Retrouvez toutes les informations sur Univers Poussette, votre Siège social, situé 1 Rue de Marienthal, 67240 Bischwiller. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
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- Jeudi 09:00–12:00 13:30–17:00
- Vendredi 09:00–12:00
- Samedi Fermé
- Dimanche Fermé
Avis fait le 13/03/2024
Note de : 1 / 5
Coli jamais reçu, et après deux mois toujours aucun remboursement ! Après plusieurs échanges de mails rien naboutit ! Ce nest que 250euros mais ceci était un cadeau de liste de naissance pour notre fils! Vraiment inadmissible.
Avis fait le 26/02/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour , jai passé une commande pour un Cosy le 19 janvier . Je dois le recevoir entre le 17 février et le 3 mars , a ce jour , je ne lai pas reçu, quand je vois les commentaires, livraison rapide ...plus dun mois. Je reviendrai quand je laurai reçu.
Avis fait le 20/02/2024
Note de : 4 / 5
Comme promis, je pose un avis suite à la réception de la poussette. Je suis plus que ravie, très contente les colis étaient en super bon état. Le livreur était très gentil.La poussette a été déballée à l’avance afin de vérifier l’état et elle m’a l’air impeccable. Merci à vous le service client qui est très réceptif et réactif.Je recommande avec plaisir ce site.Ma poussette est la mountain buggy avec les cosys de la marque Cybex. J’adore!
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Réactivité et relationnel au top
Avis fait le 18/02/2024
Note de : 5 / 5
Envoi rapide et soigné. L article correspond absolument à mes attentes pour un tarif abordable.
Avis fait le 17/02/2024
Note de : 5 / 5
Envoi super rapide et prix défiant tte la concurrence ! Merci !!!
Avis fait le 16/02/2024
Note de : 5 / 5
Site super, bonne promotion, site fiable commande reçu en moins de 48h, très propre et super bien protégé
Avis fait le 12/02/2024
Note de : 5 / 5
Site sérieux, rapide et communiquant
Avis fait le 11/02/2024
Note de : 5 / 5
Produit conforme à la description, envoi rapide
Avis fait le 03/02/2024
Note de : 5 / 5
Livraison rapide, possibilité de payer en plusieurs fois, je recommande
Avis fait le 31/01/2024
Note de : 5 / 5
Excellent service après vente. Très utile cela ma permet d’éviter un retour inutile! Merci encore
Avis fait le 27/01/2024
Note de : 5 / 5
Super ! Expédition très rapide (poussette commandée le mercredi soir et reçue le vendredi midi). Un des rares revendeurs de la marque Inglesina. Je recommande.
Avis fait le 26/01/2024
Note de : 3 / 5
Bonjour, je me permets à ce jour d’écrire un mail concernant vos poussettes. Je viens de faire (hier) un virement d’une somme de plus de 1000€ pour votre poussette Mountain Buggy. Forcément le paiement est en attente.A ce jour, je n’ai rien de spécial à vous faire remarquer ci ce n’est que les avis sur votre sites sont presque tous positifs appart un qui m’a fort marqué justement pour le même modèle de poussette. Pour l’état de la poussette mais aussi avec le service GLS qui est parfois pitoyable. Si vous pouviez remonter l’information à GLS de faire plus qu attentions à leur service de livraison ce serait adorable de votre part et je n’hésiterais pas à faire un retour une fois avoir reçu la poussette complète avec cosy et adaptateur. Je vous remercie d’avance et j’espère ( pour le prix que j’ai payé!) ne pas avoir de conflits avec vous suite à cette commande n’67939.
Avis fait le 14/01/2024
Note de : 5 / 5
Nous sommes ravis de notre achat chez univers poussette.
Avis fait le 12/01/2024
Note de : 5 / 5
Poussette JOIE commandé le mardi soir, reçue le Jeudi matin. Rien a dire, expédition et livraison top, aucun défaut sur le produit.
Avis fait le 17/12/2023
Note de : 5 / 5
Rapide et efficace. Produit conforme.
Avis fait le 13/12/2023
Note de : 5 / 5
Livraison rapide en période de fêtes.
Avis fait le 07/12/2023
Note de : 5 / 5
Super livraison impeccable, très beau produit
Avis fait le 05/12/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande, fiable, livraison hyper rapide.Service client professionnel et réactif suite à une erreur de ma part.
