Retrouvez toutes les informations sur UNIVERS MOTOS QUADS STRASBOURG, votre Magasin de vélos, situé 19 Rue des Tuileries, 67460 Souffelweyersheim. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Horaire d'ouverture
- Lundi Fermé
- Mardi 09:00–19:00
- Mercredi 09:00–19:00
- Jeudi 09:00–19:00
- Vendredi 09:00–19:00
- Samedi 09:00–18:00
- Dimanche Fermé
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Apres plusieurs achats chez UMQ je suis toujours aussi satisfait de laccueil, des prix et du matériel acheté, bravo
Avis fait le 02/03/2024
Note de : 5 / 5
Accueil et conseil impeccable.Super magasin pour les accessoires et pour les motos. Chaque employé est investi et aux petits soins.Un vrai plus
Avis fait le 25/02/2024
Note de : 5 / 5
Excellent accueil, excellent service, en confiance, comme toujours. Je recommande vivement UMQ, Antoine, Muriel & co, quelle que soit la marque de votre moto !
Avis fait le 19/02/2024
Note de : 5 / 5
Magasin très accueillant. Je my suis rendu pour compléter mon équipement de motard. Les conseils sont judicieux et bienveillants. Je recommande.
Avis fait le 14/02/2024
Note de : 5 / 5
Très bon conseil je recommande
Avis fait le 10/02/2024
Note de : 5 / 5
10/10Une équipe réactive et agréableJe recommande à 100%
Avis fait le 02/02/2024
Note de : 5 / 5
Si vous cherchez à vous équiper de la tête aux pieds avec du matériel au top et adapté à vous et votre utilisation, vous êtes au bon endroit. Jamais déçu des conseils et des explications de léquipe de vente qui sont de véritables passionnés de la moto et mettent un point dhonneur à satisfaire leurs clients!
Avis fait le 16/01/2024
Note de : 5 / 5
Une très bonne équipe à lécoute des besoins et avec de bons conseils.
Avis fait le 19/12/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil et moto en superbe état (kawasaki z900 rs)Les travaux ont été correctement réalisés lors de la réception.Mention spécial pour Gilles 👍🏼
Avis fait le 18/12/2023
Note de : 1 / 5
Une étoile c’est encore trop, je vous conseille fortement de ne pas aller dans cet établissement ! Ma moto a été emmené là-bas suite à un vol donc elle était cassé … ils ont mis plus d’un mois et demi à avoir les pièces ! Mais attendez ce n’est pas tout ! Je la récupère et pouf une heure après elle tombe en panne ! Il faut denouveau la remorqué ! Je dois encore attendre deux semaines ! Je la récupère et pouf 1h après encore une fois ! Le mécanicien malgré son incompétence ce s’est jamais excusé ni le patron et on ne m’a jamais proposé une autre moto pour me dépanner en attendant mais atendezzzz c’est pas fini !!!! Je la récupère une troisième fois et là le claxon ne fonctionne plus ! Là j’ai laissez tombé plus de 5 mois sans moyen de locomotion ! Pas une excuse ni un dédommagement ni un véhicule en remplacement ! Si j’ai eu une chose en dédommagement un claxon qui ne marche plus !
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 4 / 5
Achat d’un Cforce 625 R , très bien conseiller et mis en confiance par Gilles , équipe pro , service à la hauteur de mes attentes , mise en service de la machine par le gérant avec des explications complète . Merci à UMQ
Avis fait le 23/11/2023
Note de : 5 / 5
3 deux roues achetés chez UMQ et toujours satisfait. Équipe très sympa et dispo... Et le zontes310m, une tuerie...
Avis fait le 10/11/2023
Note de : 1 / 5
Un désastre je franchement n’y allez pas c’est des voleur et des incompétents !
Avis fait le 24/10/2023
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux, lensemble du personnel est aimable et qualifié. Cest mon premier achat chez UMQ et je ne suis pas déçu. De la prise de commande à la livraison, jai été informé de chaque étape par Muriel et Gilles que je remercie tout particulièrement (tous les deux, évidemmment)Merci !
Avis fait le 23/10/2023
Note de : 5 / 5
5 étoiles Très satisfait Jai acheté une Husqvarna 701 2023 Supermotard neuve chez Univers Motos Quads et jai été extrêmement satisfait de mon expérience. Léquipe est très accueillante et professionnelle. Ils ont pris le temps de me conseiller et de répondre à toutes mes questions de manière attentive. La préparation de la moto était impeccable. Elle était nickel dès que je suis arrivé. Lachat sest déroulé sans aucun problème. Les formalités ont été rapides et simples. Je recommande vivement Univers Motos Quads à tous ceux qui recherchent un concessionnaire de motos et de quads de qualité. Voici quelques détails supplémentaires sur mon expérience : °Léquipe était très à lécoute de mes besoins et de mes attentes. Ils ont pris le temps de mécouter pour que je puisse trouver des pièces changeable pour avoir une superbe moto, donc avoir celle qui me convenait le mieux. °La préparation de la moto était très minutieuse. La moto était propre et bien entretenue. °Le personnel était très serviable. Ils mont aidé et ont répondu à mes questions pour effectuer un bon rodage et à régler tous les papiers. °En plus de tout cela, un geste commercial a été fait et il a été très apprécié pour ma part. Un vêtement de la marque Husqvarna remisé intégralement ma été offert. °En conclusion, je suis très heureux de mon achat et je recommande vivement Univers Motos Quads à tous ceux qui recherchent un concessionnaire de motos et de quads de qualité. Cordialement, HIRTZ Adrien
Avis fait le 04/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience pour un achat à distance avec léquipe de UNIVERS MOTO QUADS. Contact téléphonique pour une annonce de Benelli TRK 502 doccasion, échange de photos et de mail rapide. Transaction et livraison sans problème de Strasbourg à Bordeaux pour leur propre équipe. Moto correspondant parfaitement à la description. Pour vos achats à distance, vous pouvez faire confiance à UNIVERS MOTO QUADS. A bientôt.
Avis fait le 29/09/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe mecano au top, surtout Nico, un passionné toujours de bons conseils, avec une connaissance parfaite de la mécanique Ducati.
Avis fait le 28/09/2023
Note de : 5 / 5
merci pour les excellents conseils pour mon filsune équipe au top!
Avis fait le 24/09/2023
Note de : 1 / 5
A fuir obligatoirement, service très agréable quand il s’agit d’acheter, mais en revanche quand il s’agit du sav c’est atroce, chef d’atelier pas sérieux et menteur en plus. Lors d’une prise sous garantie la vidange devait être effectuée et la vidange a bien été stipulé sur l’avis de réparation, une fois que la moto a été récupérée l’huile n’étais pas changé, il faut aussi revenir sur les délais 4 mois pour un embrayage ! De plus j’avais déposé une moto pour un problème moteur, je leurs stipule que je veux qu’elle soit prise sous garantie, aucun avis de réparation n’as été signé, quelques mois après on me téléphone en m’indiquant qu’elle n’est pas prise sous garantie, je demande donc la demande de garantie et je vois que le dossier n’as pas été rempli correctement et avec de fausses indications. Pour récupérer la moto démonte j’ai dû payer 300€ alors que je n’avais pas donner mon accord pour la démonter et surtout pas signé d’avis de réparation. Une fois récupéré il manquait des pièces et les pièces étaient abîmé et quand j’indiquais qu’il manquait des pièces on m’a pris pour quelqu’un qui essaye de les voler. Bravo à Antoine le patron de cet établissement minable, pas besoin de réfléchir très longtemps pour savoir pourquoi ils n’ont plus ducati. Je vous conseil de demander juste la réputation de ce garage dans les autres établissements de vente de moto pour vous faire une petite idée et pour confirmer mon avis
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil et supers conseils. Une équipe qui vous met à l’aise, même pour un novice dans le monde la moto. Bravo à eux !
Avis fait le 23/09/2023
Note de : 5 / 5
De très bon conseil, léquipe vous oriente correctement vers ce que vous avez besoin. Je recommande à 💯%
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Une super concession que je recommande avec une équipe au top !Jy suis passé en août pour voir la nouvelle Benelli TRK 702 vu quà Mulhouse il ma été répondu que, si je voulais voir comment elle était, il fallait que je la commande...Du coup, après leur avoir téléphoné, je suis allé chez UMQ qui en avait une de visible.Après avoir pu me mettre au guidon de la moto pour voir comment je my sentais, il ma même été proposé de lessayer sur route.Essai plus que concluant qui sest soldé par une commande vu la super offre de reprise que ma fait Antoine sur mon Indian Scout.Un petit mois dattente et jai pu la chercher hier. Les 140kms parcourus pour la ramener chez moi nont fait que me confirmer que javais fait le bon choix car elle est agile, confortable et avec un moteur suffisamment puissant pour se faire plaisir sur la route. On se reverra pour la revision des 1000kms !
