Retrouvez toutes les informations sur Tropical hammac, votre Magasin d'ameublement et de décoration, situé ZONE ARTISANALE, 266 BIS AVENUE MARCEL PAUL, Rue Pierre Semard, 40220 Tarnos. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Magasin d'ameublement et de décoration
Magasin de mobilier de jardin
Magasin d'ameublement d'extérieur
Service de réparation
Magasin d'articles de loisirs
Tropical hammac
ZONE ARTISANALE, 266 BIS AVENUE MARCEL PAUL, Rue Pierre Semard, 40220 Tarnos 4.40 (52 avis)Contactez Tropical hammac
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Rendez-vous obligatoire
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Services de réparation
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–14:00
- Mardi 09:00–14:00
- Mercredi 09:00–14:00
- Jeudi 09:00–14:00
- Vendredi 09:00–14:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 17/01/2024
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement ce site de vente de hamac où l’on peut trouver des produits de qualité pour tous les budgets, le site regorge de conseils et d’histoires très intéressantes via le blog. Le service après vente est bien présent et très à l’écoute. Pour les passionnés de hamacs et toutes les personnes qui n’y sont pas encore!
Avis fait le 10/01/2024
Note de : 5 / 5
Très satisfait de mon hamac acheté sur internet. Le vendeur est sympathique et très réactif.
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 4 / 5
Très bon accueil. Compétences professionnelles et bon conseil.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 1 / 5
Hamac qui nous aura servi un été, après une déchirure au début du deuxième été.Nous demandons un SAV sur la toile.La réponse est :Le tissu a été mangé par des rongeurs.Pourtant aucune trace de morsures ou dexcréments quun rongeur aurait laissés.(il ne manque aucune fibres, elles sont juste déchirées)Après avoir insisté par mail en expliquant notre bonne foi, une proposition de 20 % de remise sur un nouveau produit.- Pourquoi pas un SAV, le produit ne répond pas aux attentes, il se déchire dun rien, nous avons juste un problème de fiabilité sur un produit défaillant, donc on le change, il peut y avoir un défaut de fabrication dans une série !! Cest à cela que sert un SAV.- Nous insistons à nouveau, et là attention !!On nous propose 40% sur le prix dun hamac complet, mais sans la barre en bois ni la suspension supérieure.Donc, la toile à plein tarif. Ils se font encore du bénéfice sur leur SAV. En conclusion, nachetez pas chez Tropical hamac, ou, pour une durée dun été, et encore si vous êtes chanceux.
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite de la réparation de mon hamac. Retour par mail rapide et de bon conseil. Cliente depuis quelques années, jai été toujours satisfaite.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 5 / 5
Cadeau des 40 ans de mon chéri, j’ai choisi un hamac, mais trop de choix sur internet pour savoir où aller. tropical influences m’a donné envie de faire confiance et semblait avoir beaucoup de choix.Je me suis vite retrouvée dans une difficulté à faire un choix justement et plein de questions : j’ai donc appelé l’entreprise et où j’ai été excellemment conseillé, avec des astuces au delà de la simple vente.Je suis ravie du colis qui est arrivé très rapidement.Une entreprise qu’on ressent humaine que je recommande !
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 5 / 5
Grâce à eux, jai pu redonner des suspentes à mon hamac. Super service, sur gentille, super rapide !! Au top !!!
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 5 / 5
Hamac acheté il y a plus de 10 ans, il vient à peine de nous lâcher (notre faute)... on va réinvestir pour 10 nouvelles années 😁... sont très très confortables, vraiment impeccables Merci 😉🫶...
Avis fait le 15/05/2023
Note de : 1 / 5
Hamac acheté il y a 2 ans et déjà déchiré et en mauvais état.Stocké à lautomne et ressorti au printemps entre 2 arbres.Jai téléphoné pour faire part de ma stupéfaction et du décalage entre toute lhistoire décrite sur le site, la passion et la qualité des matériaux employés ainsi que le prix élevé que jai payé pour un produit sensé être à la hauteur et qui finalement naura duré que 2 ans.Conclusion, débrouillez vous.Pas de soucis, on va continuer à enrichir leroy merlin et décathlon avec une telle mentalité et ça nous coûtera bien moins cher et durera peut être plus longtemps.
