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Concessionnaire Toyota
Toyota – GCA – Livry-Gargan
135 Bd Robert Schuman, 93190 Livry-Gargan 4.50 (1058 avis)Contactez Toyota – GCA – Livry-Gargan
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Un vrai catastrophe une réparation médiocre tout le monde se décharge de toute responsabilités on se croirais au marché au puce. On m’a rendu une voiture non fonctionnelle malgré un chiffrage astronomique pour mes réparation , vraiment aller chez un garagiste lambda je pence que c est tout aussi mieu que d aller chez Toyota livry gargan.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande ce concessionnaire Toyota à Livry Gargan, personnel à l’écoute.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 1 / 5
Sur le plan professionnel, lutilisation de Android Auto est très important pour moi. Mais malheureusement, malgré plusieurs appels et mon passage au garage ce jour, on bote en touche le problème et me donne RDV dans 2 mois pour une simple mise à jour du système. Sachez que le service juridique de ma société va soccuper du problème.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 2 / 5
Service commercial au top mais zéro pointé pour le garage : prise de rdv chaotique, tant par téléphone que sur le site internet, ne rappelle jamais. Propriétaire de 2 véhicules de la marque, jirai voir ailleurs lors dune prochaine acquisition Cest bien beau de vendre de bons véhicules, mais encore faut-il se donner les moyens den assurer convenablement le suivi
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis dans l’ensemble satisfaite des services fournis par Toyota. Le personnel est à l’écoute de la clientèle.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Un grand merci à l’équipe. Pour ma part à la réception de ma Toyota Yaris hybride, un jolie bouquet de fleur sur la voiture nous attendait , quelle délicatesse ! Bravo au travail de l’équipe, très professionnel et très aimable. Je recommande fortement ce concessionnaire.Merci encore ! 👏
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 3 / 5
J’ai hésité longtemps à donner mon avis ,Je suis venue il y’a 2 mois un lundi , j’y étais venue pour m’acheter une rav4 hybride mais à ma grande surprise, personne n’est venu me voir, par contre pratiquement tous le personnel m’a salué .. je suis une grande habituée de Toyota, j’allais surtout sur Noisy le grand ,Mais ce jour là je ne pouvais pas m’y rendre ,Donc après 15 long minutes , je suis partie, sans voiture .. mais grâce à cette mauvaise expérience, j’ai poussé la porte chez le COMO de Bondy , et j’ai été très bien reçue et bien évidemment , je suis partie avec un bon de commande ..
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 4 / 5
Je ne peux que donner un avis sur la vente de véhicules doccasion.Equipe accueillante,les dossiers sont gérés dans les temps.Tres professionnels . Rien a direEn point damélioration,le plein dessence ne serait pas de trop ( dautre concessionnaire le font)Mais honnêtement cest un petit détailJe recommande cet établissement sans aucun souciJe découvrirai la suite avec le SAVPour linstant cest très bien
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 2 / 5
Je me suis présentée a la concession certes il fait froid et il est un peu tard 17.30.Déjà à lentree de la concession pas un regard pas un bonjour. Je fais un peu le tour. Au bout de la concession un vendeur gentiment me demande si jai besoin de renseignements. Je lui dit ce que jai vu sur le bon coin quil y avait des yaris hybrides doccasion et que je suis intéressée.Elles sont à lextérieur il vient avec moi pour mon montrer lendroit en me disant que ce nest pas sa partie mais qu il previent ses collegues. Et après plus rien pendant 20 minutes. Je suis partie dépitée.Soit vous navez pas besoin de vendre des occasions à + de 20 000€ car vous avezassez de clients soit vous préférez ne plus etre derange a partir dune certaine heure. Je vais donc me rendre dans une autre concession ou une vente a 24 ou 25 000€ les intéressera peut être.Peut y a t il eu un changement de gérant, javais été très bien reçue juste après le COVID mais il n y avait aucune occasion de disponible.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 4 / 5
Courtoisie, très bon accueil, compétence et professionnalisme, on peut y aller en toute confiance. Japprécie vraiment la qualité des contrôles et travail effectué lors de la révision de mon véhicule 👏
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Personnel a lécoute de nos envie, qui prend bien le soin de tout nous expliquer, répond distinctement au question posées. Jai eu a faire au vendeur Dylan deux fois et les deux fois cétait au top.Parfait 😁
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
1er entretien effectué, très bien passé
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe jeune et sympathique. Très professionnel donnant le bon conseil.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prise en charge du véhicule à l heure. Travail rapide et efficace.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Mr Durville très bon conseiller, efficace, à lécoute de vos attentes.Lachat de ma plus belle voiture
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 5 / 5
MERCI au commercial (chef des ventes) pour son accueil, son professionnalisme, son amabilité et le suivi de notre achat.Nous avons bien réceptionné notre véhicule Toyota Aygo X Undercover parfaitement bien préparé (Nickel) merci aux préparateurs.Nous sommes aussi très satisfait de la mise en main et des explications du fonctionnement de l’ensemble de ce véhicule merci à cette personne.Le tout on peut dire cerise (cerise sur la voiture 😉) quand madame est montée dans la nouvelle et belle voiture une belle fleur 🌹 e-était posé sur le dessus du tableau de bord, un grand merci pour ce geste qui a beaucoup touché Madame.Merci également à la secrétaire pour son accueil, sa gentillesse et sa patience pour finaliser toutes les pièces administratives.Un grand professionnalisme a l’ensemble du personnelMERCI
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience lors de ma dernière visite. Rendez vous pris pour la révision des 10 ans à 639€ . Après réflexion, jappelle quelques jours plus tard pour pour avoir seulement une révision standard a 250€, car celle a 639€ me paraît élevée. On me dit que tout est ok la.mofifixstion est prise en compte. Arrivé le jour de la révision je signe le devis sans vérifier, et cest la mon erreur ! Car La dame a laccueil très aimable me disait seulement cest la révision des 180 000km, moi naïvement je nai pas regarder le prix. Au final facture à 639€ ! Mais cest en partie de ma faute jaurai dû être plus vigilant. Mais là où je les ai trouvées malhonnêtes ,cest quand ils mont dis quil fallait absolument changer les disques, freins et pneus avant durgence pour quasiment 800€ sinon elle ne passerai pas au contrôle technique que était dans quelques jours ( ça même était mis sur la facture!!! Super info a la revente si lacheteur ne voit pas que les travaux ont été fait). En effet les pneus étaient usés mais les plaquettes et disques avant pas du tout. Le contrôle est passé sans problème il y avait une très légère usure. Quand jen ai parlé au contrôleur il a été étonné et est parti revérifier pour voir sil navait pas manqué quelque chose... Vraiment déçu par la concession on ne peut plus faire confiance à personneMis à jour après votre réponse:Cest bien beau les désolé mais cest trop facile. On est pas dans un monde où lon paie avec des pardon ou des merci. Quand il faut encaisser des sous vous savez faire vous êtes même prêt a exagérer sur les travaux.... On vous demande juste dêtre professionnel
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 4 / 5
Équipe courtoise et efficace malgré le système informatique.
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
RAS. Tout est ok. On se sent en confiance. Prix payé = prix annoncé avant l’entretien. Pas de mauvaise surprise.
