Turbo Fonte Grand Lyon – LISSIEU

Jean-Marc B.
Avis fait le 09/03/2024
Note de : 5 / 5

Nous sommes très satisfaits de la prestation de TurboFonte. Suite à linterdiction des foyers ouverts dans la métropole, nous souhaitions au départ installer un insert dans notre cheminée. Les conseils de TurboFonte nous ont convaincus de partir sur un poêle qui ne nécessitait pas de revoir la hotte. Dautres installateurs étaient prêts à nous mettre un insert sans aucune sécurisation de notre vieille hotte ... Nous avons ensuite trouvé un modèle de poêle avec une façade arrondie qui rendait bien dans une cheminée. M. Laplace nous a conseillé une solution de conduit isolé qui assure la sécurité par rapport à tous les éléments traversés par le conduit. Linstallation a été rapide et propre, et le poêle est de très bonne qualité. Depuis nous profitons 10 fois plus du poêle que de notre cheminée ouverte ! Il tire très bien, la vitre sencrasse très peu. Nous recommandons sans réserve TurbonFonte Lissieu !

sylvie C.
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5

Des vrais professionnels aussi bien au niveau commercial, administratif que technique. Une intervention rapide, efficace, propre, et ponctuelle. Bref le bon choix. Et quel bonheur un poêle a bois!

Françoise M.
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 5 / 5

Pour le remplacement de notre cheminée ouverte par une cheminée à insert, léquipe de Turbo Fonte a été parfaite. Au premier rendez-vous, tous les problèmes techniques ont été instantanément identifiés et tous les choix qui en découlaient ont été clairement exposés. Le devis a suivi ensuite très rapidement, il était clair et précis. La pose, par les sympathiques techniciens de léquipe Turbo Fonte, a été impeccable et rapide. Laccueil à la boutique Turbo Fonte de Lissieu est toujours très agréable. Bref, une très bonne expérience !

pierre R.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5

De la prise de contact jusquà la pose de mon poêle, lentreprise a été impeccable.Prix correct, très bien conseillé, pose rapide et efficace, je recommande vivement cette entreprise.Merci

Martin B.
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5

Malgré un petit manque de chance et une impossibilité de gainer un conduit existant, on a eu en face des professionnels réactifs et compétents. Un petit geste commercial sur le nouveau devis et en a peine 15 jours une nouvelle date de pose à été fixée. Les 3 installateurs ont été très efficaces et très sympathiques. Enfin une boite qui comprend que déviter la sous traitance permet de former son personnel et de proposer des prestations de qualités.A chaque étape du projet on a eu une écoute bienveillante, et je félicite la réactivité et la gentillesse du personnel administratif.

Karine P.
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5

Absolument parfait du 1er contact en boutique jusqu’à la fin des travaux. Toute la chaîne de l’entreprise, du directeur aux installateurs en passant par les personnels administratifs, est d’un grand professionnalisme et à l’écoute.Nous recommandons à 100% Turbo Fonte Lissieu !

Daniel B.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5

Suivi sérieux de qualité: 5 ans après linstallation de mon poêle JAZZ, une intervention nous a rassurés quant aux chutes de poussière tombée du conduit.Contrôle complet de linstallation.On apprécie le sérieux et la réactivité.

Clemence M.
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons fait appel à leurs services pour linstallation dun poêle à bois dans notre pièce de vie. Nous sommes très très satisfaits : de bons conseils en agence, une grande réactivité pour la visite technique et la planification des travaux. Une équipe à lheure, sympathique et très efficace. Les délais annoncés ont été plus que respectés ! Un grand merci à toute léquipe ! Je recommande vivement !

NICOLAS B.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5

Merci à l’équipe Turbo Fonte et leurs équipes pour leur professionnalisme tant en qualité de travail, sympathie, et réactivité. Résultat superbe !

