Retrouvez toutes les informations sur UCPA Sport Station Grand Reims, votre Restaurant, situé 5 Bd Jules César, 51100 Reims. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 08/02/2025
Note de : 1 / 5
Sacrément décevant la piscine de la ville des sacres 👑👸🤴🫅Entrée piscine élevé pour des prestations basiques3ieme fois que je m’y rends et à chaque fois le même constatLes locaux ne sont pas propres. Sanitaires vraiment sales, pas de papier dans les toilettes, idem pour les vestiaires… Douches chez les femmes froides chaudes froides très froides… un vrai defi en hiver.´Je ne comprends pas qu’un lieu récent soit déjà dans cet état.D’autres piscines rémoises sont agréables à fréquenter et malheureusement fermées au public les week-ends, Orgeval pour exemple.Quel tralala l’UCPA pour finalement proposer un service lamentable. L’idee d’avoir enfin un vrai complexe nautique rémois était pourtant bien nécessaire et attendu de toutes et tous. Sacrément nulle et nous les rois des …😬👺
Avis fait le 07/02/2025
Note de : 1 / 5
Salle de sport avec une clim qui nas jamais fonctionné en été, par contre pour vous saouler avec une serviette à mettre sur les machines, ils sont là. 15 jours lors des JO Olympique fermer, bien évidemment aucune déduction de votre abonnement :) (Espace bien-être) Endroit sale, bain froid qui nas jamais fonctionné, les agents de sécurité ou big brothers qui font des aller-retour sans cesses avec leurs chaussures. Des tarifs hors de prix pour un complexe sportif dont il ny a que le nom avec un beau panel de nourriture saine à base de pâtisserie industriel, coca-cola et sandwich confondus)
Avis fait le 06/02/2025
Note de : 5 / 5
Très belle piscine, une réussite !On nage dans un cadre agréable, en intérieur et extérieur, le personnel est sympathique ( accueil et cafétéria) et nombreux (maitres-nageurs), les cabines sont pratiques et propres. Tout bien ! Des douches un peu plus chaudes et ce serait parfait 🙂
Avis fait le 02/02/2025
Note de : 1 / 5
Je viens dapprendre quil y a des maillots de bain et des shorts maillots bain, sauf que le short maillot de bain est interdit dans cette piscine mais aucune information nest donnée à lentrée et une fois quils vous ont refusé, ils ne veulent pas vous rembourser, voilà je ne demande même pas pourquoi cest interdit mais je demande pourquoi ce nest pas remboursé, quand les élus gèrent qqchose ils nont pas le même logiciel et peu importe la clientèle ils se foutent de la réputation de lentreprise
Avis fait le 29/01/2025
Note de : 4 / 5
Beaux équipements mais les vestiaires pas toujours propres.
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 2 / 5
Je viens depuis plusieurs années...ca se degrade !Tarifs qui augmentent,pour de moins en moins de service ! Absence de propreté dans les vestiaires et sanitaires ,du au manque de personnel ...Ben oui !Ça coûte cher la masse salariale...a ne pas oublier que sans eux ...vous n êtes rien ! Plus de gel douche ou savon aux communs.Température des douches quasi tiède voir froide et cela depuis plusieurs semaines ! Odeur infecte aux toilettes... J hésite désormais à y retourner...Oupps
Avis fait le 26/01/2025
Note de : 2 / 5
Le prix augmente,les prestations diminuent!! Le bassin est rarement disponible en 50m sur toute la surface. On voit moins de personnel, les vestiaires ne sont pas propres,et les toilettes encore moins! Pas toujours du papier toilette ! Le gel douche a disparu,leau des douches est un coup chaude,un coup froide. Je plains les gens qui doivent rincer leurs cheveux longs !! Leau de la piscine est moins chaude quavant et il fait froid dans les douches, toilettes et vestiaires.Les alentours des bassins sont glissants tout comme lescalier qui permet daccéder au bassin extérieur. Attention à la chute !! Jai donné !! Pour finir sur une note positive,les maîtres nageurs sont très agréables,merci à eux! Ne seraient ils pas moins nombreux eux-aussi ?!?
Avis fait le 25/01/2025
Note de : 3 / 5
Deux bassins de 50m dont un nordique. Des lignes bien larges, agréable d’y nager.La moitié du bassin intérieur est séparée en deux bassins de 25m. Il y a donc toujours plein de la place à l’exception peut être des créneaux en club qui prennent beaucoup de lignes. Pull buoy et planches à disposition des usager.e.s, en très bon état. Bassin intérieur profond, vive les belles coulées et les culbutes en fin de longueurs 🙌😀 Il y a une fuite: l’eau de la piscine goutte juste en face des caisses en ce moment. Le bâtiment risque-t-il de s’effondrer ? 😅🧐 Le passage des douches au vestiaire est difficile en hiver ! Il faut se préparer mentalement à ce petit bout de parcours. ‼️Expérience très désagréable et problématique un soir à l’heure de fermeture avec le personnel de sécurité. Pour nous sortir du bassin, il pose une barre métallique en plein milieu de la ligne. Je me la suis prise en nageant. Un peu sous le choc, j’ai simplement eu droit à un « on ferme » comme explication. Oui, merci, j’avais bien compris.
Avis fait le 22/01/2025
Note de : 4 / 5
Je suis inscrite depuis + dun an à lespace Fitness, jalterne les cours collectifs et les machines dans la salle cardio en moyenne 3x par semaine.Les cours sont top et variés, avec des coachs très sympas et compétents et tout le matériel nécessaire. Cest très motivant.En revanche, je sais quil y a des défauts de construction, mais il fait beaucoup trop chaud et humide dans la salle cardio, ce qui gâche lexpérience. Il faudrait trouver une solution.
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 4 / 5
Rien de spécial à dire , ceci dit, depuis lextérieur je mattendais a que la piscine soit plus grande mais dans lensemble ça reste une piscine classique
Avis fait le 19/01/2025
Note de : 1 / 5
Je suis allée à la piscine pour les cours « baby gloopy » mise à part des jouets sur le rebord, rien de plus.. personne ne guide de rien du tout ,les 14,70€ ne sont absolument pas justifié pour moi. Franchement, autant prendre une place normal… pour se garer c’est la galère totale , un parking est collé à la piscine mais franchement le prix .. pour 3h j’ai payé 6€ ça grimpe vite ….Des matelas à langer sont mit à disposition pour les bébés à côté des bassins,Mais il faut traverser cabines, douches/ toilettes et seulement après 1 pièce est dédié avec une seule table à langer… pas très pratique , aucune cabine est équipé d’une table à langer ou siège en tout genre.. comment fait on quand on est parents solo et que l’on doit se changer avec bébé en bas âge ?De plus la piscine est Casiment neuve , des fuites de partout. Des sceaux sont mis à l’entrée car des dégâts des eaux sont présent , franchement pour le prix que ça a coutée à la ville..Les casiers sont détériorés, le sol des cabines sont trempées personnes ne racle le sol un samedi.Franchement mauvaise expérience…
Avis fait le 10/01/2025
Note de : 4 / 5
J’ai aimer la piscine couverte, toboggan assez cool terrasse bien je recommande en famille
Avis fait le 05/01/2025
Note de : 1 / 5
Meme pas une étoile pour l’accueil ni sourire ni une information complète,quand même le minimum
Avis fait le 04/01/2025
Note de : 1 / 5
Ce lieu et très salé et très dangereux des fuite d eeu du 2em étage au rds les machines de sport pas nettoyé du personnel désagréable et encore les agents de sécurité j en parle même pas sa ce prend la tête que avec des enfants de 8 a 10 pour une piscine qui a moin de 5ans Franchement l entretien et le respect il ne connaisse pas j ai moi même et des amie avons prix la sage décision de résilier notre abonnement a UCPA j ai moi même attrapé des champignons au pier tellement que l endroit et très sale cher abonné résilier votre abonnement et parter autre part
Avis fait le 03/01/2025
Note de : 2 / 5
Chouette patinoire, je trouve qu’il y’a quand même trop de monde pour s’y déplacer agréablement. Et surtout, je ne comprends pas pourquoi il n’y a pas un espace dédié aux enfants. Ils apprennent à patiner donc ils vont lentement et ont des supports pour les aider, c’est normal. Sauf qu’ils vont à contre-courant, et leurs parents ne réalisent jamais que leurs enfants sont gênants dans le trafic.Les agents de sécurité ne remontent pas assez les bretelles des usagers qui font tomber les autres en fonçant sur la piste ou en coupant le passage.Et puis, 10€ l’entrée ça fait un peu cher.Autrement, l’ambiance musicale est chouette, l’accès aux casiers est pratique et le staff est gentil.Mais svp délimitez un espace pour les enfants ! c’est plus sécurisant pour eux et pour les plus grands patineurs!
Avis fait le 29/12/2024
Note de : 2 / 5
Difficile de nager correctement car la piscine a souvent des parties réservées à différents clubs ou ateliers. De nombreuses traces dinfiltration de laccueil jusquà la zone de baignade en passant par les vestiaires. Prix qui augmente régulièrement alors que la piscine est de moins en moins disponible (voir début du commentaire)
Avis fait le 28/12/2024
Note de : 1 / 5
Très dangereux ! Sol en bois gelé extrêmement glissant dans l’espace détente extérieur, une vraie patinoire, tout le monde glisse, même l’agent de sécurité. Aucun tapis anti-dérapant pour aller des portes au bassin nordique et sauna, aucun panneau prévenant du sol glissant… Un blessé au genou dans notre groupe, qui ne doit pas être le premier… en en parlant autour de nous, d’autres rémois ont déjà eu cette déconvenue et avaient alerté les équipes. Qu’attendez-vous pour investir dans des tapis anti-dérapants pour accéder en sécurité à vos installations ?
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 1 / 5
j’ai pas compris pourquoi, on est obligé de prendre une entrée piscine alors qu’on veut juste aller à l’espace détente . Du coup 19euro l’espace détente + le parking à 6euro ( Pas de thé ni de café ) interdiction de fumer à l’extérieur.Une détente vraiment bridé , pour un prix débridé !
Avis fait le 19/12/2024
Note de : 1 / 5
Franchement déçu par lUCPA. Organisation chaotique, personnel parfois désagréable ou carrément absent à leur poste, et les installations ne sont pas toujours bien entretenues. On a l’impression qu’ils privilégient le profit au détriment de l’expérience client. En plus, la gestion des activités laisse à désirer, avec des délais d’attente interminables et un manque flagrant de professionnalisme. C’était ma première fois, mais sûrement la dernière. Je ne recommande pas.-Denise
Avis fait le 16/12/2024
Note de : 5 / 5
Super endroit où jai découvert des matchs de Waterpolo. Whouaaa, quelle ambiance de ouf. Merci à Philippe S. pour son accueil très sympa et ses nombreuses explications, Rdv en février 2025
Avis fait le 12/12/2024
Note de : 1 / 5
Aucune offre pour les personnes en situation d handicap ou pour les chômeur prix très excessif pour les personnes a petit budget
Avis fait le 11/12/2024
Note de : 4 / 5
Bonjour,Nous avons perdu un cache-oreille marron avec des poils dans un des casiers de la patinoire le 11/12/2024 vers 14-17h et nous vous demandons si vous en aviez trouvé un.
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 4 / 5
L’activité pour les enfants le samedi matin est vraiment super, jeux, musique, table à langer... Je pense qu’il serait agréable de pousser l’horaire de 9h à 12h.
Avis fait le 06/12/2024
Note de : 1 / 5
Bonjour, je nai pas lhabitude de partager mon avis, mais lexpérience du 5 décembre relève de labus. De façon hebdomadaire, je me rends à la piscine et pour cela je gare ma voiture au sein du parking attenant à LUCPA. Hier piégée dans la file de voiture souhaitant laccès, jai du payer un forfait de 12 euros au motif que cétait le concert de Bruel. 1 heure de piscine 12 euros de parking cest du VOL PUR ET SIMPLE! Les changements de règles tarifaires de votre partenariat avec lentreprise relève de lescroquerie et interroge le service public.