Avis fait le 17/09/2023
Note de : 5 / 5
Conseil et service professionnel et attentionné !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Pas du tout parti pour cette meule lors de mes recherches, j’ai été séduit par une équipe sympa et pro, a l’écoute. Ravi de mon achat et du bon choix que j’ai fait ! Au top !
Avis fait le 15/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top pour vous aider dans vos choix malgré des petits bouts surexcités par tant de choses a voir et explorer.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
UMQ , Univers Moto Quad ou Unique Moto Qualité….. Entretien de ma TRK 502 jusqu’au 29 juillet 23 et c’est sans hésitation que j’ai acheté ma CF MOTO MT 800 le 29 juillet 23 et déjà 3200 kms au compteur, un road trip de 2600 kms au guidon, de jour comme de nuit, une moto fiable, confortable .Merci beaucoup à toutes la teams UMQ pour leurs gentillesses, leurs patience et leur professionnalisme d’où pour moi unique moto qualité.
Avis fait le 09/09/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au Top! Je suis venue indécise concernant 2 modèles et jai pu réaliser mes essais et me positionner avec réflexion....et je ne regrette pas du tout mon choix!Équipe à lécoute et très sympathique.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 3 / 5
Lachat de la moto en lui même sest bien passé , léquipe est a lécoute des besoins du client , de bon conseils et très chaleureuse.Cependant à la mise en service de la moto lorsque je lai récupérer la personne chargé de la mise en service nous à fait poireauté minimum 40 minutes dehors , devant la moto car il narrêter pas dêtre au téléphone avec ses collègues ce qui nous a passablement agacé . De plus nous sommes aller 3 fois au magasin les 3 fois un beug informatique a fais que le moindre détails a régler prends des plombes. Pour finir je devais aller chercher une housse pour la moto , méfier vous des horaires car la première fois que jy suis aller alors quil était notifié sur google que le magasin était ouvert , je me suis retrouvé face a une porte close et quand une employé mas ouvert elle mas dit que personne ne pouvais me servir car tout le monde est partie manger.Les horaires google sont peut être faux , donc je vous conseil dappeler avant dy passer.
Avis fait le 20/08/2023
Note de : 5 / 5
Une super équipe, chacun est à son poste et propose ses connaissances!Je recommande vivement Univers Moto est toute son équipe!Vous pouvez acheter , mais aussi vendre vos anciennes Motos!
Avis fait le 18/08/2023
Note de : 5 / 5
Une équipe au top 👍Très pro et merci pour vos précieux conseils. A très bientôt 😊
Avis fait le 26/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon concessionnaire Husqvarna.Toute léquipe est au top. Tout est mis en oeuvre pour satisfaire le client.
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Merci à Muriel et Antoine pour leur professionnalisme, leur accueil toujours au TOP et leur sens du conseil!La vente de ma DUCATI s’est très bien déroulée.Au plaisir 😊
Avis fait le 21/07/2023
Note de : 1 / 5
Service SAV service pièces détachées non professionnel je déconseille vivementPlus de 10 jours pour envoyer un colisVous disent qu’il est parti alors qu’il est toujours encore dans leurs locaux quelle honte
Avis fait le 09/07/2023
Note de : 5 / 5
Personnel compétent, sympathique et fiable. Je leur confie lentretien de ma Ducati depuis que je lai (2020), et Nicolas sen occupe très bien !Ils ont également été très sympas suite à la petite mésaventure arrivée avec ma jolie moto de prêt... ;)
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Moto déposer pour la révision aujourd’hui, et récupérer très propre ! Merci à Muriel ainsi que victoria et Gilles pour leur accompagnement et à l’atelier pour votre travail mécanique ! Je recommande !
Avis fait le 04/07/2023
Note de : 3 / 5
UNIVERS MOTOS QUADS STRASBOURG.La concession est jolie. Au rez-de-chaussée ils vendent toutes sortes de Moto, il y a à l’étage tout pour l’équipement des motards, des chaussures, pantalon, veste, casque, combinaison complète et accessoires…Petit bémol lors de la révision de ma moto, 125, arrivé tout début d’après-midi ressorti pratiquement quatre heures plus tard. Pour une simple révision. Cela a été très long surtout que le rendez-vous était pris. Je recommande pour acheter, mais pas pour faire l’entretien beaucoup trop long.
Avis fait le 30/06/2023
Note de : 5 / 5
Un excellent accueil et toujours au top pour répondre à la moindre question (merci Gilles!!)
Avis fait le 25/06/2023
Note de : 5 / 5
Concessionnaire sérieux et efficace, de Bon conseil au top je recommande !Merci.
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Ducati récupéré de révision, travail au top, si vous cherchez une alternative au Ducati store sur Strasbourg ne cherchez plus Univers Motos Quads sont plus que compétents pour vos entretiens et plus sur vos Ducatis, super satisfait !
Avis fait le 21/06/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne accueil,personnel souriant a l,ecoute fu clients, très bien conseillé 3/4 d,essaie rien à dire cest du sérieux
Avis fait le 17/06/2023
Note de : 5 / 5
Toute léquipe, cest très bon ❤️⚘️Merci beaucoup .
Avis fait le 09/06/2023
Note de : 5 / 5
Super accueil, très bon conseil de Gilles!Jai acheté une Sur-ron light bee X alors que je ne connaissais pas du tout cette moto, il a sue me convaincre de faire ce choix et je ne regrette en Rien!
Avis fait le 05/06/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute léquipe dUnivers Motos Quad pour leur professionnalisme. La livraison de ma moto Motron x.nord était prévue 3 juin, mais elle ma été livrée une semaine en avance...Youpi, vu la météo agréable...De bons conseils, à lécoute, une ambiance chaleureuse tout le monde a le sourire...De plus à létage, il y a un grand choix déquipement pour les motards.Nhésitez surtout pas à passer les voir.Encore un grand merci à Muriel, Antoine et à toute léquipe bien sûr.
Avis fait le 03/06/2023
Note de : 5 / 5
Équipe au top, de la vente de la moto, la révision, les conseils, bonne humeur, espace détente bar, véhicule de prêt, rien à dire merci !!
Avis fait le 02/06/2023
Note de : 5 / 5
Garage au top, professionnel et de bon conseil ! Je reviendrai et je recommande !Pris en en charge rapidement et avec le sourire 👍
Avis fait le 01/06/2023
Note de : 1 / 5
Alors léquipe de vendeurs est super car moto reçu très vite parcontre le problème se situe au niveau de ladministration car quand jai acheté la moto on ma annoncé un prix de révision + le changement des quelques pièces pour un peu près 400€ et le jour du dépôt le prix était de un peu près 400€ cest lors de la récuperer que cest la douche froide facture de 515€ avec des pièces changés non nécessaire à lentretien et une main doeuvre élevé de 5 heures pour une révision simple et un changement de pièces pour une 50 ce qui est énorme juste pour une révision plus une petite main doeuvre et en plus de ça on ma rajouté un lavage à 10€ alors que là moto a été ramené toute propre et polishé et lors du moment de payer on a demandé pourquoi le prix était aussi élevé la secrétaire a commencé à manquer de respect et à être désagréable et la version est différente entre le mécano et la secrétaire qui je dois croire au final si ils se contredisent
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 1 / 5
Très déçu de l ensemble ( service commercial et administratif) entre ce qui dit a lors de la vente et réalité, il y a un fossé.
Avis fait le 21/05/2023
Note de : 5 / 5
Très bon accueil et conseil pour des novices comme nous. Merci à Muriel et à Céline pour votre patiente et votre professionnalisme ainsi qu à toute l equipe: mon fils est très satisfait de sa moto. A bientôt
Avis fait le 20/05/2023
Note de : 5 / 5
Je viens davoir ma première moto acheté chez eux jen suis super content et toute léquipe a était super agréable
Avis fait le 13/05/2023
Note de : 5 / 5
Merci Matteo pour votre professionnalisme et votre accompagnement ! Nous sommes ravis davoir bénéficié de vos conseils et en plus nous avons passé un très agréable moment ! Merci également à Muriel pour son suivi administratif et comptable (et son humour au top) À bientôt pour les prochains achats !
Avis fait le 12/05/2023
Note de : 5 / 5
J ai acheté une 125 Orcal Sirio chez UMQ et je dois dire que j ai beaucoup apprécié le professionnalisme décontracté , la qualité du conseil tant pour la moto que pour les équipements et l approche sympathique du client . Je recommande sans réserve.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à toute l équipe de UMQ pour leur sympathie et leur professionnalisme, en particulier a Gilles, Muriel et au patron pour mavoir conseillé lors de ma première mise en main de ma keeway RKF.
