Retrouvez toutes les informations sur Tridôme Carcassonne Bricolage, votre Magasin de bricolage, situé La, Planeto Nord, Grand-Rue Maquens, 11000 Carcassonne. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.

Contactez Tridôme Carcassonne Bricolage

Les services

  • ✔️ Achats en magasin
  • ✔️ Ampoules
  • ✔️ Appareils électroniques
  • ✔️ Cartes de crédit
  • ✔️ Cartes de paiement
  • ✔️ Chèques
  • ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Livraison
  • ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
  • ✔️ Piles
  • ✔️ Retrait en magasin

Horaire d'ouverture

  • Lundi 08:30–19:30
  • Mardi 08:30–19:30
  • Mercredi 08:30–19:30
  • Jeudi 08:30–19:30
  • Vendredi 08:30–19:30
  • Samedi 08:30–19:30
  • Dimanche 09:00–12:30

Les photos (1)

Plan d'accès :

Avis (2389)

3.80 sur 5.0 (2389 avis)
  • Avatar de Brigitte Bribri
    Brigitte B.
    Avis fait le 28/03/2024
    Note de : 5 / 5

    Personnel agréable et professionnel

  • Avatar de Jeanluc Beddoe
    Jeanluc B.
    Avis fait le 23/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Un joli petit lapin marron me faisait de l oeil ...

  • Avatar de Xavier Belot
    Xavier B.
    Avis fait le 22/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Magasin physique très bien ..Par contre leur site internet ,cest une catastrophe !

  • Avatar de Fabien Hingrez
    Fabien H.
    Avis fait le 19/03/2024
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui je me suis présenter au rayon Carrelage, avec un devis de 963€. Le vendeur na pas voulu me servir car je nai prévenu à lavance. Moralité je suis allé à Brico dépot, et je nai pas eu de problème pour être servi

  • Avatar de Caramelle Vega
    Caramelle V.
    Avis fait le 11/03/2024
    Note de : 3 / 5

    Magasin bien mis en valeurs, personnel dans l ensemble agréable.Les prix en arbres fruitiers correctes, les plantes certains prix sont un peut élevés. A revoir.

  • Avatar de Jean-Francois ROPERO
    Jean-Francois R.
    Avis fait le 04/03/2024
    Note de : 4 / 5

    Magasin agréable mais plus 10% ( sur un pot de peinture marque Liberon ) par rapport à une autre enseigne, c’est un peu cher …

    Photo n° 0 de l'avis de Jean-Francois ROPERO fait le 04/03/2024
  • Avatar de Ed Win
    Ed W.
    Avis fait le 01/03/2024
    Note de : 2 / 5

    Bonjour, Pourriez-vous mexpliquer pourquoi mes poissons meurent ? ?? Après réalisation du TEST NO2 valeur Après résultat de couleur Jaune soit inférieur à 0,3mg/l limite conforme de votre réf ; 4 004218 723429 merci de me tenir informé.

  • Avatar de Zvezda
    Z.
    Avis fait le 27/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Je souhaite partager mon histoire, qui ma beaucoup offensé et a suscité une attitude très irrespectueuse de la part de lagent de sécurité. Je me suis rendu au magasin Tridom le 27 février 2024 à 13h00, au rayon fleurs, où lon vend des fournitures de jardin. il y avait très peu de personnel dans le magasin, je nai vu quune seule fille assise à côté de la caisse et plusieurs vendeuses, chacune occupée à ses propres affaires. Javais besoin dacheter du tissu pour clôturer le jardin. Jai cherché les vendeurs les plus proches, mais je nai vu personne dans cette rangée, personne nest venu vers moi, jai moi-même commencé à mesurer le tissu et à le couper. Avec le tissu en main, jai commencé à chercher un vendeur qui vérifierait mon tissu et me donnerait un reçu pour le tissu afin que je puisse utiliser ce reçu pour payer mon achat à la caisse. Le vendeur a mesuré le tissu et a annoncé le mauvais montant que jai vu sur létagère, jai dit que javais vu une étiquette de prix de 3,50 euros, mais maintenant le tissu coûte 9,50 euros par mètre, le vendeur a montré une étiquette de prix qui était sous le rouleau et nétait pas visible du tout. Comme je navais pas calculé ce montant et que je navais pas assez dargent, je lui ai demandé de mettre le tissu de côté jusquà demain ; Je ne voulais pas décevoir le magasin et laisser un morceau de tissu découpé. Le lendemain, jai dû retourner chercher du tissu. Jai laissé le tissu au vendeur et jétais sur le point de quitter le magasin, mais alors que je quittais le magasin, un agent de sécurité ma arrêté, a vérifié mon sac dans lequel il na rien trouvé et a essayé de me forcer à acheter le tissu que javais avait. en coupant, je lui ai dit que je lachèterais demain, parce que je ne savais pas que cétait si cher, mais il ne sest pas calmé et ma montré le magasin, a parlé à la vendeuse, avec qui jai accepté de partir, a donné ma donné le tissu jusquau lendemain, je lai grondée, je lai insultée pour avoir coupé le tissu moi-même - même, et maintenant je dois lacheter. Puis il ma accompagné jusquà la porte, on pourrait même dire quil ma expulsé du magasin et ma dit de ne plus venir dans ce magasin. Je veux savoir pourquoi suis-je traité de cette façon ? parce que je ne parle pas bien français ? parce que je viens dun autre pays ? Existe-t-il vraiment des différences dans les relations nationales en France ? et en général, lagent de sécurité du magasin a-t-il le droit de forcer les gens à acheter des marchandises si lacheteur ne le souhaite pas, ou peut-être que lacheteur a changé davis. De quel droit avait-il dit au client de ne plus revenir dans ce magasin, et en général, lattitude de lagent de sécurité dans cette affaire ma vraiment offensé.

  • Avatar de Stéphane Neuzillet
    Stéphane N.
    Avis fait le 24/02/2024
    Note de : 2 / 5

    Le magasin est bien mais attention les prix sont prohibitifs ! Une pince pour raccord PER qui vaut 90€ chez Leroy Merlin est vendue 159,30 €…Pareil pour beaucoup de produits.

  • Avatar de marlene garros
    marlene G.
    Avis fait le 21/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon accueil, large choix de produits.Un grand merci à Margaux (rayon jardinerie) pour ses très bons conseils et son sourire !!!

  • Avatar de Christophe Lefebvre
    Christophe L.
    Avis fait le 15/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Super magasinTrès bien fourni et prix accessibles.Je recommande.

  • Avatar de marco mikegolf
    marco M.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté une station de peinture Bosch un mercredi, utilisation le vendredi le tuyau dair explose a la sortie de la machine, utilisation 2h, achat de 178€ plus la peinture 100€. Je me rend au magasin au SAV technicien courtois et sympathique mais procédure SAV hallucinante alors que je demande le remplacement du tuyau défectueux, résultat il a fallut renvoyer la machine complète pour que des experts comprennent le problème, sérieusement pensez vous que le client doit être pénalisé quand vos produits ne fonctionnent pas ? Cela fait 3 semaines que jattends la machine pour finir le chantier. Dernier achat chez tridome réfléchissez avant dacheter surtout si risque de SAV.

  • Avatar de jean-louis BOUNHOURE
    jean-louis B.
    Avis fait le 13/02/2024
    Note de : 3 / 5

    Magasin un peu cher mais presque unique pour cette grande ville

  • Avatar de Fred & Caro David
    Fred &. C. D.
    Avis fait le 12/02/2024
    Note de : 4 / 5

    J’aime beaucoup ce magasin il est meme moins cher que brico dépôt ! Mais certains vendeurs sont tres mauvais30 mn en caisse à cause de l’incompétence de l’un d’autres eux! Mais j’aime ce magasin

  • Avatar de Christine Dallavalle
    Christine D.
    Avis fait le 01/02/2024
    Note de : 5 / 5

    Ce magasin est super on y trouve tout pour mon jardin et mes travaux

  • Avatar de Christine Perez chuecos
    Christine P. C.
    Avis fait le 19/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Super nous avons acheté de très belles portes

  • Avatar de Chanel Ménagé
    Chanel M.
    Avis fait le 15/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Je suis vraiment très contente de la gentillesse et de l’efficacité des employés, ils ont toujours étés agréables et professionnels et m’ont beaucoup aidés quant aux choix des matériaux de ma maison. Alors un grand merci à eux, et au plaisir de revenir

  • Avatar de Antoine Miralles
    Antoine M.
    Avis fait le 09/01/2024
    Note de : 1 / 5

    Ce magasin est nul on a pas accès, à ce quils proposent à la vente,il faut télécharger un catalogue,par contre chez bricodepot vous avez accès à tout sur un simple clic,en plus les wc sont toujours en mauvais état les fermetures des portes sont cassé et non réparé pour un magasin de bricolage ça la fout mal.Cordialement

  • Avatar de Juju 11
    Juju 1.
    Avis fait le 06/01/2024
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin , beaucoup de choix

  • Avatar de Mélanie Gillet
    Mélanie G.
    Avis fait le 31/12/2023
    Note de : 4 / 5

    Jardinerie très bien achalandé, tarifs correct et personnel agréable.

  • Avatar de John Saunders
    John S.
    Avis fait le 11/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Toujours bon

  • Avatar de Romero Guillaume
    Romero G.
    Avis fait le 10/12/2023
    Note de : 1 / 5

    A toujours été ouvert le dimanche matin et là je fais le déplacement et maintenant c’est plus ouvert le dimanche matin ! Quelle déception. Tant pis je vais à brico dépôt. Ils sont ouvert eux !

  • Avatar de Traulle Traullejmarc
    Traulle T.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Seul magasin ou jai trouve une porte accordéon

  • Avatar de Hervé Lampin
    Hervé L.
    Avis fait le 08/12/2023
    Note de : 3 / 5

    Très bien pour les articles de bricolage, trop cher pour les articles de décoration (Noël, maison).

  • Avatar de Marie Castillo
    Marie C.
    Avis fait le 07/12/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel extra sauf la caissière...

  • Avatar de Terrien Carole
    Terrien C.
    Avis fait le 06/12/2023
    Note de : 2 / 5

    Mauvais conseils, très déçu

  • Avatar de marty Thierry
    marty T.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 1 / 5

    Il sont plus cher a Carcassonne tridome de Narbonne son moin cher est mieux entretenu est bonne accueil sue tridome Narbonne mais pas Carcassonne

  • Avatar de nicole Detreifle
    nicole D.
    Avis fait le 20/11/2023
    Note de : 2 / 5

    Beaucoup , de choix ,des produits pas trouvables ailleurs autour de Carcassonne ,mais alors service au client méprisant et déplorable .

