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Truffaut
19 bis Bd Jean Monnet, 94360 Bry-sur-Marne 4.30 (3437 avis)Contactez Truffaut
Les services
- ✔️ Achats en magasin
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- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Toilettes non genrées
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–20:00
- Mardi 10:00–20:00
- Mercredi 10:00–20:00
- Jeudi 10:00–20:00
- Vendredi 10:00–20:00
- Samedi 10:00–20:00
- Dimanche 10:00–19:00
Avis fait le 30/03/2024
Note de : 5 / 5
accueil en caisse super agréable
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Jaime mon jardin et je fréquente régulièrement les magasins spécialisés ou avec les rayons de jardinage.Citez moi un seul magasin ou lorsque vous avez besoin dun conseil horticole bien précis le directeur du magasin se déplace pour venir vous partager son expertise et vous proposer une solution ? Et bien cest ic chez truffaut. Des experts aux services de leurs clients pour le bien être de leurs jardins. Le service est de plus en plus rare, cest appréciable ! Merci encore pour le professionnalisme, mon conifères vous remercie davance.
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 1 / 5
Une seule caisse d’ouverte et plusieurs clients font la queue. L’accueil dit aux clients que sa caisse est ouverte. Du coup je suis le prochain, et ben non, il demande aux personnes arriver après moi de venir. Je n’ai pas du tout apprécié que la personne à l’accueil fasse passer d’autres clients avant moi, alors que j’étais là avant eux.Dans ces cas là on dit pas que la caisse est ouverte si c’est pour faire ça
Avis fait le 29/03/2024
Note de : 5 / 5
Un bon choix de produits bien présentés. Une mention spéciale pour la jeune conseillère jardinerie à lextérieur qui a pris le temps de mexpliquer et de maider à faire le bon choix . Et merci également au conseiller près des semis et au jeune de laccueil.
Avis fait le 27/03/2024
Note de : 5 / 5
Merci à Clémence davoir réalisé ce beau bouquet pour lanniversaire de ma soeur. Toujours un plaisir de faire confectionner mes bouquets dans votre magasin par vos fleuristes passionnés. Encore merci pour laccueil. A bientôt
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5
Commande arrivée très rapidement.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 4 / 5
Truffaut, bonne enseigne, reste très chère. Certaines plantes sont fatiguées un peu désséchées. Accueil parfait, passage en caisse rapide.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 4 / 5
Toujours enchantée de visiter ce magasin seul problème pas de lucky bambou présentables ceux exposés n’étaient pas top… personnel accueillant…
Avis fait le 17/03/2024
Note de : 5 / 5
Magnifique beaucoup de choix mais vraiment cher.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Joli espace plantes et aménagement exterieur/jardin
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5
Aujourd’hui samedi, jour d’affluence, Nous avons passé une très jolie commande qui a mobilisé une personne pendant 2 heures ! Tout le monde était aidant, sympa, patient, présent, alors qu’en arrivant, le me disais qu’aucun conseil ne nous serait apporté, comme dans toutes ces grandes surfaces… eh bien non ! Alors bravo à toute l’équipe vraiment sympa (et grand merci Léa). Cecile Jaquet
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 5 / 5
Vendeur très sympa avec pleins de promo sur la nourriture pour chats
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Magasin agréable et le personnel à l écoute.
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 3 / 5
Rien à dire sur le fait que cest un grand magasin, beau et bien agencer avec un très grand nombre de choix darticles. Mais malheureusement hors de prix complètement déconnecté de la réalité.. exemple un licol pour chien entrée de gamme quon trouve en moyenne 10 € sur Internet, 45 € en magasin. Je veux bien comprendre que les magasins ont des charges que les sites Internet nont pas, mais faut quand même rester un minimum raisonnable...
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Le magasin est bien situé et agréable. Le personnel y est souriant, patient et donne de bons conseils. Nous nous tournerons vers ce magasin pour choisir de quoi choyer nos plantes à l’avenir.
Avis fait le 04/03/2024
Note de : 5 / 5
Krys est un super vendeur, qui ma bien aidé pour mes plantes
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et conseils pour les plantes au top. Un grand merci.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Après avoir passé un agréable moment dans le magasin avec mon fils (on a bien ri tout les deux puis arrivé à la caisse le vendeur, Jonas, a été très sympathique et a même plaisanté avec mon fils), je me suis rendue compte de retour a la voiture que javais perdu mon telephone.. on retourne au magasin léquipe a été adorable et encore plus Jonas qui ma même prête main forte pour le retrouver! Sans lui je ne laurais pas retrouvé dans les rayons alors encore un grand merci!Je tenais a partager cette expérience car jai rencontré une super équipe. Merci encore Jonas!
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien agencé on y trouve de tout
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous avons été renseigné au rayon Animalerie nourriture chats par le vendeur Krys qui a fait preuve dun grand professionnalisme et a été disponible pour toutes nos questions, un vendeur extrêmement sympathique.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil par Krys qui a pris le temps de maider à trouver les références dalimentations pour notre chat qui a des besoins spécifiques.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bien accueillie, personnel serviable et disponible top
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 5 / 5
A la recherche de plantes dintérieurs, jai été très bien conseillée par Clémence qui ma donné de précieux conseils sur le choix de mes plantes mais aussi sur leur entretien 🙏
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Jadore y passer de temps en temps car il y a toujours de nouvelles plantes, assez rares parfois. Les prix ne sont pas plus chers quailleurs et la qualité est là.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Beau magasin et belle accueil ☺️
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Nous trouvons au rayon maison un choix d objets toujours choisis avec goûtLes plantes sont de bonne qualité
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 4 / 5
Il y a toujours quelque chose à acheter quand à son personnel je les trouve accueillants et chaleureux
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Ils font le maximum .pas toujours soutenus et on attend les commandes
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 2 / 5
Un magasin agréable mais le rayon de nourriture pour chat de la marque Hill’s est trop souvent mal achalandé et notamment les croquettes.Et samedi matin, il était à moitié vide et je le regrette. J’essaie le plus souvent de venir en semaine car le phénomène est moins important.Une gestion cohérente est impérative sous peine de perdre un client.La personne du magasin vers qui j’ai été orienté n’était pas chargé du rayon et ne pouvait donc pas me répondre.avec une réponse cohérente.