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai laissé mon véhicule pour la révision de la cinquième année à latelier fin juillet. Je les ai trouvés honnêtes dans le sens où ils nont pas incité à la consommation (ex: ils ont contrôlé mon véhicule et mont dit que je pouvais encore garder mes pneus un an avant de les changer). Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil hyper agréable chaleureux disponible à l écoute rien à redire et un bouquet de fleurs en plus merci Monsieur Froment et l accompagnement de son collègue qui m a fait voir toutes les manipulations qu il y avait sur ma magnifique voiture je recommande vivement
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Sympa à lécoute pour trouver des solutions
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Personnels extrêmement gentil et respectueux !Atelier mécanique efficace le timing toujours respecté.Merci
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Suite à un voyant moteur, passage dans cette concession pour un diagnostic résultat un devis à plus de 2000 euros.Passage chez Toyota à Noisy le Grand et là surprise un simple devis de remplacement de pompe hybride pour 432e TTC et tout roule parfaitement 6 mois plus tard.Soit ils sont mauvais soit ma tête ne leur revenait pas, mais erreur de diagnostic à plus de 1600e d’écart c’est du vol manifeste!!
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 1 / 5
Nous étions rentrés pour acheter un RAV 4 neuf. Nous avons été surpris qu’après 25 minutes à regarder les différents modèles personne ne nous ai salué ni proposé des renseignements. Mon épouse m’a invité à quitter la concession vu le manque de délicatesse du personnel. Nous ferons affaire ailleurs c’est certain.
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil, équipe professionnelle.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
C’est toujours agréable de voir que la satisfaction client a encore son importance !!Merci à l’ensemble de l’équipe un accueil et un service de qualité !!
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 1 / 5
Je suis encore en attente de votre retour par mail ... Depuis la demi prestation
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon passage dans cette concession pour lachat dun nouveau véhicule.Merci beaucoup à Dylan pour son professionnalisme, son accueille et sa disponibilité, et de nous avoir guidé pour toutes les démarches.Merci également à Martin qui nous à bien expliqué le fonctionnement et les fonctionnalités du véhicule. Bravo et merci à tous les deux.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Concession et atelier très sérieux autant sur la vente de véhicule que lentretien.Respect des rdv dentretien pas dattente, entretien sérieux.Bon accueil et explications données des points dentretien du véhicule, à lécoute des observations faîte sur le véhicule.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Merci beaucoup à toutes léquipe ,pour leur gentillesse compétences et professionnalisme.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 3 / 5
Venu faire mon entretien pour mon taxi,jai été très mal accueilli par la damme à l accueil atelier ,la personne était très peu aimable et tres peu professionnelle. Jai demandé une grosse révision complète comme j avais besoin de changer mes bougies , elle m en a fait faire une petite ,heureusement qu il y avais dautres personne très sympathique du personnel sur place avec qui jai pu discuter ,je ne vais donc pas blâmer toute la concession.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 5 / 5
Prise en charge et retour rapide. Personnel agréable.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Service parfait, de la vente à la livraison en passant par l’essai dynamique et la présentation du véhicule ! Bravo à l’équipe !
Avis fait le 25/07/2023
Note de : 5 / 5
Le meilleur des garages vraiment très professionnel et sympa je recommande à 200% jai donné l aygo de ma femme en révision et impeccable juste que du bien .Bravo à vous.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Un homme en lunettes qui veut même pas faire un devis à une toyota corolla 2021 pour des pièces détachées. Honteux comme concessionnaire
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci encore à Dylan et à Martin pour leur accueil et leur professionnalisme chez TOYOTA à LIVRY-GARGAN lors de la livraison de mon véhicule TOYOTA Yaris Hybride acheté doccasion. Ne pas hésiter à se rendre dans cette concession si besoin dacquérir un nouveau véhicule : laccueil, laccompagnement, les explications, lécoute de la demande du client sont au rendez-vous.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours au top grâce à Monsieur Victor à latelier
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi aimable, accueil irréprochable et professionnel depuis plus de 15 ans que je fréquente la concession, ensemble des prestations et services au top.
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et dynamique qui répond systématiquement aux appels et aux mails et qui vous rappelle si besoin. Ils ont même mis un chat en ligne très efficace. Excellent suivi de dossiers. Ce concessionnaire n est pas celui de ma zone d habitation mais c est chez eux que j irai désormais. Je vous recommande vivement ce concessionnaire.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 1 / 5
Ça fait la deuxième fois que je passe chez Toyota livry gargan que des galères ce jour là j’avais rdv pour savoir si j’avais l’extension de la garantie soucis de la Clim , pas devis ils prennent la yaris alors que je les ai bien prévenu et quand j’ai demandé pourquoi vous faites ça il m’a traité de menteur quelle hospitalité quelle éducation pour y aller chez eux il faut ramener des gants de boxe.conseil à bannir je mettrai plus les pieds là bas. Vive Toyota chambourcy là où j’ai acheté ma voiture je voulais faire une reprise j’avais presque signé à livry heureusement que j’ai rien fait.
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Accueillant ,car des l entrée le personnel vs met à l aise et je suis repartie satisfaite.
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil.Contente davoir pu bénéficier de ce contrôle sécurité gratuitement et des conseils du mécanicien.
Avis fait le 10/06/2023
Note de : 5 / 5
Planification du RV facile via le net. Jai été rappelé ensuite pour confirmer. Laccueil rapide et égréable. Le service de qualité, ma voiture a même été lavée. Je recommande.
Avis fait le 08/06/2023
Note de : 5 / 5
Heure de rdv respectée, temps dintervention raisonnable, très bon accueil. Je recommande
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience dachat, chef des ventes professionnel et accueillant!
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Voiture prête dans le délai annoncé.
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Au top, employés super accessibles et sympathiques et biensur efficaces
Avis fait le 16/05/2023
Note de : 5 / 5
Je conseille vraiment cette concession. Depuis que nous avons acheté notre hybride il y a plus de 2 ans nous en sommes ravis. Nous venons de faire le contrôle gratuit proposé avant lété et qui aura permis de mettre en évidence lusure des pneus arrières pour partir en vacances cet été en toute sécurité.
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien reçu et efficacité immédiate pour un petit dépannage (batterie).
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 5 / 5
pour un vol de pot catalytique , lequipe de LIVRY GARGAN m a pris sans problème alors que ma concession habituelle CAMPOS Drancy, client depuis 11 ans voulait que je ramène ma prius 2 sans pot chez moi ?? voiture dépannée le 11avril, expertisé le 12, réparation des le 18, à disposition le 25avril : CHAPEAU, grand mercis . je me suis senti soutenu et aidé dans cette épreuve. Bravo à cette équipe .c est pour ça que nous restons chez TOYOTA : des concessionsavec du personnel compétent et aidant leurs clients .
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, délai pour récupérer le véhicule respecter et personnel aimable.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et très bonnes explications pour la prise en main du véhicule.
Avis fait le 29/03/2023
Note de : 4 / 5
Je vous conseille le commercial Dylan Basir, il est génial, très gentil et a l’écoute rien à dire
Avis fait le 26/03/2023
Note de : 5 / 5
Top rien a dire je recommande passez 3 jour à toyota drancy pour me faire perdre mon temp sand trouvé ma panne a livry gargan panne trouvé en 15 min prise de rdv rapide et réparé nickel tres performant
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 3 / 5
Garage automobile vraiment très très chère pour un contrôle des 5 ans changement bougies huile filtre en 35 minutes coût 515 euro vraiment a deconseiller
Avis fait le 14/03/2023
Note de : 5 / 5
Super rien à redire très satisfait je recommande
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 4 / 5
Je mets à jour mon avis (2/10) suite à lappel de M. Jérôme Vaillant qui a pris, avec professionnalisme, les choses en main pour résoudre le malentendu qui a eu lieu après mon passage chez Toyota Livry gargan pour un entretien.Merci A bientôt.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel et toujours à l’écoute super équipe et le responsable toujours joignable
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci merci à monsieur Victor, une personne bienveillante et un professionnel à lécoute. Jai vraiment apprécié mon passage dans votre établissement
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 3 / 5
Très déçue. On me promet un devis par téléphone pour le lendemain mais 3 jours après toujours rien. Jappelle une personne très aimable me fait un devis et me dit de passer pour prendre RDV. Arrivée à 17h à laccueil vendredi la personne qui aurait dû soccuper de moi continue à discuter avec ses collègues, daigne se déplacer 10 minutes plus tard pour me dire quil est trop tard et de repasser samedi matin. Je regrette vraiment le changement de personnel.