  • Avatar de partage11 dj d
    partage11 D. D.
    Avis fait le 11/11/2023
    Note de : 3 / 5

    Je trouve le magasin agréable . Niveau animalerie je trouve que ces cher et personnel pas top . Le reste jaime bien

  • Avatar de vincent mondoloni
    vincent M.
    Avis fait le 04/11/2023
    Note de : 4 / 5

    Personnel très accueillant

  • Avatar de Ngoc-vang LE THI
    Ngoc-vang L. T.
    Avis fait le 31/10/2023
    Note de : 5 / 5

    On trouve de tout pour la maison et jardin, jadore côté plante. Les Personnels très gentils

  • Avatar de Sylvain Monsarat
    Sylvain M.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour, Travaillant du lundi au vendredi, nous nous sommes rendus ce jour le 28 octobre, dans votre magasin pour passer une commande dun plan de travail sur mesure suite à un devis quon avait effectué chez vous le 7 octobre dernier.Arrivant au point information cuisine, personne nétant présent, nous avons patienté, en croisant du regard plusieurs collaborateurs sans quun seul nous propose son aide.Nous avons donc sollicité une conseillère de vente afin davoir un conseiller au rayon cuisine.Une fois le conseiller présent, nous lui disons quon souhaite passer commande suite à un devis effectué chez vous. Celui-ci nous répond que ce nest pas possible, que seul le vendeur cuisine est en mesure de faire ça, et ce dernier na pas essayé de trouver une solution si ce nest de passer un jour dans la semaine.Il na même pas pris nos coordonnées ou effectué un RDV.Je trouve surprenant que dans une enseigne comme la vôtre il ny ait quune seule personne habilité à faire des bons de commandes.Habitant à 45 km du magasin, la réflexion se porte si nous allons donner suite à ce devis, si on ne peut pas espérer une qualité de service client. Je reste joignable, si vous souhaitez échanger. Bien cordialement.

  • Avatar de Jean Patrice NOGUEIRA
    Jean P. N.
    Avis fait le 28/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Grand choix , magasin agréable. Conseiller invisible fuyant evasif.Venez sans rien,sinon vous risquez très vite d être accusés de vol. Pour nous un vulgaire filet de courses.

  • Avatar de Jean Luc Delannoy
    Jean L. D.
    Avis fait le 23/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Bien personnel agréable, bien conseillé

  • Avatar de Dominique MARY
    Dominique M.
    Avis fait le 21/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Très très bien, personnel très compétent et très serviable.

  • Avatar de C M (Bekalo)
    C M. (.
    Avis fait le 20/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Publicité mensongère ! Il faut sacrément bien regarder !!! Les deux colones de droite des petites boites ne sont pas en promo....ce n est pas le même produit (pas granulés) et donc pas en promo (7.05 euros) ....Et en plus la jeune vendeuse Amandine F. du rayon n a aucun sens commercial. Elle vous prend de haut sans admettre que cette offre induit vraiment le client en erreur. Vendeuse arrogante et hautaine. Heureusement que l hôtesse de caisse releve un peu le niveau.

    Photo n° 0 de l'avis de C M (Bekalo) fait le 20/10/2023
  • Avatar de Eric MARTIN
    Eric M.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 1 / 5

    Petit problème, je ramène un spot qui ne fonctionnait pas, en sachant que je ne serai pas remboursé, javais modifié le support. Jattendais au minimum un geste commercial. Au lieu de ça la personne du rayon luminaires est allé chercher une responsable qui est arrivée et qui mas dit dun ton hautain que ce ne serait pas possible. Je lui ai expliqué que javais installé en confiance ce spot et jai vu quil ne fonctionnait pas. Apparemment jaurai dû lessayer avant de le poser...Enfin je pense que cette personne na rien à faire dans le commerce alors quil y a énormément de gens qui veulent travailler et qui seraient sûrement plus aimable... Je pense quelle a du être opéré du sourire mais malheureusement on a oublié de lui retirer les points !!!!!! Cest dommage pour la pub de Tridome Carcassonne. Vivement quun véritable magasin de bricolage vienne sinstaller sur Carcassonne !!!!

  • Avatar de Elton Bulumeme
    Elton B.
    Avis fait le 19/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Le personnel est génial.On ressent la convivialité et lenvie de bien faire le travail.Il ya des toilettes pour les clients.Super magasin.♥️❤️

  • Avatar de christine mora
    christine M.
    Avis fait le 17/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Super magasin je ladore décorer pour la maison super joli

  • Avatar de Philippe Maynard
    Philippe M.
    Avis fait le 14/10/2023
    Note de : 5 / 5

    Venu commander une pièce détachée pour un poêle, jai été accueilli par un employé du sav sympathique, aimable et surtout très competent.Un grand merci et bravo à lui Cordialement Mr Maynard

  • Avatar de Michel Dertu
    Michel D.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Bon accueil, il y a tout ce quil faut pour les animaux et loutillage je reviendrais avec plaisir

  • Avatar de Grégory Leclercq
    Grégory L.
    Avis fait le 12/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Comme à leurs habitudes, les dames de laccueil côté bricolage sont toujours aussi désagréable et nont toujours pas de sourire. Je comprends quelles ne peuvent pas prendre certaines décisions mais elles ne savent que répéter les règles notées sur des feuilles, au lieu daider les clients à trouver une solution.Heureusement quil y a des responsables de rayons qui eux ont envie daider, même lorsque ce nest pas dans leurs tâches. Encore un grand merci à eux de mavoir aider aussi simplement.Ils doit être difficile pour elles de se concentrer lorsque quelles parlent devant les clients des problèmes dans lentreprise ou de leur vie perso.

  • Avatar de Gilbert Auriac
    Gilbert A.
    Avis fait le 11/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Si vous voulez un conseil, bon courage pour trouver quelquun de compétent.Les rayons souvent vides

  • Avatar de Geraldine Estebane
    Geraldine E.
    Avis fait le 08/10/2023
    Note de : 5 / 5

    De jolies petites chinchilla et dautres animaux ça me détend de les voir .Bcp de belle plantes

  • Avatar de Aude Saez
    Aude S.
    Avis fait le 04/10/2023
    Note de : 3 / 5

    Très bien pour trouver ce dont on a besoin en bricolage, décoration, plantesDommage pour le manque de vendeur conseiller quon chercher souvent et pour lanimalerie

  • Avatar de Cassie
    C.
    Avis fait le 03/10/2023
    Note de : 4 / 5

    Très bon magasin en animalerie mais dommage que les hamsters roborovski soit mélanger à des hamsters non pure race donc avec des couleurs différentes qui ne sont pas reconnu comme hamster roborovski mais comme hybride. Malgré sa je recommande cest un magasin très accueillent.

  • Avatar de Lucie Ferrand
    Lucie F.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheté 7 poisson et bien il sont tous mort car il était malade. Merci à la vendeuse

  • Avatar de Marie Laure Gofflo
    Marie L. G.
    Avis fait le 19/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Où sont vos produits en promotion ( granulés) placardés sur tous les panneaux daffichage et non livrés en magasin ...2 jours quon me répond que ce nest toujours pas là, impossible de savoir une date,et la promotion sarrête le 23 .. Laccueil nous expedie rapidement ...

  • Avatar de Sandrine Borrell
    Sandrine B.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien situé les prix sont à comparer

  • Avatar de Marielooladern Coubillous
    Marielooladern C.
    Avis fait le 09/09/2023
    Note de : 4 / 5

    Très cela fait plusieurs années quils ont aligné leurs prix sur BRICODEPOT

  • Avatar de frederic danais
    frederic D.
    Avis fait le 08/09/2023
    Note de : 2 / 5

    Dommage personne pour vous renseigner

  • Avatar de Josiane Delpech
    Josiane D.
    Avis fait le 05/09/2023
    Note de : 4 / 5

    RAS sur lenseigne. Le + le parking bien pratique pour le covoiturage lorsquon prends lautoroute qui noffre pas la possibilité de parckage dans le sens accès (depart) de Carcassonne ouest...

  • Avatar de Chantal Devy
    Chantal D.
    Avis fait le 26/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Ce nest pas la jardinerie que je préfère mais au niveau outillage nous trouvons toujours ce que nous recherchons. Dommage que nous soyons toujours à la recherche de vendeurs.

  • Avatar de Gina Malet
    Gina M.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Venue à la base juste pour un traitement insecticide pour plantes, nous avons flâner au milieu des plantes profitant de la faible affluence. Jallais probablement craquer sur une jolie plante dintérieur, si un petit agent de sécurité ne mavait pas traquer comme une vulgaire voleuse avec ses gros yeux derrière ses lunettes! Et je lai eu collé au baskets jusquen caisse! Il ma mise vraiment très mal à laise! Tant pis pour votre panier moyen, je suis répartie quavec mon insecticide!

  • Avatar de Gilbert Gilles Martin
    Gilbert G. M.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin de bricolage..et décoJe conseille cet endroit..

  • Avatar de Francois Riviere
    Francois R.
    Avis fait le 23/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Oui jaime bien

  • Avatar de sami besbes
    sami B.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien mais un peu cher

  • Avatar de Betty SaintBlancat
    Betty S.
    Avis fait le 17/08/2023
    Note de : 2 / 5

    Trop cher et pas trouvé de vendeur pour de l aide

  • Avatar de Nel Dag
    Nel D.
    Avis fait le 15/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin de bricolage qui dépanne bien , on y trouve beaucoup de chose même si parfois nous sommes obligés d’aller sur Toulouse dans une grosse enseigne… tridome reste le magasin de bricolage le mieux à Carca selon moi . Le plus : le conseil le moins : l’attente parfois pour se faire couper des planches .

  • Avatar de Akira C
    Akira C.
    Avis fait le 12/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Nous avons acheté ici une amazone a front bleu qui avais a peine quelque mois . Payer 1800 euros en plusieurs fois, elle a commencer a montrer des signes de faiblesse après environ 6 mois chez nous, malgré une attention particulière à sa nourriture, ses soin etc etc.... ( Nous avons et avons eu des oiseaux donc on sy connais plutôt bien ) Diagnostic du vétérinaire : elle avais les organe en mauvais état, donc certain similaires a ceux dun oiseau de 15 ans. Elle est morte le soir même , et la vétérinaire nous a dit, sans le certifiée a 100 pourcent, ( pour éviter les problèmes et je la comprends ) quon nous avons probablement vendu un oiseau malade. Mais même avec autopsie, il ny avais pas de réel garantie légale. Outre le coût , nous avons perdu un animal de compagnie qui était très proche de nous. Malheureusement , comme il nhésite aucune garantie sur le vivant, il ny a rien a faire, aucun recours légal,sinon nous aurions porter plainte pour vente dun animal avec problème de santé dissimuler. Je trouve sa extrêmement malhonnête de vendre des oiseaux sans être sûre quils soit en parfaite santé, et nous avons été assez bêtes pour leur faire confiance. Ils nous on même conseiller de la nourriture qui nétait pas du tout adapté ( toujours se renseigner sur un animal avant achat ) Très clairement nachetez pas danimaux ici vous serez vite déçu.

  • Avatar de nathalie valeriani
    nathalie V.
    Avis fait le 08/08/2023
    Note de : 5 / 5

    Jolie jardinerie et magasin de bricolage 👌

  • Avatar de Helene Esteban
    Helene E.
    Avis fait le 06/08/2023
    Note de : 3 / 5

    Vraiment déçu de la jardinerie ils ont baissé en gamme par rapport aux autres jardinerie

  • Avatar de TROLL
    T.
    Avis fait le 06/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Beau magasin, beaucoup de choix, bons produits mais assez cher par rapport aux autres magasins de bricolage (à qualité identique).

  • Avatar de Bernard Cruz
    Bernard C.
    Avis fait le 03/08/2023
    Note de : 4 / 5

    Tout est bien ranger et le personnel simpá et correct

  • Avatar de Julie Mrc
    Julie M.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Une honte ! Les animaux font beaucoup de peine certains animaux sont blessés!! A fuir si vous aimez les animaux.C’est vraiment horrible !!1 étoiles parce qu’on ne peut pas mettre zéro.

