Retrouvez toutes les informations sur Toyota Longwy – Hess Automobile, votre Garage automobile, situé 4 Rue de la Faïencerie, 54400 Longwy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Toyota Longwy – Hess Automobile
4 Rue de la Faïencerie, 54400 Longwy 4.50 (306 avis)Contactez Toyota Longwy – Hess Automobile
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ❌ Livraison
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:30–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 1 / 5
Prise de RDV téléphonique pour une campagne de mise à jour. délai prévu la journée avec voiture de courtoisie fourni.Pose dun jour de congé. Impossible daller eu travail et de revenir dans les horaires.Arrivé pas de place de parking sur le parking client, obligé de se garer à +/- 300mLe chef datelier mindique que lintervention devrait durer 1h-1h30!!!Jindique que comme il ny a pas de place de parking, jai garé ma voiture à lextérieur. Il nest pas content. Moi aussi. Je ne gare pas ma voiture dans les couloir de circulation.Que je dois me plaindre à la direction et aux vendeurs qui achètent trop de voiture.Je demande mais Il ny a pas de responsable.Jindique le problème et on me réponds quil y a des place de parking le long. Je demande à voir et on mindique les couloirs de circulation. jindique que le couloir nest pas un parking et jarrête la conversation.au bout de 20mn-30mn le chef datelier revient avec mes clés et mindique avoir garer ma voiture en bas.8h annoncé par téléphone, 1h 1h30 annoncé par le chef datelier...20mn de travail effectif.... si cest fait. Je nai aucun moyen de le savoir.Et bien sûr, mon véhicule garer dans le couloir de circulation.En cas daccrochage, quel assurance rentre en jeu?Toyota un fois, cest une fois de trop.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonnes prise en charge pour mon véhicule travaille fait dans les délais requise
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5
Acceuil toujours chaleureux , très bon travail réalisé, merci.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
J’ai apprécié le passage de l’aspirateur dans la voiture 😀
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
La courtoisie et la rapidité. Merci
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Très belle accueil, toute léquipe à fait preuve de patience à mon égard jai eut tous les renseignements que je désirais savoir sur le lising dune voiture, je retire une étoile,. par rapport au niveau place pour ce garer en voiture .Lespace est confiné,et limité.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Lefficacité , la rapidité le professionnalisme
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Je suis venue avec une idée très précise de ce que je recherchais. Monsieur LECOANET a su faire preuve de patience et professionnalisme afin de satisfaire parfaitement ma demande. Jai pu compter sur son écoute et sa réactivité au point quil ma même appelé en dehors de ses heures de travail pour me rassurer sur les délais de livraison de mon véhicule. Je conseille bien entendu cette concession et reviendrai à coup sûr.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellente prise en charge.Respect des engagements.Contribution à la satisfaction du client.Concession recommandée...
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Le professionnalisme et la sympathie du personnel, les détails donnés sur le devis et la facture ainsi que sur le travail effectué.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 4 / 5
Très bien, très sympathique, des gens soucieux dêtre à lécoute des clients, un stock important de voitures doccasion pour tous les goûts. Nouveau et disponible.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Compétences, disponibilité et gentillesse de l équipe Toyota Longwy !
