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Toyota – Toys Motors – Colmar
7 Rue de Vienne, 68180 Horbourg-Wihr 4.00 (266 avis)Contactez Toyota – Toys Motors – Colmar
Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Vidange
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mardi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Mercredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Jeudi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Vendredi 08:00–12:00 14:00–19:00
- Samedi 09:00–12:00 14:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Professionnalisme de l’accueil, traitements et qualités d’écoute à la réception de l’atelier. Conseils et orientations pour un programme de suivis. Merci
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 5 / 5
Sommes passés , sans rendez-vous, avons reçu un excellent accueil de la part de toute l’équipe, et Adrien a fait preuve d’un grand professionnalisme.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 4 / 5
Bonne expérience dachat chez ce concessionnaire. Je suis reparti avec une Yaris 4 120ch doccasion. Commercial sympa et arrangeant qui ma proposé de venir me chercher à la gare de Colmar. Au vu de la réputation de la marque, jespère garder le véhicule très longtemps!
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 4 / 5
Je ne recommande pas ce garage. En effet, suite à un accident, on mannonce un delai de 2 mois pour une seule pièce. Nous devons payer la voiture de prêt 12€ par jour, je trouve cela aberrant. Enfin, jai appelé plusieurs fois pour avoir des nouvelles. Ils mont répété quils transmettaient le message à la personne concernée, ils ne mont jamais rappelé. Cest inadmissible. Suite à ce message TOYOTA nous a proposé une voiture de location gratuitement merci à léquipe.
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été très bien accueilli et conseillé pour notre achat dune Toyota Yaris. Merci à M. Mustafa Dingil pour son accueil, les conseils, et toutes les explications quil nous a donné aussi bien pour préparer le dossier que lors de la remise des clés.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5
Garage accueil sympathique responsable atelier très professionnel d autres concession toyota devrait prendre exemple merci
Avis fait le 23/02/2024
Note de : 5 / 5
Parfait, disponible et très courtois
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Léquipe est très accueillante et au bien-être de ses clients. Pour mon premier achat dun nouveau véhicule très bien reçu et conseillé par le commercial, bonne présentation du nouveau véhicule accompagné de très bons conseils . Délais respectés même en avance, Entièrement satisfaite de mon achat . Merci Toyota:)
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et service parfait
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Concession Toyota Colmar qui fait preuve d’un grand professionnalisme et représente parfaitement la marque.Mention très spéciale pour Adrien Wolf et Karolina Zielenska qui ont su répondre à nos attentes tant sur le plan commercial et relation clientèle pour l’achat de notre Yaris.Toutes nos félicitations et remerciements.
Avis fait le 08/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour à toutes et tous!Voilà maintenant 15 jours que j’ai récupéré mon bijoux!Un C-HR gris nacré bi-ton!Une merveille.Un grand bravo et milles milliards de merci à M BOUKAKA Nabil pour le temps passé car je dois avouer que je suis….un client compliqué.Mais lui s’est plié en 8 pour me trouver ce qui me correspondrait Il a pris le temps de me faire essayer et comparer sans jamais me forcer la main(je croyais que des vendeurs comme ça n’existait plus).Apres quelques jours je le suis permis de le recontacter pour quelques questions et même après la vente il sais se montrer disponible.Je manque de vocabulaire du coup je vais me contenter d’un GRO MERCI.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau garage.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 5 / 5
Dans le besoin de changer de voiture assez vite, jai été accueillie chez Toyota Colmar par une équipe au top. Grande première pour moi car cétait la première fois que jachetais un véhicule neuf , Adrien Wolff très professionnel, patient et efficace de lessai jusquà la livraison de la voiture ( yaris hybride) sest assuré que tout se déroule au mieux.La voiture elle-même est juste géniale. Je suis ravie!
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5
Je me suis rendu à cette concession afin de voir pour acheter le RAV4 , laccueil et le test du Véhicule avec Maxime NARTH était un vrai plus.Malgré que jai opté plutôt pour une version du RAV4 en occasion , sa présentation ma donné un coup de cœur pour la voiture. Merci à lui.
