Retrouvez toutes les informations sur UGC Ciné Cité Bercy, votre Restaurant, situé 2 Cr Saint-Emilion, 75012 Paris. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
Restaurant
Distributeur de boissons
Restaurant de sundae
Cinéma
Magasin de bonbons
Boutique de boissons sans alcool
Boutique de pop-corn
UGC Ciné Cité Bercy
2 Cr Saint-Emilion, 75012 Paris 4.30 (8980 avis)Contactez UGC Ciné Cité Bercy
Les services
- ✔️ Adapté aux familles
- ✔️ Boucle magnétique
- ✔️ Cartes de crédit
- ✔️ Cartes de paiement
- ✔️ Convient aux enfants
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Équipé pour les malentendants
- ✔️ Films en 3D
- ✔️ Paiements mobiles NFC
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Places assises accessibles en fauteuil roulant
- ✔️ Service de restauration
- ✔️ Sièges en gradins
- ✔️ Toilettes
- ✔️ Toilettes accessibles en fauteuil roulant
- ❌ Restaurant
Avis fait le 23/03/2024
Note de : 5 / 5
Très beau cinéma et iper grand
Avis fait le 20/03/2024
Note de : 2 / 5
On ne peut pas faire plus terne et ancien. Pas lintention dy retourner !!!
Avis fait le 14/03/2024
Note de : 5 / 5
Un cinéma accueillant, au cœur du parc de Bercy, une bonne sélection de films, un UGC pour toutes vos bonnes soirées ! À bientôt pour une prochaine séance !
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 5 / 5
Le meilleur UGC de France. Accueil toujour sympathique situé dans un lieu ravissant
Avis fait le 11/03/2024
Note de : 5 / 5
Ciné préféréPropreté des sallesAccès facile, avec l’ascenseur et escalier mécanique et surtout la ligne 14.Et des nombreux films y sont proposés
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 3 / 5
Grand cinéma, bien placé à proximité du parc de bercy. Mais les sièges ne sont pas très confortables et il y a peu despace pour les jambes.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 4 / 5
Le cinéma est plutôt pas mal, propre et confortable. Deux GROS points négatifs : 20 min de publicités alors que lon paye déjà 15€ sa place (ce nest pas étonnant que la fréquentation diminue...) et le son est beaucoup trop fort dans les salles.
Avis fait le 07/03/2024
Note de : 2 / 5
Gigantesque sur 3 ou 4 étages avec ascenseur en panne . Le film au dernier étage. (Escalator pour monter seulement) Les toilettes au 14e sous sol (au moins !). Trop grand trop haut trop de salles .....
Avis fait le 06/03/2024
Note de : 4 / 5
Cinéma sympa , personnel correct .
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 1 / 5
Marre des bouffeurs de pop corn qui te gâchent la scéance. Cinéphile jai de moins en moins de plaisir à me rendre chez UGC car je craint la proximité avec un bouffeur de pop corn qui plongera sa main dans son cornet et me fera regretter dêtre venu dans ce cinéma. Au lieu de vous plaindre de la baisse de fréquentation des salles posez vous la question du pourquoi ! Je réfléchis de plus en plus a délaisser mon abonnement cinéma pour un abonnement sur une plateforme de contenus cinématographique. Le cinéma cétait voir un film dans le noir et le silence vous avez gâché la magie avec vos pop corn et faites tout pour nous éloigner de vos salles. Adieu.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 5 / 5
Salles très confortables.Images et sons à la hauteur.Expérience visuelle impeccable.
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 4 / 5
Je me suis rendu à lUgc ciné cité Bercy ce dimanche matin pour une séance à 9€80 du film Une vie avec Anthony Hopkins. Émouvant lhistoire ressemble vraiment à La liste Schindler avec Liam Neeson. Dans les deux films un bonhomme sauve des juifs pdt la guerre.
Avis fait le 21/02/2024
Note de : 3 / 5
Jaime le lieu, le cinéma, le confort sauf le repas au cinéma car tout à changé complètement. Ce nest plus le même univers, cest décevant ! Je ne reconnais plus.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 1 / 5
Hyper mal reçue à l’accueil pour acheter des confiseries, bonbons etc.J’ai acheté deux bouteilles d’eau et a été servie par un mec qui apparemment était excédé d’être là, en claquant les bouteilles sur le comptoir, sans un bonjour ni un sourire. Ca va pas ou quoi? C’est quoi ce genre d’attitude? Un minimum de respect envers la clientèle c’est possible ?
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 3 / 5
Belle programmation, salle propre…mais il n y a plus d accueil…manque de l humain.
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 1 / 5
Ma visite au cinéma UGC Bercy a été la pire expérience cinématographique de toute ma vie. Lhygiène laisse vraiment à désirer, à tel point que cela pourrait servir de décor pour une suite de Walking Dead. Les sièges étaient inconfortables et le responsable pour rester poli manquait cruellement de professionnalisme. Cétait ma première et dernière fois dans ce cinéma. Je ne le recommanderais certainement pas à quiconque.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon service client ce 14 février 2024 vers 18h30. Deux personnes à lécoute qui ont su régler mon problème rapidement avec gentillesse et amabilité. Plutôt rare de nos jours. Je leur souhaite une belle carrière et dêtre bien traitées par leur employeur.
Avis fait le 13/02/2024
Note de : 1 / 5
Pire expérience de cinéma jamais vécue : - aujourd’hui, personne au contrôle des billets très désagréable et limite agressive qui refuse de laisser entrer mon fils de 16 ans sans pièce d’identité pour prouver qu’il a moins de 26 ans. La situation s’est envenimée pour se terminer avec des commentaires désobligeants criés derrière moi par cette personne et sa collègue. - il y a 3 semaines : un autre salarié qui demande de manière totalement absurde que nous échangions devant lui nos tickets avec mon fils pour les présenter à nouveau au contrôle car j’avais présenté celui de - de 26 ans, et mon fils celui plein tarif : provocation ou débilité? - visites précédentes : impression répétée de déranger les 3 personnes occupées à rire & discuter derrière la borne d’entrée et lumières qui se rallument avant la fin du film, sympa. - si l’on ajoute le gros rat que j’ai vu sortir de derrière l’écran aux Halles… …UGC, c’est fini : quand on est une entreprise privée, il faut fournir un service un minimum acceptable, et surtout, former URGEMMENT son personnel! Je travaille à l’accueil dans le service public et une telle attitude m’aurait déjà valu un avertissement. D’autre part, certains exploitants de cinéma semblent ne pas avoir pris l’ampleur de la désaffection du public pour les salles obscures : ce sont nous, cinéphiles, qui continuons à faire vivre vos établissements. Face à la concurrence des plateformes, traiter aussi mal sesclients, c’est juste suicidaire.
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 3 / 5
Personne qui donne les places pas du tout aimable et qui se montre hautaine.
Avis fait le 09/02/2024
Note de : 5 / 5
Bon matériel de projection, fauteuils confortables. Places dans la salle à réserver lors de lachat des billets : très pratique.
Avis fait le 08/02/2024
Note de : 5 / 5
Cinéma trop classe et très peu fréquenté, le rêve 🙏
Avis fait le 07/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, Jai eu loccasion de voir le film argylle le 31 janvier 2024, mon expérience fut bonne. Salle propre, intérieur propre, sièges propres, personnel professionnel.
Avis fait le 05/02/2024
Note de : 5 / 5
Pas trop de monde, les équipiers sont sympa, le personnel aussi, sièges confortable et les salles se remplissent et se vident facilement. Large choix de restaurant dans le Bercy village ce qui est assez pratique.
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
J’aime beaucoup ce cinéma. Il est immense, avec beaucoup de salles et personnellement, je n’ai jamais eu de souci ni avec le personnel ni avec le nettoyage comme j’ai pu le voir dans les avis précédents. Les toilettes sont toujours propres. Les sièges sont confortables dans les salles. Un bémol : trop de séances en VOSTFR.