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Le chef d atelier.Le thecnitien qui travaille sur mes véhicules depuis plus deVingt années déjà.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 4 / 5
La disponibilité et le professionnalisme du responsable datelier
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 5 / 5
Accueil, exploitations, rapidité
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 5 / 5
Jétais à la recherche dun véhicule économe à lusage et jai été reçu par le commercial Remy LECOANET qui ma parfaitement conseillé sur lachat dune Toyota Prius PHEV, très bon relationnel et à lécoute des clients, cela se fait rare
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 4 / 5
Très bon accueil
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très sympathique etc réactif
Avis fait le 05/01/2024
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience, rarement des réponses aux demandes, véhicules pas prêts malgré un paiement total avant livraison, pneus été alors que lon est en hiver et que des 4 saisons avaient été prévus...Vraiment un très mauvais service, les commerciaux se rejetant la balle, je nétais pas là, cest mon ancien collègue, les personnes qui vous répondent au téléphone se foutent vraiment de votre gueule.Bref, si vous le pouvez , allez ailleurs.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Mr Bonato pour son professionalisme, je ne peux que recommander ce garage si vous voulez acheter une voiture.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu , rapide , soigné, agréable
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Explications très claires et accueil au top et délai bien respecté
Avis fait le 04/11/2023
Note de : 5 / 5
Mr Bonato est un professionnel investi dans la satisfaction client. Je suis pleinement satisfait et je recommande Toyota Longwy.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil et un suivi personnalisé avec le commercial. Je suis juste en attente du bac de coffre promis lors de la commande.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Le bon accueil et la rapidité à réparer.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Professionnalisme
Avis fait le 16/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, gentil ,
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 4 / 5
Acceuil du responsable au topMerci il ecoute ce qu on lui dit..rare de nos jours
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Amabilité rapidité sérieux accueille très sympathiqueTrès apprécié d avoir reçu ma voiture aspirer et laver
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Les échanges avec Mr Klaine
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
L’accueil du chef d’atelier de Longwy, ses explications claires et précises, la rapidité du service d’entretien et de réparation et le passage d’aspirateur qui fait plaisir 😊
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 5 / 5
équipe accueillante et à l écoute
Avis fait le 11/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Personnel sympathique, à lécoute et professionnel. Bonnes explications. Jai fini par y acheter ma voiture.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Conseiller très professionnel.
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Prise de rdv rapide. Chef datelier,réception qui à les connaissances pour vous expliquer vos soucis. Accueil sympathique. Merci beaucoup pour tout.
Avis fait le 13/09/2023
Note de : 5 / 5
Sympathie - professionnalisme -compétence - à l écoute du client
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 4 / 5
Le prêt de véhicule
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Accueil atelier.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 5 / 5
L accueil et le sérieux du chef et des mécaniciens
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon accueil garage très professionnel ! Toyota ne me décevra jamais je pense, la meilleure marque de voiture au monde pour moi !
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonne communication, informations claires et précises, rapide et efficace
Avis fait le 01/08/2023
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
M. Di Gregorio est un commercial exemplaire qui sait soigné ces clients et qui s’appuie sur son expertise de la marque Toyota pour les guider au mieux dans le choix de leur véhicule .Je recommande M. Jeoffrey Di Gregorio.Satisfaite à 100%Sylvie Mangin
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent garage . Personnel au top.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique, ponctualité,
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Un garage au top avec un personnel compétent et aux petits soins. Mr Bonato qui sest occupé de la reprise de mon véhicule et de lachat dun autre est très à lécoute des besoins et a su cibler mes attentes. Véhicule livré rapidement dans un état impeccable. Très bonne ambiance en générale que ce soit au niveau des commerciaux ou des mécaniciens.Je recommande !
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
l’accueille et la bonne prise en charge de lin véhicule
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 5 / 5
Véhicule commandé le 23 janvier reçu ce mois tout s’est bien passé.Je suis très content du service de Mr Njonta Jean Daniel. Je recommande ses services
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 1 / 5
Commande dun RAV4 en octobre 2022, annoncé en juillet pour mon père,nous arrivons à la date de livraison du véhicule= le 15 juillet indiqué sur le bon de commande.Mon père décide dappeler dans laprès midi pour prendre des nouvelles de lavancement.On lui annonce pas avant septembre et encore pas sûr le vendeur,le Garage ne veut faire aucun geste financier alors quil le pourrait sur la reprise ou sur le véhicule directement. Le vendeur a proposé une petite option,un autocollant Monsieur ? Le foutage de gueule et pour finir mon père lui indique que sa voiture qui sert pour la reprise naura bientôt plus de contrôle technique... Réponse du vendeur Monsieur vous nêtes pas à 100€ près en rigolant.Le vendeur noublie pas de préciser que si le véhicule nest pas pris par mon père,il le vendrai dans la journée.... Je sais que nous sommes en période de pénurie de composants,que les délais sont extrêmements longs et que loffre et la demande nest pas en faveur du client,mais ça ne veut pas dire que la concession doit prendre les gens pour des cons et profiter de la période de pénurie pour ricaner et monter sur ces grands chevaux en indiquant que dans tout les cas le véhicule ne sera pas perdu. La concession avait lair hyper pro lors de la vente malheureusement le suivi clientèle derrière nest que déception pour une commande à presque 50 000€. Cordialement
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 4 / 5
Accueil et contact sympathique, travail fait dans le temps estimé.
