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Menuisier
Atelier de menuiserie
Fournisseur de fenêtres
Fenêtre en aluminium
Fournisseur de portes
Fournisseur de portes de garage
Magasin de fenêtres en PVC
TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
ZI Moulin, 67110 Gundershoffen 4.10 (249 avis)Contactez TRYBA Haguenau (Gundershoffen)
Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 08:15–12:00 13:30–18:00
- Mardi 08:15–12:00 13:30–18:00
- Mercredi 08:15–12:00 13:30–18:00
- Jeudi 08:15–12:00 13:30–18:00
- Vendredi 08:15–12:00 13:30–17:30
- Samedi 09:00–12:00 13:00–16:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 5 / 5
Entreprise régionale avec des produits de grande qualité
Avis fait le 18/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne compagnie, déchargement rapide, parking camions à proximité.
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Chargement très rapide, le personnel est sympathique.
Avis fait le 12/03/2024
Note de : 1 / 5
Les fenêtres ont été installées chez moi pour que mon propriétaire saperçoit que ce nétait pas dans les normes de sécurité ( ventilation dans une pièce humide ou de cuisine ) Louverture a été inversé alors quil y a toujours eu un plan de travail du même côté. Sur ce, mon propriétaire a contacté le SAV pour signaler les nombreuses malfaçons, du coup la secrétaire de TRYBA GUNDERSHOFFEN insiste lourdement pour me proposer à ce que les ouvriers viennent dans laprès-midi même, créneau disponible sans doute sauf que moi jétais à mon travail et ne pensais pas devoir tout reprogrammer suite à leurs erreurs pour une entreprise de renom comme TRYBA, cest 1 peu gros. La secrétaire me propose des créneaux par ci par là sans se préoccuper de mon emploi du temps. Je trouve cela abusé, ils commettent des erreurs et je devrais me rendre disponible à leur gré. Quel service SAV et cette façon de parler au client, à mimposer des jours et des heures comme cette dame le décide à la place du client. Jestime ne pas devoir à recevoir dordres de cette personne qui représente très mal limage de la société TRYBA GUNDERSHOFFEN !!! TOUT DABORD, un rendez-vous ne se propose pas le jour-même, accessoirement je travaille et fort heureusement jai pu décider moi-même dune date qui pouvait me convenir pour résoudre lerreur effectuée par vos menuisiers même si cela a fortement déplu à la secrétaire au vu de sa façon de me parler.Après tout, il me semble encore normal que je puisse décider dun jour et surtout horaire à ma convenance, même si cette personne que javais en ligne insistait pour que les menuisiers viennent plus tôt le jour de leur prochaine et espérons dernière intervention chez moi ; (
Avis fait le 29/02/2024
Note de : 5 / 5
Mr Remmer est très sympathique, toujours a lécoute des besoins de ses clients, toujours disponible quelques soit le problème ou le projet.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 4 / 5
Beau showroom
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 2 / 5
Jai contacté cette enseigne ce jour pour réaliser un devis de 2 pairs de volets bois.Je salue l’agences de Salon-de-Provence pour sa réactivité.En revanche je ne donnerai pas suite car le bois utilisé par cette enseigne est du bois exotique et que Tryba nest pas en mesure de proposer du bois français ou Européen type Douglas ou Châtaigner.Scandale et aberration écologique dans un contexte de crise climatique mondiale !!!🤕Car en plus d’être ecocide ce comportement contribue à favoriser les conflits ,et trafics en tout genres comme le travail des enfants !!Il faut impérativement boycotter ce types d’entreprises et les siganler aux ONG de protection de la nature.C’est la seule manière de faire changer les choses !!
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Qualité du produit et de la pose irréprochable !