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 1 / 5
Vous aimez les images pentagonales et décollées, vous êtes au bon endroit dans ce cinéma qui visiblement est maintenant géré de loin avec des machines et des intermittents et semble vide.
Avis fait le 29/01/2024
Note de : 2 / 5
Je rejoins les avis précédents sur la propreté. Ce n’est pas normal de payer une séance au prix que c’est pour se retrouver dans la saleté et les déchets. On a vu les gens sortir du film précédent, mais aucun service de ménage n’est passé (salle 14 séance 21h45). On comprend mieux pourquoi les punaises de lit ont adoré séjourner dans vos salles. Je trouve cela dommage de constater que la qualité du service se dégrade d’année en année.
Avis fait le 28/01/2024
Note de : 3 / 5
Beau complexe. Malheureusement, jai été surpris par le froid et la nonchalance du personnel au poste de confiserie.
Avis fait le 23/01/2024
Note de : 2 / 5
Froid glacial salle 10 le 22/1 à 17h. Eau gelée ds lavabos, certains WC nont pas dabbatant! Salle archi sombre avant BA. Idem ds ts les UGC. On parle de tarif à 14,90!!!!De qui se moque ton???
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 5 / 5
Bon Ciné avec parking pas cher à proximité 👌
Avis fait le 21/01/2024
Note de : 1 / 5
Cinéma qui ne semble plus nettoyer ses salles… à fuir
Avis fait le 19/01/2024
Note de : 1 / 5
Une des pire séance de cinéma de ma vie.Assis derrière nous, deux personnes passent tout le film à faire des commentaires, des rots et des pets et continue malgré plusieurs remarques par différentes personnes dans la salle.Mais ça, a la limite je ne peux pas le reprocher au cinéma. Par contre, ils ont aussi passé le film à manger un fast food (burger, boissons, frites…) et donc on a eu droit toute la séance au bruit de l’aluminium de son sac repas et autres bruits et odeurs.Comment se fait il que le cinéma laisse les gens rentrer avec ça ? Ils sont je suppose bien au courant car évidemment tout était par terre à la fin de la séance.
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 4 / 5
Cinéma sympa, assez grand, bonne offre de films. Beaucoup de possibilités de snacking maisLeger manque de chauffage dans les salles
Avis fait le 15/01/2024
Note de : 1 / 5
Une machine à film, pas une once dhumanité, un type qui se fait chi..... en vérifiant les billets dentrée, pas de bonjour rien. Il doit sûrement être dépressif, ou il vient de se faire larguée par sa gonsesse ???Aucune ambiance, je préfère les cinémas de province, heureusement le film chasse gardé, nous a fait oublier cette prison animé.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 3 / 5
À cause du plan vigipirate, refus de garder des valises ou des sacs. Le cinéma na même pas prévu un endroit pour laisser sac ou valise si on est voyageur, du coup on doit aller à lhôtel den face qui, bien sûr, à sa bagagerie pleine. Mettre une pancarte ou une indication sur le site nest pourtant pas très compliqué... En terme de nourriture, une seule option végétarienne dans les sandwich et pas très bonne. Par contre les salles sont spacieuses, confortables et ayant une bonne balance au niveau du son.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Ce cinéma se trouve juste à côté de Bercy village, lieu parfait pour se promener ou boire un verre après une spectacle. Ce cinéma est très grand avec plus de 40 salles, vous trouverez sûrement quelques chose à vos goûts !
Avis fait le 09/01/2024
Note de : 5 / 5
Jy vais souvent quand je veux aller au cinéma. Les prix sont très attrayants et les salles sont superbes!
Avis fait le 08/01/2024
Note de : 4 / 5
Les salles sont propres. Pas trop serré les uns sur les autres
Avis fait le 04/01/2024
Note de : 4 / 5
Un bon ugc mais il ny a pas tous les films malgré le grand nombre de salles
Avis fait le 03/01/2024
Note de : 5 / 5
Sièges confortables et salles inclinées pour une visibilité optimale pour tous!Pas de grande tête devant vous quelque soit votre taille
Avis fait le 31/12/2023
Note de : 5 / 5
Du choix, des salles bien entretenues, lieu agréable et les toilettes sont propres. Bon ciné
Avis fait le 30/12/2023
Note de : 5 / 5
Propre à chaque fois quon vient. Les hôtesses sont accueillantes . A noel belle déco à lextérieur
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 1 / 5
La personne qui vérifie les billets est exécrable limite agressif refusant l entrée à mon fils de 16ans car pas de cni on voit bien qu il n a pas plus de 26 ans moralité ils nous verront plus et que de la pub négative !!avec leur cinéma rempli de punaises de litSachez que nous vivons dans le quartier donc on va matraquer notre avis negatifDu coup MK2 !
Avis fait le 29/12/2023
Note de : 5 / 5
Un cinéma agréable et propre au sein de Bercy Village. Idéal pour profiter dun bon film avant ou après un bon repas ou un verre entre amis
Avis fait le 28/12/2023
Note de : 1 / 5
Ce fut la pire expérience au cinéma de ma vie et je nirai plus jamais dans ce cinéma. Ce cinéma discrimine les personnes avec poussettes et les personnes à mobilité réduite. Nous étions cinq, deux adultes et trois enfants, nous avions donc une petite poussette pliable. Il ny avait personne à la réception et nous ne pouvions acheter que de billet à la machine. Quand je suis entré, le contrôleur des billets était extrêmement grossier et froid. Nous nétions pas autorisés à apporter la poussette, alors jai dit que nous plions la poussette et la déposer au contrôle des billets, puis la retirer lorsque nous sortirons. La femme laide a dit Je ne laccepte pas dune manière extrêmement grossière. Ensuite, je lui ai demandé où je pourrais mettre la poussette et elle ma répondu : Ça na rien à voir avec moi. De toute façon, tu ne peux pas amener la poussette au cinéma, même pas par la porte du cinéma. Vous avez bien entendu, cette mouche dame a dit que les poussettes ne sont pas autorisées dans le cinéma. Elle ne parle pas de la salle de projection, mais de la porte du cinéma. Cela me choque, ils font de la discrimination envers les personnes qui ont des poussettes, cest la première fois de ma vie que je suis confronté à cela. En suite cette femme haineuse a appelé lagent de sécurité et a menacé de nous expulser. Nous étions très en colère mais nous navons même pas pu obtenir de remboursement car il ny avait personne à la réception. Impuissant, je n’ai finalement eu d’autre choix que de déposer la poussette dehors du cinéma, je ne veux pas dire dehors de la salle de projection, mais devant le portail dehors du cinéma!!!!!
Avis fait le 26/12/2023
Note de : 5 / 5
Grand cinéma, situation agréable, personnel sympa et accueillant mention spéciale à Tristan qui fait son travail avec passion, toujours souriant, très sympathique et accueillant avec la clientèle. C est toujours agréable de voir du personnel comme ca!
Avis fait le 20/12/2023
Note de : 4 / 5
On a bcp apprécié la salle mais bcp moins la comédie Noél joyeux qui peine à étre drôle ...ça piétine puis dérape grossiérement .
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 5 / 5
Mon cinéma préféré de loin. Je kiff lambiance de Bercy Village.
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 4 / 5
Bcp de salle dont 2 très grandes. Facile daccès.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 4 / 5
Je pense quil faut mettre davantage de pubs. Bon film cependant même si je nai rien compris.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Jadore ce cinémaBeaucoup de salle tarif pour les moins de -26 ans
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 2 / 5
Est-ce que ce cinéma a complètement abandonné l’idée de nettoyer ses salles ? Je sors d’une séance (salle 31 le 16 décembre 2023 à 20h30) et j’ai rarement vu une salle de cinéma aussi sale. Des popcorn partout par terre (mais vraiment partout, chaque rangées et les allées), des bâtonnets de glace usagés dans les ports goblets, une poubelle pleine à ras bord… sachant que vous étiez l’un des cinémas qui avaient des punaises de lit, ça inspire pas confiance sur le fait que vous ayez fait le taff nécessaire pour vous en débarrasser.
