Retrouvez toutes les informations sur Truffaut, votre Épicerie, situé 2 Rue Jesse Owens, 93200 Saint-Denis. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Épicerie
Fleuriste
Magasin d'ameublement et de décoration
Jardinerie
Animalerie
Papeterie
Magasin de mobilier de jardin
Magasin de matériel de cuisine
Boutique de loisirs créatifs
Truffaut
2 Rue Jesse Owens, 93200 Saint-Denis 4.10 (3965 avis)Contactez Truffaut
Les services
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Chèques
- ✔️ Drive disponible
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Livraison
- ✔️ Livraison le jour même
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Places assises accessibles en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 10:00–19:30
- Mardi 10:00–19:30
- Mercredi 10:00–19:30
- Jeudi 10:00–19:30
- Vendredi 10:00–19:30
- Samedi 10:00–19:30
- Dimanche 10:00–19:30
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 3 / 5
On trouve de tout mais quest ce que cest cher!!!
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour j’ai trouvée l’espace plantes bien rangé. J’ai achetée un rosier à bon prix un produit que je n’ai pas trouvé à Herblay alors que l’espace de vente est plus grand, votre rayon est bien présenté.Félicitations pour le rayon.
Avis fait le 26/03/2024
Note de : 4 / 5
Beaucoup de choix, si javais plus despace pour mes plantes et fleurs....
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Belles perruches en bonne santé
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 3 / 5
Très déçu ! Il ny avait pas ce que je recherchais ! Beaucoup trop de queue
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5
Dupers conseils de Marion au rayon animalerie, je suis maintenant incollable en perruche et en cochon d Inde! Un grand merci
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 4 / 5
Personnel aimable magasin avec un très grand choix spacieux et jy ai trouvé tout ce que jétais venu chercher
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 3 / 5
un large choix de poissons, dommage il y avait des morts dans les aquariums :((
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 4 / 5
Relation client ok. Bons produits.
Avis fait le 10/03/2024
Note de : 5 / 5
Toutes les personnes qui mont renseigné pour bien accueillir mon nouveau Chinchilla ont été très sympathiques et de bons conseils, merci :) !
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5
Endroit agréable, calme...pour tous les amoureux de la nature,déco, artisanat..vous y trouverais tout pour vos animaux,terrasse, jardin,nourriture artisanale et cuisines, vaisselles, jouets enfants et activités manuelles..ce magasin est super sympa..par contre attention au trajet pour y aller qui est mal fréquenté..
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Très bien jai était bien conseillé
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Les Oignons de printemps plantés en magasin sont superbes. Merci et je recommande le magasin
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin avec beaucoup de variétés bénéficient de parking
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 3 / 5
Bien mais ...Je confirme que cest très grand avec beaucoup de choixPar contre mon dernier achat dun poisson rouge qui était censé être un poisson japonais nest au finale simplement 1 poisson rouge mélange japonais.. les aquarium avec etiquette marqué oranda je nai malheureusement pas vu dOranda dedans.. je nai pas eu ce que je voulais le vendeur ne ma pas donner + dinformation et jhésite à revenir pour lachat de mon prochain poisson japonais..
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Aujourdhui jai eu affaire à une spécialiste en aquariophie, Mme Emy.Elle est très professionnelle, de bon conseils, et vraiment à lécoute des clients.En plus je ne lui pas acheté de poisson ce matin. dimanche
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Grand choix de plantes et de pots à tous prix. Japprécie le choix de mi-plantes à bas prix. Cela permet de les voir grandir et de les sculpter à sa façon.
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 4 / 5
Bien beaucoup d’animaux et de plantes juste un peut trop chère
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 4 / 5
Jy suis allée pour acheter des personnages, pour mon village. Le rayon était bien fournis. La vendeuse très bien. Ils avaient mais fait un village cette année. Jétais ravie.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
Les employés sont très sympathiques, de bons conseils, notamment les 2 jeunes filles de la section oiseaux, le dimanche soir 4 février.
Avis fait le 04/02/2024
Note de : 5 / 5
Toujours tout ce dont on a besoin. Des conseillers disponibles et passionnés. Comme dhabitude !! Continuez ainsi. PS Coucou du chaton ;)
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Caissière très agréable dommage que certains produits ne soient pas suivi (reptile) sinon magasin très propre et beaucoup de choix.
Avis fait le 30/01/2024
Note de : 5 / 5
Grand magasin. Toujours propre et bien entretenu. Un grand choix et toujours du stock. Personnel aimable.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 4 / 5
Le magasin est grand et spacieux, bien organisés surtout durant les fêtes. Côté animalerie le magasin offre de grand choix mais malheureusement pas assez de choix pour les grands chiens. Et les prix sont exorbitants surtout pour des jouets cest dommage. Hormis cela le personnel est agréable et souriant.
Avis fait le 22/01/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé avec un personel compétent et aimable 😊
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Très pratique cette jardinerie aux portes de Paris (juste aux sorties de A 86 ) et avec Parking !Du choix.. .. et surtout un personnel au top 👍
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon commerce de proximité avec un bon choix de produits
Avis fait le 18/01/2024
Note de : 4 / 5
Pres de mon travail pratique et de plus bon accueil. Y aller le matin ou laprès-midi car moins en monde
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant. Cest le seul Truffaut auquel je vais depuis des années.
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon magasin j aime beaucoup allez là bas c mon endroit préférée. Une chose qui est très très dommage c les prix je voulais acheter un chaton sacré de birmanie que je rêve d avoir depuis que je suis enfant malheureusement les prix sont trop cher sinon l équipage est très bien rien à dire le personnel au top je suis comme même déçu pour les prix des chaton je retenterais ma chance un prochaine fois Bien cordialementMonsieur Sahli. Bonjour monsieur Rosin pouvez vBonjour Monsieur pouvez vous me dire pourquoi il ny a plus de chat à truffaut. Bien cordialement*Monsieur SAHLI*
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 1 / 5
NulLe vendeuse a galéré 20 minutes pour faire une réduction de 2 euros au client précédent sans nous adresser le moindre regard ni formuler la moindre excuse pour nous avoir fait attendre … pour rien car le client n’a même pas récupéré ses 2 euros !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseils de Quentin, qui a été extrêmement serviable, patient et qui est rapidement venu à ma rencontre lorsqu’il m’a vu perdu parmi ce choix. Merci Quentin, il est rare aujourd’hui de tomber sur des conseillers comme vous !
Avis fait le 06/01/2024
Note de : 5 / 5
Grand magasin propre et beaucoup de choix
Avis fait le 02/01/2024
Note de : 5 / 5
Merci a Thomas, très professionnel, a su nous conseiller les produits pour chaton de façon très précise. Cela nous permettra d’accueillir au mieux notre chaton. Encore merci !