Avis fait le 07/01/2024
Note de : 4 / 5
Un nouveau copain à la maison, et la jeune fille de l.animalerie super vraiment de bons conseils merciiiiii
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Maude et Eric ont su me conseiller et me trouver la bonne en plante en fonction de son futur environnement. En plus de donner de bons conseils, ils prennent le temps de bien expliquer, de supers vendeurs.
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Jamais déçu à Truffaut de plus pour mon anniversaire il m on offert une plante magique merci beaucoup
Avis fait le 01/01/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophe absolue: 0 vendeur animalerie disponible pendant 15. Du coup je suis parti.
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 5 / 5
Comme dhabitude, super bien accueillie chez Truffaut. Merci beaucoup à Clémence et Maude pour leur bonne humeur, et grâce à qui on doit nos superbes emballages cadeaux
Avis fait le 24/12/2023
Note de : 4 / 5
De bons produits, grand parking pour se garer cest pratique
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, bien agencé, propre avec du personnel souriant et serviable.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec un large choix de produits de qualitéTrès bons conseils de la part des vendeurs et la gentillesse de lhôtesse de caisse
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour la gentillesse de la personne qui nous a conseillé lors de l’achat de notre hamster
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 4 / 5
le magasin est très agréable et les vendeurs aussi
Avis fait le 14/12/2023
Note de : 5 / 5
Des vendeurs formés qui sont sympathiques, ça fait du bien. Le magasin est grand donc il y a du choix
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 5 / 5
Il est toujours bien agencé et le personnel est souriant. Un plaisir !
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 4 / 5
Ils ont un très grand choix de décorations de Noël avec 5 thèmes différents darbres de Noël conçus. Malheureusement, les prix sont trop élevés par rapport à dautres endroits. Ils doivent placer de petits chariots ou paniers autour du magasin à l’intérieur.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Super jardin très diversifié pleins de choix personnels à lécoute et très sympathique. Allez y.
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix de jolies plantes et les parfums dintérieur sont excellents. Caissières aimables.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 4 / 5
Choix très large et de bon goût. Décor qui donne envie de tout acheter. Ce qui frêne : les prix.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Toujours aussi contente de ce magasin où il y a de tout du jardinage, de la décoration, du mobilier dextérieur et dintérieur, beaucoup de choses pour les animaux mais également des vêtements très bien chaud et durable dans le temps. Merci.Très belle déco pour Noël.
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie la caissière qui sest occupé de moi et qui a fait en sorte que je reparte avec mon petit cadeau danniversaire. Elle à été très patiente, souriante. Dune grande gentillesse. Cétait très agréable .Merci à vous.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé, rayon de Noël féerique, personnel très accueillant. Je recommande
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 3 / 5
Comme un magasin Truffaut. Beaucoup de choix de fleurs, mais chères..
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Super grand et bien fourni. J adore.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très bien décoré à lapproche de Noël. Offre variée mais chère
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin et personnel très gentil.
Avis fait le 15/11/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande le vendeur Krys qui à de très bons conseils très agréable
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 5 / 5
Cest un lieu de rêve. Cest beau, cest sophistiqué et il y a de très belles choses. Des choses quon ne trouve pas partout. Jaime vraiment....
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin personnel sympa et à l écoute
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable. On ny va pas seulement pour acheter mais aussi se promener. Les décorations de Noël sont merveilleusement mises en valeur. Bravo à léquipe du magasin
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très riche et varié. Personnel très disponible et souriant.
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience. Dommage j ai reposer tout mes articles choisie avec soins pour mon sapin .une boule tombe et casse la vendeuse tres mauvaise et accuse ma maman de cacher la boule en dessous alors quel mettez sur le côté pour que personne se Blaise et nous dit il faut peut etre demander pardons .vendeuse pas agreabme faut pas travailler le dimanche ou changer de metier
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 4 / 5
Magasin de Villiers sur Marne très agréable, très bien achalandé. Mais trop déléments de décoration et autres sont made in China. Lenseigne Truffaut pourrait privilégier la fabrication française ou européenne, quitte à ce que ce soit un peu plus cher.
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 5 / 5
Très belles décos de Noël. Mention spéciale pour la présentation des différents thèmes du rayon décoration de la maison notamment les lutins bleus. Merci à la vendeuse (Évelyne je crois) très agréable qui ma bien renseigné.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Comme chaque année Truffaut nous offre un choix incroyable de produits de Noël.Le village de petites maisons est a voir absolument
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 4 / 5
Très bonne expérience avec des vendeurs/conseillers de qualité! Petit bémol, le prix élevé n’est pas justifié sur la majorité des articles
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin. Bien tenu. Belle offre très large et surtout conseillers à lécoute.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Très belle journée à l’occasion de la rencontre lemax le 29 octobre 2023 personne de caisse ainsi que le personnel au top 😍
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil.On peut y trouver des fleurs, des plantes, du matériel de jardinage, des vêtements hommes, femmes, du matériel pour les loisirs créatifs et même des animaux, perruches, inséparables, lapins, poissons…Boutique très agréable.
