UPS Access Point

Thomas H.
Avis fait le 14/11/2023
Note de : 1 / 5

Je recherche un maximum de personne pour faire un dossier avec avocat. Arnaqué via Rakuten par le vendeur Sorta, jai renvoyé mon Iphone 13 mini suite à des soucis de batterie et NFC.Une fois le téléphone renvoyé, plus de son ni dimage malgré bcp de relances de mon côté.Merci de me contacter par email pour que lon puisse agir à plusieurs et faire valoir nos droits. Mon adresse est huther point thomas sur gmail.

Tugay Y.
Avis fait le 17/10/2023
Note de : 1 / 5

Javais commandé un téléphone sur Rakuten qui est tombé en panne au bout de 3 mois. Je lai renvoyer à cette adresse pour quils puissent la réparer.. depuis maintenant 4 mois jai pu aucune nouvelle, malgré quils ont bien reçu le téléphone !Je vais devoir porter plainte contre ces arnaqueurs !

Z.
Avis fait le 15/10/2023
Note de : 1 / 5

Ce point relais UPS nêtre autre quune couverture du fameux BOSIC.BLUE OCEAN STRATEGY INTERNATIONAL COMPANYSociété unipersonnelleDirigeante Mme Pui ChungCapital de social de 50 €CA de 116 000 € descroquer certainement

seb F.
Avis fait le 10/10/2023
Note de : 1 / 5

Achat de téléphone effectué sur la plate-forme Rakuten.Après demande de prise en charge sous garantie de lappareil suite défaillance, ce vendeur nous a demandé de lui renvoyer lappareil défectueux pour échange ou remboursement.Depuis plus aucune nouvelle depuis 3 mois.

laurent M.
Avis fait le 03/10/2023
Note de : 1 / 5

Smartphone S20 en panne après 10 mois avec un vendeur qui ne veut pas faire marcher la garantieJe ne comprends pas que rakkuten puisse cautionner des escrocs pareils. NE JAMAIS ACHETER CAR IL NY A AUCUN SAV.

Ema T.
Avis fait le 20/09/2023
Note de : 1 / 5

Je vous invite à taper le nom de cette entreprise sur quechoisir pour que nous nous réunissions et que nous condamnions enfin cette entreprise qui vole les gens et que nous soyons remboursés

van S.
Avis fait le 22/08/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour à tous , Je souhaite aussi signaler la même problématique que j’ai du subir via le site Rakuten .Vendeur pro , bien évalué ,qui se nommait LINSTORE , puis BOSIC .J’ai commandé un produit neuf sur le site de Rakuten , et le vendeur m’a transmis un produit reconditionné . A ce jour Rakuten ne souhaite pas prendre la responsabilité , et le vendeur ne répond plus à mes mails . J’ai perdu plus de 400 euros . Et je viens de remarquer qu’ils ont supprimé tous les avis négatifs qu’ils y avaient précédemment . Site Rakuten a évite maintenant , aucune fiabilité , ne vérifie pas ses vendeurs , et se décharge alors qu’il y a des preuves solides de l’escroquerie de ce vendeur .

Cédric J.
Avis fait le 17/08/2023
Note de : 1 / 5

Même problème que beaucoup dautres, un téléphone qui nétait pas neuf et des vendeurs qui ne respectent pas leur engagement de garantie.Jespère que les personnes seront identifiées et punies pour les dommages causés

Léa K.
Avis fait le 09/08/2023
Note de : 1 / 5

jai réusi à me faire rembourser après 1 mois. jai eu le meme problème que plein de gens ici. appelez tous les jours, envoyez des mails tous les jours et envoyez leur une mise en demeure écrite par votre avocat, ils vont finir par rembourser. Nutilisez SURTOUT PAS létiquette quils vous envoient, payez vous meme une etiquette avec suivi de livraison et signature à la reception !!! pour avoir des preuves et pouvoir porter plainte (pour vice caché car téléphones indiqués neufs mais étant reconditionnés) si ils ne vous rembourse pas!

M.
Avis fait le 04/08/2023
Note de : 1 / 5

Effectivement ce sont des escrocs..Je me suis aussi fait avoir et RAKUTEN sen fiche complètement..CHENRONTAOC (vendeur qui fait le mort après avoir reçu le colis)

Béa D.
Avis fait le 31/07/2023
Note de : 1 / 5

Bonjour, je suis également concernée... téléphone acheté sur Rakuten... on me demande de le renvoyer à cette adresse. Je me pose des questions....

Wana D. D. B.
Avis fait le 30/07/2023
Note de : 1 / 5

iPhone acheté sur BlackMarket avec écran rapidement défectueux, je demande un retour sur blackmarket et jenvoi donc mon iPhone en pleine confiance avec létiquette denvoi que Blackmarket ma donné, grossière erreur ! Je peux dire adieu à mon iPhone ! MERCI BLACKRACKET.

Chloe S.
Avis fait le 29/07/2023
Note de : 1 / 5

Comme de nombreux avis j’ai renvoyé mon iPhone acheté sur leur boutique SORTA via Rakuten car il est très rapidement tombé en panne !Ils m’ont envoyé une étiquette UPS pour un retour contre remboursement ou échange contre un téléphone neuf.Cela fait 1 mois qu’il à été réceptionné et depuis ils font les morts et ne répondent plus !Des voleurs !

Renaud P.
Avis fait le 23/07/2023
Note de : 1 / 5

Je confirme les avis précédents ! Je leur ai renvoyé un tel. portable acheté sur Rakuten sans même lavoir déballé, et maintenant Rakuten minforme que le remboursement nest plus de leur ressort étant donné que le retour sest fait par contact directe entre vendeur et acheteur, sans leur intermédiaire. A présent plus moyen de les joindre. Ils mont fourni eux-même létiquette UPS pour le retour, jai la preuve de livraison chez eux et tout. Je leur envoie un recommandé demain avec tous les docs, mais apparemment je peux directement porter plainte à mon tour !

Saadia B.
Avis fait le 18/07/2023
Note de : 1 / 5

Moi jai envoyé un Samsung s21 en recommandé avec accusé réception car il fonctionne pas jai reçu un email il me dise vous souhaite un remboursement ou un échange je leur dit un échange sinon un remboursement jai plus de nouvelles de leur part je vais porte plainte

Eyo S.
Avis fait le 12/07/2023
Note de : 1 / 5

Arnaque, ne pas y renvoyer votre téléphone défectueux acheté sur rakuten ! Ils le gardent et prétendent ne rien avoir reçu. La Société BOSIC a recu plusieurs plaintes et continue de faire du chiffre daffaires. Que fait la DGCCRF ?