  • Avatar de Emilie Marcerou
    Emilie M.
    Avis fait le 02/08/2023
    Note de : 1 / 5

    Une étoile, malheureusement on ne peut pas mettre moins...Des animaux qui souffrent...comment peut on laisser faire ça!!!!!!scandaleux

  • Avatar de Karine Righetti
    Karine R.
    Avis fait le 27/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Le vendeur à la découpe de la moquette pas sympa du tout Département cuisine, jaurais aimé avoir des conseils pour la création dune cuisine équipée, je suis déçue car le vendeur prends note des mesures,vous demande ce que lon veut sans donner aucunes suggestions, proposition de tel ou tel armoire.Nul

  • Avatar de jean-pierre Confente
    jean-pierre C.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin de bricolage où lon y trouve quasiment de tout. Magasin agréable avec du personnel très professionnel.

  • Avatar de E C
    E C.
    Avis fait le 23/07/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bons conseils de Steven rayon peinture.

  • Avatar de clement denost
    clement D.
    Avis fait le 15/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Dommage que le vendeur rayon peinture ait pris 15minutes à arriver malgrès 3 appels par ses collègues. Le fait que ses conseils étaient de bon augure à remonté la balance.Caissières pas très réactives…

  • Avatar de Dany Nog
    Dany N.
    Avis fait le 15/07/2023
    Note de : 3 / 5

    Suite à notre venue sans achat je me suis fait interpeller par une employée sur le parking m accusant d avoir volé mon propre sac en tissus dans le magasin. Je lui ai fait remarquer que ce sac venait du Portugal . Elle me la pris des mains et parti vérifier... évidemment même sils vendent à peu près les mêmes le miens nétait plus neuf quand même avec la marque du magasin portugais. Alors attention si vous avez ce genre de sac filet pensez à leur montrer à lentrée du magasin...

  • Avatar de Marie Le Roc H
    Marie L. R. H.
    Avis fait le 08/07/2023
    Note de : 5 / 5

    On pourrait se perdre dans les nombreux rayons de ce magasin de bricolage. Heureusement, on trouve facilement un employé qui va vous renseigner avec amabilité et gentillesse .

  • Avatar de Joël Petaouchnok
    Joël P.
    Avis fait le 04/07/2023
    Note de : 1 / 5

    Pas terrible...., personnel pressé: vous avez fini ??? , peu agréable: voyez avec mon collègue je suis occupé là ! , sans compter le vendeur rayon plantes, à qui tu demande de te conseiller des plantes qui consomment peu deau et qui te répond dun air dédaigneux que tas qua prendre des plantes artificielles qui consomment rien ....cétait ma première et dernière visite.

  • Avatar de robert marcon
    robert M.
    Avis fait le 29/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Une bonne équipe et de bons conseils cest un magasin de bricolage que je recommande vivement.

  • Avatar de Georges Feuille
    Georges F.
    Avis fait le 23/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Magazin très biens situé grand parking très bon choix de produits

  • Avatar de Valérie Mio
    Valérie M.
    Avis fait le 22/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Trouver tout mon matériel personnel serviable bon rapport qualité prix

  • Avatar de Luke
    L.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 3 / 5

    Bon magasin petit bémol rien nest afficher et les allées sont trop petite pour passer avec les gros cadis. Sinon les produits sont top!

  • Avatar de Martine Jean
    Martine J.
    Avis fait le 19/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Hors de prix !J’ai voulu acheté de simples douilles en laiton 50% plus cher qu’ailleursEn plus j’ai acheté des prises et sur le paquet de 3 une était défectueuse

  • Avatar de Vincent Faivre
    Vincent F.
    Avis fait le 18/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Côté jardinerie le personnel est très pro et à lécoute du client. De bons conseils et des prix qui nexagèrent pas. Cest un lieu accueillant avec beaucoup didée déco tant pour un intérieur que pour un extérieur.

  • Avatar de paulet marie
    paulet M.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Joli magasin propre ,il y a beaucoup de choix

  • Avatar de Stephanie
    S.
    Avis fait le 16/06/2023
    Note de : 5 / 5

    De bons conseils. Dommage que lon ne mest pas proposé la carte de fidélité des mon 1 er achat de 350 euros.

  • Avatar de sanchez pedro
    sanchez P.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien achalandé, juste un peu cher... personnel disponible

  • Avatar de Franck Choqueriaux
    Franck C.
    Avis fait le 15/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin très bien achalandé

  • Avatar de Gilles Brocas
    Gilles B.
    Avis fait le 10/06/2023
    Note de : 5 / 5

    Ils ont beaucoup progressè au fil des années , sur l écoute client , le conseil , les produits et les prix compétitifs !!!

  • Avatar de Marie Marine Carrasco
    Marie M. C.
    Avis fait le 02/06/2023
    Note de : 2 / 5

    Personne ne répond au téléphone, une matinée entière à essayer de les joindre, toujours le répondeur, je ne pouvais pas me déplacer, donc je nai pas eu mon renseignement !!!

  • Avatar de stephane clodung
    stephane C.
    Avis fait le 01/06/2023
    Note de : 1 / 5

    30 min dattente pour une découpe dherbe sans que personne ne soccupe de nous, on as beau demander davoir un conseiller personne. Déçu dêtre venu

  • Avatar de Nicolas Pech
    Nicolas P.
    Avis fait le 29/05/2023
    Note de : 1 / 5

    4 employers à côté du rayon menuiserie, je demande ou trouver des grilles de défenses, aucuns des 4 employers ne savaient où elles se trouvent et aucuns ne c’est donné la peine de chercher, juste un « on ne sait pas »

  • Avatar de Dominique Brun
    Dominique B.
    Avis fait le 24/05/2023
    Note de : 3 / 5

    On y trouve de tout pour le jardin et animalerie. Vendeur sympa

  • Avatar de BOB LEPONGE
    BOB L.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Merci à Kevin et Alexis pour leurs professionnalisme et leurs aides aux chargement !

  • Avatar de Olivier Moreno
    Olivier M.
    Avis fait le 19/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Pouvez-vous mexpliquer pourquoi des oliviers à179€ passent dun coup dun seul à 219€ou encore ceux à 199€ passent également dun coup dun seul à 249€?Cest très dommage et dissuasif.

  • Avatar de tahiti 11
    tahiti 1.
    Avis fait le 16/05/2023
    Note de : 3 / 5

    Très bien accueilli par Mathieu au carrelage -excellent conseil. Par contre caisse centrale à bannir pour un renseignement on a limpression des les déranger quand elles papotent entres elle - a revoir car cest la première image de lenseigne...

  • Avatar de Béa
    B.
    Avis fait le 12/05/2023
    Note de : 1 / 5

    Suite à ma venue jeudi matin, une très bonne équipe au rayons des jardin ainsi que lanimalerie ... mais au niveaux de lencaissement cest un autres level la grande dame de la caisse 1 et dun désagréable (ni bonjours, ni sourire) ce permet de nous dire moi et les personnes suivant de nous déplacer à la caisse 2 (une jeune dame), qui avait également du monde. Mais madame voulais discuter avec la personne devant moi (qui je suppose était lune de ces amie)... aucun respect pour la clientèle.

  • Avatar de Brandon Diot
    Brandon D.
    Avis fait le 07/05/2023
    Note de : 4 / 5

    Accueilli par 2 jeunes vendeurs (kevin et alex si mes souvenirs sont bons ) très accueillants et serviables , dotés d’un très bon professionnalisme , parc propre et entretenue , en revanche pour ce qui est de l’encaissement , bouchons , caissière (brune cheveux longs) asser désagréable et plutôt lente .

  • Avatar de Pe Sr
    Pe S.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Trinôme Carcassonne, est un Grand magasin de bricolage, il y a beaucoup de choix, et de bonnes marques, jai trouvé tout ce dont javais besoin.

  • Avatar de Jean-pierre Hilaire
    Jean-pierre H.
    Avis fait le 06/05/2023
    Note de : 5 / 5

    Magasin de bricolage avec sa jardinerie attenante .on y trouve quasiment tout

  • Avatar de Isabelle Digney
    Isabelle D.
    Avis fait le 03/05/2023
    Note de : 2 / 5

    Renvoyé du bricolage au jardinage . Alors que nont pas le materiel . Dommage

  • Avatar de Pascal Pont
    Pascal P.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Personnel très serviable, réponse rapide a toutes nos demandes (même hors horaires par messagerie )Merci a tous

  • Avatar de Misselyly DB
    Misselyly D.
    Avis fait le 25/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Nous trouvons de tout fleurs outillages et autres...prix intéressant

  • Avatar de fassiha Aut-ouaret
    fassiha A.
    Avis fait le 21/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Je tiens à remercier Alex et Kevin, deux professionnels de Tridome CarcassonneA l écoute et surtout pour leur aide et gentillesse quel plaisir d être tombé sur eux

  • Avatar de José Vautier
    José V.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 4 / 5

    On trouve se que lon veut sa va

  • Avatar de Christiane Valls
    Christiane V.
    Avis fait le 18/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Jadore ce magasin. Les conseils sont bien et la gentillesse des vendeuses super. Je parle de la partie jardinerie

  • Avatar de Paul Vermeulen
    Paul V.
    Avis fait le 13/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Attention aux arnaques aucune garantie nest honoré. Jachète une tondeuse avec lessence et ladditif après lhiver elle e démarre plus je la ramène en garantie pour me voir présenté une facture de quasi 200euros car le carburateur a rouillé. Jai cmoture mon compte client et récupéré mon chèque de caution mais tjrs pas la tondeuse dont ils ont perdu des pièces depuis aucune nouvelle malgré les relances.Le directeur du magasin ma enfin rappelé pour me menacer de poursuites judiciaire car jaurais soit disant insulte ses employés ce qui est un mensonge.Cest vraiment le monde à lenvers.Quelle triste société dans laquelle.nous vivons.

  • Avatar de Carole Coumes
    Carole C.
    Avis fait le 07/04/2023
    Note de : 5 / 5

    Trouver plein de plantes abîmées, qui nont pas beaucoup poussée à petit prix maintenant elles sont très belles dans mon jardin

  • Avatar de Yohann Davourie
    Yohann D.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Matériaux relativement pas cher sauf sur quelques produits où il y a une belle différence par rapport à dautres magasins de bricolage.Je le conseille vivement pour tout travaux et décoration.

  • Avatar de Iron Man
    Iron M.
    Avis fait le 05/04/2023
    Note de : 1 / 5

    Les animaux entassés les uns sur les autres, certains blessés. Quelle torture, les animaleries ne devraient plus exister.

    Photo n° 0 de l'avis de Iron Man fait le 05/04/2023 Photo n° 1 de l'avis de Iron Man fait le 05/04/2023 Photo n° 2 de l'avis de Iron Man fait le 05/04/2023
  • Avatar de Theo Harbers
    Theo H.
    Avis fait le 01/04/2023
    Note de : 4 / 5

    Magasin de bricolage bien approvisionné avec tout pour les petits et grands travaux à lintérieur et à lextérieur de la maison. Cuisines et salles de bain complètes mais aussi beaucoup de décoration. Mieux vaut le faire soi-même.

  • Avatar de Martine Fassier
    Martine F.
    Avis fait le 31/03/2023
    Note de : 1 / 5

    Bonjour je ne recommande pas le rayon tondeuse. Ayant acheté une tondeuse à 200euros il y a 2 ans elle ne fonctionne pas on me ballade depuis en menvoyant des devis de 135 euros pour des problèmes de carburateur qui ne passent pas en garantie. On m,envoie des photos qui ne sont pas de ma tondeuse quelle honte à vous.👎👎

  • Avatar de Hugues Cassignol
    Hugues C.
    Avis fait le 27/03/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bien reçu commande prête je félicite le chef de rayon pour la réservation de mon produit et surtout le professionnalisme de son équipe merci beaucoup

  • Avatar de Daniel COUTURIER
    Daniel C.
    Avis fait le 16/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Rien à dire, jai trouvé mon bonheur.