Avis fait le 06/05/2023
Note de : 5 / 5
Un grand merci à Gill et Muriel pour l’achat de ma moto. Muriel a été au top pour tout le côté administratif! Et Gill m’a super bien conseillé pour ma première moto. Il m’a aussi aidé à la mise en circulation en me conseillant et en m’aidant à la prendre en main avant de me lancer sur la route. Merci pour votre gentille, bienveillance, aide et bonne humeur à vous 2. À très vite, Clémence.
Avis fait le 22/04/2023
Note de : 5 / 5
Absolument enchanté par lexpérience. Le personnel est incroyablement sympathique et serviable. Ils ont répondu à toutes mes questions avec patience et expertise et mont donné des conseils judicieux pour maider à trouver la moto et léquipement qui conviendraient le mieux à mes besoins. Je recommande fortement ce magasin de moto à tous ceux qui cherchent une expérience dachat agréable, professionnelle et satisfaisante.
Avis fait le 21/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai acheté ma Lambretta chez UMQ, excellent conseil et réactivité. Bravo à toute léquipe
Avis fait le 20/04/2023
Note de : 5 / 5
Commande et réception dune 125 récemment, service et communication avec tout léquipe au top ! On est chaleureusement accueilli que lon soit novice ou confirmé, on prend le temps de nous accompagner dans le projet et on a tous les bons conseils quon peut espérer en débutant la moto. Aucun souci pour gérer la commande et ladministratif à distance. Très bonne expérience.
Avis fait le 15/04/2023
Note de : 5 / 5
Rien à dire, cette équipe est au top.Ils sont pro, formés et très sympathiques.Merci à la vendeuse motarde ;) souriante et de bons conseils , qui m’a accompagné pour l’achat de mon casque.Je reviendrai :)
Avis fait le 14/04/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfait après lachat dune Zontes Scrambler en mars 2023. Très bon accueil de la part de Gilles pour lachat dune première moto et la transaction a été rapide et organisée.Merci a léquipe UMQ.
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 1 / 5
jai laisser mon scooter pour une révision,après un appel pour prendre rdv avec une dame hyper désagréable je récupère mon scooter sans rien réparer alors que je lavais précisé mais en prime une facture très salé...
Avis fait le 13/04/2023
Note de : 5 / 5
À recommander,le personnel au top à tous les niveaux est un magasin avec beaucoup de choix autant en équipement quand 2 roues
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 5 / 5
Une superbe équipe a l’écoute de ses clients.. des vendeurs professionnels et efficace.. je roulais ce wk de Pâques sans plaques et assurances, et le patron « ANTOINE », dieu te bénisse, m’a pris sur son élan et m’a assuré le foodtruck ains mis la plaque.. j’ai hâte que puisse m’installer également la boule pour y attacher la remorque. Merci PATRON
Avis fait le 12/04/2023
Note de : 1 / 5
Des voleurs qui racket 10 pizzas gratuite par jour en échange d une place de parking devant leur magasin, bravo 👏👏
Avis fait le 11/04/2023
Note de : 5 / 5
super accueil, super service, super équipe, et beaucoup de compétence technique ! merci et bravo !
Avis fait le 08/04/2023
Note de : 5 / 5
Échanges commerciaux et conseils très agréables et professionnels sur un large choix de motos et quads.Suivi du dossier et accueil du client très satisfaisant.A recommander
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Super expérienceA lécoute.Première révision des 1000km pour la CFMOTO 800MT préparé par leur soin.Super accueille comme toujours.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Jai découvert UMQ lors de lachat de ma Husqvarna. Quel plaisir de rencontrer et de faire affaire à une équipe de vrai passionné à lécoute et au service du client. Toujours prêt à rendre service.
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Que le temps passe vite... Un mois que je possède mon Orcal NK01 achetée neuve auprès de UMQ. Pour commencer, léquipe est professionnelle et réactive, tout cest très bien passé, du 1er contact, à lessai, jusquà la livraison.Disons que le rêve a bien commencé et ne cest jamais fini et cest clairement lexpérience recherchée.On parle dune 125, qui plus est chinoise et à prix très attractif néanmoins je nai pas senti avoir eu un support et des conseils au rabais, au contraire, tout a été à la hauteur de mes attentes.Mention spécial à Gilles qui a été à la hauteur de A à Z et quand cest bien, il faut le dire.Petit détail concernant la moto, on sent la notion de service chez UMQ, toute la visserie a été vérifiée, re-serrée et marquée, la colonne de direction regraissée, chaine également,etc...Tous les petits détails de ces chinoises pouvant gâcher lexpérience juste après lachat sont inexistant pour ma part et cest très appréciable. Pour finir, très content, jy retournerai sans me poser de question. Good job :)
Avis fait le 03/04/2023
Note de : 5 / 5
Je remercie chaleureusement toute l’équipe UMQ pour son implication et ses conseilles pour l’achat de ma BETA 300 xtrainer , je recommande fortement
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Expérience d’achat très positive chez UMQ: merci à toute l’équipe pour votre grande disponibilité, vos conseils, votre réactivité, c’est très agréable !Conseils choix moto, équipement, appui administratif à l’achat/assurance, rien à dire à part « merci ! ».Après une petite Orcal Sirio 125 bon plan pour reprendre la main, vivement l’achat d’un gros cube chez UMQ dans quelques années ! :-) a bientôt
Avis fait le 09/03/2023
Note de : 5 / 5
Très très bonne accueil très professionnel, je recommande à tout le monde bravo
Avis fait le 28/02/2023
Note de : 1 / 5
Expérience après vente désastreuse puisque le gérant refuse tout simplement de traiter les demandes de garantie (achat moins dun an, garantie 2 ans), sous prétexte que lachat a été réalisé pendant les soldes, ce qui est tout à fait illégal de sa part, les garanties en France sont de deux ans pour tout professionnel. A déconseiller au plus haut point.
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Ici ils savent vous accueillir, vous et votre bécane, et ça, ça fait du bien. Des professionnel au monde des 2 roues.
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Bonjour, jattendais davoir fait réparer ma moto par un vrai professionnel pour donner mon avis sur UMQ.Debut aout 2022, jai posé ma Day Star pour quelle soit remise dans son état dorigine, donc changement pipe dadmission, carburateur et boite à air.Cest debut septembre quil manonce quil narrive pas à avoir les pièces ( il est revendeur Dealim ????), et me propose que je lui fournisse via le bon coin.Ce que je fais, sachant que cest de loccasion mais bon, la pipe dadmission est neuve, le carbu a été passé à lultra son et filtre à air corret.Donc y plus quà..... remonter tout ça.Ça a pris encore 1 mois, jai récupérer ma DD en octobre.La facture est bien salée mais bon, si ça fonctionne, pourquoi pas....Et bien non, elle étouffe à 7500 tours, jy retourne et là il manonce que je dois leur laisser, que ça na rien a voir avec leur travail cest autre chose....Cest là que je decide daller voir ailleurs, un vrai mecano, qui reprend tous les reglages, change les gicleurs, refait les essais.Elle fonctionne à merveille mais cest bien une question de travail mal fait, peut être par manque de connaissances ou dautres choses, que ma moto roulait si mal apres son passage chez UMQ.Bien sur, ce nest que mon expérience, mais chat échaudé craint leau froide.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
J’ai acheté ma première et sublime moto chez UMQ (Svartpilen 401 :D) et je suis très contente du service, le personnel est très agréable, sympathique, arrangeant, la boutique propose un large choix pour les équipements et l’espace bar est vraiment un plus!Je recommande sans hésiter.Merci à vous.
Avis fait le 19/01/2023
Note de : 5 / 5
Très bon magasin, Collaborateurs sympathiques, Jolies Motos 😍Prix corrects, qualité au RDV.
Avis fait le 15/01/2023
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnelle, réactive à toutes les demandes du client!Je recommande !!