Avis fait le 29/10/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin magnifique avec un large choix de produits surtout en période de fêtes. Les rayons sont toujours bien organisés et fournis. Bravo à léquipe pour le décor des rayons de Noël 😊 En revanche, nous avons été reçu exécrablement par le caissier 203 qui de toute évidence ne voulait pas être là ni faire son travail, pas un regard, allongé sur sa chaise, aucune motivation, puis un retour dun au revoir le dos tourné ! Dautres métiers sont possibles si vendeur ne lui convient pas ! Dommage car cest la dernière image que lon a avant de quitter le magasin.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 4 / 5
Jolie decoration, vaste choix et employés très professionnels
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Très sympa, des produits de qualité, accueil agréables. Je suis émerveillée devant les décorations de Noël 👍
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 4 / 5
Jaime beaucoup ce magasin. Des articles de déco à couper le souffle. Les prix sont assez chers mais jadore donc jachète souvent. Pour plantes et fleurs jachète aussi mais rien dexceptionnel cest comme tout magasin de plantes. Le personnel est toujours aimable et souriant à souligner car si rare ! Je recommande.
Avis fait le 18/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil très agréable. De bon conseil et patience des vendeurs. Merci
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 5 / 5
Une expérience au top ! J’ai adopté un chien et je n’y connaissais pas grand chose.J’ai été extrêmement bien conseillé par l’équipe animalerie ( Ethan et Krys) , je suis repartie avec ce qu’il fallait et un chien tres heureux.J’apprécie également le fait d’être reconnu lors de mes passages, un visage familier au sein de votre boutique préféré est toujours le grand luxe.Merci à vous, passionné que vous êtes.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé avec une équipe dynamique et très serviable
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Truffaut de Bry sur Marne, endroit sympathique avec un bel accueil, personnel à lécoute et létablissement est propre et bien achalandé. Je Recommande
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, offrant une large gamme de produits de qualité pour différents budgets. Lors de ma dernière visite pour lachat de plantes dextérieur, Audrey, vendeuse du rayon ma accompagnée et conseillée avec une grande patience, je len remercie sincèrement. De même lors de lachat de ma tondeuse, le directeur du magasin ma lui-même conseillée, avec une réelle spontanéité et bienveillance, cela ma permis dobtenir un outil dont je suis ravie. Encore un grand merci à tous les deux ainsi quà toute léquipe de ce magasin que je fréquente depuis plusieurs années.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Bon magasin, sauf la sécurité qui sans raison apparente m’a suivi dans les rayons, et se permet de fouiller les affaires très aléatoirement et surtout par faciès, ce qui est inacceptable. Je ne viendrai plus.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin superbe avec une belle superficie, on y trouve de vraies jolies plantes avec un bel espace pour lanimalerie ! Petit + il y a également un espace avec des Décorations intérieures !
Avis fait le 26/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien rangé agréable à visiter. De très belles choses.le personnel est très disponible. J ai passé un bon moment dans le magasin. J ai acheté deux pots pour mes plantes mes collègues ont adorés
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Magasin toujours bien tenu, le parfum qui règne dans ce magasin est hypnotique et jai envie dy resté sans compté le personnel agréable et à lécoute.
Avis fait le 21/09/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Krys pour sa gentillesse, sa disponibilité et le temps qu’il m’a accordéIl est top 👍👍👍
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 5 / 5
Trop bien pour les plante jai acheté du terreau qui est top
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Établissement bien tenu. Il y a du choix. Les produits sont de qualités. Merci pour les conseils
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 1 / 5
Une belle bande de branquignolles, je demande du basilic petite feuille, on me re dirige vers du basilic grand vert heureusement le magasin est relativement bien agencé et jy est trouver ce que je cherchais. Je suis actuellement au chômage pendant 1 mois avant de lancer mon entreprise agricole, contacter moi si vous souhaitez relever le niveau.
Avis fait le 14/09/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été très content du contact avec le personnel et de la propreté du magasin
Avis fait le 10/09/2023
Note de : 3 / 5
Je suis vraiment déçu qu’il ms n’ont plus de rayon désigné aux ustensiles et produits pour le cake design.
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 5 / 5
j’ai rarement eu autant de plaisir a me promener dans une enseigne comme Truffaut et la vendeuse a été patiente et de bons conseils très à l’écoute et professionnelle! quand a la caissière extraordinaire de gentillesse et de conseils aussi , c’était la première fois et cela me donne envie d’y retourner !
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 5 / 5
Lendroit est bien aménagé, le personnel est toujours agréable et sympathique les produits sont variés et intéressants et les vendeurs au fait de la marchandise.Cest un bonheur renouvelé que daller flâner dans ce magasin. Je le recommande vivement.
Avis fait le 02/09/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin. Beaucoup de choix de plantes à tous les prix. Objet de décoration aussi intéressant qui donne des idées.
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 5 / 5
Jai trouvé ERIC très très compétent 👍👍👍👍et ma très bien conseillé Pour lentretien et lachat de cette nouvelle plante ...
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Ravie de lécoute, du professionnalisme, de limplication, de la gentillesse et du sourire de lemployée Gaëlle en jardinerie qui sest démenée pour trouver le matériel qui correspondait à ma demande.
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, hyper disponible à chaque fois, prend le temps de bien nous renseigner, un plaisir… un merci particulier à Aurore (pour le Fycus) et Éric (pour le bananier) !!
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin très propre et bien aménagé. Personnel souriant et sympathique
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin avec beaucoup de choix, il y a tout ce quil faut pour jardiner. Grande sélection de plantes et fleurs.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
Excellente jardinerie. Je souhaite en particulier remercier Maude pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa grande connaissance des plantes. Maude est la raison principle pour laquelle nous revenons dans cette jardinerie.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 5 / 5
C’est toujours un plaisir de venir chez Truffaut et nous avons à chaque visite pu apprécier les excellents conseils, la disponibilité et l’accueil chaleureux de Maude.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5
Au rayon animalerie j’ai eu le choc de voir un pauvre Gris du Gabon tout déplumé. Ils sont mis en retrait car ils se « déplument ». NON ils se piquent car ils sont mal en point. UNE HONTE!Ces animaux sont hypersensibles et ont l’intelligence d’enfants de 3 ans.