Muriel S.
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5

Vraiment content du travail accompli ! Une magnifique cheminée qui fonctionne à merveille et chaque fois qu’on a besoin de quelque chose M LAPLACE le patron se déplace et fait intervenir son équipe pour gérer le problème ! Merci beaucoup et vraiment je recommande cette entreprise !!

Chantal V.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 5 / 5

Nous avons sollicité lentreprise Turbo fonte pour le remplacement de notre cheminée par un poêle à bois. Très bons contacts, très bons conseils en agence et très bonne réactivité du directeur qui se déplace rapidement pour évaluer les travaux à réaliser. Démontage de la cheminée propre et rapide. Le délai annoncé pour la pose du poêle a été respecté. En moins dun mois, nos travaux étaient terminés.Nous sommes maintenant entièrement satisfait de notre poêle JAZZ L. Merci à toute léquipe !

Martin S.
Avis fait le 07/03/2023
Note de : 1 / 5

TELLLEMENT DECU! expérience incroyable ce jour de Turbofonte a Lissieu pour sentendre dire quils nont pas le temps de se déplacer pour un projet de cheminée à 10K ou 15K€. Cest bien la première fois quune standardiste ne souhaite pas faire gagner dargent à son employeur! Par les temps qui courent cet installateur na visiblement pas besoin dargent! a fuir!!! en 2023, cest aux entreprises de satisfaire sa clientèle et non linverse!

Marc V.
Avis fait le 03/03/2023
Note de : 5 / 5

Walter, le technicien SAV est intervenu chez nous pour affronter notre poêle et cest peu dire. Mais il a fini par en venir à bout en dépassant largement son amplitude horaire de travail. Très professionnel, il a pris le temps de nous expliquer lentretien de lappareil et de nous donner des conseils pour son fonctionnement. Il est très sympathique et très compétent.

Chris L.
Avis fait le 16/06/2022
Note de : 5 / 5

Une équipe de pros du devis a la pose. Je recommande. Chantier propre, conseils avisés sur le choix du poêle (en accord avec votre budget) et sur son utilisation. Allez y les yeux fermés, tout sera fait pour vous éviter du stress, chose assez rare de nos jours.

Monia R.
Avis fait le 20/05/2022
Note de : 5 / 5

Parfait du début à la fin!Nous sommes ravis!Extrêmement réactifs, très bons conseils, professionnels. Tarifs cohérents avec la qualité et absolument pas excessifs. Modèles superbes et fabriqués en France. Nous avons choisi le poêle Mona. Il est très esthétique, semble simple dutilisation et a lair tout aussi efficace ! Mise en service très bien réalisée! Merci à toute léquipe ! Vraiment nous recommandons à 100%!

Myriam U.
Avis fait le 05/04/2022
Note de : 1 / 5

Magasin uniquement pour les personnes aisées- Les revenus modeste sabstenir rien en dessus de 5500 à 6000 euros -

Regine G.
Avis fait le 20/02/2022
Note de : 5 / 5

Nous recommandons vivement Turbo Fonte LISSIEU. Nous avions beaucoup dinterrogations sur le choix d1 poêle à bois ou d1 cheminée moderne pour remplacer notre cheminée actuelle et madame DUBOST a su répondre avec précision à toutes nos questions et nous proposer des solutions adaptées à notre budget. Nous sommes repartis avec des idées claires et un projet qui nous correspond. Merci. Régine et Bruno

Michel M.
Avis fait le 25/11/2021
Note de : 5 / 5

Un très grand professionnalisme avec des conseils éclairés.Une équipe dinstallateurs parfaite, notre poêle (modèle MABLY M) est parfaitement installé comme nous le souhaitions et fonctionne à merveille. Nous recommandons vivement.

Anaïs G.
Avis fait le 09/11/2021
Note de : 5 / 5

Jai fais appel à Turbo Fonte pour linstallation dun poêle à bois et je vous recommande daller les voir ! Léquipe est à lécoute et très professionnelle, de la conception de la solution (visite technique sur site, ce qui nest pas le cas partout...) à la mise en route. Nous sommes très contents de pouvoir en profiter cet hiver. Merci à vous.

