Toyota – Toys Motors – Royan

Édith G.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 4 / 5

Très bien, la yaris est intéressante.

Anne B.
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 1 / 5

Très déçue de Toyota Royan malgré un commercial très sympathique et très pro mais derrière ça ne suit pas ….atelier et SAV pas pro du tout ! Nous avons acheté une occasion qui n’a pas été correctement préparée malgré ce qui avait été convenu avec le commercial ! La voiture était sale et les rayures toujours là ! De plus, moins d’une semaine après l’achat, je retourne à la concession pour un problème (la voiture n’arrête pas de caler) …et bien sûr ”non non la voiture n’a rien ! C’est les petits moteurs qui sont comme ça !» ….sympa de ne pas me l’avoir dit au moment de l’achat ….le mécanicien a même ajouté «bin moi j’aurais pas acheté une 3 cylindres» …ça fait plaisir d’entendre cela alors qu’on vient d’acheter la voiture dans cette concession justement et il y a moins de 8 jours !!! On avait pour projet d’acheter une autre Toyota, mais on va sérieusement éviter le réseau Toys Motors ! Pas très sérieux !

Jacques V. O.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5

Super accueil .... je recommande

Delta G.
Avis fait le 03/03/2024
Note de : 1 / 5

Malheureusement je dois laisser une mauvaise note. Jai acheté un véhicule chez eux et aux premiers abords tout se passait bien. Jai du faire un long chemin pour venir récupérer le véhicule et là quand même grosse surprise : 1) La carrosserie est truffé de micro rayures partout ! Sur les photos ça se voyait légèrement et on avait convenu ensemble que le véhicule serait rendu impeccable. Mais cela ne fut pas du tout le cas ! Mais en plus de ça le véhicule na pas été nettoyé, il était déguelasse ! Des toiles daraignées, plein de poussières, lintérieur il y avait des saletés incrustés dans le cuir, et je raconte pas le coffre ! Le tapis incrusté dune matière orangé proche semblable à de la rouille, jai galéré à tout nettoyé, cest vraiment une honte de vendre une voiture de luxe et de la rendre dans un état pareil ! 2) Après avoir récupérer le véhicule, plus aucun suivi ! Impossible de joindre le conseiller pour poursuivre les démarches administratives, on me disait quils me recontacteraient dans la matinée, puis dans laprès midi, puis il se trouve quen faite ce jour là il travaillait pas mais quaujourdhui il est là et me rappellera, mais jamais ! Ni par mail, ni par SMS, ni par le centre daccueil ni par son numéro personnel ! Le peu de fois que je les ai eu cétait pour me dire que le problème venait du financement alors que javais la preuve de la banque que le versement avait été fait. 3 - 4 semaines pour finaliser la partie administrative ! Vraiment pas professionnel, à voir si il ny a pas de vice caché maintenant !

lulu B.
Avis fait le 20/01/2024
Note de : 5 / 5

Super pro prix raisonnable très sérieux.Pour accueil manqué un peux de info .Je conseille.

Delphine M.
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5

Accueil au top. Suivi client parfait

deschamps S.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5

20 ans chez Toyota....Aucun geste commercial ni sur une reprise dun véhicule acheté chez eux ni sur un achat du autre véhicule. Déçue de leur prise en charge suite à un problème de FAP quils ne veulent absolument pas considérer comme un problème connu chez eux. Adieu

laurent J.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5

Personnel agréable, prise en charge rapide

patrick M.
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5

Hôtesse d accueil très sympathique et serviable merci pour la carte grise

Freddy C.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5

Voiture en panne réparer, et nettoyer

Mme L.
Avis fait le 11/09/2023
Note de : 4 / 5

Dommage qu ils ne reprennent pas votre ancien véhicule, donc pas d affaire conclue

Pauline R.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5

Aucun accueil, à peine un bonjour .... nous venions pour se renseigner car nous avons le projet à court terme de changer de voiture.Nous ne devions pas avoir lair de personnes capables dacheter un de leur véhicule, dommage nous dépenseront notre argent ailleurs !!

CÉLINE S.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5

Dans la Team Toyota depuis 7 ans , cet été , contact avec Hugo Philippe pour lachat de notre Toyota ProAce Medium 9 places doccasion très récente , tout sest très bien passé ! Merci beaucoup pour tout monsieur Hugo ! Toute la famille adore le ProAce 😊

Herve T.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5

Des jolies voitures mais un vendeur nul j’ai perdu 2 mois pour rien des incompétents total on m’a fait commander une voiture que j’ai attendu pour rien on m’a dit tout est ok et après cela ne l’était plus c’est lamentable vous êtes nul pour rester polie des incapables

Isabelle P.
Avis fait le 29/08/2023
Note de : 5 / 5

Lors dun court séjour à Royan jai été très rapidement et parfaitement accueillie pour régler un problème technique sur ma Yaris. Une mention spéciale pour Jérôme qui est un super technicien aimable et professionnel ! Il ma rassurée et a sécurisé ma voiture pour que je puisse faire le trajet vers Paris sans danger. Merci ! Jaimerais avoir un garage Toyota avec une équipe aussi consciencieuse à côté de chez moi...

olivier L.
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5

Client des Ets Toyota - SNDA TouzalinDepuis 25ans , 5 toyota a mon actif . En vacances à royan je demande un entretien chez Toyota royan ( sans rdv ) samedi 26 .en vue d’une 6eme voiture. Refus catégorique il faut voir avec La Rochelle !!! J’envisage de changer de marque .

youna G.
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 5 / 5

Je vais enfin pouvoir passer de bonnes vacances. Une prestation de qualité. ( Romain et Thibault). Très réactif et arrangeant. Je recommande fortement!

T.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5

Bon accueil , infos précises et détaillées

Majski T.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 5 / 5

Des gens formidables là-bas. Extrêmement attentif et extrêmement poli. Surtout Christophe Guendjian, le gars de GazooRacing !!

Christian V.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5

Excellent garage personnel serviable et sympa