Avis fait le 14/01/2023
Note de : 5 / 5
Achat d’une moto 125cc (Fb mondial hps).De bons conseils, personnel sérieux et sympathique, je recommande UMQ pour vos achats moto / quad.👍👍👍
Avis fait le 01/12/2022
Note de : 5 / 5
Achat dune paire de botte trial aujourdhui chez UMQ, comme dhabitude super accueil, super sympa avec un vrai bonjour. Toujours un très grand choix déquipements même très spécifique comme le trial. Vraiment une super équipe, merci à tous, merci Antoine
Avis fait le 23/11/2022
Note de : 5 / 5
Franchement rien à dire, toute léquipe est formidable, toujours courtois, très professionnelle qui sait respecter ses engagements, vous pouvez y aller les yeux fermés. Pour dire, jai réservé et payé une MV Agusta TVL avec reprise de la mienne et livraison de la nouvelle chez moi dans le sud en suivant et aucun soucis. Je ne dois pas trop mavancer en disant quils en ont fait une spécialité. Alors, sils ont laffaire qui vous tente, foncez....Sacha
Avis fait le 09/11/2022
Note de : 5 / 5
Ma première moto, une 125 cc, soit une Orcal SK01. Je ne connaissais pas UMQ, y suis allé par hasard. Je pose beaucoup de questions, mais Gilles a su y faire, et je ne regrette pas mon achat. Aujourdhui, révision des 1000 km. Allez-y !
Avis fait le 04/11/2022
Note de : 5 / 5
Expérience très concluante chez UMQ à loccasion de lachat et de la livraison dune moto chez eux. Accueil courtois, conseils avisés et explications professionnelles. Merci à léquipe et tout particulièrement à Gilles et Muriel 😉Je recommande !
Avis fait le 02/11/2022
Note de : 4 / 5
Très bon accueil, équipe sérieuse.Tarifs dentretien élevés (Zontes)
Avis fait le 30/10/2022
Note de : 5 / 5
Les conseils, la réactivité de léquipe a été top lors de l achat du scooter a mon fils. Je vous recommande fortement UMQ
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Jai pris possession début octobre dun quad (cforce 1000) auprès de la concession UMQ suite à un essai routier cet été. Gilles le vendeur sest occupé de toutes les formalités. Une fois le véhicule réceptionné, la livraison a pu se faire très rapidement avec les explications qui vont bien. Le véhicule correspond à mes attentes. Jai passé un coup de téléphone à latelier quelques jours après la livraison du véhicule car javais un doute sur la méthode de contrôle du niveau dhuile moteur et quelques autres interrogations, la personne à lautre bout du fil a répondu sans souci à mes demandes. Si je devais chipoter, je dirais que les frais de mise en service du véhicule mont semblé un peu élevés. En conclusion jusquà présent mon expérience avec cette concession est très satisfaisante.
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
super service, super conseil, je recommande vivement!! Muriel et Antoine forment une équipe efficace, désolé pour les autres que je nai pas eu lhonneur de rencontrer, mais je suis sûr quils sont tous de la même trempe. et alors cette Norden 901 quelle bécane!! Merci à vous pour la confiance, et à bientôt!
Avis fait le 22/10/2022
Note de : 5 / 5
Entièrement satisfait de l’ensemble du personnelTrès souriantTrès rapideTrès réactifJe conseil UMQ pour votre prochain achat
Avis fait le 15/10/2022
Note de : 5 / 5
J’ai acheté un quad chez ce concessionnaireLe retour es très positif je recommande vivementMerci à Antoine qui a su être à l’écoute et donner de bon conseilMerci à vous
Avis fait le 12/10/2022
Note de : 5 / 5
Un accueil chaleureux et très professionnel, merci pour les conseils pour l’achat de mes chaussures, veste et jean. Je recommande fortement UMQ Schilig
Avis fait le 30/09/2022
Note de : 5 / 5
Accueil chaleureux et service commercial efficace. Après 3 semaines avec mon nouveau scooter électrique silence, je confirme que les conseils étaient bien adaptés à mes attentes.
Avis fait le 28/09/2022
Note de : 1 / 5
Honnêtement un des pire magasin que j’ai visité,Rien que la femme de l’accueil suffirai à vous faire fuir,Presque l’ensemble du personnel est désagréable et pressé de vous voler votre argent car oui, leurs prix sont juste inacceptable,Vraiment à fuir
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Un espace moto/motard trés sympa et accueillant.Offre trés variée, espace moderne et le staff trés cool et disponible.
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 1 / 5
Équipe incompétente et absolument pas respectueuse du client.Motron commandé il y a un an, après avoir payé plus de nouvelles, alors que le commercial répète sans arrêt on vous tiens au courant. Premiere promesse non-tenue dune longue série.Après quelques centaines de kilomètres je fais une chute à larrêt et on me fait payer une réparation des pares-mains au Scotch...3000 km de plus et la moto coupe toute seule en pleine route. Il aura fallut 5 dépannages pour que lun dentre eux utilise un multimetre et trouve lendroit où un câble faisait faux contact...je vous passe les multiples excuses ou on me faisait comprendre que cétait toujours ma faute et que pour eux la moto était nickel... le pire a été ce moment où jai sous-entendu que je connaissais mieux le métier queux ... ben oui désolé je bosse moi même dans la mécanique et si la moto était pas sous garantie jaurais fait la reparation moi-meme...Mais bon pas grave jai tiré au hasard dans lannuaire le numéro dun autre concessionnaire et maintenant plus de souci.(Ah oui on passera aussi les technique de vente ou si on veut commander une pièce il faut payer davance le montage chez eux sinon ils commandent pas)
Avis fait le 15/09/2022
Note de : 5 / 5
Nous nous sommes rendus chez Umq pour des vestes pour quad et nous avons été très bien conseillés par un vendeur très compétent. Merci de nous avoir conseillés, nous, novices en la matière.
Avis fait le 14/09/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie énormément UMQ j’ai récupéré ma magnifique Zontes Scrambler 125 ! Merci beaucoup à la team tous des professionnels est connaissent toutes les motos de A à Z un accueil de ouf pour vous mettre à l’aise et faire avec vous le choix de votre belle 👌✌️ Merci à Gilles d’avoir consacré son temps pour ces explications mécaniques ainsi que techniques vraiment très professionnels! UMQ votre concessionnaire moto que je vous conseille d’y aller les yeux fermés et vous enlever toutes crainte de votre tête 👌✌️🏎🤙♥️🏍
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe très réactive, Vespa achetée uniquement sur photos avec un contact téléphonique, commandée le mardi livrée dans le Sud de la France le lundi suivant !!!!Le binôme de livreur juste formidable.Je recommande vivement.
Avis fait le 12/09/2022
Note de : 4 / 5
Bonne équipe, bon Conseil je recommande très satisfait de mon achat.
Avis fait le 05/09/2022
Note de : 5 / 5
Vu sur internet dimanche soir une occasion.Je suis passé à la concession lundi matin ( une des rares à être ouverte).Reprise de ma moto actuelle et réception du véhicule doccasion le jour même !!Je fais de la moto depuis 30 ans, je nai jamais vu ça !Plus rapide ça nexiste pas.Super équipe à lécoute du client, et au service du client.BRAVO.Excellente première expérience dans cette concession.
Avis fait le 04/09/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne expérience. Jai été accueilli et conseillé par Gilles qui a su morienter vers un modèle me correspondant. Très professionnel et sympathique , je retournerai les yeux fermés si une nouvelle acquisition me titillerai.Également un grand bravo à Juliette qui a été dune efficacité et dune rapidité remarquable au niveau administratif.Je tiens à signaler que le jeune homme a la vente de vêtements est lui aussi de très bons conseils sans pousser à lachat.A ce jour, je prends beaucoup de plaisir à conduire ma LEONCINO 800T.Bravo à tousDidier et Carole
Avis fait le 02/09/2022
Note de : 5 / 5
Un choix vasteProfessionnalisme & écouteBelles installations (2 niveaux, bar, atelier séparé...)
Avis fait le 01/09/2022
Note de : 5 / 5
Je ne suis pas venue pour acheter dès motos mais pour les livrés, personnel très agréable et courtois, même autant que livreur je me suis senti à laise car ce nest pas le cas dans certains endroits que les livreurs sont mises à part.
Avis fait le 28/08/2022
Note de : 5 / 5
Tous les vendeurs étaient a lécoute, avec de bons conseils et moi je repars avec un bel équipement merci !
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 5 / 5
Très contente de mon achat KEEWAY 125 SUPERLIGH. Équipe super sympas.merci Juliette merci à tousAlexandra
Avis fait le 19/08/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande vivement !!!L équipe d une disponibilité exemplaire, à l écoute et d une efficacité redoutable...Un magasin magnifique, un service premium à tous les étages ! Bravo!
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Équipe au top,Dépannage de mon side avec changement de pneu arrière sur la moto un samedi sans rechigner!Les vacances continuent!Merci
Avis fait le 13/08/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons pris 3 motos chez eux, vraiment ravis !Accueil chaleureux et conseils au top.Une équipe de passionnés que nous ne pouvons que recommander.Encore un grand merci à eux.