Avis fait le 03/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience client.
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande fortement au service du client accueil au top
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci de service Toyota de longwy Jeoffrey di gregorio, très content de l’accueil, vendeur très sympa.
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour, merci à Vincent attivissimo de mavoir fait entré dans son équipe Toyota metz, depuis l achat de mon véhicule je suis très très satisfait par le professionnalisme des mécaniciens et le personnel du show rom .on se sent bien chez Toyota metz. Merci Vincent
Avis fait le 22/06/2023
Note de : 5 / 5
Bonne prise en charge! Chef d atelier très réactif
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, bons conseils et nombreuses explications de la part du vendeur Joeffrey qui nous a accompagné jusquà la réception du véhicule. Je recommande ce garage.
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Accueil, rapidité, service, amabilité
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
trés bien reçu par mR di gregorio sympatique et à l écoutede mes demandes est vraiment patient
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
excellent service, un suivi de très haute qualité et surtout, et pour moi cest lessentiel, un personnel aux petits soins, toujours prêt à rendre service et tout faire pour que le client se sente compris et écouté. Et ça ne sent pas la force de vente et le je fais semblant, cest réel ! je pense désormais rester fidèle à cette marque et à ce garage!
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 1 / 5
Ce garage est une pure arnaque!Autobiz vous fait des offres de reprises en or. Vous prenez rdv, poser congés et on vous rappelle en vous faisant une proposition de 25% en moins que le prix initial sur un véhicule neuf!Une perte de temps, d’energie… surtout n’y aller pas si vous n’avez pas l’intention d’acheter un véhicule chez eux!Publicité mensongère et attrape clients pour acheter Toyota!!!
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du service lors de l’achat de mon véhicule neuf avec Mr Di Grégorio Jeoffrey vendeur Toyota à Longwy.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Superbe accueil,très bon vendeur et bon conseiller je recommande
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 24/03/2023
Note de : 5 / 5
Très professionnel
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Suite à mon passage à la concession le conseiller Mr bonato nous a très bien guidé sur les divers modèles de véhicule .
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil et très bon service de latelier de mécanique du garage Toyota longwy.
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnels à l écoute et très gentils,Travail impeccable,Merci à l equipe
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Excellent accueil. Personnel à lécoute toujours prêt à trouver une solution aux problèmes...
Avis fait le 17/01/2023
Note de : 5 / 5
Suite à une panne sur mon véhicule qui a été amené par dépanneuse au garage les premiers jours étaient délicat manque de communication problème pour détecter la panne mais grâce à Cathy tout c est réglé très vite encore merci à cette dame très professionnelle merci aussi à monsieur LICATA
Avis fait le 09/01/2023
Note de : 1 / 5
La communication est à revoir totalement.Le client prend un rendez-vous pour un entretien, mais à lui de deviner où il doit se rendre....un sketch....
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 1 / 5
Avant Toyota était sérieux. Aujourdhui achat de ma 5ème Yaris chez eux et c et le denier ! Livraison en retard (Paiement total effectué le 13 decembre..acquisition du véhicule le 06 janvier.. ). Aucun geste commercial !!!! Très déçue de ma dernière expérience...
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 5 / 5
Bonne impression.
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
contact agréable, personne présente auprès de la clientèle, rien à dire sur le travail réalisé sur mon véhicule.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Léquipe est en nette amélioration !