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Accueil super
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Disponibilité, accueil, compétence,aspect générale de la concession quasiment neuve ce qui est appréciable.J’ai toujours été très satisfait et client fidèle depuis 1999 😊.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Je tiens à remercier Monsieur Mustafa Dingil pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience lors de l’achat de ma Toyota AYGO
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 1 / 5
Nabil Boukaka ma reçu sans rdv, il a pris le temps découter mes besoins et envies. Ma expliqué tout ce quil y avait à savoir sur les différents véhicules.Nous avons pu traiter une partie à distance ce qui a été super, deux semaines après mon 1er RDV je signe ma Toyota Yaris.Jai plus quà attendre le message et récupérer mon nouveau véhicule. Update :- Le délai de livraison n’a pas été respecté.(On m’avait indiqué 2 semaines j’ai attendu + d’un mois). Rien a été fait comme geste, afin de s’excuser. - Lors de la vente, le vendeur m’avait offert le plein lors de la livraison.Au final? Le plein n’y était pas. Il manquait 1/3 et sachant que j’avais moi même payé 1/3 il n’a enfaite quasiment rien offert. - Le véhicule était mal nettoyé. Mon père a lui même frotté avec le doigt les taches devant le vendeur pour lui montrer le mauvais nettoyage. Rien a été proposé (repasser, laisser le véhicule plus longtemps pour refaire le nettoyage). - Le vendeur ne m’a pas proposé d’essayer le véhicule avec lui, ce qui fait que je ne connais pas tout mon véhicule et je n’ai pas non plus les réponses à mes questions. - J’ai téléphoné le samedi 26/11 à la concession pour faire part d’un joint en mousse qui s’est enlevé du pare brise à l’intérieur et aussi pour toutes les questions que j’ai concernant le véhicule en précisant que c’était urgent. Le 08/12 je n’ai toujours pas eu d’appel du vendeur. Pour finir le véhicule a été livré en pneus été.Ce qui ne m’a pas été dit lors de la signature.Moi qui ne voulait pas déboursé grand chose au final il y a eu 450€ de carte grise , je dois prévoir 400 euros pour des pneus hiver,Et l’entretien du véhicule ainsi que le contrôle technique est à faire l’année prochaine.Pour un véhicule à 13 790€ j’ai beaucoup de « frais annexe » à prévoir alors que dans toutes les anciennes concessions je n’ai jamais eu ça. Malgré la gentillesse du vendeur au premier abord , il reste un commercial.Une fois le véhicule vendu, on se rend compte que tout est finalement un peu borderline.Je ne pense pas y retourner , ni conseiller cette concession.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une Yaris hybride en occasion chez Toys Motors Colmar. Pour linstant, je suis tout à fait satisfaite du véhicule et je tiens tout particulièrement à donner mon avis très positif sur la gentillesse, la disponibilité des personnes du Pôle Occasion et surtout M. Nabil Boukaka. Jai pu essayer la conduite du véhicule et ils ont été très à lécoute pour répondre à mes questions lors de lachat. De même, lors de la livraison, ma voiture est comme neuve ! Merci beaucoup.
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour,Je tiens à rédiger cet avis car jai eu une expérience très agréable chez cette concession non loin du centre de Colmar.Jai été chaleureusement accueilli et conseillé par monsieur Nabil Boukaka. Il a su répondre à mes questions et me proposer les meilleures offres quant à mon besoin. Jai même pu essayer 2 voitures différentes pour être convaincu de mon choix, mille mercis pour ce temps et vos explications on ne peut plus précises.Je repars avec une Toyota Corolla Hybride Design rouge, toit ouvrant (mon caprice qui a donné du fil à retordre à monsieur Boukaka pour dénicher ce bijoux dont il ne sen ai jamais plain :D Merci pour vos efforts!) et un acheteur comblé par ce service chez Toyota!Je conseille cette concession les yeux fermés à qui veut une voiture difficilement battable sur le marché de lhybride! Je ne saurais douter de la même prise en main qualitative des autres employés au sein de cette concession, mais si vous avez la chance de tomber sur monsieur Nabil Boukaka, il sera aux petits oignons avec vous!PS: Une mention spéciale pour le préparateur, monsieur Franck Fragnoli, qui a bichonné ma voiture autant à lextérieur (elle brille de mille feux!) quà lintérieur (jai longtemps cherché et jai trouvé un grain de poussière unique dans une vis qui maintient le siège conducteur au plancher) ! Merci merci merci ! :)
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil... personnel compétant...
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 1 / 5
Voilà 2 ans que j’ai un rav4 acheté neufVéhicules qui tire à droite depuis 2 ans après 4 parallélismes des pneus usés anormalement rien ni fait pas de solutionsImpossible d’utiliser le maintient en ligne la voiture n’arrête pas de compenser le fait de tirer à droiteJe roule sur la voies de gauches sur l’autoroute la voiture après 200 ml finis sur la bande arrêt d’urgence et on me répond c’est normal.Bruit de vent dans l’habitacle à partir de 130 km/h ,ils me font changer un pare-brise et toujours le même problème,pour mon travail je roule fréquemment sur les autoroutes allemandes , à grande vitesse on a l’impression que la voiture va se disloquer le bruit d’air est insupportable.Les personnes à l’accueil sav sont plutôt sympas ,mais aucune solutions n’est trouvé il y a toujours une autre excuses .Cela fait 23 ans que je change de voiture tous les 3 ans pour mon travail c’est la pire voiture que je n’ai jamais eu.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 5 / 5
Tres bonne accueil, Idem telephonique, courtois et professionnel, prise en charge rapide de mon rav 4 , en vacances sur la region, véhicule réparé rapidement, a recommander 👍👍
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 2 / 5
Payer 129€ un diagnostic panne pour 5 mn de branchement de valise de détection .....cest fort de café. Je ne rachèterai pas de Toyota
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci à M. Prudhomme pour son accueil et son professionnalisme, Une super surprise lors de la réception du véhicule, je recommande cette concession
Avis fait le 06/06/2023
Note de : 2 / 5
Je suis passé pour un rappel de capteur airbag accueil froid , zéro proposition commerciale ou autre, je demander une reprise pour mes deux voiture, 20 min rien après il dis le commercial était occupé, ils mont dit il faut un rendez-vous, je suis allé voir directement le commercial sur le parking , il as pris le photo, il ma dit quil va me rappeler, pour me donner de nouvelles et pour que je ramène ma deuxième voiture, pas de nouvelles jusquà aujourdhui , je suis vraiment très déçu, ça ne représente pas la marque Toyota
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 1 / 5
Jai signalé plusieurs fois lors des révisions et visites spontannées que mon haut parleur avant droit était cassé, et effectivement à chaque visite quelquun est venu constater et ma dit quil serait remplacé, car vehicule sous garantie ( imatriculé janvier 2020). Sauf que personne ne rappelle jamais, ça traine, il faut relancer. Et quand enfin jai eu un rdv pour le remplacement du haut parleur, une fois celui ci remplacé, on mannonce quenfaite il ny a pas de trace de constatation dans mon dossier et je reçois une facture de 400 € car la garantie est dépassé de 3 mois. Franchemet limite comme méthode. Extrèmement déçu, vous venez de perdre un client fortement intéressé pour un Rav4 rechargeable. Jespère que les consessions allemande de toyota seront plus professionnelles.