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 1 / 5
Le SAV TRYBA est particulièrement décevant et ne dépend apparemment que du Gérant de la franchise.Tryba France napporte aucun aide au client et est incapable dassurer le SAV.Mon problème est banal, il sagit dun volet roulant (moteur SOPROFEN) en panne. aucune réponse à mes appels téléphoniques aucune réponse à mes mails.Linstallateur est Gemma HAY-les Roses dirigé par Mr Giovanni.Mme TISSLER responsable TRYBA France ne daigne pas répondre.Allo Volet Service renvoie vers TRYBA France. et je suis toujours avec mon volet en panne depuis le septembre 2022.Merci TRYBA !Raymond HEBRARD
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Haut
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 4 / 5
Visite pour devis
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 1 / 5
************************************Bonjour, En résumé :Un problème de télécommande moteurLe SAV TRYBA moqueurCe n’est pas moi c’est ma sœur Comment fonctionne Tryba :Les magasins TRYBA sont franchisés et sectorisésUn chiffre d’affaires assure un revenuUn SAV en période garantie est un coût Mon problème :Un volet roulant qui ne fonctionne pas, L’agence de l’Hay-Les-Roses qui refuse d’intervenir. « Allo Volet Service » TRYBA qui renvoie vers le SAV TRYBA et ce dernier ne prend pas l’initiative d’intervenir. Intervention du technicien :Mon volet réagit aléatoirement à la télécommande et fonctionne parfaitement en mode manuel. La solution est de changer le moteur SOPROFEN puisque la partie radio est intégrée au moteur. Mais voici qu’un technicien de l’Hay-Les-Roses me rend visite et m’accuse d’avoir grillé le moteur puisque je l’ai installé en mode manuel. Ce technicien est-il incompétent ou bien de très mauvaise foi ? A ce jour personne n’a pris la peine de capturer ou bien de me demander le numéro de série de ce volet. Si je n’ai plus confiance à Mr Giovanni de l’agence TRYBA de l’Hay-Les-Roses, je doute de la capacité du SAV TRYBA France à prendre les décisions qui s’imposent Mon volet est toujours en panne depuis des mois et le SAV TRYBA ne me recontacte pas malgré les relances. L’image TRYBA devient TRIste. Merci de votre attentionRaymond HEBRARD
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
Devis signé le 16 mai 2023 avec versement dacompte. Japprends cette semaine que les fenêtres qui devaient être posées semaines 40 ou 41 seront finalement posées semaine 48. Motif invoqué: le devis signé est resté 2 mois dans une bannette...Lerreur est humaine certes mais en tant que client je nai pas à en subir les conséquences. Après plusieurs relances, je viens enfin dobtenir les conditions générales de vente qui ne mavaient pas été transmises lors de lenvoi du devis. Au final, je me retrouve à faire réaliser des panneaux isolés par un charpentier afin que ma maison soit fermée en attendant la pose des fenêtres. Nous sommes en octobre, lautomne arrive et les nuits sont fraîches, sans oublier le fait que ma maison est ouverte et que laccès est possible depuis lextérieur. Aucune réaction de Tryba si ce nest nous sommes désolés. Bref, une entreprise à fuir.
Avis fait le 12/10/2023
Note de : 4 / 5
Bonjour,Jai installé une pergola chez moi par TRYBA.Je trouve que la qualité du materiel en aluminium est excellente et dautre part le suivi des travaux impeccable.La garantie couvre une très longue période dutilisation.En conclusion, je suis très satisfait depuis que je lutilise environ 2 ans.
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Installation de la porte d’entrée travail toujours aussi soignée comme les fenêtres il y a quelques années . Je recommande.
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Le 25 mai devis reçu pour le remplacement d’un volet roulant. Le 31 mai j’ai versé un acompte de 245 €, encaissé le 26 juin. A ce jour dossier introuvable chez Tryba. Aujourd’hui 30 septembre toujours sans nouvelles du Chargé d’Affaires. Je demande le remboursement de mon acompte. Très déçue. Je ne recommande pas cette enseigne.
Avis fait le 03/09/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux, réactifs, de paroles, bienveillants, très qualitatifs délais un peu long
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 2 / 5
Édit 2 :Suite à votre réponse à lédit 1. Effectivement aucunes réclamations navait été faite car Tryba Vierzon avait fermé sans doute grâce à leur travail. Plusieurs mécontentements sont connus. Jai à plusieurs reprises tenté de contacter Tryba France sans succès.Vierzon ayant rouvert avec un nouveau directeur, je lai contacté et celui-ci a réussi à vous faire réagir. Après 3 ans les réglages sont facturés, ok, mais ce nest pas un réglage puisque la dépose dune fixation et un calage a été effectué (7mm). Un joint de finition a été posé car non fait. La crémone a été remplacée. Une pose dans les règles de lart na aucunement besoin de ce type dintervention même après 6 ans. Mais pour cela le poseur doit être a minima qualifié et compétent.A ce sujet, ne faites-vous jamais daudit au niveau de vos concessions ? Vous pourriez ainsi éviter les désagréments et rester en tête. Je me répète, mais le châssis a été déformé lors de la première pose.Aujourdhui la porte reste bombée et à mon avis cela ne se remettra pas. Conclusion et résultats : La serrure fonctionne mais la porte reste galbée. Je dois la taper pour quelle ferme... A suivre Édit 1: Tryba Vierzon 1 Tryba France 000 Merci au nouveau directeur Tryba Vierzon pour son intérêt et la mise en relation avec Tryba France (qui semblait mignorer). Cependant les étoiles ne bougent pas pourquoi ?Aucune vérification, de la part du siège social, concernant le travail effectué et la satisfaction client suite à pose.Vendre cest bien, vanter les mérites de la marque également mais faire travailler du personnel de pose compétent.... De plus, malgré un montage lamentable de la porte (dormant faussé), Tryba France ma fait payer leur intervention car cest un réglage à faire.Il na pas été convenu de leur part un problème de montage alors quils ont dû recaler la paumelle du milieu de 7mm, changer la crémone et au niveau du dormant recaler car pas fait au montage. Etc... Résultats : la serrure fonctionne mais la porte reste galbée. Je dois la taper pour quelle ferme.... A suivre _____________ Ancien message Peu de réactivité. Trop de temps entre choix, prise de mesure et... peut être la pose...Est ce au client de gérer le carnet de pose ?Une étoile de plus pour la qualité. Hors sujet, mais bon... Tryba France : Nul en service après vente et qualité panneaux photovoltaïque. Défaut de montage révélé au bout de qq années et pas capable dadmettre leurs torts...
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 5 / 5
Bon déchargement... Le personnel est excellent, il y a un parking pour 9 voitures.