Avis fait le 02/12/2024
Note de : 1 / 5
À FUIR ⚠️ Témoin d’un accident sérieux à la patinoire, aucune prise en charge n’a été proposée par le personnel ! Non seulement ils ont minimisé la gravité de l’accident, mais leur attitude était totalement indifférente et irrespectueuse. Un tel manque de professionnalisme et de considération est inacceptable. Je ne recommande absolument pas cet endroit, où la sécurité et l’accompagnement des clients ne semblent pas être une priorité…
Avis fait le 02/12/2024
Note de : 3 / 5
Endroit sympa... cependant...J avais pris une entrée à 19€ pour l espace détente... c est détente, oui.. mais c est devenue n importe quoi à partir du moment où l équipe de water-polo ou natation est rentrée dans l espace.. détente.. les mecs parlent à voix haute, rigolent, crachent, claquent les portes comme bon leur semble...Ils sont chez eux.. ne paient pas.. et on absolument rien à foutre des autres.. une honte
Avis fait le 02/12/2024
Note de : 1 / 5
Le vigile qui prend mon sac sans me prévenir qu’il l’a mit à l’accueille avec mes affaires dedans une fois j’ai dû descendre en maillot de bain pour le récupérer !!! Ensuite il m’a fait des menaces que si je laissais encore mon sac poser dans la balneo il allait m’arrêter l’abonnement il me l’a repeter au moins 5 fois c’est pas du tout professionnel de parler comme sa a sa clientèle en plus j’ai pris le pack complet !!! Je descend a l’accueil avec lui il me tent mon sac il ne voulais pas me le rendre tant que je lui disais pas que j’avais bien compris ce qu’il m’a dit alors que au bout de 5 fois j’avais compris quand même rend moi mon sac !!!! je pense que c’est vigiles de base voulais être flics mes vu qu’il n’ont pas été accepté il on fini vigilesfin bref il me fait aussi une remarque sur mon maillot de bain je vais à l’accueille on me dit que mon maillot de bain et autoriser après quand je leurs dit ce que le vigile m’a dit on me dit que finalement non il n’est pas autorisé alors que je les mit pendant 2 ans la bas🤦🏻♀️moi je vais résilier vous venez de perdre une bonne cliente !!!!! le responsable me répond qu’il n’y a pas de soucis si je résilie en se moquant de moi !!!!!et bien franchement je suis juste déçus de cet établissement moi qui venais depuis le début et qui comptais payer l’abonnement complet pour 1 ans vous venez de perdre beaucoup d’argent car vous n’aurez plus 1 centimes inadmissible de parler au gens de cette façon il vont se reconnaître de toute façon !!! Je suis choquée et dégoûtée de cet établissement !
Avis fait le 26/11/2024
Note de : 1 / 5
Première fois que jessaye lespace détente, je me brule avec leau chaude, car RIEN NINDIQUE ou est leau froide (ni même quil y a de leau chaude, qui nest pas chaude mais BRULANTE) jai fini avec une cloque sur la lèvre.Deuxième soucis, le casier digitalisé qui malgré que je tape 5 fois le même code ne souvre quà la sixièmes tentatives.
Avis fait le 24/11/2024
Note de : 1 / 5
Piscine réquisitionné pour un concours dapnée, aucune annonce, venir pour rien. Dommage pour la seule piscine ouverte un dimanche, zéro pointé
Avis fait le 20/11/2024
Note de : 1 / 5
Pour une piscine quasiment neuve, c’est une catastrophe (voir les photos).les vestiaires sont déjà délabrées
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 5 / 5
Je suis très heureuse que ce lieu existe à Reims. Il y en a pour tous les goûts. Jaime nager dehors, et ensuite me détendre dans les bassins plus chauds. Merci à Reims pour cet espace.
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 1 / 5
Alors par où commencer ? Certainement le prix qui est complètement délirant pour un complexe payer par le contribuable avec énormément de mal façon (merci pour l’utilisation optimal de l’argent du contribuable) les vestiaires sont pour la plus part non fonctionnel - le bain froid est à l’arrêt depuis l’ouverture 🥴 car il fuit sur l’accueil qui se trouve en dessous. Ah oui et si vous souhaitez seulement vous détendre a la balneo c’est raté… vous êtes dans lobligation de payer l’accès piscine (toujours plus de racket) pour un prix total de 19€ 😏 A titre de conseil pour ce qui le peuvent aller à rethel …
Avis fait le 17/11/2024
Note de : 5 / 5
Piscine très agréable. Équipement au top comparé à dautres structures du département
Avis fait le 16/11/2024
Note de : 5 / 5
Personnel daccueil, très aimable.Maître nageur à lécoute.Vestiaire et couloir propre… Il ny a pas de cheveux qui traîne, ni de mare deau…
Avis fait le 15/11/2024
Note de : 1 / 5
Depuis sont ouverture l espace détente balneo étais à 12€ puis à 14€ et à présent 19€ car ils vous font payé l entrée piscine avec je trouve ça inadmissible.Pour les personnes qui ne recherche que de la détente juste hammam sauna jacuzzi pourquoi nous faire payé l entrée piscine avec!!!!!! Pour ma part je ne retournerai pas temp que les tarifs seront aussi élevés.Ps.revenais à vos tarifs d avent merci.
Avis fait le 07/11/2024
Note de : 5 / 5
Espace balnéothérapie très bien.Seul manque une glace dans les vestiaires.De même quune horloge à lextérieur (bassin nordique) serait un plus.
Avis fait le 03/11/2024
Note de : 3 / 5
Le service se dégrade à travers le temps.Le prix des prestations ne cesse d’augmenter 6 euros l’entrée piscine et 19 euros l’entrée piscine + balnéo à ce jour nov 2024.Au niveau de la piscine simple rien à dire de spécifique.Mais au niveau Balnéo des choses sont à revoir.-Le hammam est froid vraiment je pèse mes mots.-personnes n’utilisent de serviette dans le sauna.-l’espace détente n’est pas réellement détente bcp d’habitué d’ami ou autres qui ne cesse de parler.-un bassin d’eau froide fermé et qui a je crois toujours était fermé depuis l’ouverture.-les douches catastrophes, j’ai pas très bien compris le principe, ils ont retirés les douches dans les vestiaires donc obligés de se laver dans les douches et jets de l’espace détente entre hommes et femmes mélangés ! Et surtout aucun portant pour déposer ces affaires dans les douches.-Pour finir aucun miroir dans les vestiaires et pas de porte.Tout ces petits détails nuisent vraiment à la qualité du service que vous proposés.Pour ceux qui désire toujours s’y rendre, pour vous détendre, allez y lors des moments calmes en semaine ou matinée pour être tranquille.
Avis fait le 02/11/2024
Note de : 1 / 5
Faites attention, le samedi matin les bassins pour enfants sont inaccessibles (réservé bebe nageur). A 6€ lentrée il sera bien que les personnes de laccueil PREVIENNENT!!!!! Sinon il faut ressortir et repayer avec un supplément !!! Avec les vestiaires toujours sales et 1/3 des caissiers cassés pour une piscine neuve cest pas terrible
Avis fait le 30/10/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes allés à la soirée ciné piscine!!! Une excellente soirée. Le personnel super sympa et souriant. Piscine propre et agréable. A refaire!!!!
Avis fait le 29/10/2024
Note de : 4 / 5
Cest une bonne grande piscine globalement cest propre, seul bémol cest quand je viens le soir bcp de lignes sont fermées pour les cours ce qui fait que trouver une ligne en intérieur qui nest pas pleine de monde est un peu plus compliqué.Le système de casiers à code est bien, plus de soucis de pièce oubliées mais beaucoup de casiers cassés ..Et pas cool la fermeture au mois daout septembre..mais bon il faut bien entretenir la piscine
Avis fait le 28/10/2024
Note de : 1 / 5
Passage aujourdhui à la piscine ucpa du grand reims , ma nièce de 4 ans est ressortie avec une belle bosse et larcade sourcilière ouverte du aux arceaux extérieurs du toboggan intérieures qui sont en ferraille et même pas recouvert de mousse alors quils sont à la hauteur dun enfant.La petite ne courait pas juste elle a marché trop près et cest cogner.Faite attention à vos jeunes enfants
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 3 / 5
Très mauvaise isolation, équipements commencent à se détériorés, grand bassin trop souvent divisé en deux
Avis fait le 26/10/2024
Note de : 1 / 5
Utilisateur mensuel depuis louverture de la balnéo, je peux dire que ce coté de lUCPA est désormais à fuir;-Manque de portes aux vestiaires hommes/femmes.-Pas de douches dans les vestiaires.-Thermomètres dans les sauna manquant.-Bain froid na jamais été fonctionnel.-Nous ne pouvons plus nous même régler la température des sauna, un employer venant le faire toutes les heures, ce qui nest pas suffisant pour se détendre ni se détoxifier.-Le seul moyen davoir chaud est de se coller aux sorties de vapeur du hammam-Augmentation du prix due à la greffe du service piscine, et ce même si lon pratique pas. Jy suis passé ce matin à 09h30 et y suis partis a 9h40. Je demande à être remboursé pour ce service médiocre et cette monumental perte de temps.
Avis fait le 22/10/2024
Note de : 2 / 5
Piscine agréable - Mais qui relève de nombreux soucis. Il ny a pas de quotas de personne ce qui fait quon se retrouve à payer des entrées (qui dailleurs ont énormément augmentées) pour ne pas pouvoir profiter du bassin sportif.Les vestiaires et les casiers nont pas eu droit à un coup de neuf pendant la fermeture annuelle, beaucoup sont cassés, ne se verrouille pas....Les douches femmes sont souvent très froides et manquent dentretien. Dommage pour une structure récente
Avis fait le 19/10/2024
Note de : 3 / 5
Quand jy suis aller, il y avait du caca dans une baignoire+ il y avait trop de monde: impossible d y nager
Avis fait le 03/10/2024
Note de : 1 / 5
Impossible de nager correctement !Tous les clubs nagent à la même heure…évidement les soirs où la piscine ferme à des heures accessibles pour le grand public.S’entasser à 10 dans une ligne de 25 m n’est pas très agréable…Nous aussi nous payons un abonnement et il serait judicieux de réserver des lignes constantes pour les utilisateurs lambda !En rappelant aussi que nous payons plein tarif l’abonnement alors que la piscine n’a pas été ouverte pendant une durée non négligeable et aucune prise en considération pour les utilisateursL’état des vestiaires et des douches qui sont dans des états déplorables représentent parfaitement l’état global de l’établissement (avec des algues au fond de l’eau).Il serait temps d’ouvrir les yeux et d’écouter les avis clients !Merci
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 2 / 5
- Piscine agréable mais quand meme un peux froide l eau.- espace balneo : bien pour ce relaxer mais depuis la reouverture les sacs ne sont autoriser dans l espace balneo (à lintérieur de mon sac { gels douche, gommage, tel}).
Avis fait le 29/09/2024
Note de : 5 / 5
Étant un utilisateur régulier du complexe UCPA à Reims, je trouve que l’endroit est vraiment agréable, la salle de sport, la piscine avec sa nouvelle fresque décorative après la rénovation le choix des couleurs donne un rendu très jolie, un effort considérable a été fait sur l’agencement de la partie balnéo c’était nécessaire. Le point restauration est bien aussi.Je recommande fortement.
Avis fait le 28/09/2024
Note de : 1 / 5
Arrivés sur place avec 2 enfants en bas âge les 3 bassins ludiques sont fermés. Très déçus et bien sûr un samedi en fin de matinée toutes les piscines de Reims sont fermées !!
Avis fait le 25/09/2024
Note de : 1 / 5
Payer 6€ lentrée pour la moitié des bassins fermés, pas de savons, toilettes aux propretés douteuses et douche froide. Un scandale ! Et, en plus, pas de tarifs pour les accompagnants de personnes en situation de handicap ! Vive linclusion !Et bien sûr, vu les restrictions dhoraires des piscines municipales, impossible daller ailleurs !
Avis fait le 24/09/2024
Note de : 1 / 5
Décevant voire honteux ! Enceinte de 7 mois je pensais passer une aprem détente ! Après avoir payé 6e l’entrée j’ai constaté que les bassins enfants étaient fermés, l’eau des bassins trop froide et celle des douches glacée ! C’est bien beau de faire des économies moins de s’enrichir sur le dos des clients... je déconseille fortement
Avis fait le 15/09/2024
Note de : 1 / 5
Piscine fermée pour vidange. Aucune info sur le site internet.. tout le monde débarque et repars cest inacceptable. Faire 40km pour ça cest dommage. Tout le monde se fair avoir.
Avis fait le 02/09/2024
Note de : 1 / 5
Pour une piscine toute neuve cest malheureusement un gros flop : - Sol extrêmement glissant malgré des chaussures de piscine, en les retirant juste à proximité du bassin et sans courir une belle chute- Bons cours de fitness mais musique extrêmement forte- Vestiaires spa en nombre insuffisant et dénivelé insuffisant, impossible davoir les pieds au sec- Espace extérieur bétonné, agréable davoir une piscine extérieure mais cela reste un espace bétonné et peu large pour permettre un bain de soleil- Pas de distributeur automatique de boisson, une cafétéria mais pas forcément ouverte lorsque lon a besoin dune boisson- Le summum ce sont les vigiles qui a plusieurs reprises sont rentrés dans les Vestiaires femmes sans même toquer et sannoncer, je nai pas vu de femme agent de sécurité non plus- Que dire de tout les commentaires qui parlent de vols dans des Vestiaires a priori fermés- Parking payant pour sy rendre- Prix de certains abonnements qui augmentent Cest bien dommage pour ce beau projet de piscine. Pour ma part jévite autant que possible dy aller
Avis fait le 31/08/2024
Note de : 1 / 5
Une fois de plus piscine fermee alors que c est marqué ouvert sur Internet et sur leur propre site!
Avis fait le 29/08/2024
Note de : 2 / 5
Le dehors est très agréable mais l’intérieur et notamment le sol, est très glissant et donc dangereux. Je ne comprend pas que ce soit élaboré ainsi et que les normes sécurités puissent être aussi laxistes….