Avis fait le 19/05/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté une voiture chez Toyota colmar le vendeur qui ma reçu L Habib Boukaka est une personne d une gentillesse incroyable et professionnalisme hors paire je le conseil à toute personne voulant acheter une voiture chez eux
Avis fait le 24/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une Yaris (Design, voiture manuelle 2021) doccasion il y a six mois. Après avoir comparé les caractéristiques et le prix avec dautres voitures de fabrication française de la même catégorie, jai opté pour la Yaris, qui offrait un meilleur rapport qualité-prix. Il est équipé des dernières fonctionnalités et est facile à conduire. Jaime aussi lapparence de la belle forme. Merci, M. Boukaka.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Combarel Jean-Louis de Linthal 68Je suis allé au garage toyota Horbourg-Wihr pour le changement de pneus ( été/ hiver) le 31/10/2023, et même à louverture cest toujours un immense plaisir de retrouver léquipe Toyota , avec toujours le sourire de mise , la gentillesse et la politesse ne manque pas ,pour les remercier de cet acceuil chaque fois agréable je me suis permis de leurs offrir des viennoiseries pour les remercier.Comme toujours attente dans le petit salon, café offert très cosy, retour de mon vehicule et comme à chaque fois lavé et aspiré. Je nen fait pas trop, je dit mon ressentie et je remercie chaleureusement. Toyota Horbourg-Wihr.________________________________________ Monsieur Combarel Jean-Louis Linthal 68Heureux propriétaire dune Toyota touring sport depuis un peu plus dun an . Je suis allé au garage pour une révision des 30 000 km, comme toujours un acceuil très sympathique, des vendeurs, de lhôtesse daccueil, du pôle garage qui prennent vos demandes en comptes.Franchement je vous conseille vivement ce garage ils sont au top , à votre écoute, aux petits soins pour vous et votre vehicule.Merci à toute léquipe et vive Toyota.
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bâtiment imposant, personnel qui semble maîtriser le sujet. Mais impossible dacheter un modèle désiré neuf ou occasion très récente sans se voir imposer des délais pharaoniques de plusieurs mois à pratiquement une année !Ce nest certainement pas de leur faute sauf, peut être pour loccasion présente sur site quils veulent garder à fin de démonstration. Bien dommage tout ça !
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté une Toyota Yaris hybride occasion et jen suis super contente!la voiture est comme neuve!Je remercie infiniment Mr Boukaka Nabil pour son professionnalisme,sa gentillesse,sa patience.Je suis venue de Paris acheter ce véhicule et Monsieur Boukaka est venu nous chercher à la gare quel service!Je ne peux que recommander cette concession Bravo!
Avis fait le 06/03/2023
Note de : 4 / 5
Concessionnaire automobile Toyota
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 5 / 5
Pour le moment, parfait !
Avis fait le 22/02/2023
Note de : 5 / 5
Ras, personnel qualifié et très avenant.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai récupéré aujourdhui la voiture doccasion que jai acheté auprès de Nabil, il y a une quinzaine de jours. Ce vendeur est très sérieux, clair et transparent dans ses démarches. Il est sympathique et agréable et prend le temps pour le client.Franck, le préparateur de véhicule, a également fait du bon travail.Léquipe de Toyota Colmar a un bon accompagnement du début à la fin de la vente.
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 1 / 5
je suis passé au garage à la recherche dune petite citadine pour ma fille, une aygo intéressante qui venait de rentrer mais le prix pas fixé. Le commercial note notre tél et adresse mail : JAMAIS de réponse.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 1 / 5
Impossible dobtenir un rendez vous pour une révision !faudra quon mexplique comment on travaille dans cette boite!!
Avis fait le 20/01/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté un véhicule ici.Je vous recommande plus que vivement de réclamer les services de monsieur Nabil Boukaka. Je pense qu on ne peut juste pas espérer mieux que son accompagnement et ses conseils. Son professionnalisme et sa sympathie sont rares.
