Retrouvez toutes les informations sur Toyota – Toys Motors – Rouen, votre Garage automobile, situé 51 Av. du Mont Riboudet, 76000 Rouen. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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- Samedi 09:00–12:00 14:00–19:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et nous avons été conseillé par Éric et je le remercie beaucoup.Très professionnel, à lécoute.Nous sommes très heureux de notre nouvelle voiture.Merci et je recommande.Noemie
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, je me suis rendu à la concession Toyota cette après-midi pour un projet de LOA, je franchis les portes aucuns bonjour les vendeurs entrain de discuter autour d’un café, donc je fais mon petit chemin en attendant, je m’intéresse à un véhicule j’attend qu’on vienne s’occuper de moi au bout de 15min personne ils rigole tous entre-eux, je trouve ça honteux d’avoir si peu d’accueil dans une concession Toyota , même les pompes funèbres sont plus aimables, malheureusement ils ont perdu un client.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur patient et sympa.
Avis fait le 06/02/2024
Note de : 5 / 5
Très heureux d’avoir franchi les portes de Toyota Rouen mont riboudet … un accueil au top une équipe formidable avec de très bon conseil proche de sa clientèle afin de nous orienter vers le choix le plus adapté à nos attentes …. Cela m’a permis d’obtenir mon chr et le début d’une fidélisation pour ma part … je recommande à 100% …….
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Professionnel, accueillant, compétent.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 1 / 5
A FUIR LA RÉCEPTION !!!!! Je même pas dépasser la Réception téléphonique : pour avoir un rdv pour la 1er révision 20kkm, jappelle la personne a décroché et il ma demandé mes coordonnées et plaque de mat.!! Puis elle me dit un collègue vous rappellera de suite, jattendais 24HEURES, Je la rappelle le lendemain, Même discours, je lui ai expliqué que vous avez fait la même chose hier et vous maviez jamais rappelé, oui mais elle est occupée ma collègue !!!! Du coup je suis allé vois chez un autre toyota...
Avis fait le 11/11/2023
Note de : 5 / 5
jaime, toujours bien accueillit
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour laccueil
Avis fait le 18/09/2023
Note de : 3 / 5
En ce qui concerne l atelier, bons professionnels ainsi que la personne à l accueil qui s est occupée de nous. Des conseils, des explications très claires ainsi que des recommandations.
Avis fait le 16/09/2023
Note de : 5 / 5
Achat dun chr en décembre 2022, la remise de mon véhicule cest très bien passé.Tout ce qui avait été demander lors du bon de commande a été fait. Merci à Mr marie pour son écoute. Pour ce qui est du véhicule cest une merveille, cela donne envie de rester chez Toyota !
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai appelé pour obtenir une pièce sur mon véhicule.Ils ont pris le temps de trouver la bonne pièce (plusieurs correspondauent a mon véhicule mais pas tous compatible)A laccueil la personne était très agréable et était parfaitement à lécouteJai trouvé quils étaient très compétents
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 4 / 5
Conseiller très à l écoute
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 3 / 5
Très bon service dachat de véhicule doccasion. Le commercial sest parfaitement adapté à mes besoins et mes contraintes.Cependant le SAV nest pas à la hauteur, un problème à été soulevé par échange mail et aujourdhui plus aucune réponse de la part de la concession.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 4 / 5
Ma compagne a récemment acheté une Aygo X. Le vendeur (répondant au prénom de Martin) était vraiment très sympa.
Avis fait le 05/04/2023
Note de : 5 / 5
Suite à des déboires avec un vendeur Dacia/ Renault, jai trouvé chez toys motors un vendeur sympathique et professionnel. Mr Nicolas Pivain a su me rassurer et a répondu à mes besoins. Merci à lui et à la qualité des produits Toyota.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Visite à latelier pour la révision de mon break Auris hybride. Je recommande à 200%. Explications claires sur les travaux effectués et accueil très sympathique de la part de Julien à la réception. Cerise sur le gâteau, véhicule lavé et aspiré. Merci à toute léquipe. Eric.