Avis fait le 26/08/2024
Note de : 1 / 5
Mauvaise expérience!! En plein milieu de ma séance, un agent de sécurité ma interrompue pour me demander de présenter mon badge.Bien que jaie déjà badgé à lentrée de la salle et que jaie proposé de montrer mon badge à la fin de ma séance, lagent a insisté pour que je quitte immédiatement la salle pour aller chercher mon badge dans les vestiaires. Cette interruption a perturbé ma séance et a considérablement altéré mon expérience en tant que cliente.Je tiens également à souligner le manque de professionnalisme et de respect dont lagent de sécurité et le personnel ont fait preuve à mon égard.Leur attitude durant cet incident a été irrespectueuse vis-à-vis de moi en tant que cliente, en ne tenant pas compte de limportance de ma séance de sport et en mimposant de linterrompre de manière abrupte.Lorsque jai contacté le responsable de la salle pour exprimer mon mécontentement, on ma simplement répondu que la présentation du badge était obligatoire, sans considération pour les circonstances de linterruption.
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 1 / 5
Sortie en famille à la piscine… à notre retour, notre poussette Yoyo avait disparu.L’accueil ne peut rien faire car personne n’est responsable. Cependant, on nous a informé que c était le DEUXIÈME vol de poussette de LA journée.
Avis fait le 22/08/2024
Note de : 3 / 5
Piscine agréable avec les chaleurs en se moment.En revanche la personne à lespace cafétéria près de laccueil, porte un casque pour écouter de la musique et ne vous répondra que avec des gestes de mains, et surtout avait la flemme de nous servir le café car il était trop tard selon elle..Bizarre car elle est toujours sur son lieu de travail a ne rien faire avec son casque
Avis fait le 21/08/2024
Note de : 1 / 5
Super complexe sportif qui sen fou de garder ses clients. Fermeture des espaces deaux pour purge ( en fin de saison) quelle idée... Surtout aucun geste commercial pour les personnes ayant un abonnement pour lespace Piscine et lespace Bien-Etre. Cela représente entre 50/60€ le mois en fonction dun abonnement sous engagement ou non.Je pense quhormis la restauration et les filles de laccueil, la qualité des responsables de ce complexe sont a revoir.Après tout, si le complexe prefere que les habitués annulent leurs abonnement car ils nont aucun sens logique et commercial cest bien leur problème.De plus, pour sans doute pallier à des problèmes de dettes, ( qui pourraient etre moindres si on faisait en sorte de fidélisé les clients et de les garder), il serait sympas daccepter le bon nombre de clients à la piscine et ne pas la remplir comme si cétait un abattoir.Certains y viennent pour sentraîner où se détendre, pas pour se faire sauter dessus, pousser etc.... Apprennez vos capacités daccueil...Bref on voit bien la quantité prime sur la qualité ce qui est dommage.
Avis fait le 20/08/2024
Note de : 3 / 5
Jallais régulièrement à cette piscine. Suite à des soucis de santé, je ny suis pas allée pendant 6 mois environ, et je suis revenue aujourdhui.Très déçue de voir quils ont remis la pataugeoire à lentrée des vestiaires. Je ne comprends pas son utilité puisquil y en a une à lentrée de la piscine. Là du coup on se douche pour ensuite remettre nos pieds dans leau salle.Les cabines de douches fermées ont été retirées. Il ne reste plus quune cabine pour les personnes handicapées.Jespère quelles seront remises.
Avis fait le 19/08/2024
Note de : 4 / 5
Le point négatif est vraiment le port du bonnet de bain obligatoire même pour les chauves! Attacher ses cheveux devrait être suffisant.
Avis fait le 18/08/2024
Note de : 5 / 5
Piscines intérieure et extérieure de 50m. Parfait pour sentraîner dans toutes les conditions mais aussi pour samuser avec les différents bassins autour
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 1 / 5
On passera le fait que lhygiène est aléatoire et que le personnel daccueil nest pas aimable. Après tout, on est en France, il y a des traditions à respecter. Par contre me faire sortir de leau parce que jutilise un masque et pas des lunettes, ça javoue que cest inédit. Étant néo rémois cest la première et la dernière fois pour moi, jespère simplement que vous nêtes pas trop fatigué à la fin de la journée à vérifier que tout le monde nage bien au dessus de leau.
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 1 / 5
Attention, cette piscine est mal fréquentée, je me suis fais voler mon téléphone il y a deux semaines. Il semblerait que des malins espionnent le code que vous entrez pour votre casier et se servent. Ne prenez pas un seul objet de valeur pour vous rendre dans cette piscine. De plus, la moitié des casiers ne ferment plus ou ont été forcés. Cest dommage car cela ne donne plus envie dy aller alors que lendroit est très sympathique. La direction devrait agir pour sécuriser davantage les lieux.
Avis fait le 16/08/2024
Note de : 1 / 5
Je me suis fait voler mon sac avec mes clefs etc dedans Je nest plus rien le responsable thomas est une personne qui nest pas du tout humaine a fuir fiere qui vous rigole au nez il ne fait absolument pas sont travail aucune compréhension a part vous dire que cest comme un vélo sa ce surveille cette situation ma mise hors de moi les insultes sont donc sorti ce qui aurait pu arriver a nimporte qui piscine sale a fuir personnel désagréable mis à part une dame sous le nom de christal qui a elle était très agréable et très compréhensif je la remercie du fond du cœur pour sa gentillesse
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 2 / 5
Je suis très déçue par cette piscine. Je pensais quelle serait plus moderne que lancienne et conçue de façon plus intelligente mais au contraire, cest la sœur jumelle de lancienne avec un bassin extérieur en plus. Mis à part cela, les vestiaires sont mixtes, ce qui ma profondément étonnée. Encore une histoire déconomie ! Pas assez de douches ! De plus, je viens de fréquenter cette piscine. Aujourdhui, le sol des vestiaires est sale. On nous demande de retirer nos chaussures avant darriver aux vestiaires mais le sol est crasseux avec des traces noires et des cheveux. Je nai vu personne laver le sol des cabines. Cest juste bon pour attraper des mycoses ou pire !!! Enfin, il y a des structures gonflables qui prennent la place de la moitié de la piscine. Il ne reste donc que quelques lignes pour nager. Pour faire des longueurs, il vaut mieux choisir une autre piscine. Celle-ci semble plus adaptée aux familles avec enfants, pas aux nageurs. Pour le prix (plus élevé quailleurs), cest décevant !
Avis fait le 15/08/2024
Note de : 2 / 5
Le premier pédiluve pour accéder aux vestiaires très sales car les gens sont irrespectueux et ne retire pas leurs chaussures... Trouver une solution pour remédier à cela...
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 1 / 5
Perso je n y vais plus à cause du fait que manger un sandwich que tu as acheté dehors, cest interdit. Tu peux uniquement manger ce que tu achètes à la piscine. tu ne peux pas fumer ta petite clope cest interdit et en plus le vigile est venu me voir, me tutoyer et me dire violemment<< la prochaine fois ça sera à tes risques et périls, je te fou dehors même maintenant si je veux>> et quand je vais voir son chef il se met derrière les portes vitrées et me sourit en pointant du doigt. Ce qui ma fait le plus rire cest que son chef le voit et me dit non cest pas grave... Il va me reconnaître en lisant ce commentaire. En tout cas ce nest pas un endroit que je vous conseillerais forcément.
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 2 / 5
Piscine sale, sol qui glisse énormément et donc dangereux, personnel mal aimable. Plusieurs fois je my suis rendue et on ma dit que cétait fermé au public pour diverses raisons, sauf que ce nest pas indiqué sur le site à moins de chercher longtemps pour trouver linfo( info généralement pas trouvée) . Au regard de toutes ces remarques, je trouve que cette piscine fait peu cas de son public tout en lui soutirant son argent. À ce propos, faites attention, votre carte pour plusieurs entrées est limitée dans le temps. Après renouvellement de la mienne et ne sachant pas quun temps était imparti, jai perdu 4 places, soit plus de 20 euros, je trouve ça fort de café !!!Cependant jappréciais le bassin de 50m et les bassins extérieurs. Heureusement il y a dautres piscines à Reims !
Avis fait le 14/08/2024
Note de : 5 / 5
La piscine UCPA ma redonné lenvie de nager chaque semaine depuis deux ans. Deux bassins de 50 mètres, un personnel aimable. Quelle chance !
Avis fait le 13/08/2024
Note de : 1 / 5
Ma fille de 12 ans qui pratique la natation, en primaire ou collège chez cette piscine avec un maillot de bain manche courte. Laccès lui a été refusé, alors que des enfants de 5ans ça ne pose pas de problèmes, des nageurs sans bonnet de bain cela ne pose pas de problème. Lami dune personne de la sécurité à nagé avec un short de bain. Il propose que des maillots de bain à dos nue, comme si que toute les personnes ne sont pas pudiques.Jai remarqué ce problème quen France quand même, jai fait, les Pays-Bas, lAllemagne, lEspagne, le Portugal, lAlbanie, la Turquie, le royaume unis et jamais eu de soucis. Je ne remettrais plus les pieds. Ps : du coup nous sommes ressortis et nous avons été remboursé. Aller expliquer à une enfant tu as le droit avec lécole scolaire avec ton maillot de bain mais plus lété, nous devenons réellement ridicule en France.
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 1 / 5
Cest bien beau de faire une piscine sans être capable de communiquer aux gens que la capacité est restreinte et laisse les personnes attendre dans le ventBelle mentalité une gestion à revoir avec les moyens de communication de nos ce genre de choses ne devrait pas arriver pitoyable
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 1 / 5
J’ai payé des places en ligne avant d’arriver pour accéder à la piscine et surprise en arrivant sur place, on nous annonces que la piscine est pleine et que l’on va devoir patienter potentiellement de 20 minutes à 1h (et peut-être même plus), arrivé à 17h attendre 1h alors que la piscine ferme à 19h30, en comptant le temps de se changer autant dire que l’on auras à peine le temps de faire trempette. En toute logique nous sommes repartit. C’est inadmissible de ne pas avoir un système pour les jours de fortes affluences ( surtout au prix de la création de cet établissement ) a minima bloquer l’achat de billets en ligne ou au moins prévenir sur le site. Enfin bref je ne reviendrai sûrement jamais dans cet établissement dépourvu de simple système de gestion.
Avis fait le 12/08/2024
Note de : 4 / 5
La piscine est agréable le matin avec moins de monde.En cette période estivale, la présence de structures dans le grand bain permet de samuser en famille.Depuis la réouverture, jai eu le bonheur de découvrir un carrelage sur lequel on ne glisse plus... Que du bonheur en famille pour se mettre au frais.
Avis fait le 11/08/2024
Note de : 4 / 5
Expérience aquatique agréable, intérieur comme extérieur. Personnel agréable. Complexe sympathique ! Attention cependant à lhygiène dans les vestiaires et WC... (odeurs, traces etc)
Avis fait le 06/08/2024
Note de : 4 / 5
Très très belle piscineEncadrement surveillancePropretéEspace détente et 6n grand espace pour mangerTout y est...
Avis fait le 02/08/2024
Note de : 2 / 5
Nous avons inscrit notre fils aux initiations de cours de natation, cette semaine. Le début de la semaine jusquà mercredi cest très bien déroulé, mais jeudi changement de moniteur.Le cours a été une catastrophe : aucune surveillance, aucune discipline,, les enfants nont pas nagés pendant une grande majorité du cours , car ils de déplaçaient en tenant le bord. Mais ça ils ne pouvaient pas le voir car ils ne les observaient pas. Un enfant a manquait de se prendre un coup de pied par la monitrice pendant le cours alors quil était dans leau, une autre enfant a manqué de se noyait. Ni les maître nageurs dans les gradins Nî les moniteurs sont intervenus ( forcément ils ne surveillaient pas les enfants)cest un nageurs qui nageait dans la ligne deau a côté qui la sortie de leau.La monitrice est venu sexcuser a la fin du cours constant le chaos de se cours, par contre son collègue assurant le cours avec elle.. dune non chalence impressionnante !Le lendemain le tir a été rectifié et le cours sest déroulé sans encombre
Avis fait le 01/08/2024
Note de : 1 / 5
Visite ce jour, c’était plutôt bien partiEn revanche le départ a été plus compliquéMa fille avait oublié ses vêtements dans le vestiaire en arrivant et du coup plus d’habits à se mettre pour sortir… Je demande à une femme de ménage si il y a un service objet trouvés mais elle me réponds que quand ils trouvent des vêtements ils les jettent à la poubelle…. Étonné, je repose ma Question à une autre personne qui me donne la même réponse…. Je trouve cela déplorable. Non pas pour le prix des vêtements mais laisser un enfant repartir sans vêtements de la piscine me mets hors de moi
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 5 / 5
Jai un abonnement depuis février et je suis très satisfaite de ce centre de sport. Les salles fitness et les cours collectifs sont super. La piscine et les cours collectifs aussi. Tous les coachs sont très sympa. Peut-être prévoir moins de choses sucrées/salées au coin restauration mais plutôt des jus frais, des smoothies, des barres protéinées etc. Simple suggestion :)
Avis fait le 31/07/2024
Note de : 5 / 5
il sagit dun très beau bassin, chacun peu y trouver son compte les enfants se sont amusés dans les toboggan et structures gonflables. jai pu nager et faire des longueurs et me prélasser dans le jacuzzi pour finir.