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté une CHR hybride en occasion.Monsieur Nabil Boukaka a été de très bon conseils.Pour la livraison une explication très claire.Si vous avez besoin dun conseil supplémentaire après la livraison, il est toujours disponible.
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 4 / 5
Beau garage et personnels avenants
Avis fait le 16/11/2022
Note de : 5 / 5
Très belles voitures
Avis fait le 31/10/2022
Note de : 5 / 5
Je recherchais une Auris hybride et Mr Boukaka a fait le nécessaire pour accéder à ma demande, quitte à lui-même chercher le véhicule pour accélérer la réception. Toutes mes demandes ont été honorées, les explications étaient claires. Mr Boukaka a fait preuve de disponibilité et dun grand professionnalisme.Celà fait un mois que jai mon véhicule et jen suis très satisfaite.
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonne présentation et essai complet du RAV4. Vendeur à la fois technique et sincère. Concession à recommander.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Je suis un peu déçu part les explications le jour de la livraison mai je ne vais pas rentrer dans les détails je voudrais juste quil y ait une personne qualifiée qui mexplique le fonctionnement de ma CHR hybride toute neuve mai je mets quand même cinq étoiles car la vente cest bien passé
Avis fait le 08/10/2022
Note de : 5 / 5
Nous venons dacquérir une yaris hybride doccasion et nous avons eu à faire avec Nabil. Un vrai pro comme on en rencontre peu dautant plus dans le domaine automobile. Il suit, accompagne et conseille parfaitement ses clients ou futurs clients. Nous recommandons et reviendrons certainement dans cette concession pour un futur achat.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et suivi de la part de M. Nabil Boukaka qui a été à mon écoute, en cherchant il ma trouvé une Aygo X super sympa au look avant gardiste , ai apprécié ses conseils et sa disponibilité
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Garage très bien et bonne accueil
Avis fait le 10/09/2022
Note de : 5 / 5
A la recherche dune Chr rouge doccasion, nous nous sommes adressés à la concession Toyota dHorbourg par hasard. La voiture voulue nétait pas en stock sur place, mais Nabil sest parfaitement occupé de nous. Avec professionnalisme et gentillesse, il a su comprendre nos attentes, y répondre et nous a tenus au courant des avancées dans notre dossier. Nous sommes ravis du service et de la voiture !
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil comme à la maison aussi vrai que là pub très bonne équipe , je recommande
Avis fait le 08/09/2022
Note de : 5 / 5
Client depuis 2015 je ne peux que féliciter léquipe de ce garage toujours disponible et efficace.
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheter ma première voiture hybride à Colmar avec Mr Boukaka et je vous le conseil que ça soit le conseiller ou même ce toyota.Il a été à lécoute et au petit soin avec nous.Enorme quand vous avez dautres qui vous regarde de haut (Citroën, ou même toyota Cernay).Un conseiller qui vraiment est au top du top.Pour une voiture toyota c-Hr en occasion qui est devenu mon bebe et ou chaque jour quand jouvre mes volets je me dis mais quelle est belle.Professionnalisme et qualité au rendez vous avec toyota Horbourg-Wihr mais surtout avec Mr Boukaka. Milles merci pour tout.
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 4 / 5
Beau garage, propre, bien agencé. Personnelles sympa
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Service au top ! Délais tenus
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Après avoir laissé la climatisation en marche avec le moteur à larrêt, après une demi heure, mon C-HR Hybride sest trouvé dans limpossibilité de redémarrer. Jai fais appel à Toys Motors COLMAR, M. BOUKAKA Nabil, Commercial, ma gracieusement proposé de faire un déplacement de 10km pour venir et maider à redémarrer mon véhicule. Un grand MERCI à lui pour ce beau geste.
Avis fait le 28/07/2022
Note de : 4 / 5
Superbe concession, bon accueil et très pro, rien à redire.
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli. Personnel sympathique. Et concession agréable. Satisfait du service. Merci.
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
Super service. Vérifiez après contact avec le trottoir à une heure tardive, et puis cest gratuit !!!!
Avis fait le 28/06/2022
Note de : 5 / 5
Très Satisfait de mon achat (Toyota Aygo éclipse) doccasion ainsi que du suivi que jai eu tout au long des démarches entre la commande et la réception du véhicule .Je salue et remercie le professionnalisme de Monsieur Boukaka qui sest décarcasser pour trouver un véhicule me plaisant davantage dans une autre concession Toyota du côté du Bas Rhin .Il est aussi très réactif sur chaque demande ou question que je lui ai poser à distance par mail ou téléphone .
Avis fait le 26/06/2022
Note de : 5 / 5
Je cherchai une Toyota Auris de couleur bleu avec un toit panoramique et je l ai trouvé au Toyota de Colmar. Mon vendeur a était Nabil Boukaka, qui a était super du début à la fin et continue le suivi. J habite à Marseille, je suis monté à Colmar en train et Mr Boukaka et venu me chercher dans le centre ville ( ou j étais aller me promener) et m a ramener à la concession, oú après avoir signer les papiers m a ramener dans la salle de livraison pour m expliquer les différentes fonction de mon véhicule. Il a était très patient et compréhensif lors de mes interrogations. Merci beaucoup Nabil pour votre professionnalisme, votre patience, votre gentillesse.