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 4 / 5
Jaime bien ce magasin, je peux y aller avec mon bébé chien et je trouve toujours ce sont jai besoin. Un peu déçu pour mes poissons qui nont pas survécu longtemps chez moi (doù létoile en moins)
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Large choix d’articles de poterie dans un magasin de moyenne taille. Équipe de décoration de Noël dévouée
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top super agréable toujours à lécoute et disponible. Je recommande
Avis fait le 27/12/2023
Note de : 5 / 5
En fait cest mon chien qui adore y aller, a chaque promenade que lon fait autour du Stade de France il bifurque pour se rendre au Truffaut et une fois quon y est il fait tous les rayons , il va même au rayon aquarium ! Et puis il sarrête entre deux rayons et il attends ..quoi ? Je ne sais pas , cest moi qui le sort de sa torpeur et lentraîne au dehors non sans avoir acheter une boîte de ses machouilles préférées bien sûr, le malin ....😁
Avis fait le 23/12/2023
Note de : 5 / 5
Truffaut à 100 m de chez moi pareil il y a tout ce quil faut jardinage il y a même des animaux
Avis fait le 21/12/2023
Note de : 5 / 5
Un énorme merci a vous pour nous avoir offert un magnifique sapin pour nos bébés prématurés. Ils a émerveillé tout un hôpital.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
Facile daccès, bien fourni et léquipe est toujours très accueillante.
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 5 / 5
A truffaut stade de France le lieu et latmosphère sont paisibles .on flane à travers les allées en toute quiétude.de plus le passage en caisse est relativement rapide.caissière agréable !
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Convient parfaitement pour les achats pour animaux ! Je nai pas acheté de plantes encore dans ce magasin.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire, tout est parfait pour moi 👍
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
le magasin est bien situé à côté du stade de France , facile pour se garer gratuitement.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux, très bien organisé et mis en valeur notamment à loccasion des fêtes (Halloween, Noël). La visite est une véritable promenade source de détente et dinspiration pour la maison et le jardin. Mention spéciale pour le personnel en rayon et en caisse, toujours de bonne humeur et de bon conseil.
Avis fait le 04/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin qui vend du rêve pour Noël 🎄
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 1 / 5
Si vous fréquentez Domus, évité le samedi, il est impossible de sortir du parking (4 heures dattente).
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Si vous avez des animaux tout y est mes aussi pour du jardinage et même encore si vous avez la main verte et faire plaisir à votre conjoint ou conjointe
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 4 / 5
En semaine laccueil est plus détendu
Avis fait le 26/11/2023
Note de : 1 / 5
Des prix exorbitants sur certains articles : des treillis en bois extensibles à 49,99 .et 34, 99 euros pour ma terrasse. Je regarde sur internet : 35 et 20 euros les mêmes produits. Je ne remets plus les pieds dans cette enseigne, beaucoup trop cher!!
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 4 / 5
Large choix des plantes, service très professionnel, certains prix un peu élevé
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
Je parlerais uniquement de la partie animalerie car cest pour celle ci que je viens régulièrement dans ce Truffaut. Elle est complète, vous pourrez trouver de nombreux produits pour tout type danimaux, également NAC. L équipe est a lécoute et de bons conseils contrairement à certains autres magasins ou les vendeurs cherchent à placer des produits plutôt que de lever au bien être des animaux.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 3 / 5
Attendu 1/2H pour des poisons sans être servi parti sans rien
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très propre et bien agencé comme dhabitude pour les magasins Truffaut, par contre les vendeurs au rayon poissons ne se précipitent pas pour nous renseigner. Jai attendu pendant plusieurs minutes sans réactions de leurs part, raison pour laquelle jenlève une étoile.Mise à jour du 21/11/23, jajoute une étoile pour le sérieux du magasin qui prend en compte avec beaucoup dattentions les clients.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 4 / 5
Grand magasin avec beaucoup de choix
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, à lécoute. Personnel très sympathiqueTrès bonnes connaissances de leur travail
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
Achat de cache pour oiseaux très belle ce pendant arriver à la maison la cache étais pas complets je me retrouve avec une cache poser sur mon bureau or quel étais vendu avec c’est pieds la vendeuse MARION m’a clairement manquer de respect pas commercial pas professionnel je regrette mes achats
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l équipe du magasin top👍
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 5 / 5
Bravo aux équipes Truffaut Saint-Denis pour le superbe travail de décoration de Noël au premier étage !!!
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 4 / 5
Très bien reçu et bien conseillé, merci tout particulièrement à Emmanuel pour son aide !
Avis fait le 01/11/2023
Note de : 4 / 5
Le magasin est bien agencé et décoré. Le personnel connaît parfaitement leur rayon et accueillant.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 2 / 5
Un magasin qui possède un parking extérieur et un parking sous terrain .Le parking sous terrain très mal éclairé, une dalle légèrement surélevée :Chute =pied casséVous devriez contrôler la conformité des lieux !
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Personnel adorable et qui répond à la moindre question. Et leur déco de Noël, magnifique.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Magasin très bien achalandé de produits de qualité.Léquipe est au top. Laccueil a été chaleureux par léquipe des caissiers, puis les vendeurs du rayon plantes ont pris le temps de nous renseigner sur tous nos choix. Ils ont été très compréhensibles et aidants quand notre petit chiot a fait qq bêtises. Et finalement une hôtesse de caisse très gentile et efficace.Merci à toute léquipe pour ce bon moment passé en magasin. Ça devient très rare davoir envie de retourner faire des achats juste pour la qualité et la disponibilité de léquipe!On reviendra 😄
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
A savoir, lors dévénements au stade de France, juste à côté, laccès au parking peut être difficile, voire impossible.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 4 / 5
Employés très agréables, à lécoute et de bon conseil 🤗🤗
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Cest un endroit agréable de découverte en découverte de differents espaces de plantes, de poissons, de volatiles, comestibles, jouets... Un lieu où tout sy mêle avec harmonie. Un personnel accueillant, rayonnant disponible, j ai un réel plaisir de dépenser mon argent.
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Un bon magasin bien propre et lumineux et très agréable à regardé les différents plantes et les animaux et accessoires pour les chiens,chats et lapins et poissons.
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 1 / 5
Attention aux prix affichés ce ne sont pas les mêmes qu ´ en caisse .