  • Avatar de René Garric
    René G.
    Avis fait le 15/03/2023
    Note de : 4 / 5

    Très agréable. Grand choix de luminairesoriginaux et très tendances. La fête pour les bricoleurs.

  • Avatar de Rose May
    Rose M.
    Avis fait le 14/03/2023
    Note de : 2 / 5

    Bien reçu au rayon animalerie mais il nous a été vendu un animal malade… 95€ de frais vétérinaire pour en arriver à la mort de l animal à peine une semaine après l achat… signalement au magasin, aucune compensation …. Je ne vous recommande pas l achat de NAC…

  • Avatar de preel patoche
    preel P.
    Avis fait le 22/02/2023
    Note de : 3 / 5

    certains des membres du personnel ne sont pas trop compétents, mais le métier sapprend., les prix sont un peu cher. par contre large choix en tout genre de lelec à la plomberie en passant par quincaillerie etc.par contre les sanitaires sont dans un état déplorable, dommage pour un magasin de bricolage

  • Avatar de Georges Bolan
    Georges B.
    Avis fait le 20/02/2023
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin pour le bricolage, le jardinage et laménagement, on peut y trouver pleins darticles intéressants et à un bon prix, je recommande.

  • Avatar de anastasia fuchs
    anastasia F.
    Avis fait le 12/02/2023
    Note de : 1 / 5

    Depuis 2 ans j ai mon 260 avec des guppy endler sans soucis une repro optimale j ai voulu mettre de la couleur et j ai acheté 5 guppy chez eux 2 jours après un guppy de chez eux meurt j ai mis ça sous le coup du stress mais au final je viens de perdre 10 poissons ils meurent tous les un apres les autres je suis dégoûtée

  • Avatar de Sylvie Ferec
    Sylvie F.
    Avis fait le 08/02/2023
    Note de : 3 / 5

    Rien de spécial dans ce magasin. Il fait brico et jardinerie, mais pas plus de choix quailleurs. Personnel très accueillant par contre.

  • Avatar de Dominique Mazioux
    Dominique M.
    Avis fait le 26/12/2022
    Note de : 3 / 5

    Vendeuse serre chaude très professionnelle et ...sympathique . Côté négatif....attente très longue a la caisse des deux côtes.. mais caissiere sympathique côté bricolage..

  • Avatar de LAURENT MORALES
    LAURENT M.
    Avis fait le 22/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin de bricolage bien achalandé personnel compétent et disponible. Je recommande.

  • Avatar de Elsa Clayette
    Elsa C.
    Avis fait le 20/12/2022
    Note de : 4 / 5

    Répond bien au exigence de ces clients. Personnellement dans tous mes achats jai étais satisfaite

  • Avatar de Calm Water
    Calm W.
    Avis fait le 09/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Lionel au rayon jardin extérieur a été de très bons conseils. Je reviendrai pour avoir son avis avant chacun de mes achats.

  • Avatar de Jonathan Mailhe
    Jonathan M.
    Avis fait le 08/12/2022
    Note de : 5 / 5

    Très bon magasin pour tous qui sont bricolage, jardinage, animalerie,

  • Avatar de FREDERIC WAILLY
    FREDERIC W.
    Avis fait le 22/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Les autres enseignes du bricolage peuvent prendre exemple, sourire, disponibilité, prix et une présentation des produits déco superbe. Bravo et merci

  • Avatar de Claudi Saniez
    Claudi S.
    Avis fait le 12/11/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai été très bien orienté sur la peinture que je recherchais pour peindre les murs de la douche par une demoiselle qui avait beaucoup de connaissances merci

  • Avatar de Marine Sanmartin
    Marine S.
    Avis fait le 09/11/2022
    Note de : 1 / 5

    Prix manquant sur plusieurs articles. Se faire balader par 4 vendeurs différents à nous dire que « quelqu’un arrive », « a il vient de passer vous l’avez loupé (!) » au bout de 30 minutes toujours personne. Si vous avez pas envie de parler aux gens foutez les prix sur vos articles

  • Avatar de CiteCarcassonne
    C.
    Avis fait le 26/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Une demande de devis auprès d un commercial peu scrupuleux qui a refusé d établir un devis après mavoir baladée jusquà ce que je perde patiente et ma expliqué quil était léquivalent du directeur associé . Le malaise palpable dun individu mal éduqué et immature.Que fait la direction concer nant la gestion de ses employés ?

  • Avatar de Rémi Le Brouster
    Rémi L. B.
    Avis fait le 06/10/2022
    Note de : 2 / 5

    La partie animalerie / jardinerie est un enfer sensoriel, avec une pub audio forte tous les deux rayons, au niveau de lallée centrale. Vous pouvez notamment entendre 4 pubs en même temps.Pas du tout adapté aux personnes autistes, notamment.

  • Avatar de Lolo Mimoun
    Lolo M.
    Avis fait le 01/10/2022
    Note de : 1 / 5

    Personnel tres desagreable au rayon peinture . Changer de metier Cher monsieur n oubliez pas quevs faites du commerce .. Pas de client pas de chiffre donc pas de salaire Mais CA IL meverront quand cA sera trop tard a fuir

  • Avatar de Serge Lannes
    Serge L.
    Avis fait le 20/09/2022
    Note de : 5 / 5

    Jai téléphoné au magasin Tridome,jai eu un commercial pour le bati,et sincèrement c tres rare actuellement,très professionnel, a lécoute, avec des renseignements sur la mise en œuvre des matériaux, je recommande

  • Avatar de G GD
    G G.
    Avis fait le 23/08/2022
    Note de : 1 / 5

    Je viens régulièrement à tridome et systématiquement quand jai eu besoin, les personnes à laccueil nont pas été aimables, elles sont le maillon faible du magasin. Elles nont pas le sens client.Heureusement que les vendeurs et caissières sont sympathiques.

  • Avatar de Nicolas Buhot
    Nicolas B.
    Avis fait le 11/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Les prix sont exorbitants, cest incroyable.

  • Avatar de Vincent Chen
    Vincent C.
    Avis fait le 10/08/2022
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin, beaucoup de références en stockC’est Plus qu’un magasin de bricolage, l’animalerie est animéeLe personnel du bâti au top !!Je préfère largement Tridome que Brico Dépôt ou Brico Marché ou autres

  • Avatar de Phil
    P.
    Avis fait le 06/08/2022
    Note de : 3 / 5

    Magasin bien rangé, beaucoup de références et tarif intéressant. Large choix de produits et de bon conseil. J’aime beaucoup ce magasin.

  • Avatar de Frederic Rogerat
    Frederic R.
    Avis fait le 13/07/2022
    Note de : 4 / 5

    La personne sympathique qui nous a renseigné sur des durcisseur pour vieux plâtres est compétente et cherche vraiment à aider le client. Merci madame

  • Avatar de Marie-Therese Vanmeenen
    Marie-Therese V.
    Avis fait le 09/07/2022
    Note de : 2 / 5

    Tout tout tout pour la maison et l extérieur. Deco., animaux. Que du bonheur..tres beau magasin, mais , j ai posé une question à une hôtesse caisse, et très franchement j ai eu l impression de la déranger. De plus avant de poser ma question j ai dit BONJOUR et pardon de vous déranger......Pas de bonjour en retour...j ai longtemps fait la cliente mystére, mais je reviendrais....et je remonterais l info très haut.. Donnez leur des cours de politesse ,sourire.....

  • Avatar de André Jenny
    André J.
    Avis fait le 06/07/2022
    Note de : 1 / 5

    Mauvaise,en ramenant ,un achat qui ne convenait pas ,on ma mis 20/100 de décote , tout cela parce que, javais pas ouvert lemballage correctement...,il nest marque nulle part,la façon orthodoxe douvrir le fameux emballage,ça ne métait jamais arrivé dans les autres enseignes!!!!!

  • Avatar de Philippe De Riemaecker
    Philippe D. R.
    Avis fait le 30/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Cest une enseigne ne manquant pas dintérêt... jai posé la question si en achetant un poêle à granulés et quil tombe en panne en hivers ce que prévoit le sav... réponse : pourquoi voulez vous quil tombe en panne..? Un peu léger...

  • Avatar de bruno fournier
    bruno F.
    Avis fait le 23/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très beau magasin très claire beaucoup de choix personnel très sympa et très souriant vendeur caissière etc... Tout le monde est très commerçant... Beaucoup plus de choix que la soit disant grande enseigne de bricolage discount Bri.. D... T. Ou il ny a que du matériel bas de gamme et très chèreMon magasin Referend pour le bricolage sera tridome... Merci à vous.

  • Avatar de Pascal Husson
    Pascal H.
    Avis fait le 18/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Du grand nimporte quoi, mes employés de la cour des matériaux sont quatre en train de discuter sans respect pour les clients, je ny retournerai plus

  • Avatar de Bernard Manie
    Bernard M.
    Avis fait le 17/06/2022
    Note de : 5 / 5

    Très très bon établissement ont y trouve de tout et surtout le personnel est vraiment très agréable dynamique et de plus ils font tout y satisfaire le client félicitations

  • Avatar de Michelle Pierre
    Michelle P.
    Avis fait le 16/06/2022
    Note de : 1 / 5

    Le patron de cet établissement devrait revoir l amabilite de son personnel envers le client si ça embête de renseigner qui change de métier au rayon peinture vu l amabilite il y a d autre concurrent !!! Je recommande pas ce magasin

  • Avatar de Carlos
    C.
    Avis fait le 15/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Aucune déception et agréable de trouver du jardinage, déco, bricolage et matériel extérieur au même endroit.Ma seule déception est le tarif des matériaux de bricolage mais qui nest pas propre à lenseigne mais bien dans lensemble des magasins. Dailleurs Tridôme rembourse la différence si vous trouvez moins cher ailleurs.Ce qui ne se fait pas chez tous 👍🏼 Bon bricolage ou jardinage à tous les Carcassonnais

  • Avatar de gilbert barjot
    gilbert B.
    Avis fait le 14/06/2022
    Note de : 4 / 5

    Cest un magasin que je fréquente une à deux fois la semaine ayant toujours un besoin pour le bricolage. Bien achalandé

  • Avatar de Caroline Alessi
    Caroline A.
    Avis fait le 30/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Très large choix de produits. On y trouve facilement son bonheur. Rapport qualité prix ok. Le personnel est également de bon conseil.

  • Avatar de aurelie fabre
    aurelie F.
    Avis fait le 18/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté des guppy ya meme pas 1 mois et jen avais déjà pleins et voila que depuis que jai les nouveaux les encien meurt les un après les autres et meme les nouveaux meurt alors que tout va bien dans mon aquarium je suis vraiment dégouté car cest pas la première fois du coup je nachèterai plus d animaux chez eux

  • Avatar de Severine H
    Severine H.
    Avis fait le 17/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Magasin bien rangé, beaucoup de références et tarif intéressant. Large choix de plantes et de bon conseil. J’aime beaucoup ce magasin. Le personnel est disponible et à l’écoute. J’ai aimé le temps qu’ils prennent pour me faire traverser le magasin car j’étais pas capable de trouver ce que je cherchais

  • Avatar de ryan Hellegouarch
    ryan H.
    Avis fait le 15/05/2022
    Note de : 5 / 5

    Personnel très professionnel et a l écoute de ses clients et qui nous prennent le temps de nous expliquer ou se trouve ce qu on cherche. AU TOP👍👍👍

  • Avatar de Philippe N Soum
    Philippe N. S.
    Avis fait le 09/05/2022
    Note de : 3 / 5

    Bon service, léquipe est dune disponibilité à toute épreuve. Dommage que le rapport qualité prix soit devenu moins intéressant depuis la fermeture de Weldom et la situation de quasi monopole.