Avis fait le 21/06/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons acheté une Toyota Yaris hybride en occasion au sein de ce garage automobile. Nous avons été très bien accueilli et accompagné dans notre recherche. Commercial très sympathique et à lécoute de nos besoins et de notre budget.
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 4 / 5
Urgence simple, mais aidé rapidement et amicalement
Avis fait le 24/05/2022
Note de : 5 / 5
Très arrangeant sur le planning. Moins cher quannoncé.Parfait je recommande.
Avis fait le 28/04/2022
Note de : 4 / 5
Après l acquisition d une Toyota Corolla d occasion fin 2021 auprès de TOYOTA Toys Motors COLMAR par l intermédiaire de M Nabil Boukaka,elle me donne entière satisfaction. Et j ai eu l occasion de participer ce week-end à un Événement convivial qui m à permis d essayer toute la Gamme+++Une Équipe accueillante
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 4 / 5
Assez dur à trouver, mais bonne accueil
Avis fait le 26/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil de Yanis, essai dun super véhicule économique 4,8 l très bien équipée le Yaris Cross Hybride. Malheureusement pas tout à fait adapté à notre utilisation de gros rouleur 30000 kms an.Vivement que Toyota sorte une gamme entre le Suv urbain et le Rav 4.Je vous recommande vivement Yanis et la concession Colmarienne pour son accueil et son professionnalisme.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, personnels très compétents et très sympas. Agence à recommander.
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Concession très accueillante et moderne.Un grand merci à Nabil du service VO, qui était très professionnel, accueillant, à lécoute et dexcellent conseil !Il a facilité toutes les démarches pour la livraison de mon véhicule, qui fût très rapide grâce à lui !
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 3 / 5
Très bien ..avec de bonnes infos..
Avis fait le 28/01/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour à tous. Belle découverte à Horbourg Wihr la concession Toyota belle et accueillante. Un vendeur VO du nom de NABIL BOUKAKA très professionnel , qui cest mis en quatre pour nous trouver la Yaris hybrid de nos rêves et qui nous convenait. Jeune homme performant et à lécoute du client à recommander sans hésitation Merci également à UMUT. Famille JR
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait de Nabil pour sa réactivité et ses conseils, je recommande (Delphine L)
Avis fait le 08/01/2022
Note de : 5 / 5
Accueilli par Yanis ! Jeune super sympathique et très professionnel ! Nous sommes depuis ce jour en attente de recevoir notre nouvelle corolla Ts 😊vivement
Avis fait le 27/12/2021
Note de : 5 / 5
Corinne toujours au top ! Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse. Arnaud est extrêmement compétent et professionnel. Merci à toute léquipe pour la qualité des prestations !
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Équipe jeune et dynamique. De très bon conseil. Morgane et Adrien très gentils. Nous sommes très satisfait de lachat de notre Toyota Corolla hybride. Je recommande vraiment cette concession.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 5 / 5
Accueillant et professionnel
Avis fait le 03/12/2021
Note de : 5 / 5
Efficace et pro
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 5 / 5
Concession de Horbourg-wihr très agréable. Accueil et entretien par Yanis, jeune homme prometteur car très professionnel
Avis fait le 19/11/2021
Note de : 1 / 5
Très déçu, après 20 ans que je roule en Toyota,j ’y suis allé aujourd’hui pour le remplacement d’une ampoule sur le feux arrière puisque je n’arrivais pas à le faire moi même et m’entendre comme réponse qu’il faut aller à l’écoleJe suis allé le faire faire ailleurs
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons réceptionné une Yaris ICONIC le 22 octobre 2021, excellente prestation de la part de Yanis. Très bien accueilli dans la concession qui reste à lécoute de sesclients . Nous vous recommandons cette concession. Cest notre 5ème véhicules et notre satisfaction est toujours présente.
Avis fait le 20/10/2021
Note de : 4 / 5
Jolie concession très spacieuse.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 1 / 5
Jappelle pour un probleme de voyant motor on me dit la personne nest pas dispinible elle vous rappel, sa fait 1 semaine que jattend, je rapelle on me dit un instant pendant 5min de musique dattente et sa raccroche au nez.. sympathique..
Avis fait le 13/10/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Je viens dacheter une Toyota Yaris doccasion chez Toys Motors Colmar. Je suis heureuse de mon achat et de la qualité de Toyota. La communication était difficile au début et ça a pris beaucoup de temps pour avoir cette voiture. Mais à la fin M Nabil BOUKAKA et son directeur M HAEFLINGER sont allés au-delà pour que je reçoive la voiture plus rapidement. M. BOUKAKA connais bien les voitures, il est professionnel et il est même venu me chercher chez moi pour me livrer la Yaris comme je navais pas dautre véhicule.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 4 / 5
Très bon rapport qualité prix
Avis fait le 12/09/2021
Note de : 1 / 5
Je voulais changer un embrayageToyota Yaris 2010Toyota ma fait un devis de 3400 €Je suis allée chez un garage toute marque Ils me lont fait pour 900 un conseils pour tout le mondeNachetez pas de ToyotaParce que les prix et les manœuvres sont horriblement cher
Avis fait le 10/09/2021
Note de : 5 / 5
Je suis depuis peu lheureux propriétaire dune Lexus doccasion acquise suite aux bons conseils de mon ancien étudiant. Merci à lui pour son professionnalisme et sa gentillesse!