Idir Y.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5

Bonjour. Léquipe Turbo Fonte est très bien à tout niveau : accueil, administratif, visite technique et pose. Léquipe technique est intervenue chez nous pour une pose de poêle à bois. La prestation a été de très bonne qualité : ponctualité, professionnalisme, sérieux et très bon relationnel. Suite à la pose, beaucoup de conseils ont été donnés pour lutilisation, lentretien et le suivi. Un grand merci. Nous recommandons sans hésitation.

Peggy C.
Avis fait le 27/03/2021
Note de : 5 / 5

Cet établissement ma été vivement recommandé suite à des problèmes de refoulement de fumée dune vieille cheminée. De laccueil à Lissieu, les conseils, la réactivité, la dépose et linstallation dun poêle à bois par une équipe vraiment pro. Efficacité, propreté du chantier, mise en fonction. Vraiment je suis ravie de ce choix et je partage ici mon expérience de cliente satisfaite

Romain G.
Avis fait le 02/03/2021
Note de : 5 / 5

Très satisfait de la pose de ma cheminée . Equipe agréable efficace et professionnelle

Brigitte B.
Avis fait le 19/02/2021
Note de : 5 / 5

Equipe très professionnelle de létude à la pose du poêle.Lensemble de léquipe Turbo Fonte a été parfaite: à lécoute, ponctuelle et de très bons conseils.Nous conseillons vivement leurs services, encore un grand merci à eux.Patrick et Brigitte BOURGEAY

Catherine P.
Avis fait le 16/02/2021
Note de : 5 / 5

Bonjour, Nous avons acheté notre poêle au sein de la boutique de Lissieu et sommes très contents de la qualité de la prestation. De léquipe de vente à linstallation, nous navons rien à dire . Mais cest dans la difficulté que nous voyons des vrais professionnels et la cest clairement le cas , cette équipe est vraiment PRO et nous tenions tout particulièrement à les remercier pour leur aide récente . Merci pour votre réactivité.

ludovic M.
Avis fait le 22/01/2021
Note de : 5 / 5

Un poêle à granulés TAL en place depuis plus d 1 an...sans grand souciNous sommes très satisfait par l appareil mais aussi par le professionnalisme de cette entreprise et sa réactivité.Nous recommandons grandement cette entreprise locale.

Esteban (.
Avis fait le 12/01/2021
Note de : 5 / 5

Très bon accueil et conseils avisés

JB L.
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5

Acquisition d’un poêle Tasmania R de chez Turbofonte. Équipe très professionnelle de l’étude à la pose sur site. Le poêle fonctionne très bien. Les poseurs ont été très efficaces. Vraiment je recommande c’est précieux des professionnels de ce niveau.

james V.
Avis fait le 07/12/2020
Note de : 5 / 5

nous avons acheté le poêle jazz, de laccueil , en passant par le patron, les délais, les techniciens poseurs, tout a été parfait merci pour votre travail et votre professionnalisme.

Romain L.
Avis fait le 27/10/2020
Note de : 5 / 5

Nous sommes très heureux de notre foyer fermé. Conseil dès la visite technique pour orienter les travaux avec avis très pertinent. Léquipe dinstallation a été parfaite : efficace, ponctuelle, propre et sympathique. Je nhésiterai pas à refaire appel à leurs services. Merci Turbo Fonte Grand Lyon

Nik L.
Avis fait le 09/10/2020
Note de : 5 / 5

J’ai fait installer mon poêle par turbo fonte (Lyon) il y a maintenant 3 ans.
Depuis son installation rien n’a bougé. Il fonctionne comme au premier jour, je n’ai jamais eu de panne.La qualité du matériel et leurs professionnalisme n’y sont pas étrangers.

En effet, j’ai été agréablement surpris, à l’époque, de la qualité de la prestation. 
Le suivi, les conseils et la pose ont été parfaits.J’ai par ailleurs, plus récemment, du faire appel a eux pour des conseils et ils se sont montrés aussi professionnels que par le passé.
Si l’occasion venait à se représenter je n’hésiterais pas une seule seconde à leurs refaire confiance.