Avis fait le 16/12/2023
Note de : 4 / 5
Cinéma avec large choix de film et bien situé. Dommage que les gens laissent autant de déchets après avoir mangé leur gourmandises
Avis fait le 12/12/2023
Note de : 1 / 5
Responsable (ou autre) qui m’a fait payer une place de cinéma pour une offre anniversaire non-créditée sur ma carte, en me disant que je pourrais me faire rembourser après envoi d’un mail de sa part au service client, alors que c’était faux. J’ai contacté le service client qui m’a dit qu’aucun remboursement ne « pouvait » (ou ne « voulait ») se faire sur des offres anniversaire. J’en ai donc été pour mes frais, comme je m’y attendais malheureusement dès le départ.
Avis fait le 10/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bon cinéma situé dans un super quartier. Laccueil et les salles sont très bien. Je conseille fortement !
Avis fait le 09/12/2023
Note de : 3 / 5
Pour être honnête, le UGC de Créteil Soleil est bien mieux mais c’est quand même un bon cinéma par contre les salles ne sont pas propres du tout, ce qui n’est pas terrible
Avis fait le 06/12/2023
Note de : 3 / 5
Lorganisation du cinéma est bien fait, les tickets sont faciles à prendre, lespace hors salle est très propre. Or les sièges très serrés ce qui gêne au visionnage du film.
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 3 / 5
Le problème des activités parisiennes sont les places de parking ! 18€ de parking pour aller voir un film au ciné cest bof bof.Concernant le cinéma, les sièges ne sont pas confortables et les salles mériteraient un refresh.
Avis fait le 03/12/2023
Note de : 4 / 5
Bonne programmation et super quartier de St-Emilion. Néanmoins les salles commencent à être vieillissantes… une petit ravalement est nécessaire
Avis fait le 02/12/2023
Note de : 3 / 5
La climatisation à fond en plein hiver c’est horrible, et sièges pas très propresCinéma bien situé et sympa
Avis fait le 01/12/2023
Note de : 5 / 5
Magasin Carrefour très bien mais la galerie est devenue très triste. Dommage
Avis fait le 30/11/2023
Note de : 3 / 5
Sièges très inconfortables, peu despace aux jambes, salle dégueulasse et qualité dimage dun autre temps. Heureusement le personnel est sympathique. Son avantage : se trouver cours Saint Émilion et donc plutôt bien fréquenté
Avis fait le 29/11/2023
Note de : 4 / 5
Lieu pratique avec son grand nombre de salles confortables
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
j’y vais très souvent et le ciné est toujours top
Avis fait le 28/11/2023
Note de : 5 / 5
Belles grandes salles , des films en VO..de grands écrans.. personnels pro...et du choix en programation
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 1 / 5
Le staff est vraiment désagréable dans ce cinéma, on sent vraiment quil faut surtout pas les déranger ni rien leur demander, ils veulent juste rester discuter entre eux et rigoler Pareil pour les stands aux tickets et friandises, on sent clairement quon les dérange, sourires totalement absents Et dans les toilettes il manque régulièrement du papier et du savonÇa ne métonne pas que lépicentre du démarrage des punaises de lits était là bas Puis par moment les lumières se rallument 5 minutes avant la fin du film, sympa... Je ne tire pas mon chapeau, au directeur de LUGC Bercy Dans les cinémas UGC Les Halles, UGC Gobelins, et UGC La Défense, le personnel est 100 fois plus correcte et agréable ! Et il ny a pas tous ces problèmes Donc il vaut mieux privilégier ces derniers.
Avis fait le 22/11/2023
Note de : 4 / 5
Immense UGC, salles très grandes. Aller dune salle à lautre quand vous avez prévu deux séances peut se révéler être une véritable aventure...
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 1 / 5
Service commercial pas à la hauteur. Alors que j’avais pris un billet incluant la place de parking, j’ai été obligée de régler également le stationnement à la borne du parking souterrain.La contre marque qui m’avait été remise par UGC n’a pas été reconnue. Malgré mes nombreuses réclamations photos à l’appui, aucun remboursement ou dédommagement ne m’a été proposé. UGC s’est contenté de reporter la faute sur le gestionnaire du parking tout en encaissant mon règlement pour un service qu’ils n’ont pas fourni…
Avis fait le 21/11/2023
Note de : 5 / 5
De nombreuses salles permettant une grande variété de films, rien à redire sur les salles, les sièges et lécran/son
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 5 / 5
Nous aimons beaucoup ce ciné situé dans Bercy Village. Les salles sont propres et le personnel très sympa. cest juste dommage que les chèques vacances ne soient pas acceptés.
Avis fait le 20/11/2023
Note de : 4 / 5
Bonnes programmations. Nouveau : on peut choisir son fauteuil sur un écran en même temps que lachat de son ticket. Très belles illuminations dans la galerie.
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 5 / 5
Sans punaise de litSalle et siege confortableBon le film était un navet mais ça cest pas la responsabilité du ciné
Avis fait le 19/11/2023
Note de : 1 / 5
Les salles sont biens dommage que le personnel soit aussi agressif avec un arrière goût d’insolence. J’irais à celui de Créteil la prochaine fois je ne recommande pas si vous souhaitez vous faire respecter.
Avis fait le 18/11/2023
Note de : 3 / 5
Cinéma labyrinthe, laccessibilité nest pas au top et lamabilité des equipes daccueil peut être mitigé, mais les salles sont propres et surtout agréable en journée.
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 1 / 5
Cinéma UGC Bercy qui a décidé de ne pas diffuser Sound of Freedom film sur la pedocrilinalité, étant cinéphile et au vu du succès outre atlantique du film ( 200 millions de dollars engrangés) je pensais naïvement pouvoir aller voir Sound of freedom près de chez moi aujourdhui.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 4 / 5
Très grand cinéma avec de nombreuses salles mais elles sont bien indiquées donc aucun problème à trouver.Cependant les fois où jy suis allé il ny a eu aucun nettoyage entre les séances donc il y avait des déchets restant par terre et sur certains fauteuils.
Avis fait le 12/11/2023
Note de : 5 / 5
Cinema avec 18 salles..Cinema accesible pour toute personne (escalateurs, ascenseur extérieur et interieur)Interieur spacieux..Très bon accueilPar contre, choisir un numéro de fauteuil m enerve car ce n est pas toujours respecté et je ne veux pas commencer ma séance à argumenter pour un numéro de fauteuil..Donc je me mets ailleurs. Je viens au ciné pour me détendre... Je ne suis pas pour cette numérotation.Aux premières séances du matin, cette numérotation est inutile..Je ne comprends pas cette mise en place de numéro.
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 4 / 5
Le cinéma est immense et j’ai apprécié qu’il y ait des films des 9:30 le matin et toute la journée tous les joursLes salles sont bien disposées pour qu’on ne soit pas gêné par ceux qui sont devantPar contre je regrette qu’il n’y ait pas de quoi recharger son téléphone entre 2 films quand j’y passe du temps pour voir plusieurs filmsAutre point négatif, l’odeur dans les toilettes, ça ne sent pas le propre 🫢 et ça ne fait pas très propre
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 4 / 5
Grand complexe cinéma.Avec des avants premières et il arrive d avoir pour certain films l équipes du film présents.Après ou avant le filmPossibilité de boire ou manger au niveau du cours St Emilion
Avis fait le 07/11/2023
Note de : 1 / 5
J’ai vécu une très mauvaise expérience dans ce cinéma, d’abord on attends 20min dehors alors que l’établissement devait déjà être ouvert puis la madame me dit que ma réservation ne passe pas et que je dois repayer ma place sans me donner d’explication. Je ne remettrai plus un pied dans aucun ugc c’est dommage.