Avis fait le 31/08/2021
Note de : 5 / 5
Belle concession moderne et accueillante. Nous avons beaucoup apprécié Nabil Boukaka, le vendeur VO : un jeune homme plein dallant, de gentillesse, de disponibilité et de sérieux. Pourtant, notre dossier nétait des plus simples à finaliser ! A force defforts, de nombreux coups de fil et de ténacité, il a réussi le quasi-impossible, malgré une période de lannée ( août ) où beaucoup de gens sont en congés. Le tout, avec sourire et détermination. Nous espérons que son employeur saura lui montrer sa reconnaissance sil continue sur cette voie, car il fait honneur à la marque quil représente ! Les +: professionnellement et relationnellement, ce jeune homme semble navoir que des qualités, notamment celles exprimées ci-dessus. Les - : labsence dune assistante, pour le soulager de tâches non directement liées à la vente. Labsence également dun portable professionnel qui lui permettrait dêtre encore plus réactif.
Avis fait le 23/08/2021
Note de : 5 / 5
Merci pour la disponibilité de M. BOUKAKA et pour les renseignements donnés pour la recherche de mon premier véhicule
Avis fait le 24/07/2021
Note de : 5 / 5
ai fait lacquisition dun véhicule Toyota C-HR à la concession dHorbourg-Whir.Nous avons été accueilli part un jeune vendeur, Nabil BOUKAKA, très pro dans sa présentation des véhicules doccasions.Jeune homme très à lécoute de ses clients, il na rien a envier aux grands vendeurs plus expérimentésJespère quil restera longtemps au seins de cette belle concession.
Avis fait le 23/06/2021
Note de : 3 / 5
Le vendeur vraiment à lécoute de votre demande. Ils ont de bonnes voitures.
Avis fait le 18/06/2021
Note de : 4 / 5
Très bon accueil de M Nabil Boukaka .Tout était au top réception du véhicule ainsi que laccueil. Merci au groupe Toyota nous sommes ravis de notre expérience ..
Avis fait le 01/06/2021
Note de : 5 / 5
Accueil et prestations irréprochables
Avis fait le 27/04/2021
Note de : 5 / 5
Bien accueilli et conseiller
Avis fait le 16/04/2021
Note de : 4 / 5
Spacieux et très propre. Personnel correct
Avis fait le 25/03/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel, de bons conseils... Commercial efficace
Avis fait le 15/03/2021
Note de : 5 / 5
Très professionnel !!nombreux véhicules proposés.
Avis fait le 02/02/2021
Note de : 1 / 5
Extrêmement déçu du service proposé !!Suite à une prise de rendez-vous pour la révision des 120000 km dune Toyota Yaris, un tarif compris entre 170€ et 200€ nous est annoncé.Une fois sur place, ma compagne a eu droit à des conseils très appuyés et insistants concernant un changement de pneus et de plaquettes de freins devant être effectués de manière urgente. Malheureusement pour leur crédibilité, le système de freinage de même que les pneus ont été vérifiés le mois passé et ne nécessitent pas de remplacement.Ma compagne a dû faire des pieds et des mains afin davoir une facture à son nom ainsi quà notre nouvelle adresse bien quen ayant la nouvelle carte grise entre les mains. Absolument rien na été professionnel dans leur démarche. Autre surprise, le tarif demandé est cette fois de 372€ ! On est bien loin du tarif présenté initialement ! Je trouve cet acceuil totalement inacceptable. Ce fut la première fois que nous allions dans ce garage, mais également la dernière !Et cest sans parler de lensemble des remarques sexistes dont a eu droit ma compagne. Cest tout simplement intolérable !
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 1 / 5
Accueil inexistant, après avoir enfin trouvé un vendeur,j’ai demandé à voir un land cruiser pour peut-être en faire l’acquisition si le véhicule me plaît, le vendeur m’a répondu sa ce vend pas donc ont n’en fera pas, je trouve la démarche pas très commercial.
Avis fait le 19/01/2021
Note de : 5 / 5
AU TOP . Excellent accueil.Prise de rendez vous rapide pour lentretien des 75 000 km de mon Rav4 Hybride.Ponctualité de prise en charge et de recupération .Tres bonne communication avec le receptionniste concernant la prestation et le tarif .Prestation parfaite ! bon rapport qualité prixBravo !,Cest le jour et la nuit par rapport a ce que javais connu avec lancienne concession route de Neuf Brisch , cela me redonne envie de venir dans cette concession.Tres beaux locaux et tres foctionnels .je recommande vivement
Avis fait le 16/01/2021
Note de : 5 / 5
Taf
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
Un garage magnifique et une gamme hybride complète remarquable.