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 1 / 5
Nageur habituel, je paye mon entrée ce matin et à ma grande stupéfaction je trouve une structure gonflable qui prend 6 lignes sur 10. Aucune information la dessus, les lignes sont bondées à cause dune structure qui est dailleurs inutilisée. De plus des lignes réservées au JO en extérieur. Aucune information à laccueil sur ces désagréments. 5euros de perdu et 6 minutes à nager avant dabandonner.Tout ça sans parler de lhygiène qui reste depuis des années désastreuse dans cette piscine.Amis Rémois, piscine à fuir durant la période estivale.
Avis fait le 27/07/2024
Note de : 5 / 5
Visité en Mars 2024. Site vraiment incroyable et énorme.Je suis allé en natation, qui est le meilleur endroit possible. Bien que leau est extrêmement bien chauffé (21°C et 26 à 30°C dehors).
Avis fait le 26/07/2024
Note de : 1 / 5
Le nouveau système d’autorisation parentale pour juste accéder à la piscine est vraiment nul. Je ne comprends pas pourquoi les parents devraient se déplacer physiquement juste pour signer un papier qui nous autorise à accéder à la piscine. Je déconseille très fortement.
Avis fait le 20/07/2024
Note de : 5 / 5
très agréable de tres bonne journée quand il fait chaud pour répondre a Locky Rick lattestation régule surtout les bande des jeunes de quartier qui débarque a 50 est Respect personne très compréhensif quand ont na eu loccasion dassister à cela. UCPA sport ne peuvent pas le dire textuellement nous sommes en France cest déconseillé.........
Avis fait le 12/07/2024
Note de : 1 / 5
Attestation Parentale une nouvelle idée de gens qui réfléchissent beaucoup pour ne plus avoir d ENFANTS comme Clients et celà au moment des grandes vacances où souvent les jeunes ne pouvant partir en vacances vont être le plus pénalisésbeaucoup d enfants nont pas une Carte didentité et des Parents disponiblesOnt à déjà vue certains articles de Presse concernant la Gestion et commentaires de la Mairie de Reims à ce sujet pas brillant !! et ça continueAutant direPiscine Interdites aux Enfants mineursEsprit Sportif chercher lerreur !!!vraiment pas top jespère que au niveau de la Mairie de Reims il y aura une réaction ??
Avis fait le 09/07/2024
Note de : 5 / 5
La piscine est très sympa. Un petit bémol malgré tout sur lhygiène pas top dans les vestiaires 👎🏻
Avis fait le 09/07/2024
Note de : 1 / 5
On arrive on fait la queue hâte d’aller se baigner en arrivant après 15min de queue on nous annonce qu’il faut une attestation parentale. En me renseignant un minimum leur attestation débute seulement à partir du 10 juillet nous sommes le 9 ? Pas d’argument face à cela je ne recommande pas au vu de la situation et de l’incompréhension sans justification plosible vis à vis du client. La prochaine fois mettre en grand à l’entrée de la piscine qu’il FAUT UNE ATTESTATION PERTE DE TEMPS
Avis fait le 04/07/2024
Note de : 1 / 5
Abonnement pack fitness illimité sans engagementLabonnement sans engagement coûte 10€ de plus (39,99€) que celui avec engagement, ce qui est compréhensible. Cependant, plusieurs problèmes se posent. Labonnement se renouvelle automatiquement, et pour résilier, il faut trouver soi-même un formulaire sur internet et faire la demande 30 jours à lavance, car il ny a pas doption de résiliation facile sur le compte. Cela signifie que, à moins de résilier le jour même de labonnement, on est contraint de payer le mois suivant. De plus, il est impossible de retirer son moyen de paiement, et personne ne semble répondre aux emails. Veuillez revoir sérieusement vos méthodes. Je me retrouve à payer 140€ (20€ frais de dossier) pour 3 mois alors que je voulais juste 1 mois de salle donc sans engagement, cest aberrant !
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 5 / 5
Cest quoi ce nouveau système ??Mon fils de 15 ans cest fait refouler de la piscine car papa et maman était pas là ?Croyez vous que à 15 ans ils veulent sortir avec leur parents et leurs amis ??Franchement déçu.Je comprend pas leur nouvelle politique.
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 1 / 5
C’est du grand n’importe quoi il faut une attestation pour nager si tu est mineur et le personnel et totalement blasé!!! C’EST N’IMPORTE QUOI ET SURTOUT BIEN AIGRIS!! Je déconseille fortement!
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 1 / 5
Ma fille (majeure de 20 ans) sest vu refusé lentrée par le vigil pas aimable car elle était accompagnée de sa sœur (12 ans) car soi disant ils avaient besoin dune signature de la mère ! Au final il est venu les rechercher pour leur dire dentrerPar contre les parents qui accompagnent leur enfant à lentrée et qui ensuite les laisse en roue libre bref
Avis fait le 29/06/2024
Note de : 5 / 5
Parisienne et habituée aux piscines trop petites, bondées et sales, je suis tombée amoureuse de cette super piscine. Vestiaires spacieux et généralement propres, non pas un, mais deux bassins olympiques (dont un en extérieur ! Quel bonheur ! Et jamais plein !), et un espace balnéo exceptionnel, avec sauna, hammam. Je recommande !!
Avis fait le 27/06/2024
Note de : 3 / 5
Quand il y a peu de monde : propreté impeccableDès que la foule arrive : cheveux en tas dans les douches, urine dans les vestiaires, sang sur le sol… je sais bien que l’établissement n’est pas responsable de l’incivilité des gens mais dans ce cas il faudrait mettre un plus gros point d’honneur sur le ménage…Certains jeunes (surtout les filles) ne mettent pas ou alors mal leur bonnet de bain, certains squattent les rangées de nage en dérangeant les nageurs et ne sont pas rappelées à l’ordre, c’est dommage…Conclusion il faut y aller quand l’affluence est calme…Sinon le complexe manquait à Reims ! Il est très complet !
Avis fait le 16/06/2024
Note de : 5 / 5
Bel équipement avec bassin jacuzzi près du bassin principal, accessible sans supplément. Dans les vestiaires beaucoup de portes de casier sont endommagées.
Avis fait le 13/06/2024
Note de : 5 / 5
Espace bien entretenu, lignes larges pour une pratique de la natation en toute tranquillité. Leau est à bonne température pour entrer rapidement 😉
Avis fait le 03/06/2024
Note de : 3 / 5
Côté Piscine, même si certains avis disent vrai ça n’en reste pas moins que c’est sympa, y a de belles longueurs. Manquerait que peut-être un autre bassin « détente »..En revanche à l’espace bien être je suis désolé mais c’est pas possible ! Quand on arrive, trop peu de casier dans les vestiaires ce qui fait qu’on doit attendre que quelqu’un libère un casier pour en prendre un.. À 2 ! Pour l’espace en lui même ça va, même si j’aurais bien ajouté un bassin détente et 3 douches avec jets en plus, car elles sont très prisées. Et pour le retour aux vestiaires (pour ma part celui des hommes) vous n’avez pas d’autres choix que de vous doucher à l’eau froide avec une douche qui fait pas douche mais qui coule par grosses gouttes.. GÉNIAL POUR SE DOUCHER ! En clair je recommande mais pas tout..
Avis fait le 19/05/2024
Note de : 5 / 5
Cette piscine est l’une des plus belles dans laquelle j’ai nagéL’architecture, la couleur du bassin, tout est magnifiqueIl fait chaud, les douches sont chaudes, L’eau est propreBeaucoup d’améliorations ont été faites sur ces dernières années fort des avis des utilisateurs. Je n’ai toujours avec beaucoup de plaisir dans cet endroit.
Avis fait le 19/05/2024
Note de : 4 / 5
Cours collectifs bien et des coachs motivants. Certains cours sont rapidement complets (body pump ou yoga). D’autres cours, qui ont peu de réservations (grift) se retrouvent annuler au dernier moment, ce qui est dommage.
Avis fait le 12/05/2024
Note de : 3 / 5
Après les rumeurs de super structure jai été très estomaquée de voir déjà la dégradation des locaux. Un problème récurent du sol qui nest pas plate pour raison dévacuation de leau mais les personnes empruntant les allées cest difficile de ne pas glisser ou de trébucher. Les escaliers très nuls Mr le Maire qui chassait des lunettes allez voir comme cest pratique les escaliers les rebords au fond du soit disant spa on se cogne partout. Franchement pour moi ça ne mérite pas dêtre une piscine olympique et cest sale et glacial comme ambiance. Je suis très déçue je mattendais à mieux de votre choix il y a tant de belles choses que vous avez su entreprendre. 😔
Avis fait le 11/05/2024
Note de : 3 / 5
Point négatif : Dommage pour une nouvelle piscine le carrelage est très glissant; les vestiaires et couloir assez sale;et présence de rouille ou de champignon dans les bassins;Et sortant de là douche des courants très froids Point positif : assez grand, accès à un extérieur; accès petit bassin
Avis fait le 10/05/2024
Note de : 2 / 5
bonjourpour ma part j en ai vraiment ras le bol de devoir changer de couloir des qu une école arrive ou les écoles sportives il n’y a pas beaucoup de considération pour nous . je ne parle pas du toboggan géant qui prend 5 couloirs il n y en plus de place pour nous !!la propreté est à désirer dans les vestiaires et dans le vestiaire du milieu avant le pediluve cela fait plus de deux mois que j’ai signalé que le banc était dessoudé et que ma sœur qui a une neuropathie a failli tomber et depuis c’est toujours dans le même état sinon côté positif le personnel est très agréable
Avis fait le 09/05/2024
Note de : 1 / 5
Heureusement, il y a un bassin de 50 m.Pour le reste : la communication, lentretien des sanitaires, le nettoyage des vestiaires, etc et malheureusement plein de sujets de conception dont est tributaire lUCPA, il y a des lacunes considérables.
Avis fait le 08/05/2024
Note de : 3 / 5
Quelques problèmes importants en ce qui concerne la partie piscine et bien être :- piscine: pour pallier le problème comportemental de certains nageurs mal élevés qui se croient tout permis parce -qu’ils nagent plus vite que vous et qui sont incapables de vous doubler et préfèrent vous percuter , ne serait - t -il pas préférable de les parquer dans une voie à grande vitesse et laissez une voie libre pour les nageurs plus lents qui ont eux aussi le droit de nager à leur rythme ?- un autre problème important qui touche à la sécurité :- l’es enfants qui sautent dans l’eau sans regarder si un nageur arrive et le percutent.Piscine et bien - être:: un manque d’hygiène regrettable dans les toilettes et vestiaires.- de plus dans la partie bien- être : les casiers sont régulièrement vandalisés ce qui en laisse peu d’utilisables ( il n’y en a déjà pas beaucoup !)Tous ces inconvénients touchent le manque d’éducation des gens, adultes comme enfants. Un peu plus de surveillance au niveau des maitre- nageurs et du personnel serait donc souhaitable
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 4 / 5
Un potentiel et des bassins parfaits pour nager - des cours daqua dynamiques et des maîtres nageurs et nageuses plutôt sympathiques. Bémol pour le sol glissant et la propreté de lespace cabines de change.
Avis fait le 07/05/2024
Note de : 3 / 5
Activitées au top aquabike....le personnel aimable est souriant. Par contre les vestiaires sont très sales, les casiers sont cassés ou ne fonctionnent plus. Les cabines très très sales et certaines ne ferment pas.
Avis fait le 01/05/2024
Note de : 5 / 5
Top, grand complexe avec piscine et autre sport. Dans la piscine, un grand bassin avec quelques lignes, des structures gonflables, trois autres bassins plus petits avec jet deau. Toboggan intérieur et bain nordique avec toboggans extérieurs
Avis fait le 30/04/2024
Note de : 2 / 5
Une légère inflation sur le prix du sirop : 0,50 cts en mars, 1,5 EUR en avril, tout en réduisant les tailles !Piscine pratique et bonne prise en compte des remarques sur la galère du premier système de fermeture des casiers.Dommage donc de faire un peu nimporte quoi sur les prix de la restauration et de la buvette, car la piscine cest le sport bien sûr, mais cest aussi la convivialité après une bonne séance ! TBT!
Avis fait le 26/04/2024
Note de : 4 / 5
Très satisfait de notre 1ère visite à lespace aquatique, avec 2 garçons ravie du jeu gonflable sur leau, des toboggan...belle espace dehors également, eau des Bassins chaude/correcte...De ce quon entend, que chacun se fasse son propre opinion. Attention sol glissant mais un peu comme partout! Le prix du parking par contre est exagéré, 8eu pour 3h30 environ. Bonne expérience, on y retournera!
Avis fait le 25/04/2024
Note de : 2 / 5
Je mets 2* pour l’espace Balnéothérapie. Très déçu , pour 14€ vous arrivez dans un espace réduit en fait . Un bain à bulles ???? Il y a juste qq jets pas très puissants et dès que vous êtes 8/10 dedans …y a plus de place . Le bain froid était vide et HS , le bain suédois extérieur HS aussi . Les douches à jets ….😳😬. Donc en résumé …c sauna / hamam essentiellement. C’est vraiment limite comme équipement pour 14€. Dommage .