Avis fait le 27/11/2023
Note de : 5 / 5
Livraison rapide je recommande car cest 👍
Avis fait le 17/11/2023
Note de : 5 / 5
Commande reçue en - de 48h!👍
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 16/11/2023
Note de : 4 / 5
Livraison rapide et joli produit
Avis fait le 08/11/2023
Note de : 5 / 5
Second achat concluant sur ce site. Rapidité et rapport qualité/prix au rendez vous.
Avis fait le 03/11/2023
Note de : 5 / 5
Tout sest très bien passé
Avis fait le 28/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne expérienceService client très à l écoute
Avis fait le 27/10/2023
Note de : 5 / 5
Article conforme à sa description. Super
Avis fait le 22/10/2023
Note de : 5 / 5
Produit parfait, promotion très intéressante, livraison ultra rapide
Avis fait le 20/10/2023
Note de : 5 / 5
Expédition le jour même réception dès le lendemain. Très bon contact téléphonique. Une personne disponible et à l’écoute des demandes d’informations. Je recommande fortement ce site et je recommanderais les yeux fermés mon prochains achat pour bébé. Merci encore à toute l’équipe pour votre réactivité et amabilité qui a tendance à se perdre de nos jours.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 5 / 5
Très Bien bonne communication qui a réglé les problèmes technique du site . Merci et bonne continuation
Avis fait le 14/10/2023
Note de : 5 / 5
Des réductions et avantages qui défient toute concurrence ainsi qu’une expédition rapide! Une livraison efficace et des cartons en très bons état! Ravie +++
Avis fait le 08/10/2023
Note de : 5 / 5
Très bonne commande et livraison, je recommande ;)
Avis fait le 06/10/2023
Note de : 5 / 5
Au top Le délai 24 h a été tenu et encore merci car c était urgent
Avis fait le 05/10/2023
Note de : 5 / 5
Site plus que sérieux. Commande d’une poussette, d’un cosy et d’une base voiture faite un lundi soir, reçue en Belgique le jeudi matin via GLS. Prix compétitifs et service irréprochable. Bravo.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Site très serieux. Jai été livrée en moins dune semaine.
Avis fait le 01/10/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, envoie rapide, produit conforme, simple et efficace.
Avis fait le 27/09/2023
Note de : 5 / 5
Prix attractifs et livraison ultra-rapide. Je recommande.
Avis fait le 25/09/2023
Note de : 5 / 5
Prix le moins cher sur internet. Livraison rapide. Rien à dire. Très satisfait de mon achat.
Avis fait le 04/09/2023
Note de : 5 / 5
Parfait, produit et livraison conformes à mes attentes! Sérieux, je recommande 👍🏻
Avis fait le 30/08/2023
Note de : 5 / 5
Livraison rapide,commande simple,site fiable
Avis fait le 23/08/2023
Note de : 5 / 5
Envoie rapide. Colis préparé avec soin. Merci
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 4 / 5
Jai reçu ma poussette super rapidement et je suis très heureuse de lavoir. Super maniable, ce pli facilement mais elle prend bcp de place
Avis fait le 15/08/2023
Note de : 5 / 5
Génial le tricycle
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
Site très sérieux, envoi rapide, réactivité du service clients. Je suis très satisfaite. Le seule point négatif est le choix du transporteur (GLS qui est une vraie calamité et avec qui nous avons toujours des soucis pour la livraison, peu importe le site vendeur)
Avis fait le 10/08/2023
Note de : 5 / 5
La poussette 3 en 1 est très belle, pratique et fonctionnelle. Je ne mattendais pas quune poussette pouvait avoir une garantie de 10 ans! Cest plus que sur une voiture! Voilà limage que donne Kinderkraft, bravo!
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bon site internet envoie rapide je ne suis pas dessus pour une première commande chez eux
Avis fait le 28/07/2023
Note de : 5 / 5
Commande envoyé et reçu hyper rapidement conforme à la description rien à redire je recommande et prix imbattable !
Avis fait le 24/07/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de mon siège auto, la livraison a été rapide. je recommande 😊
Avis fait le 15/07/2023
Note de : 5 / 5
Site facilement joignable pour une demande de renseignements avant commande
Avis fait le 13/07/2023
Note de : 5 / 5
Deux commandes effectuées sur le site. Livraison rapide et produits conformes à ma commande. Changement de mode de livraison suite au volume de la première commande sans surcoût : très bon échange avec le service et réactif pour assurer une livraison dans les temps 👍. Je recommande !
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Incroyable de A à Z ! Je ne connaissais pas le site Univers Poussette, et cest en essayant de dénicher le meilleur prix que je suis tombée dessus. Commandée le matin, ma poussette a été expédiée le jour même et reçue le lendemain ! Je recommande à chaque parent ce site.