Avis fait le 25/11/2022
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique et personnel très professionnel
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 5 / 5
Je tiens à déposer cet avis car je remercie vivement Monsieur Bonato pour son sérieux son professionnalisme et sa réactivité. Il nous a trouvé une solution pour l échange de notre vehicule. Livraison du véhicule dans le délai et rien à redire. Merci continuez comme cela. Je n en ferai pas de même concernant Toyota France en ce qui concerne notre dossier en cours depuis juillet toujours pas de réponse. Le désagrément et les allers et retours à la concession nous ont valu du temps et de l argent. Pourtant le dossier a été monté photos du défaut de peinture à l appui capot et toit. La concession de Longwy a fait son travail. Du fait que nous ne voulions pas garder un vehicule neuf de 3000km avec des défauts de ce genre.Un dédommagement ainsi qu un courrier aurait été apprécié de la part de Toyota France. Ne désespérons pas !Merci encore Monsieur Bonato
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 5 / 5
Son très sympa,sérieux,etc...
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie mr bonatto pour l achat de mon véhicule, un très bon accueil,très très professionnel, vraiment très sympathique ainsi que la secrétaire, je recommande
Avis fait le 17/08/2022
Note de : 3 / 5
Reçu ma toyota hybride septembre 2022 j en suis très contente mais déçu du comportement d une personne monsieur Bonato .lorque j ai réceptionné cette voiture le toit devait etre noir .il n avait pas été fait .en novembre je ramène la voiture on me la garde une journée et une nuit pour faire ce toit lorsque je récupère la voiture celui ci et enfoncé à un endroit .Monsieur Bonato devait voir avec le garage pour que celle ci soit refaite .j attend encore après plusieurs appels et laissé des messages .je n ai tjrs pas été rappelé. Tout comme le devis pour les pneus neige.j attends aussi .je me suis tournee vers norauto .et je les ai eu très vite .je ne vais pas tarder a monter sur longwuy pour voir ce monsieur et on verra .Toyota longwuy tout à bcp changé. 😤
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 2 / 5
Une assez mauvaise expérience, mon véhicule est en réparation chez eux suite à un problème technique et cela fait bientôt 1 an qu’ils attendent une pièce! En attendant, 0 service client, on ne me donne aucune date, aucun point sur la situation et aucune proposition d’un véhicule de remplacement temporaire sachant que je vais en avoir besoin pour mon travail. Ayant mis mes économies dans cette première voiture, je le vis assez mal.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, prestation rapide et excellente.
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Plus que ravie davoir commandé une yaris hybride
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 5 / 5
7 juin 2022
Avis fait le 03/06/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Service rapide.
Avis fait le 25/05/2022
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 18/05/2022
Note de : 5 / 5
Achat véhicule neufConcession au top, des informations claires et précises, du temp pour me proposer différentes options dachat/location/modèle.Ils se sont occupés de tout et toujours avec le sourire.Parfait
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 5 / 5
Satisfaite du service après-vente.Bonne prestation.Du sérieux et de la compétence.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
R.A.S.
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Je suis vraiment satisfait de mon achat.Même si je ne suis pas de la région, jai apprécié les informations lors de ma visite. Jai été accueillie par Samuel qui a été vraiment à lécoute de ma demande. Sympa et professionnel. Jai reçu tous les conseils que javais besoin et le service après vente et vraiment top. Encore merci.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
très contente de mon nouveau véhicule..enseigne et personnel très sympathiquemerci à anthony de chouchouter ma.voiture.
Avis fait le 17/04/2022
Note de : 3 / 5
Inadmissible même pas un coup de fil pour prévenir que des employés on quitté lagence ppff dégueulasse.