Avis fait le 24/04/2024
Note de : 5 / 5
Superbe établissement multisports ! Piscines , patinoire, salle de sport , centre de zenitude !Tout est super clean ! Staff adorable tarifs abordables !
Avis fait le 20/04/2024
Note de : 1 / 5
Personnels au top .Équipements au top.Par contre ...beaucoup trop de gens passe en doublette..cest dire ,quil ne paye pas leurs entrées que ce soit à la piscine a la balnéothérapie et à la salle de fitnessCest frustrant quant on paye 89 euros par mois la pack ..Jespère que vous allez remédier à cela ..
Avis fait le 18/04/2024
Note de : 2 / 5
Piscine sympa, cependant beaucoup de dégradations récemment :- augmentation exagérée des prix a la buvette (sirop x3!), café …- absence de limonade depuis plusieurs mois (on imagine que c’est pour vendre a la place des bouteilles d’une grande marque…) bravo l’ecologie…?! Au passage, le personnel est sympa mais parait un peu blasé….!
Avis fait le 16/04/2024
Note de : 3 / 5
Matériel en bon état, salle assez jolie et agréable.En revanche de l’eau s’infiltre par le plafond et les baies vitrées. Parfois dangereux a proximité des prises électriques.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 3 / 5
Pour la partie piscine, très bien en dehors du carrelage des vestiaires qui est dangereux.Pour la partie fitness, installation propre malgré les défauts du bâtiment, coach au top, mais horaire qui change trop régulièrement pour les cours... Horaire et cours qui sont déplacé, supprimer tous les 3 mois sans véritable raison ... Donc un conseil ne vous engagez pas au risque dêtre bloqué avec des cours qui ne vous vont plus...
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 5 / 5
Bonne ambiance, hiver patinoire extérieur super soirée mousse , fluo et dj tres souvent bonne ambiance avec les personnes qui y travaille je recommande
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 3 / 5
Très cher pour la qualité du service...Pour la piscine le bonnet est obligatoire et on ne vous préviens pas. La patinoire est minuscule et la glace nest pas refaite... Dommage
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 1 / 5
J ai acheté un bracelet 15 séances je n ai pas pu les faire au courant de l année 2023 elles sont « périmées » le responsable de la caisse n a rien voulu savoir et de surcroît pas aimable du tout!la flexibilité n est pas de mise et l accueil est vraiment pas agréable!
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 1 / 5
Une étoile car on ne peut pas mettre 0. Gros coup de gueule et aberration dune personne qui venait pour découvrir les lieux et sest vu refuser laccès au bassin parce quil ne savait pas que les shorts étaient interdits. Le pire cest quon lui a refusé le remboursement de lentrée alors quil na même pas mis un pied dans leau. Quelle honte ! Je déconseille fortement.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 1 / 5
Une honte ! Un bâtiment tout flambant neuf qui aura couté un « pognon de dingue » pour avoir des bassins fermés, des champignons après les murs, des auréoles au plafond, et le clou du spectacle des algues dans la pataugeoire des enfants. C’est bien dommage ! Sans compter le prix de l’entrée quo ne donne pas envie d’y aller régulièrement. Sol glissant, l’ambiance est aussi froide que la température des bassins. Manque cruellement de couleurs et de verdures.
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 1 / 5
Je reviens de la balnéo le jaccuzzi est froid les douches des vestiaires coulent jusque dans les cabines de change. Et le prix a augmenté de 2 €. Tout va bien!!! Le seul point positif cest la gentillesse du caissier. Donc 1 étoile pour lui.
Avis fait le 25/01/2024
Note de : 5 / 5
Je viens régulièrement à la piscine pour mentraîner et je suis toujours ravi. Le personnel est adorable et à lécoute, la propreté est top et les bassins sont grands.Le bassin extérieur ouvert toute lannée est un grand plus, cest extrêmement agréable de nager au grand air, au calme (dans un bassin chauffé comme à lintérieur) au milieu de la neige... Cest vraiment une expérience que jadore.Le petit bar au rdc est aussi extrêmement appréciable, meme juste en tant quun espace de travail pour étudier. La nourriture est bonne et les prix sont honnêtesGenial
Avis fait le 13/01/2024
Note de : 5 / 5
Jy suis allé un vendredi dhiver entre 12h et 14h. La piscine extérieure est une merveille ! Température idéale. Très peu de monde. 50m. Propre. Le paradis !
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 2 / 5
Endroit pas du tout conçu pour les enfants, le bassin non nageurs nest jamais accessible, leau pas bien chaude voir même froide, vestiaires pas très propres ! Dommage pour une ville comme Reims.
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 4 / 5
Activités sympa comme la balnéo.ou en hiver la patinoire( quoi que un peu petite mais on sy amuse tout de même grâce au soirée organisée,mousse, musique ,etc) prix attractifs. côté piscine , il est temps de faire quelques travaux de réfection des casiers. Beaucoup sont cassés ou bloqués. Sol de la piscine très glissant mais ça tout le monde le sait 😅 cest une critique récurrente pour ce complexe. Sinon la propreté est correcte. ( Les gradins sont eux à mieux nettoyer car pas vraiment propre)
Avis fait le 11/12/2023
Note de : 5 / 5
Après 3 mois dutilisation, voici mon retour en tant quutilisateur régulier de lespace fitness : - lespace de sport est grand : il y a plusieurs salles pour les cours collectifs et deux coins pour les machines (haut du corps, et bas du corps/cardio). Les machines sont très fonctionnelles, (il y a des tuto sur lutilisation de celles-ci sur les machines), propres, et toujours disponibles. - lespace vestiaire est correct : un vestiaire collectif et un vestiaire collectif avec douches individuelles (un peu caché entre les salles). Il y a la possibilité de mettre ses affaires dans des casiers. Pas de miroir, sèche cheveux, ou évier dans tous les vestiaires. - les cours particuliers sont top : loffre est diversifiée, étalée sur une grande partie de la journée et il y en a pour tout les niveaux. Les coaches sont à lécoute, adaptent aux capacités individuelles et sont motivants par leur bonne humeur quotidienne. - lespace global de lUCPA est accueillant, il y a un espace restauration, un coin détente, bref tout ce quil faut ! - dommage que le prix dune séance soit si chère ou quil ny ait pas la possibilité de faire des séances dessai avant de sinscrire.
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne piscine et centre de détente . La patinoire est aussi une bonne opportunité pour remettre les plus beau patins . Vous avez parfois des soirée a thème avec un horaire plus large .
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 5 / 5
Lieu et ensemble parfait.Quelques petits défauts, certes (carrelage qui glisse autour de la piscine, nettoyage des vestiaires...), mais largement compensé par tout le reste.Des moniteurs super agréables, dispos, le deuxième étage/salle de sport-muscu-renfo-rpm, etc. est géniale, et les profs super sympas.Un ensemble vraiment complet pour tous les sports!
Avis fait le 13/11/2023
Note de : 5 / 5
Inscrite depuis octobre et abonnée à lespace Fitness, je suis ravie. Des coachs très compétents nous transmettent leurs conseils et énergie dans des cours collectifs variés et complets. Ce complexe mérite vraiment le détour. Lieu convivial et énergisant, indispensable pour moi.
Avis fait le 09/11/2023
Note de : 3 / 5
Pour la piscine : zone de déchaussement avant les cabines pas pratique, beaucoup de cours de natation (cest bien !) mais du coup peu de couloirs libres. Bassin extérieur super, quoiquun peu sale et comportement des gens horribles (ils se croient souvent seuls). Horaires hors vacances très limités. Toboggans extérieurs souvent fermés, pour les enfants cest généralement une déception. Manque de surveillance lété. A part cela très beau lieu, très belle piscine, tarif correct. Les points négatifs pourraient être facilement améliorés et peut-être des couloirs de nage par niveau ? On se retrouve souvent avec de très bons nageurs qui sen fichent des autres et râlent, poussent car on nest pas aussi rapide.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes venues ce matin à lespace balnéo (cela fait une dizaine de fois que nous venons). Le prix passe de 11 à 14 euros sans raison.À chacune de nos visites le bain nordique na jamais été ouvert. Le bassin extérieur na pas deau ou quand il est rempli, il se vide sans raison au bout dune dizaine de minutes. Lhygiène laisse à désirer. Et à notre première visite, nous avions eu du thé en libre service et depuis plus rien mais le prix augmente. Pour 11 euros, les services proposés étaient déjà médiocres mais là 14euros cest du vol pour 2 bassins non fonctionnels + du thé qui nest plus à disposition.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 1 / 5
Je suis allée plusieurs fois à lespace Balnéo, franchement décevant... Les prix ont augmenté de 3€ (passés de 11 à 14) pour un service de moins en moins qualitatif.Pas de bain froid, il est toujours fermé. Plus de thé en libre service. Les bains extérieurs qui se vident en même pas 10 minutes..etcHonnêtement, je ne sais pas si je vais y retourner après une telle déception.
Avis fait le 30/10/2023
Note de : 4 / 5
Très belle piscine avec 2 bassins de 50 m. Un extérieur (nordique) un intérieur. Et des espaces loisirs.Attention les carreaux de sol sont assez glissants et les bassins ludiques pas assez chauds certains jours.Espace Bien être en plus avec Hammam Saunas bain à jets douches à jet qui ne me semble pas extraordinaire.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Je viens depuis louverture et je ne suis jamais déçue. Je nai presque pas assez de temps libre pour jongler entre les longueurs dans les deux bassins de 50m, les cours de fitness et lespace balnéo. Le personnel, que ce soit à laccueil, les coachs qui font cours ou même la sécurité est toujours à lécoute et réactif.Avec louverture des nouvelles salles de fitness lUCPA est devenu un site sportif de premier plan à Reims !
Avis fait le 13/10/2023
Note de : 1 / 5
sortie piscine avec les 2 enfants...Achat en ligne de 3 billets, 15 Euros.A larrivée ( comme au départ ) cabines sales, ninspirant pas confiance à se mettre pieds nus.Les enfants désireux daller faire LE toboggan extérieur et bassin nordique par 25 °C avec un beau soleil : tout fermé. Question aux maîtres nageurs le bassin est en vidange euh.... il est plein, on se moque de qui? 17h15, fermeture et évacuation pourquoi vous fermez?... y a match de water-poloAucune info en ligne, de bandeau, de communication sur la fermeture du bassin extérieur et lévacuation du site à 17h30. Bilan, moins de 2h dans leau, pour 15 € dans une piscine glissante de partout, sans attractivité et sale. Dommage pour une délégation de service public ... rapport qualité / prix : nul
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5
2 couloirs de nage en 50metres à lintérieur = impossible de nager sans se prendre de coups ou d en donner malencontreusement. Pourquoi créer des couloirs en 25 mètres ? Pour entasser sur seulement 2 lignes tous les nageurs de 50 mètres?Peu de considération de lusager. La municipalité accueille nombre de piscines en 25m donc pourquoi offrir 8 lignes de 25m et seulement 2 lignes de 50??Tout le monde s en plaintOn se prend des coups dans ces 2 lignes où comment venir pour ne surtout pas se détendre??Incompréhensible !! De plus la piscine est mal entretenue. Un mardi je vois une masse de cheveux en cabine de douche, le jeudi elle y était encore au même endroit... sans parler du reste et du carrelage qui glisse et de lunique pédiluve pour l entrée et la sortie...
Avis fait le 09/10/2023
Note de : 1 / 5
On mavait vendu ce complexe comme étant quelque chose dincroyable... la réalité était tout autre.Pour passer un après midi entre adultes, compter 18 € par personne pour avoir accès aux bassins et à lespace zen.En arrivant au niveau des bassins, vous serez choqué par le vide et la simplicité de lintérieur. On a limpression que tout le budget est passé dans la structure extérieure...En toute honnêteté, la piscine comporte les mêmes bassins quune piscine municipale classique, sauf que leau y est plus froide, enfin bref ...Pour ce qui est de lespace détente, je ne vais pas détailler plus que ce qui a déjà été fait.Mais je vais les rejoindre sur le fait que le jacuzzi nest, à mon sens, quun bassin à bulles qui naide clairement pas à se détendre.Autre chose marrante, il est marqué quil faut shydrater et en même temps, que les boissons sont interdites, alors jaimerai bien savoir comment je suis sensé faire. Enfin, de mon après midi dans ce complexe je garde un goût amère et limpression de nen avoir clairement pas eu pour mon argent, ils ne me reverons pas de si tôt soyez en sûre, je déconseille vraiment.
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 1 / 5
Piscine extrêmement chère, vestiaires et pediluves sales, sols extrêmement glissants et dangereux vestiaires et piscine, dormants en bois des portes pourris et gonflés par lhumidité du sol mouillé et ne ferment pas, toboggan dangereux car la sortie de leau se fait sur le côté le risque que lun tombe sur lautre est très important et le poste de MNS se trouve à lopposé. Honteux la conception de cette piscine dangereuse !