  • Avatar de Mathieu Mirmi
    Mathieu M.
    Avis fait le 07/05/2022
    Note de : 2 / 5

    Magasin propre on va dire. Par contre le conseiller GV n avait apparement Qpas rres envie de travaimler ou de conseiller. Heureusement dautres sont plus pros, etplus agréable. Mise a part ca articles sympa, choix et tarifs honnête

  • Avatar de Bea
    B.
    Avis fait le 02/05/2022
    Note de : 1 / 5

    Nous voulions acheter de la laine de verre, on ne la trouvait pas donc nous nous sommes approchés dun vendeur très gentil mais trop bien calé dans son manitou et trop occupé sur son téléphone malheureusement pour venir nous aider. Il nous a indiqué où était la laine de verre mais comme elle était inaccessible et le prix mal indiqué ou inexistant nous sommes allés faire nos achats ailleurs.

  • Avatar de Laurence Nespoulet
    Laurence N.
    Avis fait le 25/04/2022
    Note de : 2 / 5

    Achat dun aquarium, je dis bien un aquarium pas un vivarium.Au bout de 2 mois il a tout fissuré.Retour au magasin avec photos à lappui et ticket de caisse pour un sav ou une proposition.Réponse de laccueil animalerie: cest la pression de leau qui a provoqué les fissures... On ne peut pas vous le réparer, ni vous le changer, 2 mois après lachat cest trop tard. La direction va refuser catégoriquement.Alors, pour avoir ce genre de sav ou de réponse, autant acheter sur internet !

  • Avatar de Martine Fassier
    Martine F.
    Avis fait le 21/03/2022
    Note de : 1 / 5

    Ayant acheté une tondeuse panne au bout de 2 utilisations très mauvais SAV on veut me changer le carburateur total 67€non pris en charge par la garantie . Magasin à fuir.

  • Avatar de Marc Logli
    Marc L.
    Avis fait le 14/02/2022
    Note de : 4 / 5

    beau magasin bien rangé et propre beaucoup de produits seul problème cest le prix sur certaines catégories de produits

  • Avatar de Thomas Sanchez
    Thomas S.
    Avis fait le 03/02/2022
    Note de : 3 / 5

    Le magasin en général est propre et bien organisé malgré le fait quil manque le prix de certains articles en animalerie, les employés très attentif et professionnels mais ça fait plusieurs fois que on tombe sur une caissière (cheveux noirs bouclés) qui est vraiment désagréable à chaque fois, je comprends si quelquun passe une mauvaise journée cest pas toujours évident de resté souriant mais dêtre carrément malpolie... Ca donne pas forcément envie de revenir.

  • Avatar de Dolignon Michael
    Dolignon M.
    Avis fait le 16/12/2021
    Note de : 2 / 5

    Très bon magasin, en revanche, à laccueil cest pas la même chose.. Envoyé bouler un utilisateur qui souhaite seulement connaître les identifiants de sa carte de fidélité... Et lui dire vous avez quà en faire une autre.. Je trouve ça vraiment limite..

  • Avatar de Alice and Woody
    Alice A. W.
    Avis fait le 05/12/2021
    Note de : 2 / 5

    Le côté bricolage est pas mal rangé et propre rien à dire sur le personnel, niquel. Il en va de même pour le côté jardinerie dans lensemble les plantes sont en bonnes santé et les rayons bien rangés.Cependant, côté animalerie vraiment pas top ! Les animaux mort dans les cages ou les aquariums, les mâles et femelles qui ne sont pas séparés.. et bien sur les fournisseurs plus cruels les uns que les autres.. cest franchement à bannir ! Les vendeurs ni connaissent rien sur les réels besoins des animaux..Si vous voulez un animal choisissez une bonne association ou un bon élevage, (un animal nest pas un jouet réfléchissez bien).

  • Avatar de sylvain gaudion
    sylvain G.
    Avis fait le 15/11/2021
    Note de : 3 / 5

    Du choix, un personnel compétent et de bon conseil, mais le responsable jardinerie nest pas du tout commercial, même en cas de gros achats aucun rabais nest possible. Chez dautres concurrents à minima des bons dachat vous sont donnés.

  • Avatar de David Clayrac
    David C.
    Avis fait le 05/11/2021
    Note de : 1 / 5

    Bonjour,Je nai jamais vu ça ! Je me rends au rayon tronçonneuse etc... Je tombe sur un vendeur très sympathique très professionnel avec de très bons conseils, je demande si il est possible de faire un financement le vendeur conseiller me répond oui pas de soucis mexplique les documents à fournir et me dit de me rendre à la caisse principale pour les documents etc... La je tombe sur une vendeuse très peu agréable qui me dit quil faut prendre rendez vous pour faire un financement et que jaurais pas de réponse avant 2 3 jours enfin une personne qui na pas envie de travailler clairement....Donc je regagne le rayon pour lui dire que je ne prendrai pas la tronçonneuse 200€... Le vendeur me dit que ce nétait pas normalEnfin je suis client très régulier et fidèle je pense que je ne remettrai pas les pieds dans ce magasin... Moins compliqué ailleurs.

  • Avatar de Paul Meyer
    Paul M.
    Avis fait le 04/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Des gens incroyables qui travaillent là-basOn est venu chercher nos carrelages et louer un camionTout était prêt avec toute laide des gensIls sont incroyablement gentils et serviables iciAlors ne dites plus rien de méchant sur les Français. Juste ceci : ma copine ne se sentait pas bien dans le magasin et elle a été immédiatement assistée par le personnel. Vraiment génial👍👍👍

  • Avatar de Francis Arrighi
    Francis A.
    Avis fait le 01/11/2021
    Note de : 5 / 5

    Excellent. Beaucoup de choix...très propre produit bien exposé ....le personnel sont très professionnels très bons conseils. ..je recommande ce magasin.

  • Avatar de M B
    M B.
    Avis fait le 30/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Joli magasin avec beaucoup de choix, les prix sont corrects, côté jardinerie beaucoup de monde en ce week-end mais malgré cela la caissière très souriante et plaisantant avec le caissier a pris le temps de m’emballer mon orchidée.Ceci est tellement rare de nos jours d’être bien reçu en caisseJe reviendrai avec plaisir!

  • Avatar de Sophie Gombert
    Sophie G.
    Avis fait le 27/10/2021
    Note de : 1 / 5

    Joli magasin, beaux articles mais ça sarrête la !! personnel incompétent, aucun service client, bref à éviter !!Nous étions décidés à acheter un chauffage à granulés de bois, ils sont incapables de nous renseigner, pas de livraisons, pas dinstallateurs référencés... on se demande pourquoi ils sont la !!

  • Avatar de OVERLATE_
    O.
    Avis fait le 25/10/2021
    Note de : 1 / 5

    je venais avec mon responsable pour acheter 4 importants luminaires pour notre salle de réunion et nous allons donc au rayon luminaire demander des informations. La surprise.......choix restreint, prix exorbitant et surtout personne pour nous renseigner; 2 jeunes très préoccupes dans le rayon des ampoules (se câlinent et s embrassent sans gène) nous font comprendre que tous les luminaires sont la et que si on ne trouve pas notre bonheur ils n y sont pour rien.......en gros circulez y a rien a voir. Du coup direction SOLEA ou la au moins nous avons trouve notre bonheur.

  • Avatar de Laura Ducret
    Laura D.
    Avis fait le 22/10/2021
    Note de : 5 / 5

    Jai été agréablement surpris dêtre très bien conseillé par une vendeuse en jardinerie pour une plante dintérieur entre 13h et 14h cest tellement rare de nos jours ... Caissier très sympathique également !

  • Avatar de Julie Valentin
    Julie V.
    Avis fait le 02/10/2021
    Note de : 2 / 5

    Caissier sympathique mais personnels au rayon des peintures très peu aimables, nous avons eu limpression de les déranger en pleine conversation, il ne leur a manqué que le café

  • Avatar de Benoit Henno
    Benoit H.
    Avis fait le 07/09/2021
    Note de : 3 / 5

    Tout y est impec, mais je dois avouer que avoir essayé bricomarché jai eu un gros coup de coeur pour Brico dépôt, on y trouve du personnel comptent, à lécoute bref disponible, jy ai trouvé tout et à bon marché.Un jour javais oublié du matos sur mon chariot que javais laisser sur le parking .. Trois heures plus tard Brico dépôt me telephone pour savoir si javais bien tous mon matos! Il lavais gardé à la réception, il mavait retrouver grâce à ma carte de fidélité, il on ensuite regardé tout les achats fait les 4 dernière heures et il on fait directement le rapprochement !! Si sa ce nest pas du service clientèle je ne my connais pas.

  • Avatar de CHRISTIAN FRESQUET
    CHRISTIAN F.
    Avis fait le 05/09/2021
    Note de : 4 / 5

    Je tiens à remercier la caissière du tridome jardinage de CarcassonneSouriante , aimable, a lécoute du client et bosser un dimanche matin et être aussi accueillante et aimable vraiment chapeauxElle a pris le temps de nous faire un superbe emballage pour la planteCest vraiment agréable dêtre servie par des personnes aussi souriante et compétente

  • Avatar de Jean Claude Yusso
    Jean C. Y.
    Avis fait le 26/08/2021
    Note de : 4 / 5

    Magasin sympa diversité de produits petit bémol sur certains produits de Ma recherche (peinture)manquent de prix obligé de demander perte de temps pour vendeur et moi-même. Idem sur certains décors porcelaine dc jai pas acheté sinon Magasin cool intéressant comme un casto avec animalerie, plantes pratique car au mm endroit.

  • Avatar de Marina B
    Marina B.
    Avis fait le 07/08/2021
    Note de : 1 / 5

    La caissière nest pas aimable elle ne prend mm pas la peine de ce levée de son siège et tend tout juste son bras pour donner le ticket en criant merciiii alors quelle ferais mieux de sourire au clients 😤

  • Avatar de Pascale Lemonsu
    Pascale L.
    Avis fait le 06/08/2021
    Note de : 1 / 5

    Achat effectué le 05 août 2021 pour 140€ de carrelages. Le vendeur très désagréable, totalement incompétent, après 20 min dattente jai du me servir le carrelage tout seul, le vendeur est arrivé par la suite , ne sachant pas quil vendait des seaux de malaxage en casquette et à refusé de me les vendre, jai du partir les acheter à brico dépôt ou ils se trouvent en libre service. Le vendeur a un comportement désagréable, cest avec grand plaisir que je ne reviendrai plus dans votre magasin.

  • Avatar de Ashyro Anthony
    Ashyro A.
    Avis fait le 31/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Jy vais pour tout mes travaux de bricolage et jy trouve toujours mon bonheurs je recommande fortement, les vendeur sont la pour vous Conseiller.Je recommande vivement cette endroits

  • Avatar de Gabriel Papp
    Gabriel P.
    Avis fait le 24/07/2021
    Note de : 4 / 5

    Le magasin est bien placé sur le plan de laccessibilité, et il a tout ce dont on a besoin pour le bricolage ou les travaux plus importants. Le personnel est serviable et sait de quoi il parle.