Avis fait le 12/08/2023
Note de : 1 / 5
Devis de 5000€ chez tryba passé en novembre 2022. Commercial au top, première date de pose fin février début mars. Quelques jours plus tard réception par mail du devis définitif. Surprise ! Pose prévu fin mai. J’organise donc le carreleur en fonction de cette date de pose.Acompte versé dans la foulée sans aucune nouvelle. Il a fallu passer 2 coups de fil pour pouvoir s’assurer de la bonne réception de l’acompte. Plus aucune nouvelle. 2 semaines avant la date maximale d’exécution des travaux je téléphone au commercial afin d’avoir plus de précisions et de pouvoir fixer une date précise dans le but de m’organiser. Réponse : « appelez vous même la secrétaire moi je ne m’occupe plus de ça ». C’est à ce moment là, avec la secrétaire en charge des plannings qu’on va vous expliquer que rien n’est encore prévu, qu’il faudrait se renseigner pour savoir où en est le matériel et que vous pouvez vous estimer heureux d’avoir une date de pose 2 semaines après la date de livraison maximale écrite sur le contrat. Le tout en vous annonçant d’un air très désagréable « mais vous comprenez monsieur il y a des jours fériés, des congés en mai on ne peut pas tout gérer c’est comme ça »A quoi sert alors le contrat mentionnant la date maximale d’exécution des travaux si 2 semaines de retard est quelque chose de tout à fait banal ? Si vous espérez un geste commercial il est bon de savoir que les CGV prévoient une indemnité à partir de 2 semaines de retard à hauteur de 1% du montant hors taxe par semaine le tout dans une limite de 5 semaines. Au vu d’autres commentaires Google inutile d’expliquer que peu de gens entre dans ces cases et que beaucoup de gens se retrouvent dans des situations de retard bien pire que la mienne sans explications .Vous souhaitez une facture ? Préparez vous à faire 2-3 mails. En bref vous avez des contraintes au niveau des dates, vous n’avez pas envie de passer des heures au téléphone pour être sûr que votre virement est arrivé ou que votre fenêtre/porte est toujours au programmeTrouvez une autre entreprise Ps. Pour les jours fériés il existe de nombreux sites internet permettant d’anticiper les dates et jours de façon précise et cela pour les décennies à venir
Avis fait le 28/06/2023
Note de : 2 / 5
BonjourJ ai téléphoné pour un RDV pour la pose de 7 fenêtres et 3 portes pas de nouvelles depuis une semaine je pense que votre société n ai pas intéressée donc je pense contacter vos concurrents qui se feront un plaisir de prendre ce chantierC est inadmissible pour une société comme la votreDésolé je viens a l instant d être contacté service très réactif Désolé pour pour ma façons d agir toutes mes excuses
Avis fait le 27/06/2023
Note de : 2 / 5
Manque doffres à des vrais prix, ne fait pas les raccords électriques. Dommage
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 4 / 5
Journée portes ouvertes Bravo, très intéressant et convivial. Rien à redire,même chose pour les postes occupés par le personnel et les explications des employés. GRAND BRAVO !
Avis fait le 02/02/2023
Note de : 5 / 5
Merci davoir installer nouvelle fenêtre au ils sont belles et jaime bien au revoir et à bientôt Louis Burg
Avis fait le 24/01/2023
Note de : 3 / 5
Peut mieux faire.,service après vente au top car il y avait quelques petites choses a rectifier..mais je suis déçu par l,esthétique.
Avis fait le 12/01/2023
Note de : 5 / 5
très bonne prestation. De la vente du produit à linstallation impeccables. Merci à Henri L.(commercial) et Vincent (technicien de pose)
Avis fait le 11/08/2022
Note de : 1 / 5
Pour le prix ce nai pas sa
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 1 / 5
MINABLE !!! Gestion logistique, communication et service clientèle inexistant !!Baie vitrée commandée le 25/03 (semaine 12) à Tryba Marseille, pour remplacer l’actuelle qui ne se ferme plus.Paiement de 45% d’acompte. Installation planifiée dans 3 mois (semaine 25).Aucune info de difficulté d’approvisionnement. Commande en semaine 12, avec 10 à 12 semaine de délai annoncéLivraison planifiée pour la semaine 25 (24/06), sans réserveLors de la semaine 24, information de report à la semaine 27.Puis nouveau report à la semaine 31 (04/08)La veille de l’installation JE les appelle pour connaitre les détails de l’installation, là on m’informe qu’ils repoussent l’installation du lendemain à la semaine 36Bilan en semaine 32, 20 semaines après commande payée, 7 semaines de retard de livraison, minimum, pour le moment …, avec une baie vitrée non fermée, avec les canicules qui s’enchainent. Aucun échange écrit, tout par téléphone, pas de trace (si ce n’est le contrat et l’absence d’installation, repoussée en permanence) Mes parents ont plus de 80 ans, Tryba a pensé que ça passerait « sans vague », ça ne coute rien d’essayer … et bien si.Enseigne / marque non professionnelle, sans suivi client, communication inexistante, sans conscience professionnelle (faudrait-il encore qu’ils sachent ce que c’est). Vous savez à quoi vous attendre si vous vous risquer à ouvrir un dossier chez eux ! (Quand je vois des commentaires positifs dans l’intervalle pendant lequel mon install est systématiquement repoussée je suis en droit de m’interroger sur l’origine des dits commentaires qui étrangement n’auraient pas le même problème avec le même produit …..)