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait du magasin que je trouve très grand et bien achalandé, jai pu trouver tous ce dont javais besoin je reviendrai.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Merci pour vos superbes plantes et fleurs et tout particulièrement à votre vendeur jocelyn au rayon fleurs qui donne dexcellents conseils avec un vrai professionnalisme très souriant 😄Cela fait grand bien 😉
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
30 dans un petit aquariumÀ fuir !!!!!
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 5 / 5
Un magasin très agréable avec un choix très important dans toutes les catégories de produits, des conseillers agréables, disponibles et très professionnels mon adresse pour prendre le temps de me faire plaisir et de choisir les plantes que je veux (un seul défaut qui ne concerne pas le magasin mais cest le seul moyen de le faire remonter le site internet est minable et ne fonctionne que Chrome ! Allô on na pas tous Chrome ! Un minimum defforts pour satisfaire tous les navigateurs)
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Venus à la recherche d une plante pour un cimetière,deux personnes ce sont occupés de nous et on répondu à toutes nos questions.
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 4 / 5
Pas trop de fleurs pour lextérieur cest dommage
Avis fait le 19/09/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite des promos en cours (érable) et de ma plante d’anniversaire !
Avis fait le 07/09/2023
Note de : 5 / 5
Une grande gentillesse du personnel et un choix tres grand de plantes, accessoires et tout pour décorer et des tres bons produits d’épiceries
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 2 / 5
Malheureusement les bacs se sont énormément dégradé il y a trop de planaires qui se baladent sur les vitres dommage vraiment car avant c’était propre et de plus les tarifs sont beaucoup plus cher que celui de Pierrelaye ou Rosny par exemple .
Avis fait le 28/08/2023
Note de : 5 / 5
Grand magasin, énormément de choix et de rayons bien achalandés, ouvert même le dimanche, personnel accueillant. Par contre ne vend plus de chien ni de chat. Pour acheter un animal (que se soit un oiseau, un poisson, hamster ou même lapin il faut signer une décharge) parce qu’il y a eu trop d’abandon. Un grand choix de plantes, la fraîcheur est au rendez-vous, des prix parfois un peu élevés mais la qualité est présente. Les vendeurs sont disponibles et de bons conseils.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Je suis venu chercher une table de jardin samedi et nous avons était reçu formidablement par la responsable du rayon très aimable et souriante ainsi que le personnel du magasin même en caisse le personnel était très agréable je viens de saint Pathus (45 km aller) et je pense que maintenant j’irai là-bas au lieu de VILLEPARISIS ou coutevoult car ils sont plus professionnel à St DenisMerci encore une fois et à bientôt
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et tout a été fait pour nous aider et surtout nous navons pas été forcé dacheter mais tout simplement très bien conseillés et ce qui a voulu in fine dacheter le produit concerné
Avis fait le 25/08/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour ,j’aime beaucoup cette animalerie c’est pour cela que je voulais demander si vous prenez les job de 14ans Merci d’avance je suis très motivé !
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Un vendeur à mon ecoute et qui mà bien conseillé,tres aimable,je recommande vivement.
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Lieu très accueillant, personnel toujours à lécoute et serviable, grand choix de produits
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est bien entretenu.Les plantes sont de bonnes qualités et abordables.Les conseils et lamabilité de lensemble du personnel sont incroyables.Jy reviendrai avec grand plaisir 😊
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 5 / 5
Parfait et très bon conseils et aide de 2 vendeurs qui e sont vraiment implique pour répondre à ma demande et très agréable aussi.Merci à eux
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 4 / 5
Beau magasin Truffaut mais j’ai trouvé la sélection de plantes pour pot un peu limitée. Le conseil était super et le magasin très bien tenu.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 1 / 5
Le rayon animalerie je constate les vendeur son vraiment nul ils faut même pas leur travaille.ils sont juste là à rien faire juste observer les Client quest-ce quil achètecest un acceptable.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 3 / 5
Très grand magasin avec du choix, leur marge aussi est grande.
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 5 / 5
Magasin super ont y trouve tout ce dont on a besoin il est relativement propre comparé à d’autres enseignes
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
Truffaut grand stade à saint Denis est top ! La jardinerie et les conseils prodigués sont toujours justes. Côté animalerie, Thomas au rayon chat est super ! il conseille super bien et est très honnête.
Avis fait le 17/07/2023
Note de : 5 / 5
Venue pour l achat d un système d arrosage automatique, j ai été très bien conseillée par Jean-Philippe. Très pédagogue, il a bien pris le temps de détailler toutes les étapes à suivre, schéma à l appui. Service client au top !
Avis fait le 02/07/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté des plantes artificielles. Dont 2 en solde. Sur une il ny avait plus de pot plutôt que de le vendre au rabais à un client. Ils ont préféré le jeter à la poubelle...
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Cest un vrai plaisir de se rendre à Truffaut : une vraie bouffée doxygène, beaucoup de choix et des vendeurs à lécoute. Je recommande vivement!
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 4 / 5
Franchement, très bien sauf ;Manque de personnelsIndication des produits mal fait ( faut chercher y compris le personnel !)Produits Rangé sans trop de logique A besoin de se revoir complètement On trouve : animalerie ? Plantes , espace repas rapide?? ( Je ne vois pas ce que c est produit viennent faire !
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 5 / 5
Bravo pour le sens du service de léquipe, qui nhésite pas à aller chercher un produit encombrant pour vous dans un autre magasin pour vous éviter un déplacement ! Bravo à Steeve pour ce service qui assure ma fidélisation à ce magasin !
Avis fait le 18/06/2023
Note de : 5 / 5
Magasin impeccable, la décoration est toujours superbe.Des produits de qualitéEt du personnel très agréable, souriant et très professionnel 👌👍Tiffany
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 4 / 5
Magasin agréable, bonne ambiance, de tres agréable parfuns dambiances qui vous donnent envie de rester.Mon expérience a failli se terminer sur une note négative heureusement que Mme Irènea et Mme Sylvie deux conseillères adorables ont su mécouter et trouver une sollution pour rendre mon expérience Phénix des plus satisfaisante alors que là personne en charge de préparer les colis phenix était très désagréable alors que le créneau pour récupérer les colis Phénix venait juste de commencer 15h10, cette personne me présente un Colis avec deux Plantes identiques Irrécupérables, une troisième qui était réservé, et la quatrième flasque, ette dernière désagréable, ni un petit bonjour, ni rien je fais constaté à cette personne que les plantes Proposées étaient morte,elle ma répondu avec beaucoup daplomb il nya plus de colis cest le dernier , alors que la collecte venait de commencer 15h10.Je décide dès lors dannuler le colis heureusement que les deux conseillères ont su mécouter et trouver une sollution je suis reparti très satisfaite et heureuse grâce à Mme Irènea et Mme Sylvie.