Avis fait le 06/04/2022
Note de : 5 / 5
2e achatÀ l écoute du clientExcellent service
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 4 / 5
Un garage avec un suivi sérieux et honnête.Je trouve néanmoins que le responsable de latelier (Monsieur A. B.) manque de sérieux car ne répond pas toujours aux mails.Jai demandé des devis à 2 ou 3 reprises, en vain.En outre, on tombe sur une centrale à Strasbourg lorsquon cherche à les joindre, ce qui nest pas du tout pratique.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 2 / 5
Nous voulions essayer un véhicule, personne nest venu à notre rencontre au bout dune vingtaine de minutes. Nous sommes repartis.
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne acceuil essaie véhicule sympas
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.Explications techniques clairesTrès bons services
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Nouveau passage au garage pour lentretien périodique du véhicule.Equipe toujours à lécoute et disponible.Les durées sont respectées et le véhicule bien pris en charge. Explications du déroulement et des frais a prévoir au dépôt et de même,explications des taches effectuées, à la récupération du véhicule. Je recommande
Avis fait le 05/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bon service.
Avis fait le 31/12/2021
Note de : 5 / 5
Travail soigné ,super équipe et très professionnels
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 4 / 5
Très cordialement accueilli
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Une super équipe !
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace, très professionnel
Avis fait le 14/12/2021
Note de : 5 / 5
Tres bonne concession
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Toujours la même satisfaction depuis de nombreuses années
Avis fait le 11/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Réponse à toutes mes questions.
Avis fait le 26/11/2021
Note de : 5 / 5
Vendeur très professionnel, très à lécoute et qui sait ce quil vend.Je recommande !
Avis fait le 22/11/2021
Note de : 5 / 5
J’ai acheté une Toyota corolla que j’ai reçu le 12/11/21, le vendeur occasion (Vincent) est très professionnel reste à votre disposition pour toute question même après l’achat du véhicule. Je ne regrette en aucun cas mon achat
Avis fait le 27/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel compétent et prévenant .Bon service après vente.
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Equipe top! Bravo Vincent 😁😁
Avis fait le 09/10/2021
Note de : 5 / 5
Accueil client agréable, honnêteté et un bon support client. Je vous recommande !
Avis fait le 07/10/2021
Note de : 5 / 5
A la recherche dun rav 4 hybride doccasion je ne pensais pas forcément morienter vers un garage, ayant lidée quil serait forcément plus onéreux. Finalement je trouve loiseau rare a Longwy dans ce garage. Le contacte a été facile, la communication constante et je dirais qua un moment jai presque eu peur que le tableau soit trop beau pour être vrais: le véhicule que je cherchais et au meilleur prix, un passage en peinture pour reprendre les quelques imperfections, on me propose la monte de pneus été pour améliorer le confort ( a la réception du véhicule les pneus ne sont pas arrivés mais on me les envoi par la suite), le passage au contrôle technique alors que lancienneté du véhicule ne le nécessite pas et 3 ans de garantie..... Au final, je traverse la moitié de la France et trouve un véhicule bichonné et une équipe charmante...bravo a vous, bonne continuation. Vous redorez, a mes yeux, limage parfois ternie de votre profession..👍..
Avis fait le 26/09/2021
Note de : 3 / 5
Je ne connais pas
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Accueil agréable équipe au top surtout le mécano Alain et faire j’espère à l’avenir les revoir à Mexy et plus à Longwy (mal implanté pour circuler)Je souhaite que le directeur basé à Thionville prendra en compte mon souhait et penser surtout à son personnel !!!
Avis fait le 17/09/2021
Note de : 5 / 5
Bon accueil pour une présentation dun nouveau modèle , soirée VIP
Avis fait le 05/09/2021
Note de : 5 / 5
Très bien reçu
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très gentil et qui répond à votre demande
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Excellente équipe (vendeurs et secrétaire) dynamique, agréable, à lécoute mais aussi réactive!!Pas encore testé le service technique.
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Super accueil et accompagnement au top. Equipe très agréable et professionnelle, restant disponible auprès de la clientèle. Mention particulière à Vincent !!!
Avis fait le 25/06/2021
Note de : 5 / 5
Pro, Pro, Pro et toujours un super accueil
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, service commercial convivial, répondant efficacement à vos attentes.