Avis fait le 02/06/2022
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience de Tryba Vichy (03200) ! A la fin du chantier, jai signalé des problèmes, notamment avec la porte dentrée, ainsi que dautres soucis, non résolus à ce jour. Jai relancé plusieurs fois par téléphone et on me répond toujours A très bientôt Mais plusieurs mois après, jattends encore ......
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 4 / 5
Merci au Monsieurs qui sont venu réparer ma porte.
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 1 / 5
Gourdon le 26 avril 2022Cela va bientôt faire un an que le technicien de la maison mère est venu chez moi pour mon problème. problème quil a constaté. Il ma dit quil allait faire un rapport concernant les défauts sur mes volets roulants dès son retour à lentreprise. Depuis je nai eu aucune nouvelle, aucun courrier. Je ne suis absolument pas satisfait de TRYBA. je pensais que cétait une maison sérieuse et professionnelle? je me suis trompé. Je reste avec des volets roulants que jai payés très chers et qui sont âbimés depuis un certain temps. Merci Tryba
Avis fait le 13/04/2022
Note de : 4 / 5
Satisfaction suite à l’installation de nos nouvelles fenêtres et porte TRYBA. Elles nous apportent un réel supplément d’isolation thermique et phonique, donc de confort et l’esthétique générale est très satisfaisante.Par ailleurs, nous tenons à souligner la qualité de l’équipe technique qui a procédé à l’installation. Elle a fait preuve d’un grand professionnalisme et d’une très grande écoute.
Avis fait le 12/04/2022
Note de : 1 / 5
Par ou commencer, après avoir signé un contrat de près de 70000 euros pour des fenêtres et volets prévus pour juillet 2021 on nous appelle une semaine avant la date de livraison pour nous prévenir quil ne viendront pas car ils prennent des vacances.Sachant que notre chantier est millimétré que les entreprises se succèdent il nous aient impossible de repousser de 1 mois notre chantier.Après plusieurs heures au téléphone et dappel a la direction, on me répond que cest comme sa.Oui cest vrai il a raison, car la grue qui est sur mon chantier est exprès pas démonté pour pourvoir lever les baie vitrée et le verre très lourd à décharger.Puis je paie un crédit et un loyer et un chapiste qui lui ne peux déplacer de 1 mois sont rdv tout comme le démontage de la grue.Après plusieurs appels et négociations, au final il viendront comme même. Tout est bien qui fini bien, ( ou pas)Déjà assez remonter par cette histoire, nos fenêtre arrive, 2 panneaux de verre sont éclatés et une fenêtre fissurée. Donc on installe la fenêtre fissurée en attendant de la remplacer puis on met des panneaux de contre plaqué en attendant. Puis les mois passent1 mois 2 mois 3 moisJappelle, on me dis que sa arrive mais que le terrain nest pas praticable et que je doit regarder ouPour faire un accès ( comme une entrée)Ou louer une grue.Je tombe encore une fois de haut....Les appels recommence et on se relance dans des négociations. Après 2 visite de Tryba, il me programme malgré tout une date.On me pose un lapin, je prend libre et personne ne vient.Il faut trop moche il risquerait de se blesser... Voilà la réponse, pas dappel pour le prévenir rien cest moi qui appel pour savoir quand il viennent.Je précise que la pente de mon terrain est raisonnable et que toutes les entreprises on eu accès sans rien demander de plus.Il viendront poser 3 semaines plus tard les vitres cassé.Après branchement électrique de la maison nous essayons les volets et la on se rend compte dune erreur, il se sont trompés sur et ont mit des volets a la place des BSO sur deux baies vitrées de 2m50.Et on recommence, on me fait accusé davoir changé les bso contre les volets alors que dans le contrats il ya bien marqué BSO.puis on me demande de prendre la moitié a chargé plus les engins de manutention ( nacelles).... A ce jour 90 % de la somme leur a été versé.La seul demande de leur part est de versé le dernier solde de 10 %.Mais rien na été changé, jai de lhumidité au joins des fenêtres, jai des volets qui ne souvrent plus, dautres qui bloquent et tombe dun coup, des poignées de baie vitrée qui de détachent et la liste ne sarrête pas là .Alors qualité zéroSav zéroCommunication zéro.Très bon vendeur et très Charmeur mais pour le reste sa vos rien. Une entreprise comme Tryba, je ne peux comprendre sa.Sa fait presque 1 ans quil ont posé nos fenêtres, et encaissé 90% de la somme.Je déconseille entreprise a fuir.