Loïc C.
Avis fait le 06/06/2020
Note de : 5 / 5

Nous étions partis pour linstallation dun poêle à bois octave acier noir, finalement nous avons opté avec la pierre de Dalmatie et nous ne le regrettons pas, Mr Laplace nous a très bien conseillé. Tout léquipe de Turbo Fonte a été à notre écoute, la pose sest faite rapidement et nous sommes enchantés de notre poêle.

Emmanuelle T.
Avis fait le 03/03/2020
Note de : 5 / 5

Lauri et Francis sont pros, efficaces et à lécoute ! Nous avons acheté un poêle à bois Turbo Fonte il y a maintenant 4 ans qui marche magnifiquement ! Satisfaction garantie

François D.
Avis fait le 16/02/2020
Note de : 5 / 5

Très bonne expérience, des conseils avisés sur le meilleurs endroit pour installer le conduit de cheminée, et le choix du matériel. Installation faites par des techniciens qui travaillent proprement et rapidement, pour au final avoir un poêle qui fonctionne parfaitement.

Catherine R.
Avis fait le 13/02/2020
Note de : 5 / 5

On reconnait une entreprise dynamique et une équipe sympathique, à la faculté quont le commercial et les vendeurs, à proposer un produit, avec le sourire, le conseil, les arguments techniques et lavis esthétique.(septembre 2017)On reconnait, ensuite, une bonne entreprise grâce à des poseurs qui respectent les horaires, qui protègent les lieux et les nettoient en partant et qui offrent, avec amabilité, quelques petits conseils et explications techniques pour la mise en route.(novembre 2017)On reconnait, enfin, une entreprise vraiment sérieuse quand, lors du 3è hiver, lorsquun problème surgit, il est résolu en huit jours, diagnostic, commande de la pièce défectueuse et pose comprise. J ai toujours pensé que le SAV était au moins aussi important que la vente et que cétait, là, la différence entre un artisan moyen et un bon artisan.(février 2020)Que dautres en prennent de la graine ... et bravo à Monsieur Laplace et toute son équipe !

Nicolas V.
Avis fait le 22/11/2019
Note de : 5 / 5

Déjà un an de chaleur. Un an que nous avons poussez la porte de ce magasin après avoir hésité 4 ans sur le model, le type de poêle et surtout des devis de gens qui semblaient ne rien connaître ou vouloir en tous cas faire du boulot vite fais. Le conseil à été super. En 4 ans je métais quand même pas mal renseigné mais lors du rendez-vous j ai appris encore des choses qui se sont révélées exactes. Pui le jour de la pause, le 4 ou le 5 janvier 2019, les 2 poseurs on été très très soigneux (poêle parfaitement centré, placot jointé, fumisterie de bonne qualité et surtout ils ont tout nettoyé en partant. Pour ne rien gâcher... Ils ont bosser très vite. Depuis un an, nous nous réglons de notre pila. C est devenu notre seul moyen de chauffage dans notre maison du haut d une colline à 600m d altitude. Je recommande vivement cette équipe.

Françoise C.
Avis fait le 17/11/2019
Note de : 2 / 5

Jai acquis un très beau poêle en pierre il y a 2 ans, par contre la pose... Il était prévu 2 coudes, les installateurs ont percé le mur puis ce sont aperçus quil tombaient sur un chevron du toit. Résultat 3 coudes, de la fumé qui séchappe du poêle à lallumage et la façade du poêle noircie. Pour le prix linstallation nest pas à la hauteur.

Lou D. V.
Avis fait le 02/10/2019
Note de : 5 / 5

Nous venons de nous faire installer un insert Sigma 88-50 et nous sommes ravis de nous êtres lancés avec Turbofonte! Mention spéciale pour Monsieur Laplace ainsi que son équipe qui nous ont accompagnés avec diligence et patience tout au long de cette aventure. Je ne saurais trop recommander cette entreprise et ses intervenants dont le professionnalisme ne le dispute quà la gentillesse.Merci pour le super boulot! On est vraiment trés TRES contents du résultat.