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 5 / 5
Super accueil et conseillé durant la recherche de ma moto. Au niveau administratif que ce soit pour l’assurance et la carte grise, ils ont été super aussi ainsi que lors de la réception de la moto pour tout ce qui est explication de la moto. Je recommande ce garage
Avis fait le 08/08/2022
Note de : 4 / 5
Accueil au top, choix dans la boutique et sérieux pour les conseils. Je reviendrais! 😁
Avis fait le 30/07/2022
Note de : 1 / 5
Sa fait maintenant 3 mois que on attend pour une beta standard 50cc ils promettent des délais qui repousse à chaque mois avec dautre promesse fausse, pour que 3 mois après on nous dit quil ny a pas de délai inacceptable je ne conseille pas
Avis fait le 27/07/2022
Note de : 5 / 5
Je suis passé à limproviste aujourdhui pour demander si les deux chaînes de nos 2 Ducati pouvaient être tendues. Cétait pendant les pauses déjeuner des mécaniciens, mais tout a été mis en œuvre pour nous assister afin que nous puissions continuer notre route. Nous avons reçu une aide fantastique de tout le personnel, merci encore pour cela. Salutations des « 2 Néerlandais ».
Avis fait le 05/07/2022
Note de : 5 / 5
magasin au top y a de tout,personnel sympa je le recommande, merci pour votre gentillesse 😉😀
Avis fait le 03/07/2022
Note de : 5 / 5
Personnels professionnels. Achat d’une RKF 125, disponible rapidement. Réponse rapide à mes multiples mails pour des demandes d’informations. Pour le moment aucun soucis avec la moto, je recommande. Gros choix de véhicule toute cylindrée.
Avis fait le 09/06/2022
Note de : 5 / 5
Âpre avoir passé ma formation 125cc, jai décidé de me rendre chez les copains de chez UMQtout de suite pris en charge par une équipe très agréable, le vendeur (Gilles je crois) me conseille sur plusieurs modèles susceptibles de me convenir. Très vite mon choix ce porte sur une Husqvarna svartpilen malheureusement je fais part du fait que je naime pas les pneus type scrambler ainsi que les rétros dorigine et la ligne déchappements. Pas de problème pour notre ami Gilles il ce trouve quil possède un modèle en occasion équipé comme je le voudrais, le teste est réservé pour le 29/04/22 après 45 minutes dessai je suis conquis faut dire que la ligne LeoVince chante à merveilleje tiens à remercier toute léquipe qui a sue avec brio soccuper de moi et de mes enviesvous pouvais yaller les yeux fermés ils sont super personnellement ont se rêvera pour les futurs entretiens ou achats en déquipements voir motoV a vous
Avis fait le 08/06/2022
Note de : 2 / 5
Quelques employés corrects, dautres carrément désagréables. De toute façons magasin très bobo motocardo. En même temps le motard Strasbourgeois roule tellement peu que ce type détablissement comme dautres sur la place leur suffisent. Les cuirs sont neufs et sortent de la naphtaline. Jy suis venu plusieurs fois et je ne my suis jamais sentis à laise ou en confiance. Je ne crois pas acheter de motos sur la zone strasbourgeoise.
Avis fait le 19/05/2022
Note de : 5 / 5
accueil formidable , un choix monstrueux , beaucoup de motos , efficace sans bla bla , vous prête une moto pour faire un essai , sans problème et sans discuté et CA cest un point fort !!! finalement je suis reparti avec une ROsso dragster ! prête en 15 jours , on ma même proposé de me la livré dans les Vosges , puis , révision des 1000 , modification du pot , réglage , certe 4 h de révision , mais au bar de létage, on est au petit soin pour vous , la jeune fille est très sympa on parle café racer et vous offre vos 2 conso , à signaler ! , la réponse au mail est rapide . Pour le moment et sur les 4 concessions que je connais et dans lequel jai acheté des motos , je place celle ci dans mes favoris , un grand choix dequipement !! je recommande , continuez comme ça , gardez votre coté vrai commerçant !
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Achat d’une sublime MT-09 SP , une équipe au top ! Gilles un grand merci à toi ! Un accueil chaleureux, à l’écoute, réactif , très bonne préparation de la moto , que des points positif je recommande fort ! Merci pour tout et à bientôt 🙏🏼
Avis fait le 05/05/2022
Note de : 5 / 5
Importation trotti/scooter électrique, immatriculation, montage, et expédition. Que du bonheur! Pas de Blabla, UMQ est super efficace, et mets tout en œuvre pour leurs clients avec en prime une amabilité rare! Spéciale dédicace à Victoria et Gilles !
Avis fait le 03/05/2022
Note de : 5 / 5
Tout léquipe au top, à lécoute et donnes des bons renseignements! Magasin avec une belle variété de choix, prix competitifs. Un petit merci en especial à Florian pour son professionnalisme.
Avis fait le 02/05/2022
Note de : 1 / 5
Présentée comme une série spéciale royal enfield limitée à 200 exemplaires, je verse un acompte de 1000 euros et........pour vérifier contacte limportateur (SIMA) pour vérification, stupeur cest en fait une moto modifiée par le garage qui na rien à voir avec une édition royal enfield. De surcroit, cest en fait un modèle de 2015 et non 2016 soit EURO3 et non EURO4. Je recontacte et obtiens une annulation devant lévidence et le mail de limportateur. Sauf que, pour rembourser mon acompte cest 10 jours quil a fallu attendre ! Bref, attention prudence !!!!!
Avis fait le 25/04/2022
Note de : 5 / 5
Super 👍Bien conseiller par le vendeur GillesQui nous a même aider pour le transport.Un service commercial top et réactif à mes appels ou mails.Merci
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 1 / 5
Vendeur au pièces détachées, pas de bonjour ,pas de au-revoir ont dirait que il vient de sortir de son grotte. Premier et dernier fois.
Avis fait le 16/04/2022
Note de : 5 / 5
Accueil courtois, écoute attentive, le personnel fait ressortir un esprit déquipe détendu et tourné vers le client. De lattente parfois pour trouver une oreille disponible en fonction de laffluence. Cest compréhensible.Je recommande sincèrement.
Avis fait le 25/03/2022
Note de : 5 / 5
Personnel accueillant et compétant, de nombreuses marques de motos et quads, service atelier au top.Je recommande cette concession motos.
Avis fait le 23/03/2022
Note de : 2 / 5
Employés super gentils pour acheter une moto (50) et les accessoires, prennent leurs temps!👍🏻 Service Après vente côté mécaniciens à C H I E R !Déjà, si c’est le monsieur des pièces détachées qui accueille, vous vous faite prendre de haut, ensuite on vous rends une moto avec une batterie déchargée, ils essaient de démarrer votre moto avec le coupe tout de la béquille, vraiment très professionnel … 🙄Après de multiples passages au garage, on vous rends la dite moto soit disant réparée… 🙄, alors que le jour d’après « rebelote »…Et puis soudain UMQ ne travaille plus avec la marque de la moto sous garantie…Du coup un apprenti qui achète une moto 2100€ + accessoires , peut la jeter au bout de 5/6 mois et se retrouve à aller au travail à nouveau a pied !Vraiment un grand MERCI (ironique)à UMQ pour leur professionnalisme !
Avis fait le 21/03/2022
Note de : 5 / 5
Magasin avec un inventaire impressionnant, et ouvert le lundi, super. Céline est remarquablement aimable, efficace et professionnelle, je nai jamais été déçu de mes visites la bas. Je recommande, magasin qui nas pas peur des remises commerciales lorsquelles sont justifiées.
Avis fait le 19/03/2022
Note de : 5 / 5
Au top ! J’ai acheté ma 125 là bas, les vendeurs donnent de très bons conseils et sont bienveillants, super accueil, j’ai passé un agréable moment !
Avis fait le 16/03/2022
Note de : 5 / 5
Très pro et fort sympathique! Vraiment un personnel au top! Merciiiii pour tout!
Avis fait le 08/03/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très accueillante et a lécoute je recommande cette concession moto merci pour cette magnifique moto et a bientôt pour la première révision des 1000 klm🏍️👍😁
Avis fait le 06/03/2022
Note de : 5 / 5
Jai acheté un 701 supermoto chez eux ainsi que de léquipement, un personnel disponible, à lécoute, agréable et investi, entre le moment où je suis venu voir la moto pour la réserver et le moment où je lai cherché il ne sest passé quun peu plus dune semaine, très réactif. Si je devais racheter une moto ça serait là-bas sans hésiter.
Avis fait le 26/02/2022
Note de : 5 / 5
Parfait jai acheter une zontes urban 125Accueil TopConseil TopRetrait de la moto Top avec toutes les explications qui vont avec .Merci UMQ
Avis fait le 08/02/2022
Note de : 5 / 5
Conseils adaptés et toujours un bon accueil ! Gilles est top !
