Retrouvez toutes les informations sur UNION TERRITORIALE MUTUALISTE LORRAINE (UTML), votre Mutuelle de santé, situé 51 Rue Emile Bertin, 54000 Nancy. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Horaire d'ouverture
- Lundi 09:00–12:00 13:30–16:30
- Mardi 09:00–12:00 13:30–16:30
- Mercredi 09:00–12:00 13:30–16:30
- Jeudi 09:00–12:00 13:30–16:30
- Vendredi 09:00–12:00 13:30–16:30
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 28/03/2024
Note de : 1 / 5
Catastrophique.. cela fait 6 mois que jattends des remboursements et que je demande des explications. Je ne sais combien de mois que je demande un rdv ophtalmo. Le téléphone est coupé chez la personne sous tutelle depuis le 21 février. Son micro onde ne fonctionne plus. Elle ne peut se rechauffer à manger.Elle na que mes visites 2 fois par semaines voir 3 fois. La tutrice ne s est jamais déplacé pour la voir. A la résidence on na demandé une fois si cétait moi la tutrice parce quon ne voit que moi chez elle. HONTEUX... SERVICE DEPLORABLE...Que faut-il faire pour être respecté et rembourser des frais avancés ? Baisser les bras, se mettre assis sur son argent et abandonner la personne qui na que moi?????
Avis fait le 11/01/2024
Note de : 1 / 5
Service incompétent, personnel qui ne répond pas à nos demandes même après 9 mois, impossible à les joindre par téléphone, menteur, non fiable, à éviter à tout prix
Avis fait le 22/12/2023
Note de : 5 / 5
A lécoute
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5
Que dire devant un service de tutelle aussi déplorable et aussi inhumain ?????On apprend il y a quelques mois, par courrier, que notre tante est mise sous tutelle !Quelques semaines après, nous apprenons, par le plus grand des hasards, que notre tante est hospitalisée !Cette semaine, notre tante a été transféré dans un EHPAD et nous ne lavons appris que quelques jours après lors dune visite.Aucune réponse à un courriel envoyé, au début de la mise sous tutelle, auprès de la direction !L inhumain et les prestations qui vont avec, sont totalement absents, seul compte le N° de dossier !Dernières nouvelles, je confirme ce que jai écris ci-dessus et on peut ajouter que les obsèques ont été réglés deux fois!!!!!!Suite à mon mail questionnant diverses anomalies, jai eu une réponse du responsable, me confirmant que ce nétait pas leurs services, mais que lerreur venait de la succession, alors que celle-ci nétait pas encore connue.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5
J’appelle en boucle, on me dit que le service est actuellement fermé même pendant les heures d’ouverture comment je fais pour vous joindre car même par mail on a du mal à pouvoir communiquer
Avis fait le 29/01/2023
Note de : 1 / 5
Pas professionnel, une curatrice souvent absente quand il s’agit d’un remboursement depuis 3 mois… incapable de faire une augmentation car des gens sous curatelle renforcée ont plus de sous par semaine que moi…
Avis fait le 12/12/2022
Note de : 1 / 5
Inadmissible, jattend des remboursements de ma fille depuis fin septembre aucune réponse,plusieurs mails ignoré ,elle vous rappel et ne rappel pas !!!!!!!!!!!
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 1 / 5
Beaucoup de mal à joindre la tutrice . Même si urgent la tutrice ne rappelle pas. Certainement beaucoup de travail on peut le comprendre mais on a besoin de réponses assez rapidement.
Avis fait le 27/06/2017
Note de : 1 / 5
Prothèse se casses, pas de réponse au courrier, ni même en recommandé, ni une excuse pour justifier leur silencePlus de confiance ,