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Toyota – Groupe CLIM – Dax
Rte de Carrère, 40990 Saint-Vincent-de-Paul 4.50 (468 avis)Contactez Toyota – Groupe CLIM – Dax
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 08:30–18:00
- Dimanche 09:00–12:00 14:00–18:00
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe à l’écoute et lorsqu’on a repris notre véhicule, il avait été nettoyé intérieur et extérieur. C’est très agréable
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, explications claires, services rapides et efficaces. Concession performantr. Satisfait des commerciale et technicienne Coralie et Marine. Je recommande vivement
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et excellents conseils
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Ce jour nous avons été voir le concessionnaire Toyota a Dax,nous avons été reçu par Mme Sorel,très gentille, professionnelle et connaissant toutes les voitures. Juste parfaite. après nous avons essayé le CHR avec Marine dit aussi Marinette ,alors la ,j ai rarement vu une personne aussi gentille et surtout très calée sur toutes les voitures hybrides. Moi je dis bravo au RH du groupe car la vous avez deux diamants !!! Merci mesdemoiselles
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Rien à redire, très bon accueil, travail sérieux.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureuxIntervertion de qualité
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Équipe très agréable, à l’écoute et prends le temps de répondre à nos questions et nos attentes.Merci
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Très accueillant, à lécoute
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Ok pas de soucis tout est bien clair pas de mauvaise surprise .
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 4 / 5
Bienvenue dans le monde de lhybride automobile...
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 01/02/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour je suis client depuis mai 2023 et pour linstant je suis très satisfait de groupe Toyota. Ils sont honnête et très contentieux.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 5 / 5
Equipe très accueillante, prise en charge rapide et efficace
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5
Bonne prestation pour la révision de ma Toyota Yaris en contrat d’entretien
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Je me suis présenté sans rdv pour un simple réglage des feux de croisements en fin de journée, rdv pris pour le lendemain matin. Très bon accueil, professionnalisme, rapidité... Merci pour votre travail
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil très à lécoute du client. la prise de rendez-vous est facile et correspond toujours à la date et heure prévue. Le temps dattente correspond toujours à la demande.Equipe efficace et enthousiame.
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Équipe au top. Serviable et pro comme à chaque fois. Je recommande
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Du début à la fin je suis entièrement satisfaite reçu parAlan qui a su répondre à ma recherche très rapidement avec efficacité bravo !!Livraison du véhicule faite par Vincent merci pour cette accueil personnalisé et merci à Marine qui a pris le temps de bien expliquer le fonctionnement de la voiture une super équipe je recommande cette concession sans hésiter !!
Avis fait le 25/12/2023
Note de : 5 / 5
Un nettoyage du véhicule devrait être effectué
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Accueil et service comme on ne trouve malheureusement que très rarement. Personnels supers professionnels et dune très grande qualité et gentillesse.Je recommande vivement cette concession. Merci à toute léquipe Toyota St Vincent de Paul et passé de bonnes fêtes.
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
Jy ai fait déposer mon véhicule par lassistance suite à une panne sur lautoroute, une équipe vraiment efficace et disponible. Un vrai plaisir.
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Les carrossiers sont au top niveaux !Merci !
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Réactif et a l écoute prise en charge rapide accueil agréable
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes venus de Grenoble pour acheter un véhicule Toyota, avec reprise. L’accueil du vendeur Alan était excellent. C’est un professionnel très compétent et sympathique. Nous recommandons vivement ce garage.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 1 / 5
Accueil pathétique, j achèterai une Toyota dans un autre garage.Donc suite à votre réponse sachez que mon expérience fut très négative et elle est singulière, pas comme votre réponse, qui est formaté.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Personnel soigner et de bon conseil
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Bonne expérience d’achat de ma voiture d’occasion avec Alan, qui a su répondre à toutes nos demandes et nous accompagner dans cette acquisition 😉Merci 🤩
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais remercier énormément Alan pour son professionnalisme, sa disponibilité et sa gentillesse. Nous sommes très content de la Toyota CHR qu’Alan nous a trouvé. Il a très bien compris notre demande et nous a accompagné parfaitement.Livraison parfaite, voiture extra.Merci encore Alan
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Très déçue, une révision pour une petite citadine a 350€… aucune facture avec les prix détaillés, et aucune réponse lorsqu’on la demande.Je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Vérifiez bien vos factures.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Juste INCROYABLE ! Un service d’une qualité exceptionnelle et surtout une gentillesse inégalable ! Un grand merci tout particulièrement à Monsieur Dylan FREMINET qui a bougé ciel et terre pour que les réparations de ma voiture soient prises en charge à temps à la suite d’un accident.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 5 / 5
Un garage vraiment très sérieux autant dans sa qualité daccueil que dans son professionnalisme.Une équipe bienveillante et à lécoute.Nous avons acheté notre véhicule chez eux et nous en sommes ravis.Nhésitez pas à aller à leurs rencontres.Une mention spéciale pour Clément Romain le leader manager qui est vraiment très pro et très sympas !!Merci à toute léquipe.Séverine.