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 5 / 5
Toujours au top par contre niveaux prix ça parfois très chère le service vient est parfait ils savent répondre au question entretiens des plantes fleur etc.... le magasin est propre et très agréable.
Avis fait le 04/06/2023
Note de : 2 / 5
Jai acheté un barbecue à gaz car javais reçu un mail avec-20% sur le rayon barbecue. Arrivé la bas je demande un vendeur. Je suis tombé sur une première vendeuse qui ny connaissait rien.( jai du allé sur internet pour me renseigner).Puis jai eu la responsable du rayon. Jai ensuite vue un barbecue, où il ne restait que celui dexposition. Je nai pas eu le droit à un geste commercial en plus des -20% (sachant que cétait le model dexposition). Je suis venu aujourdhui pour récupérer le barbecue, je navais pas vue quil y avait des rayures dessus !!! Jai demandé à la caissière dappeler la responsable pour lui demander de venir voir, elle était soit disant avec des clients donc nest pas venu.Nous navons pas eu le carton ni la notice de ce barbecue.Je ne trouve pas ça très commercial! Je ne recommande vraiment pas car je trouve quon na pas été très bien reçu ni bien conseillé.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 5 / 5
Superbe magasin, tres bien tenu avec de superbes fleurs et deco...ne pas oublier leur tres bon nougat et leur bonne confiture pour terminer les achats. Je recommande.
Avis fait le 31/05/2023
Note de : 4 / 5
Les files dattente au box-office sont désagréables et les prix sont assez élevés. Mais le magasin en lui-même est très bien et les vendeurs donneront toujours des conseils
Avis fait le 24/05/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, des plantes en bonne santé et fraîches. On y trouve tout pour le jardin. Un rayon déco en plus !
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 5 / 5
Super jai acheté min aquarium chez eux
Avis fait le 22/05/2023
Note de : 3 / 5
Grand magasin, larges allées, belle végétation, ascenseur, très agréable.Par contre, beaucoup dattente aux caisses
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 4 / 5
Jai pratiquement trouvé ce que je voulais, mais il était temps car peu de choix. Sinon personnel sympa.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 5 / 5
Bien renseigné par un vendeur pour lachat dun premier aquarium pour ma fille connais bien son métier et il sait de quoi il parle
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 4 / 5
Belle jardinerie, belles plantes, prix Truffaut un peu cher. Parking sous sol pratique. Articles pour animaux superbes, mobilier pour terrasse super. A recommander
Avis fait le 04/05/2023
Note de : 1 / 5
Les vendeurs-conseil en aquariophile sont vraiment très désagréable plus précisément un certain Saïd et Yannick. Ils ont était méprisant et désagréable envers moi alors que je navais rien fait. Daprès les anciens commentaires je ne suis pas le seul et de loin. Certains aquarium sont juste sales alors que cest les premiers a nous conseiller de nettoyer les nôtres et nous vendre des produits dentretien. Pas de courtoisie et jai vraiment été très, très déçu surtout que Yannick ma accusé de vol à lune de ses collègues qui a fini par me le dire alors que je suis client chez Truffaut et que jai effectué plusieurs achats... Aussi il nhésite pas à dire des mots quil ne devrait pas employer. Honnêtement ça me choque que depuis les anciens commentaires les deux vendeurs soient toujours là à avoir la même attitude pour la clientèle. Mauvaise image pour la marque Truffaut et pour le magasin. Je ne reviendrai plus.
Avis fait le 27/04/2023
Note de : 5 / 5
Je cherchais un magasin pour acheter des fleurs, et sortir les enfants. Cétait bien entretenu, achalandé, sur les 3 niveaux.Personnel souriant, un moment de shopping agréable.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 3 / 5
Très bon magasin et très bons conseils de la part des vendeurs mais attention aux prix : sur 8 articles, 7 avaient un prix plus élevé une fois passé en caisse
Avis fait le 16/04/2023
Note de : 4 / 5
Très grand espace avec une diversité de produits. Organisé et propre et les allées sont larges pour se déplacer aisément. Le personnel est agréable et souriant. Je recommande.
Avis fait le 02/04/2023
Note de : 1 / 5
Je suis venue pour acheter un combattant. N’en trouvant pas exposé, je me dirige vers un vendeur qui me regarde à peine et me dit à peine bonjour. Je lui demande où pourrais-je trouver des combattants, et il me dirige vers sa collègue qui pareil ne me regarde pas et me dit à peine bonjour. Je voit donc 5 pauvres combattants dans des bocaux sales et dans un sale état. Par la suite je me suis dirigée vers les autres poissons exposés dans des aquariums qui pour moi sont beaucoup trop petits pour eux. Ils sont entassés les uns sur les autres et cela m’inquiète.
Avis fait le 01/04/2023
Note de : 4 / 5
De belles plantes et accessoires à des prix corrects.Il faut juste faire attention et respecter les horaires publiés, à deux reprises je suis arrivé et on ma dit que cétait fermé alors quil était 18h sans prévenir daucune manière.
Avis fait le 23/03/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, de bon conseil et renseignements surtout pour les plantes de la famille des palmiers. Magasin accueillant et bien disposé. Quelques articles comme les luminaires sont plus chers que la concurrence.
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 5 / 5
Merci à ce magasin où chaque vendeur est souriant poli et d’une grande gentillesse. Les autres grandes enseignes devraient prendre exemple ! Un vrai bonheur Truffaut 🥰
Avis fait le 18/03/2023
Note de : 4 / 5
Un lieu que je fréquente depuis longtemps et qui reste une source dinspiration. Les prix sont un peu élevés sur certains produits mais cest le prix de la qualité. Les vendeurs en jardinerie connaissent leur métier.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 5 / 5
Ce fut un plaisir daller dans ce magasin. Je cherchais un cactus et le personnel ma aidé avec le sourire. Jai même pris du plaisir à me balader dans les rayons.Jy reviendrai certainement.
Avis fait le 11/03/2023
Note de : 4 / 5
Au niveau jardinerie, beaucoup de choix de plantes, fleurs, etc... à des prix abordables.Au niveau animalerie, du choix pour lalimentation chiens, chats, etc... mais à prix bien moins abordables.
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 4 / 5
Toujours satisfait chez Truffaut le personnel est vraiment très
Avis fait le 08/03/2023
Note de : 5 / 5
Très beau magasin , le personnel accueillant et compétent, en plus un rayon animalerie complet avec des conseillés Professionnels .Un plaisir pour moi deffectuer mes achats et un régal pour mon chien:)Je recommande ce magasin
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 1 / 5
S’il était possible de mettre 0 étoile! « Conseiller » qui joue à cache cache pour éviter de faire leur travail ou qui se lance dans d’interminables conversations pour éviter de prendre un autre client. Fuyez!