Avis fait le 12/09/2023
Note de : 5 / 5
Jadore aller à lucpa. Jai pris un abonnement tout inclus. Évidemment je ne choisis pas les jours daffluence pour aller nager, sinon effectivement il y a du monde, mais jai toujours trouvé une ligne pour.. , le sol glisse parfois parce quil y a de leau (étonnant dans une piscine non😅 ?)... Je trouve ça dommage que les gens ne voient pas le potentiel de cet endroit et ne fasse que le critiquer..Je me suis déjà retrouvée seule à nager dans le bassin nordique, quel bonheur !!!! Jai hâte de tester le nouvel espace fitness. Jespère que côté balneo, il y aura un peu plus de surveillance car la tranquillité nest pas beaucoup respectée jusquà présent. On verra suite à la réouverture ! À très bientôt 🏊♀️💪🏻
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 1 / 5
Piscine extrêmement sale !! Cest une honte pour la ville de Reims !! Il faut absolument revoir lhygiène de cette piscine... cabine sale , pataugeoire sale et sol trop dangereux pour les enfants!! Pourquoi mettre des bonnets de bains si tout les cheveux sont au sol ? Je nirai plus jamais !! Ya de quoi avoir des bactéries avec une piscine dégoûtante !!
Avis fait le 26/08/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience! Les serveuses de la restauration se comporte comme une réunion Tupperware, crient, rigolent et piaillent sans arrêt. De plus, très désagréables à l’idée de nous servir puisque nous avions coupé leur conversation. A remédier !!!! Au delà de ça, complexe au top! Accueil très professionnel, de belles lignes de nage mais quelques petits soucis de propreté cependant
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 2 / 5
Les bassins sont bien.2 étoiles concernant la propreté au abord de la piscine extérieur.Pelouse pas tondu on peux pas bénéficier de l’espace vert par faute d’entretien.Emballage et sac plastique. Accès en voiture difficile pour les personnes qui on du mal a marché.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5
Assez surpris quand même de létat du bâtiment...neuf...qui en renvoie plutôt limage dune structure vieillissant très mal. Ils nen ont pas fini de redonner des coups de peinture. Les portes manteaux rongés par la rouille dans la douche quand même cest exagéré. Les bassins de 30 ou 40 ans sont quasi en meilleure forme. Il y a de leau dans les bassins on peut y faire un Plouf quand même 🏊♂️
Avis fait le 21/08/2023
Note de : 1 / 5
Une horreur si vous y allez en été de 16h à 19h, rempli de mômes qui vous marchent dessus et plongent sur vous quand vous nagez. Des enfants pas éduqués. Sans oublier que ça pu la pisse dans les vestiaires. + les vols dans les casiers + les couples qui se « mettent bien » dans le spa si vous voyez ce que je veux dire… + horaires changeant tout le temps, manque de personnel ? Et accueil très médiocre, absolument pas professionnel.
Avis fait le 19/08/2023
Note de : 4 / 5
Sortie en famille au complexe aquatique. Belle expérience car il n y avait pas trop de monde. Les bassins sont espacés et suffisant pour que tous puissent passer une bonne journée. Le sol est parfois glissant , en sortant des bassins , il faut donc âtre attentif.
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 2 / 5
Laffluence estivale nest pas une excuse pour laisser les enfants/adultes peu respectueux plonger dans les lignes deau sur les nageurs, se bagarrer au milieu des lignes... les maîtres nageurs ne semblent pas dépassés, et tournent pourtant le regard face à ce genre de comportements, il semblerait que tant que personne ne se noie, tout est OK.Je ne parle même pas du fait de ne pas réserver des lignes deau en fonction du niveau des nageurs, ce qui serait bien, mais commençons par la base, le respect des règles et le civisme.Le service des sports devrait avoir honte. Nageurs : fuyez, mis à part aux horaires où vous êtes seuls
Avis fait le 16/08/2023
Note de : 2 / 5
Au départ ça en jette, mais quelle déception... Les vestiaires sont souvent sales, le carrelage glisse énormément, et leau est à la même température dans tous les bassins, du bassin olympique à la pataugeoire en passant par le bassin de détente. Résultat : cest bien pour nager, pour le reste laissez tomber. La pataugeoire est en plus située à côté de louverture donnant accès sur le bassin extérieur, elle est donc en plein courant dair y compris en plein hiver. Dernièrement, jai constaté un dépôt dalgues dans la pataugeoire. Ny allez surtout pas avec un bébé. Quel dommage davoir investi tant dargent pour un tel résultat.
Avis fait le 11/08/2023
Note de : 1 / 5
Mon expérience à lespace bien-être a été extrêmement décevante. Cétait loin dêtre à la hauteur de mes attentes. La moitié des installations étaient hors service, rendant lexpérience loin dêtre relaxante. Le soi-disant jacuzzi sest révélé être un simple banc massant, et le hammam était à peine chaud, avec très peu de vapeurs. Lespace détente aurait dû être séparé par des portes pour éviter le bruit, et les transats semblaient sales. Il ny avait même pas de tisanerie pour apporter un minimum de confort. Le sol était glissant, ce qui est dangereux. Pour couronner le tout, il ny avait quun seul sèche-cheveux dans le vestiaire des femmes, placé à une hauteur peu pratique et non réglable. Lensemble de lexpérience a été frustrante et loin de valoir le prix payé. Je ne peux que déconseiller cet espace bien-être, car il est loin doffrir ce qui était promis. Jespère sincèrement que des améliorations seront apportées pour que dautres clients ne soient pas déçus comme je lai été.
Avis fait le 03/08/2023
Note de : 1 / 5
VOLS! Dommage de ne pas pouvoir mettre « aucune étoile ». Le concept est intéressant mais, en ce 18 avril 23, après une après-midi à la piscine, quelle surprise en retournant au vestiaire de voir mon casier fracturé et avec l’intégralité de mon sac à main dérobé… On découvre alors que la porte d’entrée qui mène aux vestiaire a été également fracturée dans la semaine et que l’accès n’est donc pas contrôlé ni sécurisé… le vigile prend son poste à 18h…. La piscine se dédouane de ce vol, certes, cela est mentionné dans le règlement intérieur mais l’accès au vestiaire est également censé être sécurisé. La direction de la piscine est très désagréable et pas du tout dans la discussion. J’étais enceinte à l’époque, à 10j du terme, les clés de mon véhicule ont été dérobées et personne ne s’est inquiété de comment nous allions rentrer. A part nous dire « on ne sait pas on n’est pas responsable… ». Quant à leur assureur…. Idem! Depuis avril j’ai droit à « votre dossier est à l’étude » : on parle d’un vol de sac à main… pas d’un dommage corporel grave… Ainsi je me questionne de la prise en charge d’incidents plus graves et corporels…. Aucun professionnalisme, aucune amabilité et connaissance de nombreux vols sans que rien soit mis en place pour les empêcher… « on est au courant »… INADMISSIBLE.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 5 / 5
Génial grande piscine intérieure et extérieure avec taubogans..possibilité de prendre des billets 🎟 par internet via le site UCPA Reims..ou des activités sont proposées à la séance , au mois ou à lannée. Parking payant à proximité.Accès aux personnes handicapées ♿️
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 3 / 5
Je suis allée quelques fois à la piscine et à la patinoire. Je trouve la patinoire petite (il y a souvent du monde en plus). Je recommande plutôt daller à Albert 1er car pour un ticket dentrée moins cher la patinoire est plus grande, il y a moins de monde, même si un peu plus excentrée. Concernant la piscine, de nombreux bassins intérieurs agréables et un toboggan (qui na rien dextraordinaire). Le bassin olympique est plaisant si vous venez pour juste nager.Les bassins extérieur sont également très agréables, surtout en période de chaleur. Le toboggan est bien mieux que celui de lintérieur. Bémol la piscine est souvent bondée, surtout à partir des weekends de juin où il commence à faire chaud et puis avec les vacances scolaires qui enchaînent si vous y allez attendez vous à voir du monde. Il mest arrivé juste une fois dy aller et tout les bassins intérieurs étaient fermés (ormis le bassin olympique) pour une raison inconnue ? Pas faute de ne pas avoir posé la question je nai pas eu de réponse, mais cétait du à un manque de maîtres nageurs je crois. Les autres fois les bassins ont toujours bien étés surveillés. Sol des vestiaires effectivement sale mais ne sont pas non plus dégueulasses. Quand au carrelage glissant, un peu comme dans nimporte quelle piscine il suffit de faire attention. Agréable dans lensemble, je vais continuer dy aller, mais peut être faudrait il gérer les entrées/sorties avec un nombre maximal, à moins que ça existe déjà.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5
Cest super ! Très diversifié ! Dehors, dedans . Petits bassins, moyens, grands bassins....Noubliez pas votre bonnet de bain, cest obligatoire ! Mais en cas doubli, il y en a au distributeur pour 2,50 euros.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 4 / 5
Pour linstant je nai fréquenté que la partie piscine. Je trouve cela dommage que la patinoire ne soit pas ouverte pendant la période estivale (vacances dété) car avec la chaleur on peut avoir envie de se rafraichir tout en samusant sur la glace. Choses positives ;- Différents bassins pour tous les âges : enfants, débutant, habitués et sportifs professionnels- prêt dobjets pour nager en sécurité (ceintures, frites...)- Cours daquabike, aquagym etc.- Possibilité de se baigner à lextérieur quand il fait beau- Jaime beaucoup les différents éléments se trouvant dans leau : toboggans, statuettes danimaux, ponts, jets deau, bains à remous/jaccuzzi Chose négative : - Le toboggan circulaire à lintérieur ferme trop tôt.- Le grand toboggan à lextérieur était malheureusement fermé toute la journée où je suis venue
Avis fait le 22/07/2023
Note de : 2 / 5
Jy suis allée avec mon bébé de 5 mois Leau du bassin pour enfant en bas âge était de la même température que les autres bassins environ 26°c daprès un maître nageur cest à cause de la porte qui mène vers lextérieur qui est tout le temps ouvert. Déçu le petit y est resté 3 minutes seulement. Et jai payé sa place...
Avis fait le 19/07/2023
Note de : 1 / 5
Attention, nouveau système de casier, qui pouvait sembler plus approprié mais constatation de vol dans mon casier très étrange comme si quelquun avait eu accès à mon code ou avait demandé aux personnes de lentretien douvrir mon casier car quand revenu pour accéder à mon casier le code nétait pas le même et il me manquait 10 euro, jai fait une réclamation à laccueil apparemment pas surpris de ma déclaration( vols récurrent). Elle ma simplement dit quelle était impuissante car impossibilité de mettre des caméras. Infrastructure décevante. Par ailleurs, en été un nombre de jeunes qui barbotent et qui passent à travers les lignes des nageurs ou qui sautent carrément dans les lignes, mettre nageurs inefficaces ou qui sen fichent. Je conseille de ne pas prendre dobjets de valeurs ou dargent, et déviter cette piscine pendant lété.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Piscine qui aurait pu être un super centre aquatique mais malheureusement c’est un peu une catastrophe, ce projet n’est pas à la hauteur des espérances des rémois. Sols extrêmement glissants (mes deux fils se sont fait très mal en chutant au bord des bassins, dans les vestiaires et à la sortie des vestiaires. Horaires incompréhensibles, rien à voir avec ceux du site internet. L’eau est plus que sale, certainement du aux fientes de pigeons qui se baladent dans la piscine. Vraiment dommage.
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 1 / 5
Voilà voilà ! Piscine dégueulasse ! La moitié des lignes occupées par des clubs aux heures de pointes, le peu qu’il reste de libre : réunion de gens qui barbotent sans véritablement nager. Un désastre
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu. Cest marqué, ouvert jusquà 19h. Ça il faut tout de suite changer. A 18h15 on a était tous demandés de quitter le piscine. On peut dire on a était dégager. Vous pouvez imaginer le file dattente pour le douché et cabines. Le dimanche. Beaucoup de monde. Catastrophe. Jai dit plus jamais.
Avis fait le 19/06/2023
Note de : 2 / 5
Grande piscine, mais vestiaires sales et sol très glissant.Aucun moyen d’être prévenus a l’avance quand la piscine est fermée (régulièrement des entraînements ou compétitions), on se déplace souvent pour rien ! + si vous prenez un abonnement, même sans engagement, pour la résiliation vous devez passer par envoi de lettre recommandée, période de préavis etc, une vraie galère!
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 1 / 5
Piscine pas très propre. Interdiction dapporter un goûter à nos enfants il faut se cacher pour pouvoir les faire goûter ce que nous indique un maître nageur hors un autres qui passe nous demande de tout ranger en pleins goûter des enfants. Une piscine sans goûter cest pas possible . On peux mangé mais en achetant directement leur produit quand celle ci est ouverte. Sol super glissant beaucoup de chute. Et certains maître nageur ou personne de la sécurité très désagréable. Très très déçu pas du tout au niveau.