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable mais cette fois ci beaucoup moins danimaux quhabituellement
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin dès laccueil ma apporté sérénité. Jolies choses et belles fleurs le soleil était présent peut être que cela a aidé mais pas que. Cétait une 1ére fois jy retournerai
Avis fait le 06/08/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin... cher pour plein de produit mais qualité. Moi jy vais pour les poissons exotiques et notre aquarium.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 5 / 5
C’est un magasin que nous fréquentons depuis plusieurs années et nous ne sommes jamais déçus. On y trouve tout ce qu’il faut pour les plantes et le potager ainsi que pour faire des cadeaux qui sortent de l’ordinaire. On peut toujours compter sur les bons conseils des vendeurs ce qui permet de faire son choix au milieu de toutes les références.Et aujourd’hui, nous avons découvert une équipe calme, réactive, humaine et attentionnée lorsque notre petit garçon s’est blessé en faisant le zouave.À très bientôt !
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 4 / 5
Super produit les poissons en pleine forme et les plantes de haute qualité cependant les prix sont un peu trop élevé. Cest parfois le double de certains magasins.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Je viens récupérer mon cadeau fidélité. L accompagnement est très limite des l accueil, pour trouver le produit également. Et au moment de passer à la.caisse avec le dit cadeau. On me refuse car je ne me.souviens plus du code postal de la carte fidélité. Une honte .... un vrai cadeau empoisonné
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Ces 5 étoiles sont pour le vendeur Krys qui est vraiment professionnel et qui est toujours de bons conseils.Il a un super relationnel ! Je le recommande.
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Kris pour son écoute professionnelle et sa patience. Tigrou, notre chat, est ravi de son nouveau collier. De belles balades en perspective !!!!
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 5 / 5
J’y étais allé pour acheter une table de bistrot avec ma proprio et c’était une agréable surprise. Le personnel est adorable, honnête, arrangeant et très pro (comme on en voit peu souvent). Je recommande chaudement cet établissement :)
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil dimanche par l’équipe qui se trouvait à l’accueil vers 17h . Patients , disponibles et professionnels cela fait vraiment plaisir d’avoir des commerçants comme ça ! Bravo à l’équipe !
Avis fait le 16/07/2023
Note de : 5 / 5
En me rendant à Truffaut, jai été agréablement surpris par la qualité des renseignements reçus de la part dun vendeur (Renaud!). Je suis reparti avec de nombreuses informations nécessaires à la bonne mise en place dun aquarium au sein de ma maison. Entre le bien être des poissons, les plantes ou encore lécosystème dun aquarium, les discussions ont été riches. Grâce à ce vendeur, jai hâte den savoir plus et de découvrir plus en profondeur laquariophilie ! Merci infiniment Renaud! Je recommande à 100% ce magasin Truffaut!
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Mille merci à l’équipe de Truffaut et particulièrement à Valérie qui s’est cassée la tête à trouver une solution pour la vitre de mon salon de jardin qui s’est cassée.Elle m’a contacté plusieurs fois pour me tenir informé de l’avancée de ses recherches afin de m’aider au mieux. J’ai rarement vu quelqu’un d’aussi engagé dans son travail alors que j’ai travaillé dans la distribution une dizaine d’année. Encore merci pour tout 🙏🏻 LoïcSalons Varenne
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe très sympathique et très pro qui répond à toutes les questions en prenant le temps de bien expliquer tous les points même si il y a besoin de répéter. L’équipe trouve et propose des solutions aux problèmes afin de vous permettre de repartir serein. Bravo à toute l’équipe.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Excellent spécialiste du jardin, et de tout ce qui correspond. Vaste magasin qui donne vraiment envie de séquiper. Très bon.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Jaime toujours aller à Truffaut, jy passe un moment agréable (sil ny a pas trop de monde). Jai été très bien renseignée par un vendeur en aquariophilie (Renaud) et par le responsable de rayon. Le vendeur a bien pris le temps de minformer et de répondre à mes questions, tout en partageant ses compétences. Je vais revenir les voir pour continuer mon projet daquarium !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Un top service client de Jonas et Ryan qui se sont très bien occupés de nous et ont pris le temps de soigner nos emballages cadeaux. Deux très bons collaborateurs. Bravo pour cet accueil.
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
personnel accueillant sympathique et à l’écoute.les bons conseils sont là !( merci valerie)notre fauteuil œuf a trouvé sa place dans notre jardin ☺️☺️☺️
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 3 / 5
Magasin très beau, propre et avec une offre très fournie, mais les prix sont souvent excessifs, je suis déçue davoir acheté deux petites balconnieres à 14€ chacune alors que 3 jours après je vois les memes modèles chez Bricorama à 7€ !!!
Avis fait le 16/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin bien achalandé avec beaucoup de choix que ce soit au niveau des plantes, quau niveau du rayon des animaux. Le personnel est accueillant et serviable.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 5 / 5
Maude et Eric à la fleuristerie excellent dans les conseils sur le choix des fleurs coupées ou des plantes. Les emballages des bouquets ou des plantes en pot sont très élégants. Ils sont souriants, très professionnels et lon retrouve avec eux lesprit et lambiance dun fleuriste de quartier.
Avis fait le 11/06/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venu acheter des plans tout à lheure mais je navais quune envie cétait dire sortir avec cette chaleur insupportable 🥵🥵 et je plains les employés les pauvres franchement malgré la chaleur la jeune qui à pris soin de me faire un un emballage avait le sourire et de bon conseil courage aux employés cest inadmissible🥵🥵🥵 Et encore merci à cette jeune fille pour son accueil son professionnalisme
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Joli magasin, produits divers et de bonne qualité. Les plantes sont choyées. Le prix reste cependant assez élevé.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 4 / 5
Un magasin très complet pour trouver tout ce dont jai besoin pour mes plantes. En revanche, je pense que Truffaut devrait arrêter de vendre des animaux, cest pourquoi je retire une étoile.