Avis fait le 06/11/2023
Note de : 5 / 5
Super , mais noubliez pas vos justificatifs didentité
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 1 / 5
Samedi 4 10h00 .salle 20.Pas de chauffage mais de la ventilation froide pendant 3h.Tout le monde sen moque.Panne connue apparemment.Un vague je suis désolé .Ce complexe devientinfréquentable..A fuir
Avis fait le 05/11/2023
Note de : 4 / 5
Bon cinéma, les salles sont spacieuses, normalement il n’y a pas trop d’attente, je trouve juste que les prix des boisons et dés pop-corn sont un peu chers.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 2 / 5
Bonjour, malgré laccueil courtois, je regrette que laccès mai été refusé. Car je suis en transit par Paris en ce moment et quon accepte pas de client avec un bagage, même à une heure de faible affluence. La gare est actuellement bien plus fréquentée et mon bagage y est accepté sans soucis mêle pour massoirr 2h devant. Le contexte ne justifie pas une psychose démesuré. Des solutions alternatives auraient pu être proposer (Une fouille ou autre).Du coup je ne peux pas me prononcer sur létat de lintérieur de létablissement.
Avis fait le 02/11/2023
Note de : 3 / 5
Beaucoup de salles mais peu déquipement au final. Il faisait également froid dans la salle.
Avis fait le 31/10/2023
Note de : 4 / 5
Complexe ciné situé au coeur de Bercy Village, très agréable.
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 1 / 5
27/10/23 à 16h50: PUNAISE DE LIT salle 16.suite au scandale sur les punaises de lit, nous avons vérifier avec nos lampes de téléphone les sièges et grosse surprise, une punaise de lit avant de nous installer.Nous avons de suite prévenu les responsables de cinema naïvement. Le manager nous accuse de scandale et de mensonge, et nous informe que la punaise est localisé. Il na pas évacué la salle. Le problème nest pas pris aux sérieux et le signalement de la problématique a été censuré.Je regrette que la problématique ne soit pas prise au sérieux et que le gain passe avant la conscience.Je laisse pour preuve la photo de mon siège avec notre beau cadeau dUGC.
Avis fait le 26/10/2023
Note de : 5 / 5
Impresionante sélection de films; il y en a pour tous les goûts, propreté impeccable 👌
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Super cinéma avec un service de restauration. Super bien aménagé, lendroit est toujours propre et très accueillant. UGC ce sont les meilleurs cinéma au meilleur prix.
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 1 / 5
Je mets rarement des avis négatifs mais là, face à lhallucinante impolitesse de la dame au contrôle des billets, je ne peux pas me retenir.Séance pour Oppenheimer à 9h45, le 15 août au passage des billets, on sest fait proprement engueulé avec ma femme et ma fille.Bonjour(pas bonjour en retour)TENEZ VOTRE PORTABLE FACE A MOI !!!Je mexécutePAS SI HAUT !!!!Je nai pas le temps de la baisserAH DACCORD, ENFIN BREF !!!!!!!Après un au revoir aboyé ma femme lui demande quelque chose et elle nécoute pasQUOI !!!!! A GAAAAUUUUCHE, JAI DIT A GAUUUUUCHE MADAME !!!Du jamais vu. Jespère que la personne se reconnaîtra mais je doute que ça latteigne. En tout cas, faut éviter de travailler à laccueil si on ne supporte pas les gens à ce point.Je nai jamais vu une personne aussi aigri.
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Cinéma très bien où les places du matin sont beaucoup moins cher que celles de laprès-midi (environ 4 euros de différence). Très bien situé dans le village de Bercy et à côté du parc de Bercy pour ceux qui veulent se promener où ont un bus à prendre (Flixbus ou Blablabus) Service très bien et beaucoup de salles et de propositions de films
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 1 / 5
Ça fait un moment que j’ai pas mis les pieds car j’ai trouvé que les salles étaient laissées un peu …sales entre les séances.Après les histoires de punaises de lits je n’ai plus mis les pieds et je crois pas j’y mettrai pour un bon moment….et je ne suis pas le seul.Surtout quand j’ai constaté que la direction a nié et continue à le faire , ce problème et ne prends pas les mesures nécessaires.Pas de cinéma ! Voilà
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Affichage et caisses rapides, amabilité du personnel, et super confortable (et propre)
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 2 / 5
Laisse un peu à désiré, pas de nettoyage entre les séances, tu viens la salle est pleine de déchets, du coup on comprend mieux les histoires de punaises de lit dans ce cinéma !
Avis fait le 07/10/2023
Note de : 5 / 5
Jai aimé la très grande salle, en première file cétait comme si jétais tout seul!!!
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 1 / 5
Salle 14 place E8 et E9 pour aller voir Equalizer le 3 octobre, je suis revenue avec une punaise de lit en cadeau que jai retrouvée sur mon pull dans le dos...Il faut fermer les salles et traiter !!!
Avis fait le 02/10/2023
Note de : 2 / 5
Très bon cinéma mais les punaises je peux pas.... 😤 veuillez à régler le problème sil vous plaît
Avis fait le 30/09/2023
Note de : 1 / 5
Salles superbes mais je suis choquée d’apprendre que des punaises de lits ont été retrouvé a ugc bercy! Selon la presse, ugc ne traite les salles au’apres un signalement reçu. Cela veut t’il dire qu’il n’y a aucun inspection et traitement régulier de leur coté?!
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 3 / 5
Bien sans punaise . Je suis certain que tout a été éradiqué depuis. Elles sont arrivées avec certains spectateurs 😊🤭
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 3 / 5
Depuis les problèmes de punaises de lit récurrents je ny vais plus, jespère que ce problème sera VRAIMENT résolue et traité comme il se doit .Jaimais pourtant rentrer à pied par le parc de Bercy après une séance.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 4 / 5
Lieu agréable pour se poser devant un film. Personnel sympathique et dynamique
Avis fait le 08/09/2023
Note de : 3 / 5
Utile dans le quartier.Nombreuses salles.Films principalement en VO ce qui est très bien.Niveau propreté cest beaucoup mieux quà une époque mais il y a encore du boulot.Accueil basique, sans plus.Par contre les sièges numérotés cest une vraiment une mauvaise bonne idée et contraignant.Moins prompt à y remettre les pieds depuis un certain temps
Avis fait le 06/09/2023
Note de : 5 / 5
Un UGC, que dire de plus, propre, bien entretenu, pas trop de mauvaises fréquentations, les salles sont standardisées UGC. Le personnel est agréable et à l écoute. Un bon cinéma et en plus dans Bercy Village, what else? 😊
Avis fait le 05/09/2023
Note de : 2 / 5
J’avais l’habitude d’y aller régulièrement, beau, grand cinéma, VOSTFR pour la plupart des films au top! Mais là l’histoire des punaises de lit ça refroidit pas mal quand même.... Agissez !
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Les salles sont confortables. Le nouveau système pour réserver et choisir son siège dans la salle est top.La programmation est très intéressante. Notamment avec les 100 ans de la warner. Cela permet de découvrir où re-découvrir des grands classiques.
Avis fait le 01/09/2023
Note de : 1 / 5
J’ai adoré ce film portant sur un cinéma ne prêtant pas attention aux punaises de lits se développant dans ses salles, je recommande !
Avis fait le 31/08/2023
Note de : 1 / 5
PUNAISE DE LIT, article du parisien daté du 31 aout! passez votre chemin si vous ne voulez pas payer des milliers deuro en décontamination !
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 3 / 5
Bien localisé, à proximité des restaurants et boutiques, système des bornes et places choisies très pratique, salles en général grandes et bien entretenues, parcontre pas bien climatisées en été.
Avis fait le 27/08/2023
Note de : 3 / 5
Les films sont en vostf ce qui est très bien. Dommage que le nettoyage des salles ne se fait pas souvent
Avis fait le 14/08/2023
Note de : 5 / 5
En bout de Bercy village, lescalier nous mène a lentrée de lUGC.Cest un grand complexe joignable par la ligne 14 ou la 6 (Bercy à 5 min). Jy ai pris mes habitudes depuis son inauguration.Il y a plein de salles et donc de nombreuses protections a toutes heures.
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Ciné bien situé et assez grand pour faire les sorties de films du mercredi ! Top. Bémol sur la propreté à certaines heures dans les salles.