Avis fait le 07/08/2022
Note de : 4 / 5
Grand choix de hamacs. Responsable très accueillant. Munissez vous d un GPS pour y accéder
Avis fait le 16/07/2022
Note de : 5 / 5
Achat en ligne: la personne qui accusé réception de lachat a été adorable. Comme jai laissé un message détaillant les dimensions de mon hamac et la distance entre les deux arbres qui laccueilleront, Frank a pris la peine de me fournir deux cordes plus longues que prévues pour que la courbure du hamac soit la plus juste. Très appréciable. Envoi rapide aussi !
Avis fait le 04/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci pour les conseils! Hamac installé, superbe!!
Avis fait le 22/06/2022
Note de : 5 / 5
Après plusieurs lectures et relecture en long en large et en travers du blog et dautre article du net sur les hamacs je me suis arrêtée sur leurs site. A la base il nétait pas du tout prévu que jy mette ce prix (400€) mais je me suis laissée convaincre. Quand jai vu le carton éventré arrivé jai pris peur (mais hélas lentièreté du camion du livreur était comme ça !) Finalement tout était nikel. Un éclis de bois sur un des morceaux de bois qui est finalement invisible car il se retrouve en dessous. Le montage a dû nous prendre a tout casser 15 min avec notre loulou de 6 ans. Nous lavons testé plusieurs fois depuis 5 jours et quelle bonheur ! Le support en bois passera lhiver dehors avec les conseils lu sur le manuel. Pour le moment nous somme hyper satisfait !
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre achat : solidité et relaxation sont au rendez-vous. Merci encore pour les excellents conseils délivrés.Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé notre hamac en mai 2021 et en sommes ravis. Quelques maladresses de ma part ont causé des soucis au montage de ce dernier. J’ai contacté le SAV et ils ont renvoyés les pièces nécessaires sans discuter dans la foulé. Produit et service au top ! Merci.
Avis fait le 10/03/2022
Note de : 5 / 5
Je nai que des compliments à faire. commande dun hamac de super bonne qualité. quand on veut renvoyer un article, ren nest plus simple, vous le renvoyer dans lemballage dorigine avec la facture et vous serez rembourser sous 8 jours. jai eu un petit pb pour lenvoi je les ai appelé et jai eu un monsieur hyper aimable et professionnel qui a réglé mon pb rapidement je recommande vivement
Avis fait le 09/12/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté un hamac en janvier 2019, malheureusement jai fait un accroc, le fil cest cassé.....tropical Hamac a effectué la réparation 👍Un grand merci pour leur réactivité,leur compétence et leur sympathie !Je ne manquerais pas de parler de leurs hamacs et de leurs bienfaitsmême si en général les gens sont septiques quant au confort et bien être ressentis...Très heureuse de retrouver mes soirées suspendues😉
Avis fait le 09/08/2021
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et bons conseils de la personne qui nous a reçus, j ai même pu essayer ce qui complètement changé mon 1er choix, hamacs au top je recommande. Merci!
Avis fait le 02/08/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfait de votre travail et votre professionnalisme m’engage à vous recommander chaleureusement.
Avis fait le 29/07/2021
Note de : 5 / 5
Très bon conseil et très bon service client,merci.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
Tropical Hamac censure les critiques (comme en la Chine par ailleur, on comprend mieux quils sentendent si bien) Le 25 mai je commande un hamac et son support. Jai demandé lorigine du support et lon me dit quil ny a plus que des supports fabriqués en Chine. Suite à cet achat, il mest demandé de laisser sur Avis vérifié un avis, ce que je fais en laissant 5 étoiles au hamac et 3 étoiles au support Inka relax LVoic mon avis : (Pas encore déballé. Du mal à se départir du made in China. Jai trouvé trop tard malheureusement, des producteurs français de support de hamac, il est vrai plus chers mais avec une emprise carbone meilleure et respectueuse de nos emplois). Pour un hamac, ça se fabrique localement cest normal. Jai eu une réaction vive de Franck qui na pas accepté la note de 3 étoiles. Je lui ai rétorqué que sil ne voulait que des 5 étoiles, il ne fallait pas demander lavis à ses clients. Le 13 juillet (plus dun mois plus tard), il revient à la charge par courriel pour me demander de modifier mon avis ! ! ! Je maintiens mon avis, et japprends que mon avis ne sera pas publié car je cite lavis porte uniquement sur lexpérience dachat (service client, livraison, site web et non sur les caractéristiques du produit ou service acheté) Fin de citation Comme si le service client, la livraison, le site web étaient plus importants que le produit lui-même ! ! ! Donc les avis clients ne plaisant pas à Tropical Hamac sont censurés purement et simplement, de facto les avis vérifiés nont aucune crédibilité chez eux. Après vérification on trouve des supports de hamac faits en Europe, Italie etc... sur jobek.fr, certains de hamac.fr. etc... Dautre part, je leur avais acheté un hamac chaise en bois fait en chine alors que hamac.fr a un modèle identique dans les mêmes prix fait en Europe ! ! ! Je napprécie pas ces méthodes commerciales doù la note de 1 étoile.
