Trust Industrie – Magasin de meubles design

Ines Z.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5

J’ai commandé un lit sur mesure assez chère pour que le lit n’ai aucun trou de montage pas de notice rien du tout je demande de l’aide on me dit que pour envoyer un technicien pour monter le lit il faut payer 130€, j’ai monter le lit pour que le lit ne sois même pas solide je trouve ça inadmissible de payer un lit presque 1000€ pour que le lit ne sois même pas solide. Une société qui pensent juste à leurs propres argent moi qui voyait le pub partout je vous dit passez votre chemin c’est la première et dernière fois que je prend quelque chose chez eux

Chris L.
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 5 / 5

Nous avons commandé un canapé d angle Doudou gris , il est juste parfait douillet et très confortable ! Quelle belle surprise ne l ayant vu que sur le site web ..Merci à l équipe pour votre professionnalisme et votre réactivité.Je recomamnde bien évidemment

Farouk K.
Avis fait le 25/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bonne accueil, par Malika très sympathique.Boutique beaux produits beaucoup de choix. Contente de mon nouveau canapé

M. M.
Avis fait le 24/03/2024
Note de : 5 / 5

Supers équipements. La qualité est vraiment top . Le personnel accueillant et très bonnes explications. Je vous recommande Selim pour des achats en toute tranquillité et dans la bonne humeur! Je conseille +++++++

Pathé M.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5

Personnel accueillant, très bon produit si vous êtes à la recherche des produits tendances et de qualité je vous recommande. Je suis satisfait de mon achat

Paule R.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, souriant de bon conseilProduits de qualités et très tendance.Je recommande vivement

jerome P.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5

Commande facile en passant par Instagram. Site clair et intuitif. Très bon retour suite appel téléphonique pour informations complémentaires. Livraison efficace et produit bien emballé sans détérioration ( Eva xl)

Maro D.
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5

Bonjour, Canapé dangle camélia commandé mardi 19 mars et livré vendredi 22 mars . Rien à dire de la visite en magasin à la livraison. Merci à Djimila pour son accueil et son professionnalisme mais également aux livreurs tout aussi sympathiques et professionnels. Le canapé est top ! Merci trust industrie

David L. D. C.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

J’ai commandé 2 canapés Eva et un lit pour ma fille , j’ai été très bien accueilli par le patron de la boutique , un très beau showroom et des vendeurs très compétents. J’ai reçu ma commande dans les délais annoncés et je tenais à noter le professionnalisme de Houcine et Marouane , ils m’ont livré et installé les produits très soigneusement. A l’issue du montage j’ai pu constater la qualité du mobilier.Je recommande ce vendeur qui a su être très actif sur les réseaux pour présenter ses produits.

Withney H.
Avis fait le 21/03/2024
Note de : 5 / 5

Un super accueil mais surtout un service de qualité. Nous avons commandés un lit double le samedi et nous avons été livrée le mardi matin (très rapide)La livraison et le montage on était réalisé très rapidement et le lit est incroyable. Merci pour votre accueil votre sympathie et surtout votre professionnalisme. Je recommande très fortement

latifa B.
Avis fait le 19/03/2024
Note de : 5 / 5

Canapé livré et monté par Houcine et SelimIls ont été aimable et efficace.Merci

aichatou K.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5

Magnifique, bon accueil, disponibilité ❤️

Adil K.
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5

Superbe expérience !! Commande faite hier, livrée et montée aujourd’hui.Arrangeant, une réponse très rapide et sur mesure en fonction de nos besoins.De plus, une équipe de livraison au top du top ! Très sympa, Houcine et Selim sont rapide et efficace !Vraiment je recommande !

Benessaid H.
Avis fait le 16/03/2024
Note de : 5 / 5

Très bien accueilli par léquipe trust industri e.

Rayane W.
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5

Bonjour Nous avons commander le canapé Eva xl en février 2024 nous navons pas les mots pour décrire sont confort sans précèdent pour nous trust industrie à été efficace pour gérer notre commande 5 étoile valent pour trust industrie mais également aux 2 livreurs qui on étais exceptionnel franchement ils on mérite de loin leur pourboires des gars comme sa faut les garder voilà en ce qui nous concerne on recommande largement trust industrie à toutes bonne âmes qui cherche à renouveler ou faire da décoration intérieure

ines M.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5

La déception totaleJ’ai passé une commande il y a 3 semaines. La dame m’a confirmé à 2 reprises que l’article sera disponible le 21 mars. Aujourd’hui j’ai appelé de rajouter un autre article à ma commande et la surprise!!! La dame me dit que j’aurais pas ma table avant fin mai!!! Pourtant j’ai beau insisté le jour où j’ai passé ma commande que j’aurais besoin de la table avant mi avril.Le pire qu’ils m’ont même pas prévenu de ce retard ils attendaient que le client vient vers eux.La honte franchement. Ce n’est pas professionnel du tout à boycotter

Boubou K.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5

Très accueillant , le personnel est disponible et a l’écoute des clients . J’ai acheter mon canapé et mon lit et j’en suis très satisfait .

Aissa J.
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 2 / 5

BonjourJe tenais à partager mon expérience avec trust industry.J’ai été dans la boutique et l’accueil a été sympas, les vendeuses sont gentilles.Nous avons acheter le canapéMarbella d’angle. Le lendemain mon mari a été récupérer la commande, nous avons déballer le canapé et la nous avons constatés 2 problèmes.Premier problème : l’angle choisit n’était pas le bon. Deuxième problème :Le pied d’une partie du canapé était cassée.Ceci a été constaté à peine le carton ouvert, photo prise en preuve directement pour éviter les malentendus. J’ai appelé le magasin qui m’a demandé de contacter le SAV, ce que j’ai tout de suite fait. Je précise que je n’ai communiqué avec le SAV que par message whatsapp car là personne ne répondait pas au téléphone. Une fois le SAV contacté, la personne me demande de payer 100€ afin que les livreurs puissent venir récupérer le canapé et me livrer un autre canapé avec le bon angle.J’ai bien entendu refusé de payer 100€.Je trouve ça inadmissible qu’on me demande de payer une telle somme pour une erreur venant de leur part.Je trouve ça vraiment injuste et malhonnête. J’ai finalement pu trouvé un compromis et je leur ai dit que je ne payerai que 50€ et pas 1€ de plus. Ce qu’ils ont finalement finit par accepter. J’ai été très déçue car jusqu’à présent je n’avais entendu que des bon échos, je pense que malheureusement je n’ai pas eu de chance. D’autant plus que discuter par message whatsapp comment vous dire que ce n’est pas sérieux et non digne d’un service après vente, la moindre des choses c’est de régler les soucis de vive voix. Je vous souhaite quand même une bonne continuation. Point positif : livreurs gentils, marwan et houcine, un grand merci à vous !

T A.
Avis fait le 28/02/2024
Note de : 5 / 5

Accueil Super énormément de choix et bon conseil

J.
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5

Produits de qualité conformes au site et livrées dans les temps, un grand merci à Marouane et Houcine pour la livraison et le montage très rapide !