Avis fait le 09/02/2023
Note de : 1 / 5
Sincèrement pas très aimable les personnes qui decroche et quand vous avez une chance de tomber sur un commercial ,ce dernier nest pas très motivé. Si je ne lui propose pas de lui laisser mes coordonnées pour quil puisse me contacter pour un véhicule quil aurait sous la main, on a limpression quil vends tellement de voiture quil sen fiche de vous et que de toute manière il aura un pigeon qui viendra acheter ses véhicules.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Accueil parfait. Délai respecté. Toyota a compris limportance de la satisfaction client. Merci a vous
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 1 / 5
De vrais voleurs👎J’avais besoin d’un clignotant de rétroviseur que l’on m’a volé pour ma Yaris j’ai regardé sur Internet la pièce était à 8,50 € + frais de port 15,50€.Je suis donc allé chez Toyota pour commander une pièce à aucun moment je ne pouvais imaginer que cette même pièce coûterait quatre fois plus cher quelle surprise quand on m’a annoncé le prix de 37,56 € pour cette même pièce ah oui avec le sourire le vendeur m’a dit que c’était une pièce d’origine, la belle affaire que la pièce soit d’origine pour un clignotant quand même de 29 € de différence par rapport à la même pièce sur Internet, et qui Sûrement elle aussi d’origine a vérifié.Je vous conseille de faire un devis pour toutes pièces que vous voulez commander chez Toyota et Comparer sur Internet vous allez gagner de l’argent et je suis certain que les pièces sont du même fabricant 👎👎👎👎Vous êtes pas prêts de me revoir.
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande la concession Toyota de Liry Gargan pour son accueil, son écoute, sa disponibilité, ses conseils et son professionnalisme.Jai toujours été très satisfait que ce soit au moment de lachat de ma Yaris hybride en mai 2019 que pour les visites dentretien ainsi que pour lintervention effectuée pour la carrosserie.
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Un très bon accueilRendez-vous respecterUne salle pour attendre votre voitureCafé à dispositionVoiture lave après avoir fait la révisionPersonnel agréable et disponibleJe remercie beaucoup Veronique à l accueilJe suis une cliente régulièreJe remercie cette équipe
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Excellente expérience intervention révision des 30000 kms Yaris 4 Première en 2h entre 8h et 10h prix contenu Bravo 👏 Autre Rdv le 14 septembre 2023 pour rappel constructeur+changement des 4 pneus programmé effectué Rdv à lheure 8h restitution à lheure 10h, prix contenus Bravo 👍
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, prise en charge et conseils. Je recommande
Avis fait le 16/12/2022
Note de : 5 / 5
Service parfait, personnel accueillant et au plus près de nos souhaits afin de mieux nous conseiller. Compétence de rigueur cest la doctrine de TOYOTA !
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très sympathique qui cherche toujours à nous aider. Merci pour les réparations de ma voiture passé sous garantie.
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Ensemble du personnel très professionnel et très bon travail sur mon véhicule jy retournerai les yeux fermés
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
très bon garage, conseillée par Edson pour lachat dun véhicule neuf, qui ma été livrée un peu en avance.je recommande ce garage
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Jeudi 20/10/2022 je suis allé chez GCA pour changer mes balais dessuie-glaces, par contre je suis arrivé 17h20 et il ferme à 17h. il avait encore une dame que ma très bien accueilli (du redémarrer les PC) pour trouvé et me donner mes balais. Et tout cela avec un grand sourire. juste parfait! ;)Par expérience, chez les concurrent (RSA et PSA) on as pas ça! très content dêtre dans la famille Toyota.
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Parfait. Rapide efficace et on est très bien reçu avec café. Je suis fidèle depuis 10 ans
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience : personnel très agréable et efficace. Je recommande vivement.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Je laisse rarement des commentaires mais je déroge à la règle cette fois-ci, garage Livry avec un vrai sens de satisfaction client ce qui est rare de nos jours Bon accueil et responsable professionnel et à lécoute, je recommande pour réparation ou révisionsService de qualitéMerci à V et au responsable de la concession et à bientôt
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
1er achat de ma nouvelle yaris hybride avec le vendeur Edson qui a été là pour m accompagner jusqu au bout vendeur exceptionnel et je le recommande et en prime une belle orchidée offerte et le jeune homme de mise en main nous a bien expliqué le fonctionnement du véhicule le top encore merci
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
RAS avec gca Livry mais Pb en cours à régler sur réparation strictement équivalente avec gca Drancy il y a un an . Courriers envoyés ce jour aux concernés.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 5 / 5
Super expérience chez Toyota.Vente détendue, professionnelle et fluide.Excellente expertise du commercial.Conseils et bienveillance au top !Merci
Avis fait le 01/10/2022
Note de : 5 / 5
Toyota Livry Gargan est devenu le garage qui prend soin de notre Toyota Corolla. Nous étions auparavant à celui de Noisy le Grand, plus proche de chez nous, nous avons fini par partir tant le service était de piètre qualité. Toyota à Livry na rien à voir, ils décrochent tout de suite au téléphone, pas dattente, le personnel dans son ensemble est adorable (de la secrétaire au commercial, en passant par le mécanicien et même le patron !),laccueil est agréable, le garage bien tenu, des gestes commerciaux, un super entretien de la voiture, de bons conseils, efficace et professionnels, ils ne poussent pas à la consommation sil ny a pas besoin et cerise sur le gâteau, latelier est ouvert le samedi, quand on travaille la semaine cest très appréciable. Nous faisons plus de kilomètres pour entretenir notre voiture mais cest un plaisir de le faire là-bas.
Avis fait le 27/09/2022
Note de : 5 / 5
Ultra professionnelUne équipe excellenteFiabilité ……. Je recommandeMerci à l’équipe gca LivryBonne continuation
Avis fait le 20/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, sur rdv à lheure avec loption Duo Tech donc top. A peine 1h dattente et révision faite. Personnel agréable et à lécoute.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Prise en charge de mon véhicule pour une réparation mécanique.Accueil excellent, temps de réparation rien à dire.A la remise du véhicule celui-ci était lavé et aspiré.La réparation à létat neuf du véhicule.Merci aux personnels du garage Toyota de Livry-Gargan
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueilService très compétent et professionnellePersonnel disponible et sympaWe like
Avis fait le 09/09/2022
Note de : 1 / 5
Un garage nul et qui sur facture . Un service que je payé 150€ auparavant je viens de payer plus que le double. Un voyant est allumé je leur signale au début, ils ne font rien et ils disent qu’il faut repasser, faire un contrôle avec la valise .Voiture même pas rendu correctement, ni nettoyé de l’intérieur . 364€ pour quelque filtre et 1h de travail alors qu’au téléphone c’était annoncé 2h . Première et dernière fois chez eux !