Avis fait le 26/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour l’achat de ma Fiat Tipo, équipe très accueillante et sympathique, je recommande !
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Très bon magasin automobile,et de voiture de qualité supérieure au autre commerce
Avis fait le 03/04/2021
Note de : 5 / 5
professionnels ; satisfaite comme d’habitude.Accueil au topPrestations au top et +Conseils avisésMerci à Anthony et ses collègues.
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Tres Satisfaite de mon garage depuis 2003 et des ateliers.
Avis fait le 31/03/2021
Note de : 5 / 5
Excellent service
Avis fait le 23/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil toujours sympathique et très professionnel.CC à recommander
Avis fait le 19/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil ! Contente de ma nouvelle Yaris !
Avis fait le 17/03/2021
Note de : 5 / 5
Garage automobile agréable à visiter
Avis fait le 12/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel à l écoute et accueillant
Avis fait le 08/03/2021
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 07/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience comme a chaque fois. Très professionnel et accueillant. Un accompagnement de la souscription du leasing avec le commercial aux entretiens a latelier. Toute léquipe est au top. Dernière visite dentretien rien a dire. Merci a tous.
Avis fait le 24/02/2021
Note de : 5 / 5
Très content de mon achat dans cette concession. Accueil au top, vendeur disponible et de bons conseils. Je recommande :)
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5
Génial
Avis fait le 15/02/2021
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli par le responsable commercial Samuel qui n a pas ménagé ses efforts pour me satisfaire lors de l achat de ma Corolla et qui a fait preuve d un grand professionalisme aussi bien dans ses explications pour la conduite d une voiture hybride que dans les formalités administratives....merci
Avis fait le 08/02/2021
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai acheté une BMW chez eux, professionnalisme complet. Grand intérêt pour le client, je suis très heureux et le recommande à 100%. Cordialement et merci
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de MA concession Toyota à Longwy. Accueil chaleureux, mécano disponibles et professionnels
Avis fait le 29/01/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bon conseil. Une équipe qui prend le temps détudier les besoins du clients et aussi les possibilités de financement.Je suis très satisfaite de ma nouvelle Yaris. Un vrai petit bolide !
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 5 / 5
personnel à lécoute du clientje suis satisfait
Avis fait le 25/01/2021
Note de : 5 / 5
Apres une visite catastrophique pour l achat de notre nouveau véhicule a la concession de Thionville, nous avons tenté la concession de Longwy a tout hasard. Nous sommes ravis car nous avons été très bien accueillis par Emilie et conseillé par Samuel qui nous a décidé à commander notre voiture.Achat et réception du véhicule sans aucun soucis.Équipe professionnelle, arrangeante et sympathique.
Avis fait le 20/01/2021
Note de : 5 / 5
Bonne concession très bien accueilli et renseigner
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Mon seul regret est de n avoir pas acheté une Toyota plus tôt , j ai perdu beaucoup de temps en roulant avec des charrettes Françaises et Italiennes .
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne concession vendeur très sympathique qui sauront vous conseiller sur vos besoin je recommande ce garage
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 5 / 5
Achat de mon véhicule au sein de ce garage, très bien reçu et bons contacts par la suite avec Vincent, le jeune commercial.Essai routier sans contrainte, réception du véhicule très propre.Je recommande.
Avis fait le 07/11/2020
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, disponibilité et réactivité.
Avis fait le 28/10/2020
Note de : 5 / 5
Toujours très satisfait !
Avis fait le 24/10/2020
Note de : 5 / 5
Une concession à taille humaine avec un personnel compétent, à lécoute, souriant et aimable. Merci au responsable de latelier pour ses explications, son professionnalisme, son accompagnement et son sourire.
Avis fait le 05/10/2020
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique et très professionnel, à lécoute du clientPrésentation du véhicule lors de la livraison bien explicative
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Super accueil par Samuel et son équipe très à lécoute de nos demandes
Avis fait le 29/08/2020
Note de : 5 / 5
Bon acceuil et conseils
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
Rapide
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 3 / 5
Un peu exagéré le prix des reprises de véhicules
Avis fait le 25/06/2020
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement la concession de Longwy.Loan, le commercial qui sest occupé de mon dossier est vraiment professionnel, il a tout fait pour me satisfaire et il est très disponible.