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 1 / 5
Après que mon expérience avec Toyota Bassussarry ait viré au cauchemar - voir mon avis sur leur profil - jai voulu ne discuter quavec la direction de Dax. Pas de chance : cest la même. Le service client ma demandé de faire un courrier pour lannulation de la nouvelle voiture. Chose faite le jour même. Aucun accusé réception de leur part ! La personne du service restitution devait également me rappeler dès le lendemain matin, soit mercredi dernier !!! Ce jour, mardi, soit une semaine plus tard, le service client mappelle : vous navez pas appelé le service restitution. Moi : vous maviez dit quil devait mappeler. Elle : jai commencé ma phrase en vous disant quil vous a laissé un message lundi, ne réussissant pas à vous joindre. Là encore, belle façon de sadresser à un client !!! Au passage, lundi cest 5 jours après la date prévue et je nai eu aucun message de Toyota hier ! Bref, vu le niveau dincompétence et dirrespect, je vais à lessentiel : vous devez prendre rdv pour la restitution de la voiture aujourdhui. Je vous lavais dit. Incroyable mais vrai, voilà comment on parle à une cliente chez Toyota mais plus rien ne métonne avec eux !Elle me passe la personne de latelier. Vous pouvez venir à quelle heure ? Je ne viens pas seule, UN ami maccompagnera. Nous avons prévu de manger ensemble puis de venir. Rdv heureusement pris pour 14h pour être définitivement débarrassée de Toyota !!!
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 4 / 5
Accueil sympathiqueEntretien bien réaliséRapport qualité prix correct
Avis fait le 19/10/2023
Note de : 5 / 5
Un service exceptionnel!!! Un grand merci à Clément qui a su trouver le véhicule de nos rêves et a ainsi répondu à toutes nos demandes dans un temps record. Cerise sur le gâteau : le véhicule nous a été livré sur la région parisienne, sur le lieu de travail de ma femme par Alan. Merci également à Alan, qui a fait le déplacement. Une superbe équipe aux petits soins avec ses clients. Nous recommandons à 100%!!!
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Une excellente expérience dachat! Alan a été très professionnel et réactif tout au long de la transaction. Et aussi après, chose plutôt rare, une fois laffaire conclue. Toute léquipe sest montrée courtoise et compétente. Un grand merci!
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 5 / 5
Jaime beaucoup ce concessionnaire, toute léquipe jusquà maintenant sont très pro , gentils et serviable
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil agréable pour prise de rendez-vous sur place. Prise en charge rapide , le prix de la révision est défini à l avance et sauf imprévu, est respecté.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Équipe sérieuse et à lécoute
Avis fait le 22/09/2023
Note de : 5 / 5
excellente équipe toujours aimable et donne entière satisfaction à chaque demande
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Un immense merci à Alan pour sa patience, son sens commercial, sa disponibilité et son amabilité . Il est au service de la clientèle, et fait tout pour la satisfaire, cest une grande chance pour ce garage Toyota davoir un vendeur tel que lui ! Je recommande le garage Toyota à St Vincent de Paul à 100% ! Merci encore Alan ! S.E
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Le 05/09/2023 mon véhicule Toyota Proace a été pris en charge pour une révision et le remplacement du système de freinage avant et arrière . Le service SAV a été très professionnel. Je tiens à remercier particulièrement Monsieur Yann COSTE le chef datelier pour son implication, sa réactivité et son efficacité lors de cette intervention. Il a su gérer un problème dapprovisionnement de pièces le jour même. Cela ma permis de récupérer mon fourgon révisé et réparé. Un grand merci à toute léquipe atelier.
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe pour la qualité de vos services. Mentions spéciales à Alan qui nhésite pas à mouiller la chemise en période de canicule (il nous a vendu 2 véhicules le même jour) et Marine qui excelle dans laccompagnement et la bienveillance lorsquil sagit dexpliquer les technologies hybrides. Il sagit de notre premier achat chez Toyota, nous en sommes ravis et espérons que cette relation de qualité perdure.Benoît et Virginie.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise prise en charge suite à une vidange sur une Camry de 2004. La voiture ne roulait pas bien, ma Maman a ramené la voiture et a fait faire un diagnostic, qui lui a coûté 126€ (non remboursé en cas de réparations!!) . Le diagnostic a révélé la nécessité de changer les bougies et le kit des câbles de bougies avec un devis de 417€ + les 126€ ! Cest un prix énorme!!!Devant ce montant exorbitant, Maman a fait faire un autre diagnostic qui a révélé bien dautres problèmes beaucoup plus graves que des bougies (soufflets de cardan à remplacer, fuite dhuile moteur, joint spy de BV à remplacer, bobine + fil bougies à changer et potentiellement joint de culasse)!!!Cela dénote un manque de professionnalisme de la part de latelier de la marque.Je vous fais part du grand mécontentement de Maman et surtout de langoisse quelle a à postériori avec un risque daccident potentiel!Maman qui était une inconditionnelle de Toyota, ne veut plus en entendre parler et est très remontée!
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 5 / 5
Tout était parfait.