Avis fait le 21/03/2023
Note de : 5 / 5
Cet atelier Toyota a été aux petits soins avec ma Yaris, super sympa ! Je lai retrouvée réparée et super belle
Avis fait le 06/01/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de mon expérience chez Toyota Rouen. Il y a e eu de nombreux couacs du début à la fin (Commande, gestion dossier, livraison)
Avis fait le 23/12/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et super pro. Renseignements claires et loyale.Je recommande fortement
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 5 / 5
Jai bien été accueilli du début à la fin de lachat de mon véhicule.Personnelles sympa.Merci a Alexis et Baptiste davoir pris le temps pour la démonstration du véhicule et ladministration du dossier.Passez de bonne fêtes de fin dannée.Annissa
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
J’ai acheté mon véhicule d’occasion a Toyota grd Q livraison samedi la personne arrive avec la voiture et la surprise véhicule même pas préparé elle était toute sale de partout des tickets de caisse à l’intérieur plein de poussière cailloux les jantes très sales le coffre pas aspiré non plus avec de la paille j’ouvre le capot moteur et la surprise moteur plein de terre poussière et là révision je sais même pas si elle a était faite car pas de lave glace dans le voiture le filtre à air bien salle et aucun papier avec la voiture pas de carnet d’entretien ni guide d’utilisation j’avais demandé que tout l’es éclat de peinture sois refait et bas non rien a était fait sur le véhicule très déçu par de garage je conseille vraiment pas j’irai pas chez eux l’entretenir c’est sur
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 1 / 5
Offre de reprise en ligne 2900€, arrivée en concession, tout le monde vous regarde et se regarde pour savoir qui va bouger.On me propose une reprise finale à 1500€ après avoir regardé la voiture 1 minute. Le tout fondé sur un soit disant pare choc à changer ...La seule question qui les intéressait était de savoir si il y avait un projet dachat derrière, ce qui nest pas le cas. Vite expédié, vite fait mal fait. Je déconseille cette concession, seule lhôtesse daccueil fut agréable 👍
Avis fait le 24/10/2022
Note de : 4 / 5
Bien
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 5 / 5
Un commercial au top : professionnel, à lécoute et très sympathique
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 4 / 5
Conseillé pro nickel ma bien expliqué ce que je voulais savoir
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Excellent accueil dans cette concession. Équipe commerciale dynamique et avenante. Beau parc des véhicules neufs et occasion.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Des pros et commerçants
Avis fait le 31/08/2022
Note de : 5 / 5
Très professionnels.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour,Très bon accueil téléphonique.Rendez vous rapide pour une vidange.Excellent accueil sur place et vidange réalisé suivant les règles.Tarif raisonnable.
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Achat ce jour d’une Toyota Aygo, accueil très chaleureux avec deux vendeurs accueillant/s et disponibles. Monsieur Marie et son collègue sont des professionnels compétents. Je recommande vivement, plus qu’à attendre la petite nouvelle. Merci encore !
Avis fait le 12/07/2022
Note de : 5 / 5
Avons réceptionné notre véhicule auprès d’un vendeur qui s’est montré très à l’écoute . Il a pris le temps de nous expliquer toutes les fonctions du véhicule et de vérifier que nous avions bien tout compris ..Très bon accueil et sommes totalement satisfaits de la transaction .
Avis fait le 09/07/2022
Note de : 2 / 5
Apparemment cette enseigne ne souhaite pas vendre ses voitures disponibles. Aucun retour suite à un appel téléphonique... Je vais donc acheter ailleurs !
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 2 / 5
Nous avons eu un commercial au moment de lachat de notre CH-R, pas de soucis mais quelques mois plus tard ce commercial a quitté lagence, contact avec un autre commercial pour essai du yaris cross, bien reçu, appel hier soir du commercial, parti également de lagence. Aucune dinfo, étonnant ?? ...
Avis fait le 30/04/2022
Note de : 5 / 5
Très Bonne expérience , avec achat dun véhicule hybride
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable et prestations,entretien des 15000 km,de qualité.