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Merci Peggy !!!Ce magasin Truffaut est ma bouffée d’oxygène, adorant m’y rendre pour choisir mes plantes et autres au gré de leurs beautés et des allées bien achalandées.L’équipe n’est pas désagréable dans l’ensemble mais c’est bien la 1ere fois que je tombes sur une employée aussi pro !!!Peggy a pris le temps de me conseiller , m’accompagner dans les rayons , à la caisse puis jusqu’à ma voiture en portant en plus tous mes achats !Je précise ces points qui d’après elle était tout à fait normale mais restait appréciable pour moi car en 4 ans c’était la 1ere fois que j’ai eu droit à autant d’égard car plus habituée sur ce magasin à ce que l’ont m’indique la plante ou autre que je cherche en mode rapido « c’est au bout à droite » ou « c’est tout au fond du magasin » etc etc . Résultat, étant réellement conseillé et accompagné ma carte bleue à chauffée plus qu’à l’accoutumée car j’étais rassurée sur mes achats . Merci à vous Peggy !
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 5 / 5
IL y a tout ce que lon peut souhaiter . Mais surtout un personnel sensationnel . A laccueil et à la caisse , un grand merci au personnel qui est très professionnel et souriant.
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top, souriante, serviable, donnant de bons conseils et à notre écoute. Je recommande vivement ce magasin. Cela fait longtemps que je navais pas eu cette sensation dêtre une cliente écoutée et comprise. Merci encore à toute léquipe
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Ce magasin est vraiment top 👍🏻, je le recommande.Jy ai acheté des fleurs et plantes dont je suis très satisfaite. Les fleurs sont belles et tiennent très bien.Les équipes sont accueillantes, savent vous renseigner et réalisent le service client jusquau bout (jai acheté 2 transats qui ne tiennent pas dans les chariots et 2 vendeuses mont accompagnée jusquà mon véhicule). Je ne manque pas non plus de féliciter monsieur le directeur de ce magasin qui ma fourni des renseignements parfaits sur un salon de jardin sans pousser à lachat.(Je précise que je ne savais pas que je madressais à lui lors de léchange). La notion de service client est parfaite. Merci!
Avis fait le 28/05/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très agréable et convivial. Personnel aussi compétent qu adorable. Une large diversité de produits très bien présentés
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, vaste choix dans de nombreux domaines entre le jardin floral, le jardin potager, lanimalerie et notamment laquariophilie et de très bons conseils dans tous ces domaines.
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin avec de très bons articles et de beaux produits. La diversité des plantes pour extérieur et intérieur est très variée. Mentions spéciales à Marine et Carolane qui ont été très gentilles avec une plante en cadeau à la sortie. Je reviendrais, c’est certain 🌞
Avis fait le 27/05/2023
Note de : 5 / 5
Super expérience j’ai été parfaitement bien accompagné et superbement informé , j’ai pu avoir toutes les réponses à mes interrogations je mets cinq étoiles, ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ et je recommande fortement les conseillers en vente, Liane, Jean, Marine et Rayan… Ils méritent amplement une augmentation de salaires car ils ont su bien représenter l’image et les valeurs de l’enseigne qu’est Truffaut
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Le personnel est sympathique et à lécoute du client. Je nai jamais été déçu. Large choix de fleurs et de plantes, intérieur et extérieur.
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil en revanche mes larves de coccinelles n’étaient pas de qualité: 2 boites achetées pour 24€ et la plupart étaient mortes Commentaire mis à jour suite au retour du service clients et à la courtoisie des équipes: ils m’ont remplacé les larves sans discuter. Passage de 3 a 5 étoiles
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Ambiance agréable, du choix, ouverture dune carte fidélité avec 5% sur le 1er achat...Pas dattente en caisse un mercrediPrix €€€/5
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
À l’attention du Service Relation Clientèle et de la Direction du magasin TRUFFAUT BRY-SUR-MARNE,Clients fidèles de l’enseigne Truffaut /Bry-sur-Marne, nous tenons particulièrement à féliciter les conseillers AUDREY et EMMANUEL, spécialistes de l’univers des barbecues.Nous avons été accueillis et renseignés avec la plus grande bienveillance.Notre achat a été facilité par la précision des informations dispensées. Les recommandations préconisées par ces deux conseillers étaient des plus pertinentes, notamment pour optimiser notre achat de la marque WEBER (BBQ modèle SPIRIT 315 et ses accessoires). Nous vous sollicitons et vous prions de transmettre nos vives félicitations à ces deux collaborateurs, pour leurs grandes qualités professionnelles et humaines, ce qui devient rare !…Merci encore
Avis fait le 05/05/2023
Note de : 5 / 5
Habituée du rayon jardinerie, j’ai toujours eu un très bon accueil et de bons conseils ! Surtout de la part de Maude qui s’occupe des plantes intérieures et les connaît par cœur 🪴
Avis fait le 02/05/2023
Note de : 2 / 5
ne passez pas en caisse centrale si vous souhaitez être bien accueilli, il y a du changement à faire…sinon beau magasin où on trouve de tout, très beau rayon pour enfants…
Avis fait le 30/04/2023
Note de : 5 / 5
Ma jardinerie préférée à Bry sur Marne. Toujours de bons produits et une équipe attentive.Produits de décoration multi marques, animalerie bien fournis.Petit plus, le parking sous le magasin accessible aux PMR et poussettes.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Exellente enseigne. Je le recommande .Jai pris des plantes aromatiques pour la maison
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 5 / 5
J’ai vécu une très belle expérience lors de ma visite. De plus j’ai été accompagné à ma voiture avec mes plantes (suite à l’emballage de protection effectué par la pépiniériste). Merci également à l’équipe de l’accueil et la caissière pour leur professionnalismes.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin. Nombreux choix en tout, personnel à l’écoute et une caissière très professionnelle et très agréable. Élodie est à féliciter. Merci 🙏
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Grand choix d’articles dans tous les univers.Équipe très réactive en rayon comme en caisse.Je reviendrai avec plaisir !
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin, les rayons sont décorés avec goût, propres et bien rangés. Le personnel aimable.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 5 / 5
Toujours accueillant avec le sourire, et donnent de bon conseils. Cest pour ça que jaime Truffaut.Mais aussi, il y a beaucoup de choix sur les plantes et cest de la qualité.