Avis fait le 08/08/2023
Note de : 5 / 5
Très grand complexe de cinéma avec de nombreuses salles et films à l’affiche. Les prix pour les étudiants sont pas trop mal, et certains films sont même dispo en VO, ce qui est mieux pour s’immerge pleinement dans un film :) Et pour les grands comme moi, les sièges sont pas trop mal, malgré qu’ils soient comme mes designer pour des personnes de plus petites tailles 🤭😂
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 4 / 5
Beau cinéma, il super grand (plusieurs étages) et il y a un petit escalier en métal extérieur sympa.Personnel très gentil, popcorn très bon.
Avis fait le 02/08/2023
Note de : 4 / 5
Je suis allé voir Oppenheimer, la projection fut de grande qualité, image et son: tout était au rendez-vous. Le personnel est très sympa et m’a donné envie de retourner voir un film dans ce lieu. A bientôt 🔜
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5
Bon cinéma, mais très Inconfortable pour galoche tranquillement l’amour de sa vie entre deux trois scènes de Barbie ! On exige un peu plus d’intimité s’il vous plaît.
Avis fait le 27/07/2023
Note de : 5 / 5
Il y en avait partout sur le sol et sur les sièges. Non pas de punaises de lit mais des pop corns. Dommage que le ménage ne soit plus fait entre les séances.
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 4 / 5
Bon cinéma où jaime aller régulièrement, cependant les sièges de la plupart des salles sont peu confortables (trop mous, pas dappuie-tête)
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 5 / 5
Un des cinémas parisiens proposant des tarifs avantageux pour les -26 ans en semaine (5.90€)Cinéma très grand, avec 34 salles, sur plusieurs étages, propre également. Je recommande
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 5 / 5
J’adore ce cinéma qui se trouve en plein Bercy Village, un endroit magnifique pour se promener, manger un bout ou boire un verre. Le cinéma est immense avec des dizaines de film à l’affiche.
Avis fait le 20/07/2023
Note de : 3 / 5
En visite aujourdhui pour une location de salle de cinéma, le matin pour la réunion plénière á venir de notre entreprise !En partenariat avec un restaurateur, des petits déjeuners ou goûters sont possibles ! Belle collaboration pour notre plus grand bonheur. Innovant. On y va aussi classiquement, pour se faire une toile, avec plus de 10 écrans !Bonne séance !
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Un de mes cinéma préférés dans paris. Situé dans le Bercy village, avec plains de restaurant à proximité.Il est très grand, a plusieurs étages et de tres nombreux films y sont proposés. Les salles sont confortablesJe ne suis jamais déçue quand je viens là
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 4 / 5
Très très grand mais facile de se repérer. Petit espace café au rez-de-chaussée. Se situe dans un passage calme et agréable. Les sales sont très confortables et le personnel accueillant. Rien à dire de plus
Avis fait le 14/07/2023
Note de : 1 / 5
Auparavant, le cinéma allait bien, mais maintenant, ils ont attribué des places assises. Cela signifie que si vous rencontrez des amis, il y a de fortes chances quà moins que vous ne vous rencontriez avant le film, vous naurez pas de places ensemble. Et si vous attendez vos amis, les meilleures places seront prises. Si vous êtes coincé derrière quelquun avec une grosse tête, changer de siège sera très difficile, et les gens laissent souvent un siège entre eux et leur voisin, donc la partie principale du cinéma se remplit avec ces sièges fantômes couvrant la meilleure partie du cinéma . Très mauvaise décision. Je recommande un cinéma alternatif si vous venez avec des amis.
Avis fait le 10/07/2023
Note de : 5 / 5
Super cinéma, situé dans un cadre très agréable (parc de Bercy et Bercy Village). Les salles permettent de passer un bon moment. Le public est généralement correct, ne dégradant pas lexpérience cinématographique.
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 2 / 5
La salle 23 est irrespirable en cas de forte chaleur + salle pleine. Heureusement j’ai l’abonnement donc je n’ai pas « payé » ma place. De plus je fais 1m64 et mes genoux touchaient presque le siège de devant…. Première et dernière fois dans ce UGC
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 4 / 5
Une belle salleDes fauteuils petits, peu de place pour les jambes.ConfortableUne seul sortie de salle donc il faut attendre.C était la première foisAvis mitigé
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Beau cadre avec des salles adaptées pour mieux suivre un film en toute tranquillité
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 4 / 5
Un manque de personnelTout est sur des bornes débrouiller vous, juste une personne pour contrôler ton billet et tindiquer la salle , une certaine ambiance à disparueNous avons passé une très bonne séance avec le film Élémentaire beaucoup denfants dans la salle,un public attentif et calme,
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
L ecran dans la salle où j étais était un écran classique (pas d image en 4k où hd). J etais déçu. La salle était très grande. Les fauteuils confortables. Ce qui était gênant ce sont les spectateurs qui n arrêtent pas de regarder leur téléphone et de rentrer/sortir de la salle pour passer des appels. Un vigil devrait être présent pour faire respecter le respect des règles de vie en commun.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 4 / 5
Immense complexe de salles sur 4 étages. Laccueil est formidablement organisé avec vente de friandises et bar. Nombreuse machines à ticket électronique.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 5 / 5
Un bon cinéma avec beaucoup de choix, très propre. Juste à côté dune promenade avec plusieurs restaurants. Super.
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 1 / 5
Ayant une séance à 13h15 je prends mes place dehors sur les bornes et en rentrant aucune indication pour savoir où se placer quand on a déjà nos places. De plus, personnel vraiment pas accueillant. Je donne mon ticket pour aller dans ma salle en croyant que le film serait fini mais on nous laisses entrer dans celle-ci et je maperçois que le film nest pas terminer! Ça me semblait tellement absurde que je me suis dit que la scéance avait peut-être commencer en en avance mais pas du tout !! Il y avait même pas un écran pour dire que le film nétait pas terminée et en plus le personnel na rien dit à ce sujet !! Cest une honte de payer si cher une place pour ne même pas avoir un service de qualité à côté ! je ne recommande absolument pas ce cinéma.
Avis fait le 26/06/2023
Note de : 3 / 5
Le cinéma est très bien situé et le cinéma est propre cependant le personnel est ultra désagréable et pas du tout aimable même souler de notre présence et nous parle en nous prenant de haut m. Je sais que bosser en vente c’est difficile moi meme je le fais mais quand meme
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
Anciennement mon cinéma préféré, mais ça lest moins depuis que je suis régulièrement dérangé par des sièges qui grincent (par exemple en salle 11 mais pas seulement). Pour peu quune personne agitée soit sur ce genre de siège, vous avez du son en + de celui du film. Par ailleurs, je me suis fait crier dessus par une employée à qui jai fait remarquer quenviron la moitié des bornes a un souci de lecture de la piste magnétique de la carte illimitée. Comme accueil, il y a mieux, non ?
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 1 / 5
Les contrôleurs de billets sont désagréables. Je suis abonné de la carte UGC. Je suis en retard que 15 minutes avant le début d’un film. Ils ne m’ont pas laissé entrer en disant que c’est pour la tranquillité de ses clients. Ils m’ont conseillé de voir la séance suivante dans 2h. C’était bien gentil. Cette raison me semble un peu absurde. Je ne crois pas qu’il y a du monde au milieu de la journée et surtout dans la semaine. Je suis extrêmement déçu.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 2 / 5
J’avais l’habitude d’y aller souvent étant donné que j’ai la carte UGC illimité et que le quartier autour est sympa, mais dernièrement ils ont rendu le choix du siège obligatoire c’est qui est assez désagréable. C’est la fin d’une ère, je n’irai plus…
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 3 / 5
Cinéma multiplex avec une large offre. Avant, cétait vraiment moins cher, cest dommage.Certaines évolutions dans me laissent circonspect ; dernièrement, pour la première fois, jai acheté une place, et maintenant on dirait quil faut choisir son siège à lavance lors de lachat.