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Comme toujours concession accueillante et personnel courtois et efficace. Content de mon passage pour la révision de nos véhicules.
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
On est très bien accueillis
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu, et ont réparé notre panne avant notre départ sur la route du retour de vacances (plus de feu de croisement) en ayant fait toute une série de contrôles. Professionnels, ils nous avaient prévenu quà défaut davoir la pièce en stock, nous devrions attendre 2 jours env. afin quils la reçoit. Le rendez-vous avait dû être pris une semaine à lavance, mais compte tenu du 15 août et des fêtes de Dax, cest normal.Je dirai que nous avons moins du attendre que dans les concessions alsaciennes.
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 1 / 5
Équipe très sympa mais je n’ai pas été satisfaite car j’ai d’abord voulu prendre rdv par téléphone, on m’a demandé de passer. Quand j’arrive on me dit que j’aurais pu prendre rdv par téléphone! Ensuite je réserve pour une vidange, redresser le coffre (porte vélo ayant légèrement rentré la porte du coffre) et regarder l’amortisseur droit car couinement; on me donne le devis 99€ le prix de la vidange que l’amortisseur serait regardé a ce moment là pour rien et que la porte du coffre ce serait 30€ max en plus.J’arrive pour le rdv et j’ai payé 2x plus cher soit la main d’œuvre 1h pour regarder l’amortisseur et le coffre n’a pas été vu car les carrossiers sont complet jusqu’en septembre…Donc abstenez vous de donner des devis si c’est pour avoir une variation de 50% en plus et surtout ne validé pas des rdv carrosserie si vous savez que vous êtes complet
Avis fait le 05/08/2023
Note de : 4 / 5
Très biens bon accueil
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Garage très sérieux et professionnel, très bon accueil également.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Un pneu éclaté en déplacement avec un impératif de planning compliqué , merci pour votre écoute, votre réactivité, une prise en charge rapide et votre accueil chaleureux .
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Garage au Top. Véhicule hyper équipé et très fiable, garage sérieux et super sympathique. Je recommande vivement.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bel accueil, bon travail et la cerise sur le gâteau, on nous rend un véhicule tout propre. Merci Toyota et à très bientôt 🤗😍
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
très professionnel et à lécoute du client
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et sérieux. Accueil agréable. À recommander.
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 4 / 5
jy suis passé pour découvrir la gamme. Très bien reçu et renseigné sauf que le vendeur voulait avoir raison sur la reprise de ma voiture et a utilisé les ficelles du vendeur pour me mettre devant SON fait accompli. Mais non elle cote 17 000 € prix argus et elle ne vaut pas 13 000 € comme voudrait le vendeur.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, très professionnel, très attentionné.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Alan pour son travail exceptionnel, une super voiture en un rien de temps, tout un suivi personnel au top malgré les questions incessantes de notre part.Nous avons eu un gros coup de cœur sur le service qu’il nous propose, contrairement à d’autres qui ne nous laissaient même pas rentrer dans la voiture. Ça a été un plaisir de travailler avec vous, et de récupérer notre « souvenir de vacances ».Merci encore, et à bientôt (; !
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et sympathique
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie Alan & Marine pour leur gentillesse et leur dévouement lors de la commande du véhicule de mes Grands Parents. Nous avons passé un très agréable moment en leur compagnie. Leur patience et délicates attentions à la livraison sont à saluer.Espérant que la Direction félicitera et récompensera ces deux collaborateurs, cest plus que mérité.Nous recommandons cette concession les yeux fermés.Les concurrents locaux devraient sen inspirer !Merci à lensemble de léquipe Toyota pour leur accueil.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Première Yaris en 2020 et je découvrais léquipe Toyota DAX-SAINT-VINCENT-DE-PAUL : jétais ravie. Seconde Yaris récupérée ce mercredi 24 mai et léquipe est toujours au top niveau, vous méritez les 5 étoiles. Accueil, explications, écoute, disponibilité, vous êtes à la hauteur. Merci Coralie et votre collègue pour la réalisation du dossier, les explications concrètes pour la voiture. Ne changez rien ! Bravo !
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très aimable, à lécoute, dans tous les domaines. Je recommande !
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil top !Suivi top !Personnel top ! Merci pour tout
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
Toujours un plaisir de faire l’entretien de notre véhicule dans cette concession. En plus d’avoir de très bons véhicules vraiment jamais déçue de l’équipe et du service réalisé.
Avis fait le 10/05/2023
Note de : 5 / 5
Étant venu acheter une voiture doccasion, je tiens à féliciter toute léquipe pour laccueil et la qualité de la livraison du véhicule, et toutes mes félicitations à Alan pour son dévouement et son professionnalisme.