Avis fait le 09/04/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne prestation + technicien super sympa
Avis fait le 14/03/2022
Note de : 2 / 5
Nous sommes clients depuis 2006 et on a vu le changement, ce nest plus sérieux !! La première maison tout ok . Je viens de quitter le chantier de notre 3 ème maison ( à 25 minutes de chez nous) avec Tryba, où jattendais depuis 13h, puisque les poseurs des fenêtres devaient venir une demi-heure plus tard! 14h30 toujours personne, cest moi qui ai dû aller aux infos, pour mentendre dire, nous avons pris du retard et venons demain matin .! A quel moment on me préviens, au prix de lessence, je me serais passé de faire la route pour rien. Pour la précédente, il y a des soucis avec la personne qui prend les mesures et avec les poseurs. Le personnel intervenant pour le sav, arrive à nous régler les problèmes sans pouvoir rentrer sur le terrain qui est fermé (ce sont des comiques!). Cest bien dommage ! Nous espérons un geste de la part de Tryba!Le commercial, top, toujours à lécoute et là pour nous!
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 4 / 5
Pose et matériels très corrects. Mais site difficile à utiliser Toujours pas reçu de facture acquittée au 8 mars 2022
Avis fait le 05/03/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfait par la pose des fenêtres
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5
Commercial au top . Équipe au top . Je recommande vivement
Avis fait le 19/02/2022
Note de : 4 / 5
Respect des délais et RV
Avis fait le 14/01/2022
Note de : 1 / 5
Vendredi à 16h00, ils nont pas voulu décharger 9 palettes... Il ny a pas de parking à proximité.
Avis fait le 25/10/2021
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
Martine et Émilie qui accueillent les visiteurs à laccueil sont très accueillantes, aimables et souriantes 👍🏼.
Avis fait le 14/10/2021
Note de : 3 / 5
Je constate que le matériel est de bonne qualité. Jai eu une panne dun volet solaire depuis le mois de Juin qui nest toujours pas régler. On me donne comme réponse quil y a un soucis avec leur commercial, que je veux bien comprendre. Jai du rappeler à plusieurs reprises, afin dobtenir une réponse. Je tombe sur 2 personnes donc je tairer nom pour ne pas avoir de plainte sur le dos celle ci me parle très mal et essayé de retourner le rôle. Je nai aucunement était vulgaire ou autre envers ses personnes. Sauf à la fin ou jai craqué. La marque Tryba est une très bonne société mais a cause dun personnel non professionnel perd de son image.
Avis fait le 02/10/2021
Note de : 5 / 5
Conseiller technique très à lécoute et réactifRien à dire sur les techniciens, efficaces, sympathiquesTrès bon travail soigné
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 1 / 5
Tryba a installé en septembre 2020 un lot de fenêtres, volets battants et fenêtres de toit.Cette première installation avait déjà rencontré des anomalies sur le vitrage dune fenêtre, souci qui avait mis 4 mois pour se régler(et 3 passages de technicien et 1 annulé le matin même car vitre brisée dans vos ateliers)Mai 2021, un volet de fenêtre de toit rencontre à son tour des dysfonctionnements. Lors de son passage de diagnostic le technicien était censé prendre les mesures pour son remplacement. Or le soir même,son responsable m a appelé me disant quil navait pas les mesures et que je devais les lui donner.Ne souhaitant pas engager ma responsabilité, je lai invité à consulter notre facture ou à faire revenir son technicien.Après 3 mois et demi dans le noir, une intervention était enfin programmée.Seulement voilà, avec Tryba les choses ne peuvent décidément pas bien se passer de bout en bout.Le volet amené est trop petit !Cette nouvelle mauvaise surprise met grandement à mal limage de professionnalisme que nous avions de votre société lors de notre commande initiale mais également lors de la seconde actuellement en cours.Nous sommes otages de vos dysfonctionnements qui nécessitent de plus une systématique prise de congés de notre part pour accueillir vos équipes. Et cela fait 1 semaines que c est le silence radio.
Avis fait le 30/07/2021
Note de : 5 / 5
Super sympa et sympathique
Avis fait le 01/07/2021
Note de : 5 / 5
Réactivité
Avis fait le 13/03/2021
Note de : 5 / 5
Accueil au top. Produits de qualité
Avis fait le 11/03/2021
Note de : 5 / 5
Personnel super compétent reactif et très gentil
Avis fait le 22/02/2021
Note de : 2 / 5
Un commercial très a lécoute du client, un devis exceptionellement rapide, mais des prix absolument hors norme! Tryba fait de la pub disant quils sont les moins chèr... Bref, le nom tryba est connu pour sa qualité et la qualité a son coût, cest ok, mais pas cette difference. Pour comparer: Une fenêtre qui mesure 1200x1000 un vanteau, golden oak, vitrage de securité, coute chez tryba 1000 euros!!!! Chez une menuiserie avec une qualité comparable, la même fenêtre avec 2 vanteaux (comme on le desirait) coute 600 euros.
Avis fait le 18/02/2021
Note de : 5 / 5
Grande satisfaction quant à la qualité du produit et au savoir-faire des poseurs. Tout au long du processus, nous avons eu affaire à des professionnels à lécoute de nos besoins.
Avis fait le 18/01/2021
Note de : 5 / 5
Bonne. Ouvriers compétents, commercial également
Avis fait le 14/12/2020
Note de : 5 / 5
Commercial agréable à l écoute, large choix. Pose impeccable, propre sérieux. Ravie de ma nouvelle porte d entrée. Referais appelle à tryba si d autres projets de rénovation en menuiserie.