Avis fait le 05/02/2022
Note de : 5 / 5
Une équipe au top ! Céline est une passionnée qui connaît tous les articles parfaitement. Ses conseils sont précieux. A recommander sans hésiter !
Avis fait le 03/02/2022
Note de : 1 / 5
Grande réactivité pour vendre une moto.... Mais lorsque vous avez un problème, plus personne ne vous répond.... ! Malgré de nombreuses relances.Jai acheté une moto neuve pour découvrir juste avant la livraison que la moto avait déjà été immatriculée...... 18 mois avant.On ne me lavait jamais dit.Jai acheté la moto et ai découvert sur la carte grise quelle était bridée.On ne me lavait jamais dit.Jai donc revendu la moto avec 0 aide, support, réponses dUMQIls savent faire la sourde oreille en cas de problèmeDonc pour moi une expérience très proche de larnaque
Avis fait le 30/01/2022
Note de : 5 / 5
Je remercie grandement la jeune femme qui soccupe de léquipement. Elle est très pro sur la sécurité. Jai eue une grande pensée pour elle aujourdhui, car mon fils a eue son premier accident de moto, et grâce a tout léquipement quelle nous a conseillé il a été super protégé et ne sen sort quavec des contusions. Même léquipement à résister.. encore un grand merci!!!! Je recommande mille fois dy aller pour séquiper en toute sécurité... Certes cela à un coup, mais avec lexpérience daujourdhui je ne le regrette absolument pas...
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
J’ai eu mon premier quad il y a quelques jours, une super équipe qui a su me conseiller sans vouloir absolument me vendre le plus cher. J’y retournerai sans aucun doute .
Avis fait le 13/01/2022
Note de : 5 / 5
Achat dune brixton 125 ccConseils clients impeccable, UMQ a su morienter sur tout le processus !Achat et livraison rapide et efficace !Je recommande vivement
Avis fait le 06/01/2022
Note de : 5 / 5
Équipe très professionnel, bon conseils dans tout les domaines, très bonnes explications lors de la remise de la moto(merci Nicolas)
Avis fait le 20/12/2021
Note de : 5 / 5
Merci à toute léquipe de pro qui mont aidé pour lachat de ma Zontes Urban.Ils sont là de A à Z des conseils par des personnes qualifiées et une bonne ambiance !
Avis fait le 12/11/2021
Note de : 5 / 5
Achat dune Svartpilen et de léquipement au mois de Juillet. Première révision effectuée également chez UMQ. Laccueil est toujours très sympathique et les prestations sont au RDV. Une bonne expérience pour faire ses premiers pas dans le monde de la moto.Edit : prise en charge de la moto pour des réparations suite à un accident non responsable. Le personnel est toujours aussi pro, réactif et arrangeant.
Avis fait le 10/11/2021
Note de : 5 / 5
Toujours au top ,équipe de vraie professionnel , quand on et clients umq cest pour la vie..Les prix le service les délais livraison tous et carrés ...a bientôt pour 1nouveau jouet surement .
Avis fait le 30/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous avons commandé une 50 pour notre fils, la procédure est bien rodée et la moto a été livrée le soir à une heure à laquelle dautres ne travailleraient certainement plus, bravo pour le service. La livraison a été faite avec les conseils qui vont bien pour une bonne prise en main. Nous recommandons !
Avis fait le 22/10/2021
Note de : 5 / 5
J’ai commandé mon scooter Lambretta chez eux puisqu’il n’était pas disponible sur Paris.Le contact à été agréable, professionnel et précis.J’ai reçu une proposition commerciale par mail dans la journée.J’ai commandé mon scooter et fait le règlement à l’avance par virement.Ils me l’ont livré sur Paris dans un délai extrêmement court.Scooter commandé le 14 octobre 2021 livré chez moi le 22 octobre 2021.j’ai reçu ma carte grise par courrier dans la même semaine.C’est gens sont très agréable et d’un professionnalisme exemplaire ce qui est rare de nos jours.Je suis donc plus que ravi de cet achat et de cette livraison qui a était faite devant ma porte par leurs soins.Je recommande donc vivement cette enseigne.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant qui donne dexcellents conseils!La concession propose un très grand choix déquipements et motos.Impossible de ne pas y trouver son bonheur.Merci à Gill pour son excellent accueil et sa bonne humeur.Une équipe Très professionnelle que je recommande vivement !
Avis fait le 12/10/2021
Note de : 5 / 5
Personnel super accueillant et de bon conseils. Vraiment cétait parfait. Merci a Gilles pour sa patience et surtout merci a Antoine qui a prit bien 1h de son temps a maider a mentrainer avant mon depart merci a tous 😉
Avis fait le 11/10/2021
Note de : 5 / 5
Nous y avons acheté nos deux nouveaux casques connectés. La vendeuse nous a consacré deux à trois heures pour répondre à toutes nos questions...même à celles que nous ne nous posions pas en arrivant :)! Installation et tests du Cardo freecom1+ . Merci pour la disponibilité et la grande qualité de service.
Avis fait le 16/08/2021
Note de : 5 / 5
Personnel très accueillant qui donne dexcellents conseils!La concession propose un très grand choix daccessoires et déquipements.Impossible de ne pas y trouver son bonheur.Merci à Jacques pour son excellent accueil et sa bonne humeur.Une équipe Très professionnelle que je recommande vivement !
Avis fait le 11/08/2021
Note de : 5 / 5
Achat dun scooter simple rapide efficace et livraison en Bretagne ! Merci à Antoine et à Juliette pour leur professionnalisme !Une longue vie en deux commence et un partenariat avec vous également.MERCI!
Avis fait le 22/07/2021
Note de : 4 / 5
Très bon magasin, super équipe et très bon service. Juste un choc lors de notre dernière visite, aucun employé ne portaient de masque. En cette période de crise sanitaire ou le port du masque est obligatoire partout, là jai été choqué ! À part cela mon mari et moi sommes complètement satisfait.
Avis fait le 11/07/2021
Note de : 3 / 5
Pas mal mais accueil pas très avenant, pas trop commercial, magasin un peu fouillis, les motos sont pas super bien rangés, bref ça pourrait être beaucoup amélioré
Avis fait le 22/06/2021
Note de : 4 / 5
Bon accueil, équipe aux services du client.Merci à Antoine pour son geste commercial sur la livraison. Vivement début juillet. Merci.
Avis fait le 06/06/2021
Note de : 5 / 5
Première fois que nous venons en plus un lundi un peu avant la fermeture …Mais Céline était la belle rencontre une personne professionnelle, à l’écoute et qui surtout sous son masque avait un sourire qui se perd malheureusement dans les commerces …Merci pour tout car je suis repartie avec ce dont j’avais besoin depuis longtemps et ce n’était pas évidement donc félicitations !!!Nous reviendrons ….
Avis fait le 27/05/2021
Note de : 5 / 5
Jadore...!!! Céline et toute léquipe vous acceuillent avec le sourire et, sans stress ..de super conseils, patience et bonne humeur sont de mise..
Avis fait le 15/05/2021
Note de : 1 / 5
Déçu de laccueil vendeur à vraiment remplacer, je souhaiter acheter une moto au final je suis allée ailleurs. Dommage qui est pas là note 0
Avis fait le 19/04/2021
Note de : 5 / 5
Achat orcal astor chez UMQ (au meilleur prix) Antoine est un vendeur avec beaucoup de professionnalisme, bienveillant, qui ne pense pas quà la vente. Il sassure que les jeunes détenteurs de la formation 125cc partent avec leur nouvelle moto de façon sécurisée, tout en prodiguant une série de bon conseil. Et si vous débutez, vous aurez aussi, le droit à un cours de manoeuvre. Victoria, à laccueil, est très réactive, elle a cherché à mobtenir un contrat dassurance au meilleur prix. Heureuse de leur avoir fait confiance. Je madresserai à UMQ pour nimporte quel nouvel achat.
Avis fait le 17/04/2021
Note de : 5 / 5
Commander une 125 superlight ..Accueil au top..personnel dynamique..mecano au top..rayon équipement, personnel au top..Antoine un peut dépassé par les événements cette après-midi midi lol ..je recommande a 500 %
Avis fait le 01/04/2021
Note de : 5 / 5
Très beau magasin pour les passionnés de motos & quads.Du choix, des prix attractifs..tout est bien présenté et mis en valeur.De la trottinette moderne jusquà la moto de grande compétition.Superbe !!!