Avis fait le 08/07/2023
Note de : 5 / 5
Nickel aucun souci
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Service client téléphone efficace +++Promesse dune livraison en 24h tenuePrix défiant toute concurrenceProduit reçu conforme, RASJe recommande Univers Poussette et commanderai probablement à nouveau
Avis fait le 07/07/2023
Note de : 5 / 5
Très bien ! Expédition rapide, service client parfait, à lécoute et très réactif.
Avis fait le 06/07/2023
Note de : 4 / 5
Malgré une commande ( daite durant les ventes privées annulée) en catastrophe car les prix avaient considérablement changé (100€) moins de 48h après (en solde).... (remboursement plus que rapidement, traitement de ma demande dans lheure)Jai repassé la même commande avec des tarifs plus compétitif, livraison rapide malgré les articles qui nétaient pas en stock !Je recommande, site fiable ! Service client de grande qualité !
Avis fait le 05/07/2023
Note de : 5 / 5
Site très réactif et livraison super rapide
Avis fait le 29/06/2023
Note de : 5 / 5
Sérieux livraison rapide produit de qualité
Avis fait le 14/06/2023
Note de : 4 / 5
Commande faite le dimanche soir et reçue 48h après. Très contente de mon achat.Seul bémol, le carton était en mauvais état...
Avis fait le 26/05/2023
Note de : 5 / 5
Mon frère a commandé ma pousette cybex melio carbon sur ce site c’était une promos avec le cosy Aton5. Je suis pleinement satisfaite de ma pousette et ce depuis 1 an maintenant.Il y a quelque moi j’ai remarqué un claquement au niveau d’une des roues, elle s’est mise à tremblé à chaque sortie c’était désagréable.J’ai contacté le SAV et en moins d’une semaine j’ai reçu une nouvelle paires de roues neuves.Je recommande le site, de un pour la réactivité du sav, j’avais du mal à retrouver la facture ils m’ont relancé et ils ont pu la trouver eux même. De deux l’offre de la poussette était vraiment intéressante.Je pense utilier à nouveau ce site.Merci encore.
Avis fait le 07/05/2023
Note de : 5 / 5
Site sérieux, livraison rapide et prix attractifs.
Avis fait le 26/04/2023
Note de : 5 / 5
1ère expérience, très satisfait.
Avis fait le 19/04/2023
Note de : 5 / 5
Livraison rapide. Produit au top. Merci !
Avis fait le 10/04/2023
Note de : 5 / 5
Très contente de mon achat. Livraison très rapide. Produit parfaitement adapté à la poussette double.
Avis fait le 06/04/2023
Note de : 5 / 5
Mon seul regret est de navoir pas connu cette enseigne plus tôt. De la commande à la livraison, tout à été simple, rapide et le produit livré impeccable. Je recommande.
Avis fait le 04/04/2023
Note de : 5 / 5
Beaucoup de choix, des prix compétitifs et un envoi rapide. Parfait!
Avis fait le 31/03/2023
Note de : 5 / 5
Site très sérieux, produit conforme à la description , expédié le lendemain de ma commende , reçu deux jours après super rapide malgré la grève . Je recommande a tous les parents ou futurs parents Univers Pousette
Avis fait le 30/03/2023
Note de : 5 / 5
Tres bien.rapide pour l envoie.bien emballé. Échange un peu rapide dans les réponses du chat en direct. Poussette conforme à la description .