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Un grand espace avec plusieurs espaces dédiés aux plantes, animalerie, jardin... Et des employés aimables. Merci à Clémence pour nous avoir donné des conseils pour notre plante.
Avis fait le 19/03/2023
Note de : 5 / 5
Je suis allée chez truffaut Bry sur Marne pour la première fois. Équipe super et dédiée, jai trouvé tout le matériel que je cherchais qui plus est en promotion et grâce à louverture de la carte jai pu être livrée le jour même. Il ny a plus quà investir le jardin. Merci encore à léquipe
Avis fait le 13/03/2023
Note de : 5 / 5
Nous avons été super bien conseillés par Clémence et Éric pour choisir et acheter une énorme plante, et ils sont aussi très sympathiques. Dans ce magasin, il y a un grand nombre de plantes, de pots, daccessoires, et les conseils qui vont avec (parce que ça tombe bien, on y connait rien). Il y a aussi des produits pour animaux, un peu différents de lhabituel, par exemple de la litière pour chats en granule et en vrac, bonne idée !
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil en magasin et un grand merci à Clémence qui nous a rempoté 2 de nos plantes très gentiment et nous a donné de super conseils ! Nos plantes se portent bien mieux maintenant 😊
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Un accueil souriant, de bons conseils, je recommande ce magasin, qui a le sens du service client et de lhumain. Un merci tout particulier à Rayan, pro et sympa !
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis allée pour acheté une plante et jai trouvé que la jardinerie était bien entretenue et agréable. Merci a Maude pour son professionnalisme et pour le temps quelle nous a consacrer pour de très bons conseils 😊
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu...client régulier de lenseigne (carte fidélité...).jai acheté un olivier qui moins dun mois après lachat perd toutes ses feuilles.Passage en magasin, il semble après discussion avec une vendeuse que jai pris toutes les bonnes précautions avec cet arbre. Donc,la plante est sortie du magasin en ayant subit un choc( thermique ou autre) et bien rien...nous ne faisons pas de garantie sur les plantes méditerranéennes. Et bien publicité mensongère.A lavenir, jirai dans une autre enseigne
Avis fait le 18/02/2023
Note de : 5 / 5
Personnel agréable et jolie magasin mais par contre arrêter de vendre des animaux c est pas du tous très écolo on prime plus pour l adoption quand on est une enseigne comme la votre
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 5 / 5
Une fleuriste au top ! Merci à Peggy pour son professionnalisme et son esprit de service. Je souhaitais créer une composition à loccasion dun décès, elle ma guidé dans le choix des plantes, du pot et a réalisé une composition magnifique. Merci encore à elle.
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu une vendeuse conseil en serre qui se nomme Clémence qui ma très bien conseillé. Très cultivée dans le domaine des plantes. Elle a pu me faire un rempotage de la plante que jai acheté en me conseillant et mapprenant la technique du rempotage. Jai eu des conseils sur la plantes en question pour prendre soin de celle-ci. Cette conseillère était vraiment sympathique, agréable, professionnelle et au petit soin pour la plante que jai acheté. Jai même eu 20% de réduction et je len remercie ! Merci Clémence :)
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
A quelques minutes de la fermeture avant le 1er de lan, le personnel est toujours aussi attentif et de bon conseil. Merci à toute léquipe de ce magasin, excellente année 2023 à tous.
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 3 / 5
Magasin avec un large choix darticle et agréable pour sy déplacer.La note résulte de lachat dun Sapin (Nordmann) semaine dernière infesté de puceron.. jai du jeter celui-ci pour des raisons évidente :(
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Superbe Magasin encore plus à la période de Noël où le magasin devient vraiment magique.Larges choix de produits. Les équipes sont à lécoute et agréables. Parking facile.
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 4 / 5
Sapin Nordman 175 acheté 65e Jeune homme des sapins adorable et efficace. Puis en caisse jeune femme ma proposée la carte de fidélité pour payer légèrement moins cher, elle était efficace et agréable. Ces derniers temps cest rare de pouvoir dire ces 2 adjectifs des gens. Ça mérite dêtre souligné. Truffaut encore un peu cher pour que jy retourne souvent mais jy retournerai.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 5 / 5
On est venu voir la boutique de Noël ce matin, elle est top. Le responsable de rayon a été charmant en prenant le temps de répondre à nos questions et nous a expliqué les actions menées pour les enfants malades par Truffaut. Je leur dit bravo et merci pour la belle boule que vous avez réussi à nous trouver : on ladore !Venez tous voir leur boutique noël cest merveilleux !
Avis fait le 20/11/2022
Note de : 5 / 5
Je suis venue pour acheter des choses pour mon chat. Je nai pas trouvé tout ce que je voulais. Il y avait du choix mais pas autant que ce à quoi je mattendais après avoir visité le site internet, je ferai une commande en ligne :) Le magasin est gigantesque beaucoup de rayon et le lieu est magnifiquement décoré et aménagé. Le personnel est très gentil et donne de bons conseils !
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Quel accueil !Je viens dans ce magasin occasionnellement et je suis toujours agréablement surpris par le professionnalisme de l’équipe.Mention spéciale à Maude qui a su nous conseiller ma compagne et moi, au delà de nos espérances.Bravo à toutes et tous pour votre travail !
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Maude pour ses conseils pointus sur les Maya tree. Excellent relationnel, elle a pris le temps de nous guider sur les conseils dentretien et accessoires, très bien fournis dans le magasin. Heureux dêtre tombés sur un experte en la matière : nous ne savions plus quoi faire ! A la prochaine.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 5 / 5
On a reçu de très bons conseils hier par les vendeurs en aquariophilie, le bien être des animaux a été beaucoup plus pris en compte dans ce Truffaut sur les dernières années, cest agréable. De très beaux poissons et de belles plantes deau
Avis fait le 06/11/2022
Note de : 5 / 5
De la magie ...un avant goût à prix très raisonnable ...super boulot des décorateurs.. retour en enfance assuré
Avis fait le 10/10/2022
Note de : 5 / 5
Bravo à ce magasin pour lopération caddie en faveur de lassociation 3 petits chats, cela permet de faire des achats croquettes et litière de qualité et daider les chats abandonnés. Je reviendrai volontiers y faire mes courses. Jai également fait la connaissance des bénévoles super de cette association. Magasin et accueil vraiment au top.