Avis fait le 18/03/2021
Note de : 5 / 5
Très bon garage. Jy ai acheté ma Beta 125 4T Enduro et fait le premier entretien. Tout sest très passé (accueil, travaux, réponses du SAV aux différents mails etc...). Je viens dy retourner pour la pose de pneus sur des jantes SM, délai rapide pour la pose. Je recommande. Bertrand KLEIN
Avis fait le 08/11/2020
Note de : 1 / 5
Apres plusieurs mois, après un pré-serrage, maintenant un casse du vilebrequin suite au passage dans les ateliers de chez UMQ ..... Réponse de leur par, je le site : Dans cette affaire, notre responsabilité nest pas engagée, à titre commercial et tout à fait exceptionnel, je vous propose de prendre en charge 50 % du prix des pièces à notre charge.Sous réserve que vous supprimez au préalable vos commentaires sur GOOGLE. Je nappelle pas cela commerçant mais plus voleur, étant moi meme dans le milieu de la mécanique mais auto, faut pas venir pleurer que le commerce est dur de nos jours, faut juste assumer ses erreurs et les réparer..... Mais que nenni , ces personnes se sentent au dessus des lois... Je recommande pas du tout ... accueil : nul, professionnalisme : inexistant, considération : a revoir , fuyez , pas pro .....
Avis fait le 04/11/2020
Note de : 5 / 5
Equipe trés sympa et très pro,Magasin propre et franchement styléeLe resto sent bon la bonne cuisine Merci à Antoine pour avoir réglé ma panne de bougie entre midi et 14h ! Au top 👌
Avis fait le 18/10/2020
Note de : 1 / 5
MENTEURS et ARNAQUEURS, a fuir! Me presentant pour acheter une vitpilen 401, après un test concluant nous entamons les négociations. Très peu commerçants (ils ne peuvent soit disant faire aucun geste mais passons cest leur droit) MENSONGE(la dite réduction de 50 euros non effectuée sur le devis) et on essayés de me VENDRE une pièce NORMALEMENT FOURNIE DORGINE! (Infos venant dun autre concessionnaire) La voulant gratuitement ils ont refusés et ont essayé de me faire cadeau a la place dun FAUX MONTAGE DE 60€ (monter une barre passager arrière prend 2min. 2 boulons a visser sous le capot de selle...) cest compliqué il faut démonter tous les carénages et aller la fixer sous le chassis (information démentie par 2 concessionnaires Husqvarna) Avis aux intéressés de husvarna. ALLEZ A LA CONCESSION JDM MOTOS BELFORT A ANDELNANS!!! PERSONNES DE CONFIANCE, BIEN PLUS COMMERÇANTES, MEILLEURS TARIFS.
Avis fait le 10/09/2020
Note de : 5 / 5
Jadore les motos,Cest pour ça que je donne un 5Par contre je me suis rendue jétais intéressé par une motoJe nai pas trouvé de vendeur,À part quelquun au magasin de pièces détachées qui ma vu et qui a fait comme si il ne mavez pas vu,Après un quart dheure il ma adressé la paroles,Et là,Je navais plus envie de me renseigner,Donc le une étoile me revient parce que ce jour-là jai eu un comportement stupide,Veuillez accepter mes regrets
Avis fait le 31/08/2020
Note de : 3 / 5
Magasin sympa, un jeune vendeur qui veut bien faire mais a encore du mal.Et un rayon IXS qui régresse.Mais très beau magasin où globalement tout le monde à la banane.
Avis fait le 30/08/2020
Note de : 5 / 5
Aller pour révision de ma moto,Magasin au top, personel sympa, petit bar pour patienter, les prix sont plutôt correct !Je recommande 👍
Avis fait le 12/08/2020
Note de : 5 / 5
Je met 5 étoiles non pas pour la revente des motos dont mv agusta nexiste plus... mais pour le plat du jour qui est exceptionnel et digne dun bon resto ! Le personnel souriant et agréable.
Avis fait le 08/08/2020
Note de : 1 / 5
Magasin, ils veulent vendre des motos et des scooters .Nous avons acheté un scooter apres 100km problèmes sur problèmes, ils ne veulent rien prendre sous grarantie SAV carrément nul.Pour les révisions ce nest pas mieux A FUIR pour le SAV
Avis fait le 14/07/2020
Note de : 5 / 5
Concession, et accessoires, toujours un rayon promo, il y est toujours intéressant dy passer.Équipe au top.
Avis fait le 29/06/2020
Note de : 5 / 5
Superbe accueil, superbe showroom, personnel souriant, très agréable et à lécoute. Beaucoup de choix dans les articles. Possibilité de se restaurer sur place avec même une terrasse. Je recommande ✌👍
Avis fait le 28/06/2020
Note de : 5 / 5
Vraiment très accueillants. Prêt de motos pour essais sans soucis, rayon équipements très fourni et même une terrasse pour profiter du beau temps autou dun verre.
Avis fait le 28/02/2020
Note de : 1 / 5
Local très sympathique. Possibilité de sinstaller et de boire un verre. Seul bémol, comparativement aux autres concessions, lors de lachat dune moto, aucuns gestes commerciales, pas de casque offert(ni remisé) ni sur aucun autre article. Lors de la révisions des 1000 kms, prix exorbitant (toujours en comparant avec des amis motards ayant effectué la révision dans dautres concessions).Je recommande UMQ pour y passer un bon moment et voir de belles bécanes, pour le reste...à vous de voir.
Avis fait le 17/02/2020
Note de : 3 / 5
Seul revendeur Arai du bas Rhin la responsable du rayon est très gentille et connaît parfaitement sont produits et très bonne conseillère .les autres vendeurs ils leurs manque lamabilité le conseil et le sourire.la boutique quand à elle est très bien agencé
Avis fait le 14/02/2020
Note de : 5 / 5
Je rejoins lavis de mon frère datant de décembre lors de notre dernière visite dans le magasin complément satisfait. Je suis venu pour changer de casque un hjc rpha 70 qui ma tapé dans loeil. De très bons conseils de la vendeuse qui à su me guider correctement lors de mes différentes choix. Je recommande ce magasin avec beaucoup de choix matériels et aussi la petite restauration qui permets de profiter davantage du magasin.Motardement Damien ✌️
Avis fait le 06/02/2020
Note de : 3 / 5
Donnée pour révision, coût important et même pas capable doffrir le lavage pour ce prix là. Sinon mécano ok..Me dit quil faut changer bientôt le pneu alors quil est encore bien loin du témoin.. (2500km)
Avis fait le 24/12/2019
Note de : 5 / 5
Après avoir fait la rencontre du vendeur pièces détachées anthypatique de Kawasaki en face, jai décidé daller faire un tour dans ce magasin pour une pièce spécifique (rondelle cuvette). Ne layant pas en stock, le petit jeune au guichet a retourné latelier à la recherche de la dite pièce. Il a réussi à me trouver 4 unité qui me servirons à faire ce que je souhaite. Ça, cest du service, du vrai ! Et le tout pour 3.50€... Je recommande cet établissement. Très sympa et motivé ! Bonne continuation à vous et encore merci à ce vendeur !
Avis fait le 19/11/2019
Note de : 5 / 5
Equipe au top, show Room impressionnante, difficile de partir les mains vides
Avis fait le 14/10/2019
Note de : 1 / 5
première révision des 500 km après une attente de 3h !!! 214 euro un lavage moto facturé a 10 euro abusé ...
Avis fait le 05/10/2019
Note de : 5 / 5
Le personnel est très sympathique et jai trouvé une occasion sympa pour mon fils.Du coup, on a aussi acheté tout le matériel qui va avec (blouson, casque, gants et cadenas) à très bon prix 👍.Très content de cette visite 👍👍.
Avis fait le 28/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, conseils pro sur lachat dun 50cc. Un vrai accompagnement a lachat et pas pour juste refourguer le dernier modèle a la mode.
Avis fait le 23/08/2019
Note de : 1 / 5
Je mets 1 étoile car zéro nexiste pas. Autant ils ont un large choix de motos, autant pour le reste vous oublier. Garage à fuir, prix exorbitants, sans compter tout le reste. Vraiment déçue et dégoutée. Nous avions déjà un doute qui sest confirmé par la suite.Une véritable arnaque !Si vous avez trop dargent à dépenser, allez y !
Avis fait le 14/08/2019
Note de : 5 / 5
Très bon accueil, large choix déquipement et de motos pour répondre à chaque attente. Personnel réactif et à lécoute, un grand merci à léquipe et à ManuTrès belle expérience, je vous recommande dy faire un tour !
Avis fait le 05/08/2019
Note de : 4 / 5
Concession MV entre autre, je suis venu ici par voir des MV en reel mais aucune en stock(compréhensible vu lexclusivité de ces machines) personnels accueillant et sympa, grand choix daccessoires moto, autant que le spécialiste local du genre(dafy) en plus sympa...