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir pris RDV pour une révision par internet je suis à peine arrivé sur le parking quune personne vient à votre rencontre pour vous accueillir, voiture prise en charge rapidement et la salon dattente et chaleureux, le personnel est au petit soin, peut dattente pour le rendu et lavage du véhicule. Merci
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
Trop contente sauf livraison du véhicule pas ds la date prévue par contre la personne qui ma expliqué le descriptifs du véhicule au top il a pris son temps .
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 5 / 5
1ere révision effectuée.Très bon accueil, atelier sérieux et à lécoute du client.Je reviendrai sans hésiter...Je recommande vivement
Avis fait le 03/08/2022
Note de : 4 / 5
Personnelle serviable et attentionné. Lors d une acquisition d une voiture vous avez droit à un bouquet de fleurs. J ai déjà fait l acquisition de divers voitures de marques différentes et cela n a jamais été le cas. On a pris le temps de nous expliquer toutes les fonctionnalités de la voiture. Je recommande les yeux fermés. Concernant la voiture, l avenir nous dira. Deuxième visite pour vidange, accueil toujours aussi agréable et serviable.
Avis fait le 21/07/2022
Note de : 5 / 5
Check up de printemps rapide et efficace.Difficulté pour trouver une date de RV mais ensuite pas de souci.
Avis fait le 19/07/2022
Note de : 4 / 5
Accueil correct. Un seul bémol concerne la réservation du véhicule de remplacement. Absence de réservation du véhicule. Respect du prix annoncé pas de surprise.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Il sont vraiment gentil accueillant en plus il te lave ta voiture à la fin de la révision tu est servie comme un roi
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Achat d une occasion. Vendeur sérieux. Engagements tenus. Traitement facilité par mail. Aucune surprise.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Seconde expérience dans cette concession depuis 2020. Premier véhicule neuf et second en occasion. Je pense avoir fait le tour des services de cette concession. Ils sont tout simplement leader dans le secteur et on comprend pourquoi. Je recommande sans hésitations. Si vous savez ce que vous voulez alors ils vous accompagneront pour l’obtenir. Ils sont disponibles et réactifs, se battent même pour vous quand il le faut. Merci à eux, je suis un client satisfait.
Avis fait le 06/07/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil de léquipe, qui tient leur engagement et délai.Prise de RDV laborieux chez dautres concessions, je remercie celle de LIVRY qui na pas manqué de me rappeler après un message.Réception ce jour, la sympathie et sourire de léquipe est plus quapprécier (surtout en cette période de rush avant les congés estivaux).Une petite touche de remerciement à Victor qui na pas manqué dêtre avenant pour nous faire patienter durant les travaux sur le véhicule, surtout pour sa bonne humeur qui reflète celle de lagence.
Avis fait le 25/06/2022
Note de : 4 / 5
Je tempère lavis suivant suite à lappel du directeur de la concession après la publication de celui ci. Très professionnel et sympathique il ma convaincu de revoir mon jugement et de refaire confiance à sa concession et je len remercie. Commercial VO, Jeremie, hautain, incompétent et peu motivé . Caché dans son bureau, il ne se lève pas pour saluer ses clients, ensuite nous confie les clés du véhicule désiré mais ne vient même pas le voir avec nous... Quand nous demandons si nous pouvons lui confier nos coordonnées et notre recherche précise il nous tend sa carte et nous dit se consulter le site internet. Alors que la concession est vide et que nous sommes les seuls clients. Bref nous avons acheté notre voiture ailleurs
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Nouveau client chez Toyota, c’est un véritable plaisir d’aller dans cette concession ! L’accueil est convivial et toujours avec le sourire. Excellente réactivité et les conseils prodigués sont pertinents. Dommage que l’on ne puisse pas rédiger un avis à 6 étoiles ^^ Au plaisir de revenir !
Avis fait le 23/05/2022
Note de : 5 / 5
La dame à laccueil à lécoute, charmante et très professionnelle, ainsi que Victor. Voiture rendue nickelle et propre.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et commercial très sympathique. L’espace salon pour l’attente de son véhicule est convivial, et un café/thé est proposé aux clients. Ma voiture a été prise dans les délais pour un check-up, et rendue pareil. Elle a même eu le droit à un nettoyage. On s’y sent bien accueilli et c’est plaisant.Une très bonne expérience !
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
Une belle équipeDes gens d une gentillesseCa fait ma deuxième voiture chez eux,Je suis très contente
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 1 / 5
Je suis venue ce matin avec mon enfant et lagent commercial ne nous à même pas renseigner ! Apparemment il en avait strictement rien à faire. Bref, nous ne reviendrons pas chez vous! un client de perdu et 1 autre concessionnaireheureux 😋
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis arrivé pour acheter une batterie pour un Lexus RX 400 un samedi matin car aucune concession Lexus ne vend de pièces détachées les samedis. Non seulement le service pièces détachées Toyota m’a trouvé la batterie correspondante mais en plus, Thomas du service mécanique a pris mon Lexus pour faire monter la batterie.Merci à eux. 👍🏻👍🏻👍🏻
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par le personnel présent le temps de lintervention à bien été respecté très satisfait de la prestation 👍
Avis fait le 01/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour la 1ère fois et je suis très satisfaite. Accueil chaleureux, petit salon agréable pour lattente de la révision de mon véhicule. Rapidité et amabilité sont les maîtres mots de cette concession. Voiture récupéré lavé. Ça me change de Saint Maur. Continuer comme ça je reviendrai avec plaisir.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 1 / 5
Si Je pouvais mettre zéro je le ferrais avec plaisir ,en novembre jai changé une pièce chez eux à 1600 EUR après avoir me faire galèrer pour un rdv, je suis partie,jai déposé la voiture a 8h jetais censé la récupérer laprès midi mais ce netait pas fini la réparation vu que cétait vendredi et que soit disant que leur service réparation allait être fermé les samedis ,ils mont dit de ramener la voiture lundi.Quand je suis arrivée lundi ,jai déposé la voiture ,je suis rentrée , quelque lheure plus tard ils mont appelé en disant que la voiture est prête donc je peux venir la récupérer ,en prenant la voiture ,les voyant pour lesquelles que je suis venue sont tjrs allumés ,jai donc SIGNALER encore et attendre quon me vérifie pourquoi!!!en sachant que la voiture devrait être RÉPARÉ.Quelques jours plus tard en décembre ,ça ma refait la même chose ,je les ai appelé pour quils puissent me trouver une solution, ils ont diagnostiqué la voiture ,ils mont dit que cétait les mêmes problèmes pour lesquelles je suis venue plusieurs fois déjà, cette semaine là voiture navance plus les voyant sont encore apparu sur le tableau de bord. Je me pose des questions en disant est ce quils ont vraiment changé la pièce manquante ,si cétait le cas pourquoi la voiture me demande la même chose ???? Je veux une réponse ......... Chez eux pour avoir un rdv il faut attendre 10milles ans cest fatiguant .
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Bonjours, je suis Mr Nabih jebranDhabitude je nenvoie pas de commentaires sur mon passage dans les garages. Mais là je devais en faire pour vous féliciter de lexcellent service Toyota Livry garganEn arrivant ce matin a 8 heure jai trouvé un excellent professionnelle qui ma très bien renseigné sur le déroulement du changement du moteur du siège chauffant il me semble quil sappelait Thomas. On mavait annoncer pour 17h ducoup on ma appeler pour la récupère à midi. Ducoup je suis très satisfait du professionnalisme du sérieux du service après vente qui sest très bien passer avec Mr Thomas Continuez comme sa et a très bientôt.
