Toyota – Toys Motors – Mulhouse

Dominique M.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5

Excellents conseils -Équipe commerciale a pris le temps nécessaire, sans contrainte - réactivité - délai respectéMerci à Monsieur Lutringer

A.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 1 / 5

Franchement ça donne vraiment pas envie, secrétaire, très agressif au téléphone, ça ne donne vraiment pas envie d’y aller

lysiane C.
Avis fait le 22/03/2024
Note de : 5 / 5

Véhicule acheté avec Monsieur Martinek super tout c est très bien passé, je recommande fortement cette concession…

Elise S.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5

J’ai eu l’occasion de traiter avec Gregory Munck pour l’achat d’une voiture malgré ma décision de choisir une autre marque je tenais à remercier MR Munck pour son investissement et son professionnalisme

J B.
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 1 / 5

Un garage ou une place publique avec quelques voitures ? Dans ce garage on trouve totalement inutile de saluer les potentiels clients . Je suis monté à bord de plusieurs véhicules, toujours personne ! En me dirigeant vers la sortie , il y avait 2 commerciaux qui discutaient ensembles, qui mont aperçu et qui nont encore pas trouvé lutilité de me saluer. Ces gens là feraient bien de changer de profession . Jai déjà fait une mauvaise expérience avec eux ils y a 13 ans mais aujourdhui cest la honte . Nous avons rencontrés des amis cet après-midi qui étaient aussi au garage ce matin sans que personne ne se soit occupé deux . Toyota pour moi, cest définitivement terminé, ils ne me reverront jamais .

Liliane K.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5

3e véhicule en leasing. Toujours le même service au Top. Un clap particulier à M. Martinek pour son accueil et ses conseils pertinents. Je recommande cette concession 👍

Ichem G.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5

Ravi de lacquisition dune toyota corolla break. La conduite est extraordinaire. Merci à Kévin et toute léquipe, la dame de laccueil, Geoffrey, qui ont été tout le temps sympathiques, professionnels, à lécoute de nos attentes et disponibles à chaque fois que jen avais besoin, et ce fut très fréquemment. Bonne continuation pour la suite

fred C.
Avis fait le 01/03/2024
Note de : 5 / 5

Super équipe, trés bon acceuil et service.Voiture magnifique.Merci a Jonathan.

M B.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5

Inadmissible. 3 semaines dattente pour que le contrôle technique qui était demandé ne soit pas fait, seulement un entretient. j’attends impatiemment le message de l’enquête de satisfaction.

L.
Avis fait le 15/02/2024
Note de : 1 / 5

Venu pour un entretien et un contrôle technique, jai été facturé un total de 507€ pour une prestation de 2h10 (annoncée 1h30). Le rendez-vous a été déplacé à 14h45 (notification par message) alors quil était à 14h à lorigine ET sur la facture. Au final seul lentretien a été fait. Je trouve que 507€ et 2h10 dattente pour une vidange après 1 mois dattente pour avoir le rendez-vous cest scandaleux. De plus je viens dessayer de contacter le centre 4 fois, avant la fermeture, et nai eu aucune réponse.Je vais faire remonter laffaire plus haut.

elisabeth B.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 5 / 5

Très belle expérience avec Mr LUTRINGER pour l achat de notre prius. Personnel sympathique.

Cynthia R.
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5

Merci à Jonathan Martinek pour son professionnalisme et sa sympathie dans le cadre dun leasing !

Mohammed A.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 1 / 5

Je ne suis pas du genre à mettre des notes négatives mais je me vois obligé, véhicule doccasion livré le 24 janvier après plus de deux semaines de préparation, arrivée sur place, parchoc avant mal fixée, la vendeuse mannonce que le bas du parchoc avant à été repeint car la voiture est basse et a subi des frottement, ce qui nétait pas le cas, la carrosserie na pas été traité (polissage lustrage) micros rayures visible etc...Le parchoc a été démonter et remonter ils étaient même pas capable de nettoyer lextérieur du radiateur plein de moustiques et de feuilles darbres visible a travers les lames du parchoc, sans parler de la tâche blanche sur lappui tête des deux sièges avant qui ne donne pas envie de poser sa tête, cest vraiment horrible, très mauvaise expérience, ça ne coûte rien à latelier de repeindre que la partie inférieure du parchoc et de polisher la carrosserie, cest pas sérieux du tout de mettre autant de temps sur une préparation et enfin de compte me donner la voiture dans un tel état, je précise malgré tout quils mont refait les jantes mais lintérieur de ces dernières est noire/sale, pas capable de dégraisser les jantes, fermeture de port usb de la boîte de rangement de laccoudoir central cassé, et colle versée dedans !Je rajoute parchoc arrière côté gauche, goutte de peinture visible à lœil, La question se pose, est ce que le travail a été fait par un professionnel, quest ce que ce bordel esthétique !cest une voiture doccasion certes, mais cest pas une excuse pour ne pas nettoyer la voiture, et de remplacer ce qui est à remplacer, et peindre ce quil ya à peindremauvaise expérience qui me laisse penser que jai acheter auprès dun particulier, mais bon ça ma servi de leçon, ne pas faire confiance au vendeur.

René B.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bien

Martine D.
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, à la hauteur de la réputation de la marque !J adore 💖💖💖💝

P.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5

Jai acheté une occasion dans cette concession, Mme Abboud, conseillère de vente, a su mener ce dossier avec sérieux et professionalisme. Malgré certains petits contre temps, elle a fait preuve de patience et a amené mes demandes à bien. Cela fait plaisir par les temps qui courent. Je suis donc très content de mon achat et recommande sans problème cette concession.

erik G.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5

Pauline a laccueil une crème, Kevin commercial très sympa, Alex préparation véhicule au top .

julien T.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 1 / 5

Jai été déçu de lamabilité du personnel je confirme bien les avis négatifs des internautes sur le personnel pas accueillant on a vraiment limpression de les dérangé...Les différente accueil pièces détachées, mécanique, carrosserie sont espacés de 1metre et pourtant aucune communication entre-eux cest la première fois que je vois ça... Donc déjà la jai trouvé ça bizarre, jai fais lintermédiaire entre les deux...Jai donc acheté une pièce et pour un devis de pose de cette piece jai du aller voir à côté chez sont collègues qui ma fait un devis orale sans vouloir vraiment me renseigner avec professionnalisme impression de dérangé .Dans les autres garages une personne vous prend en charge du début à la fin mais la jai été baladé de comptoir en comptoir . 1ère et dernière fois que je viendrai ici je voulais pas trop me fier au avis mais la je confirme bien le mauvais accueil je pense que le personnel est pas heureux de travailler dans cette établissement cest mon ressenti malheureusement il y a un profond problème dans ce garage avec laccueil du client je ne veut pas rentrer dans les détails mais vraiment très dessus. Jespère que cela aidera à améliorer la choses...Aucune personne souriante sauf à laccueil du garage je voulais le dire quand même merci à elle pour sont accueil chaleureuse un point positif.

Marius F.
Avis fait le 24/11/2023
Note de : 2 / 5

Mal conseillé et une atattente trop longue

Rishi R.
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 1 / 5

Toujours en attente dune réponse pour lachat dun véhicule à 37000€. 10 jours . Super. Idem pour lagence à Colmar