Avis fait le 27/03/2023
Note de : 1 / 5
En Février 2022, Ma compagne et moi avons acquis une poussette mountain buggy Duet pour un montant approchant les 1000€ avec accessoires pour nos jumeaux à naître quelques mois après... que ne fut notre surprise au déballage du produit visiblement retourné par un client précédent (Françoise pouvait on lire sur la carte accrocher à la poussette). 1000€ pour une poussette doccasion. A lépoque, il a fallu âprement négocier une remise/ remboursement (à peine une centaine deuros) en guise de compensation.Juin 2023, nos jumeaux naissent presque à terme nous sortons de néonatalogie avec la poussette visiblement en état dusage et de bon fonctionnement, mais à peine huit mois après un disfonctionnement majeur apparait.En effet, Février 2023 alors que nous descendions une simple marche avec la poussette chargée de nos deux jumeaux, la poussette se replie sur eux (occasionnant aux passages les pleurs de nos enfants plus effrayé que blessé fort heureusement). La sécurité de la charnière qui sert au pliage de la poussette vient de céder subitement sans crier Gare. Dans la même journée, cet incident cest reproduit une bonne dizaine de fois. Sans tarder, nous contactons le service client qui met plus dun mois pour nous répondre quil ny pas dautre solution que de renvoyer le châssis au fabriquant pour réparation (+ de 10 jours) sans nous offrir dautres alternatives ni de solution de remplacement.Imaginez vous une seule seconde aller à la crèche et à lécole le matin et le soir avec trois enfants sans poussette??? bouges pas Loulou (9 mois), je te te laisse en double file dans la bagnole pendant que je dépose tes sœurs et je reviens dans dix minutes. Autant faire le 119 nous même, cela nous fera gagner un temps précieux.Alors cher Commerciaux et autres co gérant dunivers Poussette, au lieu de vous dédouaner derrière la responsabilité du fabriquant, je vous cite : Je précise bien quil sagit de la garantie du fabricant, car cest ce dernier qui mènera les actions nécessaires pour la réparation du produit. En tant que revendeur, nous faisons au mieux pour faciliter les échanges et la logistique.sachez quen tant que commerçant vous avez aussi une responsabilité qui vous engage (sinon à quoi servez vous?)quand vous ne respectez vos obligations commerciales.Aussi, je vous serai grés de bien vouloir revoir votre positionnement et de trouver une solution à cette situation avant que lon en arrive à du contentieux.A bon entendeur,
Avis fait le 22/03/2023
Note de : 5 / 5
Livraison rapide, colis arrivé en bon état. Je suis ravie de ma.commande. mon article est super je recommande ce site.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 4 / 5
Jadore les produits , je suis pleinement satisfaite de ma poussette et je vais faire dautres achats pour compléter la poussette . Je ne met pas 5 étoiles parce que le service support ne répond pas à mes mails et jattends toujours un dédommagement suite à la détérioration du carton demballage Dommage pour ça sinon cétait 5 assuré mais mes non réponses ce nest pas normal
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
Très réactifs aux éventuelles questions et renseignements. Commande reçue en à peine 2 jours. Prix le plus intéressant.
Avis fait le 01/03/2023
Note de : 5 / 5
Je voulais absolument faire un avis sur ce site internet, qui est vraiment formidable, jai commander le 27/02 vers 22h et reçu le 01/03 a 12h ma pousette double cybex, service rapide et efficace rien a dire vraiment. Je continuerai dacheter des produits chez eux ces sur. Ils méritent amplement leur 5 étoiles
Avis fait le 27/02/2023
Note de : 5 / 5
Contente de mon achat et livraison ultra rapide en 2 jours
Avis fait le 25/02/2023
Note de : 5 / 5
Je recommande ce site produits de qualité et envoi rapide
Avis fait le 17/02/2023
Note de : 5 / 5
Site sérieux ! Rien à dire poussette reçu au bout d’une semaine et demi.
Avis fait le 16/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien ! Très disponible pour le service client
Avis fait le 15/02/2023
Note de : 5 / 5
Prix concurrentiel, siège auto bien emballé et reçu plus rapidement que le délai annoncé. Très bon suivi par mail. Merci
Avis fait le 14/02/2023
Note de : 5 / 5
Très bien rapide Normalement envoyé 1 à 2semaines jai reçu 1semaine après mes 2 sièges auto
Avis fait le 11/02/2023
Note de : 1 / 5
Très mauvaise expérience. Jai préféré commander chez eux car le prix était le même que les grands sites marchands. Dabord au bout dune semaine, on me dit que la couleur souhaitée nest finalement plus disponible. Jaccepte de prendre le lit bébé en rose avec une maigre remise de 5%. 2 semaines plus tard, je ne suis toujours pas remboursée des 5% et larticle nest toujours pas envoyé. Mes mails restent sans réponses (soit disant ils ne seraient pas arrivés). 4 semaines après ma commande initiale je réussi enfin à joindre quelquun au téléphone pour annuler ma commande et me faire rembourser (aucun autre geste supplémentaire nest proposé, on me demande juste si je veux vraiment annuler même si le lit arrive sans les prochains jours). Le remboursement a heureusement eu lieu au bout de quelques jours. Bref, 4 semaines dattente, presque une dizaine de mails et au moins 5 appels plus tard, je suis à nouveau à la case zéro. Loffre nest plus non plus valable sur les grands autres sites marchands. Donc un conseil, passez votre chemin, du moins en ce qui concerne les achats en ligne.