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 5 / 5
Comme toujours, l’équipe d’accueil sympa et dynamique et pareillement pour L’équipe de l’atelier. Je recommande 👍
Avis fait le 04/03/2022
Note de : 5 / 5
Lavantage dune voiture hybride cest que la révision dure au maximum deux heures. Cest donc très agréable de bénéficier du petit coin salon de cette concession , avec thé ou café à volonté et la possibilité de faire du télétravail sur place dans de bonnes conditions. Lors de mon passage jai été accueilli avec beaucoup de courtoisie par toute léquipe. La révision a été faite en un temps record et on ma lavé la voiture. Du travail de pro, cest appréciable par les temps qui courent.
Avis fait le 01/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnels aimable et compétant. Je recommande vivement
Avis fait le 25/02/2022
Note de : 1 / 5
Que dire pratique des prix au dela de ce qui ai présenté sur les annonces et les parebrises.Frais de mise en circulation +400€ ???!!!! Cest juste de larnaque.Clairement les frais de mise en circulation cest facultatif et clairement pas a ce genre de montant , ne vous faites pas avoir.Il ny a que la carte grise quon peut vous rajouter , car TRES souvent cest offert.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Équipes sympathiques, venue pour la révision des 1 an , fait en temps annoncer et sans surprise sur le prix.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Jai fait lentretien de mon véhicule depuis ses 30.000km jusquà ses 250.000km (vtc/taxi) dans cette concession. Autant je nai pas davis sur le service commercial car je nai pas eu loccasion déchanger avec eux pour un véhicule, autant jai eu à faire au service Atelier presque chaque mois depuis 3 ans. Que vous dire à part que Mr. Correia est incroyable ! Dun professionalisme et dune gentillesse inégalable il est de plus très empathique. Jaimerai insister sur tout ces points. Bravo !
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 3 / 5
Suis aller là-bas. Le Conseiller était débordé avec une seule personne. Ça ma pris une trentaine de minutes pour me montrer une voiture. Je trouve ça un peu décevant . Quand même jai trouvé une réponse. Pas mal. Faut mettre des personnes sur place pr.montrer les véhicules aux clients qui en ont besoin.
Avis fait le 31/01/2022
Note de : 5 / 5
Rien à redireTout était parfait :Acceuil ,respect de l horaire
Avis fait le 21/01/2022
Note de : 3 / 5
Bon accueil mais toujours en attente dêtre rappelé par le commercial. Dommage, jai acheté ailleurs.
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 4 / 5
Rdv rapide.Véhicule pris en charge à lheure.Durée intervention prévue respectée.Accueil poli.Salon dattente sur place.Je recommande.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
comme à laccoutumé, accueil agréable, café offert et travail irréprochable. mon véhicule a été aspiré et les carreaux nettoyés.GCA, un concessionnaire à ne pas oublier pour votre TOYOTA.
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce garage ! Révision effectuée avec soin, information au fur et à mesure de létat avec demande daccord pour changement si nécessaire (plaquettes usées). Atelier et équipe +++
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et professionnel.Je ne peux que recommander.Bonne prise en charge et véhicule récupéré lavé en plus.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Exécution rapide des travaux. Prix annoncé à la réservation. Lavage extérieur du véhicule. Une concession à recommander.
Avis fait le 01/12/2021
Note de : 1 / 5
Jai rendez vous a 8h00 matin je suis en retard 15 mn elle ma refusé ça fait 1 mois je attends rendez vous jarrive pas roulé avec la voiture accueil service client cest pas correct meilleur toyata arcueil
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Je viens régulièrement pour la révision de mes 2 voitures, équipe au top et toujours réactive quand on a un soucis.Un grand merci à Victor et Véronique pour leurs gentillesses et leurs professionnalisme à chacune de mes venues.
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil grâce en très grande partie a Mr Benomari, directeur de la concession, qui a su regler le problème que je rencontrai très rapidement. Merci encore Mr. Benomari .
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté une Yaris Hybrid à la connexion de Meaux car javais été très mal accueilli par M Kim, commercial à Livry Gargan ou jy suis retourné ce matin afin davoir des renseignements. Jai été très bien accueilli par M Didier Denouel qui ma très bien renseigné et ma informé que le commercial M Kim qui mavait reçu avait démissionné depuis, cétait pour cette raison que jai acheté ma voiture à Meaux . Je ne veux pas incriminé la concession de Livry Gargan à cause dun mauvais commercial qui a démissionné. Merci beaucoup M Denouel
Avis fait le 16/10/2021
Note de : 1 / 5
Aujourdhui portes ouvertes Toyota, jai prévu dacheter un véhicule je me dis chouette je vais aller demander les infos dont jai besoin je ne mattendais pas à ce que ce ne soit pas possible ! Pourquoi ? Parceque je suis malentendante et que je pratique la lecture baliale, le commercial na pas voulu baisser son masque, je précise que nous nétions que 2 dans la concessions.... Séloigner de 2 mètres ne me semblait pas surhumain mais apparemment ça devait lêtre.Je nai JAMAIS eu de soucis avec la partie atelier de cette concession, tout le monde a toujours fait leffort que je comprenne pas là non, rien, que dalle... Bref jirai dans une autre concession...Bref
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 5 / 5
Rendez-vous pour lentretien périodique de ma Toyota.Accueil top et très professionnel, un service sérieux et rapide à limage de cette marque. Merci aux employés de cette concession.
Avis fait le 10/10/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, il assume les éventuelles erreurs lorsqu’il y en a et prennent à leurs chargesPersonnel très accueillant il vous reçoivent avec café e un sourire qui fait plaisirTravail propre et rapide
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 2 / 5
Je ne suis pas une personne qui publie des avis sur google, mais étant donné les échanges lunaires que jai pu avoir lors dun rendez vous pour un changement de pièce. Je me devais détablir une note négative sur ce rendez-vous.Il faudrait grandement revoir les discours avec vos clients qui ne sont pas du tout professionnel.
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 1 / 5
J avais pris rendez vous vendredi pour prendre des renseugnements sur la toyota yaris hybrid avec achat envisage. le vendeur m a propse un essai dimanche matin 10 H suis venu monsieur Kim La etait ocupe me suis signale a un autre vendeur qui la prevenu et plus personne. Nous avons attendu jusqu a 10 H 30 sans voir personne aucune correction suis repartie il n ont pas besoin d une vente tres decu meme pas rappeler au telephone pour s excuser
Avis fait le 08/09/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons eu à faire au directeur qui nous a énormément guider dans le choix et l achat de notre voiture personne très professionnel je recommande à 2000% cette concession merci à vous
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil je suis venue pour lentretien de ma voiture qui nétait pas propre du tout de lextérieur à cause du stationnement sous un arbre. Lorsque jai repris la voiture elle était propre. Je nhabite pas à côté mais ça vaut le coût. Je reviendrais. Merci
Avis fait le 03/09/2021
Note de : 5 / 5
Je note 5 étoiles pour le magazinier qui a etait très gentil avec moi le 3 septembre à 15h50.Il a su maider, mécouter et me conseillerFranchement cest un salarié qui faut garder dans son équipe 🙂Merci encore pour votre aide
Avis fait le 01/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et accompagnement par le commercial (Yann).Vraiment appréciable, ma fille a reçu un joli bouquet de fleurs le jour de la livraison du véhicule : chapeau !
Avis fait le 26/08/2021
Note de : 5 / 5
Facile à trouver. Très bon accueil, on vous prend en charge dès votre arrivée.Le personnel Très Aimable.Je vous le conseil, le service de vente est très important après un super achat
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
La seule concession Toyota a être capable de me proposer un Rv dans les 48h pour un rappel suite à défaut de para métrage suite à courrier recommandé. Malgré un retard de 15 mn au RV très bon accueil et intervention dans la foulée.