Avis fait le 07/08/2020
Note de : 2 / 5
Garage va demanage prochainement
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 3 / 5
Personnel agréable et accueillant, la Corolla que j’ai essayé était vraiment agréable à conduire. Malheureusement les négociations sur le prix étaient très décevant.... après une remise « pro » soit disant plus avantageuse que la remise particulier, je me suis retrouvé avec le même montant à payer qu’une simulation sur le site Toyota pour un particulier. J’ai fini par commander une voiture chez une marque qui fait de vrai remise pro. Dommage.
Avis fait le 17/07/2020
Note de : 5 / 5
Bonne marque les vendeur son très sympa
Avis fait le 12/06/2020
Note de : 1 / 5
Heure de rdv non respectée. Suis parti sans rencontrer le chargé de clientèle.Très déçu par le service.
Avis fait le 04/03/2020
Note de : 5 / 5
Bel emplacement
Avis fait le 25/02/2020
Note de : 1 / 5
Très déçu. Car je voulais changer de voiture mais il ne voulait pas reprendre ma C4Se qui est malheureux cest que javais déjà acheté une Toyota neuve chez eux
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 1 / 5
Pour trouver un garage digne de ce nom aujourdhui, faut se lever de bonne heure! Ici la satisfaction client est loin dêtre leur priorité.Client depuis plusieurs années, le service pour les révisions se dégrade à vue d’œil. Cela fait la deuxième année que je récupère mon véhicule et constate que des choses facturées nont pas été faites.Lannée dernière je leur signale une ampoule hs avant révision, on me dit pas de problème, ça fait de toute façon partie des éléments vérifiés et bingo je récupère mon véhicule avec lampoule hs. Peu de temps après mon véhicule est vu par un autre professionnel qui malerte sur lurgence de changer les pneus sur le train avant car complétement déchirés sur l’extérieur, je que jai pu constater par moi même nétant pourtant pas du métier. Là encore pour Toyota Colmar, leur formule préférée à la remise du véhicule tout va bien.Cette année, leur révision inclut un essai route après quoi on me dit tout va bien. Et bien non, mon véhicule est actuellement en cours dexpertise car il tire complétement à droite suite à lintervention dun garage pas sérieux. Donc si vous ne constatez pas ça lors de votre essai route, je ne sais pas ce quil vous faut. Plusieurs fois quon doit me rappeler, ce nest pas fait. Mauvaise communication en interne, comme le jour où nous avions une expertise dans leurs locaux et quils nétaient pas au courant alors quils avaient été prévenus.Plusieurs fois quon me dit que ce qui sest passé nest effectivement pas normal et quun rappel à lordre sera fait à léquipe. Messieurs les directeurs de ce centre allez vous former un peu à des cours de relation clientèle et revenez sur terre: le client pour qui on a facturé des prestations inexistantes na que faire de votre rappel à lordre en interne.Courrier écrit au directeur de ce centre laissé sans réponse, ça en dit long sur leur soucis de la satisfaction client. Létoile dans la note cest pour une commerciale qui était sympa (mais je crois quelle ny est plus) et pour le véhicule prêté la dernière fois qui était à peu près de la même gamme que le miens. Pour résumer, ils gonflent le prix des vidanges avec des prestations qui nexistent pas. (jespère quand même que les vidanges sont au moins réalisées). Cerise sur le gâteau, ils mettent maintenant le diagnostic hybride à au moins 30€ (de mémoire) alors que cétait toujours gratuit et que cétait le seul intérêt à faire sa révision chez Toyota et pas chez un garage lambda.
Avis fait le 31/12/2019
Note de : 4 / 5
À première vue, la concession est entre le familiale et une grande concession, cest ce que je préfère. Lattente nest pas très longue. Je nai pas eu le longtemps de discuter avec les vendeurs voir comment ils sont envers les clients.
Avis fait le 09/10/2019
Note de : 4 / 5
Petite concession mais personnel vraiment sympa en tout cas et rdv vite eu pour une révision
Avis fait le 04/09/2019
Note de : 3 / 5
Vendeur bien accueilli mais service réparation des efforts à faire surtout à laccueil
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Second véhicule doccasion acheté chez Toyota Colmar pour nous et une nouvelle fois, nous ne sommes pas déçu. Vendeur sympathique, à lécoute et qui tient ses promesses. M. Monvoisin sait fideliser ses clients.
Avis fait le 31/07/2019
Note de : 1 / 5
J ai fais ma révision et mon controle technique par le biais de Toyota ... Cette semaine Lors de la révision ils n ont pas été foutu de remplir le réservoir de lave glace ....Je les contact par téléphone , ils me disent si si Mme ça a été fait!!!! En insistant .... Je vois si le produit a été mis ou pas je ne suis pas bête ......Heureusement qu il ny avait pas une chose grave ...... On se demande si le reste concernant la révision a été effectuer correctementPour le prix de 309 € .....!!!!!! Toyota laisse à désirer ...Accueil téléphonique pas sympathique
Avis fait le 30/07/2019
Note de : 5 / 5
Sérieux et rapide, à lécoute du client
Avis fait le 10/07/2019
Note de : 5 / 5
Accueil et service excellents
Avis fait le 04/07/2019
Note de : 1 / 5
Un seul vendeur pas disponible
Avis fait le 11/05/2019
Note de : 4 / 5
Accueillent et compétent
Avis fait le 29/04/2019
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 24/04/2019
Note de : 5 / 5
Atelier : Bon accueil, équipe sympathique et arrangeante, délais respectés. Que demander de plus ?
