ y vais en toute confianceMerci à tous
Avis fait le 04/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et courtois merci
Avis fait le 01/04/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 28/03/2019
Note de : 5 / 5
Concessionnaire très professionnel et un très bon accueil.
Avis fait le 07/03/2019
Note de : 5 / 5
Belles tutures, pas a la portée de toutes les bourses malheureusement.. mais vendeurs attentifs et dévoués prêts à vous trouver une solution pour partir avec la voiture de vos rêves
Avis fait le 03/03/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe agréable à votre écoute.
Avis fait le 26/02/2019
Note de : 5 / 5
Toujours bien accueilli et service impeccable. Et jadore ma Yaris hybride.
Avis fait le 20/02/2019
Note de : 5 / 5
Des vendeurs à votre écoute et qui ne vous forcent pas la main. C est tellement rare. Bravo!!
Avis fait le 01/02/2019
Note de : 4 / 5
Alors que je faisais le tour des succursales automobiles en vue dacheter un véhicule neuf, jai été très bien accueillie.Je suis revenue plusieurs fois, jai même pu essayer le véhicule qui mintéressait.Si, au final, je nai pas acheté cette voiture car je lui ai préféré une autre, je tiens à préciser que le travail et laccueil du vendeur auquel jai eu affaire nont rien eu à voir dans mon choix.Cest pour une question despace et de meilleur rapport qualité / prix que je me suis décidée.Jai eu aussi bien des renseignements fiables verbalement que par les prospectus qui mont été remis. Mon interlocuteur a toujours été disponible, aimable, préoccupé de mes intérêts.
Avis fait le 05/12/2018
Note de : 4 / 5
Merci à Mr Zal....Nicolas pour son professionnalisme, sa disponibilité je vous conseille de demander ce Mr côté véhicules occasions
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bien reçue.Ecoute et conseils en toute confiance.Je suis très satisfaite.
Avis fait le 07/11/2018
Note de : 2 / 5
Pas aimé pas pris en charge rapport à une panne
Avis fait le 15/10/2018
Note de : 5 / 5
Jai été très bien reçu par le vendeur attitré de Toyota village auto spécialiste et fin connaisseur de vélo de route. La L.O.A pour la Yaris très bien en rapport qualité prix. Je recommande cette établissements car lensemble des acteurs son commerciale et ont une dynamique communicatives.
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil au top....conseil avisé.....distributeur à recommander
Avis fait le 30/09/2018
Note de : 1 / 5
Je donne une étoile car il nest pas possible de donner moins, sinon je donnerai - 5.Je me suis rendu dans cette concession pour acheter une occasion récente, d1 an maxi, et me suis fait jeter par le vendeur, qui est dune impolitesse incroyable !Une concession Toyota qui na rien des méthodes japonaises et qui nest pas à recommander !!!!
Avis fait le 26/09/2018
Note de : 1 / 5
Quelle déception!!!Quel manque de politesse!!!Suite à lachat dune voiture doccasion dans ce garage avec reprise de mon ancien véhicule, jai rencontré quelques problèmes :- voiture qui ne démarrait pas au bout de 10 jours bien que la batterie ait été changé- mauvaise odeur dans lhabitacle- problème de direction- réception de la carte grise au bout de 1 mois 1/2 après 2 relances- ...Du fait que cétait un véhicule doccasion, je me suis dit que çà pouvait arriver.Jai repris contact avec le commercial pour lui faire part des problèmes. Aucunes réponses de sa part mais une réponse de latelier mindiquant que lon ferait le point à la révision des 1 mois.Seul certains problèmes ont été résolu lors de cette visite. Pour les autres problèmes, ils ont botté en touche malgré mon insistance.Jai relancé ensuite le commercial pour ma carte grise et je nai jamais reçu de réponse de sa part ni même par politesse. Juste un appel du service administratif qui a pu résoudre le problème (ils avaient oublié de la faire faire!).Pour finir, jai envoyé un courrier avec AR à la direction pour leur faire part de lensemble de ces problèmes. A ce jour (cela fait 2 mois), je nai reçu aucune réponse de leur part!!!Bref, jai dû me débrouiller moi-même pour résoudre les derniers problèmes! Sans parler du surcoût!Est-ce que je nai pas été écouté par ce que je suis un client qui nhabite pas à proximité contrairement aux autres avis positifs?
Avis fait le 06/09/2018
Note de : 5 / 5
Bien reçu, travail fait dans les temps, bien renseigné
Avis fait le 31/07/2018
Note de : 3 / 5
Aucun commentaire
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 4 / 5
Vendeur serviable et à lécoute
Avis fait le 29/06/2018
Note de : 5 / 5
Excellent à tout point de vue. Clients depuis plusieurs années. A recommander.