Avis fait le 17/04/2023
Note de : 5 / 5
Accueil impeccableRien à dire de mauvais sur la concession Toyota Makila Dax
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Nous sommes très heureux d’avoir réaliser cet achat avec Mr Romain.C’est une personne formidable, accueillant et très professionnel.Nous le remercions pour tout pour notre premier achat en commun .On le recommande vivement
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
J’ai beaucoup apprécié la gentillesse, les compétences, et l’accueil de Alan , et les explications très claires de Marine c’est un garage que je vous conseil
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Toujours à lécoute, serviable et aimableTout particulièrement Dylan et Géraldine.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Deuxième avis que je poste pour cette concession, et deuxième fois que je mets 5 étoiles et cest bien mérité. Fin janvier, réception de notre Yaris 4 hybride GR, un excellent accueil, la gentillesse et le professionnalisme de Coralie et Marine, un grand MERCI à vous pour tout, le nœud rouge, la découverte de notre Yaris, sa présentation etc... Je recommande vivement cette concession... A très très vite 😉
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Service 5 étoiles chez Makila Auto à Dax. Alan toujours à lécoute et disponible, dun très grand professionnalisme. Marine également très disponible, qui à essayé de nous décomplexer avec lhybride.Encore merci à toute léquipe.Nous nhésiterons pas à refaire tout ces kilomètres pour un tel service.Nous recommandons Toyota Makila Auto à Dax.
Avis fait le 20/03/2023
Note de : 5 / 5
Plus je viens chez Toyota plus je suis satisfait des services et prestations. Merci pour tout. Matthieu Baris
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 4 / 5
Très bien bonne accueil
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
trés bon accueil ,
Avis fait le 12/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci tout particulièrement à Monsieur Clément Romain pour son professionnalisme et sa gentillesse.Je recommande Toyota-Makila Auto- Dax.Toute léquipe est adorable et souriante
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Certes des commerciaux ils sont payés pour vendre ☺️mais ici on vous offre le café on prend le temps de vous écouter ,vous conseiller et avoir loffre qui correspond à vos attentes.pour ma part jai trouvé juste hâte quelle arrive 😁 merci a toute léquipe pour lessai et laccueil
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel, très bon accueil, explications très claires.
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympa, réactive et efficace. Une marque solide et fiable très en avance sur lhybride.
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Super rencontre ! Personnel hyper accueillant, Merci Particulier à Monsieur Clément ! Bonne journée et bonnes affaires !
Avis fait le 18/01/2023
Note de : 5 / 5
Excellent, rien à redire au niveau accueil, conseil, suivi de lenseigne. Performance de lautomobile achetée. Aucun regret, que du bonheur. Produit de qualité, très bien équipé.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très sympas dommage que Yannick soit parti pour de nouvelles aventures. On le regrettera
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 5 / 5
Achat Auris ce jour 😊Alan est un commercial très professionnel et avenant , réel plaisir de A à Z !! Et merci à Marine pour la prise en main !Je recommande vivement cette concession !
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 5 / 5
je suis client depuis un certain nombre dannées , jai toujours apprécié la manière dont vous êtes reçu toujours prêts a vous rendre service , la preuve ...jai actuellement rn commande mon cinquième RAV 4
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 5 / 5
10/10- Très bon accueil, à lécoute du client, véhicule formidable
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 5 / 5
Personnel très sympa et efficace
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venu pour lachat dun véhicule doccasion, très bon accueil, Alan, efficace et consciencieux, aussi bien en renseignements que dans ladministratif. Lors de la remise des clefs jai eu droit à une explication complete des commandes et un petit cadeau... Merci
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Je renouvelle toute ma confiance au garage Toyota DAX pour la compétence, le professionnalisme, les conseils, la gentillesse et laccueil dont font preuve les personnes qui y travaillent. Ils respirent lamour de leur métier et ont, de ce fait, toute ma confiance. Merci à eux. J-C COURS
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Rapide efficace et une équipe agréable avec le sourire pour la partie atelier et magasin
Avis fait le 09/12/2022
Note de : 4 / 5
Concession où le service est tourné vers le client. cest rare en FranceContinuez comme ça.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 4 / 5
BonjourJe vous recommande Yannick qui représente l atelier Toyota Dax. Quelquun de sérieux . Par contre le responsable des ventes n a rien a faire chez Toyota , il vous croise même pas un bonjour .Mr Carrère
Avis fait le 29/11/2022
Note de : 4 / 5
Personnel à lécoute et aimable envers la clientèle. Intervention de qualité. Différences observées entre le site et lintervention réel (montant et durée dintervention).