Avis fait le 23/02/2023
Note de : 1 / 5
Arnaque sur les plantes : elles sont chères, boostées en serre, avec engrais, et meurent rapidement une fois à la maison. Et plusieurs fois, les tarifs en rayon étaient différents (moins chers) de ceux à la caisse (plus chers). Je ne recommande pas du tout. Déception totale. Aller plutôt chez votre fleuriste sur le marché si vous en avez un..
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bon conseils pour les début de mon petit chiot. La personne a prit le temps quil fallait avec plaisir ! Merci beaucoup !
Avis fait le 04/02/2023
Note de : 4 / 5
Petite surface, beaucoup de plantes dintérieurs, zone créative bien agencée. Personnel sympa et dispo.Un Havre de verdure sympathique entre plein d immeuble.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Jaime ce magasin, il y a beaucoup doffre, le parking est petit mais existant.
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Cest un grand magasin grand choix de jardinage et de bricolage de jardin magasin bien achalandé en jardinage,. Ça commence à être en arrivage des produits
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
Le magasin est vraiment grand et on y trouve beaucoup de choses. large choix. De plus léquipe est plutôt sympathique.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
Jy suis 2 à 3 fois par semaine. Plantes dintérieur, jardin, aquarium, oiseaux et chien!
Avis fait le 11/01/2023
Note de : 2 / 5
10 ans que je n y avais pas été, le bâtiment à beau avoir été rénové, grand bâtiment vide de marchandise et de personnel ! Comme un avant goût de fermeture ou un changement de politique interne qui ne fonctionne pas, comme celui dYvri...
Avis fait le 31/12/2022
Note de : 5 / 5
Très beau magasin ! J adore ! Juste petit bémole, il y a le stade de France à côté donc quand il y a un match, difficile d accéder au magasin mais je ne pénalisé pas à ma note car ce n est pas de la faute de Truffaut !J adore tout de même ce magasin
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 3 / 5
Beaux objets de décoration intérieure et choix. Un peu cher.Plantes vertes : jémets des réserves sur leurs qualités car je viens davoir des déboires. Une plante qui ne cesse de dépérir depuis son achat.Je viens de le signaler par écrit et jattends une réponse.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 3 / 5
Extérieur et intérieur propre mais vieillot. Décoration intérieure sympathique. Établissement sur 3 étages. La qualité et le choix des produits est intéressants. Les prix sont élevés. Le personnel est serviable.
Avis fait le 26/12/2022
Note de : 4 / 5
On nest allé que dans lanimalerie, cétait très bien .Même le soirdu 23/12/22, presque à lheure de fermeture, une personne remplissait le rayon mais était à lécoute et nous à beaucoup conseillé, merci à elle
Avis fait le 21/12/2022
Note de : 5 / 5
Il me manquait une guirlande clignotante multicolore Lemax, et je nen trouvais pas à proximité de mon domicile (Truffaut Villeparisis, Truffaut Rosny-sous-Bois).Jai appelé le magasin du Grand Stade et grâce à la personne en charge du secteur du village de Noël, jai pu repartir avec mon bonheur. Merci beaucoup pour votre aide !
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 5 / 5
Très grand magasin de 3 étage avec un large choix de produits.Très propre et les vendeurs sont à disposition pour des renseignements, nous y retournerons sûrement en raison de la disponibilité des produits.
Avis fait le 17/11/2022
Note de : 5 / 5
Je connais cette jardinerie depuis quelle est ouverte jaime beaucoup allée y faire un tour jhabite pas loin cest très agréable grand propre le personnel est aimable seul bémol cest assez cher 👍👍👍👍
Avis fait le 15/11/2022
Note de : 4 / 5
On adore Truffaut, on a envie de (re)faire son jardin tous les week-ends.Les gammes de plantes, arbres, pots, terreaux, graines est géniale.Le rayon animalerie est également très sympa.
Avis fait le 13/11/2022
Note de : 1 / 5
Étant passer y a quelque jour pour faire quelque emplette.Je vais dans le rayon dès poisson reptile et oiseau que je trouvais très bien…. Même si j’ai écouté une vendeuse dire n’importe quoi à une cliente et je n’est bien rigoler.Là vendeur a vendu un combattant à une cliente en lui disant je site « ce genre de poisson vous pouvez le mettre avec toute sorte de poisson et dans un aquarium de 3-4 litre sa passe…. Et je passe. Du n’importe quoi » merci vraiment de revoir vos argumentaires de vente parce que sa laisse à désirer en fin bref.Aujourd’hui je passe je me redirige dans se fameux rayon et là je m’aperçois que les combattant on tous changer d’aquarium… vous me direz c’est très bien.Ba non parce que déjà il était dans un petit aquarium mais là il son encore réduire leur taille 1,5 litre à peut prêt sachant qu’un combattant doit vivre au moins dans un 10 litre voir plus.Aller vous renseigner parce que ces franchement dommage.Celui d’Herblay est mieux et plus grand et là les combattent son dans de meilleur condition pour vivre.Et franchement les cage des rongeur et oiseau laisse à désiré.Je reviendrai plus sa c’est sur.Je le déconseille vivement
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont vraiment accessibles, très à lécoute et de très bon conseil. Cest vraiment agréable de sentir quon prend le temps pour vous cest tellement rare aujourdhui !
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 5 / 5
Bonjour.Je suis venue ce matin a Truffaut stade de France. Le vendeur petit Laurent a été excellent, conseils gentillesse. Je suis allée à la caisse a été formidable. Il est important pour les entreprises d avoir de bons employés. Le personnel c est l image de l entreprise. Merci
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 1 / 5
Les vendeurs mettent trop de temps à prendre en charge la clientèle, certains préfèrent discuter entre eux et dautres restent à parler avec des client plus dune demi heure pour ne rien vendre du tout, alors que jétais la à attendre et que je savais exactement ce que je voulais. Lorsque que jai réussi à mettre la mains sur un vendeurs jai été rapidement servi. Ce pendant je ne reviendrai plus jamais dans cette établissement. Je donnerai mon argent à la concurrence pour cette attente injustifiée.
Avis fait le 06/10/2022
Note de : 5 / 5
Un des meilleurs truffaut visité, côté oiseaux de très bon conseil surtout avec lachat de doudou notre gris du gabon qui est déjà habitué ! Les oiseaux sont extrêmement bien traités ! Je recommande ! Et merci à la jeune qui nous la vendu ! Nous sommes très heureux !