Avis fait le 15/03/2022
Note de : 1 / 5
Après sêtre mis daccord sur le prix dune Yaris hybride et sur le montant de la reprise de mon véhicule, vient le moment du bon de commande. Et là surprise! Désolé mais une erreur sest glissée dans le montant de la reprise de votre véhicule. Votre reste à charge nest pus de 14.000 mais de 16.000 € mais seulement jusquà demain soir. Après, je ne peux plus vous faire bénéficier des réductions portes ouvertes. La note va encore augmenter. Erreur ou stratégie commerciale? je ne saurai jamais mais jirai donner mon argent à un autre concessionnaire.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 3 / 5
Concession accueillante, vendeurs à lécoute mais les informations sont celles dun VendeurSinformer par dautres moyens avant de décider dacheter.
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Commercial sympa, compétent
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bien reçu. On a eu toutes les explications nécessaires. Au top👍👍et Toyota voiture super🤗🤗
Avis fait le 10/12/2021
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience, des commerciaux très aimables.
Avis fait le 06/10/2021
Note de : 1 / 5
Très déçue. Jai commandé une voiture en juin. Devait être livrée fin octobre. Avec les problèmes de matière 1ère livraison reculée à fin novembre. Certes cest pas de leur faute je le conçois. Mais à la commande, on ma dit de ne pas me tracasser, ils me prêteraient une voiture. Mais que des sornettes. Aucune voiture de prêt. Je dois me débrouiller pour trouver une location.. Je me retrouve 1 mois sans voiture pour aller bosser. Merci !
Avis fait le 05/10/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur à notre écoute. De belles voitures, vraiment déçu car pas vraiment de geste commercial sur la voiture qui mintéresse car trop récente. 😞
Avis fait le 23/09/2021
Note de : 5 / 5
Perso propriétaire dun véhicule qui ne vient pas de la concession pas gênant vous avez une Toyota accueil super agréable et conseils sur les véhicules du show room super sympa et professionnel il nhésite pas à vous inviter au salon impeccable dans lesprit de la marque
Avis fait le 22/09/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, bons conseils mais déçu de l essai de la nouvelle Toyota Yaris Hybride pour laquelle nous avions eu un coup de cœur.
Avis fait le 15/09/2021
Note de : 5 / 5
Bien conseillé pour lachat dun véhicule doccasion. Je recommande.
Avis fait le 29/08/2021
Note de : 5 / 5
Excellent accueil disponible
Avis fait le 17/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bon conseil et agréable avoir pas la suite 😃
Avis fait le 08/08/2021
Note de : 1 / 5
Je suis mécontent...jai reçu un rappel pour la nouvelle Yaris, jessaie de joindre latelier de Gd Quevilly pour convenir dun RDV.....bien sûr faut passer par lhôtesse censée faire son travail, mais par deux fois attente de 5mn puis rien car le personnel est en réunion.....la réunionite aigÜe chez Toys.Lhôtesse me dit quelle laisse une note pour que lon me rappelle depuis juin, rien !!!! Cest vrai que les chemises blanches dans le hall daccueil ne sont pas très aimables et je note que Toys répond ici aux commentaires positifs et uniquement. Bref jai trouvé un autre garage et pour ce qui me concerne Toys is out !!!!!!!! mt Riboudet et Gd Q.....même combat !!
Avis fait le 05/07/2021
Note de : 5 / 5
Bien conseillée par le vendeur.
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 3 / 5
Bien
Avis fait le 07/04/2021
Note de : 4 / 5
Vendeur très aimable et à lécoute
Avis fait le 30/03/2021
Note de : 5 / 5
Aujourdhui aide efficace pour la programmation de mon système multimédia sur mon CHR. Merci beaucoup a m. VIEL.