Avis fait le 08/02/2023
Note de : 5 / 5
Commande reçu rapidement et transporteur très professionnel je recommande vivement
Avis fait le 06/02/2023
Note de : 5 / 5
Article correspondant à la description, livraison rapide, un bon suivi commande
Avis fait le 01/02/2023
Note de : 5 / 5
Service rapide et efficace. Très bien
Avis fait le 30/01/2023
Note de : 5 / 5
Prix correct. Livraison rapide. Poussette double mountain buggy au top.
Avis fait le 25/01/2023
Note de : 5 / 5
Au top ! Livraison hyper rapide, produits conformes et équipe très sympa. Je recommande à 100% :)
Avis fait le 28/12/2022
Note de : 5 / 5
Commande rapide et très bon produit je recommande
Avis fait le 22/12/2022
Note de : 1 / 5
Colis laissé devant ma porte dentrée !!! Merci GLS !!!
Avis fait le 20/12/2022
Note de : 4 / 5
Satisfaite, site sérieux, des promotions intéressantes et livraison rapide.
Avis fait le 05/12/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite
Avis fait le 18/11/2022
Note de : 5 / 5
Personnel très réactif (expédition en 24h, réponse aux mails très rapide). Jai reçue ma commande 3 jours après. Site sérieux et bon rapport qualité-prix, je recommande !
Avis fait le 10/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 08/11/2022
Note de : 5 / 5
Parfait
Avis fait le 07/10/2022
Note de : 5 / 5
Livraison rapide et expédition soignée Produit conforme Cétait parfait
Avis fait le 29/09/2022
Note de : 5 / 5
Reçu en peu de temps ! La poussette est top!Je recommande
Avis fait le 23/09/2022
Note de : 5 / 5
Je recommande univers poussette pour la quantité et le choix des articles.Livraison très rapide
Avis fait le 21/09/2022
Note de : 5 / 5
Parfait !Colis arrivé en très bon état ; de plus, prix compétitif
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Envoi rapide. Site fiable et sérieux.
Avis fait le 17/09/2022
Note de : 5 / 5
Livraison rapide, emballage de qualité et produits neufs au top
Avis fait le 27/08/2022
Note de : 3 / 5
Autant jai été contente quUnivers Poussette puisse me trouver un article ancien mais jai été déçue du temps quil faut pour quils répondent ! Dailleurs, depuis plus de 1 mois et demi, je suis dans lattente dune réponse concernant à une offre... Et je nai malheureusement plus pu attendre la réponse car bébé est né....
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 5 / 5
Parfait ! Site sérieux. Commande confirmée et prise en charge dans la foulée. Livraison ultra rapide (moins de 48h).
Avis fait le 26/08/2022
Note de : 4 / 5
Bon site.
Avis fait le 22/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite ! Lundi je commande, mercredi poussette reçue ! Et le service client est top ! Je recommande +++ !
Avis fait le 18/08/2022
Note de : 5 / 5
Un site et un service client au top
Avis fait le 02/08/2022
Note de : 5 / 5
Très satisfaite du produit ainsi que de la livraison et du service client je recommande à 100%
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Univers Poussette ce sont des gens ouverts, compétents, attentifs et bienveillants. Le SAV est très réactif, cest appréciable :) Jai commandé un Besafe Stretch qui est arrivé en très bon état et jen suis ravie !
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Super
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Produits reçus rapidement. J’ai ensuite retourné les produits car j’ai changé d’avis sur le modèle et j’ai pu constater que le SAV était très bon : ils sont réactifs et professionnels. Je suis très satisfaite de mes achats sur Univers Poussette et recommande +++.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Parfait, site sécurisé et envoie rapide (48h)
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Très bon site envoi rapide et soigné.
Avis fait le 26/07/2022
Note de : 5 / 5
Envoie rapide et poussette conforme à la description
Avis fait le 13/07/2022
Note de : 5 / 5
Top 👍🏼 livraison très rapide
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 4 / 5
Tres bon site bon prix et livraison comme prévu dans les delais et colis non abîmé Rien a redire
Avis fait le 07/07/2022
Note de : 5 / 5
Vous pouvez leur faire confiance !
Avis fait le 13/06/2022
Note de : 5 / 5
Commande en ligne faite grâce a ladorable valentine qui a su me conseiller parfaitement , qui a même pris le temps dessayer laccessoire sur la même poussette que la mienne en magasin pour me conseiller au mieux sur laccessoire voulu. Commande reçu emballé parfaitement et qui du coup sadapte parfaitement a ma poussette. De plus adaptateur perdu le service pièce détaché men a commandé un nouveau en un temps record qui dadapte parfaite. Je recommande ce site pour vos commandes de puériculture qui sadapte au client et leurs font du sur mesure a distance, valentine a sauvé nos vacances .