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 2 / 5
Je suis venue hier dans lidée dacheter des plantes et étant donné que je suis complètement novice j avais besoin de conseils et jai eu clairement limpression dennuyer le M. à qui je madressais. Pas vraiment de conseils à part me dire que toutes les plantes ont besoin de lumière pour photosynthèse. Jai fini par rebrousser chemin vraiment déçue.
Avis fait le 24/07/2022
Note de : 5 / 5
Magasin spacieux, bien fourni en tout point de vue, fleurs, plantes, accessoires ...etc prix élevés mais la qualité est là ! Regrette quil ny a pas plus de promotions au rayon animalerie notamment au niveau des litières, souvent les mêmes marques ...Le personnel est accueillant et se met à votre disposition si besoin, merci à vous !
Avis fait le 20/06/2022
Note de : 4 / 5
Joli magasin avec beaucoup de choix. -1 étoile pour l’ascenceur en panne, galère pour prendre 36kgs de litière
Avis fait le 10/06/2022
Note de : 2 / 5
Je my suis rendu pour acheter 2 poissons rouges. Je suis arrivé en rayon à 12h45, le vendeur était en pleine conversation avec un monsieur. Jai dû attendre plus de 20mn afin quon vienne me voir. Je voulais prendre un aquarium 25L pour y mettre les poissons et le vendeur ma dit clairement quil me vendrait pas de poisson si cetait pour le mettre dans un petit aquarium. Jai du insister car au départ il ma dit de repasser pour prendre le poisson quand jaurai un aquarium dau moins 100 litres.. pour 2 poissons rouges... finalement il a voulu me vendre que 1 poisson rouge car jai insister. Hallucinant ! 1h de route pour quon refuse de me vendre 2 poissons... dernière fois pour moi dans ce magasin... négocier pratiquement 1h pour quon accepte de me vendre 1 poisson rouge..
Avis fait le 16/05/2022
Note de : 5 / 5
L animaleries est magnifique nous avons pu acheter 2 petits lapins avec l aide du vendeur Baptiste ( chef de rayon ) vraiment une personne adorable et à l écoute souriant avec de l humours et très professionnel , produits pour animaux, clapier , poulailler bref vous avez tout et en plus y’a des réductions en ce moment je vous conseille d’y aller jeter un œil Je recommande !
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 4 / 5
Truffaut grand et bien fourni. On y trouve un grand choix de produits dextérieur.Les plantes dintérieur et vivaces ont aussi une belle mise en avant. Les personnel est très prévenant et dun grand service en cas de doutes.
Avis fait le 11/05/2022
Note de : 5 / 5
Un grand choix de plantes, la fraîcheur est au rendez-vous, des prix parfois un peu élevés mais la qualité est présente, il faut visiter régulièrement le site des promotions sont fréquentes, les vendeurs sont disponibles et de bons conseils, un grand rayon animalerie bien fournis. Un seul regret la livraison est excessivement élevée.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Rayon poissons et aquarium :Très belle présentation qui donne envie de tout acheter. Poissons avec de belles couleurs.Le grand plus : vendeur très disponible et prêt à aider. Un grand merci à Clément qui a grandement contribué à l’achat de l’aquarium avec tout mes critères et dans la journée malgré les articles non disponibles !
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 3 / 5
Belle surface. Bien frequenté. Pas trop de monde pour un samedi midi davril. Beaucoup de choix. Superbe terrasse. Climatiseur qui fuyait lors de ma visite.
Avis fait le 01/05/2022
Note de : 1 / 5
Muguets sans prix selon un vendeuse qui vérifie le code barre. 5€ en caisse 5,79€. Je lui demande de confirmer le prix a sa collègue. Qui visiblement a mal lu le prix. Bref payer 5,79 pour des clochettes qui sont déjà pourries du personnel incompétent. bref mieux vaut aller chez cartefour
Avis fait le 29/04/2022
Note de : 5 / 5
Magasin propre et beaucoup de choix. Mis à part les canisses, jaurais voulu des canisses avec une plus grande hauteur concernant celle que je voulais. Personnel au top, disponible et bon conseils
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Merci à l’équipe de Truffaut particulièrement à Pierre-Olivier pour ses conseils et sa patience pour l’achat d’un palmier chanvre.Sans lui j’aurais pris un laurier rose qui est toxique pour les chats. 😅Allez le voir pour toutes les questions sur les plantes, et faites un petit tour au deuxième étage pour voir les plantes et la terrasse!😎☀️☀️
Avis fait le 14/04/2022
Note de : 4 / 5
Ce jour lundi 10 avril caissière ne répond pas à notre bonjour et ne demande pas la carte de fidélité dommage si non très achalandé et professionnelle
Avis fait le 03/04/2022
Note de : 4 / 5
Le magasin est très grand avec de nombreux articles, nombreuses plantes et nombreux animaux. Les tarifs sont chers (cest Truffaut) mais le service est top : les employés compétents et disponibles pour donner des conseils. Les animaux ont lair dêtre bien traités.
Avis fait le 29/03/2022
Note de : 2 / 5
Le magasin en soi est bien mais mon expérience na pas été satisfaisante. En effet, jai été a Truffaut pour composer un bouquet de fleur pour un évènement et il nétait vraiment pas a la hauteur. Les fleurs étaient bien fatiguées et le bouquet était juste affreux. Rien dajouter pour lembellir, un papier marron classique, vraiment déçue. Je conseille daller plutôt chez un fleuriste !Mise a jour du 13 mai : le directeur a tenu parole et effectué un beau geste commercial pour compenser ma mauvaise expérience. Je suis très satisfaite du bouquet offert, il est très joli et digne de ce que lon peut attendre dune enseigne comme Truffaut
Avis fait le 27/03/2022
Note de : 4 / 5
Excellente jardinerie très proche de Paris ! On y trouve différents coins, notamment jardinerie d’extérieur, intérieur, animalerie.. et plein d’autres ! De nombreux choix de plantes, à des prix plutôt abordables en général. Les fleurs sont un peu chers. Fabrice, un conseiller qui était au deuxième étage ( plantes d’extérieur ) a su nous être fluke grande pour le choix de deux palmiers Le parking est très spacieux et gratuit. Seul bémols, le prix de la livraison qui nous a coûté 100€ supplémentaire. Je recommande !
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 4 / 5
de bons produits de qualité du choixet pour les plus jeunes des poussins 🐤 🐤 à vendre.......