Avis fait le 09/03/2021
Note de : 1 / 5
service pas à la hauteur, il faut aller rive gauche pour tout et nimporte quoi, et la-bas tant au niveau de Toyota que de Lexus, un seul mécano pour la vraie mécanique, pour toute lagglo et plus, 3-4 semaines dattente minimum pour un rdv de diag, ne savent pas lire un plan de coupe pour trouver la bonne reference, plus jamais ils verront nos 2 toy et la lexus, a fuir
Avis fait le 26/02/2021
Note de : 1 / 5
MAUVAIS comme toujours !
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 1 / 5
Grosse déception, changement dhoraire avec ouverture continue sur Google pour coller au couvre feu mais à 12h45 puis 13h10 porte fermée...
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 2 / 5
Malheureusement, de nombreux avis se rejoignent sur la disponibilité du personnel dans cette concession et de mauvais avis sur lentretien et tarifs de lentretien En ce qui me concerne, la disponibilité était là mais des promesses lors de lachat non tenues à la signature... Je viens dobtenir le suivi dentretien de mon véhicule acheté début mars qui ne mavait pas été remis lors de lachat suite à ma demande par mail. Jespère réellement que lentretien de mon véhicule se passera bien sinon bien évidemment je changerai de garage. Nous verrons bien lors de la première visite dentretien.
Avis fait le 11/10/2020
Note de : 5 / 5
belles voitures bon contact
Avis fait le 29/09/2020
Note de : 4 / 5
Très belle concession avec beaucoup de véhicules différents en exposition !
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 4 / 5
Bien reçu accueil parfait
Avis fait le 25/07/2020
Note de : 1 / 5
Un accueil lamentable, 40 mn pour être reçu sur rdv, il a fallu que je déplace mon véhicule deux fois. La seule chose que soigne toys motors cest la facture... payer 300 e pour une vidange et un soi disant contrôle sans que la course de frein a main ne soit réglée ni les demandes de garanti effectués.... un conseil trouvez un vrai garagiste, respectueux et consciencieux.
Avis fait le 04/07/2020
Note de : 5 / 5
Personnels très sympathique a l écoute
Avis fait le 01/07/2020
Note de : 3 / 5
Commercial sympathique mais personnel peu disponible.
Avis fait le 14/06/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueilEssai du véhiculeAchat envisagé
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 1 / 5
Ba ce n est pas la meilleure expérienceCe jeune vendeur a besoin d un peu de formationAccueil très moyenPas à l écoute de ses clientsPlus sur son ordinateur qu avec ses interlocuteursEn conclusion c est tout ce que je peux faire pour vousJe vous donne mon meilleur devisPour un achat de 30 000 € nous pouvions espérer meilleur accueil
Avis fait le 22/02/2020
Note de : 4 / 5
Vendeur à lécoute du projet. On a pas trop limpression quil pousse à la vente.
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Toujours bien reçu chez toyotaLe personnel est au top
Avis fait le 21/02/2020
Note de : 5 / 5
Très bien renseigné par un vendeur avec essai dun modèleAccueil agréable par les hôtesses rose offerte le jour de la st ValentinFélicitations
Avis fait le 10/02/2020
Note de : 5 / 5
Les commerciaux sont agréables et à lécoute du client
Avis fait le 02/12/2019
Note de : 1 / 5
Accueil très décevant : pas un bonjour à notre arrivée, nous avons fait tout le tour des véhicules exposés (neufs) avant quun commercial ne nous envisage... Cest à ce moment là que nous avons eu limpression de le déranger, dêtre pris de haut, et de ne pas être les bienvenus dans cette concession. Nous nous sommes alors dirigés vers les véhicules doccasion de la marque, où notre ressenti sest confirmé ! Nous avions lintention dacheter un voire deux véhicules hybrides, malheureusement ce ne sera pas dans cette concession...
Avis fait le 20/10/2019
Note de : 2 / 5
Rouen nest pas dieppe
Avis fait le 18/09/2019
Note de : 4 / 5
Que dire ? Très bon acceuil de tous . Belle concession
Avis fait le 24/08/2019
Note de : 2 / 5
C trop beau
Avis fait le 10/08/2019
Note de : 4 / 5
Bon accueil, le vendeur connais bien les gammes des voitures. Très commercial.