Avis fait le 04/06/2022
Note de : 5 / 5
Tres bien . Personnel au top . seul bemol à mon sens c est dommage de ne pas avoir de magasin dans ma region
Avis fait le 27/04/2022
Note de : 5 / 5
livraison très rapide et service client à lécoute
Avis fait le 26/04/2022
Note de : 5 / 5
J’ai beaucoup hésité avant de me lancer sur un achat en ligne. Au final, je ne regrette pas du tout! Alain est génial : professionnel et réactif. Je lai eu au téléphone plusieurs fois pour des conseils. J’avais besoin d’une poussette avant mon départ en congé et il ne restait plus que 4jours. Il a tout fait pour que j’ai la poussette dans les temps!! J’ai donc pu partir avec. Si je pouvais 10 étoiles, je l’aurais fait. Encore un grand merci!
Avis fait le 20/04/2022
Note de : 5 / 5
Livraison rapideCommande conformeContente de mon achat
Avis fait le 19/04/2022
Note de : 5 / 5
Large choix de produits et prix corrects. Commande et livraison ok, bonne communication. Jaurais juste apprécié que mon siège auto soit mieux protégé pour la livraison.
Avis fait le 18/03/2022
Note de : 3 / 5
Nous avons commandé le pack trio nuna mixx il Y a plusieurs semaines pour anticiper la naissance.notre fille née prématurément a besoin d une nacelle pour la voiture hors nous nous apercevons que celle vendu avec le pack ne l est pas. Aussi nous sollicitons le service client qui nous propose de racheter la base 229€ plus la nacelle voiture 299€ , refusant de nous reprendre la notre qui n a jamais servi car le délai de rétractation dépasse et nous ne disposons plus de l emballage. Nous sommes très mécontents de cette réponse et trouvons que le service client n’ adapte pas ses réponses au besoin. Le pack nous a coûté presque 1000€ et la nacelle ne pas nous servir. Notre fille est toute petite 45 cm et nécessite une nacelle pour les voyages en voiture . Même si la poussette est de qualité nous ne commanderons plus sur ce site
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 5 / 5
Commande faite sur le site.Colis parfait. SAV au top. Contacté pour un retard de delais livraison, ils ont su trouver une solution et je les remercie.
Avis fait le 16/02/2022
Note de : 4 / 5
Lorsque jai passé ma commande, les produits étaient en stock, mais après plusieurs jours sans les recevoir japprends quils sont en rupture. Le service après vente à été très agréable et à fait le nécessaire pour que je reçoive mes produits. Ils mont même proposé des choisir dans des modèles plus haut de gamme sils ne pouvaient pas se réapprovisionner en temps et en heure. Une étoile en moins pour le contre temps qui aurait pu être évité si le site avait été à jour. Mais sinon très contente de mon achat via Univers Poussette
Avis fait le 13/02/2022
Note de : 5 / 5
Site très sérieux.Envoi rapide avec un très bon suivi.Achat d une poussette double pour mon métier dassistante maternelle.... Un beau geste commercial de -50% sur lhabillage pluie .Je recommande ce site.
Avis fait le 09/02/2022
Note de : 5 / 5
2 commandes passées au top du top. Service client magnifique. Bravo et Merci !!!!!!
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Service sérieux et fiable.
Avis fait le 01/02/2022
Note de : 5 / 5
Nous avons reçu le pack poussette en 2 jours suite expédition, livraison très correcte et le produit monté est génial. Un grand merci au service client très réactif et rassurant. Nous sommes très satisfait de notre achat.
Avis fait le 22/01/2022
Note de : 5 / 5
Super site. Fiable, livraison rapide. Frais de port corrects.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Suite à lachat de notre poussette trio kinderkraft prime 2020 ce matin.Nous recommandons univers poussette,Site fiable avec des prix attractif, un personnel réactif et à votre écoute.
Avis fait le 20/01/2022
Note de : 5 / 5
Ravie de ma 1ère expérience chez Univers Poussette ! Prix plus intéressants que sur des sites concurrents, envoi plus que rapide ! Poussette commandée dimanche, reçue mardi 👍 Article parfaitement conforme à sa description 👍 Messages de traçabilité pour me signaler où était ma poussette et le jour et la fenêtre horaire de son arrivée. Seul bémol, fenêtre horaire trop large : entre 8h et 13h. Je recommande ce site !
