Retrouvez toutes les informations sur Univ’r Chauffage, votre Fabricant, situé 1 Av. du Président Robert Schuman, 26300 Bourg-de-Péage. Sur cette page, vous accédez aux photos, à l'adresse complète, aux horaires d'ouverture, au numéro de téléphone ainsi qu'aux avis des clients. Un formulaire de contact est également disponible pour joindre l'établissement facilement.
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Les services
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Avis fait le 02/04/2024
Note de : 5 / 5
Service après-vente accueillant et très réactif... excellente prise en charge de notre problème et solution très efficace trouvée très rapidement et gratuitement. Excellents matériels dans toutes la gamme ... Nous recommandons vivement !
Avis fait le 08/03/2024
Note de : 5 / 5
SAV super accueillant, rapide et efficace
Avis fait le 05/03/2024
Note de : 5 / 5
Problème dun radiateur 2000w qui as 4 ans et qui a subit une surtension (orage) jai contacté le service après vente le rendez-vous est pris le lendemain pour réparation ( changement du programmateur ).Le réparateur ma contacté, très pro est sympathique. Réparation faite en moins dune 1/2 heure. Et coût réduit !! ( Sachant que la partie électronique nétait plus garantie ).Tout est en ordre , content du résultat !
Avis fait le 27/02/2024
Note de : 5 / 5
Bonjour, jai repris un appartement où se trouve un de vos radiateurs.Jai appelé à plusieurs reprises votre société car jai rencontré des problèmes de programmation et de chauffe. Je tiens à vous signaler que jai reçu à chaque appel le meilleur accueil par votre collaboratrice Angelina.Elle est efficace, professionnelle, disponible, souriante, toujours dégale humeur et surtout très patiente.Je tenais à vous féliciter sur ce recrutement et vous voudrez bien réitérer à Angelina mon entière satisfaction suite à nos échanges.
Avis fait le 15/12/2023
Note de : 5 / 5
Bonjour. Un grand merci à Céline et sa collègue un professionnalisme et une amabilité de première. Cest suffisamment rare à lheure actuelle pour être souligné. Joyeuses fêtes
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 5 / 5
Excellent SAV, rapide et agréable. Une société française qui ne ménage pas ses efforts en terme décologie et de respect de ses clients. Merci.
Avis fait le 17/03/2023
Note de : 5 / 5
J ai deux radiateurs Caraïbes.Société très professionnelle.Rarement vu un SAV de cette qualité. Le personnel est très compétent, agréable et disponible.Merci pour votre professionnalisme.
Avis fait le 19/10/2021
Note de : 5 / 5
Ayant acheté des chauffages modèles titan chez entrepôt du bricolage il y a environ 10 ansjai eu une panne de régulation en 2021 ils on refusé une simple réparation même a mes frais (le chauffage nétant plus garantie) comme dautres entreprises du secteurje me suis tourné vers le fabricant et enfin la, jai eu un service après vente digne de ce non la personne ma fait parvenir après 10 ans les pièces en 48 h et malheureusement une autre pièce étant hs je les aient recontactés et ils mont fait parvenir gratuitement la pièce concernéil ny a quune chose a dire le service après vente est vraiment au top jenvisage de moderniser mon installation etje continuerai avec cette marqueunivr chauffage merci a cette marque bien française !!!!
Avis fait le 04/02/2021
Note de : 5 / 5
Excellent SAV, très à lécoute, rapide et efficace.
Avis fait le 17/12/2020
Note de : 5 / 5
Site vraiment très sérieux ds leur S À V.Suite à un problème de disfonctionement d1 radiateur Titan, le responsable commercial ma tout très bien réparé en un temps record, suite à une visite commerciale à lentrepôt du bricolage.Je suis très satisfait de leur compétence.À conseiller amplement.
Avis fait le 21/10/2020
Note de : 5 / 5
Excellent produit!! et made in France, et un super sav, javais été mal orienté par le vendeur où je lavais acheté et le sav ma donné et conseillé les manip à faire . merci! Tip Top
Avis fait le 15/10/2020
Note de : 5 / 5
Très efficace et professionnelle, Céline ma apporté énormément dinformations par téléphone. Merci à elle!
Avis fait le 20/02/2020
Note de : 5 / 5
Un commercial très réactif suite à notre panne de radiateur, malgré un très bon produit, dans le Loir-er-cher ! Un GRAND MERCIII
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 2 / 5
Jai acheté deux radiateurs à inertie et une télécommande de contrôle en aout 2016 pour un montant total de 700€. Au bout dun an, la télécommande a été changé par garantie et cette année, un radiateur ne fonctionne plus. Lécran et la sonde ont été changé rapidement mais pas pris sous garantie et pour un montant a ma charge de 86€. Je suis un peu dégoûter et trouve ça décevant de ne pas avoir une prise en charge ou au moins une partie. Cordialement
Avis fait le 20/11/2019
Note de : 3 / 5
Jai acheté le mois dernier 2 radiateurs Univer chauffage: un Micha VIP et lautre Palayer pour remplacer 2 rayonnants. Les 2 radiateurs fonctionnent bien et génèrent une chaleur agréable. En revanche en suivant jour après jour leur consommation, ils sont énergivores et consomment plus que mes anciens rayonnants à température et conditions égales!! Il semble donc que de faire croire à une économie dénergie par rapport aux autres et une anarque! Déçue
Avis fait le 22/02/2019
Note de : 1 / 5
Impossible à joindre par téléphone, SAV inexistant....modèle « palayer » de très mauvaise qualité ça se dit made in France sauf que la régulation est made in china ... A éviter
Avis fait le 30/11/2018
Note de : 5 / 5
Vraiment très bien ce radiateur enfin un produit FRANCAIS de trés bonne qualité merci .MME BOUCHASSON.
Avis fait le 31/03/2018
Note de : 3 / 5
Fabrication de chauffage.