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Sérieux, courtois, efficace. Des fauteuils plus confortable seraient un plus pour lattente,... petite sieste oblige 🤗
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
excellent garage, très arrangeant et professionnel. Aucun regret davoir refusé le garage agréé de lassurance pour aller dans celui-ci
Avis fait le 19/11/2022
Note de : 5 / 5
CompétencesTrès bon accueil
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour.Je tiens à féliciter Mr Dylan a laccueil atelier pour son calme, sa réactivité et efficacité pour la résolution dun problème approvisionnement ( Vanne EGR Rav 4 non conforme par rapport à la commande initiale ).En effet , lerreur de lapprovisionneur national a généré une situation bien particulière à gérer.Mr Dylan a parfaitement pris en main cette situation délicate avec une efficacité redoutable.Merci à lui.Je tiens aussi à remercier et féliciter Yann , le mécanicien pour son diagnostic de panne non évident à identifier et ses explications techniques claires et précises.Luc Lachaussée
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
PERSONNEL TRES AIMABLE IL ON REPARER MON PNEU EN SUIVANT POUR EVITER DE REVENIR POUR LE FAIRESUPER CONTENT DU TRAVAIL QUI A ETE FAIT
Avis fait le 03/11/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons apprécié la gentillesse et la simplicité des personnes qui se sont occupé de nous avec professionnalisme.Je n oublie pas vos petits gâteaux que lon vous a promis !!A bientôt
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon acceuil et formidable professionnalisme de la part de Frédéric Dufosse et Marine
Avis fait le 27/10/2022
Note de : 5 / 5
Service efficace.Personnel agréable
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 4 / 5
Je recommande 2 fois que jachète là bas et Alan ma aidé pour trouver une voiture à mon fils,il est très professionnel et sympathique à lécoute du client.Je vais retourner le voir pour changer mon véhicule très bientôt.Dailleurs léquipe de latelier est sympathique aussi quand jai besoin de quelques choses où un doute sur mon véhicule il sont là.
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service,très professionnelPersonnel d’une gentillesse extrêmeA recommander
Avis fait le 17/10/2022
Note de : 5 / 5
Rien à dire.Équipe superbeEt Fred à fait son taf voir plus.Après l’Haye les Roses, nous voici sur Dax. Les têtes change mais l’esprit reste le même chez Toyota
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 5 / 5
Equipe toujours très sympathique et professionnelle.
Avis fait le 14/10/2022
Note de : 1 / 5
Tombé en panne récemment chez Toyota de Saint-Paul-Lès-Dax la gestion de dossier a été catastrophique. N’ayant pas les moyens de faire réparer je décide de leur laisser la voiture avec un plein d’essence. Au mon premier passage au magasin (lorsque j’ai vidé mes affaires perso de la voiture) je leur demande s’il est possible de vider l’essence du réservoir en panne dans une autre voiture.- Oui, mais le gars qui peut faire ça n’est pas là… bim 40 kms aller-retour.Quelques jours plus tard je reviens et le gars est là.- Oui mais il faut un jerrican comme ça on passera par le jerrican pour remplir l’autre voiture. Bim 40 kms de plus dans la gueule.Quelques jours plus tard apres qu’on m’ait dit que je pouvais repasser…- voila votre jerrican.- on avait pas dit qu’on le viderait dans la voiture, pour vider le plein de la voiture en panne?- ha non ça on peut pas faire…15 litres d’essences de récupéré pour leur gueule (en période de crise pour l’essence) et Bim encore 40 kms de plus dans la gueule. Bilan de l’histoire:- voiture récupérée par le magasin pour 0€ alors qu’il y avait des pneus neufs dessus-120 kms de trajet à mes frais- 15 litres d’essences de récupéré par le magasin (à 1,75€/L) Inadmissible pour une entreprise de la marque Toyota. Je vous déconseille vivement ce magasin…
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 3 / 5
Service atelier pour lentretien de la voiture, très bien. Ponctuel
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 1 / 5
Concession à fuire.Manque de sérieux et de professionnalisme.Véhicule Toyota verso déposé le 8/07/2022 et récupéré le 06/10/2022 (soit une immobilisation du véhicule pendant 3 mois) pour un problème dessieu avant droit ainsi que la direction.Renvoi de balles entre lexpert et le garage au détriment du client en cure au mois de juillet 2022 en provenance de Normandie.Sans commentaire.Honteux.
Avis fait le 26/09/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très agréable et prestations de qualités
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Pour lachat dune 208 doccasion qui nous ravit nous remercions très vivement le vendeur Monsieur Alan Charbuis pour son professionnalisme, son excellent accueil, son écoute et sa gentillesse.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Aimable réception, voiture prête à l’heure
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien reçu dans cette concession, personnel gentil, souriant, sérieux, un grand merci en particulier à Christelle C, pour sa patience, car oui elle a prit beaucoup de temps pour nous, pour son professionnalisme... Donc merci à Christelle, merci à tous, je recommande vivement cette concession...
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce garage Makila Toyota de st Vincent de Paul.Leurs équipes se mettent en 4 pour bien s’occuper de votre véhicule.En particulier Dylan et Michael, merci beaucoup à eux.
Avis fait le 29/08/2022
Note de : 1 / 5
Aucun respect des délais, des prestations prévues, du prix des devis, à vérifier les rapports avec le centre de contrôle technique
Avis fait le 29/07/2022
Note de : 4 / 5
Bon dépannage et très bon accueil !
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très pro et avec un accueil chaleureux et souriant qui donne envie dy retourner.Merci tout particulièrement à Mr Clement Romain.