Avis fait le 30/05/2020
Note de : 1 / 5
Penser à dire à Francis votre responsable pièces détachées d être plus aimable avec les clients, cela mincitera peut être à renouveler ma toyota dans votre concession et pas ailleurs
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Satisfait depuis bien des annees merci a toute l equipe toyota longwy
Avis fait le 11/03/2020
Note de : 1 / 5
Depuis un mois toujours en attente de remboursement .Il faut pleurer pour avoir les papiers .Trés très déçue de ce garage
Avis fait le 07/03/2020
Note de : 5 / 5
Petite concession agréable où le service est personnalisé, avec un personnel serviable. Une belle gamme variée qui allie beauté, performance et écologie.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 5 / 5
Rien à redire de négatif sur le service après vente de ma concession que je fréquente depuis plus de 30 ans . Les commentaires des gens me font sourire au sujet de lachat dun véhicule car, dans nimporte quelle concession de marques différentes, lachat dun véhicule se passe rarement mal , car les commerciaux sont formés pour aller dans le sens du client ( ne pas le contrarier par exemple) ,et sont courtois en général. Le plus important pour moi est laprès vente. A ce sujet, étant maintenant en retraite et, suite à cela, mes véhicules ne roulants plus autant quauparavant, je ne suis plus daccord sur les montants très onéreux des forfaits dentretien, basés sur lannée des véhicules et non plus sur leurs kilométrages. Cela oblige le client à payer des changements de pièces diverses prévues pour durer 15000 km par exemple et qui sont remplacées doffice même si le véhicule na fait que 2000 km dans lannée. Et je ne parle pas du temps consacré à lentretien par rapport au montant du forfait ( jai des connaissances mécaniques et je sais plus ou moins combien de temps il faut pour effectuer telle ou telle chose) . Si on décortique un forfait de 529€ pour faire vidange+ chgt liquide de refroidissement+ chgt liquide de frein cela donne ceci: sans le liquide de freins= 329€ - sans liquide de frein ni liquide de refroidissement ( vidange seule= 129€ ) .Faites le calcul !.Par exemple 200 € pour chgt liquide de refroidissement. A ce prix là, je vais le faire en centre auto au prix donné de 79€ . Je veux bien payer pour des choses justifiées mais là , pour moi, ce nest plus le cas. Sil faut que largent rentre dans la concession , moi, cest le contraire pour mon porte monnaie et encore plus quand je considère que cest abusif.
Avis fait le 15/02/2020
Note de : 5 / 5
Efficace rapide clair concisMr Maita a été très professionnel et de très conseil explications claires nettes et précises !!Le service extrêmement rapideJe recommande vivementMaintenant plus qu à rouler...
Avis fait le 24/01/2020
Note de : 5 / 5
Super service et rapide en plus je repars avec ma nouvelle voiture en même pas 1 semaine
Avis fait le 07/12/2019
Note de : 5 / 5
Formidable et content de notre nouvelle voiture merci pour tout
Avis fait le 27/10/2019
Note de : 5 / 5
Excellent équipe, dynamique et à lécoute du client.Garage a recommander.Rendez-vous au garage facile.
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe proche du client et qui répond à vos besoins dans les temps et avec qualité. Le garage Toyota Longwy devrait être un exemple pour celui de Metz qui lui n’est pas du tout tourné vers ses clients.
Avis fait le 23/07/2019
Note de : 5 / 5
Garage au top, très professionnel, très agréable et efficace. Je recommande vivement.
Avis fait le 02/07/2019
Note de : 2 / 5
Peinture avec micro rayure à la livraison du véhicule neuf, GPS mal installé, anti brouillard cassé...
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil et contrôle du problème par le chef de garage , finalement , tout va bien , merci beaucoup . Gérard Cantamesse .