Avis fait le 13/07/2021
Note de : 4 / 5
Les plus beaux hamacs du coin
Avis fait le 12/07/2021
Note de : 5 / 5
Très joli petit magasin, avec un très large choix de hamacs, supports, chaises hamac. Super bonne qualité, et bien renseigné. Des gérants qui connaissent leurs matériels et savent vous conseiller pour le mieux. Avec un service après vente au top. Allez y en tout confiance.
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons envoyé 2 hamacs brésiliens dont les cordes des bras ont laché avec le temps (ils ont plus de 20 ans!) et quelques écureuils!. Très bon accueil par téléphone, bons conseils. Rapidité à réparer les 2 hamacs en 1 semaine. Excellent travail. Nous sommes très satisfaits et ravis de pouvoir encore utiliser les hamacs. Le site est très convivial et instructif. Nous vous recommandons tropical hamac.
Avis fait le 17/06/2021
Note de : 5 / 5
Jai acheté 2 hamac (un adulte et un bébé) et un support métallique universel. Ce support avait un défaut de vissage sur un des pas de vis. La pièce ma été remplacé sans problème. Et je remercie grandement à la fois pour la qualité du service client, mais aussi pour notre sécurité lors de lutilisation. Les hamacs sont superbes et vraiment de très bonne qualité! On sy sent vraiment bien. Un grand merci!
Avis fait le 24/04/2021
Note de : 2 / 5
Le service client est très réactif concernant les conseils avant et après achat. Jai commandé un support universel sur lequel sadapte très bien mon hamac. Néanmoins, le produit reçu a déjà quelques traces de rouille sur les bitoniaux des tubes qui semboitent et de la peinture est partie sur une pièce latérale ce qui laisse lacier oxydable apparent. Jai demandé davoir cette nouvelle pièce en échange mais ils ont refusé et mont dit dacheter de la peinture Hammerite pour faire la retouche. Aucun geste commercial proposé non plus. Cest dommage.
Avis fait le 24/03/2021
Note de : 5 / 5
Les patrons sont super sympa. et arrangeants.Très agréables.
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Après une année de nuit dans leurs hamac je ne peux que les recommander. (Hamac Inka Xl avec armatures)
Avis fait le 23/01/2021
Note de : 4 / 5
Lol cest pas chez tropical influence que je vais cest chez mon kiné Carlos à côté lol jadore Carlos très bon kiné et bien efficace
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 5 / 5
Un super choix de bons conseils et des propriétaires très sympas. Possibilité de commander sur internet et de se faire livrer
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bien accueilli, très bon conseille et matériel de très bonne qualité. Je recommande ce magasin.
Avis fait le 10/08/2020
Note de : 5 / 5
Achat de deux hamac super accueil et conseil je recommande !
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 5 / 5
Bon accueil et bon conseil au téléphone. Hamac reçu de bonne qualité. je le testerai, arrivé sur place à la Réunion.
Avis fait le 01/07/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et de bon conseil.
Avis fait le 16/03/2019
Note de : 5 / 5
super hamac de très bonne qualité (coton bio ) un très bon produit rapport qualité prix .Merci Aline et Franck
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5
Service après-vente au top : BRAVO ***** Merci infiniment Tropical Influences pour votre gentillesse, vos conseils personnalisés, et la super réactivité même quand vous êtes au fin fond du Brésil chez les fabricants! Une collection de hernies discales mempêchait de dormir dans un lit depuis maintenant 2 ans, et grâce aux conseils de Franck, jai pu retrouver le sommeil dans un superbe hamac du Venezuela !!! Javais acheté un beau support en bois Maya King que je ne pouvais garder car il occupait toute la chambre, et Tropical Influences ma proposé de le reprendre (bien que le colis était arrivé abîmé sur un côté à cause de son poids et du fait que le livreur était tout seul pour le charger dans le camion). Comme le support était intact malgré la détérioration du colis, Tropical Influences a organisé le retour, programmé lenlèvement à mon domicile, et remboursé très rapidement avec une décote ridicule afin de le revendre doccasion au magasin. Tropical Hamac sest montrée une entreprise très ouverte et compréhensive, totalement à lécoute du client : BRAVO! Je nai eu à moccuper de rien, je suis ravi par la qualité du service offert par Tropical Influences Hamac!