Avis fait le 15/01/2022
Note de : 5 / 5
Livraison très rapide, article conforme à la description ! Je recommande fortement
Avis fait le 12/01/2022
Note de : 5 / 5
Très bonne poussette
Avis fait le 28/12/2021
Note de : 5 / 5
Univers poussette parfait, réponse rapide et colis conformePar contre changezde service livraison , chronopost à oublier
Avis fait le 24/12/2021
Note de : 5 / 5
Meilleur site de la terre! Ils nous ont sauvé notre Noël. Notre fille a 16 mois. Nous avions commandé un tricycle pour ce 1er Noël où elle va enfin découvrir la magie de Noël. Sauf que le magasin nous a fait faux bon 3 jours avant Noël. Ils nous ont prévenus quils nauraient pas larticle le 21 décembre ! Nous avons commandé en urgence sur le site et nous avons été livrés le 23! Juste fantastique. Merci énormément à toute léquipe et je vous souhaite de passer de bonnes fêtes.
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Commande bien passée et rapide. Je recommande ce site
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Site fiable, livraison rapide moins d’une semaine. Poussette, cosy, nacelle très bien emballés, nous sommes très satisfait de notre commande!!!
Avis fait le 17/12/2021
Note de : 5 / 5
Parfait je recommandes ce site les yeux fermés
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Livraison super rapide et produit conforme
Avis fait le 15/12/2021
Note de : 5 / 5
Colis réceptionné en 3 jours, avec des consignes de réception du colis très claires. Chaise montée rapidement, conforme aux photos et qui a été adoptée par mon bébé de 6 mois.
Avis fait le 08/12/2021
Note de : 3 / 5
Relais colis demandé non respecté. Nom mentionné totalement fantaisiste !! Heureusement le QR code a fonctionné pour récupérer le colis. Prix de la liste de naissance moins cher de 6€.
Avis fait le 07/12/2021
Note de : 5 / 5
Site très bien fait, grands choix de poussettes, pour tous les budgets, avec les accessoires compatibles associés aux poussettes. Acheté pendant le black Friday, une affaire. Livré rapidement et très bien emballé.
Avis fait le 24/11/2021
Note de : 3 / 5
Un service client agréable et commercial. Le siège-auto haut de gamme commandé est arrivé en excellent état mais le point noir est le délai de livraison : 3 semaines après ma commande. Javais commandé en même temps un produit plus petit qui navait pas été approvisionné. Univers Poussette a attendu 18 jours après mes deux relances par e-mail pour menvoyer le siège-auto (ils attendaient de recevoir le produit accessoire pour le joindre à ma commande et jai eu un retour écrit cordial à chacun de mes e-mails).Le problème cest que ce délai était un peu long pour ce produit de sécurité routière...Jai ensuite reçu lautre produit accessoire sans souci. Hormis ce point noir de délais, je suis satisfaite de ma commande sur ce site. Bonne continuation !
Avis fait le 23/11/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande ce site à 100%
Avis fait le 17/11/2021
Note de : 5 / 5
Commande conforme à nos attentes , Belle réactivité de réponse à nos mails .Utilisation très facile de l’ensemble des produits commandés
Avis fait le 28/10/2021
Note de : 5 / 5
Impeccable
Avis fait le 14/09/2021
Note de : 5 / 5
Envoi rapide ..satisfait ..merci
Avis fait le 09/09/2021
Note de : 5 / 5
reçu en temps et en heure (meme un peu en avance !) superbe produit de belle qualité je recommande univers poussette
Avis fait le 06/09/2021
Note de : 3 / 5
Produits bien reçus, mais délais de livraison bien plus longs que ceux annoncés (1 mois au lieu de 1 à 2 semaines). Choix du point de collecte Chronopost imposé par la société car celui que javais sélectionné ne faisait pas Chronopost (dans ce cas, pourquoi le présenter dans les choix possibles ?). Jaurais préféré un point plus proche de chez moi, là il ma fallu 1h aller-retour pour aller chercher mon colis.
Avis fait le 30/08/2021
Note de : 5 / 5
Très contente du site univers poussette. Site fiable, rapide, réactif et à l écoute. Je recommande ++
Avis fait le 25/08/2021
Note de : 5 / 5
Que ce soit à la commande, pendant ou après, j’ai été bluffée par la qualité du service. J’ai reçu la poussette moins de 48h après la commande. J’avais une question sur le produit et quelqu’un m’a répondu aussitôt et de maniere précise sur le chat. Franchement ce site mérite vraiment ces 5 étoiles!