  • Avatar de Sebastien Jesus
    Sebastien J.
    Avis fait le 24/07/2021
    Note de : 5 / 5

    Très bien pour nos achats en tout les cas met équipe coter poisson son pruasse avec eux aucun respect envers le poisson pas cool équipe à refaire en p us nous venons fréquemment est s est pas la première fois !!!

  • Avatar de Laure Lagrange
    Laure L.
    Avis fait le 15/06/2021
    Note de : 1 / 5

    Cest un beau magasin avec du choix. Malheureusement la personne qui ce charge des encaissements côté jardinerie nest pas agréable du tout avec les clients! Heureusement un Monsieur ma renseigné sur le prix de mon article. Merci à lui.

  • Avatar de JP GUISAGAND
    JP G.
    Avis fait le 07/06/2021
    Note de : 1 / 5

    J’ai acheté un portail en date du 21 Mars 2021.À ce jour je ne peux toujours pas l’utilisé correctement.En effet le cylindre de clé été fissuré (neuf dans le colis), je me suis déplacé le 5 Avril 2021 pour faire un échange, malheureusement il faut passer par le SAV.Réception du produit défectueux par le responsable, qui m’a affirmé que le produit serait disponible la semaine prochaine et que l’on me le retournerait par voie postale, compte tenu que je viens de loin et au vu du confinement et de la restriction de circuler à plus de 10 kms.Après plusieurs relances on me dit que ma serrure est en magasin et je peux venir la récupérer, chose que j’exécute le 8 Mai 2021 (produit mis à disposition à l’accueil).Problème la dite serrure n’est pas compatible avec mon portail.Retour à nouveau au magasin le 14 mai, attente près de 30 minutes avant que le responsable vienne s’occuper de moi, et même discours le produit sera là la semaine prochaine et je vous affirme que vous le retournera par colis.Je contacte TRIDOME le 02 juin 2021, personne ne peut me dire où cela en est, le responsable est en congé.Je ne comprends pas qu’un magasin puisse vendre des produits et ne puisse pas faire un suivi de SAV correct, et que les promesses des responsables ne sont pas tenues.Donc je ne peux faire qu’une seul chose maintenant ne pas recommander ce magasin qui manque de professionnalisme et ne cesse de dire des mensonges.Et à quelle date pourrais-je profiter pleinement de mon portail, qui à ce jour se ferme avec une chaine et un cadenas.

  • Avatar de Jercente collin
    Jercente C.
    Avis fait le 01/06/2021
    Note de : 3 / 5

    Meilleur magasin de brico du coup.trouve toijours ce dont j ai besoin. Le seul bémol c est le personnel jamais un bonjour et presque il faut leur courir après pour un renseignement. Seul le personnel extérieur et polis et souriants.

  • Avatar de 74 Sandrine
    74 S.
    Avis fait le 30/05/2021
    Note de : 1 / 5

    En ce jour de fête des mères, magasin bondé avec une femme non masquée croisant en maintes reprises plusieurs employés et même l’agent de sécurité qui ne lui ont fait aucune remarque ! J’ai tant bien que mal essaye de l’éviter, mais j’ai fini par me retrouver avec elle à la caisse et là encore, personne ne lui en a fait la remarque ! Je ne pense pas que ce soit à moi à faire respecter les règles sanitaires dans ce magasin qui ne m’appartient pas ! Triste de constater que le personnel de ce grand magasin ne soit pas plus investi dans le respect à autrui !

  • Avatar de Perrine GR
    Perrine G.
    Avis fait le 16/05/2021
    Note de : 3 / 5

    Dépend le rayon et le produit quon recherche..Mes 3 dernières visites, les produits étaient en magasin mais le personnel (3personnes différentes) mont dit que le produit que je recherchais nétait pas dans ce magasin... heureusement que jai persévéré à trois reprises dans ma recherche en terminant à chaque fois par indiquer aux vendeurs que le produit existait bien dans ce tridome !!!

  • Avatar de Wilfried Empociello
    Wilfried E.
    Avis fait le 14/05/2021
    Note de : 2 / 5

    Citronnier caviar acheter il y a une semaine je le ramène au magasin ils ne veulent rien savoir le lendemain déjà il tombait les feuilles

    Photo n° 0 de l'avis de Wilfried Empociello fait le 14/05/2021
  • Avatar de jean jacques duboc
    jean J. D.
    Avis fait le 12/05/2021
    Note de : 3 / 5

    J aime ce magasin dommage de certaine membres du personnel au parc extérieur non pas la fibre commerciale.

  • Avatar de daniel viguier
    daniel V.
    Avis fait le 03/05/2021
    Note de : 5 / 5

    Tridome carcassonne .Propreté rien à dire impeccable. Bien achalandé et bien ranger. Rayons propres et approvisionnés. Places pour handicapés devant l entrée.Merci

    Photo n° 0 de l'avis de daniel viguier fait le 03/05/2021 Photo n° 1 de l'avis de daniel viguier fait le 03/05/2021 Photo n° 2 de l'avis de daniel viguier fait le 03/05/2021 Photo n° 3 de l'avis de daniel viguier fait le 03/05/2021
  • Avatar de Francois Petitpain
    Francois P.
    Avis fait le 22/04/2021
    Note de : 1 / 5

    Service et service client atroces. Aujourdhui, jai tout simplement été laissé à lécart par lemployé. Malgré plusieurs demandes, jai été ignoré. Lemployé, que je connaissais déjà personnellement comme un spécialiste non qualifié de Weldom. ma tout simplement ignoré. Je dis seulement merci beaucoup et je ne vous revois plus jamais.

  • Avatar de Point Philippe
    Point P.
    Avis fait le 22/04/2021
    Note de : 3 / 5

    Bons produits caissière désagréable et alors pour avoir des conseils trouver un conseiller difficile ! De plus aujourdhui 20 janvier 2o23 encore une erreur détiquetage et de positionnement de produit en rayon avec mauvaise foi de la responsable surtout noubliez pas votre loupe afin détudier rle code barre sur le produit avant de passer à la caisse cest tout simplement de la malhonnêteté vivement un concurent

  • Avatar de Caro NT
    Caro N.
    Avis fait le 17/04/2021
    Note de : 1 / 5

    En tête de rayon, vente de rideaux anti-insectes,emballage plastifié, non délimité par achat autorisé suite restrictions covid etc...Je demande le prix à la caisse centrale. Apres quelques achats, je passe en caisse et on mannonce que je ne peux pas faire cet achat ! Juste incohérent !

  • Avatar de Gilles Muller
    Gilles M.
    Avis fait le 13/04/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin impeccable , par contre la cours des matériaux trop dattente pour régler ses achats !!! Clients trop nombreux pour faire des bons de commande et une seule personne pour gérer tout ça ??? Chercher lerreur , alors a revoir le planning ?? Un peu déçu !!!

  • Avatar de Aude F
    Aude F.
    Avis fait le 08/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Cest un beau magasin, grand, lumineux, on y trouve de tout. La qualité des produits est top, les prix sont corrects et le personnel de bon conseil. Je ne met pas la cinquième étoile car les mises en avant ou destockage en allées centrales ne sont pas soignées, souvent fouillis et cest dommage.

  • Avatar de Sylbano
    S.
    Avis fait le 06/04/2021
    Note de : 4 / 5

    Top magasin de bricolage, à l’extérieur le personnel est très serviable, agréable et gentil. Au passage, merci au vendeur qui a eu l’initiative de m’emmené une palette complète de gravier (1sac=35kg) afin de me faciliter le chargement dans mon camion. J’ai pu charger mes 15 sacs en toute simplicité. Quant à l’intérieur du magasin, tout y est propre, les vendeurs vous disent bonjour et vous guide sans problème. Dommage qu’il n’y ai pas plus de choix d’enduits joints en pâte notamment en grosse quantité (25kg).Je recommande ce magasin.

  • Avatar de Nicole Leblay
    Nicole L.
    Avis fait le 04/04/2021
    Note de : 2 / 5

    Après plusieurs expériences dachats dans ce magasin javoue être déçue par laccueil. On a clairement limpression de déranger quand on demande un renseignement et on vous répond sans même vous regarder! Dans un autre rayon luminaire 3 femmes discutent des horaires et des prises de congés en assassinant une collègue non présente biensur ! Un peu moyen en terme dimages !! A chaque fois je me dis que je ny retournerai plus et je vais vraiment le faire dorénavant ! Dommage aucun esprit commerçant service satisfaction clients

  • Avatar de fromontjb
    F.
    Avis fait le 02/04/2021
    Note de : 1 / 5

    La concurrence a de lavenir...3 mauvaises expériences en 2 jours...Le problème ne vient dont pas que dune personne!Venu hier en magasin pour acheter un bouchon de syphon nous avons du le ramener en magasin car le diamètre nétait pas bon.Nous avons retrouvé le vendeur qui a récupéré lancien et a procédé à léchange.Arrivé en caisse avec notre ticket de caisse nous expliquons la situation à la vendeuse pour nous faire rembourser le premier bouchon.Situation impossible à gérer à son niveau...Prétextant même que rien ne prouvait que nous avons bien ramené le premier bouchon!Nous lui suggérons dappeler le vendeur pour vérifier...Toujours impossible à gérer pour elle...Elle nous demande de repasser le lendemain pour gérer ça avec sa responsable...2nd expérience malheureuse en fin de journée lorsque je rentre à nouveau dans le magasin afin dacheter des chevilles moly. Je métais muni dune équerre chez moi afin de vérifier le diamètre nécessaire...Personne en caisse centrale pour me signaler avec cette équerre...BINGO! arrivé en caisse lhôtesse sous entend à nouveau que je cherche à voler le magasin...Je lui suggère de scanner le code barre présent sur la dite équerre et vérifier ainsi que cet article ne provient pas de chez eux... a priori trop compliqué puisque jai eu droit à la sécurité du magasin!Je réexplique ma démarche à tous le monde et propose à nouveau de scanner lobjet du délit...Bingo larticle nest pas référencé!!!!je quitte la magasin après avoir eu droit au plus beau sourire de lhôtesse de caisse ;)...Dernière expérience ce jour! en ramenant notre fameux ticket de caisse pour le premier remboursement... Je vous le donne en mille opération impossible en raison de labsence dune responsable...Obligé de trouver le premier vendeur dans le magasin afin quil certifie bien à lhôtesse de caisse quil avait bien récupéré le premier bouchon et que décidément nous nétions pas des voleurs....A priori au regard des commentaires lu sur votre magasin et notre expérience de ces deux derniers jours il y a un problème de politique avec les clients....Avec les remerciements de Brico dépôt!

  • Avatar de serge colmenero
    serge C.
    Avis fait le 24/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Client depuis quelques années dans cette boutique pour lalimentation de notre chien, nous y avons acheté la semaine dernière une cage à oiseau que nous navons pas eu à utiliser. De retour à la boutique ce jour, mon épouse, reçue par une jeune femme , et, après que celle-ci ait brièvement inspecté cette cage, a refusé de la reprendre, prétextant que celle-ci avait été utilisée, ce qui est une belle démonstration de mauvaise foi car je défie qui que ce soit de remettre une cage usagée à létat neuf !Bref, et pour conclure, je pense que notre cher toutou ne nous en voudra pas dacheter ses croquettes ailleurs...