Avis fait le 17/04/2019
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant, à lécouteJe recommande vivement cette concession
Avis fait le 31/03/2019
Note de : 5 / 5
Super accueille. Vendeuse ( Colette) super sympa et reconnais ses clients même après lachat. Les services annexes sont compétant et à lécoute... En fin jai pas eu de soucis avec mon CHR. Je recommande se garage.
Avis fait le 23/03/2019
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympa qui soccupe bien de votre véhicule
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bien et vendeur très sympathique
Avis fait le 18/02/2019
Note de : 1 / 5
Nul.
Avis fait le 17/12/2018
Note de : 4 / 5
Bon accueil personnel serviable 😊
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 4 / 5
Nathalie de lacceuil au top!!!!
Avis fait le 06/11/2018
Note de : 5 / 5
Commercial compétant
Avis fait le 23/09/2018
Note de : 3 / 5
Cest trop petit pour un concessionnaire
Avis fait le 15/08/2018
Note de : 2 / 5
Accueillant mais bureau défraîchi et un vendeur débutant ou peu compétent..de belles autos toutefois
Avis fait le 27/07/2018
Note de : 3 / 5
Long très très long, 30 minutes pour être servi, balancer sur 2 services diffèrents qui sont débordé. Aucun sourire. Une équipe dont la moitié ne fond que brasser du vent. Du rarement vu dans un magasin.
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 5 / 5
Accueil et très bon service
Avis fait le 02/07/2018
Note de : 1 / 5
Pas professionnel.
Avis fait le 28/06/2018
Note de : 3 / 5
Accueil correct, mais -2 étoiles pour absence complète de stock. Y en a mare des ces concessions sans stock...Même pas une cosse de batterie ou une durite qui sont quasi consommable...
Avis fait le 12/06/2018
Note de : 1 / 5
Mais où est le chef ! Y a til un pilote dans ce garage. Personnel blasés. RDV impossible. Dommage.
Avis fait le 23/05/2018
Note de : 5 / 5
Accueil sympathique. Bons conseils et très professionnel.Bravo et merci.À bientôt 🙋 pour commander ma voiture hybride
Avis fait le 11/04/2018
Note de : 5 / 5
Très bon accueil personnel à lécoute
Avis fait le 09/03/2018
Note de : 1 / 5
Je ne connaissais pas la gamme hybride, je me suis donc rendu dans le garage Toyota de Colmar. Après 20 minutes d’attente je suis parti sans aucun renseignement. Certes le seul et unique vendeur était occupé avec un client, mais un petit bonjour et demandé de patienter ou de revenir plus tard aurait été le minimum. Résultat, j’ai pris congé et je vais aller à Fribourg cette après-midi. Je déconseille fortement ce garage.
Avis fait le 17/02/2018
Note de : 3 / 5
Garage cool pas de stress agréable
Avis fait le 10/02/2018
Note de : 1 / 5
mis mon rav 4 en réparation ( il ne démarait plus ) et au bout de 1600 euros ( dont la fameuse valise diagnostique ) , je le retrouve pour 10 jours et là .....carafe totale retour au garage et on me dit faut remettre 8000 au bout ....mettre 1600 euros et se retrouver avec une épave , je lai sévère , plus jamais ! ! ! il y a quarante ans en arrière Nissan remplaçait les pièces car ne savait pas diagnostiquer , mais avec ces outils moderne , on se pose des questions ....a vous de vous poser les bonnes questions avec daller a cette concession et garage ...
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 5 / 5
Personnel très pro et accueillant, entièrement satisfait
Avis fait le 23/12/2017
Note de : 5 / 5
Concession à dimension humaine. Personnel accueillant,à lécoute du client et avenant. Le vendeur très professionnel, disponible,répondant à toutes mes questions et très patient. Pédagogue et clair dans toutes les explications pour la prise en main de mon nouveau véhicule. Rien à redire. La concession Toyota de Colmar est à recommander.
Avis fait le 08/11/2017
Note de : 5 / 5
Personnel et service au top
Avis fait le 27/10/2017
Note de : 3 / 5
Délais parfois un peu long...
Avis fait le 05/10/2017
Note de : 2 / 5
Déçu
Avis fait le 25/09/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil.. Service irréprochable
Avis fait le 31/08/2017
Note de : 3 / 5
Peu de vendeurs. ..pas très disponibles
Avis fait le 17/06/2017
Note de : 5 / 5
Excellent accueil
Avis fait le 20/01/2017
Note de : 4 / 5
Satisfait des services
Avis fait le 14/01/2017
Note de : 4 / 5
Laccueil est chaleureux,la voiture est rendue propre après la révision
Avis fait le 14/01/2017
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux
Avis fait le 26/07/2015
Note de : 5 / 5
bon service rapide pour remplacer la batterieremplacement rapide et efficace de la batterie