Avis fait le 03/06/2019
Note de : 4 / 5
Tres bon accueil,
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 5 / 5
Service toujours très professionnel
Avis fait le 13/04/2019
Note de : 2 / 5
Les voitures sont très bien, le personnel que jai vu, bof
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 5 / 5
bon garage atelier et mecanicien tres bon bien mieux que toyota metz
Avis fait le 12/02/2019
Note de : 5 / 5
Equipe compétente et agréable
Avis fait le 05/02/2019
Note de : 4 / 5
Rien à dire
Avis fait le 18/12/2018
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 3 / 5
Jai pris une voiture en location 30000km 3 ans .Cétait la première fois.Mes la dernière le retour de la voiture était très difficile commerciale principale très spéciale aucune écoute...il faut voir avec le stagiaire...Jen suis à ma cinquième voiture Toyota que jai eu à Reims et celle-ci a longwy seras la dernière.
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Service rapide et sérieux. Très satisfaite 😁
Avis fait le 02/11/2018
Note de : 5 / 5
Contrôle rapide merci
Avis fait le 06/10/2018
Note de : 4 / 5
Tres bien reçu par madame Rachel Iriti
Avis fait le 05/10/2018
Note de : 5 / 5
Super garage
Avis fait le 19/09/2018
Note de : 5 / 5
Avec de la persévérance, les vendeurs se démènent à trouver une solution qui correspondent au mieux à votre budget.Contact mail , GSM et même par sms.
Avis fait le 10/08/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Professionnalisme. Très bons conseils.
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon service après vente
Avis fait le 14/07/2018
Note de : 5 / 5
Meilleur garage du groupe HESS. Un service atelier digne de ce nom. Chef datelier et mécaniciens très courtois et surtout très compétent.
Avis fait le 27/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bonne concessions et garagiste. Le personnel est compétent. La conseillère est géniale, elle comprend et cerne très vite vos besoins, elle connait toutes ses voitures sait de quoi elle parle.Au total, nous en sommes à 3 voitures acheté en 3 ans, 2 en versions neuves (1 pour moi et 1 pour mon mari) suite à un accident nous avons du en racheté une 3eme en occasion cette fois-ci mais rien a redire nous avons même eu droit à un gestes commercial. La marque Toyota ainsi que leur conseiller et garagiste sont très bien formés. Je recommande vivement cette concessions et ses garagistes.
Avis fait le 08/04/2018
Note de : 1 / 5
Un passage très voir trop frustrant au magasin.Je viens commander une pièce vers 17 heures avec le sourire.Lemployé super désagréable : ordi en panne ... ça arrive.Il me dit de revenir le lendemain à 16h uniquement car il na pas que ça à faire .....il doit faire tout et il en a marre !!! Mais manque de bol...je travaille.Il me dit au revoir afin que je me casse.Un GRAND MERCI par contre à Reinhert au Luxembourg.Professionnalisme...sourire..rapidite et moitié prix.
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 1 / 5
Pas top
Avis fait le 13/03/2018
Note de : 4 / 5
Excellent accueil. Renseignements complets sur les différents modèles de voitures.
Avis fait le 12/03/2018
Note de : 4 / 5
Très bon garage
Avis fait le 25/11/2017
Note de : 5 / 5
Accueil agréable, personnel sérieux et compétant
Avis fait le 06/11/2017
Note de : 3 / 5
Je nai pas décidé pour acheter ou changer de voiture.
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 4 / 5
Les personnes qui travail chez Toyota sont agréable même quand on voit pour eux que tout n est pas facile, mais ne le montre pas aux clients.
Avis fait le 20/10/2017
Note de : 5 / 5
Excellent garage. Mécaniciens très bien formés, pros. Personnel sympathique. Tarifs raisonnables. Prêt de véhicule gratuit. Je recommande
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 4 / 5
Équipe commerciale et de latelier au top. À recommander
Avis fait le 27/08/2017
Note de : 5 / 5
Très convivial