Avis fait le 21/06/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil à la réception ateliers qui sest constamment amélioré au fil de mes 9 années de clientèle. Pour la dernière révision de ma Auris un peu vieillissante, jai affaire à un personnel aimable et naturel, beaucoup de professionnalisme et dauthenticité ! Cela se retrouve aussi au niveau des prestations, beaucoup dofferts dont la résolution dun épineux problème électrique sur lattelage, la bonne surprise du jour ! Le plus : grâce au véhicule de remplacement, jai pu tester la dernière Yaris hybride (oui en plus ils sont malins ;-) et une fois habitué à la boite auto avoir le plaisir de rouler un moment dans une voiture réellement écolo.
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 5 / 5
Très bon contact avec Julien qui nous a proposé lessai dune Auris et dun CHR hybrides sans sourciller, très très compétent en conseil de vente même si nous navons pas acheté de véhicule par la suite. Une concession sans faille. Mon véhicule acheté doccasion ira la bas sans probleme!
Avis fait le 18/04/2018
Note de : 5 / 5
Visite dentretien de la voiture sans problème!
Avis fait le 04/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil que se soit les commerciaux ou à latelier toujours souriant
Avis fait le 28/03/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne concession auto très agréable
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 4 / 5
1er contact car intéressé par un CHR hybride : bien reçu dès le départ par M. Jonathan LACHAUX à DIJON Sud - Chenôve, chef des ventes, lequel me conseille même d’aller voir le modèle précité visible en rouge, couleur que je n’avais pas vue, à DIJON Nord, ce que j’ai fait. Et là, j’ai été reçu par un super commercial, la trentaine, pas très grand, d’une gentillesse naturelle et non uniquement pourvu d’un sourire commercial comme beaucoup d’autres, d’une disponibilité sans faille et connaissant parfaitement son produit (ndr : a été capable de répondre à toutes mes questions sur les équipements des différentes versions sans éprouver le besoin de réfléchir ou de consulter la moindre brochure technique), tout cela sans faire le forcing pour faire signer immédiatement un bon de commande. Bref, au niveau commercial, que du bonheur concernant ce personnel et cela donne envie de devenir client chez eux. Si les mécanos sont à la hauteur des commerciaux, c’est un bon garage. Par contre, ne font aucun effort sur une éventuelle reprise (ndr : moins généreux que d’autres) ; dommage ...
Avis fait le 20/02/2018
Note de : 5 / 5
Très bon garage, accessible et à lécoute des clients. Mes parents on acheter plusieurs voitures ici ils sont assez arrangeant.
Avis fait le 14/02/2018
Note de : 4 / 5
Lieu tres facile d accès . Les vendeurs sont bien
Avis fait le 15/01/2018
Note de : 5 / 5
Un personnel accueillant et compétant, atelier toujours près à vous recevoir, en plus il ne vous pousse pas à la consommation en vous proposant des services en plus.
Avis fait le 27/12/2017
Note de : 5 / 5
Toujours très bien accueilli, pas de surprise, ni de soucis
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 5 / 5
Merci à Cyril pour son accueil et pour ses bons conseils
Avis fait le 03/12/2017
Note de : 5 / 5
Personnels très serviable et toujours à lécoute des clients. Tarifs raisonnable et conforme au devis. Je suis toujours très satisfaite.
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 5 / 5
Un professionnalisme de qualité ,acceuil,rapidité sur intervention,rien à redire,Toyota une marque de fiabilité
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 5 / 5
Garage très sympa. Je fais totalement confiance pour l entretien de ma voiture
Avis fait le 31/10/2017
Note de : 3 / 5
Trop de transparenceFacture pas très détaillée(révision par exemple)
Avis fait le 27/08/2017
Note de : 5 / 5
Le vendeur Toyota occasion il est super professionnel, super sympa . Pour acheter une voiture chez lui mieux vaut se préparer bien à lavance avant de pouvoir négocier quelque chose. Bien évidemment le garage sen sort toujours gagnant
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et très accueillant.
Avis fait le 19/11/2016
Note de : 5 / 5
Un sérieux auprès des clients ,compétences, explications sur le fonctionnement dun véhicule ,marque Toyota fiable rien à redire ! !!
Avis fait le 01/10/2016
Note de : 1 / 5
accueil déplorable. Un seul vendeur ce samedi 1er Octobre qui nous a fait comprendre qu il était débordé et donc qu il nattendait pas le client. Dommage , mais un proche concurrent nous a bien reçu et la commande est signée....