Avis fait le 03/12/2020
Note de : 1 / 5
Le produit est de qualité mais nous sommes déçus par la prestation des monteurs, ils nont pas vérifié les fenêtres avant de les poser nous avons constaté en leurs présences des défauts sur 2 fenêtres. Un châssi fêlé pour une et un battant de fenêtre pour lautre vous deviez nous les changer et à ce jour rien a été fait. Nous avons choisi votre entreprise car nous voulions acheter un produit français et régional quelle déception !! je ne parlerai même pas de la pose qui a pour devise vite fait, mal fait .Mon plus grand regret est que je naurais jamais dû vous régler avant que les fenêtres ne soient changées.
Avis fait le 19/11/2020
Note de : 5 / 5
Le stationnement au portail et le déchargement prennent 30 minutes. Télécharger uniquement à lheure définie
Avis fait le 18/11/2020
Note de : 5 / 5
Travaille propre et très bonne finition malgré une ancienne porte très mal mise
Avis fait le 09/11/2020
Note de : 1 / 5
Pas trouvé !!
Avis fait le 20/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellente prestation
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Très beau magasin avec beaucoup de choix.Je recommande.
Avis fait le 16/10/2020
Note de : 5 / 5
Les produits sont de qualités, les équipes sont disponibles, les délais sont respectés ET la fabrication est locale
Avis fait le 08/10/2020
Note de : 5 / 5
Remplacement total des fenêtres et des portes.
Avis fait le 07/10/2020
Note de : 5 / 5
Bon travail
Avis fait le 06/10/2020
Note de : 3 / 5
Délai TRES long entre visite du technicien et pose (Avril - Octobre). Par contre, remise de facture TRES rapide... (le jour de la pose...)
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 4 / 5
Il y a 30ans on a fait confiance à une entreprise implantée en Alsace pour remplacer en rénovation 11 fenêtre et 1 porte dentrée : TRYBA. Des déceptions et des coups de gueule sur des malfaçons, un SAV horrible...on se posait des questions sur notre choix.Il nous restait 2 fenêtres et 4 volets roulants à remplacer. après plusieurs consultations et devis, TRYBA nous semblait le plus approprié à nos désidératas, le conseillé technique faisant la différenceLinstallation sest faite au jour et à lheure précise. Lintervenant était compétant et soigneux. Pas de mauvaises surprises.Lavenir nous dira si nous avons vu juste
Avis fait le 04/10/2020
Note de : 3 / 5
fenêtre de cuisine posée le 01-10-2020reste un problème de joints caoutchouc entre les vitres et les cadres des vantaux de la fenêtre à solutionner, je ne souhaite donc pas encore donner un avis définitif. Courriels de réclamation envoyés à Tryba 67110 - Gundershoffen
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 4 / 5
C est ma première expérience avec tryba ça cest bien passé
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 4 / 5
commande ,livraison et installation rien à dire , Satisfait.
Avis fait le 01/10/2020
Note de : 5 / 5
La pose cest bien déroulée et le travail est bien fait.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Professionnalisme et courtoisie des poseurs des fenêtres et porte.
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
La pose des fenêtres et volets roulants électriques vient juste dêtre faite, tout a été tés bienréalisé. Très bonne finition, tout est bon. Excellent matériel.Pour le moment pas de recul sur lutilisation, mais suit persuadé que jai fait le bon choix.
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 4 / 5
entreprise efficace.Travaux effectués en 1 journée a peine.Poseurs polis et à lécoute du client
Avis fait le 22/09/2020
Note de : 5 / 5
Très content de la qualité et de lesthétique du produit. Personnel qualifié pour la pose.
Avis fait le 14/09/2020
Note de : 5 / 5
Produits de qualité, pose efficace par un sous-traitant très professionnel
Avis fait le 04/09/2020
Note de : 5 / 5
Très satisfait de la prestation. La qualité est au rendez vous et le montage des fenêtres et de la porte sont impeccable.Je recommande vivement.
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 4 / 5
Bons conseils mais délais de fabrication et pose beaucoup trop long.
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 5 / 5
Installation conforme et un Merci aux monteurs
Avis fait le 25/08/2020
Note de : 4 / 5
Très satisfait des prestations jai laissé poser des fenêtres et portes chez moi, sauf service après vente à revoir, agence de 68 Colmar ok ainsi que le sous traitant qui poser, travaille soignée propre qualité ok, prix un peux plus chère que concurrence qualité mieux, je pense à une 2 em tranche ??
Avis fait le 18/08/2020
Note de : 1 / 5
Un rėsultat très bas de gamme pour un prix haut de gamme. Très mauvaise expérience. Je déconseille fortement!!
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 5 / 5
Je suis satisfait du remplacement des 2 portes extérieures.
Avis fait le 17/08/2020
Note de : 4 / 5
Portes - Fenètres
Avis fait le 11/08/2020
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience
Avis fait le 06/08/2020
Note de : 5 / 5
Un service et une pose de qualité !