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 5 / 5
parfait!!! je tenais a féliciter le bon accueil et la bienveillance du personnel Jai patienté un long moment dans la salle dattente (changement dune pièce et vu que jhabite loin, ils mont proposé un véhicule que jai refusé) Le Mr chargé de laccueil de latelier (je crois quil sappelle Jerome) était très professionnel. IL a trouvé des solutions a chaque petit problème de clients (cliente qui arrive a limproviste, vérifier les niveau, crevaison, etc )avec beaucoup damabilité. Le Mr en charge de pièces mécaniques aussi était très gentil. Je recommande ce concessionnaire sans hésitation.
Avis fait le 16/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de cette équipe en particulier de la part de Mattia, et Dylan . Jai beaucoup apprécié les fleurs (surprise !) Merci pour votre attention
Avis fait le 24/06/2021
Note de : 5 / 5
Team Toyota à Livry-Gargan, super TOP!! Mais trop top!! Super contente!! Merci pour le bouquet de fleurs, merci pour tout... Ca vaut le coup de se déplacer 10km de plus au lieu de 2km pour avoir une équipe super géniale, super sympathique, super pro, super.........
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 5 / 5
Cela fait maintenant 6 ans que ma voiture est entretenue ici. Une équipe efficace, compréhensive, à lécoute. Lentretien de notre voiture est impeccable à chaque fois. Et léquipe est accueillante !
Avis fait le 16/06/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, café offert, révision qui a duré plus longs que prévu, remise de 100€ faite sur ma facture.Je reviendrai 😀😀😀
Avis fait le 13/06/2021
Note de : 4 / 5
Bonne prise en charge de la voiture. Et bon conseil pour les pneumatiques. Dommage que le commercial demandé lors de la prise de Rdv naie pas été disponible.
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 5 / 5
Suite à un problème de batterie, jai été reçue sans rendez-vous pour tester la batterie, qui a ensuite été changée sans délai. Très satisfaite du service et de laccueil.
Avis fait le 08/05/2021
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Yann pour sa gentillesse et son professionnalisme. Je suis ravie de mon achat.Merci également à Dylan pour la prise en main de mon nouveau véhicule. Je vous conseille ce concessionnaire de qualité !
Avis fait le 05/04/2021
Note de : 5 / 5
La cinquième étoile je la donne parce que au moment de confier la voiture à l’atelier (étant arrivé à l’heure prévue…), m’étant entendu dire que mon rdv était trois quarts d’heure plus tard, je n’ai pas eu le temps de m’énerver car Victor a fait en sorte de respecter l’horaire.Sinon comme d’habitude très professionnels et accueillants : on se sent un peu comme chez soi. Très bon garage et belle concession Toyota !
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 1 / 5
Une impression de déranger quand on est reçu par un vendeur, son café à la main! Nous n’avions pas pris de rdv certes mais Pas de proposition de rdv pour les jours à venir, pas de question sur nos besoins malgré notre demande de documentation.. peut-être qu’il n’y a plus besoin de vendre dans cette concession! Mais pas d’inquiétude, les ventes de voitures par internet progressent ! Messieurs les vendeurs, vous n’aurez alors plus besoin de travailler et aurez tout loisir de boire votre café !!!!!
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 4 / 5
Commercial très à lécoute et nous a parfaitement accompagné pour lachat de mon véhicule. Toujours présent pour répondre à nos questions/interrogations. Personnel accueillant et agréable.Encore merci !
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Ils sont très accueillant, très à lécoute et surtout professionnels. Je suis satisfait. Je recommande vivement.
Avis fait le 14/03/2021
Note de : 5 / 5
Lécoute sérieuse avec un suivi dacte réfléchi et efficace afin de résoudre les problèmes rencontrés. En plus laccueil très agréable et un suivi du dossier avec beaucoup dattention.
Avis fait le 04/03/2021
Note de : 5 / 5
Un pneu crevé, prise en charge et devis effectué rapidement. Jai bénéficié dun rendez-vous annulé pour la mise en place de pneu neuf et changement dessuie glace .Toujours équipe au top!
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5
super concession un personnel a l’écoute très sérieux rendez-vous pendant leurs heures de repas ils ce sont rendu disponible bonne explication du véhicule et accueil formidable on est a l’aise merci a tous
Avis fait le 28/02/2021
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous à lheure. Explications claires et avec le sourire. Espace dattente convivial.Voiture bien protégée.encore une belle expérience chez Toyota de Livry Gargan
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 4 / 5
Je voulais une voiture hybride. Ayant une 2008 essence je suis allé voir Peugeot. Mais ils navaient que des 2008 ou 3008 hybrides ( électriques rechargeable.) Je me suis rendu chez Toyota Livry gargan et devant laccueil très professionnel et aimable, avec ma famille la décision a été prise à lunanimité pour un RAV4. Voilà presque mois que je le posséde et jen suis très satisfait. Merci à toute léquipe et bravo. 🙏👍👏
Avis fait le 08/01/2021
Note de : 5 / 5
Équipe très à lécoute, serviable, professionnelle. Tout est toujours impeccable, rien à dire, je recommande !
Avis fait le 06/01/2021
Note de : 5 / 5
9 ans que je suis fidèle et fait entretenir mayaris . Je félicite le sérieux de Toyota , turbo changé à 90000 kms sous garantie aucun frais a la charge du client . Venant den acheter une autre aucune hésitation je leur confie l entretien. Personnel très courtois.
Avis fait le 24/12/2020
Note de : 4 / 5
Ouah!! Magnifique réparée nettoyée rien à redire
Avis fait le 12/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personne souriant ! ça fait depuis des années que je pars dans cette concession là et je n’ai jamais de problème ! 😊De plus j’ai acquis le nouveau Toyota rav4 depuis le mois de fevrier 2020 par le vendeur Mr Yann MORASSI serieusement très bon vendeur et professionnel allez-y les yeux fermés ! 😊
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 5 / 5
Prise de rendez vous sans problèmes, rappel par SMS de la date du RDV, accueil très sympa, travail impeccable, rien à redire au travail de ces professionnels.
Avis fait le 23/10/2020
Note de : 5 / 5
Salim a été juste au topSympa et très professionnel, à l´écoute , disponible même après la livraison de ma voiture. Bravo ne changez rien!Les petites attention(kdo) font chaud au cœur et le fait de prendre le temps dexpliquer le fonctionnement et paramétrer mon véhicule avec lapplication Mty était très appréciable.Félicitations pour votre engagement Salim et votre prestation.
Avis fait le 03/10/2020
Note de : 1 / 5
Accueil à revoir (bonjour, au revoir ne font pas parti de votre dictionnaire ? ), personne ne me signale que le service de pièces détachées était déjà fermé. Les autres concessionnaires Toyota en IDF sont beaucoup plus sympathiques.En espérant ne plus jamais retourner ches vous.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Jai passé commande dun véhicule dans cette concession. Jai rencontré un commercial agréable et compétent. Ayant visité ceux de noisy le grand et de meaux, ces derniers nont rien a voir.Ca me rallonge de mon domicile, pas grave, je préfère avoir une personne a mon écoute. Lors de la remise du véhicule ce dernier était sous une bâche de protection. Le bonheur lorsque le véhicule a été découvert.Un collègue du vendeur a pris le temps dexpliquer et à lécoute des questions que lon se pose. Franchement jai connu un certain nombre de garages je suis actuellement à mon 8ème vehicule et vous pouvez y aller les yeux fermés. Lentretien de mon chr se fera chez eux malgré les 25 km qui me sépare deux.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Un grand merci a Mr Froment pour son accueil, il a su répondre à toutes mes interrogations concernant ma première acquisition et grâce a son professionnalisme je suis très contente de mon achat.