Avis fait le 30/05/2023
Note de : 4 / 5
Un bon cinéma où jai pu regardé la petite sirène en vostfr avec Halle Bailey. Je recommande chaudement le film et le ciné car malheureusement, il ny a pas du vostfr partout. Le cinéma est propre et assez grand. Leur toilettes sont aussi assez propres. Je métais un peu perdue en sortant des toilettes après le film mais rien de grave! Breff, un bon ciné
Avis fait le 29/05/2023
Note de : 4 / 5
Je suis cliente UGC avec une carte de fidélité et profite des que possible dy aller car jadore Bercy Village ! Dans le cinéma, les espaces sont agréables mais le jour où jy étais, il y avait un spectateur très agressif qui a crié à plusieurs reprises... Donc ces gens là... Gâchent le bon moment souhaité et ne devraient plus remettre les pieds dans les lieux publics et regarder leur TV 🤣
Avis fait le 25/05/2023
Note de : 5 / 5
Gigantesque cinéma avec bornes à lextérieur pour prendre ses billets et même choisir ses places dans la salle.Sièges confortables même dans les plus petites salles.Très beau complexe
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Dommage quon ne puisse pas donner un zéro... car cest bien ce que mériterait ce cinéma. Accueil déplorable, et comme de nombreux commentaires le notent, les agents de sécurité parlent aux clients avec irrespect et agressivité. Cest vraiment inacceptable Et du jamais vu : pendant la séance, un rat bien dodu se faufile tranquillement dans la salle... on ne reviendra jamais
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 1 / 5
Nul . Très mal assis . Impossible de proposer autant d inconfort dans un cinema en 2022 . Personnel à l accueil et à la sécurité très désagréable. A fuir . Je vais donner mon agent à d autres cinémas que celui ci. Dommage pour UGC de vouloir faire des avantages fidélités quand même les basics, ne sont pas respectés . Je vous conseille de respecter vos clients
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Plusieurs visites dans ce cinéma avec mes enfants. Ce week-end, on nous interdit l’accès pour Mario Kart car mon fils n’a pas encore 3 ans. Il les aura en juin. Du coup mes enfants en pleurent à la caisse qui voulait voir un film et passer un bon moment se transforme en cauchemar. Le comble c’est qu’ils étaient venu dans ce même cinéma une semaine précédente. À ni rien comprendre. Ils sont encore trop jeunes pour comprendre la bêtise humaine et le manque de sensibilité de cette pauvre manager.
Avis fait le 08/05/2023
Note de : 1 / 5
Nous empêche de rentrer si on se présente après lheure de début (alors quil y a 15 min de pub) sous prétexte que la place est annulée. Du grand nimporte quoi, la place achetée na même pas été remboursée.
Avis fait le 01/05/2023
Note de : 5 / 5
Jai eu loccasion de venir en février pour le Marathon Harry Potter sur trois jours.Le cinéma est très propre, le personnel est très accueillant (nous avons même eu de petits cadeaux au troisième jour) et une animation a été proposée pendant lune des entractes.Même si je ne suis pas à proximité de ce cinéma, je nhésiterai pas à refaire le déplacement une prochaine fois.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 1 / 5
Vous devriez avoir honte de proposer une telle assise. Nous sommes mieux installés dans un fauteuil de jardin premier prix. Au lieu dinstaller des sièges adaptés aux enfants mais très inconfortables il vous suffirait despacer davantage les rangées. Je ne reviendrai jamais. Le film était génial mais si je suis resté cest uniquement car jétais accompagné.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Très content de ce cinéma qui a de nombreuses salles et propose de nombreux films. Il est possible de réserver facilement par internet et de choisir ses places.Les salles sont confortables, et la projection sur les écrans et le son sont excellents.
Avis fait le 18/04/2023
Note de : 1 / 5
On a fait 1 heure de trajet on arrive un accueil exécrable limite insultant aucune gentillesse de la part des vendeurs et du manager.Nous laissant pas rentrer pour un retard d’une minute à la séance alors que la séance était vide.Le fait de payer avec des places pass culture les déranger peut être.Je suis vraiment déçu voilà où en est là culture française.
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 2 / 5
Jai récemment vu John Wick 4 dans la salle 17. La salle était bondée et il ny avait aucune ventilation, donc cétait très difficile dès le début. Pendant près de 3 heures de temps de projection, il était difficile de se concentrer sur le film à cause du problème dair. Il semble nécessaire daméliorer cet aspect.
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 2 / 5
Ça fait plus de 14 ans quavec mon compagnon nous sommes UGC illimité, soit 43,80€/mois. Après le COVID et le peu de films qui sortaient, nous sommes restés fidèles même si le doute sest installé de savoir si lon restait abonnés ou non.Et maintenant, le choix des places!Ça veut dire que si jsuis hyper en avance, je choisis mes places, la salle se remplit, quelquun de plus d1m80 ou avec une coiffure en hauteur se pointe devant moi (1m55), je ne peux pas changer et si je change, y a un relou qui va venir membêter parce que je suis à sa place.Ou des gens qui sont dissipés, parfois de changer juste dun rang, on retrouve le calme, et ben non, on devra supporter les gens.Si quelquun sent mauvais, pas le loisir de changer de place parce que même dans une salle quasi-vide, il y aura le relou qui va dire vous êtes sur ma place. Vraiment nul ce système qui me fait vraiment réfléchir à arrêter labonnement.Même en prenant Netflix, Prime et Disney+ on paiera moins cher que nos 2 UGC illimité donc vraiment si on teste et que ça nous saoûle, y aura plus dhésitations!
Avis fait le 09/04/2023
Note de : 5 / 5
Un très beau site, que je connais depuis très longtemps. Salles confortables avec une belle qualité de projection. Bravo pour la mise en place des sièges numérotés : les fauteuils sont bien indiqués, on sinstalle sans difficulté même dans une salle pleine. La réservation est très simple. On va au cinéma sans le stress de ne pas trouver une bonne place. Merci!!
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 1 / 5
Obligé de partager mon expérience dhier soir.... aucun nettoyage entre 2 séances donc des bouteilles et des boîtes de pop corn vide dans la salle.... hygiène déplorable dans les toilettes... une honte pour un lieu comme celui ci. Cest dommage jai emménagé pas loin et je ne reviendrai pas... jirai ailleurs
Avis fait le 10/03/2023
Note de : 4 / 5
Lieu propre et tarifs abordables pour étudiants et jeunes.Par contre il y avait un peu tout en panne dans les toilettes des femmes...Je trouve que les offres sur le popcorn et boisson sont correctes aussi, cest bien le seul cinéma où jen prends.
Avis fait le 04/03/2023
Note de : 5 / 5
Très grand ciné. Personnel très sympa. On y va tout le temps, et on a jamais rencontré des problèmes. Le prix des entrées n’est que de 5 euros à différence des autres cinémas français ou le prix est de 9-10 euros.
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Jai acheté des mms crispy et bah franchement, cest inadmissible.Cest dune intolérance inacceptable.Comment ai-je pu me faire avoir ?! Rien ne vaut la gamme de couleur jaune. Évitez les bleus à tout prix
Avis fait le 24/02/2023
Note de : 5 / 5
Cinéma agréable , Je viens depuis 10ans . Les salles sont propre et confortable . Le personnel très accueillant et professionnel dont Khaled qui est très à l’écoute , ça fait plaisir de voir le plus ancien de Bercy .pour échanger sur les films Je le remercie bcp de m’avoir aidé à remplacer ma carte UGC illimité
Avis fait le 21/02/2023
Note de : 5 / 5
Cinéma avec beaucoup de salle. Il y a environs 3 étages.4 bornes pour prendre vos billets à lentrée. Le personnel est jeune et sympathique :) Quand vous prenez votre place de Cinéma, la borne vous propose en options à 8euros la place de parking. Les sièges dans la salle de Cinéma n°32 nétait absolument pas confortable.
Avis fait le 20/02/2023
Note de : 1 / 5
Accueil excecrable à la confiserie , pour récupérer un ticket parking. La politesse et le professionnalisme étaient aux abonnés absents . C’est moi qui m’exprime mal et obligée de refaire la queue pour un ticket alors que normalement cela se passe normalement. Cette personne n’a rien à faire à un accueil. Première confiserie, personne à droite !