Avis fait le 22/09/2022
Note de : 5 / 5
Vous chercher un magasin Truffaut ou vous êtes bien accueilli alors n hesitez pas à aller dans ce magasin : large choix et bons conseils. Pratique car on peut se garer et à côté d ikea et d autres magasins.
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Tres bon accueil, très belle présentation des produits et couleurs dès l’entrée en magasin. J’ai adoré.La jeune femme de la caisse super gentille. Je recommande vivement ce magasin 🥰
Avis fait le 06/09/2022
Note de : 4 / 5
Jaime bien ce magasin , de belles plantes on trouve généralement ce que lon cherche. Par contre ma carte je ne sais pas a quoi elle sert , je ne reçois plus doffres depuis plusieurs temps déjà. Ni par courrier ni mail.
Avis fait le 03/09/2022
Note de : 5 / 5
Très joli magasin Truffaut situé dans le centre commercial Les Armoiries. Parking en sous sol très spacieux. Beaucoup de choix. Très beaux choix de plantes pour jardinières et succulentes. Grand rayon décoration et arts créatifs (laine, coupons de tissus et matériel de couture, collage, peinture etc. ). Rayon vêtement.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Magasin où lon trouve tout ce dont on a besoin pour le jardin. Les chiens tenus en laisse sont acceptés. Les espaces du magasin sont aérés et propres. Personnel à votre disposition pour vous renseigner. Rien de négatif à émettre. Je recommande.
Avis fait le 10/08/2022
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Clémence pour son accueil, son sourire et sa gentillesse.De bons conseils et explications lors de la confection d’un gros bouquet pour une demande en mariage.Le personnel est toujours au top au Truffaut de Bry-sur-Marne que ce soit à l’animalerie / décoration ou jardinage. Allez- y les yeux fermés.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 2 / 5
Grand fan de l’enseigne ! Un beau magasin, épuré et propre. Cependant, mauvaise relation avec les clients. Ce jour, nous souhaitions un renseignement sur un produit que nous voulions acheter mais la vendeuse n’était visiblement pas d’humeur à répondre à ma question. Selon elle, nous manquions « d’analyse ». Résultat, nous avons perdu le goût et le loisir de venir chez vous et sommes repartis aussitôt. La condescendance avec les clients est (je pense) à éviter… Du tord pour vos clients mais aussi pour votre CA.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Merci à Marie-Émilie pour ses précieux conseils, son sens de l’humour et son super rempotage du bananier ! 👌🏻
Avis fait le 10/07/2022
Note de : 4 / 5
Super magasin. Très bien présenté. Parfois un peu cher dans les produits.Le personnel est très accueillant mais les conseils ne sont pas toujours au rendez-vous.
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 4 / 5
Très grande surface dédiée à la jardinerie, que ce soit en mobilier (chaises et tables, chaises longues, jacuzzi, coussins), plantes et graines ; mais aussi animalerie (aquarium, produits pour chiens et chats ...) Le magasin se répartit sur le rez-de-chaussée uniquement et on y entre et sort par des portes coulissantes automatiques latérales. Pas dobstacle pour les clients munis de poussettes ou en fauteuil roulant, donc ; et laccessibilité est la même pour lensemble de lintérieur du magasin ♿🚼👍👍👍👍👍 Mention spéciale à lespace dédié aux plantes, aménagé comme une serre géante qui laisse pénétrer la lumière du jour et donne ainsi une ambiance propice au jardinage à toute saison 💚💚💚
Avis fait le 28/05/2022
Note de : 5 / 5
Merci à léquipe de Truffaut ainsi quà Marie Emilie pour cest jolie emballages !!
Avis fait le 21/05/2022
Note de : 5 / 5
Jaime bien le magasin bien ranger, propre les vendeurs tres sympa
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Jaime tellement ce type denseigne, je passerai bien plus de temps, mais pour mon compte bancaire ce nest pas recommandé.Magasin accueillant, de la place entre les rayons, spacieux, le personnel à lécoute et professionnel.Faites y un petit tour, voire plusieurs...
Avis fait le 22/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin hyper agréable, les vendeurs sont très compétant ils savent de quoi ils parle et donne des conseils au TOP ! Les vendeurs en animalerie sont jeune et dynamique, très accueillant toujours avec le sourire... Je recommande ce magasin a 100%, large choix de produits et de services.
Avis fait le 21/04/2022
Note de : 4 / 5
Déception lors de ma visite du 20/4 car javais reçu un bon de 10% à loccasion de mon anniversaire mais il ma été refusé (seulement valable jusquau 17/4, jour de mon anniversaire) alors que jai contracté la covid et ai profité dun jour libre et daller mieux pour venir au magasin.Pas de problème concernant loffre et la qualité de la marchandise en revanche.
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 4 / 5
Cest un magasin très sympa et bien rangé !Le personnel est serviable, aimable et disponible pour tous renseignements même si elle/il ne sont pas préposé à lemplacement !!Par contre les tarifs.... jestime à deux tiers du magasins trop chers
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
A chaque fois que nous y allons nous sommes très satisfait.Leurs paniers phénix sont supers aussi.Tous leurs produits et fleurs sont de qualités.Mention spéciale pour la jeune fleuriste (Clémence) qui est vraiment très gentille et accueillante et qui nest pas avare de conseils! Merci!
Avis fait le 30/03/2022
Note de : 5 / 5
J’adore ce magasin et les équipes super pro et de très bons conseils, tout particulièrement Serge qui grâce à lui j’ai pu refaire toute ma terrasse que je prendrais en photo prochainement! Les produits sont de qualité et je trouve des idées cadeaux super sympa! Vraiment je recommande !