Avis fait le 15/06/2023
Note de : 1 / 5
Quel dommage… Le complexe en lui même est très bien mais il y a TOUJOURS des problèmes. Déjà la piscine extérieure est souvent fermée car il n’y a pas assez de maîtres nageurs, or c’est écrit nulle part, vous le découvrez seulement après avoir payé votre entrée. La plus part du temps on se retrouve donc entassés dans le bassin intérieur or les clubs prennent plus de la moitié du bassin SUR UN CRÉNEAU OUVERT AU PUBLIC. L’ouverture est toujours en retard, or lorsque l’on vient à 7h pile c’est qu’on est pressé et qu’on ne veut pas entrer à 7h15. Les vestiaires sont sales. Un jour, je nageais depuis 10min et un homme est tombé car le carrelage est très glissant. Le maître nageur a du aller l’aider et donc pour manque de personnel nous avons du évacuer la piscine… non seulement tout cela est honteux pour tous les clients qui payent 5€ leur entrée mais en plus c’est une aberration écologique de remplir et chauffer deux bassins pour n’en n’ouvrir qu’un seul…. Sans prévenir !Je rajoute une dernière réclamation: cela serait sympa de continuer d’ouvrir le complexe a 7h en période estivale. Certes les enfants sont en vacances mais les personnes qui travaillent apprécient venir à 7h et ne peuvent plus le faire de l’été car cela n’ouvre qu’à 9h pendant les deux mois de l’année ou il fait grand jour le matin.Bref, complexe incroyable mais gestion à revoir du début à la fin.
Avis fait le 13/06/2023
Note de : 4 / 5
Un beau complexe sportif avec des améliorations à apporter. La piscine : est très pour les nageurs. Je regrette quil ny ai plus la musique sous leau, je trouvais ça vraiment sympa. Le carrelage est glissant et malgré le nettoyage régulier, souvent sale.Jaurais aimé que le bassin ludique soit un peu plus grand, lété il y a beaucoup de monde. Lespace détente : est agréable, je déplore un peu que le hammam soit souvent inactif. Mais lensemble et propre et fonctionnel. Un peu plus pour la partie solarium qui est très appréciable. La partie fitness : Espace sympa mais pas assez de machine à mon goût dautant que les personnes qui font cours en ont lusage, ce qui complique laccès quand lon vient en free. Les machines sont de bonnes qualités. La salle est climatisée mais lespace est grand et avec de grandes baies vitrées. Lété lorsquil fait très chaud, il est difficile de faire de grosses séance. Il y a dautres salles qui ne sont pas encore ouvertes au public cest dommage. La structure : On voit des traces de fuite un peu partout dans létablissement. Pour un structure neuve et coûteuse, je trouve ça dommageable. Jaimerais aussi que ce soir plus arboré, plus vert, même si il y a déjà quelque plantes. La partie restauration : rien à redire. La patinoire : pas davis, je ne my suis jamais rendue. Le personnel est accueillant. Seulement, il y a un gros turnover ce qui fait poser question sur le management.
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Visite ce dimanche 11 juin afin de faire quelques longueurs, au final après avoir payer la place, un grand bassin intérieur fermé faute de maîtres nageurs pour la surveillance et un bassin extérieur ouvert mais bondé. La moindre des choses aurait été d’alerter avant que les personnes ne s’entassent tous à l’intérieur. Finalement, 2 places pour rien…
Avis fait le 12/06/2023
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus ce dimanche vers 16h. Hygiène déplorable !!!Vestiaires très sales, douches avec plein de cheveux, couches de bébé sales trouvées dans une cabine mais également au bord de la piscine…..Il y avait effectivement beaucoup de monde.Rien à dire sur le service de sécurité et de surveillance, suffisamment nombreux, mais un grand manque d effectif au niveau de lhygiène.Dommage pour la piscine du “Grand Reims”.De plus, le grand bassin toujours fermé…..dommage pour un mois de juin…
Avis fait le 07/06/2023
Note de : 2 / 5
Ayant un abonnement mensuel je suis Venue hier matin on me dit à l’accueil que ce n’est pas possible de venir nager la matinée en semaine , ce matin j’arrive à 9h, une file d’attente devant … la piscine a ouvert à 9h15 !!! Sympa pour les abonnées et ceux qui bossent !!!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 2 / 5
Du gâchis! Cette piscine a tout pour être bien sur le papier, mais beaucoup trop d’un peu prêt! Un aménagement intérieur un peu prêt finit, des revêtements de sol un peu prêt inadapté, des cours un peu prêt existant. C’est vraiment honteux. Et dire qu’ils sont sensés accueillir des délégations olympique!!!
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 1 / 5
Première et dernière fois dans cette piscine, ca hurle de tout les côtés aucun rappelle à lordre pour le calme et la sérénité de lendroit, oubliez le livre... Ne parlons pas de la propreté des vestiaires, vous marchez sur des poils, cheveux ... Cest déplorable ! Pour les fumeurs aucun espace nest prévu, si vous voulez en grillé une il faut se séchez, se rhabiller et sortir de létablissement...
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 2 / 5
2024 septembre salle de sportCest plutôt sympa on verra par la suite 2023 Je mets une étoile pour lhomme de nettoyage qui passe son temps au téléphoneLensemble des vestiaires est sales En bref à 11h00 en arrivant il était au téléphone assis sur sa machine à larrêt à 13h00 toujours au téléphone au même endroitA crier sa conversation aux yeux de tousUn homme a chuté à cause de lui hier à 11h30 il na pas bougé un orteil trop préoccupé par ses affaires privées
Avis fait le 23/05/2023
Note de : 2 / 5
Les casiers ont été refait mets toujours un manque dhygiène dans les vestiaires. De la rouille a pas mal dendroits pour de linox cest bizarre !!!! Pas assez de surveillance du personnel, quand on passe à côté ça parle de vacances ou de weekend. Et encore un point à revoir, vous venez avec des jeunes enfants ils ont faim vous faites comment car interdit de manger hors saison quand le snack-bar est fermé alors que les autres piscine cest toujours aqui.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
La piscine est sale .. et le mot est faible! Des cheveux/poils partout dans les vestiaires, le sol, les douches.. ça dégoûte ! Et idem pour le sol autour des bassin .. dégueulasse !!!! Poussière sous les bancs dans les couloirs ..Le sol de la piscine est hyper glissant et on a très vite froid à l’intérieur !Honteux.
Avis fait le 17/05/2023
Note de : 2 / 5
Très mauvaise expérience pour lespace bien-être.La moitié des installations ne sont pas en service. Le jacuzzi est un banc massant. Le hammam ne chauffe pas, il y a presque pas de vapeurs. Lespace détente devrait être séparé par des portes pour éviter le bruit et transats sales. Pas de tisanerie. Le sol est glissant, très dangereux. 1 seul et unique sèche cheveux dans le vestiaire des femmes trône fièrement à 2 mètres du sol (pas réglable en hauteur).
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 4 / 5
Balneo un peu cher pour une expérience plutôt correct. Le jacuzzi est pas assez puissant niveau bulles et pas assez chaud, douches à jets sympas, hammam très bon, sauna aussi dont un petit à lextérieur... Thé en libre service. Espace détente pour sallonger, reposer... 8 ou 10 € serait suffisant et il y aurait plus de monde...
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 3 / 5
Nous apprécions la piscine et ses bassins avec notre petite fille de 3 ans, mais qui est vite frigorifiée dès quelle sort de leau une minute..comme nous.Le sol ultra glissant, mais qui sest amélioré depuis quelques temps dû à un assèchement régulier des carreaux ?!) La rouille est présente partout, et dans chaque bassin,sur chaque structure sois disant en inox...loin dêtre très sain, on ne sait pas où poser ses mains... bien dommage pour une piscine si récente
Avis fait le 25/03/2023
Note de : 1 / 5
Manque de professionnalisme et de respect concernant cet établissement. On paye une fortune les cours de natation pour apprendre une fois arrivé à la piscine que le cours est annulé (donc personne ne vous prévient pour éviter un déplacement et une frustration des enfants) car il y a entraînement ?!?! Déjà que l’hygiène et la sécurité sont limites, c’est vraiment un manque de considération envers la clientèle. Et ce n’est malheureusement pas arrivé qu’une fois. Il est peut-être temps que la direction se remette en question sur la gestion de cet établissement !
Avis fait le 04/01/2023
Note de : 2 / 5
Voilà maintenant plus de 18 mois que je fréquente cette piscine et son entretien est déplorable...- La propreté des sols des vestiaires laissent vraiment à désirer...le personnel dans les vestiaires sur leur portable ou entrain de discuter des prochaines vacances feraient mieux davoir une dautres préoccupations...- 1/3 des casiers ne sont plus en état de fonctionner, il ny a plus de serrures ??- le carrelage est toujours aussi glissant et si vous ne voulez pas repartir en ambulance avec une fracture : je vous encourage à mettre des claquettes.- la piscine nordique est fermée certains jours et la communication sur ce sujet est quasi inexistante alors quun affichage est prévu avant de payer votre billet dentrée.Franchement : il sera bon que la mairie remette un peu les pieds dans cette espace et que les remarques des usagers soient pris en compte.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus jeudi pour aller à la patinoire, impossible car la dernière entrée est à 11h30. Soit. Nous revenons le lendemain, 11h19. Impossible encore car la dernière entrée est à 11h15. Des informations à géométrie variable (et pas indiquées sur le site).La demoiselle à l’accueil semble faire acte de présence, plus impliquée dans les réseaux sociaux sur son téléphone que par l’accueil du public.Quant à la piscine : carrelage qui glisse, douches des années 90, propreté des vestiaires dépendant de l’heure de visite….Bref un projet mal conçu et mal géré, un vrai plaisir…
Avis fait le 13/12/2022
Note de : 4 / 5
Je ne vais madresser quà la partie piscine.Endroit très agréable.Personnel très accueillant.Malgré lhygiène des vestiaires qui, à quelques moments est à revoir (ce qui justifie mes 4 étoiles au lieu de 5), je trouve que cest lendroit idéal pour venir nager ou se détendre.Pour un nageur quotidien comme moi, cest lendroit idéal. PS: Merci à un membre de lentretien pour mavoir donné un jeton permettant douvrir les casiers que jutilise maintenant partout !
Avis fait le 26/10/2022
Note de : 2 / 5
Endroit qui pourrait être vraiment agréable si cétait mieux entretenu. En effet, lhygiène nest pas au top. Le sol des vestiaires est souvent recouvert de cheveux. Concernant la piscine, du sable réside au fond des bassins, ainsi que des bouts de plastique ou autre. Et pour couronner le tout, des pigeons sinvitent régulièrement et survolent la piscine. De plus, il est regrettable que les maîtres nageurs soient plus préoccupés à discuter entre eux plutôt que de faire respecter lordre (des enfants qui viennent samuser dans les lignes réservées aux nageurs par exemple).
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 1 / 5
Nous sommes venus à 4 pour un moment détente Spa.Nous avons été déçus de la prestation proposée. Les vestiaires hommes ne disposaient pas de casiers libres. Chez les filles, les casiers sont cassés ou les clefs sont sans bracelets. Donc vous devez vous balader dans lespace détente, la clef en main...A lintérieur, sur deux bassins, un seul est accessible. Lun deux est vide. Vous pouvez vous retrouver à 15 dans 10m2, idéal pour la détente.Ah oui, il y a une fontaine à eau aussi... Sauf quelle ne fonctionne pas.Sans compter le peu de transat.Et tout ça pour 14€ sil vous plaît.Ne demandez pas de geste commercial au personnel présent, ce sera refusé.Nécrivez pas de courrier au directeur, il ne vous répondra pas.Il ne nous restait plus comme option que de faire comme la majorité des gens, déposer un avis...
Avis fait le 18/10/2022
Note de : 4 / 5
Très joli parc aquatique avec de nombreuses piscines très bien espacées par contre le sol est très glissant jai accompagné la classe de ma fille à la piscine mais je trouve ça trop juste 40mn pour essayer à prendre aux enfants de faire de la piscine cest beaucoup trop juste ils rentre dans leau une seule fois pour faire une longueur et après ils doivent ressortir pour laisser les autres classes passer ils prennent même pas le temps de se doucher a la sortis car ils nont pas le temps quil y a déjà une autre classe derrière je trouve ça trop abusé les filles nont même pas le temps de se sécher les cheveux et doivent ressortir avec les cheveux très mouillés voir inondée,on a limpression dêtre dans une usine il devrait espacer les heures de cours des enfants. sinon le maître nageur que les enfants ont eu et très sympathique et explique bien et rassure les enfants ce qui est un point positif et le cadre est propre.
Avis fait le 04/10/2022
Note de : 2 / 5
Je fréquente cette piscine depuis plus dun an avec un abonnement, depuis louverture. Je mapprête désormais à résilier celui ci. Les infrastructures sont très bien, le bassin nageur est agréable quand la moitié des lignes ne sont pas monopolisées pour les cours.Le système de vestiaire est classique, avec les casiers et bracelets à clés, jai tout de suite regretté de ne pas voir un système un peu plus moderne, surtout pour une telle structure aussi récente. Jai notamment en tête une piscine où les bracelets NFC dabonnement permettaient de déverrouiller les casiers. Depuis louverture, je trouve que la piscine sest très vite dégradée. Les distributeurs de savons des douches restent vides pendant des mois. Les sacs hors sac de sport sont interdits pour des raisons dhygiène alors que le sol est parfois en très sale état et quil est possible dacheter à manger au bord de la piscine lété. Les horaires et tarifs sont très peu adaptés aux étudiants : ouverture assez tardive et absence doffre un peu plus accessible. Et ne parlons pas du tarif de lespace balnéo qui est complètement démesuré, cest très agréable mais cela ne vaut quand même pas ce prix. Enfin, quelle galère pour labonnement !! Il est très facile de sabonner en quelque clics en ligne, mais pour résilier cest uniquement par courrier recommandé à nos frais, puis résiliation sous 30 jours... Bref si vous avez les moyens, que vous habitez à côté et que vous nêtes pas très très maniaques de lhygiène, cest une très bonne piscine
Avis fait le 19/09/2022
Note de : 3 / 5
Très belle piscine moderne et agréable. On peut y nager en intérieur comme en extérieur avec de lespace dans sa ligne. Petit bémol sur la propreté des douches lorsque quil y a du monde. Concernant les terrains de squash pour : 20€ pour 45 minutes + 4€ (location raquettes) et 6€ (achat balles car non fournies) soit 30€ au total.. le prix est vraiment excessif !