Avis fait le 19/02/2023
Note de : 3 / 5
cinéma moderne et grand. cependant aucune salle ce jour n’était propre. nous étions venus pour deux films.les sièges sont confortables mais pas de place pour les jambes …
Avis fait le 13/02/2023
Note de : 1 / 5
je déteste ce cinéma . il s’est dégradé au fil du temps . Le personnel n’est pas sympa , les wc sont sales . Et je ne connaissais pas leur nouveau règlement que la nourriture est interdite . J’ai été interdite d’accès aux essences ce que j’avais une barquette de sushi que je n’avais même pas l’intention de consommer. les règles , les restrictions encore plus , toujours plus .. bref, je déteste ce cinéma .
Avis fait le 10/02/2023
Note de : 5 / 5
les prix des billets pour les moins de 26ans ne sont pas chers !! je recommande très fortement car les salles sont grandes et espacées !
Avis fait le 31/01/2023
Note de : 5 / 5
UGC cinéma BercyCinéma avec 33 salles, accessible en ascenseur égalementA Cour-Saint Emillion métro 14Autour de quoi se promener avec galerie marchande , de quoi se restaurer et acheter également des articles de qualité dans différentes enseignes
Avis fait le 28/01/2023
Note de : 2 / 5
Je connais ce cinéma depuis quil a ouvert il y a une vingtaine dannées. Il a bien changé. Le personnel est réduit au minimum, il faut acheter son billet sur des machines. Les deux services de restauration ont été fermés. Les salles sont toujours aussi belles et performantes, le spectacle est au rendez-vous mais le lieu est triste, sans vie. Et 20 minutes de publicités avant que le film ne démarre, cest trop
Avis fait le 08/01/2023
Note de : 4 / 5
De nombreuses salles avec une grande qualité de diffusion des films, les équipes sur place sont très pro, seul bémol… le prix ! Une place de ciné à 12 euros. Je recommande de prendre une carte UGC, rentabilisée avec 2 films par mois
Avis fait le 03/01/2023
Note de : 1 / 5
Ayant la carte UGC illimité je me rends régulièrement dans ce cinéma mais il se dégrade de plus en plus. Personne pour vérifier le ticket pris sur une borne pour accéder aux salles, je passe et cest à ce moment là quune employé sort pour me dire quil fallait attendre alors que ça faisait un moment que jétais là. Echange très désagréable en 3 phrases parce quelle ne voyait pas soit disant pas la photo de ma carte UGC... Visiblement cela la très fortement dérangée davoir 1 client alors que le cinéma était vide. À la fin du film, impossible de revenir sur ses pas pour aller aux toilettes, un employé bloque le passage mais des toilettes sont aussi disponibles sur le chemin de la sortie, soit. Arrivée devant les toilettes : hors service. Cest pas le genre dexpérience qui incite les consommateurs à retourner au cinéma.
Avis fait le 30/12/2022
Note de : 1 / 5
Bonjour, le cinéma est super mais je parle la du forfait parking !!! Jai réglée les 8€ pour 3h cinéma puis les 19€ de parking à la sortie ! Cest du mensonge et du vol direct, dès que vous sortez et vous êtes dans le parking vous ne pouvez pas faire marche arrière ni appeler le personnelÇa ne se fait pas cest du vol !!!
Avis fait le 27/12/2022
Note de : 1 / 5
Je rectifie mes 5 étoiles pour le petit jeune à lunettes.2 minutes avant la fin du films La petite sirène à la séance de 15h05, salle 17 le 10/06/23, ce jeune homme qui était là pour laver la salle après le film, na pas voulu que je repasse par lentrée pour que je puisse aller aux toilettes ( alors que métais retenue tout le long du film ) et ma dit de faire tout le tour en passant par la sortie, et de retourner dans le cinéma par lentrée principale. ( Sortie qui est introuvable dailleurs dans le noir, avant de comprendre que cest derrière lécran )Ça ne devrait pas être refusée de cette manière dont il ma dit non, cest pas comme si tout le monde sortait par cette entrée.
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Aujourd’hui, j’ai emmené mes enfants au cinéma pour voir le film Avatar, le monsieur après avoir vérifié les billets nous a dit que la salle est sur le dernier étage à droite, comme c’était la première fois nous allons à ce cinéma, nous ne savait pas qu’il était si grand, finalement trouvé notre salle vingt minutes après le début du film, car nous ne savais pas la quel salle exacte, heureusement jai trouvé une dame avec ses enfants aussi pour le film Avatar, elle m’a dit que 12h30 était dans le sall 33, je l’ai trouvé, et pourquoi le monsieur nous navons pas dis cest le Sall 33 au dernier étage et à létage nous ne trouvons personne a travail pour renseignements!!!Vraiment déçu pour la première fois, sinon la sall est très grand et propre.
Avis fait le 26/11/2022
Note de : 3 / 5
Pas déchange dair dans les salles de cinéma.Je comprends la crise, mais sentir lhaleine de ceux qui étaient là avant ne vaut pas le prix du billet... Cest dommage car sinon le cinéma est bien desservi et les sièges sont très confortables.
Avis fait le 21/11/2022
Note de : 5 / 5
Bon cinéma, très grand et propre. Personnel plutôt sympathique a laccueil. Prix pratiqués comme dans nimporte quel cinéma. Je recommande.
Avis fait le 14/11/2022
Note de : 5 / 5
Des films pour tous les goûts,beaucoup de choix, parfois trop. C’est jamais la même ambiance qu’un « home cinema »et en plus y a pas de voisins qui vous emmerderont parce que vous avez mis le dolby surround THX machin chose etc.la sono, etc.l’ampli, etc.les basses, etc.le subwoofer, etc.
Avis fait le 07/11/2022
Note de : 1 / 5
Une étiole pour le grand écran et pour l’environnement plutôt propre. On ne comprend pas pourquoi qu’il y n’a pas de place pour attendre avant que le film commence. Une employée nous a fait sortir et attendre dehors dans une matinée gelée.Ça a marqué sur la site internet que le film commence à 9:25. Mais en fait que le cinéma n’était pas ouvert qu’à 9:30.Il y’avait aussi des personnes âgées qui attendaient dehors dans une matinée froide comme ça . À la fin, le vrai film commence à 10:00 après une demie heure de publicité.L’employée de ce cinéma n’était pas ni gentilles ni professionnelles. (On n’a pas vérifié les cartes identités des jeunes. )Heureusement l’écran était assez grand et le film était assez bon. Sinon ce serait un catastrophe.
Avis fait le 05/11/2022
Note de : 1 / 5
Aucune caisse n’est ouverte … les billets sont vendus au bar … avec des pop-corn 🍿…
Avis fait le 01/11/2022
Note de : 4 / 5
Le cinéma est grand et bien situé. Nous y avons vu Simone, film marquant, poignant nécessaire à voir. Les prix sont corrects pour le monde du cinéma et permettent de profiter des séances plus souvent.Cependant, les toilettes sont situé qua certains étages et indiquées discrètement. La sortie se trouve sur le côté du bâtiment.
Avis fait le 29/10/2022
Note de : 3 / 5
On peut prendre ses places soit même sur les bornes, jaime bien ça !On va ensuite valider sont ticket auprès dune personne, qui nous indique le chemin à prendre... Attention à ne pas se tromper ! Pour certaines choses, comme les toilettes et la sortie au dernier étage, je trouve cela pas très bien indiqué... Enfin bref. La salle était propre grande et bien vaste. 👍Par contre, a la fin du film, nous avons eu besoin daller aux toilettes, et après les avoir cherchés un bon moment, lorsque jarrive aux toilettes... Cest sale, il manque du papier toilette, il ny a pas de savon pour ce laver les mains...Et le pire : cest que tous les toilettes étaient bouchés ! Il y avait du papier qui flottait, etc... Mais aucun toilette pouvait être utilisé ! Ça, cest vraiment dommage...Néanmoins, je recommande quand même ce cinéma, qui fait partit des meilleurs que jai été voir.