Avis fait le 18/07/2022
Note de : 5 / 5
Accueil parfait pour l achat dun Chr occasion très bien reçu par Alan qui nous a très bien expliqué et à pris le temps pour cet achat et pendant l essai nous a bien expliquer le fonctionnement de cette voiture hybride car je n en avais jamais conduit et aussi aux explications de la dame (je ne me rappelle plus son prenom) pour le fonctionnement des commandes de la voitureJE recommande cette concession .J en suis à ma 8 emeToyotaet toujours satisfait
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 1 / 5
Tres déçu par le comportement du magasinier pièces qui ma refuser de me faire un devis qu il a quand même fait pour une banquette 2 places passagers 10000 euros le prix d une voiture cinom tout va bien je ne conseil pas cette concession auto dommage pour eux
Avis fait le 15/07/2022
Note de : 5 / 5
Alan Charbuis nous a bien accueilli, a répondu précisément à nos questions concernant un véhicule d’occasion (Yaris rouge...) Son attitude professionnelle a facilité notre choix.
Avis fait le 14/07/2022
Note de : 1 / 5
Nayant pas eu de retour en privé suite à mon message je me suis dis que sil est publique jaurais peut-être plus de chance. Pour info je nattends rien de cette concession ou alors peut-être un léger mea-culpa qui sait on peut rêver.***Message privé original***BonjourJe voulais juste réagir suite à lentretien de mon véhicule car plusieurs désagréments successifs sont intervenus.Pour un entretien à 669€ je suis obligé de revenir 2 fois car pas les pièces nécessaires il aurait été judicieux de men avertir et éventuellement de décaler le Rdv mais ce nest pas encore trop gravePour ce deuxième Rdv un véhicule de courtoisie métait réservé malheureusement et pour la deuxième fois il nétait pas disponible brefMais le pire ce qui me fait écrire cela cest quen récupérant mon véhicule le témoin de maintenance navait pas été réinitialisé. Pour toutes réponses on me dit que le compteur doit être défectueux et que lon peut me faire un devis.A cela jai répondu de laisser tomber. En rentrant chez moi je reste dubitatif, je retourne dans mon véhicule jappuie 2 secondes sur le bouton disp de la commande au volant et miracle mon compteur défectueux remarche Je vous laisse imaginer mon ressenti.Mr Sarie
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Changer de voiture est toujours une aventure. On fait le tour des garages, on cherche, on hésite, on change d’idées. Et puis quelque fois on tombe sur un vendeur, Alan, qui vous met en confiance. Alan a su écouté toutes mes contraintes et se démêle afin de répondre à aux exigences ! Très pro et à lécoute quand en plus il vous propose une voiture qui vous plaît, les relations deviennent plus faciles. A la concession Toy, on s’est tout de suite senti à l’aise. La négociation a été claire et mes demandes respectées!Les relations ont été simples, honnêtes et sympathiques avec de l’humour en prime. Et en plus la CHR tient ses promesses. Que du bonheur!Merci. M. Olivier P
Avis fait le 30/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons été très accueilli et conseiller par le commercial Frédéric Dufosse qui a fait preuve d’un très grand professionnalisme il a répondu à toutes nos questions . Nous le recommandons salutations merci encore à lui .
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Venu a la base pour des renseignement sur leurs voitures hybrides , je suis reparti en ayant fait un essai et en étant convaincu par le model essayé , merci a Alan pour tout et je suis très satisfait , aussi bien de laccueil , des renseignements ou de la procédure.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil, et très PRO!
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 1 / 5
Nul par téléphone attentes pour rien car mon 4x4 n existe pas !!et je roule avec tout les jours décevant car s est bien toyota que j ais nul nul
Avis fait le 07/06/2022
Note de : 4 / 5
Merci Alan, pour une vente rapide honnête et agréable, bon courage.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Un garage exemplaires. Beaucoup dautres garages devrait en prendre de la graine. Sérieux, efficace et de grande qualité. Absolument pas hésiter
Avis fait le 04/05/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable horaires respectés et mécanicien à lécoute
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons de prendre une Yaris en LOA. Nous avons pu compter sur Alan tout au long de notre démarche, au surplus faite à distance : Aide au choix du véhicule et réponses aux questions techniques, meilleure proposition commerciale, suivi du dossier de LOA, petits gestes en plus ( changement de plaque et tapis)...Disponible et à lécoute, réactif et compétent, Alan nous a parfaitement accompagné. Sa gentillesse et son implication ont été précieux dans notre achat.Un immense merci!
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Concession très professionnelle et de qualité.Alan et l’équipe son a l’écoute et d’une gentillesse parfaite.!Très satisfait du véhicule acheté, je n’hésiterai pas pour un second achat.Continuez comme ça et merci.
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 5 / 5
Excellent service,compétence, sympathie et prix corrects. Merci
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Alan. Etre professionnel, sympa, simple et efficace nest pas forcément facile à combiner, lui la fait parfaitement. La Yaris hybride quant à elle est une parfaite petite voiture qui répond à toutes nos attentes. Merci encore et très bonne poursuite de vos ventes!
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 5 / 5
Je mets 5 étoiles, et vous nen publiez quuneJe me retrouve avec une demande dexplication de la part du concessionnaire alors que je suis très satisfaite.....
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Super concession service impeccable personnel compétant
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
je remercie tout le personnelles de Toyota pour leur professionnalisme ,et leur compétence qui les sont amené la ou il sont .