Edith B.
Avis fait le 21/08/2019
Note de : 5 / 5

Ce sont les commentaires des internautes qui m’ont poussé à aller chez Turbo Fonte. J’avais vu auparavant 2 autres enseignes sans pour autant me décider dans mon achat.Depuis ma venue dans le magasin jusqu’à la pose de mon poêle, je n’ai eu que entière satisfaction. Je vais donc confirmer ce qui a déjà été dit; à savoir : une équipe PRO de A à Z « du conseil à la pose », et en plus du personnel très agréable et souriant !!Que demander de plus !Bravo.Un grand merci à toute l’équipe.A RECOMMANDER sans hésiter !

Alexandre F.
Avis fait le 25/03/2019
Note de : 5 / 5

Réactivité, conseil, professionnalisme !Nous avons confié le remplacement de notre vieille cheminée par un poele à bois à M. et Mme LAPLACE.Visite technique et devis très rapide. Installation impeccable par léquipe TURBOFONTE.Laccompagnement administratif est également à souligner.Nous sommes très satisfait du résultat final.

Jean-Noel A.
Avis fait le 11/12/2018
Note de : 5 / 5

Bon conseil et bonne réactivité. Très souple dans la prise de rdv.Satisfait du produit (un Jazz CV) comme du service.JN Amadasi

anniversaire A.
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 5 / 5

Après avoir écumer les différents magasins (une vingtaine), mon choix rapport qualité/prix a été turbofonte.Très bon conseil, réactivité et travail soigné.Même si le showroom de lissieu est peut être moins clinquant que dautres enseignes, le service de A à Z est parfait.A recommander, bravo.

Grégory F.
Avis fait le 12/11/2018
Note de : 5 / 5

Accueil et conseils à la hauteur de mes attentes,couple particulièrement réactiftravail effectué dans les temps et avec un excellent niveau de finition.en Résumé : une équipe professionnelles et compétente.merci aux Laplace.

Sy B.
Avis fait le 06/06/2018
Note de : 5 / 5

Nous sommes très satisfaits de la société Turbo Fonte. En effet, M. Laplace est passé rapidement après notre appel pour estimer le chantier. Nous avons échangé et avons reçu le devis sous 24h. Celui-ci correspondant à nos attentes, linstallation sest faite comme convenu, un mois après. Le suivi administratif + informations, réalisé par Mme Laplace, est au TOP également. Ce qui nest pas le cas de tous les acteurs du nord et ouest lyonnais que nous avions contactés au préalable... Merci à vous et bonne continuation.

Benoit L.
Avis fait le 24/04/2018
Note de : 1 / 5

Bonjour Mr LAPLACE,J’ai lu votre retour.« Bonjour Mr LELCHAT, Je suis fort surpris de votre commentaire . En effet, un impondérable de dernière minute sur un chantier ma obligé à aller aider mes poseurs sur une intervention afin que notre client puisse réceptionner son ouvrage dans les délais prévus. Je laisse aux internautes le soin de juger du SMS envoyé à 8h14 du matin afin de solliciter de votre part une nouvelle date de RDV pour une visite technique gratuite ,SMS auquel vous navez jamais répondu.....a part aujourd hui. Bonjour Mr LELCHAT,je suis désolé mais pouvons nous reporter notre RDV de 12h00 au vendredi 20 Avril même heure svp? je dois aller aider mes poseurs sur une intervention.Par avance merci .Francis LAPLACE TURBO FONTE Bien cordialementFrancis LAPLACE » Vous annulez un rendez-vous par SMS 3h avant notre entrevue, moi aussi j’organise mes rendez vous avec mes clients et je trouve anormal d’abandonner un client pour servir ses collaborateurs (c’est un problème d’organisation).Par politesse, un appel téléphonique aurait été bienvenu.De plus, vous me proposez dans votre SMS un autre rendez vous 14 jours plus tard ! alors que notre rendez vous était prévu depuis plus de 15 jours (je me suis déplacé dans votre show room pour avoir ce rendez vous).Et pour finir, vous me reprochez de ne pas vous avoir contacté ! Selon vos dires, c’est à moi de faire le nécessaire !!!!!Au final, je pense qu’en ce moment vous avez des milliers de clients et que je ne suis pas important. Excusez moi de vous avoir dérangé.A bon entendeur.Bonne journée,Benoît LELCHAT