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 5 / 5
Super Livraison de la part de Monsieur Froment, il a bien pris le temps dexpliquer toutes les fonctionnalités de la voiture ! Jolie bouquet de fleur à la livraison. Une prestation de qualité je recommande le suivie est personnalisé ! Encore merci Toyota Livry
Avis fait le 27/09/2020
Note de : 3 / 5
problème important concernant la disponibilité du service réception atelier. Parcours du combattant pour contacter le service (prise de rendez vous ou renseignement). Trop de travail pour pas assez de personnel?
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
J y suis allé avec ma voiture dont le moteur vibrait et faisait un bruit bizarre. Reçu chaleuresement par le personnel de l accueil qui a demandé à un technicien d examiner la voiture de suite. Je n avais même pas rdv. Je recommande, très rare de nos jours de voir une bonne équipe la clé de la réussite.
Avis fait le 21/09/2020
Note de : 5 / 5
Personnel aimable et le secteur mecanique au top... Après réparation ma voiture ma été remise nettoyée intérieurement-exterieurement . Merci à toute léquipe.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 4 / 5
Très bonne prise en charge après un accident, et ce malgré une seconde visite exigée par le fait que la carrosserie navait pas été effectuée complètement. Laccueil de léquipe est excellent.
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 1 / 5
Venu pour ha CHR neuf......du mal a trouver un vendeur qui sinterresse a moi alors que la vente était toute faite car déjà décidé. un vendeur daigne soccuper de moi et nous faisons un devis pour un véhicule a 30000€ nous rappelons le lendemain pour essayer avoir une remise de 400/500 €....On nous dis NON.....On attends un rappel pour au moins discuter.....15 jours après jai acheté un CHR chez un vendeur doccasion (25.000€).longtemps hésité a poster cet avis mais concession nulle....je vais ailleurs pour entretien
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 5 / 5
Je suis venu simplement me renseigner pour changer la voiture de mon épouse.Jai été fort bien reçu, très bien et très aimablement renseigné. Ça parait normal, mais cest rare de nos jours et ça mérite dêtre souligné.Je reviendrai avec mon épouse afin quelle puisse faire un essai et nous ferons vraisemblablement notre achat dans cette concession.
Avis fait le 18/06/2020
Note de : 5 / 5
Un service excellent du personnel très compétent bravo. Un accueil parfait.Toutes nos voitures sont entretenues chez vous et jamais aucun problème. Une concession de confiance
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 5 / 5
bon accueil, et bon travail, très bien accueilli et pas dattente
Avis fait le 10/06/2020
Note de : 5 / 5
Très bien reçus avec mon mari, et bien conseilles également. Nous avons apprécié le discours du vendeur et ses efforts pour nous trouver un véhicule conformes à nos attentes.
Avis fait le 05/06/2020
Note de : 3 / 5
Comme pour les autres entretiens laccueil et lentretien de la voiture cest très bien passé.Un gros moins concernant le tarif pratiqué par la concession.Avoir avoir comparé le tarif pour un entretien. Il est deux fois plus cher que dans un centre auto.Devis pour un changement de deux roulements de roues chez Toyota livry 1315€ (920 de pièce et 395 de pose) contre devis dans une autres concession pour la même chose avec egalement des pièces constructeur 1059€ (680 piece+212 de pose). Laccueil et le service sont toujours de qualité mais les tarifs proposés sont vraiment élevé.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 1 / 5
appel téléphonique ce jour pour demander le service 《atelier》 suite à un souci électrique sur ma prius.le standard m a passé tout les services sauf l atelier...j ai tourné en rond 10 minutes avec 5 interlocuteurs différents de 5 services différents. au final, je n ai pas eu le service demandé. j attendai un rappel mais personne n a pris la peine de me recontacter. je vais voir avec un autre Toyota tant pis
Avis fait le 26/02/2020
Note de : 5 / 5
Première visite un mercredi pour des renseignements sur un auto accueilli par un jeune homme qui me présente l automobile . Puis par la suite il me dirige vers le commercial qui est très compétent et sympathique. Il m établit un devis. Le lendemain je reviens pour passer commande de cette automobile. J espère que la qualité du service ne s envolera pas après réception du véhicule
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 5 / 5
Une proposition adaptée et un véhicule vendu, je connais le magasin depuis quelques années. Une amabilité et un sens de laccueil et la courtoisie. Bravo continuez.
Avis fait le 10/12/2019
Note de : 2 / 5
Suite à un cambriolage dans mon habitation principale, loriginal des clefs de ma Yaris a été volé. Je me suis donc rendu à la concession le 22 novembre 2019(impossible davoir la société par téléphone!). Une dame ma reçu à l’accueil et a pris mes coordonnées pour effectuer un devis (ne pouvant le faire ce jour). Nous sommes le 10 décembre et toujours rien reçu! Toyota Rodez Aveyron, suite à mon appel téléphonique, mardi 26 novembre,ma adressé un devis laprès-midi même par mail. Cherchez lerreur!
Avis fait le 09/11/2019
Note de : 2 / 5
Étant passé un samedi pour me renseigner sur une hybride, tous les commerciaux étaient occupés et lattente ultra longue.Je me suis contenté simplement de monter dans les véhicules pouvant être dans mes critères. Bref, ça laisse plutôt à désirer. Dommage....
Avis fait le 10/09/2019
Note de : 1 / 5
Le commercial snobe la clientèle... Quand il daigne enfin sen occuper cest pour faire des propositions à ras les pâquerettes... Bref à éviter... Il y a tellement dautres concessions de la marque dans la région....
Avis fait le 06/09/2019
Note de : 5 / 5
Garage et service au Top!Vendeur agréable et professionnel.Tout s’est Très bien passé de la première visite en passant par l’essai du véhicule jusqu’à la vente.Et cerise sur le gâteau le jour où l’on à récupérer la voiture : petit mot de félicitations, présentation de la voiture sous un tissu rouge et petite attention très sympathique.Je recommande fortement cette concession.
Avis fait le 05/09/2019
Note de : 5 / 5
Je suis passée par hasard devant ce concessionnaire et jai bien eu raison de my arrêter. Jai rarement vu un service de cette qualité chez un concessionnaire. Leurs véhicules sont des bijoux et jai eu affaire à un vendeur dune grande amabilité et dun grand professionnalisme. Le jeune homme qui a pris le temps de me donner tous les renseignements sur les options de ma voiture était également très sympathique. Je sais déjà que je retournerai là-bas à un prochain changement de véhicule.
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 5 / 5
Je my étais rendu pour un essai de RAV 4 HYBRID.Waouh, cest du nouveau sur la conduite car confort et sécurité se croisent. Un personnel très professionnel depuis laccueil, en passant par laccompagnateur dessai pour en finir au commercial. Vous serez tenté dy retourner pour un deuxième essai le même jour. 👍
Avis fait le 07/08/2019
Note de : 5 / 5
Je viens de récupérer la voiture que jai commandée chez Toyota GCS Livry. Je souhaite vraiment que tous les concessionnaires fonctionnent pareille, car pour moi, ce fut la surprise. La qualité de service est digne dun garage haut de gamme. Alors, je vous fais un petit topo vite fait, l’accueil est cordial et dès que lon vous prend en main et bien votre interlocuteur est concentré sur une seule chose votre satisfaction si bien quau moindre problème que vous soulèverez on vous fait venir quelquun de compétent cela va du chef datelier au gars qui est chargé de lentretien et même quand vous récupérez votre véhicule vous avez une surprise. Croyez moi cela est très important et vous sortez heureux davoir fait un bon achat et de savoir que vous êtes entre de bonnes mains pour la suite car il y a lentretien de la voiture après.