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Grand choix de fleurs .L animalerie est bien fournie en croquettes .Les chiens sont top , bien traités , et bien suivis après achat . Le notre avait déjà été eleve , au rappel et au ramener .A noël c est féeriqueA conseiller pour à peu près tout
Avis fait le 24/02/2022
Note de : 4 / 5
Lequipe est disponible, agréable et compétant! Même si jai eu une erreur de prix, pb résolue rapidement. Veuillez quand même a demander les jours darrivage pour les fleurs coupées. Les plantes sont bien entretenues.
Avis fait le 08/10/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin côté plantes .Très bien entretenu.Les plantes et fleurs sont bellesMerci a léquipe fleuristes et particulièrement à Marie Emilie.
Avis fait le 13/09/2021
Note de : 5 / 5
Magasin accueillant et très agréableJe trouve toujours ce que je viens acheter et les vendeuses et vendeurs sont de bons conseilsLe personnel est souriantJe passe toujours dans ce magasin même si je nai besoin de rien uniquement pour flâner devant les fleurs, plantes, les poissons, les idées cadeaux, etc
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 2 / 5
Je suis une fidèle cliente et j’ai été chez Truffaut aujourd’hui pour la fête des mères. J’ai été au stand afin qu’on me fasse un emballage de qualité. A ma grande surprise, j’ai obtenu un emballage médiocre, je suis donc retournée afin que mon bouquet soit présentable. La femme du stand s’occupait d’une autre personne qui elle avait un bouquet de qualité supérieure. Je constate que selon les personnes où la couleur de peau l’emballage est mieux fait que d’autres, je trouve cela inadmissible et inacceptable venant d’une enseigne comme la vôtre.
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Un grand choix de végétaux attrayant et colorés, ils sont soignés et en bon état. Je recommande vivement pour vous confectionner un joli jardin 🙏 Le personnel a qui jai eu affaire été agréable. Les prix sont un peu cher mais ça cest les prix de la franchise Truffaut, quand on y va on sait à quoi sattendre. Donc un avis positif sur ma visite dans lensemble !
Avis fait le 05/05/2021
Note de : 5 / 5
Un choix incroyable sur beaucoup beaucoup de produits 😍Jadore
Avis fait le 21/04/2021
Note de : 5 / 5
Magasin plus petit et donc moins bien achalandé que dautres magasins Truffaut (comme Villeparisis par exemple) mais on trouve quand même beaucoup de choses, notamment en loisirs créatifs. Le personnel est aimable et serviable. Accueil particulièrement agréable au rayon fleurs ; une mention spéciale pour Maude, très professionnelle, souriante et toujours de très bon conseil
Avis fait le 18/04/2021
Note de : 5 / 5
Grande jardinerie, avec beaucoup de choix tant au niveau plante quau niveau décoration.Avec des belles présentations.Et à Noël cest vraiment un magasin super pour les décorations.Cest toujours agréable dy aller.
Avis fait le 04/04/2021
Note de : 4 / 5
Très bon Truffaut qui propose énormément de choses, surtout quen ce moment peu sont ouverts car ils sont dans des centres commerciaux.
Avis fait le 06/02/2021
Note de : 2 / 5
Photo prise aujourdhui au magasin de Truffaut Bry-sur-Marne.Vu létat de ce pauvre Hamster, il était en décomposition depuis plusieurs jours avec dautres hamster, aux yeux de tous et surtout aux yeux des enfants :( (Je ne mets volontairement pas de gros plan pour éviter de heurter la sensibilité des internautes) #protectiondesanimaux
Avis fait le 20/11/2020
Note de : 5 / 5
Les déco de Noël sont très belles. Cest un magasin agréable. On prend du plaisir à y passer du temps. Personnel sympa et caissière aimable.
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 4 / 5
Belle expérience. Un retrait de panier phénix au top et bien garni, respect des mesures sanitairesRien à dire, accueil agréable
Avis fait le 15/12/2019
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix de plantes, de décorations pour Noël et danimaux. Les vendeurs sont accueillants et disponibles.
Avis fait le 13/11/2019
Note de : 4 / 5
Jaime y aller pour me donner des idées de travaux manuels.Les prix sont cependant élevés.Ils ont actuellement toutes sortes de très jolies décorations de Noël et également de belles maquettes enneigées
Avis fait le 24/10/2019
Note de : 5 / 5
Je suis allé au rayon fleurs coupées et bouquets, et la fleuriste Maude a été bonne conseillère, respectueuse, agréable, et souriante. Dautre part je tiens à signaler que le personnel est très poli et aimable.
Avis fait le 12/10/2019
Note de : 5 / 5
Compositions de présentations végétales très harmonieuses. Bravo aux paysagistesVentes également vêtement , chaussuresDes chiots . oiseaux exotiques,
Avis fait le 30/05/2019
Note de : 5 / 5
Magasin bien tenu et environnement sympa.Les produits surtout vestimentaires restent chers.Deux caisses à ouvrir dès le début de la journée seraient un plus ainsi que douvrir à lhoraire convenu en écourtant le briefing matinal
Avis fait le 25/04/2019
Note de : 5 / 5
1 et Décembre , tout est magnifique !!!!!
Avis fait le 03/11/2018
Note de : 4 / 5
Grand et bien agencé.... Ce Truffaut est un espace bien organisé pour trouver ce que lon desire concernant notre chez nous, notre exterieurs, des plaisirs gourmands, des vetements, nos meilleurs amis les animaux.....Cest un plaisir dy faire un tour meme sans acheter ! Surtout dans les periodes fetives ✨De plus le perdonnel est accueillant et tres fisponible pour toutes questions !Une etoile en moins juste pour les prix parfois excessifs 🤭
Avis fait le 18/08/2018
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant . Vaste magasin . Prix compétitif .