Sylvain C.
Avis fait le 12/04/2018
Note de : 5 / 5

Acceuil agréable et de très bon conseil.

ED P.
Avis fait le 29/03/2018
Note de : 5 / 5

La qualité de service de cette entreprise a dépassé nos attentes de A à Z. Dun sérieux et professionalisme rare, lensemble de léquipe a été à lécoute, efficace, et fournie un travail de qualité. Les produits semblent de très bonne qualité également . Je recommande !

Thierry G.
Avis fait le 22/01/2018
Note de : 5 / 5

Je suis tout particulièrement satisfait des travaux effectués par léquipe de Turbo Fonte Lissieu.Depuis les conseils avisés et la conception du projet par M. Laplace, puis la réalisation des travaux par des personnes compétentes, ponctuelles, discrètes et efficaces, et enfin la visite de prise en main de la nouvelle installation, avec tous les conseils utiles pour son utilisation.Sans oublier la réactivité de Mme Laplace dans nos échanges par email.Le tout est parfait.Le matériel installé est efficace et de qualité.La date et la durée des travaux ont été respectés, exactement comme annoncés. Je recommande sans réserve toute cette équipe aussi sympathique quefficace.

jean C.
Avis fait le 12/12/2017
Note de : 5 / 5

Nous sommes très satisfaits de notre achat (insert) :- dabord pour la qualité et lexcellent fonctionnement du produit vendu,- puis pour le sérieux, lattention, et le soin dans la pose, qua mené lentreprise Turbo Fonte de Lissieu.

Denis S.
Avis fait le 27/11/2017
Note de : 5 / 5

Turbo fonte associe conseil et qualité de service. Engagements tenus et suivi client apprécié sur des produits et prestations de qualité

PATRICIA M.
Avis fait le 12/11/2017
Note de : 5 / 5

Vous pouvez faire confiance à la Ste TURBO FONTE .Après plusieurs devis demander à differentes société Mr LAPLACE est bien au dessus de ses concurrents (conseils, sérieux accueillant tres professionnel Son employé qui a demonter notre cheminée et installer le poele était au top à tout point de vue.Merci pour votre sérieuxJe recommande mille fois

françois R.
Avis fait le 12/10/2017
Note de : 5 / 5

très bonne expérience du début à la fin du chantier avec un suivi à touts les étapes. Mr LAPLACE est très disponible, et léquipe très pro et discrète.

Thierry S.
Avis fait le 19/09/2017
Note de : 5 / 5

Excellente étude technique avant les travaux. Suivi rigoureux dans toutes les phases de linstallation (ponctualité, remise des documents, etc..Qualité du travail de léquipe de pose de linstallation.Professionnel sérieux et compétent à recommander sans réserve.

Julien C. -. A. P.
Avis fait le 22/08/2017
Note de : 5 / 5

Très bon accueil, du travail sérieux : à recommander

Sandrine C.
Avis fait le 22/01/2017
Note de : 5 / 5

Equipe de professionnels, à lécoute, qui donne des conseils sur mesure, adaptés aux besoins.....nous sommes ravis de notre poële qui fonctionne très bien.....à recommander

julien S.
Avis fait le 19/01/2017
Note de : 5 / 5

Vous pouvez y aller les yeux fermés!très professionnel, très accueillant, très bons conseils, très bon suivi, équipe de pose souriante et qui fait du très beau travail, que du positif!Merci encore