Avis fait le 10/02/2022
Note de : 5 / 5
Super ce lieu dépaysant! On se retrouve au milieu des plantes. Animaux qu on souhaite adopter.. On ressent bcp investissent. Et pour laccueil toujours à lécoute du client, prends bien le temps de vous expliquer.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique, un peu cher mais cest la caverne dalibaba du jardinier 👍
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 1 / 5
Je me rendais régulièrement à ce Truffaut jusquà ce que je me rende compte que les prix pratiqués sont supérieurs aux prix indiqués sur le site internet. Cest le cas des pots en fibre de verre qui sont affichés à un prix 20% plus élevé. Jai bénéficié dune réduction lors de mon passage en caisse pour aligner au prix internet mais je regrette de devoir le notifier pour lobtenir. Par ailleurs il ne sagit pas dune erreur car le système affiche en caisse le prix internet comme prix de vente initial avant de lui appliquer la surcote.
Avis fait le 11/01/2022
Note de : 4 / 5
Jachète souvent des roses, mais quand certaines sont abimées il ny a pas de remise 😪 du coup jai pas pu prendre les rouges
Avis fait le 20/11/2021
Note de : 1 / 5
Ne surtout pas prendre l’ascenseur.Coincés pendant 1h30 à l’intérieur où soit disant un technicien devait arriver dans les 10 minutes. Aucune compensation pour notre temps perdu, le stress et un « ah bah ça arrive souvent ».Éviter donc l’ascenseur voir le magasin tout court.
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 3 / 5
Il y a des produits mal entreposé par rapport à la structure du magasin. Par exemple, toutes les litières pour chats sont posées sur des étagères en hauteur et sont difficilement atteignables mais surtout elles sont toutes sales en raison de tous les résidus qui tombent de la verrière et on a limpression dacheter des produits doccasion. Ça ne fait pas pro.Sinon il y a tout de même du choix; cest dommage ce problème de propreté
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 4 / 5
il ya du choix malheureusement sauf sur les fleurs sèches, mise à part sa un grand espace aéré, le personnel sympa et aimable.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 4 / 5
Peu daffluence en pleine semaine, des rayons plutôt complet avec létage dédiée à lanimalerie. Bon agencement, pas mal de choix côté plantes dintérieur et plus de choix sur les pots que dans certains très grands truffaut. Caissière aimable et bienveillante.
Avis fait le 15/07/2021
Note de : 1 / 5
Dommage que lon ne puisse pas mettre 0 étoile. Achat en clic and collect, et en me rendant sur place pour récupérer larticle, il ny a pas larticle !!! Bien quayant imprimé les preuves de la disponibilité au moment de la commande, selon le responsable du magasin, cest de ma faute !!!! Une incroyable mauvaise foi et une gestion des stocks désastreuse. Magasin à fuir absolument !!!!Cerise sur le gâteau, les toilettes sont fermées au public....
Avis fait le 09/07/2021
Note de : 5 / 5
Il y a pas mal de choix, le personnel est aimable. Peut être que certains produits sont un peu plus cher que dans dautres jardineries mais Truffaut est ouvert tous les jours de la semaine et ça cest top.
Avis fait le 30/05/2021
Note de : 5 / 5
De vrais commerçants, à lécoute et bienveillants et surtout patients. Ils ont su retranscrire ce que je voulais pour mettre sur la tombe de ma fille. Ce sont de vrais professionnels. Merciiiiii beaucoup
Avis fait le 23/05/2021
Note de : 5 / 5
Ouvert et très bien achalandé en fleurs et plantes. Le Rayon poissons manque un peu de variété mais bien rempli . Sinon le personnel est plus quà lécoute et professionnel. Bien ! Et voyez le jardin extérieur en cette période de plantation
Avis fait le 21/05/2021
Note de : 4 / 5
Préambule: toutes les critiques sont tirées de mes propres expériences et ne sont en aucun cas liées à un acte publicitaire ou rémunéré Bonne expérience au rayon des poissons, conseils et expérience sont au rendez-vousLe truc « bon à savoir » : parkings gratuits interieur et extérieur accessible, pas forcément ultra indiqués Au rayon des plantes la circulation devient vite difficile dès qu il y a pas de monde avec son chariot , voire accès aux produits rendu impossible Personnel en caisse particulièrement agréable
Avis fait le 13/05/2021
Note de : 2 / 5
Truffaut très bon rayon jardinerie par contre rayon animalerie vendeurs qui ne savent pas vous renseigner sur les produits et matériel pour toutou la direction pourrait les former décevant
Avis fait le 13/04/2021
Note de : 2 / 5
Produit très cher. Pour les croquettes de mon chat il y a une différence de 30 € avec un site internet qui me livre gratuitement. Par contre les employés sont très bien gentil et poli. Juste il y a beaucoup dattente en caisse à chaque fois.
Avis fait le 05/02/2021
Note de : 1 / 5
Super magasin, très spacieux avec du choix. Le personnel ce trompe souvent sur les produits à croire que cest pas leur métier. Lespace poisson est pas du tous entretenue, les conseillers présent sont super condescendant surtout le noir avec les tresses il remporte de loin la médaille. Je my suis rendu 2 fois et il a eu 2 fois un comportement plus que exécrable cest la dernière fois que je remets les pieds à ce truffaut.
Avis fait le 28/01/2021
Note de : 4 / 5
Grande jardinerie et animalerie sur plusieurs niveaux avec un grand espace extérieur. On y trouve tout ce qu’il faut : plantes d’intérieur, d’extérieur, pots, … Les vendeurs sont disponibles. Le parking gratuit et la mise à disposition des chariots sont des plus. Le passage en caisse est assez rapide sans trop d’attente.
Avis fait le 05/12/2020
Note de : 3 / 5
Prix élevés et rayons mal rangés mais pas mal de choix. Prix souvent mal affichés... vendeurs sympathiques.
Avis fait le 13/11/2020
Note de : 5 / 5
Les vendeurs sont très aimables et nous donnent de bons conseilsle magasin est agréable
Avis fait le 13/10/2020
Note de : 5 / 5
Chouette, un magasin où le chien peut venir lui-même choisir ses jouets ou essayer un collier ou un manteau. Aussi, un grand choix de plantes et un personnel à lécoute. 3 ans après ce post, je regrette que les magasins Truffaut aient supprimé (comme Cultura) le rayon Mercerie, alors quon ne trouve pratiquement plus ces articles en boutiques de proximité, mais uniquement par correspondance, avec des frais de livraison onéreux lorsquil sagit de petits achats.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent, très bien organisé et toujours accueillant !
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 5 / 5
Magasin hyper complet dans le domaine des fleurs, plantes, légumes à planter, accessoires de jardinerie, monde animal, oiseaux, poissons, accessoires pour animaux de compagnie divers et nourriture pour animaux, personnel courtois.