Avis fait le 18/09/2022
Note de : 1 / 5
Parking correct, attente pour les billets très longue, piscine plutôt bien, problème le sol est hyper glissant les gens tombe, il fallait pas poser du carrelage lisse, le règlement intérieur est ridicule bonnets de bain obligatoire short de bain interdit chose quon ma dit une fois au bord de la piscine. Du coup pas possibilité daller se baigner. Pour sortir dehors pour les enfants il faut un adulte. Piscine a bannir jamais on y remettra les pieds.
Avis fait le 23/08/2022
Note de : 4 / 5
Oui il y a plusieurs défauts: lhygiène à revoir, douches souvent froides, fermeture de certaines zones bien trop tôt car manque de surveillants. Maintenant je souhaite parler des points positifs: 2 grands bassins intérieur et extérieur, 2 zones enfants à lintérieur. Eau à température plutôt agréable, ça dépend des jours et de notre ressenti ! Prix corrects. Personnel: comme tout le monde, il y a des jours avec et des jours sans. Coin bien être qui va saméliorer, cest évident.Les cours de piscine ont lair dêtre dynamiques. Manque plus que 1 ou 2 appareils en plus dans le coin training et tout sera parfait. Le coin cafèt est quand a lui noté entre 2 et 3 étoiles. Pareil ça dépend qui est au service. Mais ce qui est proposé nest pas terrible. De nouveau, jespère que tout cela va saméliorer.
Avis fait le 09/08/2022
Note de : 4 / 5
J’y passe toujours de bon moment à cette piscine, l’endroit est bien entretenu notamment dans les douches et vestiaires. Je pense que mes affaires sont en sécurités quand je les laisse quelque part. Le stand de glace est super ! Je trouve dommage que nous n’ayons plus le droit de prendre un sac, ça ne devrais pas être interdit mais réduit. On devrais avoir le droit à un sac par groupe ou par personne par exemple. Aussi je trouve ça dommage que nous n’ayons pas le droit à l’accès à la piscine dédié à la balnéothérapie, lorsqu’il n’y a pas de cours. On pourrais avoir plus d’espace pour nager quand on a peur de l’eau profonde. Sur ceux l’extérieur comme l’intérieur est agréable, les toboggans sont super, et il n’y a pas trop de monde en général.
Avis fait le 05/08/2022
Note de : 4 / 5
Piscine : Endroit sympa et propre pas trop de monde, cest super agréable et bien surveillé, quelques activités sympas et les douches sont chaudes cest super. Cependant il y a des choses très dommages comme le fait quil ny ait pas de tarifs étudiant (et les tarifs sont quand même assez élevés pour ce que cest je trouve) les casiers fonctionnement avec des clés et pas avec des codes cest pas pratique (les bracelets avec la clé se dé serrent on a vite fait de la perdre...) et le prix est quand même élevé par rapport au nombre dactivités proposées.La patinoire est très sympathique et se transforme lété en espace ludique super pour les enfants !
Avis fait le 23/07/2022
Note de : 3 / 5
Nous venons régulièrement à la piscine pour nager et se détendre. Nous somme régulièrement déçus pour la propreté des lieux, notamment dans les vestiaires. Nous avons pu constater que les agents d’entretiens étaient plus souvent en train de discuter que de nettoyer. La température des bassins sont souvent un peut trop basses et les maîtres nageurs ne font pas souvent attention aux perturbateurs !Hormis ses quelques désagréments, nous sommes contents de la piscine, les infrastructures sont tout de même de qualités.
Avis fait le 23/06/2022
Note de : 1 / 5
Mon garçon et son copain se sont rendus samedi lors de linvasion de nombreux perturbateurs (au moins 20).ils ont dû quitter la piscine plus tôt que prévu !! Je vous conseille fortement de limiter laccès ; pas plus de contenu dans le contenant !! De plus les vestiaires et toilettes seront plus propres ! Aussi daprès les commentaires,sols toujours glissants et pour couronner le tout un maître nageur qui aurait un langage fleuri !! Cest consternant !
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 2 / 5
La dame de lentrée est sympa mais le reste... Pour la piscine, déjà on arrive direct dans le pédiluve, le pédiluve partagé avec les gens qui rentrent et qui sortent de la piscine. Les vestiaires sont dures à trouver. Leau des enfants avaient une couleur jaune..Ensuite leau est chaude et très bonne, malheureusement le toboggan intérieur était fermé, le sol glisse fort et était sale (il y avait du sang). Les maîtres nageurs de dehors sont... Les enfants couraient près de la piscine et les maîtres ne disaient rien.La piscine est sympa mais bof quand même...
Avis fait le 10/04/2022
Note de : 1 / 5
Visite avec enfant de 4 ans. Locaux propres et accueillants, une décoration très épurée ce qui est un peu dommage lorsquon voit de lextérieur les palmiers.Vestiaires, douches, w.c impeccables.Cependant... Pour une sortie en famille je ne recommande pas. Leau est froide, les petits bassins nont rien dattractifs pour les enfants. 2 ou 3 tours de toboggan et on a vite fait le tour. Le sol est très glissant. Et il fait vraiment très froid lorsquon est pas dans leau donc pour les enfants ce nest vraiment pas top. Et mieux vaux ne pas avoir envie daller au toilettes car il faut passer les douches pour y arriver et cest en plein courant dair. Heureusement que le prix de lentrée est raisonnable car ça ne vaut pas plus.
Avis fait le 14/11/2021
Note de : 2 / 5
Piscine visitée à louverture. Javais déjà remarqué des points daméliorations. Mais aujourdhui je ne vois pas les efforts pour garder au mieux ce complexe, qui pourtant sur le papier donne envie.Loriginalité davoir de la musique sous leau ne fait pas oublier les tâches de rouille dans le grand bain, déjà et surtout pourquoi ?!!Cette rouille quon retrouve en grande quantité sur tous les poteaux immergés du bain proche du toboggan.Il faut aimer prendre des douches avec des variations de température ou leau devient froid dun coup.Un froid à lintérieur du sans doute au passage pour accès à la piscine extérieure.ATTENTION au sol glissant dans toute la piscine. Sérieux, cest conforme un tel carrelage ?!!!Le fléchage homme/femme pour vestiaire pas très claire.Toujours un peu de mal avec laccès pediluve, étrange de sortir propre, de repasser dans le même pataugeoire que ceux qui arrivent...Vu le prix supérieur comparé aux piscines municipales, la qualité ny est pas... Vite, faites en sorte de donner envie de revenir.
Avis fait le 13/11/2021
Note de : 2 / 5
Les différents bassins et la pataugeoire sont top mais gros gros bémol pour la température de leau qui est beaucoup (beaucoup) trop froide !!! Notre fille tremble et est violette après seulement 10min dans la pataugeoire (qui en plus se trouve près de laccès à lextérieur toujours ouvert) et pour nous adultes cest guère mieux. Attention au sol très glissant !Et la propreté du sol des vestiaires est franchement à revoir.Personnel à laccueil bien sympathique.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Très belle piscine. Les enfants apprennent à nager, cest top. Le bassin extérieur est un plus. Attention cependant, le sol est glissant !!
Avis fait le 15/10/2021
Note de : 2 / 5
Très grande mais pas pratiqueLeau est froide et le sol très glissant.( Et même si cest hygiénique, je naime pas le port du bonnet obligatoire)
Avis fait le 18/09/2021
Note de : 3 / 5
Accueil pas trop mal...Par contre recevoir des sponsors VIP du clubs de Water polo dans un couloir... quelle honte!!!!Indigne dune ville comme Reims, les instances nont pas fait leur boulot. Pas de salle pour recevoir dignement les chefs dentreprises qui sponsorisent vos clubs? Et vous parler daccueillir des compétitions, mais laissez nous rire...Mairie de Reims revoyez votre copie vous êtes en dessous de tout!!!
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 3 / 5
Lucpa a refait le plein de maîtres nageurs..et les horaires scolaires ont repris, lextérieur est toujours accessible mais plus de bain à remous et Fontaine.. pour le même tarif..les toilettes ont toujours des odeurs nauséabondes et le Sol toujours aussi GLISSANT..les chutes sont courantes même dans la partie où lon se déchausse, les sandales ou tongs sont bienvenues
Avis fait le 19/08/2021
Note de : 1 / 5
Sol toujours aussi glissant rien à été fait.Le Pédiluve est toujours très sale ,on ce douche et ensuite on doit repassé dans ce nid à microbes cela me dégoûte à chaque fois. Les vestiaires sentent mauvais,il y a des cheveux partout et même dans une cabine des traces de sang depuis plusieurs mois maintenant !!! Le personnel passe plus de temps à discuter et quand on leur signal une cabine dégoûtante, toujours la même reponse ,oui on ira voir mais en vain !La dernière fois que j y suis allée j ai signalé quil y avait une couche sale le long du bassin qui touché l eau, et la dame (maître nageur) à quand même mis Une heure avant de la ramasser, HONTEUX !!! Enfin bref de pire en pire.Et en plus il y a des vols dans les vestiaires maintenant de source sûr.Il est grand temps pour mon fils et moi de trouvé une autre piscine maintenant ce n est plus possible.Quel gâchis !!!
Avis fait le 10/08/2021
Note de : 4 / 5
Très bel espace. La voûte en vagues bois est magnifique. Les bassins sont tous intéressants. Les toboggans sont amusants. La vue depuis la grande vitre est géniale. Nous avons juste testé lespace piscine.Cependant je ne donne pas la note maximale car je lai trouvée sale. Les vestiaires très sales, cheveux, traces mouillées noires, ... Le carrelage dans la piscine est sale aussi et on voit des traces de nettoyage qui étalent la saleté.Je suis vraiment sensible à la propreté dans les piscines et je naime pas donner de mauvaises critiques mais là jai été trop gênée.
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 4 / 5
Cest un beau et grand complexe. Avec piscine extérieure chauffée de 50m, toboggans extérieur et intérieur, bassins de nage et bassins de détente . Le tarif est correct. Le complexe contient aussi une zone de restauration, une patinoire, une zone de jeux pour enfants et des terrains de padel. Parking difficile aux alentours. Parking aérien payant à proximité. Les casiers sont à codes et non à pièces, cest mieux. Bémol sur lhygiène :même pédiluve pour ceux qui rentrent que ceux qui sortent. Et attention au sol qui est assez glissant à labord des bassins. Reims manquait dune grande piscine depuis la démolition de lancienne piscine olympique. Cest chose faite.
Avis fait le 20/06/2021
Note de : 1 / 5
Très belle piscine, mais le gros hic, cest lhygiène désastreuse entre les pediluves qui sont tout simplement répugnants de crasse et le bord des bassins qui étaient à certains endroits dans un état innommable à peine 30 min après louverture un dimanche matin... sans parler de létat des cabines 2 heures après en repartant. Les personnes qui disent que cette piscine est propre, on ne doit pas avoir le même sens de lhygiène. Dommage jai oublié de prendre des photos... et pour finir les bords des piscines sont extrêmement glissants.. Rien ne va...
Avis fait le 09/05/2021
Note de : 5 / 5
Très beau complexe sportif. Personnel avenant, et propreté irréprochable des locaux en cette période sensible.Le bonnet de bain est obligatoire, possibilité dutiliser palmes et plaquettes dans le bassin, mais pas de tuba (!?!)Bassin de 50 mètres extérieur ouvert pendant le confinement offrant 5 lignes deau suffisamment larges. Le truc en plus, cest laccès direct par lintérieur : on ne sort pas dans le froid le corps mouillé.Surface inox ô combien plus confortable que le traditionnel carrelage. Juste les lignes deau dont les flotteurs en plastique rigide nont pas de pareil pour vous retourner un doigt en cas de contact accidentel.Dernier truc à revoir : les bracelets pour les clés ne tiennent pas autour du poignet : il faut ruser en repliant lextrémité dans la boucle. Ne pas oublier la pièce ou le jeton de 1€ pour la consigne...*** Actualisation au 16/5 ***Dautres qualités (et défauts) me sont apparus à la 2ème visite.1/ Le carrelage : glissant autour de laccès intérieur au grand bassin extérieur. Glissade bien rattrapée pour mon cas, mai fin à terre pour mon suiveur. Sans bobo mais quand même.2/ Les casiers : les bracelets verts tiennent mieux. Mais pourquoi cette stupide idée de consigne à clef? Cest vraiment si cher, à code ?3/ Le confort thermique. Même quand pluie froide et vent dehors, pas de coup de froid.