Avis fait le 20/08/2018
Note de : 5 / 5
Super conseil et très bonne marchandise
Avis fait le 08/08/2018
Note de : 5 / 5
Nous avons oublié notre hamac pour les vacances. Jai reçu un dépliant dun magasin de surf pour Tropical Influences, jy suis allé et jai acheté un grand hamac vert très agréable et confortable. Jai acheté un coussin séparé en forme de banane assorti. 2 semaines de détente dans le hamac du camping 👍
Avis fait le 06/08/2018
Note de : 5 / 5
Nous avions toujours eu le projet de soffrir un hamac fabriqué dans un pays dAmérique latine. Alors nous sommes allés à Ondres et le rêve sest réalisé. Nous avons aussi fait une belle rencontre, Franck et Aline sont des personnes forts sympathiques, passionnées et très professionnelles. Merci pour votre accueil chaleureux et votre patience. Notre TAMARA est très beau, dans le jardin on a déjà limpression quil a toujours été là, nous le trouvons très confortable, nos premières expériences sont très prometteuses !...
Avis fait le 07/07/2018
Note de : 1 / 5
Très très déçue de leur prestation sachant que je ne suis pas la seule apparemment même si les notes ne reflètent pas du tout la qualité de service de cette entreprise. Ainsi, je me permets de linformer sur un maximum de supports. Première livraison : le produit livré nest pas celui que jai commandé... Lors de la deuxième livraison : le produit est très mal emballé et les pieds de hamac en bois étaient abîmés. Le transporteur lui-même me la signalé avant de me montrer le colis et il a lui-même émis une réserve sur la marchandise lors de leur propre réception dans leur entrepôt. Tropical Hamac a ensuite tenté de se débarrasser de leur produit abîmé en me le renvoyant tout en mindiquant que le produit était en parfait état... Par contre ils ont un très bon personnel pour traiter les relations client... On se demande bien pourquoi ? En espérant ne pas vous faire commander chez ce fournisseur. Ci-joint pour répondre au message de Franck Jouret : La preuve quon a pas voulu me livrer immédiatement... (jai également dautres éléments qui prouvent tout mes dires mais je nai pas envie de perdre mon temps) Cest bien trop facile de faire de la fausse communication pour palier à un manque total de gestion ! Je pense que lorsque lon paye pour un produit et un service, on a quand même le droit dêtre mécontent lorsquune entreprise nous facture et souhaite nous refourguer une marchandise abîmé tout de même !!!
Avis fait le 05/05/2018
Note de : 5 / 5
Super modèles de Hamacs ! Pour tout les goûts. Vous avez à faire à une professionnelle pour vous donner des conseils. Madame Aline.
Avis fait le 21/12/2017
Note de : 5 / 5
De la super qualité, un espace très bien agencé, de très jolies couleurs, leurs hamacs sont des promesses de bien-être...Le plus avec leurs conseils et leur gentillesse !
Avis fait le 22/09/2017
Note de : 5 / 5
Endroit parfait pour acheter des hammacs avec un très bon rapport qualité prix et très bien situé.
Avis fait le 12/08/2017
Note de : 4 / 5
Je cherchais un support pour hamac .je me suis deplacee apres avoir visité le site internet ..accueil sympathique tres bon conseil ..suis repartie avec un support universel .bon rapport qualité prix assez ...léger pour que l on puisse le deplacer facilement ..Merci ..je recommande. .hamac et support validé 😎😉
Avis fait le 25/07/2017
Note de : 4 / 5
Super conseils et bon produits. Au top 👍
Avis fait le 14/06/2017
Note de : 5 / 5
Très bon contact, personnes à lécoute des clients et qui renseigne et conseil très très bien.Personne très agréable, souriante.Le top.Merci à elle pour sa gentille et son écoute. Allez y vous ne serez pas déçu.À recommander !!!!!
Avis fait le 03/06/2017
Note de : 5 / 5
Super