Avis fait le 11/09/2020
Note de : 4 / 5
Une belle jardinerie à saint Denis bien desservi par le bus le métro il faut marcher 10 minutes depuis l arrêt.Le magasin est très bien disposé.Les vendeurs et hôtesses de caisses sont agréables.Je recommande par rapport à d autres Truffaut sur Paris.
Avis fait le 07/09/2020
Note de : 1 / 5
Ils ne sont pas prêt de me revoir :) Service très désagréable que cela soit en rayon ou en caisse. Ma commande à récupérer a été déposé par un huluberlu derrière une caisse, au bout de 15 min je demande à une caissière si je peux récupérer ma commande car justement ça doit être ça vu le contenu du caddie. Enfait jy serais encore si je navais pas pris les devants. Quand à ce que jai acheté... Je noterai les articles quand je recevrais un message de Truffaut
Avis fait le 31/05/2020
Note de : 2 / 5
Grosse enseigne, cest vaste mais finalement peu de choix. Les prix sont plutôt élevés et ils ont supprimé lespace dédié aux plantes bradées (elle doivent partir directement à la poubelle !!). Idéal pour lurbain stressé récurrent qui simagine ici renouer avec la nature, cest bien facile en effet de sillusionner avec de belles couleurs et senteurs des fleurs de saison… Plutôt éviter le samedi, parce quaprès avoir attendu à lentrée, on passe son temps à circuler difficilement avec son chariot (obligatoire !!) à lintérieur. Des queues monumentales aux rares caisses ouvertes, ce dernier point suffit à me convaincre de ressortir très vite sans rien acheter (mais en gênant énormément les clients qui attendent de payer leurs achats puisquil ny a pas de sortie prévue pour ceux qui viennent juste regarder mais on nous impose néanmoins le chariot sensé faire respecter la distance de sécurité alors quà lintérieur linfluence pousse aux incivilités).
Avis fait le 07/02/2020
Note de : 5 / 5
Beau grand magasin propre, du choix et beaux spécimens rayons poisson, rayon plantes un vendeur adorable m’a donné tout son temps à l’heure du déjeuner pour me faire ma composition de plantes et fleurs, le fleuriste a emballé le pot avec de beaux papiers, non pas de cellophane, la caissière m’a prévenue des promotions rayons poissons, on a beaucoup de choix rayons gourmandises des jus de fruits bio aux confiserie, fruits et pâtisseries 🥮 etc ...Bref personnel impeccable 👏👏🙏, beaux produits, et le fleuriste a eu la gentillesse de me porter la lourde composition à ma voiture car j’ai des problèmes de bras 🙏🙏🙏 merci et Bravo
Avis fait le 31/08/2019
Note de : 3 / 5
Bonjour je suis dessus par rapport à lanimalerie rien a dire pour les rongeurs et les volatiles mais du côté des aquariums cela laisse a désirer les visites des aquariums ne sont pas propre on ne voit pas très bien les poissons.Et en plus quand il y a des clients nous sommes dans lobligation de demander à ce que lon vienne nous servir je ne trouve pas ça très agréable.Jespère que cela vas changer car ce nes pas la première fois que cela arrive que lon doit attendre pour être servi. Cordialement.
Avis fait le 22/06/2019
Note de : 5 / 5
Toujours accès facile et on trouve de la place pour se garer. Le personnel est accueillant et accessible. Nous avons trouvé ce que nous cherchions dans les espaces animalerie et senteur. Pas dattente en caisse. Javais oublié ma carte fidélité, la caissière ma retrouvé facilement sur sa caisse. Tout va bien, merci
Avis fait le 17/05/2019
Note de : 4 / 5
Bien dans lensemble mais un magasin qui ne ressemble plus à un lieu spécialisé dans le jardinage.. Rayon poissons mal géré et organisé.. Des palettes partout, des cartons, donne plus la sensation dêtre dans un entrepôt que dans un magasin, personnel souvent indisponible, donne au client une assez mauvaise image du niveau et de la qualité de service
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 5 / 5
Excellent magasin très bien achalandé, le personnel est courtois et sympathique.Beau rayon loisirs créatifs, par contre lanimalerie est de moins en moins fournie sauf pour les poissons.
Avis fait le 25/07/2018
Note de : 5 / 5
Magasin super, très bon accueil, je vais revenir souvent, pour Noël, pour le printemps, beaucoup doffres.
Avis fait le 11/07/2018
Note de : 3 / 5
On y trouve de tout et le magasin est grand donc cest plutôt sympa. Les vendeurs ne sont pas disponibles et, il y en a un qui ma laissé en me disant je reviens...mais il nest jamais revenu...Jai donc fini par acheter 2 plantes aromatiques alors que jétais bien motivé pour reproduire une jungle à la maison !Dailleurs je nai jamais pu bénéficié de conseil à aucune de mes visites. Ils manquent probablement de conseillers.
Avis fait le 06/05/2018
Note de : 4 / 5
Personnels à lécoute agréable. Belle espace ont retrouvent vraiment tous ce que lon peut cherché .
Avis fait le 08/12/2017
Note de : 5 / 5
Sétend sur trois étages et bien agencé. Jy emmène ma fille et mes neveux et ils sy régalent. Un aqurium géant vous accompagne le long de lescalier avec plein de beaux poissons bien colorés. Un chois de petits animaux : rats, souris, serpents, hamsters, oiseaux, poissons de toutes les couleurs et toutes les tailles, poules et autresUn grand choix de plantes et de fleurs, de la nourriture pour animaux etc
Avis fait le 21/09/2017
Note de : 3 / 5
Juste une question comment ça se fait quil est plus intéressant parfois de commander ailleurs sur le net et en étant livrés qu en se déplaçant sur place dans un lieu spécialisé en autre sur les animaux...et payer plus cher pour des articles similaires sinon ras j aime beaucoup le coin plantes et objets deco
Avis fait le 30/05/2017
Note de : 5 / 5
Ouvert pendant les restrictions. Le protocole sanitaire est très bien respecté. Il y a beaucoup de choix, jai pu faire quelques achats de plantes dextérieur. Je pense revenir pour compléter mes jardinières prochainement.
Avis fait le 30/04/2017
Note de : 4 / 5
Magasin bien rangé propre personnels sympa
Avis fait le 08/02/2017
Note de : 5 / 5
Super ! Magasin magnifique... Très bon accueil.
Avis fait le 17/11/2016
Note de : 5 / 5
Les vendeurs en animaleries, jadore quand il commence à vous raconter la vie des différentes espèces, parfois un peu spectaculaire, cest tout un récit.