  • Avatar de Annabel noel
    Annabel N.
    Avis fait le 05/03/2021
    Note de : 1 / 5

    Grand choix de produits, et a lécoute pour un conseil ou renseignement , promos intéressant, par contre au niveau sa serait bien quil aurait des vendeurs polyvalent car attendre une demi heure et encore je suis gentille , de 5 étoiles sa passe 1 étoiles cliente pas contente. Les vendeurs ne sont pas assez nombreux et passez polyvalent. Pour les chariots qui sont à lextérieur une fois sur deux les jetons ils marchent pas et les parkings handicapés exploser par les racines a un moment il faut faire des choix et changer les places de parkings

  • Avatar de Sylvia Sisi
    Sylvia S.
    Avis fait le 26/02/2021
    Note de : 2 / 5

    Le personnel est compétant et à lécouteLe magasin es propre, les différentes parties sont bien indiqué...Jai acheté chez eux 2 calopsitte et 1 perruche ondulé mais une des calopsitte est morte 3-4 jours après, on a du la ramener, ils lon envoyer en laboratoire pour examiner il devaiq nous tenir au courant de la cause on attend encore et lanimal soit disant remboursé si soucis es au final pas remboursé pour en prendre un autre juste le prix légèrement réduitQuand on prix 100€ passer pour une cage cest un peu excessifRésultats toujours pas de nouvelles, pas de remboursement tout court et de plus nous avons également notre perruche ondulé décédé. Les animaux vienne doù et sont il bien traité ? Ces a ce demander pour qui décède tous ceux qui viennent de chez alors que jai zero soucis quand celas vient dailleurs. Et venez pas me dire que sa vient de nous car chez nous les animaux sont traité comme des roi...

    Photo n° 0 de l'avis de Sylvia Sisi fait le 26/02/2021 Photo n° 1 de l'avis de Sylvia Sisi fait le 26/02/2021 Photo n° 2 de l'avis de Sylvia Sisi fait le 26/02/2021
  • Avatar de Romain Audin
    Romain A.
    Avis fait le 22/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre, vendeurs compétent. Je suis aller à Tridome ce matin jai demandé conseil à un vendeur, il nous a bien conseiller bravo. Je vous conseille ce vendeur qui sappelle Sylvain, il conseille très bien il travaille du côté de la jardinage. Bravo à lui et à léquipe qui est génial.

  • Avatar de valère LALY
    valère L.
    Avis fait le 20/02/2021
    Note de : 5 / 5

    Magasin propre et bien éclairci je trouve ce que jai besoin Les vendeurs sont très compétent et à lécoute des clients ainsi que les hôtesses de caisse. Mais surtout cest la première fois que dans un magasin je vois un vendeur demandé si quelquun a besoin daide ou un renseignement. Très bien félicitations à vous à très bientôt.bonne journée.

  • Avatar de Fabienne Catelin
    Fabienne C.
    Avis fait le 10/02/2021
    Note de : 1 / 5

    Jai toujours été fidèle cliente de ce magasin mais finalement, il ne faut pas avoir de soucis pour que tout se passe bien. Jai eu affaire aujourdhui au SAV et je suis tombée sur une femme extrêmement méprisante, inaccessible a la discussion, incompétente qui donne des explications qui nont entre elles aucune cohérence, juste pour se débarrasser du client. cela ne me donne plus envie dy revenir tellement nous avons été mal reçu par cette personne agressive, dun caractère semble til plutôt difficile. Cest réellement dommage, d’autant qua un moment elle a clos la discussion en claquant sa porte, ce qui est le comble de limpolitesse. Je suis réellement très déçue de cet accueil et je vais réfléchir a présent avant deffectuer mes achats dans ce magasin.je vous remercie

  • Avatar de Lucile Lrt
    Lucile L.
    Avis fait le 11/12/2020
    Note de : 3 / 5

    Je comprends que le travail de vendeur ne soit pas forcément agréable mais de la à ne pas décrocher un sourire, un bonjour/bonsoir je ne comprends pas. Plusieurs fois que je viens, lorsque je demande un conseil aux vendeurs, ils ne savent pas me renseigner, me montre au loin les rayons en étant pas sur que mon article y soit mais ce nest pas grave, il ny a aucune vérification ou personne qui accompagne. En fait, cest à nous client de connaître leur rayon, connaître certains produits (oui car ils ne vous renseigneront pas sur lutilisation de celui-ci et ne sauront vous dire si tel ou tel produit et le mieux). En fait, le personnel est seulement présent pour la mise en rayon et lencaissement mais en aucun cas pour donner des conseils. Je trouve cela décevant.

  • Avatar de Yvon Coumes
    Yvon C.
    Avis fait le 01/12/2020
    Note de : 5 / 5

    Magasin achalandé, personnel accueillant. Dommage quil ny ai aucun parc à vélos. On est obligé daccrocher son vélo aux poteaux de signalisation.

  • Avatar de Ankit Mishra
    Ankit M.
    Avis fait le 23/11/2020
    Note de : 1 / 5

    Never buy from this store! - we bought 2 sun beds - 2 year product warranty. On opening found 1 item broken so returned to store - replaced item was also broken - returned to store said not able to replace and no money back - 85.00 Euro wasted - NO customer service Nachetez jamais dans ce magasin! - nous avons acheté 2 chaises longues - Garantie produit de 2 ans. Lors de louverture trouvé 1 article cassé donc retourné au magasin - larticle remplacé a également été cassé - renvoyé au magasin dit impossible de remplacer et aucun remboursement - 85,00 euros gaspillés - AUCUN service client

  • Avatar de Alizée Bl
    Alizée B.
    Avis fait le 05/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Vendeur rayon peinture tapisserie vraiment pas commerçant ! Très désagréable on a vraiment limpression de le déranger pour rester poli. Je suis donc allée ailleurs et jai eu de très bons conseils !

  • Avatar de Nicolas Fuentes
    Nicolas F.
    Avis fait le 02/09/2020
    Note de : 2 / 5

    Je me rend avec mon épouse acheter meubles et accessoires de salle de bain. Affaire conclue car vendeur très professionnel....mais catastrophe nous allons à la jardinerie acheter un aquarium et au passage en caisse nous demandons de solder nos points se fidélité. .....le caissier débordé à regarder la montre nous dis que c est complique et appelle l accueil. ....bilan 10mn à poireauter et se renvoyer la balle. .....apparemment 1800e d achat ne donnent lieu à aucun égard. ....ma femme est sortie de rage et nous irons les dépenser ailleurs . Par contre si vous cherchez le personnel il es présent au tour des arbres pour fumé !

  • Avatar de Lenaïc Manzera
    Lenaïc M.
    Avis fait le 01/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Acceuil inexistant, passage fin août..Attendu 40 minutes pour être pris en charge, pour un échange de pot de peinture. Ont ma appeler la responsable qui a mis un temp fou à venir et surtout qui m’a rigolé au nez ouvertement ainsi qu’un vendeur ( gros bras et tatoué ) venant de nul part Qui c’est mêlé de notre conversation et qui en as profiter devant mes yeux pour fricoter avec une jeune de l’accueil.Résultat 1h de patiente de ma part, pour quelques chose qui aurait pus être réglé en peut de temps. Le manque de professionnalisme c’est fait ressentir +++ Prochain achat ce fera che les concurrents..

  • Avatar de David Escourou
    David E.
    Avis fait le 01/09/2020
    Note de : 1 / 5

    Visite en Août , commande un produit en rayons le produit ne correspondant pas à mon attente je décide de le ramène au magasin pour l’échange ou un remboursement comme marquer sur mon ticket de caisse . Me présentant à l’accueil du magasin , une Dame brune et une autre plus jeune blonde mon fais attendre 20 min avant être pris en charge tous ça parce que les potins de la semaine étais trop croustillants de plus la politesse nous oublions , le sourire aussi et la gentillese de plus mes dames ne vous prenez pas pour se que vous n’êtes pas .. je vous rappelle que le client doit être la priorité sur tout quand ont fais plusieurs maison chez vous . Je tiens à dire que cela n’es pas la première fois . Le non professionnalisme commence a se faire ressentir ! Très déçus . Le personnel et trop changeant . Monsieur le directeur posez vous les bonnes questions sur votre recrutement qui es à revoir !! .

  • Avatar de Clemsteg
    C.
    Avis fait le 22/07/2020
    Note de : 5 / 5

    Toujours impeccable et de plus en plus de choix sympa. Le personnel est disponible et le magasin devient de plus en plus beau et ranger. Par contre ils nont pas de bloc a bancher classique

  • Avatar de Annie et TOBBY
    Annie E. T.
    Avis fait le 06/07/2020
    Note de : 4 / 5

    Ma visite en Juillet 2020 a été très agréable. Le magasin est grand, la séparation jardin et intérieur de la maison est plutôt bien pensé. Un petit rayon chien qui mériterait dêtre un peu plus grand, cest mon seul bémol. Sinon jai trouvé ce que je voulais ce jour là et même fait quelques bonnes affaires non prévues dans ma liste de courses. Le magasin est propre, aérée même si sy repéré na pas été simple. Il manque des plans du magasin installés à plusieurs endroits. Laccès en fauteuil roulant est faisable quoiquil sera fatiguant car lespace est parfois restreint. Le parking est plutôt propre, et chose remarquable, il y a de lombre ! Un critère de choix indéniable lété. Sil y a de lombre sur le parking alors je vais plus facilement dans ce magasin. Les mesures sanitaires sont présentes quoique un peu trop discrètes à mon goût et le personnel navaient pas forcément de masque. Jai trouvé que cétait de linconscience collective mais cela reste mon avis... on peut ne pas être daccord. Jai pu faire mes courses en respectant les distances sanitaires nécessaires et je portais un masque présence de la climatisation oblige. Mon expérience dachat dans ce magasin est pleinement satisfaisante. Le rapport qualité prix est plutôt respecté quoiquil est possible de trouver pas mal darticles moins cher, mais bon ce magasin me dépanne souvent pas mal. Si jai des gros achats ou une liste de courses très longue, je vais ailleurs pour trouver les mêmes articles un peu moins cher. Mais bon, ce magasin est très bien et agréable de sy balader, on peut y faire quand même des affaires au hasard dun détour comme le jour de ma visite. Bref Tridôme Carcassonne est très bien.

  • Avatar de Chris Moreno
    Chris M.
    Avis fait le 22/05/2020
    Note de : 1 / 5

    Pas top c est cher il y a pas grand chose

  • Avatar de MICHEL C.
    MICHEL C.
    Avis fait le 30/01/2020
    Note de : 2 / 5

    Personnel compressé au maximum pour un service minimumPrix très élevé pour une qualité aussi médiocre quailleurs.Je ne reviendrai pas.Désolé.Un hyper du bricolage mais placé loin de tout .Cest dommage ....

  • Avatar de Christian Rico
    Christian R.
    Avis fait le 08/09/2019
    Note de : 3 / 5

    Rayon outil, matériel de jardinage, vendeur absent du rayon mais très occupé vers la sortie par un client sûrement très ami pour lequel il lui a donné toutes les informations quil désirait. On a attendu une demi heure , nous nous sommes adresses de ce fait a la caissière très gentille qui a essayé de faire le nécessaire pour nous renseigner. Le manque dinformation du Vendeur, nous a obligé à revenir au magasin pour acheter un outil complémentaire. Nous avons perdu notre matinée.