Avis fait le 05/08/2020
Note de : 5 / 5
Travail satisfaisant et serieux
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 4 / 5
Conseils de qualité, excellents produits et installation sérieuse par un prestataire externe.Le délai et le suivi de commande ont été laborieux et en labsence totale de transparence, ce qui a généré un important retard sur mon chantier.Les quelques problèmes SAV ont été pris en compte et résolus dans un délai acceptable.
Avis fait le 03/08/2020
Note de : 5 / 5
Nous sommes très satisfaits de nos nouvelles fenêtres !Personnel très sympa et matériel de qualité.
Avis fait le 29/07/2020
Note de : 5 / 5
super prestation
Avis fait le 26/07/2020
Note de : 4 / 5
Travail sérieux, propre et rapide. Equipes très professionnelles, compétentes et à l écoute.
Avis fait le 19/07/2020
Note de : 5 / 5
Travail réalisé avec finesse et rapiditéEn venant à 5 employés, léquipe est efficace, réalise rapidement son travail, qualité au rendez-vous. Je recommande
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 5 / 5
Super tout s'est très bien passé du devis à la pose. Je recommande !
Avis fait le 27/06/2020
Note de : 5 / 5
Bon conseiller et matériel de bonne qualité.Le patron trop sympathique et les prix très attractifs
Avis fait le 21/06/2020
Note de : 5 / 5
Produit de qualité ainsi que des poseurs professionnels
Avis fait le 09/06/2020
Note de : 5 / 5
Tres bonne pose. Par contre les volets ne sont pas completement occultants. J ai pris contact avec le SAV.
Avis fait le 29/05/2020
Note de : 5 / 5
Le commercial est tres competent, le produit de tres bonne qualite et lentreprise qui a effectue la pose a fait un travail remarquable, propre, soigné et rapide. Le prix un peu cher mais si lon veut du bon matériel et une qualité de pose cest le prix à payer.
Avis fait le 15/05/2020
Note de : 5 / 5
nous n'avons pas été déçu par l'ensemble de l’équipe TRYBA
Avis fait le 14/05/2020
Note de : 5 / 5
Problème lors de la pose avec les prise de cotes. qualité des découpes placo ainsi que les finitions.
Avis fait le 21/04/2020
Note de : 5 / 5
Travail efficace rapide et professionnel
Avis fait le 10/04/2020
Note de : 1 / 5
Vendeur de foire tout simplement. Le responsable de la pose est agressif.La pose est catastrophique toute les fenêtres ainsi que les baies vitrées sont voilées.Qualité des fenêtres médiocre.Tirez vous une balle dans le pied plutôt que de choisir Tryba comme entreprise.
Avis fait le 07/01/2020
Note de : 5 / 5
Bonne expérience
Avis fait le 08/12/2019
Note de : 5 / 5
Produits de très bonne qualité et pose impeccable.
Avis fait le 26/11/2019
Note de : 1 / 5
3 portes fenêtres couleur chêne doré posées en 2013. Plusieurs interventions pour régler les fenêtres car passage de lair +++. Finalement remplacement de 3 ventaux ( un sur chacune des 3 fenêtres) en 2018, encore sous garantie à un jour près...ouf ! Les dessins imitations bois des nouveaux ventaux ne sont pas identiques aux anciens ventaux. Nul nul nul ! Et cela nest pas considéré par Tryba comme étant un défaut... Abusé !
Avis fait le 10/10/2019
Note de : 5 / 5
entierement satisfait
Avis fait le 27/09/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons poser nos premières fenêtres en 2003 .aucun problèmes très bonne qualité !!!
Avis fait le 26/08/2019
Note de : 1 / 5
Une honteMaison absolument pas professionnelle des déboires à chaque étapes prise de rdv / mesures / délais annoncés - Jai fini par annuler la commande que javais passée pour éviter des conséquences plus graves. A fuir Je me permets de répondre à mon tour :Il sagit de la 1er annulation de commande de ma vie. Nous avions pourtant versé un acompte. Sur les faits NOUS avons annulé la commande parce que VOUS navez pas tenu les délais que VOUS avez annoncés, que vous avez bloqué un de mes volets dans son caisson en le démontant, que des éléments manquaient dans le devis... Naggravez pas votre cas avec des mensonges. Jai conservé les échanges de mails que je mets à la disposition de qui voudra une preuve factuelle de ce que javance. Je ne saurais trop conseiller de ne pas faire affaire avec cette entreprise.
Avis fait le 08/08/2019
Note de : 2 / 5
Mauvais accueil
Avis fait le 15/07/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est toujours chaleureux prêt à rendre service
Avis fait le 08/07/2019
Note de : 5 / 5
très sérieux délais respectés pose bien effectuée malgré la complexité de la dépose.
Avis fait le 28/06/2019
Note de : 5 / 5
aucune surprise lors de l installation, une equipe de Pros.
Avis fait le 23/06/2019
Note de : 5 / 5
Service au top ! Matériel et pose de haute qualité. Intervenants discrets, rapide et efficace
Avis fait le 08/05/2019
Note de : 4 / 5
Bon matériel et bons professionnels pour la pose. Côté commercial, un peu léger... Une fois signé, il disparaît, et ne sexplique pas quand on lui demande pourquoi le lendemain même de la signature, une promotion à -15% a débuté sur les fenêtres, dont il était forcément au courant, et ne répond pas non plus à une question un peu plus tard sur le crédit dimpôts......