Avis fait le 28/02/2022
Note de : 5 / 5
Réparation efficiente. Prêt dun véhicule pour permettre la poursuite de mon activité (immobilisation sur 24h). Echelonnement du paiement.
Avis fait le 26/01/2022
Note de : 4 / 5
Excellent accueil ( stagiaire vendeuse) Agréable et disponible. Essaie du véhicule souhaiter( AYGO bva). Rdv pris avec le responsable parc VO. Nouvel acceuil sympas et professionnel. Explication et simulation financière très correcte. Reste à finalisé lopération prochainement
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
10/10- Équipe au top. Travail au top. Que dire de plus?
Avis fait le 10/01/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnel et équipe très sympathique je recommande
Avis fait le 07/01/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement cette concession Toyota, qui a assuré un dépannage dans les règles avec un accueil extrêmement sympathique et dune grande disponibilité.Olivier.
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et nous avons été bien renseigné
Avis fait le 30/12/2021
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude très bon accueil etRésultat rapide
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil point de vente chaleureux, équipe très pro, je recommande
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 2 / 5
Depuis le 22 octobre 2021.. jessaye de faire changer le feu ARD de ma aygo..Apparemment leur logistique nest pas en mesure de recevoir la pièce en bonne état ou la bonne référence.. un mot : décevantCest la première fois que je vois ça alors que je suis client depuis plus de 10 ans..
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueil très sympathique et très pro.Disponible pour répondre aux nombreuses questions.
Avis fait le 05/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service rapide
Avis fait le 05/11/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil de léquipe Toyota pour la livraison de ma Toyota Yaris cross. Un grand merci à Charles pour sa gentillesse et son professionnalisme...le gendre idéal...
Avis fait le 03/11/2021
Note de : 5 / 5
Une concession que je recommande vivement. Très réactifs et à lécoute de ses clients. Une équipe qui sest démenée pour trouver le problème sur ma voiture et le réparer au plus vite.
Avis fait le 02/11/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil, très bonne attention et écoute.Merci à Alan qui nous a très bien orienté et a bien discerné nos attentes.Nous avions visiter une concession marque concurrente, qui nous a pris de haut, na pas respecté notre budget et ne nous a pas pris au sérieux dans notre recherche dun véhicule hybride.La gentillesse, le respect et la professionnalisme chez Toyota Dax nous a convaincu pour lachat de notre nouveau véhicule.Je recommande
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Allan très aimable et très bon vendeur, je recommande
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil atelier, diagnostic honnête et pro.
Avis fait le 04/10/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil et personnel agréable
Avis fait le 19/09/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel. Il a été très serviable.
Avis fait le 16/09/2021
Note de : 4 / 5
très bon accueil très prévenant vis à vis de la clientèle
Avis fait le 07/09/2021
Note de : 3 / 5
Bon accueil service rapide je ne connaissais pas
Avis fait le 28/07/2021
Note de : 5 / 5
nickel ! bon accueil et service rapide ! et de bonne qualité !
Avis fait le 21/07/2021
Note de : 5 / 5
Je my suis rendu pour commander et réceptionner un brin dantenne. Le personnel est à votre écoute et très serviable. Je recommande vivement.
Avis fait le 08/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellent garage, excellent personnel! Tout le monde est aussi gentil que professionnel et compètent. Rien à redire!
Avis fait le 06/07/2021
Note de : 5 / 5
Professionnalisme, compétence, efficacité redoutable, allié à un sens relationnel très développé du personnel (commerciaux et autres), font de cette marque et de cet établissement, un modèle. Accueil, comme à la maison : TOP ONE !
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil. Explications claires. Très satisfait du véhicule.
Avis fait le 02/07/2021
Note de : 5 / 5
Merci à Alan qui a su nous conseiller pour lachat de notre nouveau véhicule. Accueil chaleureux et sympathique. Bon avenir dans lentreprise
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 5 / 5
accueil chaleureux et convivial tres professionnel
Avis fait le 10/06/2021
Note de : 5 / 5
Juste un passage suite à une alarme sur mon véhicule, le personnel aimablement, a effectué un diagnostic rapidement et ce, il faut le signaler bénévolement, très rare ! Ce geste commercial est à saluer. Si besoin est, je reviendrai dans cette enseigne. Merci à eux.
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Merci a Alan charbui pour ce suivi de dossier et finalisation positive !! De la graine de vendeur en devenir ..bravo a toi et merci à léquipe régional qui lont aidé sur mon dossier 👍👍
Avis fait le 28/05/2021
Note de : 4 / 5
Acceuil toujours aussi souriant au fil des années....prise en charge rapide de mon véhicule....équipe de pro au top...
Avis fait le 17/05/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu par le service des pièces détachées. Personnel serviable et réactif. Bravo.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Tres bon acceuil très bonnes explications sur une panne
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Très sympathique et très commercial je ne peux dire que du bien
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour ,Excellent concessionnaire . Le vendeur à été très professionnel et à lécoute . Nous avons été traité comme des rois même pour lachat dun véhicule doccasion .
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 5 / 5
Parfait !!Garage très compétent et à lécoute du clientJe recommande !!