  • Avatar de Guillaume Bazire
    Guillaume B.
    Avis fait le 28/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Jai acheté des lauriers ce jour en constatant que des pucerons étaient présents sur les arbustes. Lors de mon achat jai interpeller les vendeurs du rayon et les personnes en caisse en demandant si cétait normal ou si une ristourne pouvait être appliquée mais cela ma été refusé. En revanche on ma proposé dacheter un produit anti pucerons en complément de mon achat. Très commercial et sérieux tout ça.

    Photo n° 0 de l'avis de Guillaume Bazire fait le 28/08/2019
  • Avatar de Christian Doare
    Christian D.
    Avis fait le 09/08/2019
    Note de : 1 / 5

    Aujourdhui nous avons acheté des jardinières le prix affiché n’était pas le même que dans le rayon ,à l accueil nous avons été accueilli par NATHALIE franchement déplaisante avec des remarques déplacées ,nous n’avons pas du tout apprécié en fin de compte nous n’avons jamais connu le prix àpart les avoir déranger !,,,,,,,,,

  • Avatar de Sabrina Sanchez
    Sabrina S.
    Avis fait le 20/06/2019
    Note de : 1 / 5

    Très déçu de l’accueil, quand vous demandez un renseignement et que la personne en face de vous s’en tape complètement et se déplace même pas pour vous montrer les produits. Ça donne vraiment pas envie d’y retourné. Très déçu surtout quand on y connaît rien et qu’au final on est pas plus avancé 🤬

  • Avatar de gael bureau du colombier
    gael B. D. C.
    Avis fait le 01/05/2019
    Note de : 1 / 5

    Tarifs en caisse plus élevés quen rayon. Et quand vous demanderez remboursement à laccueil on vous fera attendre une plombe quun vendeur aille vérifier le dit tarif. Voilà des années que je suis confronté à ce problème à chaque passage en caisse mais rien nest fait pour rectifier. Bref des escrocs. Je nirai plus.

  • Avatar de Fr Dc
    Fr D.
    Avis fait le 05/04/2019
    Note de : 1 / 5

    Bon magasin même si laccueil nest pas toujours bon. Le point NOIR cest ce surveillant qui se prend pour Rambo et qui parle aux gens comme sils étaient tous des voyous. Je ne reviendrai plus.

  • Avatar de Laurence Bourbon
    Laurence B.
    Avis fait le 15/01/2019
    Note de : 4 / 5

    Magasin de bricolage avec grand parking, accessible aux personnes handicapées. Le magasin est grand et propre. Il est parfois difficile de trouver un vendeur disponible. Les prix sont un peu plus élevés que chez certaines enseignes, mais si on cherche un outil en particulier, 9 fois sur 10 on le trouve ici.Petit plus, il y a de très beaux luminaires !!!

  • Avatar de Patrick Lauret
    Patrick L.
    Avis fait le 16/12/2018
    Note de : 5 / 5

    BonjourSuper magasinsÉquipe de l animalerie toujours au top et avec le sourireJe recommandePatrick

  • Avatar de Tato-pougnet Valérie
    Tato-pougnet V.
    Avis fait le 05/10/2018
    Note de : 1 / 5

    Beaucoup de choix en déco. Côté matériel de bricolage, il y a également un assortiment intéressant mais hélas, le personnel nest pas vraiment à lécoute pour donner des conseils (nous y sommes allés a deux reprises pour de loutillage et, les deux fois, nous avons été expédiés par le vendeur) . A défaut davoir un conseil, nous sommes allés ailleurs. Nous ne reviendrons pas dans ce magasin

  • Avatar de Franck Dubois
    Franck D.
    Avis fait le 05/10/2018
    Note de : 3 / 5

    Erreur de prix de 2€ mon seul article qui passe a 10€50 au lieu de 8€50 après être aller moi-même faire une vérification du prix parce que trop dattente en caisse principal et par contre lagent de sécurité, vraiment très professionnel parce que ne sachant pas mon affaire est venu me rejoindre en caisse principal , pour connaître le pourquoi et comment de mon aller/venu dans le magasin avec tiqués et larticle en mains ( suspicieux mais professionnel ). Il a très bien réagi , et poliment cest excusé après avoir était mi au courant de lerreur daffichage. Vraiment une réaction très professionnel.

  • Avatar de Marcel Deprez
    Marcel D.
    Avis fait le 03/09/2018
    Note de : 4 / 5

    Un beau magasin de bricolage, on y trouve presque tout le nécessaire pour réalisé les petits travaux nécessaire à notre confort.Petit bémol, certains prix trop cher surtout en plantes...

  • Avatar de Landry Tusse
    Landry T.
    Avis fait le 26/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Pourrait être intéressant. Mais il nest pas possible de mettre de la réclame dans tout le Carcassonnais et de ne pas avoir le produit en stock. Ou bien, les affiches sont à retirer.Une manière peu sérieuse dattirer les acheteurs

  • Avatar de Adeline Didoudam
    Adeline D.
    Avis fait le 14/08/2018
    Note de : 4 / 5

    Magasin bien agencé, assez propre. Je nachète pas de matériaux là bas car je trouve les tarifs assez élevés comparé à lun de leur concurrent. Jachète principalement des produits en animalerie mais je trouve dommage quil ny ait quun seul arrivage de criquets par semaine. Jai un petit lézard qui ne se nourrit que de ça. Et bien souvent que je vais en chercher, jarrive trop tard et il ny en a plus. Je dois donc patienter une semaine. Cest le seul point négatif

  • Avatar de sassayo
    S.
    Avis fait le 13/08/2018
    Note de : 5 / 5

    Impekable ouvert a 7h déchargement a 8h des bon clampin

    Photo n° 0 de l'avis de sassayo fait le 13/08/2018
  • Avatar de Angie ECB
    Angie E.
    Avis fait le 07/08/2018
    Note de : 3 / 5

    Le prix reste correct sur ce que jai achetée. Le personnel est agréable. En ce qui concerne le rayon animalerie, personne ne devrait acheter danimaux chez eux, il mest arrivé de voir des animaux en mauvaise santé et non séparer entre mâle et femelle.

  • Avatar de Laurent Dardaine
    Laurent D.
    Avis fait le 21/06/2018
    Note de : 5 / 5

    J adore le choix des plantes et des promos intéressantes mais déçu par des graines achetées qui n ont jamais poussé... le vendeur n à pas fait de geste commercial... Il aurait pu simplement me remplacer le paquet .... mais cest pas leur politique ça coûte pas grand chose et je serai reparti content. Je suis satisfait des autres plantes.

    Photo n° 0 de l'avis de Laurent Dardaine fait le 21/06/2018 Photo n° 1 de l'avis de Laurent Dardaine fait le 21/06/2018 Photo n° 2 de l'avis de Laurent Dardaine fait le 21/06/2018 Photo n° 3 de l'avis de Laurent Dardaine fait le 21/06/2018 Photo n° 4 de l'avis de Laurent Dardaine fait le 21/06/2018 Photo n° 5 de l'avis de Laurent Dardaine fait le 21/06/2018 Photo n° 6 de l'avis de Laurent Dardaine fait le 21/06/2018 Photo n° 7 de l'avis de Laurent Dardaine fait le 21/06/2018 Photo n° 8 de l'avis de Laurent Dardaine fait le 21/06/2018 Photo n° 9 de l'avis de Laurent Dardaine fait le 21/06/2018 Photo n° 10 de l'avis de Laurent Dardaine fait le 21/06/2018 Photo n° 11 de l'avis de Laurent Dardaine fait le 21/06/2018 Photo n° 12 de l'avis de Laurent Dardaine fait le 21/06/2018
  • Avatar de Gilles COUSSEAU
    Gilles C.
    Avis fait le 08/06/2018
    Note de : 5 / 5

    Bon accueil, personnel serviable donnant de bons conseils, choix varié dans tous les domaines, prix raisonnables.Jaime le fait de pouvoir passer de la section bricolage et équipement maison à celle du jardinage et tout pour les animaux. Pratique aussi de pouvoir régler les achats jardinerie dans lautre section et inversement.

  • Avatar de Andrew G.
    Andrew G.
    Avis fait le 11/05/2018
    Note de : 5 / 5

    Nous avons adopté notre Coton de Tulear dici et et tout sest bien passé. Nous avons reçu plusieurs appels après pour vérifier que tout allait bien. Excellent service client et prix raisonnables

    Photo n° 0 de l'avis de Andrew G. fait le 11/05/2018
  • Avatar de nath bob Mat
    nath B. M.
    Avis fait le 16/04/2018
    Note de : 5 / 5

    Beaucoup de produits très bien et de jolis aspects côté meuble et parquet

  • Avatar de caroline dorviillius
    caroline D.
    Avis fait le 17/12/2017
    Note de : 5 / 5

    Bonne accueil les personnels son la pour nous aidé bon conseil.Les articles très intéressants ont peut trouve son bonheur cest sûr.

  • Avatar de Olivier Vivier
    Olivier V.
    Avis fait le 28/06/2017
    Note de : 2 / 5

    Les outils sont franchement chers par rapport au concurrent direct. Il y a pas mal de choix pour le carrelage, le bois, etc...Côté jardinerie, repérez bien les prix car il arrive souvent que les plantes ne soient pas étiquetées. Beaucoup de plantes meurent quelques semaines après lachat, alors que les mêmes plantes venant dautres jardineries deviennent magnifiques. Certaines caissières, dun côté ou de lautre, ne savent pas dire bonjour.Personnel plutôt nonchalant dans lensemble, le top de la nonchalance étant aux matériaux entre midi et 2.Beaucoup trop darticles ne passent pas au bon prix en caisse (plus cher bien entendu). cest tellement régulier que ça sent presque larnaque.En outre, si vous pouviez arrêter de vendre des chiens car ils nont vraiment pas lair heureux... Et le perroquet en cage fait vraiment pitié le pauvre.Je ne parle pas des poissons, où on assiste à des spectacles désolants (des dizaines de poissons enfermés dans un sac plastique avec un peu deau, on voit bien quils sont en train détouffer, pendant ce temps, le personnel fait sa pause cigarette dehors. Dautres poissons qui se font avaler vivants devant les clients par dautres poissons beaucoup plus gros).

  • Avatar de Eric Pioch
    Eric P.
    Avis fait le 18/06/2017
    Note de : 5 / 5

    BON endroit pour les bricoleurs, on y trouve de tout.l acceil et bien et les vendeurs sont professionnels. les produits sont de bonne qualité.

  • Avatar de Jérôme LEGRAIN-COUHERT
    Jérôme L.
    Avis fait le 04/11/2016
    Note de : 2 / 5

    Le côté jardinerie est super. Beaucoup de choix de fleurs avec des prix raisonnables... En revanche dès que vous passez côté bricolage, cest différent. Prix plus élevé quailleurs et le conseil clientèle est beaucoup trop léger... Les vendeurs sont fuyant et pas très investi... Nous avons préféré trouver un prétexte pour mettre fin aux discours inadapté du vendeur et partir nous renseigner ailleurs.

  • Avatar de Zoltan Toth (xTremePower)
    Zoltan T. (.
    Avis fait le 27/07/2016
    Note de : 4 / 5

    Bon magasin pour trouver tout ce que lont veut Juste une chose importante : retenez bien ou prenez la photo des prix des articles que vous achetez, car 80% de temps le prix en caisse nest pas le bon... et ce nest jamais a lavantage du client.

  • Avatar de YSMAL monique
    YSMAL M.
    Avis fait le 05/07/2016
    Note de : 3 / 5

    Magnifique magasin mais très mal renseigné, personnel trop occupé a discuter entre amis ou connaissances 😔