Avis fait le 23/04/2019
Note de : 4 / 5
Aimable et professionnelle
Avis fait le 15/04/2019
Note de : 5 / 5
Super accueil très professionnel à l écoute au top
Avis fait le 21/03/2019
Note de : 2 / 5
Difficile de trouver un commercial à lécoute...
Avis fait le 17/03/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil. Commercial à lécoute. Bons conseils.
Avis fait le 06/03/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons acheté une voiture (un rav4) la veille de la livraison, alors que nous avions déjà eu énormément de mal à avoir une date de livraison, ils nous ont appelé pour nous dire qu’ils avaient perdu notre voiture ... PERDU ! Je ne sais même pas comment on peut avoir l’idée d’aller dire ça a des clients ... depuis nous attendons qu’ils la retrouvent ! Bref pas pro du tout !!!
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 31/10/2018
Note de : 5 / 5
Bonne accueil du commercial qui répond au question et a notre écoute. Parfait 😁
Avis fait le 30/10/2018
Note de : 5 / 5
Accueil très sympa
Avis fait le 23/07/2018
Note de : 2 / 5
Show room très chaud en été. Ont à du mal à savoir si ont est bien dans un garage. Le commercial me promet de me rappeler mais je lattend toujours
Avis fait le 03/07/2018
Note de : 5 / 5
Jy suis allé pour voir les nouveaux modèles Toyota et jai reçu un service amical.
Avis fait le 25/05/2018
Note de : 5 / 5
Très professionnel et sympathique.
Avis fait le 07/05/2018
Note de : 2 / 5
Un très grand consetionnaire avecun choix raisonnable mais il ne y a pratiquement que des voitures neuves ou des occasions très très récente avec des prix peut abordables si non le personnel est sympa un très bon accueil nous a été réservé. Il y a la possibilité de se garer à proximité
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 5 / 5
Bonne visite, suite à venir
Avis fait le 30/03/2018
Note de : 1 / 5
Cela fait au moins 10 fois que jappelle pour prendre un rdv pour lentretien de mon véhicule mais ça ne répond jamais. Une petite musique pendant 5 mn et ensuite ça me raccroche au nez. Le pire cest que je suis obligé de prendre rdv pour une campagne de rappel obligatoire. Pour lentretien cela fait déjà longtemps que jai compris quil vaut mieux aller ailleurs.
Avis fait le 16/03/2018
Note de : 1 / 5
Ce jour je me suis présenté afin davoir des informations concernant la reprise de ma voiture avec dautres informations.Après avoir attendu plus de 10 mn dans le hall avant que quelquun me dirige vers un commercial .(Bureau de gauche en rentrant )Pendant que jexpliquais mon projet ce dernier ne prenait même pas la peine de me regarder ou de lâcher ses dossiers il savait juste me dire Oui excusez-moi je termine blabla Après avoir discuté 10 mn avec ce dernier et ayant croisé son regarde 2 fois jai très vite compris que jétais entrain de le déranger au vu des miettes sur son polo......Je ne recommande pas du tout.
Avis fait le 04/03/2018
Note de : 4 / 5
Belle concession
Avis fait le 19/01/2018
Note de : 5 / 5
Concession très accueillante. Je recommande vivement cet endroit.
Avis fait le 11/01/2018
Note de : 2 / 5
Pas top
Avis fait le 03/12/2017
Note de : 4 / 5
Sympa ,à voir pour la suite
Avis fait le 30/10/2017
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, je suis client depuis 3 ans jamais déçu des services (hybride) nous avons cherché sur dautres marques rien de comparable
Avis fait le 26/09/2017
Note de : 3 / 5
Toyota est une marque de confiance
Avis fait le 15/08/2017
Note de : 5 / 5
Concessionnaire très accueillant et à lécoute des clients.
Avis fait le 21/02/2017
Note de : 5 / 5
Très bien
Avis fait le 17/11/2016
Note de : 5 / 5
Bon accueil. Vendeur de bon conseil sans être trop pressant.