Avis fait le 08/06/2019
Note de : 5 / 5
Très bons conseils, une vendeuse qui prends le temps de conseiller et dexpliquer. Très sympathique !! Pour votre équipement moto, foncez ! Petit + : les services dune couturière dispo pour reprendre certaines pièces à adapter pour que tout soit parfait !
Avis fait le 30/04/2019
Note de : 5 / 5
J’ai acheté ma première moto chez UMQ. Concessionaire HUSQVARNA, ROYAL ENFIELD, MV AGUSTA... pour celles que j’ai retenu puisque je ne m’y connais pas vraiment en quad! Service au top, large choix de casque, habillement moto, accessoires...Service de motos d’occasionPetit bar avec terrasse à l’étage du magasin. La première fois on se dit « hmm pourquoi pas... » et la deuxième fois on se retrouve au soleil à boire une bière pendant la révision de la moto! Vraiment sympa. Il semblerait même qu’ils proposent un plat du jour (voire plus) mais je n’ai pas eu l’occasion d’y manger. En conclusion: n’hésitez pas! Et dites que vous venez de la part de Thibaud ;)
Avis fait le 30/03/2019
Note de : 5 / 5
Top,Équipe cool, à lécoute. Rien à dire.
Avis fait le 20/03/2019
Note de : 5 / 5
Lieu très sympathique où il y a une bonne ambiance. Les responsables de rayons sont de très bons conseils et vont directement au but. Merci à cette équipe. Pour les amoureux des deux roues je le recommande
Avis fait le 03/02/2019
Note de : 5 / 5
Nous avons été chaleureusement accueillis et l’échange parsemé de conseils avisés avec la personne nous a permis de profiter d’une tres bonne expérience. La gamme est variée, les vendeurs à l’écoute, l’esprit motard est la. 1ère visite très concluante qui va nous amener à revenir.
Avis fait le 30/01/2019
Note de : 5 / 5
Un grand magasin avec un super resto !
Avis fait le 27/12/2018
Note de : 1 / 5
Exécrable la façon dont on traite les clients! Jai acheté une moto neuve et elle nest toujours pas en état de rouler depuis 5 mois, et plus le patron lui même vous envoie promenerConcessionnaire plus cher que ses confrères et atelier mené par des incompétents
Avis fait le 19/12/2018
Note de : 5 / 5
Très très bon accueil à létage de Madame ... vendeuse super dynamique et agréable de bon conseil. Merci à son collègue masculin qui fait le mannequin pour visualiser un vêtement à loccasion ! Produits de qualité que les vendeurs connaissent. Au moins on sait pourquoi on va dans une boutique!!!
Avis fait le 12/12/2018
Note de : 1 / 5
Pour moi c’est très mauvais j’ai acheté une moto neuve aucun geste commercial puis j’ai commandé un pot qui est arrivé 2mois après quelle galère !!! Et la révision des 1000 presque 400euros!! Incroyable!! Je vous conseille de ne pas y aller 🤗
Avis fait le 22/11/2018
Note de : 3 / 5
L acceuil est au top et le service bar aussi. Je prend souvent une bière là-bas c est bien agréable.Des roads trip en Alsace sont également possible en leurs compagnie les dimanches. Merci pour la balade!
Avis fait le 02/09/2018
Note de : 1 / 5
Gros arnaqueur a fait disparaître 100 euros davoir comme par magie et une promesse de réduction par la même occasion en plus les prix sont trop cher a éviter a tout prix !!! il ma arnaqué avec les frais de livraisons et il a fait la même chose avec un collègue de travail !
Avis fait le 19/07/2018
Note de : 4 / 5
Magasin très chouette avec un beau choix déquipements et de motos et les vendeurs sont très compétents et agréables et prodiguent de bons conseils.Juste un bémol niveau communication et organisation, jai commandé un pot déchappement zard, je lattendais depuis un moment, je me déplace un samedi au magasin et là ah on la depuis mercredi mais on ne savait plus à qui il était -_- .Heureusement le personnel est sympathique et le service est rapide et bien effectué.
Avis fait le 09/06/2018
Note de : 5 / 5
Pour le repas du midi de temps en temps, une escapade raffinée là où on lattend pas ! Pour un budget de 15-20€, une entrée, un plat, un dessert du jour au menu. Pas de carte, mais cest toujours très bien exécuté. Une valeur sûre, un très bon rapport qualité prix. La salle est petite et les tables aussi, il vaut mieux réserver. Le service est très rapide et le service simple et agréable, réalisé par le personnel du magasin. Bravo au chef pour sa cuisine de qualité toujours aussi constante !
Avis fait le 19/05/2018
Note de : 2 / 5
Venu pour acheter potentiellement une moto (le chéquier était dans ma poche) il est 13h30 quand je rentre dans leur magasin je croise un vendeur et il minterpelle pour savoir si jai besoin dun renseignement, je lui répond que oui, il rajoute Dépêchez-vous, jai ma pause déjeuner, bonjour le vendeur ... Jai commandé ma moto ailleurs
Avis fait le 15/04/2018
Note de : 2 / 5
Essai moto réservé à lavance et finalement annulé après avoir poireauté une heure dans le magasin car la moto était partie en essai avec quelquun dautre...Pas très pro.Dommage car la sélection de motos sort de lordinaire.
Avis fait le 20/03/2018
Note de : 4 / 5
De très belles motos de toutes cylindrées, de marques peu courantes ou connues comme Husquvarna. Expo de motos doccasion. A létage, tous les accessoires (vêtements, casques etc), une terrasse et un espace restauration - bar. Équipe jeune et serviable. Un peu cher, et pas vu de promos.
Avis fait le 26/02/2018
Note de : 2 / 5
Acheté une moto neuve, batterie montée dans le mauvais sens par la concession , donc avis plutôt mitigé pour linstant.1ère révision (moto à moteur monocylindre à 2 soupapes, donc conception très simple et pas trop de boulot) TRES chère, 290 € en tout (par exemple 22,90 € le litre dhuile, du jamais vu !).Etant sur un forum consacré à mon modèle de moto (Royal Enfield Himalayan), en comparant les prix de première révision entre une vingtaine de membres, il savère que de tous, cest moi qui ait payé le plus cher, ce qui rejoint dautres commentaires ici...
Avis fait le 02/09/2017
Note de : 1 / 5
Je vous déconseille fortement cette enseigne, ne faite jamais affaire avec eux et ne leur faite pas confiance. Il ne pensent quà ce faire de largent sur votre dos ! Derrière des grands sourire et des événements repas Dj ( ca ils savent faire ) niveau moto ce sont des incompétents. personnel manipulateur qui vous retourne le cerveau pour quelque euros de bénéfice.Aucune estime du client qui est la BASE du commerce ! Des ESCROS ! Ne vous faite pas avoir !
Avis fait le 27/08/2017
Note de : 1 / 5
ils mont vendu une Hyosung 650 neuve, a chaud le ralenti ne tient pas, ils ont facturé des réparations 500€ et ça marche toujours pas. En la ramenant un obturateur d huile a lâché.Il m ont refait un devis de 500€ pour remplacer un carter et ne voulant pas la réparer chez eux jai eu droit a une facture de 79€ pour établir le devis et si je ne récupérais pas la moto sur le champs des frais complémentaires de 7€ par jour. Pas pro du tout, a la limite de l escroquerie.Aucune considération du client.
Avis fait le 01/08/2017
Note de : 1 / 5
Très mauvais serviceJai acheté une royal enfield doccasion réviser à 3000km chez euxEt à la première sortie il c est avérer quil manquait une entretoise sur laxe de la roue arrièreAprès les vis qui tenaient le disque avant pas serrer2 rayons casser sur la roue arrière 200km APRÈS ON RECOMMACEje démonte la roue et constate que tous les rayons ont un problème et demande le changement de la roue que lon me refuse et on me fait un chantage à la garanti et on me promet un rayonnage completRoue déposé le lundi le vendredi elle nest toujours pas parti pour être refaite !!! Je téléphone on a pas le temps si vœu voulez votre roue on vous change le rayon et vous repartez comme cela avec les autre rayons tordu1 semaine 1/2 plus tard pas de nouvelleDepuis mon achat chez dans ce magazin, ma moto est plus souvent en attente de réparation et en réparation que sur la route.
Avis fait le 26/07/2017
Note de : 1 / 5
IL ne pence que a se faire de l’argent il vende le kit de debridage 90 € alors que il est normalement fourni par beta GRATUITEMENT IL font payer la révision 190€ alors que la plus par des concessionnaire a moins de 100 € il change des piece qui son neuve (antiparasite...)