Avis fait le 03/08/2019
Note de : 5 / 5
Absolument rien à redire ! Nous avons été très bien accueilli, le vendeur est très aimable, il connaît bien ses voitures. Il a su nous aider à trouver le modèle qui correspond à nos besoins.Nous avons pu programmer un essai très rapidement malgré que nous n’ayons que le samedi de disponible.
Avis fait le 25/06/2019
Note de : 4 / 5
Javais mis un premier avis avec 1 étoile pendant que lon me changeait ma pièce. Pour laccueil vraiment pas cool. Je lai ensuite supprimé car quand il ma rendu la voiture avec le sourire, et surtout ils avaient fait ce que jattendais au départ. Et pour information le voyant ne sest pas rallumé... Donc javais un peu raison !
Avis fait le 11/03/2019
Note de : 4 / 5
Bien quil nest pas facile de trouver une place pour garer la voiture, laccueil est bien. Je tiens à signaler le professionnalisme de Dylan (agréable et souriant) qui nous a donné des précisions sur lutilisation du système de connectivité Smartphone bien quaucun rendez-vous nait été pris avec Toyota Livry Gargan.
Avis fait le 01/03/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons eu une très mauvais expérience avec ce salon auto hier, nous avons parcouru plus 100 km avec les 2 enfants et ma femme est enceint,déjà laccueil nest pas bien par rapport aux autres concessionnaire auto en plus, nous avons rencontré un commerciale incompétent et nest pas du tout professionnel, pourtant il nous a dit quil travaillait ici depuis longtemps, il nous prend de haut. Nous avons essayé de négocié le prix basé sur la cote de la centrale et les même véhicule en vente sur ce site, il dit simplement que sa voiture est unique et que les autres sont les merdes donc il vend à son prix (nous avons besoin un commercial pour ça ?)...je vous déconseille
Avis fait le 11/02/2019
Note de : 1 / 5
Une étoile largement suffisant, 108€ pour la valise.... sachant que je le problème est récurrent, jai donc abandonné lidée. Ah ce 5th injecteur... sans compter la facture....du vécu.... dommage le vendeur nétait pas présent. Je nose parler des rappels 3 fois pour lairbag? Je nai pas assez de lignes pour linventaire des rappels.
Avis fait le 27/01/2019
Note de : 5 / 5
Très bon garage ! On est agréablement surpris par laccueil et la motivation du personnel .Jai acheté un Rav 4 avec Monsieur Benomari et jai été très satisfait ! Mon véhicule est arrivé en temps et en heure , tout cest très bien passé . Je suis ravi de cette concession et jy retournerai sans hésiter ! Merci à léquipe . Mr Dupont
Avis fait le 02/01/2019
Note de : 3 / 5
Bonjour, jai été voir le nouveau RAV4 je suis surpris du prix par rapport au RAV4 Lounge que jai acheté en juillet, jétais très intéressé mais vu les conditions actuelles de reprise , je vais attendre un peu.Dommage.Cordialement
Avis fait le 10/11/2018
Note de : 1 / 5
Nous avons été accueillis par M. Tony Brandao, qui nous a prévenu dès le debut de l’entretien qu’il n’avait que 30 min à nous accorder car une cliente devait récupérer sa voiture.L’entretien a donc été très rapide, bâclé. Le commercial n’a pas été à l’écoute, n’a pas essayé de s’intéresser à notre demande, en sachant qu’il s’agit d’un premier achat en leasing.Il a posé des questions, et répondu lui-même à ses questions. Nous irons maintenant à une autre concession, qui aura sûrement du temps à nous consacrer.
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 4 / 5
Laccueil est très bon, les vendeurs sont sympathiques. Par contre beaucoup dattente. Il a fallu insister pour être livré dune occasion en 3 semaines.
Avis fait le 25/09/2018
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et les rendez vous sont très bien organisés. Une petite salle dattente avec machine à café ou thé ce qui permet une attente dans de très bonnes conditions. Le personnel est compétant et commercial.
Avis fait le 01/07/2018
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement. Ils sont très gentils et à lécoute. Ils prennent le temps dexpliquer et montrer en détails toutes les fonctionnalités de la voiture. Le bonus : un bouquet de fleurs lors de la récupération de la voiture. Merci à Edson, Daniel et Salvatore pour leur professionnalisme et leur gentillesse.
Avis fait le 14/06/2018
Note de : 2 / 5
En ce qui concerne laccueil rien à reprocher, amabilité et efficacité .Par contre, au niveau atelier réparation ... Plus léger...défaut dune pièce détecté à lavant du véhicule (contre visite autre garage À Larrière) , pneu avec inversion de montage, pot déchappement détérioré NON Vu. Cela fait beaucoup de négligence. Comme je nai plus confiance, je irais plus dans ce garage qui en plus est cher en main dœuvre et pièces mécaniques.
Avis fait le 19/04/2018
Note de : 3 / 5
Parti lors dune porte ouverte pour lachat de 2 véhicules nous avons vite déchanté par laccueil dun des vendeurs celui-ci nous a limite recalé en précisant de revenir à 17h alors quil était 14h et quil navait pas le temps. Jai mis 3 étoiles car la précédente visite avec le service mécanique était excellent. Et que ça serait dommage pour un incompétent de faire payer toute léquipe
Avis fait le 23/02/2018
Note de : 1 / 5
Pour ce qui est du commercial :une vraie catastrophe .....méprisant , nul pour les négociations , vous prend de haut . ce nest pas ici que jachèterai ma prochaine voiture . Dommage car sil cétait conduit en vrai commercial ce nest pas une voiture quil aurait vendu , mais deux car le couple maccompagnai était eux aussi de futur acheteurs . Je donne la note de zéro sur vingt.
Avis fait le 18/12/2017
Note de : 2 / 5
Je suis venue me renseigner pour moi il y a quelques semaines. Très bon accueil et un conseiller très pro. Je nai pas concrétisé dachat mais javais une excellente opinion de la concession. Jy retourne donc en confiance avec une amie qui voulait effectuer un achat ferme sur un de leurs modèles ....très très déçue....le conseiller que javais vu la premiere fois nétait pas là. Il y avait du monde pour un seul vendeur....on est un lundi mais à quelques jours de Noël faudrait percuter..... Un gars un peu âgé qui se dispersait de partout..nous quitte en plein entretien...va voir quelquun dautre...revient....la cata..les renseignements à côté de la plaque....non on ny est vraiment pas mais pas du tout.... pour une personne qui voulait acheter cash et repartir avec sa commande de voiture..mon amie était très très decue..bilan nous sommes allés dans un autre garage dune autre marque qui la super bien accueilli avec essai et tout et tout..session de rattrapage pour Toyota avec un essai sur route de la voiture quelle visait dans quelqued heures mais ils ont perdu beaucoup de crédibilité ....je ne pense pas que même si elle aime leur voiture elle leur fasse confiance...moi jhésite encore....
Avis fait le 12/06/2017
Note de : 1 / 5
Je suis partie regarder les occasion.Et bien un monsieur assez âgé me reçoit pas avec le sourire.Le SBAM il connait pas.Vite je te renseigne et vite tu te casse.A ca cest sure que je nai pas les moyens acheter un 4X4 hybride comme la cliente avant .Afin bref je vais aller voir ailleurs