Avis fait le 03/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et explications sur les réparations claires et précises, merci 😉.
Avis fait le 27/12/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil.suivi sérieux Gestes barrières sanitaires de sécurité mis en place.Choix divers de voitures en vente.
Avis fait le 11/12/2020
Note de : 4 / 5
Jai eu un accrochage, pare-chocs à changer et optique aussi. Jai laissé la voiture le soir, pour la récupérer le lendemain. Ai eu droit à un super véhicule de courtoisie. RAD (rien a dire)
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil de Jennifer une équipe au top et un service enigalé par dautres marques que jai pu connaître
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 3 / 5
Lors de la deuxième visite pour entretien des 30 000 je devais avoir une mauvaise tête on m a proposé un café au bout d une heure alors que plusieurs personnes en buvaient autour de moiJai récupéré mon véhicule après une heure et demiMa voiture n a pas été nettoyéeJe suis déçu
Avis fait le 17/09/2020
Note de : 5 / 5
Accueil au top, toute léquipe est compétente et mobilisée pour un service de qualité
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Aucune négociation positive pour échanger notre chr lld pour une autre voiture moins chère loyer mensuel moins élevé
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous avons eu un problème avec notre Prius alors que nous étions en vacances et latelier de cette concession nous a été dun grand secours ! Après un échange téléphonique rassurant pendant lequel la personne qui nous a répondu a pris le temps de donner quelques explications, il a été convenu dun rendez-vous qui nous permettrait davoir un véhicule de remplacement, indispensable avec deux enfants en bas âge. Les réparations ont ensuite été faites dans les meilleurs délais possibles avec une facture raisonnable et tout à fait conforme au devis. Un grand merci à toute léquipe pour laccueil et le professionnalisme dont elle a fait preuve. Un garage à recommander +++ sans la moindre hésitation.
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Prise en charge rapide. Tarifs plus intéressants que chez mon concessionnaire dans lOise.
Avis fait le 10/07/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu et tout le personnel se met en quatre pour vous satisfaire. Cest rare de nos jours davoir cette qualité de prestations.
Avis fait le 09/07/2020
Note de : 4 / 5
Très bon accueil et très sympathique. Mention spéciale pour le magasinier qui a été patient, souriant, dune gentillesse incroyable et de bon conseil
Avis fait le 14/03/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil prestation de confiance personnel au top
Avis fait le 23/01/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil de Sergio. Entretien nickel + lavé aspiré et parfumé
Avis fait le 03/12/2019
Note de : 2 / 5
De bon véhicules mais aucun geste commercial, il faut insister pour pouvoir essayer. Une commerciale qui parle beaucoup sans vraiment connaître ses produits, ni ses clients.
Avis fait le 12/07/2019
Note de : 5 / 5
Notre Lexus a été réparée rapidement et avec un coût tout à fait raisonnableJe recommande ce concessionnaire ainsi que son personnel chaleureux, serviable et compétent
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 5 / 5
Accueil toujours aussi agréable, explication de la prestation, réponses aux questions, temps dattente respectée et café offert
Avis fait le 19/02/2019
Note de : 2 / 5
Je ne recommande pas du tout : aucun accueil, je suis resté plus de 20 mon à attendre un vendeur. Offre commerciale médiocre, pas dessai du véhicule proposé ......
Avis fait le 14/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, professionnels à lecout et réceptifs à nos demandes.
Avis fait le 29/11/2018
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. (avec un café offert). Rien a dire concernant la prestation, cétait un rappel de chez Toyota (problème airbag passager). Par contre ils mont lavé la voiture et passé laspirateur...gratos. Chapeau. 👍
Avis fait le 26/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bon conseil client. Aimable, à lécoute et disponible. Et je repars avec une super voiture !
Avis fait le 21/11/2018
Note de : 2 / 5
Je suis client depuis plusieurs années même à l ancien magasin au Sablar, mais depuis la nouvelle équipe à l accueil de l atelier. Je suis de plus en plus déçu. Toujours des problèmes.
Avis fait le 30/08/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel à l écoute. Attente correcte.
Avis fait le 16/08/2018
Note de : 5 / 5
Très belle voitures.Clement très bon vendeur rien à dire
Avis fait le 16/06/2018
Note de : 5 / 5
Pour achat voiture très bien reçu par Clément romain super vendeur à consulter
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 5 / 5
Trés bien,prét dun véhicule de courtoisie sans réservation préalable après un café trés bon,encore merci,Auris hybride exécutive
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 4 / 5
Toujours très bon service.gentillesse efficacité et on vous rend un véhicule propre nettoyé. .Très bonnes prestations
Avis fait le 20/11/2017
Note de : 5 / 5
Bon accueil, service sérieux et à lécoute.Bon suivi dans le temps
Avis fait le 19/06/2017
Note de : 5 / 5
Responsable atelier serviable et intelligent qui a su nous conseiller sans nous engager dans des dépenses excessives
Avis fait le 19/02/2017
Note de : 5 / 5
Compétant, gentil et peu cher. On vient de bordeaux à chaque fois mais on regrette pas !