Avis fait le 24/03/2019
Note de : 5 / 5
Bien
Avis fait le 02/02/2019
Note de : 5 / 5
Super !! Un vendeur et son chef tres disponibles et attentifs à nos besoin. Respectueux et force de proposition, leurs produits sont francais et de qualité, super quand on cherche du conseil, un interlocuteur unique et des produits qui ne se détériorent pas dans le temps
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 1 / 5
Nous avons changé nos fenêtres il y a Quelques années déjàFenêtres TRYBA gundershoffee etmalgré plusieurs interventions de leur part nous sommes très très déçus. J ai mis une étoile mais il ne mérite même pasOn ne peut pas se mettre devant une fenêtre sans sentir le froid et le ventJE NE RECOMMANDERAI JAMAIS A QUI QUE CE SOIT....A BON ENTENDEUR ( et dire qu on habite à côté !!!
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 5 / 5
Professionnel et accueillant
Avis fait le 23/11/2018
Note de : 2 / 5
Rénovation complète de 26 fenêtres et volets + porte dentrée posée à la va vite. Déçu même si la qualité des materiaux est acceptable...dorénavant la leçon est comprise nous ne ferons plus que travailler des artisans dignent de ce nom.
Avis fait le 19/11/2018
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 27/10/2018
Note de : 5 / 5
Temps dattente court.
Avis fait le 12/10/2018
Note de : 5 / 5
Entreprise sérieuse
Avis fait le 09/07/2018
Note de : 4 / 5
Bien ..
Avis fait le 26/05/2018
Note de : 5 / 5
Belle usine locale.
Avis fait le 22/05/2018
Note de : 5 / 5
Place de parking pour camions.
Avis fait le 02/05/2018
Note de : 5 / 5
Super bien
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 5 / 5
Toujours sympa
Avis fait le 14/03/2018
Note de : 1 / 5
Très déçu sur le sav voilà trois fois quand bien chez moi pour une porte qui ferme mal et quil ya de l eau(PLUIE)QUI S INFLITRE SOUS LA PORTE et que des parclose qui en du jour dans les coins JE DOIT CHANGER MA PORTE DE GARAGE JE RÉFLÉCHIS JE PENSE QUE MA PORTE et mal posé
Avis fait le 08/02/2018
Note de : 4 / 5
Fermeture de qualité que l on ne présente plus
Avis fait le 06/02/2018
Note de : 4 / 5
Fenetre
Avis fait le 01/02/2018
Note de : 5 / 5
Pas beaucoup dattente pour les chauffeurs
Avis fait le 26/01/2018
Note de : 4 / 5
Usine conçue sur le modèle Allemand. Il semble y faire bon vivre!
Avis fait le 06/12/2017
Note de : 1 / 5
SAV INEXISTANTTRYBA L AIGLE me pose par erreur deux motorisations différentes sur des volants roulants...Incompatibles avec la domotic, je demande la prise en charge de ces réparations au service garantie, qui me renvoie vers le poseur ........qui fait le mort .... devis pour réparer leur erreur 652€30.....pour un chantier de 15350€...A quoi cela sert il d’envoyer nos factures pour garantie à la maison mère dans ce cas? 2 chantiers effectués par vos soins....N’est pas tryba qui veut !
Avis fait le 04/11/2017
Note de : 5 / 5
Déchargement sans problème. À proximité de lentreprise, il y a un parking pour environ 8 à 10 camions.
Avis fait le 24/10/2017
Note de : 1 / 5
cest le poseur qui me donne des problèmes sur la qualité de pose
Avis fait le 28/08/2017
Note de : 3 / 5
Belle salle dexpo
Avis fait le 16/07/2017
Note de : 5 / 5
Personnel sympathique. Traitement rapide.
Avis fait le 18/05/2017
Note de : 4 / 5
J travaille
Avis fait le 27/04/2017
Note de : 1 / 5
Jai commandé à Tryba (distributeur français des portes dentrées Winkhaus) :- une pièce de retenue de gâche centrale (pièce métallique de 3 cm x 1 cm) : 33,48 € HT !- une clé supplémentaire pour ma serrure de porte : 50,00 € HT !Délai de livraison : 1 mois !Et pour finir : la clé livrée nest pas la bonne (erreur de référence) et aucun nouveau délai de livraison !LAMENTABLE !On ne perd un client quune seule fois.
Avis fait le 25/11/2016
Note de : 4 / 5
Produits de haute qualité
Avis fait le 23/10/2016
Note de : 3 / 5
Bonne qualité mais très chère même avec un devis avec 40% de réduction il était 30% plus chère quun concurrent de la région dà côté avec des fenêtres dune qualité proche
Avis fait le 04/07/2013
Note de : 5 / 5
Une grande gamme de choix et des produits de qualité, jai toujours été satisfait de leurs fenêtres et de leur SAV. - Nest pas TRYBA qui veut ! -
Avis fait le 04/07/2012
Note de : 5 / 5
Super produit en renovation, nous avons refait les fermetures (2 fenetres et 1 porte fenetre pour le balcon) et sommes satisfaits.