Avis fait le 25/10/2022
Note de : 4 / 5
Super il faut réserver aux bornes il ny a personne à laccueil pour prendre les places avecLes films sont bien VO/VF avec de grandes salles sinon la nourriture proposé est bonne. le cinéma est très bien placé proche du métro, avec plein de restaurants, brasseries, boutiques, supermarché autour !
Avis fait le 23/10/2022
Note de : 4 / 5
Waouh! Seul spectateur dans une salle de 190 places pour une séance dimanche- 10h. La crise du cinéma est vraiment profonde 😢 . Soutien moral au personnel
Avis fait le 21/10/2022
Note de : 5 / 5
Cinéma propre, beaucoup de salles, beaucoup de choix. Les petites salles comme les grandes sont suffisamment bien agencées pour ne pas être gêné par les grands tailles juste devant notre siège !Manque de choix de snacking, mais il ya tout ce quil faut à 50 metres du cinéma.
Avis fait le 09/10/2022
Note de : 5 / 5
Très bon ciné !Le personnel est jeune / dynamique et très agréableLa propreté des toilettes aussi est un bon point !Pour un samedi après midi j’ai passé un très bon moment
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Complexe complet, pratique et bien situé, bref jy vais dès que jai des envies de ciné !
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Cinéma au top , lemplacement est relativement bon , il y a de nombreux restaurants et magasins de tout genre à proximité du cinéma, le métro est a quelques minutes à peine . Le personnel y est excellent, toujours très accueillant et professionnels, les salles y sont très bien équipées . Le cinéma est toujours propre et lhygiène est soigneusement respectée .
Avis fait le 22/07/2022
Note de : 1 / 5
UGC pratique la réservation des places. Il faut donc choisir sa place sauf quand on achète son billet à la billetterie où lon vous met demblée tout au fond de la salle SANS VOUS DEMANDER OÙ VOUS AIMERIEZ VOUS ASSEOIR. Sympa...
Avis fait le 29/06/2022
Note de : 5 / 5
Magnifique complexe cinéma avec de très belles salles et un très grand choix.
Avis fait le 12/06/2022
Note de : 3 / 5
Très bon cinéma . Ca fait des années que jy vais .Personnel accueillant souriant et professionnel .Cinéma propre dans lensemble sauf cette fois ci la salle était pleine de pop corn et de détritus en tout genre (certes cétait la séance dun vendredi à 20h30 mais bon...)Cest la première fois que cela se produit jespère que cest une exception ... Je suis venue exprès dans ce cinéma car je ne veux plus aller dans dautres plus près de chez moi à cause de la saleté (jai déjà vu un rat dans une salle UGC Lyon Bastille )
Avis fait le 11/06/2022
Note de : 4 / 5
Un multiplex a l’américaine. Le personnel sympa. Une fois assis on est bien installé. Placement libre donc il faut arriver tôt pour être bien placé.
Avis fait le 14/05/2022
Note de : 1 / 5
Je regrette cette publicité mensongère Il ny a pas de forfait à 8 euros impossible de valider le ticket de parking. Malgré nos demande au personnel du cinéma.
Avis fait le 08/05/2022
Note de : 5 / 5
Le popcorn y est très bon, je pense même que cest mon préféré, le reste est à la hauteur du popcorn.Les salles sont top et généralement très propres, les sièges sont confortables et laccueil a toujours été irréprochable.
Avis fait le 04/02/2022
Note de : 5 / 5
Agréable endroit, rue piétonne, très beau jardin, ainsi quun beau complexe cinématographique.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Cinéma énorme avec une programmation éclectique et détonnant. Un staff très accueillant et un aménagement mobilier des plus original ! On peut compter sur des évènements formidables comme l AVP mondiale des animaux fantastiques en 2018 et là bientôt celle de Batman avec des animations. Les marathons thématiques d animés japonais.Et récemment, de très bonnes animations avec linfluenceur Terry qui régale avec son savoir encyclopédique sur les Marvel, DC comics et autres licences qui nous sont chères de la pop culture. Un grand Merci. Continuez comme ça. 🙏🏻
Avis fait le 21/09/2021
Note de : 5 / 5
Un grand cinéma près de métro ligne 14, parc et restos, dans lendroit sympa et convivial avecplusieurs salles comfortables ou le service bien géré et personnelle êst agréables. La programmation est très riche-cest un point fort.
Avis fait le 30/09/2020
Note de : 5 / 5
Il sagit dun multiplex. Oui, mais pas comme les autres, car il est situé dans un environnement convivial : après avoir vu un film, les spectateurs bénéficient dun large choix de restaurants dans le Cour Saint Emilio. De plus, un parc à proximité immédiate du multiplex permet de se relaxer en attendant un prochain film 🎥.
Avis fait le 16/07/2020
Note de : 4 / 5
Complexe cinéma avec de nombreuses salles, films en VF ou VO, accès facile, les salles sont bien, rangées de fauteuils en gradins, réservations et caisses. En ce moment pas trop de monde, facilités du respect des recommandations. Personnel sympa. Il faut aller au cinéma.
Avis fait le 10/03/2019
Note de : 5 / 5
Un complexe gigantesque (surtout avec des yeux de provinciaux). Le cadre est agréable, il est aisé de faire une sortie resto avant ou après la séance. Les salles sont propres, la programmation riche (avec autant de salles, l’inverse aurait été étonnant). Petit bémol sur quelques individus du staff que je qualifierais de très peu accueillants, voire hautains, pour ne pas dire désagréables. Mais je ne baisserai pas la note pour ces énergumènes. 5 étoiles pour toutes ces soirées sympathiques que j’ai pu passer !
Avis fait le 16/10/2018
Note de : 5 / 5
Grand UGC à Bercy Village - programmation variée, avant-premières. Beaucoup de boutiques et restaurant a lextérieur - zone piétonnière.
Avis fait le 07/06/2018
Note de : 1 / 5
Cétait un joli cinéma, dommage quil y ait ces histoires autour des punaises de lit, je ny retournerai plus jamais.
Avis fait le 12/05/2018
Note de : 5 / 5
Des grandes salles, très bon complexe ciné ! Des restaurants sympa autour pour continuer la journée
Avis fait le 03/06/2017
Note de : 4 / 5
Globalement, les salles sont bien quand il ny a pas de cas soc bruyants entre eux ou avec leurs sachets de bonbons et pop corns.. En espérant que les punaises de lit seront vraiment éradiquées
Avis fait le 06/12/2016
Note de : 5 / 5
Mon UGC préféré dans Paris !Grand choix de filmsLes dessins animés sont proposés en VF et également en VO ( les grands aussi ont le droit 😉)Loffre confiserie est variée . La carte UGC nous fait profiter de réductionsLes salles sont propres , les sièges confortables ( il faut juste ne pas mesurer 1m80) cela reste correct et dans la norme de ce qui se fait aujourdhuiLe Berts est un plus , les produits sont frais mais un peu cher . Et ce que japprécie pas dessus tout, cest pouvoir me promener avant ou après mon film au village Bercy
Avis fait le 15/08/2016
Note de : 5 / 5
Très bon ugc avec des prix et tarif jeune très acceptable. Toujours très rapide de prendre sa place ! Il y a pas mal de films
Avis fait le 20/06/2016
Note de : 5 / 5
Ravie de retrouver mon ciné préféré pour plusieurs raisons : pour la carte de fidélité, ses escalators et ascenseurs, puis pour ses 18 salles (dont 1 très grande) en gradins qui font que lon nest jamais gêné par les spectateurs assis juste devant soi ! Enfin, pour le bar et restauration rapide qui sont des plus entre 2 séances de ciné ! Cela dit, ce nest pas un cinéma Art et Essai, même si parfois des petites pépites y figurent durant quelque temps, trop peu hélas !
Avis fait le 10/05/2016
Note de : 5 / 5
UGC ciné cité Bercy est un cinéma qui est vraiment beaucoup plus propre que certains autres UGC.Il est aussi très grand et permet daccueillir de grande salle.