Avis fait le 03/08/2021
Note de : 5 / 5
Nous somme ravie de notre poussette double côte à côte pour nos future jumeaux. Une très bon rapport qualité prix.
Avis fait le 14/07/2021
Note de : 5 / 5
Tres bonne réactivité, envoie soigner et rapide
Avis fait le 12/05/2021
Note de : 5 / 5
Commande livrée rapidement. Produit conforme à mes attentes
Avis fait le 07/05/2021
Note de : 5 / 5
Jai commandé le necessaire pour mon petit garçon, et je ne regrette absolument pas mon choix. Jai eu affaire à un personnel très à lécoute et compétent qui a su me guider dans ma décision. Jai reçu le tout rapidement, de très bonne qualité. Je recommande vivement.
Avis fait le 30/04/2021
Note de : 5 / 5
Super boutique ! Prix raisonnables et livraison rapide. Service client aux petits soins, je recommande !
Avis fait le 29/04/2021
Note de : 5 / 5
Livraison rapide. Tuto vidéo très pratique. Tricycle monte en moins de 5mn. Produit de qualité. Satisfaction générale.
Avis fait le 23/04/2021
Note de : 5 / 5
Envoi très rapide et article conforme
Avis fait le 15/04/2021
Note de : 5 / 5
Commande en ligne, parfaite !
Avis fait le 12/04/2021
Note de : 5 / 5
Poussette compacte, genial. Pratique et simple à plier et déplier. Tout le nécessaire est fourni et surtout de qualité. Très légère, maniable . Nhésitez pas, acheter la !
Avis fait le 28/03/2021
Note de : 5 / 5
Reçu rapidement et en parfait état. Facile d’utilisation
Avis fait le 27/02/2021
Note de : 5 / 5
Site que je recommande vivement, prix attractif et livraison très rapide. Livré en 24h
Avis fait le 21/02/2021
Note de : 5 / 5
Très très rapide, livré en 2j au lieu de 2 semaines, produits conforme et prix tres intéressant 👌
Avis fait le 14/02/2021
Note de : 5 / 5
Envoi rapide et soignéPremière mais sûrement pas dernière commande sur ce site.Je recommande.
Avis fait le 30/01/2021
Note de : 5 / 5
Le site est très bien fait. Je ne connaissais pas du tout Univers Poussette, on a limpression que cest une petite entreprise familiale, transparente et à lécoute de ses clients. Je recommande vivement.
Avis fait le 26/01/2021
Note de : 4 / 5
Habituellement je reçois mes colis plutôt rapidement. Cette fois ci ça a mis plus d’un mois. Le colis est là c’est l’essentiel !
Avis fait le 14/01/2021
Note de : 5 / 5
Je recommande a 100%Très fiable, joignable et personnel au top du top
Avis fait le 11/11/2020
Note de : 5 / 5
Ce site est Générale !!! service après-vente de qualités, un personnel vraiment très à lécoute.je suis ému devant leur réactivité en ce temps de covid.je recommande !
Avis fait le 19/10/2020
Note de : 5 / 5
Site très fiable. Je recommande à 200%!!!Pousette et cosy arrivé plus vite que prévue est ds un très bon etatAlain est super réactif.
Avis fait le 14/10/2020
Note de : 5 / 5
Je vous recommande vivement ce site. Satisfaction garantie, vendeur pro !
Avis fait le 12/10/2020
Note de : 5 / 5
Prestation de premier ordre tant sur la logistique que sur le conseil. Vous ne serez à mon sens pas déçu. Le personnel est à lécoute et arrangeante en cas de contrainte. Il propose des solutions en cas de difficulté. Pari Gagnant pour cette 1ère expérience
Avis fait le 25/09/2020
Note de : 5 / 5
je recommande
Avis fait le 24/09/2020
Note de : 5 / 5
Efficacité !
Avis fait le 18/09/2020
Note de : 5 / 5
Site de confiance, envoi rapide et soigné.
Avis fait le 04/08/2020
Note de : 5 / 5
PARFAIT SUPER CONTACTE AVEC LE SERVICE CLIENT QUI EST TRÈS RÉACTIF. PRODUITE LIVRE TRÈS RAPIDEMENT ET DE TRÈS BONNE QUALITÉ
Avis fait le 20/07/2020
Note de : 5 / 5
Site serieux, poussette et cosy arrivés en parfait état et dans les temps